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文檔簡介
1、泓域/大宗商品交易價格評估設備公司企業管理大宗商品交易價格評估設備公司企業管理目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113208191 一、 公司基本情況 PAGEREF _Toc113208191 h 2 HYPERLINK l _Toc113208192 二、 管理創新 PAGEREF _Toc113208192 h 3 HYPERLINK l _Toc113208193 三、 制度創新 PAGEREF _Toc113208193 h 6 HYPERLINK l _Toc113208194 四、 生存空間的選擇 PAGEREF _Toc113208194 h
2、 9 HYPERLINK l _Toc113208195 五、 知識管理 PAGEREF _Toc113208195 h 10 HYPERLINK l _Toc113208196 六、 企業創新與可持續發展 PAGEREF _Toc113208196 h 10 HYPERLINK l _Toc113208197 七、 企業創新的含義 PAGEREF _Toc113208197 h 12 HYPERLINK l _Toc113208198 八、 企業變革的原因 PAGEREF _Toc113208198 h 14 HYPERLINK l _Toc113208199 九、 企業變革的阻力 PAGE
3、REF _Toc113208199 h 15 HYPERLINK l _Toc113208200 十、 有效組織管理的基本原則 PAGEREF _Toc113208200 h 18 HYPERLINK l _Toc113208201 十一、 權變組織理論考慮的影響因素 PAGEREF _Toc113208201 h 20 HYPERLINK l _Toc113208202 十二、 企業管理者的成敗 PAGEREF _Toc113208202 h 23 HYPERLINK l _Toc113208203 十三、 企業管理者的任務 PAGEREF _Toc113208203 h 24 HYPERL
4、INK l _Toc113208204 十四、 政治和法律環境 PAGEREF _Toc113208204 h 26 HYPERLINK l _Toc113208205 十五、 社會和文化環境 PAGEREF _Toc113208205 h 28 HYPERLINK l _Toc113208206 十六、 項目概況 PAGEREF _Toc113208206 h 33 HYPERLINK l _Toc113208207 十七、 產業環境分析 PAGEREF _Toc113208207 h 34 HYPERLINK l _Toc113208208 十八、 與行業上、下游行業的關聯性 PAGERE
5、F _Toc113208208 h 35 HYPERLINK l _Toc113208209 十九、 必要性分析 PAGEREF _Toc113208209 h 35 HYPERLINK l _Toc113208210 二十、 組織機構及人力資源配置 PAGEREF _Toc113208210 h 36 HYPERLINK l _Toc113208211 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc113208211 h 36 HYPERLINK l _Toc113208212 二十一、 項目風險分析 PAGEREF _Toc113208212 h 38 HYPERLINK l _Toc11320
6、8213 二十二、 項目風險對策 PAGEREF _Toc113208213 h 40 HYPERLINK l _Toc113208214 二十三、 SWOT分析 PAGEREF _Toc113208214 h 41 HYPERLINK l _Toc113208215 二十四、 法人治理結構 PAGEREF _Toc113208215 h 47公司基本情況(一)公司簡介公司依據公司法等法律法規、規范性文件及公司章程的有關規定,制定并由股東大會審議通過了董事會議事規則,董事會議事規則對董事會的職權、召集、提案、出席、議事、表決、決議及會議記錄等進行了規范。 公司自成立以來,堅持“品牌化、規模化、
7、專業化”的發展道路。以人為本,強調服務,一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則。多年來公司堅持不懈推進戰略轉型和管理變革,實現了企業持續、健康、快速發展。未來我司將繼續以“客戶第一,質量第一,信譽第一”為原則,在產品質量上精益求精,追求完美,對客戶以誠相待,互動雙贏。(二)核心人員介紹1、閆xx,中國國籍,無永久境外居留權,1958年出生,本科學歷,高級經濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公司董事、經理;2019年3月至今任公司董事。2、姜xx,中國國籍,無永久境外居留權,19
8、70年出生,碩士研究生學歷。2012年4月至今任xxx有限公司監事。2018年8月至今任公司獨立董事。3、秦xx,1974年出生,研究生學歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責任公司銷售部副經理。2011年3月至今歷任公司監事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監事會主席。4、賈xx,1957年出生,大專學歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2018年3月至今任公司董事。5、潘xx,中國國籍,無永久境外居留權,1971年出生,本科學歷,中級會
9、計師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司財務經理。2017年3月至今任公司董事、副總經理、財務總監。管理創新由于經濟發展、技術進步和市場競爭,企業的生存與發展過程將會不斷地出現亟待解決的問題,由此需求推動了企業的管理創新。管理創新的成功實施可以使企業的制度創新、組織創新、技術創新和市場創新的功效得以更好地發揮。管理創新是指創造一種新的更有效的資源整合范式,這種范式既可以是新的有效整合資源以達到企業目標和責任的全過程式管理,也可以是新的具體資源整合及目標制定等方面的細節性的、局部性的管理。管理創新在現代企業發展中所起的
10、作用主要體現為:提高企業經濟效益;降低交易成本;穩定企業、推動企業發展;拓展市場,提高競爭力;有助于企業家階層的形成,等等。企業的管理創新有五個重點。1.構建共同愿景企業的共同愿景是指企業所有員工共同的愿望和共享的景象。這種景象是企業中所有成員所共同發自內心的意愿,這種意愿不是一種抽象的東西,而是具體的、能夠激發所有成員為組織的這一愿景而奉獻的任務、事業或使命,它能夠創造巨大的凝聚力。企業的共同愿景包含企業的發展藍圖、價值觀、使命和組織目標。構建企業共同愿景的基本途徑主要有培養組織成員的共同語言,進行團隊學習、深度會談以及實現自我超越等。2.把握產業先機現代企業若想在市場上獲勝,那么首先是選擇
11、那些能夠為企業提供長期盈利可能的產業,然后才是在市場上、在企業資源的整合上如何努力的問題。現代企業應該努力在把握人,類基本需求欲望的條件下創造人類未來的需求,由自己來開創一個新興產業從而在產業演化更替中獲得領先。3.開展資產運作資產運作是指運作資產以達到一定目的的過程。這里所說的資產不同于資本的概念。資產是指企業由于過去的活動所形成的、現在擁有或掌握的、能夠以貨幣計量的、在未來能夠產生效益的經濟資源或財產。企業的資產在運作的過程中能更快地得到增值,從而使得資產的配置效率更高。在企業的經營實踐中,戰略目標的變動、企業所處環境的變動等都要求企業的資產作相應的運作。4.再造工作流程美國管理學家哈默認
12、為流程再造是:根本性地重新思考,徹底地更新作業流程,以便在衡量當前關鍵的要素表現上,如成本、質量、服務和速度等方面獲得顯著(戲劇性)的改善。這一定義中包含了四個關鍵詞:根本性、徹底性、戲劇性和流程。流程再造的概念目前已經被廣泛應用,包括政府部門。5.回歸人本管理人本管理作為管理創新的重點之一,一方面是因為人力資本將在企業眾多資本要素中扮演越來越重要的角色;另一方面是因為人本身的發展將呈現很大的空間與需求,也就是說人們將對自己本身的發展更加重視了。人本管理概念是建立在對人的基本假設之上的,實際上就是把人看做是一個追求自我實現、能夠自我管理的社會人。人本管理是指以人的全面的、自在的發展為核心,創造
13、相應,的環境、條件和工作任務,以個人自我管理為基礎,以企業共同理想為引導的一整套管理模.式。顯然,回歸人本管理有助于人力資源能量的釋放,是企業創新活動中不可或缺的內容。制度創新企業制度創新就是企業內部的體制機制的創新,是企業商業模式創新的重要內容,也是重新整合和優化資源配置的重要創新活動。企業制度是一個多層次制度體系,它包含企業,產權結構、組織結構和管理結構,是企業順利運轉的產權規范、管理規則之集合,是調節人與人、人與物的關系以及現代企業在生產經營過程中的行為關系的重要規范與準則。企業制度的核心是產權制度,企業組織形式和經營管理制度是以產權制度為基礎的,三者分別構成企業制度的不同層次。通俗化理
14、解的企業制度創新,是指引入新的制度安排。企業制度創新有狹義和廣義之分:狹義的制度創新,亦稱組織創新,是指隨著生產的不斷發展而產生的新的企業組織形式;廣義的制度創新不僅包括組織創新,還包括管理創新和市場創新。一般而言,企業制度創新主要包括產權制度創新、管理體制創新和利益分配體制創新三方面的內容。1.產權制度創新所謂企業產權制度;簡單地說就是圍繞企業財產權利的運營而發生的相關主體間權、責、利關系的制度安排。它規定著企業內所有者、經營者、生產者在一定條件下的地位、相互關系以及各自的作用。它的實質在于說明企業通過何種權利框架和組織方式來實現自己的目的。從歷史角度來看,企業財產組織形式經歷了由個人業主制
15、到合伙制再到現代公司制的演進。企業產權制度的這一演進是一個自然的歷史過程,即它反映著生產力進步的要求,并總是向著更有效率的方向進行調整。2.管理體制創新企業的管理體制決定了企業資源的配置方式以及資源的利用效率。從整個社會的角度來看,在不同的經濟體制下,企業的管理體制也各不相同。在計劃經濟體制中,政府直接干預企業的資源配置,國家的宏觀經濟政策決定了企業的資源利用率。企業管理體制在很大程度上表現為一種所有權與行政權的統一,企業的資產管理依靠龐大的行政管理系統直接進行。在市場經濟體制中,市場通過價格機制來調配資源,理論上企業的資源可以得到充分的利用。與此對應的企業管理體制以市場的運作為導向,以企業自
16、身效益的最大化為目標。混合經濟體制中的企業管理體制,介于上述兩者之間。企業管理體制的建立既受企業自身的效益影響,又受到社會的整體利益的約束。在實踐中,其實既沒有純粹計劃經濟體制下的企業管理體制,也沒有純粹市場經濟體制下的企業管理體制。從歷史的角度來看,企業的管理體制經歷了以自由經濟為指導到以政府宏觀調控為主,再到重新審視宏觀調控下的企業管理體制這樣一個過程。管理體制的每一次創新都是以更合理地配置資源、實現資源的有效利用為目的的。3.利益分配體制創新企業的制度創新實質就是要改革人與人之間的利益關系,企業利益分配體制的創新就是要通過新的利益安排實現企業整體利益的最大化。在利益的調整中總會有人利益受
17、損。這主要是由以下三方面的原因造成的:一是由于制度變革導致一部分人失去舊體制下的種種既得利益,又不可能在新體制下獲得相應的替代物,因而發生了實際收入水平的絕對下降;二是由于改革雖說最終能使社會上絕大多數人獲利,但人們最終獲益相對多少是不同的,只要有人在社會收入結構中與他人相比收入的相對水平下降,他們就會反對制度創新;三是即使把補償因素也考慮進來,人們可以用改革所帶來的高額收益對受損者進行一定的補償,也不能解決問題。因為“完全補償”不可能實現。人們的相對收入水平總要發生變化,否則舊的利益格局不會變,制度創新也就失去了意義。因此企業利益分配體制的創新必然會遇到各種各樣的阻力。克服阻力、實施企業利益
18、分配體制的創新是保證企業制度創新順利進行的關鍵。生存空間的選擇任何企業要想生存與發展必須首先找到自己的生存空間,而對于處于創業階段的高科技中小企業而言,市場空間是生存空間最重要的部分,也是最直接的體現形式,企業只有預見、把握住了極其寶貴的市場空間,才能克服種種創業困難。高科技中小創業企業的市場空間主要有地域型、時差型、地域時差綜合型、制度保護型及特殊需求型等多種。當不同地域的市場需求存在一定的差異,而強大的競爭者又忽視了這一差異,或當競爭對手無暇顧及該市場時,就給高科技中小企業留下了開拓地域型市場空間的機會;當市場對某一產品服務有需求或有潛在需求,而國內外競爭者尚未涉足該領域時,時差型市場空間
19、就出現了;當地域對區外競爭企業的進入構成一些障礙,會延遲競爭對手進入時,區內企業就有了地域時差綜合型市場空間;當國家對國外產品采購實行許可證制度限制時,就會給企業留下制度保護型的生存空間;此外,如軍方等特殊需求也可能成為企業的市場空間。總之,把握住市場空間是中小企業生存與發展的關鍵問題之一。知識管理前面實際上已經提到,創立期企業人才流失造成的不僅是人才損失,而更重要的是可能將其競爭力的核心部分一技術泄露出去。因此,知識管理的問題是非常重要的。在現實經濟活動中往往存在很多矛盾。如果將知識牢牢掌握在創業團隊自己手里,那么,這個企業是無論如何都做不大的,如果由非創業團隊掌握著核心知識,就有可能存在技
20、術泄露的風險。如何防范和管理呢?首先,如果是可以申請專利的技術,可以申請專利。其次,如果是無法或者不便申請專利的技術,而又有必要讓其他人員掌握,那么,就想辦法讓這些人成為核心人員,以穩定這些人員。最后,對于重要的技術,需要建立知識檔案。企業創新與可持續發展從企業發展的角度而言,企業的創新活動直接促進了企業核心能力的形成、發展、維護和再發展。創新活動使得企業的生存能力大大增強,這不僅體現為企業內部新的生產組織方式所帶來的資源配置能力的提高,還體現為企業在外部競爭環境中能夠領先于競爭對手,獲得更大的生存空間。具體地講,企業的創新具有以下四大功效。(1)創新活動使企業能夠領先一步并形成自己的核心能力
21、,從而成為行業中的領先者。不論是成本、技術還是其他方面的領先都能使企業擁有比競爭對手更大的回旋余地,位于其后的競爭對手需要花費更大的時間和精力來追趕。相對于競爭對手,行業領先者能騰出更,多的人力、財力和物力來謀劃企業日后的生存與發展。(2)創新有利于企業創造新的生產組織方式,提高資源配置效率,從而降低運作成本,增強企業的競爭力。知識作為一種不可忽視的力量加入到生產中,計算機和互聯網技術的迅猛發展使信息在企業中的傳播較以往有了很大的不同,人力資本成為一種不可或缺的生產要素,以往的機械式管理對其已不再適用。企業自身的種種變化要求企業的組織形式作出相應的改進。(3)企業的創新活動有助于推動企業提升整
22、體經營水平和應變能力,為持續健康發展打好基礎。企業的創新活動能促進企業核心能力的形成與發展,能提升企業的競爭優勢,能為企業的發展創造條件。需要指出的是,創新并不僅僅指企業根本的、全面的革新,企業進,行適應性調整也是一種創新。因為這也是企業經營者對生產要素進行重新組合的一種形式。調整后的企業能更適應生存環境的要求,企業資源配置的效率自然也能有所提高,能有一個更高的發展起點,因此適應性調整本身就是一種創新性的發展。(4)創新能在激烈的市場競爭環境下給企業創造出奇制勝的機會。在日益激烈的市場競爭中,唯有創新才能出奇制勝,使企業或其產品與眾不同,使企業獲得巨大成功。競爭對手對于有別于傳統的競爭方式需要
23、花費一定的時間來適應,這就使創新企業在競爭中獲得了主動。另外,新奇的出發點往往也是競爭對手防衛的薄弱之處,使企業能較輕易地克敵制。勝。簡單地說,創新能使企業在競爭中擁有“易守難攻”的優勢。企業創新的含義創新并不是新的概念,早在1912年哈佛出版的經濟發展理論中,熊彼特就已經提出了“創新”的概念,并將其定義為“在經濟活動中引入新的思想、方法以實現生產要素新的組合”。熊彼特指出:創新活動是在經濟活動本身中存在著的某種破壞均衡而又恢復均衡的力量。熊彼特在其創新理論的分析中,將企業的創新活動劃分為以下五個方面:(1)引入一種新的產品或者賦予產品一種新的特性。(2)采用一種新的生產方法,它主要體現為生產
24、過程中采用新的工藝或新的生產組織方式。這種新的方法絕不僅僅是建立在新的科學發現的基礎之上,它也可以是存在于商業上處理一種產品的新的方式之中。(3)開辟一個新的市場,也就是有關國家的某一制造部門以前不曾進入的市場,不管這個市場以前是否存在過。(4)掠取或控制原材料或半成品的一種新的供應來源,也不論這種來源是已經存在的,還是第一次創造出來的。(5)實現任何一種工業的新的組織,比如造成一種壟斷地位(如通過“托拉斯化”),或打破一種壟斷地位。熊彼特認為,創新是推動企業成長的根本途徑。創新絕不等同于過去傳統意義上的技術革新,而是指一種新的變革,只有當它被應用于經濟活動時才能成為真正意義上的企業創新活動。
25、而后,德魯克進一步指出,創新是“使人力和物質資源擁有新的更大的物質生產能力的活動”,“任何改變現存物質財富、創造潛力的方式都可以稱為創新”,“創新是創造一種資源”。社會經濟發展過程中,現代市場經濟使企業自身的地位和利益受到多種復雜因素的影響,包括外部環境和自身條件。企業經常處于變動之中,沒有創新它就不能保持原有的地位和相對穩定的市場份額。因此,對于現代企業而言,創新的動力和愿望是以保持企業生存和發展為出發點的。綜上所述,企業創新不僅僅是技術創新,還包括創造新的商業模式,即創造新的資源配,置方式、生產組織和技術方式,使資源效率更高,創造出新的符合需求的產品和服務。企業變革的原因企業變革的原因,主
26、要在于企業的需求和內部、外部環境的發展變化。1.外部環境影響因素企業的外部環境主要有社會經濟環境、技術進步、市場競爭的影響、社會價值觀的變化,等,這些因素都影響著企業的變化。例如,市場上出現新產品、新的服務項目、老產品的提價或削價等,都會迫使競爭對手作出相應的反應。從政治方面說,國家重要官員的變動、方針政策的變化,都會對企業造成影響。從技術方面看,當代科學技術發展日新月異,新產品層出不窮,加之互聯網的推波助瀾,對傳統企業形成了強大的壓力,企業組織結構不適時變革,就有被淘汰的危險。另外,經濟的繁榮與蕭條、物價的漲跌、生活費用的波動、投資者的變化、社會文化和社會價值觀的變化等,都會引發企業組織的變
27、革。2.內部環境影響因素企業內部也有許多因素迫使企業進行變革,如組織目標、人員素質、技術水平、個人價值觀念、權力結構系統,以及管理水平、人際關系的變化等。什么情況下企業需要變革?西方組織管理學家西斯克對組織變革的征兆作了深入的研究,認為當組織出現下列情況之一時;就表明該組織需要變革:(1)決策的形成過于緩慢或時常作出錯誤的決策,以致常常坐失良機。(2)組織溝通不良,造成不協調、人事糾紛等嚴重后果。(3)組織的主要功能已無效率或得不到正常的發揮。(4)組織缺少創新,沒有新的或良好的辦法出現,致使組織停滯不前。企業變革的阻力變革是現代社會永恒的主題。但是,就生產關系變革、組織結構與制度的變革而言,
28、由于其涉及面廣、變革的時間較長且結果具有不確定性,人們對變革存有顧慮,并由此產生變革的阻力。1.來自個人方面的阻力多數員工習慣于穩定的工作狀態,對企業變革和發展的目標、重要性、緊迫性等缺乏充分的了解和準備,所以當企業的變革觸及員工個人原有的觀念、利益、專業、規范、傳統、習慣,時,在心理上和行為上會產生抵觸,從而形成變革的阻力。產生這類問題的主要原因可以歸納為:變革導致的未知因素引起員工心理恐懼和抗拒感;變革造成既得利益的減少和權力喪失,引起員工的反感和不滿。表象如此,其實質是信息不對稱、溝通不暢通、交流不充分。為了減少阻力、增強變革的動力和適應變革的要求,企業應該通過溝通、交流,盡量,讓變革的
29、信息對稱,讓企業員工了解變革的需求并參與變革計劃的制定,使他們心中有底,認清變革的原因和影響。要形成不斷進取的企業文化,激發員工接受新觀念的愿望,鼓勵員工學習和接受改變的工作能力,樹立刻苦、毅力、進取心、事業心、責任心和紀律性,等優秀品德。個人適應變革并不是一件容易的事,多年形成的職業習慣和思想觀念難以在短時間內迅速轉變。要做到“放下包袱、輕裝上陣”是相當困難的,即使愿意接受轉變的人,轉變的方向和程度也會各有不同。因此,在企業變革中消除或減少個人阻力的工作是很艱巨的,需要有足夠的耐心和持續改進的毅力。2.來自組織方面的阻力在多變的世界中,組織的變革是絕對的,而組織的穩定則是相對的,適當的和適時
30、的變革不僅有利于組織的發展,也有利于組織的穩定。企業變革形成的新的組織結構和新的行為規范、新的人際關系等,都會在一定時期內成為變革的障礙,原本穩定的制度、程序會因此支離破碎,對于變革的懷疑和恐懼將可能動搖管理團隊的變革決心,削弱組織支持變革的力量。消除來自組織方面的阻力需要的是戰略的力量,從頂層設計開始就堅定變革的信心,并對可能出現的風險、困難等有充分的估計和準備。3.克服變革阻力的具體方法企業克服變革的阻力可采用如下方法:說服并動員盡可能多的員工參加到變革中去,增加變革的認同感;進行教育和加強溝通,提高對變革的認知并保持信息暢通;變革要采取逐步展開的方式,有助于員工對變革的適應;認真分析變革
31、的有利因素和不利,因素,爭取得到絕大多數員工的擁護和支持。企業變革有主動與被動之分。有些管理者考慮到組織未來的發展趨勢與可能的變化,從變化與發展的眼光主動制定出對本身組織結構進行改革的戰略計劃,做到隨著發展而逐步地變革組織結構。這種有計劃的變革也可能因某些原因而加速或放緩進行。這種對未來的發展具有預見性、前瞻性的積極變革,往往也會導致更大的阻力,并且其較大的不確定性和戰略意圖不透明等問題,為化解阻力增加了難度。主動變革總是有計劃地進行,這就要求了解變革的阻力并籌劃出克服這些阻力的適宜方案。具有權變思維的宏觀形勢研究是極其重要的,它將有助于設計變革的戰略路線圖和具體的實施方案,提升變革的成功率。
32、有效組織管理的基本原則企業組織結構的權變性質使得人們難以從結構本身評價多個組織結構之間的優劣性。于是,管理研究人員從另外的角度突出了組織結構的評價標準。一般認為,為了提高組織效率,在組織管理中必須遵循下述十項基本原則。1.目標一致要保證組織上下目標一致,讓組織目標為每個成員所了解,從而使組織的所有成員有一個共同的努力方向。2.集權與分權戰略性的權力集中在最上層,戰術性的權力盡量下放,以便發揮各層人員的自主性、靈活性和積極性。3.命令統一命令要統一,不能令出多門,造成下層無所適從。4.職權相稱有職無權,無從盡職;有權無職,濫用權力;職高于權,難以盡職;權高于職,干涉他人。權職相稱,才能以權盡職。
33、所謂權,主要體現為資源配置方面的力量。5.絕對責任委權使得下級負有對上級的責任,但任何時候上級都負有絕對的責任。6.專業化工作要精益求精,提高效率。所以,要提倡專業化與分工協作。7.機構精簡在信息技術(IT)的支持下,組織設計可以復雜,但組織運作和表現形態必須簡明,從而保證信息溝通(包括認知和共享)良好。8.管理幅度合理高層管理者直接領導的下級不宜過多,基層則相反,以提升指揮和協調的效率為原則。9.具有彈性組織結構應具有彈性空間,以便適應環境的各種變化。10.經濟性投入產出比是一個效率的量綱,很重要,但更重要的是看效果。權變組織理論考慮的影響因素1.組織規模隨著組織規模的擴大,組織結構、組織控
34、制和組織協調變得更正規和更復雜了,結果會使組織結構更為規范、組織關系更具有指導性。2.經營戰略美國經濟管理史學家錢德勒在其歷史性著作戰略與結構:美國工業公司史中通過對美國四個大企業的歷史考察,提出了著名的論斷,即企業的組織結構決定于戰略,而戰略又是對市場環境的反映。簡化的因果鏈可表示為:市場一戰略一結構,當然更準確地說還應有其他因素。組織模式是為組織目標和戰略的實現服務的。不同的組織目標和戰略,需要有與其相適應的組織模式。當組織目標及其經營戰略發生了變化,組織的模式也應作出相應的調整。這些調整可以表現為組織中一些部門的重新劃分、新增或撤銷,以及一些權責關系的變動和工作內容的重新計劃。3.技術企
35、業組織需要采用某種技術進行生產和管理,企業采用不同類別的生產技術一般會選擇不同的組織結構與之相適應。管理技術的改進也會推進企業組織結構的變革。例如,IT技術的推廣使得組織的管理幅度得到一定的增加,促使企業組織結構向扁平化方向發展,減少企業中層管理者的比例,并提升管理者快速反應的能力。4.成員個性有效的組織結構要同組織成員的個性和愿望相一致,因為不同的人對待組織的原則、政策、程序和控制方法的態度是不同的。比如,青年人希望組織為他們考慮較多的彈性,年長資深者則愿意接受嚴格的規章制度;受過良好教育的人能很快熟悉工作,并且更自覺和有效,而缺乏教育的人往往需要有嚴格的指導,否則就會手足無措。一般講,凡不
36、希望參與和不依賴別人鼓勵、有較強獨立工作能力的人,喜歡比較正規的組織結構和激勵模式;而希望相互參與和依賴內在激勵的人,則比較喜歡參與性的組織結構和比較輕松歡快的激勵模式。隨著“90后”員工的加盟,企業文化的多元化趨勢已經明顯,權變更為重要。5.目標一致性當組織目標與成員目標比較一致時,強調參與性是比較適宜的。但是,如果組織目標與成員目標有分歧,則必須更多地依靠外部控制和正規結構來保證適當的控制。針對組織與員工是否志同道合的評估將成為人力資源管理的關鍵。6.系統狀態當組織的狀態不佳時,需要強調正規的結構和嚴格的指導,以糾正和挽救系統的不平衡狀態。當組織的狀態正常和穩定時,則可以較多地采用參與性的
37、組織模式,以更好地發揮資源價值。7.決策層次不同性質的決策應采取不同的處理方法。有些決策可以放在基層制定,并強調參與性;而有些決策必須在上層制定,有時還必須強調“防火墻”,以擺脫“噪聲”干擾。8.環境穩定性外部環境是組織具有穩定的組織結構、工作內容、工作方法的重要外部條件。環境不穩定,組織結構、工作內容、工作方法都要相應變化,一切會變得復雜化。不同的工作內容,受環境變化的影響也不同,從而使協調和溝通工作變得更加重要。為了保證組織效率和有效性,組織模式的穩定性和適變性都是不可缺少的。一般認為,在相對穩定的經營環境下,組織結構可以更正規化、正式化;在環境不確定性較高的情況下,組織結構應該是更為精干
38、和靈活的。在互聯網時代,規范組織結構將是一個艱巨任務,一切的規范都可能是相對的,而改變卻是絕對的,由此提升了權變的重要性。企業管理者的成敗人生有成功,也會有失敗。成功當然值得慶賀,但失敗并不需要垂頭喪氣。企業管理者不僅應該能夠坦然面對成功,也應該能夠坦然面對失敗。坦然面對成功或失敗是需要有一定能力的。具備這種能力的管理者才能在取得成功之后不驕傲、不目空一切、不自以為是、不忘乎所以。簡言之,沒有忘記自己是誰,能夠冷靜和從容地與大家分享成功的喜悅。具備這種能力的管理者也才能在遭遇失敗之后不氣餒、不心灰意懶、不唉聲嘆氣、不一蹶不振,能夠牢記自己的責任,積極分析失敗的原因、吸取失敗的教訓、學習他人的成
39、功經驗,從而能夠從失敗的陰影和困境中從容地走出來,不僅能夠避免重蹈覆轍,還在站起來后取得巨大成功。這是一種很重要的能力,是企業管理者必須具備的能力。成功是應該慶賀的,但如果管理者缺乏理性認識成功的能力,因為成功而迷失方向和失去理智,那么就會上演“成功乃失敗之母”的悲劇。對于企業而言,成功變成了失敗的前奏,這實在是不應該發生的。同樣的問題,失敗本身也并不可怕,一次失敗并不一定是致命的,可怕的是管理者缺乏正確認識失敗的能力,在失敗后放棄了追求,在失敗中迷茫和頹廢,這樣的企業就沒有希望可言,這才是真正致命的問題。所以,管理者的能力是不僅能夠領導企業取得一次成功,還要能堅持不懈地不斷取得成功;不僅能承
40、受失敗的痛苦和壓力,更能夠充滿自信并鼓舞士氣反敗為勝。在這方面,中國的史玉柱和美國的喬布斯是兩個典型人物,他們的成功與失敗以及東山再起,都是典型的案例,值得管理者們學習和借鑒。企業管理者的任務彼得,德魯克很早就已經指出,那種將管理者僅僅喻為樂團指揮的說法是不充分的。因為樂團指揮可以依據作曲家的作品一樂譜來進行工作,而對于管理者而言,要求他(她)不僅具有類似樂團指揮的能力,還必須具備類似作曲家的能力,要制定決策并領導決策的實施。管理者要能夠充分認識自己所扮演的角色,并結合組織的需求扮演好自己的角色,完成管理者角色必須承擔的任務。企業管理者的根本任務是為企業創造出更好的績效。為此,管理者首先要定義
41、(制,定和明確)崗位的目標,并計劃如何去實現這一目標。其次,管理者必須按計劃的方案,組織資源來實現既定的目標。再次,管理者必須領導下屬共同完成各項業務,進而實現企業的目標。最后,管理者還必須對創造企業績效過程中的偏離目標的問題實施控制。管理者必須認清實現企業目標的路徑和測量績效的方法,并告知員工,讓他們明白要實施的控制及其意義,以獲得全體員工對工作績效的測量、分析、評估及糾正和改進活動的理解和支持。管理者每天面臨著很多的問題要去解決,制定決策就成為管理者必不可少的工作。由于問題的性質不同,管理者的決策工作性質也有所不同。通常管理問題可分為結構良好問題和結構不良問題。所謂結構良好問題是指那些直觀
42、的、熟悉的(有過經驗)和易確定的問題。比如,顧客退貨、供應商不遵守合同、不合格品處理,等等。而所謂結構不良,問題是指那些不直觀的、不全面的和信息含糊或不完整的問題。比如,新產品市場戰略、風險投資、例外問題,等等。當管理者遇到結構良好問題需要判定決策時,由于問題直觀、處理目標明確,甚至一些情節也在預料之中,管理者沒有必要費盡心機,每次都花大量時間和精力,可按既定的工作程序進行決策,這稱為程序性決策。而當遇到全新的問題時,管理者沒有事先準備的方法可循,必須經過較為復雜的分析、判斷過程,這稱為非程序性決策。管理者為提高企業管理效率,應盡可能地使決策工作程序化,為此,要減少結構不良問題,并盡可能地規范
43、管理體系、完善管理工作程序。管理工作的標準化可以減少非程序性決策、提高管理工作效率,管理者必須加以重視,并積極推動。但是,由于管理工作的標準化會帶來管理者在部分領域中的自由度減少,管理者必須有充分的思想準備,并且要充分認識標準化能夠降低不確定帶來的風險和提高管理工作效率等方面的積極作用。但是,在管理標準化過程中,管理者已有的知識和經驗是有限的,需要學習和體會新的知識和管理體系。即使企業管理的標準化程度已經很高,管理者仍然會面臨結構不良問題需要去研究和決策,這就更需要補充新的知識和能力。停滯不前是管理者取得成功之后最容易犯的錯誤;成功的代價越高,管理者就越可能被以往的成功故步自封。所以,管理者的
44、學習能力是很重要的。只有不斷地學習,管理者才會發現前進道路上自己的不足和缺陷,才會更加清楚地認識學習和補充知識的重要意義。這樣,就會在思想和行動上更加努力、自覺地學習。所以,企業的各級管理者都要具備自覺學習的能力。政治和法律環境國家的政治和法律環境直接影響企業的發展戰略。政治與法律屬上層建筑領域,它們相輔相成,互為因果關系。政治與法律環境由當權的政府構造,企業必須在既定的法律構架下從事生產和經營。從世界范圍內分析,構成一個國家政治環境的要素有:政黨多寡;執政黨的主張;政權的穩定性;政府官員的廉潔勤奮程度;行政手續繁簡;社會開放及民主程度;對工商企業管制程度;對外國投資企業管制程度,等等。政府在
45、政治環境中扮演著重要的角色,它影響著每一個企業和人們生活的各個方面。一方面,為了促進商品的生產,政府可以制定一系列的法規、政策,刺激經濟的擴張和發展。例如,對某些特定行業進行補貼,給予稅收優惠,支持研究開發工作,甚至采取更加特殊的保護政策,以促進這些行業或企業的發展。另一方面,政府有權監督企業在法律、政策允許的范圍內從事生產經營活動,為維護社會公民的合法權益而制約和規范企業經營行為。比如,在價格體系方面,為了保護勞動者、消費者和社區的利益,各國政府都采取了積極干預行動,政府除了提供定價體系外,還頒布相關的法規,加強對企業的監督和對物價波動的管制,這樣做既有利于市場的健康發展和企業的健康競爭,又
46、有利于社會的穩定。2014年中國發改委實施大規模的反壟斷調查,揭露和打擊了眾多跨國企業憑借其資本和技術優勢,在發展中國家實施長期壟斷的惡劣行徑。政治和法律給企業的生產經營創造了復雜的環境。因此,企業管理者要熟悉適用于本企業經營活動的法律上的必要條件和限制因素。有見識的企業管理者通常聘請法律和政治方面的專家當自己的顧問;請他們幫助預見和處理政治問題,預見和應對法律問題,以減少企業的決策失誤,進而減少決策損失。社會和文化環境一個社會的價值觀念、風俗習慣、社會成員接受教育的程度等因素也會影響企業的生產和經營。(一)社會環境社會是人群生活所組成的各種組織體及行為規范與態度的集合。在社會這個大家庭中,企
47、業只是一個成員,比較重要的社會組織還有家庭、學術團體、公益團體、體育團體等,在資本主義國家,一些同鄉會、職業公會、勞動工會、宗親、宗教團體也比較發達。企業與這些組織同處共生,不得不注意相互之間的影響關系。1.家庭對于企業管理者、員工以及顧客的行為都會產生積極或消極作用。比如家族式企業,具有濃厚的家庭色彩,對于企業的發展戰略、管理體制、管理者行為以及員工的心理和行為都有影響。另外,隨著三口之家的小家庭逐年增加,顧客的消費行為也發生著很大變化,企業必須看到這一現實與發展趨勢,創造機會,促進企業的生產經營和發展。2.社會團體現代社會里的各種團體形形色色、五花八門,比如有學術團體、公益團體、體育團體等
48、。一個越開放及進步的社會,此類團體的數量和活動就越多;反之,越落后和閉塞的社會;這些團體及活動就越少。學術團體不僅在專業技術領域可以為企業技術進步提供幫助,在創造和拓展市場方面也能起到積極作用。目前,在節能環保方面,學術團體的影響力已經越來越大。體育團體對于相關產業的影響力是很大的,比如健身運動可以影響健身器材、服裝鞋帽等的生產和品牌的發展。公益團體在近幾年發展較快,特別是為關注社會公益事業、具有社會責任的企業在大眾中樹立良好形象起著積極作用。3.人才觀念人力資源的發展變化對于企業的影響是很關鍵的,不僅是管理者隊伍和員工的整體素質,還有顧客的發展變化,都與此密切相關。教育水平和人才觀念是其中很
49、重要的因素。從“讀書無用”發展到“唯有讀書高”,我國的教育發展有了翻天覆地的變化,大量的接受高等教育的人才隊伍推動了企業的發展。同時,顧客的消費觀念和行為也隨著教育水平的提高,有了很大發展。目前的問題是,在技術工人隊伍的成長方面,由于受到狹隘的教育思想影響,技術工人缺乏健康發展的土壤,造成這一類人才緊缺。(二)文化環境文化是人類社會所擁有的知識、信仰、道德、習慣和其他才能與偏好的綜合體。從總體,上看,文化環境的變化是緩慢的,但就一段時間(如相隔10年、20年)比較,其變化還是明顯,的,尤其是物質文化的改變。一個40歲的人再回顧20年前的事物與人們的行為,必然會感嘆文化變化的快速。文化的不斷演進
50、對企業而言是一項重要的影響因素。人類學家早就指出,文化的不同將反映出價值觀的差異,從而影響企業經營的方法。1.對權威及部屬的看法我國傳統文化尊重中央集權,比較講究部下的忠誠、服從,此種文化對行政管理和維護國家的統一是非常有效的;但在大型、復雜的企業組織里,效果并非最佳。從現代企業管理的發展趨勢看,大型企業更需要分權、尊重下級、民主和參與精神。2.機構間的合作精神中國傳統文化缺乏“合作”的要素,這可能是中國漫長的封建社會統治,不允許人們組,織起來、中國農民祖祖輩輩養成了一家一戶的個體勞作等原因所造成的。一個有益于企業,管理的文化應該是企業組織、政府機構、教育機構及各社會團體相互密切合作,形成社會
51、化的環境,使全國成為一個“公司”。在這方面,日本樹立了一個良好的榜樣。盡管日本的企業眾多,為了各自的利益相互競爭,但在對外貿易、涉及民族利益時卻抱成一團,如同一個公司,確切地說是一個堅實的“聯合體”。3.追求團體成就并努力工作的態度高度追求精神上的成就并努力于個人工作崗位的態度,是社會文化的一個重要方面;越是傾向于全心致力于團體成就的文化,就越有助于現代企業的經營,同時個人若能時刻思考如何貢獻于工作崗位,而非只想靠崗位混日領薪,企業的發展也會更有希望。中國的傳統文化鼓勵個人努力于工作崗位。中國人的勤奮、耐心舉世聞名。個人工作努力也許為物質生活而為,也許為心理成就所動,但若能再培養高度追求團體成
52、就的精神,則是一個企業乃至整個社會所追求的文化。4.社會階層及就業遷移性從貴族世襲到靠能力競爭的社會文化變遷,非常有利于企業的發展。海納百川,大批高校畢業生進入城市就業,其文化融合不僅有助于社會的發展進步、促進了市場繁榮,也推動了企業的健康成長。5.追求財富及物質享受的態度財富只是人類成就的一種表現,它是引導人們勤奮工作、發展經濟、提高生活水平的原始動力。中國政府正在引導人民奔小康,先后出臺一系列發展經濟的政策,鼓勵人們創造財富,允許一部分人、一部分地區通過自己的勞動先富裕起來,并最終帶動全國人民達到共同,富裕的目的。無疑,這些做法對推進現代社會文化和現代企業發展十分有益。6.追求改變與冒險的
53、態度現代企業成功的要素之一,就是創新、改變與冒險突破。企業是在市場競爭中求生存、求發展的。企業在競爭壓力的困境里,最佳的解圍策略就是集中力量于戰略點的突破創新,優勢是在變化中形成和發展的。在不斷擴大對外開放的我國,物質文明、精神文明和政治文明并重向前發展,東西方文,化交織在一起,互融著、碰撞著、影響著人們的心理和行為,許多人的生活價值觀念正在發生著變化,有些人的價值觀念甚至發生了方向性的變化。作為現代企業管理者,應該密切注意文化變化的新趨向,因為它會影響企業的現在和將來。項目概況(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xx有限公司2、項目性質:擴建3、項目建設地點:xx(待定)4、項目聯系人:閆x
54、x(二)項目選址項目選址位于xx(待定)。(三)項目總投資及資金構成項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資35943.65萬元,其中:建設投資27336.90萬元,占項目總投資的76.05%;建設期利息573.29萬元,占項目總投資的1.59%;流動資金8033.46萬元,占項目總投資的22.35%。(四)項目資本金籌措方案項目總投資35943.65萬元,根據資金籌措方案,xx有限公司計劃自籌資金(資本金)24243.83萬元。(五)申請銀行借款方案根據謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額11699.82萬元。(六)項目預期經濟效益規劃目標1、項目達產
55、年預期營業收入(SP):71100.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):57104.94萬元。3、項目達產年凈利潤(NP):10232.45萬元。4、財務內部收益率(FIRR):20.50%。5、全部投資回收期(Pt):6.05年(含建設期24個月)。6、達產年盈虧平衡點(BEP):28201.92萬元(產值)。產業環境分析積極爭創開放創新轉型新格局,加快建立起雙向互動與深層融合的開放型經濟體系。(一)主動對接國家對外開放戰略布局積極呼應“一帶一路”建設,加快完善物流新通道,創新貿易合作方式,擴大貿易合作領域。堅持面向全球、互利共贏、優進優出,實施國際國內雙向開放戰略,探索構建開放型經濟新
56、體制,大力提升國際競爭力水平。(二)深度融入區域經濟一體化發展加快融入區域經濟一體化進程,實現優勢互補、共同發展,積極謀求創新轉型新格局。與行業上、下游行業的關聯性大宗商品信息服務行業的下游客戶涵蓋大宗商品生產商、流通環節貿易商、下游加工端制造商、金融服務機構、大宗商品交易所、政府部門、媒體和科研院所等。大宗商品信息服務行業的數據來源為有一定話語權的大宗商品生產商、流通環節貿易商、下游消費端制造商及流通企業,他們同時也是資訊信息的需求方。必要性分析1、現有產能已無法滿足公司業務發展需求作為行業的領先企業,公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產品銷售形勢良好,產銷率超過 100%。預計未
57、來幾年公司的銷售規模仍將保持快速增長。隨著業務發展,公司現有廠房、設備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優化生產流程、強化管理等手段,不斷挖掘產能潛力,但仍難以從根本上緩解產能不足問題。通過本次項目的建設,公司將有效克服產能不足對公司發展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎。2、公司產品結構升級的需要隨著制造業智能化、自動化產業升級,公司產品的性能也需要不斷優化升級。公司只有以技術創新和市場開發為驅動,不斷研發新產品,提升產品精密化程度,將產品質量水平提升到同類產品的領先水準,提高生產的靈活性和適應性,契合關鍵零部件國產化的需求,才能在與國外企業的競爭中獲得優勢,保持公司在領域的國內領先
58、地位。組織機構及人力資源配置(一)人力資源配置根據中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項目勞動定員是以所需的基本生產工人為基數,按照生產崗位、勞動定額計算配備相關人員;依照生產工藝、供應保障和經營管理的需要,在充分利用企業人力資源的基礎上,本期工程項目建成投產后招聘人員實行全員聘任合同制;生產車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉”配置定員,每班8小時,根據xx有限公司規劃,達產年勞動定員523人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產操作崗位340正常運營年份2技術指導崗位523管理工作崗位524質量檢測崗位78合計523(二)員工技能培訓1、為了得到文化技術素質
59、較高、操作熟練的操作人員和技術人員,必須高度重視對人員的培訓工作,這是提高企業效益、保證安全生產的重要手段,也是提高企業管理水平和保證經濟效益的重要環節,因此,項目建設單位應選擇國內外同類型生產設備對操作技術人員進行培訓,使其在上崗前熟悉操作,以保證設備順利開車及安全生產。2、人員培訓工作在設備安裝前完成,以便操作人員能在設備安裝階段熟悉現場配置和生產工藝流程,并作好單機試車、聯動試車和投料試車的各項準備工作。項目人員的培訓工作考慮在國內相似工廠進行。3、項目建設單位將對新增各類人員必須進行崗前培訓和崗位技能培訓,上崗人員需經所應聘崗位和職責范圍進行應知應會考試,合格后方可上崗。4、新增員工在
60、上崗前,由項目建設單位培訓部門按崗位職責范圍,統一組織進行崗前培訓,屆時聘請勞動就業局講授中華人民共和國勞動法,請消防部門和電力部門講授安全操作知識,同時加強公司經營理念綜合培訓,教育員工愛崗敬業,遵紀守法。5、本期工程項目需進行培訓的人員主要包括技術人員、生產操作人員和設備維修人員;新增人員崗前培訓采用集中授課,統一考核的方式,其培訓內容及程序入廠軍訓企業文化(管理制度)培訓法制培訓消防、安全培訓技術理論培訓(設備操作程序及原理、加工工藝、檢測方法、設備維修與保養,各種原材料、輔料、備品零部件的識別及使用方法)ISO9000質量管理體系培訓考試、考核。6、項目建設單位將定期對全體員工進行法律
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