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文檔簡介

1、Word 員工個人述職報告2022優秀范文員工個人述職報告2022優秀范文篇1 我于20_年x月x日從事物業工作至今,在這短短的x個月內,我深刻體會到物業工作是一項特別的服務性工作。在工作中我嚴格要求自己,以身作則,對人或事情一律公正、公正對待,工作上仔細細心,態度一絲不茍,盡量做到讓公司和服務單位、業主滿足、認可。 為了總結閱歷,取長補短,更進一步做好物業工作,在這幾個月內我對物業工作也做如下總結。 一、應做到有“職責心、愛心、急躁、虛心”的“四有心人” 1、職責心:首先要嚴格落實、認清自己崗位職責。就我們的工作而言,一切從單位、業主利益動身,一切為單位、業主服務就是我們的職責。我想我們每一

2、個人都不想自己成為一個“不負職責,沒有職責感的人”。認清自己的崗位職責就會明白自己該做什么不該做什么了。這樣就會仔細去做好本職工作,對自己工作職責內的任何事情主動仔細去做,不要等著領導去支配。 2、愛心:一個好的員工要有足夠的工作閱歷,有細心,有熱忱的工作態度外,我認為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,必需要把自己那份“愛心”融入到環境中,融入到工作中去。 3、急躁:增加工作觀念和宗旨意識,必需要樹立以人為本的思想,盡可能地為業主辦實事、辦好事。即要用急躁、真心、細心解決問題,細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實,切實解決工作中遇到的實際問題。 4、虛心:在工作中必需要

3、本著虛心學習、仔細求教的宗旨,扎實的工作。虛心向物業前輩學習求教,總結教訓積累閱歷,以懇切的態度對待工作。 二、應以飽滿樂觀的心態去對待工作 社會對于物業這一行業認知欠缺,許多人看不起物業工作人員,但是我們自己必需要以很好的心態去應對。在工作中必需不要太多埋怨、太多牢騷,在思想上要專心進取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。 三、工作中以身作則,嚴格自己的工作態度 工作期間嚴格遵守各項規章制度,嚴格要求自己,腳踏實地確保客戶帶給優質的服務,在本職崗位上做實事、做好事。 四、提高專業水平,提高道德修養 要想真正提高自己的專業水平,為企業、個人多制造一些財寶就務必嚴格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在

4、自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強道德修養,對自己的不足有糊涂的熟悉,并從點滴行為做起,在衣著裝扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠懇、社會公德等方面成為別的同事的表率。 在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結各方面的閱歷,做出我自己的貢獻。 員工個人述職報告2022優秀范文篇2 時間同樣過得特殊的快,一年的時間就要是結束了,回顧這一年的酒店管理的工作,酒店能在這一年來取得如此好的成果也是離不開大家的一起來努力,現在我就這一年的工作做下總結。 一、提升服務水平 這一年來酒店的服務水平是得到了提升,在上半年我對我們酒店的員工進行了一次服務禮儀方面的培訓,同時在培訓之后也是檢查確保培訓的

5、效果是得到保障的,讓員工養成服務的禮儀習慣,這樣一來,以后即使沒有監督,員工也是會自覺地去把禮儀做好,而這一年,提升服務的水平也是我主要的一個工作,除了培訓還有監督,我也是常常將一些禮儀的學問,禮儀的必要性告知員工,讓他們明白在酒店工作,酒店的服務是特別重要的,而且必需要給客人去留下好的印象,那么我們酒店的入住也是會更好。 二、提升銷售技巧 酒店是為客人服務的,同時酒店想要做好,也必需要把客房銷售出去,對于每一個到我們酒店詢問的人,我們都盼望能留住他們,能讓他們入住我們的酒店,只有提升了入住率,我們酒店才能經營的更好,為了提升入住率,我也是對我們銷售以及前臺的員工進行了銷售技巧的培訓,讓他們懂

6、得更多的銷售技巧,了解客人的心理,能更好的留住客人,把客房銷售出去。這一年來,我們酒店的業績相對去去年來說,有了肯定的提升,同時銷售也做得更加的好了。 三、提升衛生環境 留住客人不但是要有銷售的技巧,同時也是需要我們酒店有一個好的衛生環境,讓客人住的滿足舒適,所以在這一年的管理中,我對我們酒店的衛生環境也是重點抓,無論是客房的衛生環境,還是樓道間的環境,都是必需要搞好,讓客人住的滿足,住的舒適的,在管理的過程中,我也是會找老員工做一些閱歷的共享,讓新員工了解到如何更好的去把衛生搞好,了解搞好衛生是為了什么。 一年來的管理工作我做的還好,但也有一些沒做好的地方,像對員工的管理,有時候過于嚴峻,與

7、員工的溝通還需要加強,對他們的想法需要有更多的了解,而不是只為了最終的目標而做事情,而是要更加人性化一點。同時自己管理方面的學問還有所欠缺,做的不是那么的好,在今后的工作當中也是要加強自己的學習,讓自己的管理做的更加的好,去更好的提升我們酒店的業績,管理好酒店。 員工個人述職報告2022優秀范文篇3 敬重的領導: 大家好! 在過去的一年里,在總行領導的正確領導和上級的關懷支持下,我仔細貫徹落實縣_銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標任務,以業務經營為中心,以服務“_”為宗旨,以清收不良貸款為重點,帶領_支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標方案,堅持以效益為中心,進展為第一要務,服務_為

8、己任,以規范管理為基礎,以增效為目標,轉變觀念,擴大宣揚,改進服務,較圓滿地完成了組織交給的目標任務,現將我一年來的工作狀況述職如下: 一、嚴于律己,樂觀改善工作作風 (一)遵從總行指導,樂觀組織員工學習業務學問和進行法律、法規的培訓與考核等系列活動,促進業務大進展。 (二)加強思想道德學習,引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,團結干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品德,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權謀私等現象的發生。 (三)工作中嚴格要求自己,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。 (四)嚴以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和諧相處,努力營造人人心情

9、舒服、生動活潑、樂觀性和制造性都能夠得到發揮的工作氛圍。 二、與時俱進、恪盡職守,較好的完成了總行領導交給的各項工作任務 (一)加大力度抓存款 一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經營目標任務下達后,我行及早籌劃,明確目標,分解任務,制定措施,狠抓落實。 二是強化宣揚,擴大影響。 三是改進服務,提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,討論對策。 四是抓卡發行,促卡質量。 (二)轉變理念抓營銷 一是延長服務,強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實,貸款投放不樂觀的問題,依據總行支配,我行準時組織信貸人員圍繞信用工程創建,逐長上門填寫入戶調查表,發送便_系卡和致全市人民

10、的公開信,了解資金需求,摸請資產家底。并進行了授信,削減了審批環節,提高了工作效率,著重培育了一批信譽良好的優質客戶。 二是抓好貸款營銷工作。在規避風險,健全手續的狀況下,我行2022年全體員工共營銷貸款_萬元。 三是擴大小額貸款掩蓋面。為樂觀支持小型經濟體的經濟進展,做大做優小額貸款品牌,擴大小額貸款的掩蓋面,在對貸款人員資信等級復審的基礎上,通過提高授信額度、簡化貸款手續、削減審批環節、縮短客戶等候時間等措施,加大小額貸款的投放力度。 (三)清收不良貸款 一是制定方案,明確目標。年初,依據總行下達的清收任務,依據不良貸款的摸底狀況,我行準時制定了2022年清收工作方案,并成立了清收領導小組

11、,準時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和責任人。 二是嚴密關注到逾期貸款,對當月到期貸款列出方案,明確目標,承包到人,及早收回。 (四)強化平安抓防范 一是加強對員工的平安形勢教育。組織員工仔細學習案件通報,增加憂患意識和責任感、緊迫感,樹立平安無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提高防范意識。 二是教育員工仔細執行規章制度規范操作流程,按規定進行平安檢查接待,嚴禁違規操作,從源頭上杜絕操作風險。 三是嚴格值班紀律,落實值班責任。在聽取職工看法的基礎上,重新對值班、留宿制度進行修改,進一步明確了值班和帶班任務,落實了平安責任。 四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案,并組織員工進行

12、演練,對存在的平安隱患和問題,準時進行了處理,有效預防和消退了隱患,從而實現我行全年平安經營無事故。 三、正視不足、仔細反思、自我剖析,整改提升 在總結成果的同時,也發覺了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表現在: 一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度還需加大; 二是內掌握度尚待進一步完善; 三是信貸管理還需加強和提高; 四是員工綜合素養有待進一步提升; 五是中間業務收入偏低,有待加強。 四、今后工作的支配 (1)狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是興社之源,只有占有了肯定多的存款,信合的進展才有后勁。2022年我行將連續加大資金組織力度。多方查找、開拓儲源,連續提升服務質量,樂觀動員種殖大

13、戶、大中小企業把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯社存款任務。 (2)強化內掌握度,確保穩健運行。加強檢查,確保平安。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規學習,進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規章制度的檢查,增加執行力,確保全行人、財、物的平安。 (3)拓展信貸渠道,防范信貸風險。作強_貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產,嚴格掌握貸款風險,清收不良貸款。扎實做好貸前調查,嚴格把關貸時審查,全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。仔細執行總行_信用等級評定和授信管理方法,扎實、精確 地建立_經濟信息檔案。根據管理要求,落實責任,切實防范信貸風險。 (4)強化業務培訓,提高員工

14、素養。連續組織全行員工利用業余時間自學和參與各種形式的學習,鼓舞全行員工參與從業資格和職稱考試,培育合規操作意識和流程操作良好習慣,促進員工業務技能明顯提高,著力提高員工隊伍整體素養,打造學問型、技能型隊伍。 樂觀組織活期儲蓄存款、企事業單位存款,增加低成本資金比重,削減利息支出,降低經營成本;樂觀開發代理業務,拓展增收渠道。 一年來,自己雖然做了一些工作,取得了肯定的成果,但這些都與總行領導的關懷關心和同事們的大力支持是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地加強學習,提高自身修養,嚴于律己,寬以待人,克己奉公。 此致 敬禮! 員工個人述職報告2022優秀范文篇4 20_年的腳步即將結束,這

15、已是本人在財務部工作的第三年。在這一年的時間里,本人仔細學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上也發揮了相應作用,取得了必需的成果,總結匯報如下: 一、主要工作 1、反映,是財務工作的基本職能之一。財務工作人員務必對公司發生的每一筆經濟業務透過不一樣的方式、方法進行規范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務部已經對日常工作流程嫻熟把握,能做到條理清楚、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都到達正規化、標準化。做到全面、準時、精確 的反映。 2、核算,這也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算

16、、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點,在生產成本上,按實際發出原材料計算成本,按先進先出法進行結轉,比較適合本公司的生產產品。在工資核算上,采納計件制,有效的加快了生產率和員工的工作績效。在費用核算上,實行分部門核算,隨時都能夠查出每個部門每個月實際發生的費用,加強了費用的管理,節約了開支。 3、監督,是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經濟業務的合法性、和理性進行監督,保證企業不受不必要的經濟損失,更不能無意的為一些工作人員制造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務部嚴格按有關制度執行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產進行監督,定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫

17、存現金余額盤點等,以保證公司財產不受侵害。 4、報表,對不一樣時期或階段的經營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年透過會計報表和財務幫助說明進行分析和評價。 5、管理,是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策帶給精確 牢靠的財務數據,公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求帶給的數據資料;其次是參加公司管理和決策,對公司存在的不合理現象,財務部已經提出合理化推舉,大部分已被接受。 二、其它工作 1、透過20_年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。 2、透過20_年度稅務匯算清激工作,無不合理費用列支。 3、清理盤點公司資產,對原材料報廢進行了合理的處理。 三、存在問題

18、 1、有關制度和規定執行力度不夠; 2、財務各人員綜合素養和業務水平一般; 3、財務部的管理職能沒有充分發揮; 4、管理高層對財務學問比較欠缺。 四、解決方法 1、首先確定制度和規定的適用性和可執行性,如有障礙,向執行部門提出,然后堅決執行究竟; 2、財務人員設定學習目標,透過考試取得職稱和學歷,并與績效掛鉤,逐步提高自我; 3、參加管理,參加公司的重大經營決策,來充分發揮財務部的管理職能。 五、幾點感想 1、工作方法及工作效率至關重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距; 2、凡事都要付諸熱心,信任耐力無所不能; 3、團隊協作精神非常重要。 總之,在這一年的工作中,有成果和喜悅,也有不足之處

19、,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改善。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信念協同財務部全體人員與公司共同走向輝煌! 員工個人述職報告2022優秀范文篇5 20_年x月,帶著忐忑的心情來了創和這個大家庭。開頭了一段從完全生疏到慢慢熟識的工作,工作內容帶著前所未有的未知與挑戰,激勵著我需要付出更多的努力去學習和充實。幾個月一瞬間過去了,到了年末,也是一個回顧工作,總結分析自我的時候。 一、辦公室工作 1、業主辦理入住x戶、商鋪入住x戶,x家裝修和工程部人員每周2-3次裝修巡檢、檢查;日常報修、投訴處理共x余次。 2、辦公室里每天負責辦公室衛生,考勤記錄,

20、值班記錄檢查,辦公室每周學習培訓、開會記錄x次。 3、學習收費軟件,收費流程,票據的整理,各類表報的制作和月底報表的制作。 4、每周整理辦公室文件,歸檔,分類。 5、領用、申購記錄清理,公司申購下來的物資清點,歸類,入庫,每周定期檢查清理庫存。 6、幫助工程部發放業主燃氣卡x家,單元門鑰匙、信報箱鑰匙發放x家。 7、品質考核檢查記錄x次,周巡檢,質檢會議x次。 8、門崗系統維護每周一次,共計x次。停車IC卡辦理,續費,回收共計x張;臨時進出IC卡x張。 9、電梯報修投訴處理,x次。 9、幫助辦公室其他人員處理其他事情和領導下派任務。 二、綠化維護 當前綠化工人由綠化公司直接負責,我作為保潔部主

21、管也要監督綠化的工作。在x月x月的公司品質考核的時候,公司領導對于小區綠化的成果給以了確定也指出了很多不足的地方,例如小區前提裝修期間很多施工隊的汽車碾壓草皮,讓一些地方有泥土_露,針對這些問題,我也第一時間與綠化人員溝通,對綠化植被被破壞得多放立即進行整改和修復。 正值秋、冬季,園區綠化形勢比較嚴峻,主要是以下方面的工作: 1、每周與綠化人員對小區綠化狀況進行溝通。 2、每天做好園區綠化及設施的日常維護監督,對于芙蓉樹等落葉狀況嚴峻的樹木進行樹枝修剪,共計x次,麥冬,扁竹根則是以補種、修補和拔除枯黃壞死的來進行維養,共計x次。 3、每天對路面和各個角落的準時清掃落葉。 4、防蟲,冬季花草的施

22、肥共計x次。 三、保潔部工作 1、仔細做好保潔隊伍的整體素養建設,加強員工的思想教育培訓。每周開會培育員工的服務意識。 2、進一步建全各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能熟悉到自己的不足之處,并樂觀尋求改進和進取。 3、保潔員的儀表、形像、禮節管理培訓。依據公司的要求,統一著裝,常常檢查員工的儀表儀容,做到著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。 4、定崗、定位,責任到人。依據小區的實際狀況,劃區,劃樓、劃樓道,依據劃分的責任區狀況,每天進行檢查,發覺問題馬上訂正。 5、每周定期和不定期的檢查。準時組織人力和物力

23、,確保每一次檢查。每周五定期一次大檢查,每天一次小檢查。 6、搞好業主關系。常常與業主溝通,征求業主的看法,對于提出的問題,準時整改,并請業主檢查。 7、嚴格按保潔工作守則和公司的檢查評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等制度,將考核結果第一時間與員工溝通。做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅持不定期巡察小區,督導保潔工作,落實各種會議制度。 8、九月份調任保潔主管以來,聘請人員共計x人、每周定期培訓共計x次、不定期培訓共計x次、辦理離職人員手續x次;品質考核指出問題共x處,周巡檢指出問題x次,接到業主保潔方面投訴x次。 存在的問題: 1、入場前期有許多業主正在裝修,建渣在樓道上

24、堆放的狀況很嚴峻,保潔對于業主的勸阻引導不夠,以至于有業主多次投訴。 2、專業技能把握不夠。清潔方法不夠,還無法全面的進行清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下隱患。 3、保潔部各人員之間的工作閱歷溝通還不夠。對于其他小區做的優秀的地方學習的還不夠,特殊是在勸導業主在樓道上堆放物品的習慣。 4、衛生死角處理不完全。樓道清潔衛生是每次的檢查的重點部位,消火栓,樓道轉角的窗戶上的灰塵,周巡檢的時候間或會有灰塵積累的狀況;電梯里按鍵有臟印;單元門和門口的報箱有落灰塵。 5、保潔人員培訓不夠。保潔人員在開荒的時候人員變動較大,人員培訓時間不足。許多保潔只會掃地拖地,對于時間的合理支配不夠,以至于感覺做了很久工作但是效果又不明顯。 6、入住資料填寫不認真,有錯填的地方。

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