1、本文格式為Word版，下載可任意編輯 企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)四篇 企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)四篇 為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)終止，實(shí)習(xí)期間，我增長(zhǎng)了見識(shí)，拓展了視野。通過工作實(shí)踐，我更深層掌管了本專業(yè)學(xué)識(shí)和技能操作，積累了名貴的熟悉和閱歷。以下是工作在這為大家整理的企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)資料，供給參考，接待你的閱讀。 企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)一 為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)終止，實(shí)習(xí)期間，我增長(zhǎng)了見識(shí)，拓展了視野。通過工作實(shí)踐，我更深層掌管了本專業(yè)學(xué)識(shí)和技能操作，積累了名貴的熟悉和閱歷。 一、所在實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)目的 在省廳一行政單位辦公室，主要負(fù)責(zé)辦公室文秘工作。 實(shí)習(xí)目的：提高辦公自動(dòng)的實(shí)際操作才能，穩(wěn)定文秘專

2、業(yè)學(xué)識(shí)，豐富實(shí)踐工作和社會(huì)閱歷，把所學(xué)學(xué)識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作。 二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容 機(jī)要公文的分類、組織會(huì)議;編寫信息;檔案管理;接待來訪、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等秘書的日常事務(wù)與管理。另外，對(duì)比提防辦公自動(dòng)化的運(yùn)用和操作。 1、機(jī)要公文的分類是機(jī)關(guān)溝通信息和更好實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的根本活動(dòng)手段，是文秘工最為經(jīng)常的本職任務(wù)，也是秘書人員必有的根本才能之一。 我實(shí)習(xí)的第一天就是進(jìn)入機(jī)要室，強(qiáng)化了我對(duì)公文分類才能。在單位里，主要有一些會(huì)議、事項(xiàng)性通知，通報(bào)、會(huì)議紀(jì)要等常用公文。在這段過程中，我通過對(duì)公文的整理分類和閱讀察覺，公文的語言都是舉行反復(fù)的推敲、修改，力求達(dá)成篇幅簡(jiǎn)短、文筆樸實(shí)、內(nèi)涵明曉、行文通暢的要求。機(jī)要室為期

3、兩周的學(xué)習(xí)使我能夠更純熟地運(yùn)用公文語言，相信對(duì)我公文寫作才能的提高也會(huì)有所扶助。 2、會(huì)議管理。實(shí)習(xí)階段我參與的主要會(huì)議工作是按照領(lǐng)導(dǎo)的安置，在召開的全國(guó)_改造專題電視電話辦公會(huì)議中，專心做好各項(xiàng)打定工作。做到了合理安置會(huì)場(chǎng)、實(shí)時(shí)通知與會(huì)人員、做好會(huì)議記錄。也專心學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要，使得會(huì)議精神和要領(lǐng)能實(shí)時(shí)傳達(dá)成各部門。同時(shí)，對(duì)下發(fā)到各部門的文件舉行打印和校對(duì)，確保各項(xiàng)工作切實(shí)高效舉行。 3、信息的編寫。在單位實(shí)習(xí)期間我參與了_信息的采編和信息專報(bào)工作。信息工作是秘書履行職能任務(wù)的普遍手段。秘書輔佐領(lǐng)導(dǎo)、處理事務(wù)等都是在獲取、處理和運(yùn)用信息。我通過學(xué)習(xí)、與部門同事融洽溝通等有效途

4、徑，掌管了信息的編寫才能。信息工作要講求效率，我虛心向資深的員工學(xué)習(xí)如何鑒別和取用有價(jià)值的信息，以提高運(yùn)用職能信息的才能。 4、檔案的管理。在檔案室學(xué)習(xí)的過程中。我察覺檔案不再被視為靜態(tài)實(shí)物，而是動(dòng)態(tài)的虛擬概念;不是人類社會(huì)的被動(dòng)產(chǎn)物，而是人或組織社會(huì)活動(dòng)的積極表達(dá);檔案不是產(chǎn)生于穩(wěn)定的、垂直的體系當(dāng)中，而是產(chǎn)生于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中動(dòng)態(tài)的平衡體制。檔案工作也更多的表達(dá)為協(xié)同合作的工作方式。 5、辦公自動(dòng)化的操作。現(xiàn)今，辦公自動(dòng)化是辦公室人員必備的素質(zhì)。我對(duì)比留神自己在自動(dòng)化方面的磨練。目前，我能夠純熟操作計(jì)算機(jī)，用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過實(shí)踐操作，我察覺簡(jiǎn)樸的運(yùn)用word、e_cel

5、、outlook、internet及office等辦公軟件，已不能得志辦公自動(dòng)化的要求。oa等內(nèi)部辦公系統(tǒng)的運(yùn)用，使我們的工作效率得到有效的提高。 三、實(shí)習(xí)體會(huì) 通過實(shí)習(xí)，我對(duì)文秘工作有了更深層的了解。一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了好多學(xué)識(shí)。在強(qiáng)化了本專業(yè)學(xué)識(shí)和技能的同時(shí)，增加了社會(huì)實(shí)踐。作為新時(shí)期的秘書人員，要不斷提高專業(yè)學(xué)識(shí)和技能，留神各方面才能和素養(yǎng)的培養(yǎng)。專心學(xué)習(xí)、貫徹黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策，了解和掌管領(lǐng)導(dǎo)工作部署，強(qiáng)化表達(dá)、辦事、應(yīng)變、社交和辦公自動(dòng)化的操作才能。努力提高自身素質(zhì)，成為一名合格的文秘人員。 畢業(yè)實(shí)習(xí)這段體驗(yàn)讓我受益匪淺。我在實(shí)踐中了解社會(huì)，把平日所學(xué)學(xué)識(shí)很好地運(yùn)用在工作實(shí)踐中

6、，磨練了自己，也為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的根基。同時(shí)，感謝給我供給實(shí)習(xí)崗位的省廳;感謝全體在實(shí)習(xí)過程中給過我扶助的領(lǐng)導(dǎo)和同事。 企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)二 _年以來，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、扶助下，通過自身努力，專心負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安置的各種事項(xiàng)。 一、學(xué)習(xí)方面 雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些閱歷，文字功底也逐步提高，各方面的才能在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以及同事的扶助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有大量差距，要彌補(bǔ)這些差距，就務(wù)必加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)實(shí)踐再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的才能。 我深知作為一位秘書假設(shè)沒有扎實(shí)的理論學(xué)識(shí)作為根基，沒有

7、正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作，就不成能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。 堅(jiān)持每天閱讀各類文章，并專心做好讀書筆記，努力做到融會(huì)貫串，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三。提防學(xué)習(xí)效果，做到活學(xué)活用，學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)進(jìn)展變化，提防學(xué)習(xí)新學(xué)識(shí)，熟諳新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求，不斷拓寬學(xué)識(shí)視野。 在工作中我有猛烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感，有多做事、干好工作的猛烈愿望。敢于面對(duì)困難，能吃苦耐勞，加班加點(diǎn)毫無怨言。今年_月_日，根據(jù)市委辦公室的安置，我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月，使自己個(gè)人才能得到進(jìn)一步煅煉。 二、業(yè)務(wù)方面 我作為行政專業(yè)的秘書，除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外

8、，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來，我專心完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、閱歷交流材料等材料的起草校對(duì)工作，實(shí)時(shí)編寫了各類政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到實(shí)時(shí)處理、實(shí)時(shí)報(bào)送。 全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層舉行調(diào)研，并撰寫了有價(jià)值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo)，按照安置，今年根據(jù)辦公室的安置，我加入民兵訓(xùn)練，在訓(xùn)練中，我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，專心完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表揚(yáng)，并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。 三、自覺遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度 今年以來，我嚴(yán)格要求自己，專心遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求實(shí)

9、時(shí)簽到，更加是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等處境都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。 四、存在的問題及計(jì)劃 1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其它方面的學(xué)識(shí)看得對(duì)比少，學(xué)識(shí)面不宏大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室工作。 2、心再細(xì)一點(diǎn)，工作再細(xì)點(diǎn)，制止展現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，進(jìn)一步提高辦公質(zhì)量。 3、加強(qiáng)各方面才能的煅煉，不斷提高自己的辦事才能，提高工作效率。 企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)三 一、實(shí)習(xí)目的 通過在_企業(yè)的實(shí)習(xí)了解企業(yè)的主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展處境，了解了企業(yè)的工作流程。通過實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會(huì)，實(shí)踐于社會(huì)，從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步

10、的實(shí)際工作才能和根基的專業(yè)技能，為將來走上工作崗位打下良好的根基。 (一)加深對(duì)職業(yè)與行業(yè)的了解，確認(rèn)熱愛或擅長(zhǎng)的職業(yè) 了解職業(yè)行業(yè)有好多方法，譬如閱讀相關(guān)的文章，請(qǐng)教行內(nèi)人士，但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中，你可以確定自己是否熱愛這份工作，自己能否勝任。假設(shè)熱愛又勝任，以后畢業(yè)找工作，就可以把它作為目標(biāo)職業(yè);反之，就要探索新的工作方向。 (二)為從學(xué)生向職場(chǎng)人士轉(zhuǎn)變做打定 人們常說，大學(xué)是個(gè)象牙塔。切實(shí)，學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中，人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。 最近網(wǎng)絡(luò)上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章我為什

11、么堅(jiān)決不用剛畢業(yè)的大學(xué)生。文中列舉了一些在應(yīng)屆畢業(yè)生不算少見的現(xiàn)象：跳槽頻繁，而且離職也不通知原企業(yè);上班煲電話粥，三個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生令企業(yè)一個(gè)月的話費(fèi)漲了7000多塊錢;好高騖遠(yuǎn)、不切實(shí)際，張口就資產(chǎn)500強(qiáng)的例子，提出的建議都需要上千萬的投資，所以，不要老怨恨企業(yè)不愿雇用應(yīng)屆畢業(yè)生，有時(shí)候也得找找自己身上的問題。而實(shí)習(xí)供給了一個(gè)機(jī)遇，讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的閱歷，以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。 二、實(shí)習(xí)內(nèi)容 回想自己在_企業(yè)的實(shí)習(xí)體驗(yàn)，心中有好多體會(huì)。通過實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見識(shí)，積累了閱歷，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實(shí)踐提高了解

12、決實(shí)際問題的才能。在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律，按照安置，積極完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了大量課本上學(xué)不到的學(xué)識(shí)，從而更高更遠(yuǎn)的對(duì)付問題。 作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了恩澤建筑機(jī)械企業(yè)，承擔(dān)行政部的一名行政助理。行政部作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是企業(yè)內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就抉擇了行政部工作繁雜性。作為行政助理，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、采納、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安置處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌管了這些機(jī)器的根本操作，了解了企業(yè)辦公的根本處境，同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開頭實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入目生的環(huán)境，難免會(huì)有些慌張，不知道該怎么辦

13、，是同事們友善的微笑緩解了我的難堪。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲感謝，對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。 助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強(qiáng)度很大，有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著貌似永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對(duì)于客戶電話投訴的一些簡(jiǎn)樸問題的解答，我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來找經(jīng)理談工作的客戶，由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的處境下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來解答他對(duì)于我企業(yè)工作的問題及一些相關(guān)留言，這就要求應(yīng)變才能也要高。 由于我的任務(wù)對(duì)比瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著輕易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭

14、有大量事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位，把全體事情的主次依次排好，這樣就不會(huì)亂。實(shí)習(xí)期間，正好趕上企業(yè)要培訓(xùn)，需要復(fù)印資料，一共16份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時(shí)侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要逐漸來，一點(diǎn)點(diǎn)完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量。 剛開頭進(jìn)入行政部工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯，其實(shí)理應(yīng)說是學(xué)習(xí)的成分更大一些，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安置下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且好多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到頹唐，會(huì)覺得沒有信仰，往往錯(cuò)誤百岀，尤其是在電話中接觸到客戶投訴時(shí)，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽電話怕會(huì)出錯(cuò)，一

15、向都是叫別的同事接聽。 從加入工作到兩三個(gè)星期后，這種處境還是在不斷發(fā)生，我開頭對(duì)自己的才能產(chǎn)生了質(zhì)疑。并且一開頭那種朝氣蓬勃的勁兒也逐漸被我混亂失敗的工作消去了。在工作中我變得沉靜頹唐起來，但幸好周邊的同事長(zhǎng)輩們的真誠(chéng)關(guān)切，他們不但沒有諷刺我的錯(cuò)誤，還積極扶助我，指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還細(xì)心的教會(huì)我解決問題的方法，有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作閱歷給我，全體他們教會(huì)我的將使我一生受用。作為長(zhǎng)輩他們真誠(chéng)的關(guān)切我的心緒，主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的心緒，開導(dǎo)我，教給我生活總有解決不完的困難事，要喜悅的面對(duì)直到解決。 在這一個(gè)半月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了好多學(xué)識(shí)，這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工

16、作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)才能和規(guī)律思維才能。為了提高自己的寫作才能，我從研究已成的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫變改，并請(qǐng)周邊閱歷豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出觀法和建議，然后再舉行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，結(jié)果定稿。對(duì)工作中存在的問題，我積極動(dòng)腦，想手段為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。企業(yè)上級(jí)對(duì)下級(jí)公文具有很高的肅穆性和性，展現(xiàn)任何過錯(cuò)都會(huì)影響企業(yè)工作的正常舉行。 三、實(shí)習(xí)總結(jié) 在打定我的畢業(yè)之際，為了更好地穩(wěn)定已有學(xué)識(shí)，學(xué)習(xí)技能，我到恩_有限企業(yè)舉行實(shí)習(xí)，在行政部承擔(dān)行政助理的工作。一個(gè)半月的實(shí)踐學(xué)習(xí)雖然很短暫，但我學(xué)到了好多學(xué)識(shí)，這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。 通過學(xué)習(xí)書面材料和與各部

17、室人員的交流，我對(duì)比全面地了解了我部門的主要職能和重點(diǎn)工作，還輔助完成了一些我力所能及的行政事務(wù)工作。在關(guān)系處理方面，能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，緊密合作，彼此支持，保證整體工作不展現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原那么，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的合作其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)協(xié)助、熱心服務(wù)。這種積極主動(dòng)的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評(píng)。 一個(gè)半月的實(shí)習(xí)期，一晃眼就過去了，最深刻的體會(huì)就是現(xiàn)實(shí)跟書本的巨大差異，一件簡(jiǎn)樸的看似事情，真正做起來，需要的卻是大量的時(shí)間和精力。原來的我們，幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理，好多東西都未曾付諸實(shí)踐過，只有真正去做

18、這件事情的時(shí)候，才會(huì)親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大，也才會(huì)從中意識(shí)到自己才能的欠缺和學(xué)識(shí)的匱乏。通過這次實(shí)習(xí)，也使我從另一個(gè)視角開闊了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作閱歷，為不久之后正式步入社會(huì)的自己，做好一個(gè)萬全的充沛打定。 此外，我還結(jié)交了大量摯友、老師，我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣鳎嗷ゴ龠M(jìn)。由于我知道只有和他們深入接觸你才會(huì)更加了解行政工作的實(shí)質(zhì)、閱歷、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根基。在這次的社會(huì)實(shí)踐中，讓我學(xué)到了好多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)識(shí)，開啟了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，也改掉了好多毛病。知道掙錢的不輕易，工作的辛苦，與社會(huì)的繁雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，

19、不斷的提高自己，在實(shí)踐中磨練自己，使自己在強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地! 企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)四 _年_月_日至_年_月_日為期一個(gè)多月的時(shí)間，我在該公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。 工作內(nèi)容 在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是輔助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司行政文員的概括業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)學(xué)識(shí)。首先總結(jié)一下我的全體概括工作內(nèi)容： 1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者舉行簡(jiǎn)樸初試，通過者送往部門經(jīng)理處舉行復(fù)試; 2、開試用單通知復(fù)試通過者舉行3天的崗前試用，并做好登記; 3、輔助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作; 4、送文

20、件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件; 5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔; 6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等; 7、輔助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù); 8、手工管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字; 9、處理各項(xiàng)客戶售后問題，解決客戶在操作軟件時(shí)展現(xiàn)的問題并記錄下來; 10、學(xué)習(xí)公司軟件操作和云建站系統(tǒng); 11、電話回訪老客戶，詢問軟件使用當(dāng)中展現(xiàn)的問題; 12、記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作籌劃; 13、員工工資的預(yù)算工作，工資條的發(fā)放; 14、領(lǐng)導(dǎo)安置的其他工作。 收獲及體會(huì) 這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)是為將來就業(yè)而鋪墊的，在這段實(shí)習(xí)期間，主要是

21、從學(xué)校到社會(huì)這個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變，老師或許變成了老板，而同學(xué)剛變成同事，相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我產(chǎn)生過彷徨，迷茫，從而無法連忙適應(yīng)新的環(huán)境。但是我努力報(bào)告自己，為了以后的美好生活，不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，還是無法忍受同事之間漠不關(guān)切的眼神和言語，這些都是我務(wù)必要體驗(yàn)的生活。常言道：工作一兩年好過十多年的讀書。三個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了好多學(xué)識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問，這些對(duì)我們的人生都是特別重要的。回想起自己的這一個(gè)多月的工作體驗(yàn)，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。 1、自學(xué)才能，提高工作水平 在大學(xué)里學(xué)的不只是學(xué)識(shí)，還有一種叫做自學(xué)才能。加入

22、工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論學(xué)識(shí)雖然羅列齊全，但平日我們只是草率應(yīng)付考試，所以對(duì)于根本的操作我還是感到無從下手。書到用時(shí)方恨少這句話用來形容現(xiàn)在的我真的特別恰當(dāng)。名義上我是承擔(dān)文員，平日工作都是做些瑣碎的工作，打印、復(fù)印文件，有時(shí)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告或者演講稿等等。假設(shè)現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的學(xué)識(shí)要完成一份演講稿或是一份文件可能我還做不到，由于有大量文件的格式我還不領(lǐng)會(huì)怎么運(yùn)用，打印出來符合標(biāo)準(zhǔn)。所以，我務(wù)必在工作中勤于動(dòng)手逐漸琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，然而沒有自學(xué)才能的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。 2、與同事相處，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境 怎么說我還是一名實(shí)習(xí)生，有大量事情都不懂。古語有云：不恥下問。但在當(dāng)今時(shí)代這貌似已經(jīng)沒有可恥不成恥的說法了。踏上了社會(huì)，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，好多時(shí)候同事不會(huì)像老師、同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖，可以扶助你解決問題。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度，一個(gè)冷漠沒有人情味的