1、第7頁共7頁2022年總務(wù)處處長述職報告過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟等方面都有了一定的提高，本年度的總結(jié)主要有以下幾項：一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面本年度積極參加各個方面的學(xué)習(xí)，能用_的理念統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校的總務(wù)工作，加強(qiáng)了對現(xiàn)代教育理論，現(xiàn)代學(xué)校管理理論的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。能夠自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀(jì)守法，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能

2、力，能夠從容的處理總務(wù)處日常管理工作。在組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力等方面，都有了很大的提高。三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，總務(wù)處工作雖然瑣碎，但關(guān)系學(xué)校教學(xué)和管理的正常運(yùn)行，所以很多工作我都事無巨細(xì)，一馬當(dāng)先，絕不推諉扯皮，積極主動完成工作。能認(rèn)真遵守學(xué)校的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。四、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)能夠及時完成制定的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的效果，為學(xué)校做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。1、切實(shí)抓好學(xué)校食堂和食品衛(wèi)生管理;2、重點(diǎn)做好節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)工作，完善學(xué)校能源資源消耗統(tǒng)計分析;3、穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)校衛(wèi)生工作。包括完

3、成對新生體檢和學(xué)校日常晨檢、記錄及分析上報工作，積極應(yīng)對h7n9禽流感，制定防控和應(yīng)急預(yù)案;4、為學(xué)校整體置換、搬遷準(zhǔn)備工作。主要包括老校區(qū)的評估相關(guān)業(yè)務(wù)工作，老校區(qū)房產(chǎn)處置相關(guān)工作。5、領(lǐng)導(dǎo)臨時布置工作和總務(wù)處日常維修和協(xié)調(diào)工作工作。總結(jié)一年的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家的政策、方針、路線，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平，為學(xué)校發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在此，再次謝謝大家!2022年總務(wù)處處長述職報告（二）在全國構(gòu)建和諧社會思想指引下

4、，在大學(xué)文化精神影響下，在校工會正確領(lǐng)導(dǎo)下，我分會會員積極參與校工會_各項活動，圓滿的完成上級工會布置的各項任務(wù)，同時結(jié)合我分會的實(shí)際情況，創(chuàng)造性地開展了工作，在活動中我們感受到真情、增進(jìn)彼此友誼、提高了素質(zhì)，職工的精神面貌發(fā)生了可喜的變化，更加熱愛工會_。下面就二年的工作進(jìn)行總結(jié)。一、把全面提高職工素質(zhì)當(dāng)作經(jīng)常性的工作來抓總務(wù)處全體職工工作在文化氛圍濃厚、為教師、學(xué)生服務(wù)的環(huán)境中，這些客觀上要求后勤職工文化素質(zhì)、思想素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)必須跟上工作的要求，為此分會把加強(qiáng)思想道德建設(shè)，全面提高職工素質(zhì)作為一項長期重要工作來抓。我們通過_職工理論學(xué)習(xí)討論、專業(yè)技能培訓(xùn)和豐富多彩的文體活動，來提高素質(zhì)的

5、，二年來取得了積極的效果。如：伙食中心工會小組_的理論學(xué)習(xí)討論很有自己特點(diǎn)。他們把開展學(xué)習(xí)“全面落實(shí)_，轉(zhuǎn)變提高經(jīng)濟(jì)增長方式”等相關(guān)理論學(xué)習(xí)同_發(fā)展現(xiàn)狀結(jié)合起來，找成績、找變化原因，熱愛_，堅信跟黨走的信念，同時，深刻領(lǐng)會落實(shí)_的戰(zhàn)略意義，從思想上認(rèn)同發(fā)展觀論斷的英明。他們還根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)經(jīng)常開展崗位練兵活動，每次學(xué)習(xí)有記錄、有檢查，不走過場，注重實(shí)效，形成了濃厚的比、學(xué)、趕、幫、超氛圍。兩年來崗位練兵_多次，_多人次參加，對提高業(yè)務(wù)能力起到積極的推動作用，做到“干一行，愛一行”，既解決職工不安心工作的思想問題、也解決崗位技能提高問題。其他分會，結(jié)合自己特點(diǎn)獨(dú)立開展豐富多彩活動，取得實(shí)效。如，運(yùn)

6、輸中心經(jīng)常_員工進(jìn)行安全教育，_學(xué)習(xí)交通安全法規(guī)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，工會與運(yùn)輸中心聯(lián)合每年_一次文明班車評選活動，提高了服務(wù)質(zhì)量。動力分會小組，他們經(jīng)常_員工到野外活動，增強(qiáng)體質(zhì)。每次活動都精心設(shè)計，大家在活動中感受到大家庭的溫暖；行政分會小組，請有關(guān)同志講環(huán)境與健康的講座，大家受益很大。總之，通過開展群眾性喜聞樂見活動形成了一個團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助、積極向上、踏實(shí)工作、樂于奉獻(xiàn)后勤分會新形象。二、通過工會_喜聞樂見活動，職工工作積極性、服務(wù)質(zhì)量較以前有很大提高在大便器里打撈手機(jī)鑰匙等貴重物品您聽說過么。這不是他們工作內(nèi)容，可他們急師生之所急，不怕臟，想辦法打撈，有時鉤子不好用，他們用手到大便器

7、管道里撈。這就是對學(xué)生老師的一種愛，是大學(xué)文化的生動體現(xiàn)，是我們后勤工人的精神風(fēng)采。又如：動力科維修組，他們對一個、一個求助電話、一個急促的敲門聲、一個陌生急切求助的臉龐，一個關(guān)系學(xué)生利益的_，他們都認(rèn)真對待，解決他們困難，學(xué)生很感動。如，人文學(xué)院一同學(xué)手機(jī)掉入廁所里，他們接到電話后沒有推脫，而是馬上派人過去，進(jìn)行打撈。學(xué)生在寫的感謝信中，對后勤師傅的愛深深感動：沒想到后勤人這樣好。還有醫(yī)學(xué)院羅學(xué)婭老師她一串鑰匙掉入廁所里，我們派人過去，師傅不怕糞便水打濕衣袖，自己用手把鑰匙撈出來，她到處辦送來禮物，表示感謝，她深深地為后勤人這種精神所感動。心里時刻裝著學(xué)生的冷暖，急學(xué)生之所急，想學(xué)生之所想，

8、努力為他們營造家的氛圍一直是我們服務(wù)的最高境界和不懈追求的目標(biāo)。食堂常年提供的免費(fèi)湯，精心制作的病號飯，每年為新生家庭經(jīng)濟(jì)困難的提供勤工助學(xué)機(jī)會，幾年共有近_名學(xué)生參加幫廚擇菜等勤工儉學(xué)勞動，他們沐浴勞動美育春風(fēng)也深深感知天下父母養(yǎng)育之情；在后勤服務(wù)窗口到處都有職工拾金不昧的感人故事發(fā)生，幾年來拾到錢等貴重物品累計價值多達(dá)幾萬元。這些都是后勤育人文化精神理念的閃現(xiàn)，是大學(xué)文化精神建設(shè)的結(jié)果，是一切為了教學(xué)，一切為了學(xué)生服務(wù)理念的生動實(shí)踐。三、努力使工會_成為職工貼心朋友我分會始終把關(guān)心職工冷暖當(dāng)作一項經(jīng)常性的工作來抓，和風(fēng)細(xì)雨的思想工作，是我們行之有效的辦法。如，我處有一名職工為看病之事與家人

9、鬧矛盾，處里多次派人到其家里做工作，解決了問題，收到好效果。工會工作中有很重要的一個內(nèi)容是通過_了解職工冷暖、解決問題、化解矛盾、協(xié)調(diào)關(guān)系為職工工作創(chuàng)造舒適、方便的工作條件和生活條件，兩年來，不管是大事小事我們分會干部都是不辭辛苦，總是沖到前面，為職工解決實(shí)際問題。在分會工作中已經(jīng)立下一個不成文的規(guī)矩：凡是職工有病住院的，處和分會領(lǐng)導(dǎo)必須帶些營養(yǎng)品去探望。有病在家休息的，分會小組長去看望。職工有經(jīng)濟(jì)困難的酌情給予補(bǔ)助，有其他困難的，分會領(lǐng)導(dǎo)要想辦法解決。我們關(guān)心職工不僅僅是在物質(zhì)上的幫助，更重要的是在精神上鼓舞。通過送溫暖活動使職工真正感受到在商品經(jīng)濟(jì)社會里，人與人的關(guān)系不是金錢的關(guān)系，而是無

10、價_友情的關(guān)系。這對塑造高校后勤服務(wù)文化、建立高校后勤服務(wù)理念、培養(yǎng)新時代后勤工人精神、更好地為師生服務(wù)起著十分重要的作用。如：領(lǐng)導(dǎo)去醫(yī)院看望病人，這些職工很受感動，回到崗位后，他們的工作熱情比以前高漲，積極性較以前增強(qiáng)。兩年來，去看病人多達(dá)幾十人次。特別是曲新華同志有病住院，我們領(lǐng)導(dǎo)多次看望，充分體現(xiàn)了工會的溫暖。通過送溫暖活動，的確起到感動人、鼓舞人、教育人、塑造人、凝聚人的作用。通過實(shí)實(shí)在在為職工辦實(shí)事，解決實(shí)際問題，后勤工會已經(jīng)成為職工溫暖之家，分會成員已成為職工的貼心朋友。四、工會會費(fèi)使用情況兩年來，工會費(fèi)用實(shí)行專款專用，全部會費(fèi)都用在職工身上，每年還要從行政支出壹仟多元為職工搞福利

11、，購買豆油。還要從行政支出看望住院及患病的職工，酌情補(bǔ)助特殊困難職工，搞活動購買獎品等費(fèi)用。五、取得的主要成績(一)、體育賽事1、_年_月份參加市高校后勤職工排球賽獲第二名。2、_年參加校排球賽獲第一名。3、參加校運(yùn)動會拔河比賽_等第一名。4、參加趣味運(yùn)動會取得較好成績。5、_年全校教職工攝影比賽一等獎。6、_年辦畫報獲優(yōu)秀獎。7、伙食中心每年_全中心員工包括臨時工，搞一次趣味運(yùn)動會。8、校第_屆田經(jīng)運(yùn)動會，由于精心_，利用一周的午休時間進(jìn)行訓(xùn)練，在開幕式上我們隊列整齊，受到好評。(二)、扶貧幫困奉獻(xiàn)愛心1、_年_月總務(wù)處教育扶貧、愛心捐助_人參加，共捐助5，_元。2、為愛心超市捐物_件。3、

12、省勞模曲新華同志病重住院期間，處里同志經(jīng)常前去看望，并出錢幫助其孩子完成學(xué)業(yè)。處領(lǐng)導(dǎo)及行政科人員共捐款6，_元。4、處退休董處長(原我分會主席)生病住院期間，分會成員前去看望，處領(lǐng)導(dǎo)也多次看望。5、兩年來，去看病號多達(dá)幾十人次(看望病號和職工家屬病逝的時候，_領(lǐng)導(dǎo)次次到場)。處里出資近萬元。(三)、下一年運(yùn)輸中心獲得由_市交通管理委員會授予的“工作先進(jìn)單位”和“暢通杯”優(yōu)勝單位光榮稱號。_年總務(wù)處被省教育廳評為后勤工作先進(jìn)單位稱號。_年后勤總支被省高校后勤思想政治專業(yè)委員會評為思想政治工作先進(jìn)單位稱號。_年我們校園文化建設(shè)添光彩還做了后勤人文化創(chuàng)新的嘗試。我們根據(jù)動力科水暖班組義務(wù)為學(xué)生打撈手機(jī)等貴重物品感人事跡，我們改編成劇本3460，現(xiàn)已經(jīng)拍攝完成，正進(jìn)行最后剪輯階段，相信它的播放會產(chǎn)生積極育人效果，增進(jìn)師生對后勤人進(jìn)一步了解。成績只代表過去，未來還有好多工作要我們?nèi)プ觥Ｎ覀兝^續(xù)發(fā)揚(yáng)分會_干部不怕苦不怕累的好傳統(tǒng)好作風(fēng)，始終把職工當(dāng)