1、2022年軟件服務(wù)合同匯總八篇軟件服務(wù)合同篇1合同編號(hào)：簽訂時(shí)間：甲方：乙方：甲乙雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基 礎(chǔ)上，根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議， 并由雙方共同恪守。第一條合同性質(zhì)本合同屬于軟件升級(jí)服務(wù)合同。第二條合同內(nèi)容甲、乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，乙方為甲方購(gòu)買(mǎi)的“” 軟件，進(jìn)行版本的升級(jí)。升級(jí)內(nèi)容為：1.徹底更換為現(xiàn)有的“”最新版本防病毒軟件， 包括策略中心一個(gè)、服務(wù)器端 個(gè)、和客戶端（）個(gè)，升級(jí)費(fèi)用為元整。乙方（服務(wù)方）：甲乙雙方本著互相信任、真誠(chéng)合作的原那么，經(jīng)雙方友好協(xié)商, 就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見(jiàn)，特簽訂本合同。一、合同適用說(shuō)明.本

2、合同適用于首次購(gòu)買(mǎi)乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服 務(wù)的用戶。.甲乙雙方簽訂本合同，說(shuō)明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn) 服務(wù);否那么，視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容.乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：1）日常維護(hù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)咨詢：乙方負(fù)責(zé)承當(dāng)甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn) 咨詢。熱線支持：指乙服務(wù)人員通過(guò) 向用戶提供技術(shù)問(wèn)題解答 的過(guò)程。2）現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程。（費(fèi)用另計(jì)）3）功能改進(jìn)：指根據(jù)甲方要求對(duì)軟件功能進(jìn)行改動(dòng)。（費(fèi)用 另計(jì)）.乙方的服務(wù)承諾：1）乙方接到甲方通過(guò) 、信函、 、電子郵件等方式 提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。2）未經(jīng)甲方許可，乙方

3、服務(wù)人員不得對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行增 刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄。3）乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容 進(jìn)行。4）如果標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)不到位下次同種標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)不再收費(fèi)。.乙方的權(quán)利）保存因技術(shù)、設(shè)備或國(guó)家政策因素等原因?qū)浖I(yè)務(wù)的 服務(wù)功能、操作方法作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利；）乙方不承當(dāng)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件 出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、喪失等的責(zé)任；）協(xié)議期滿后，甲方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi)，乙方有 權(quán)暫停對(duì)甲方提供的相應(yīng)服務(wù)。三、甲方責(zé)任：.甲方應(yīng)確保有專人對(duì)軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運(yùn)行環(huán)境（包括計(jì)算 機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備）的平安，為軟件正常

4、運(yùn)行提供保障。.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保 管。.甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取 得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。.甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn) 行是否正常。四、收費(fèi)方法和合同期限.日常維護(hù)服務(wù)費(fèi)金額：5000元（大寫(xiě)：伍仟元）人民幣支付方式：自本合同簽訂后一周內(nèi)，甲方支付給乙方100% 日常維護(hù)費(fèi)，即人民幣5000元（大寫(xiě)：伍仟元）。服務(wù)期限：1年（自20 x年10月22日至20 x年10月21日止）服務(wù)方式:A、服務(wù)方式有 、 、E-maiK遠(yuǎn)程通訊維護(hù)、信函服務(wù)等；B、乙方將先以 的方式了解甲方需要解決的問(wèn)題，并為

5、 甲方提出處理的方法，引導(dǎo)甲方自行解決；.現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)服務(wù)費(fèi)金額：乙方按照出現(xiàn)場(chǎng)次數(shù)收費(fèi)，每次服務(wù)費(fèi)單價(jià)為支付方式：自乙方出現(xiàn)場(chǎng)后一周內(nèi)，甲方支付給乙方相應(yīng)的 服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)期限：1天（乙方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)間不應(yīng)超過(guò)1天）服務(wù)方式：日常維護(hù)服務(wù)實(shí)在無(wú)法解決時(shí)，乙方派員上門(mén)解決，乙方承 擔(dān)上門(mén)的交通費(fèi)用。.功能改進(jìn)服務(wù)服務(wù)費(fèi)金額：乙方按照工作量收費(fèi)，約定每人天工作量單價(jià)為支付方式：自乙方完成功能改進(jìn)，經(jīng)甲方確認(rèn)后一周內(nèi)，甲 方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)期限：30天（乙方完成 功能改進(jìn)后，甲方確認(rèn)時(shí)間不應(yīng)該超過(guò)30天，超過(guò)期限后乙方 視為甲方確認(rèn)驗(yàn)收）服務(wù)方式：乙方按照甲方要求，對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行改進(jìn)。

6、甲方提出改進(jìn)要 求，經(jīng)乙方評(píng)估后報(bào)給甲方改進(jìn)需要的工作量，雙方確認(rèn)工作量 后（確認(rèn)將以功能改進(jìn)服務(wù)單或者郵件為準(zhǔn)），乙方進(jìn)行開(kāi)發(fā)，開(kāi) 發(fā)完成后經(jīng)甲方確認(rèn)，此次功能改進(jìn)服務(wù)完成。.合同有效期為一年，自20 x年10月22日至20 x年 10月21日止。.合同期滿后，經(jīng)雙方協(xié)商同意，甲方可要求將此合同順延 1年，但甲方必須結(jié)清本合同約定的所有款項(xiàng)，并支付給乙方下 1年的日常維護(hù)服務(wù)費(fèi)5000元（大寫(xiě)：伍仟元）人民幣。自甲 方支付完成之日起，本合同將自動(dòng)順延1年，否那么，本合同將自 動(dòng)終止，乙方有權(quán)終止對(duì)甲方提供任何服務(wù)。五、爭(zhēng)議處理.甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對(duì)與有 關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)

7、議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。.協(xié)商不能解決的，依照中華人民共和國(guó)合同法，任 何一方可向乙所在地的人民法院起訴。六、其他.本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書(shū)面文件，作 為本合同的補(bǔ)充條款，具備與本合同同等法律效力。.對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書(shū)面形式，并經(jīng)雙 方簽字確認(rèn)后生效。.本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。.本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案、口頭說(shuō) 明及與本工程有關(guān)的信函、 、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。甲方（公章）： 乙方（公章）：法定代表人（簽字）： 法定代表人（簽字）：年月日 年月日軟件服務(wù)合同篇4合同編號(hào)：甲方：乙方：甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方

8、向乙方購(gòu)買(mǎi) 軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項(xiàng)，達(dá)成以下協(xié)議。一、甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)的 軟件產(chǎn)品及其服務(wù)工程如下：產(chǎn)品類(lèi)別版本單價(jià)數(shù)量合計(jì)備注軟件普及版元/套套元每套軟件限在1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)（總部或分店或售樓部）使用標(biāo)準(zhǔn)版元/套兀專業(yè)版元/套套元軟件標(biāo)準(zhǔn)版元/套套元專業(yè)版元/套套元合計(jì)金額小寫(xiě)：人民幣 元整大寫(xiě)：人民幣一萬(wàn)一千 佰拾一元整二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個(gè)階段實(shí)施：第一階段：系統(tǒng)準(zhǔn)備階段甲方工作.準(zhǔn)備服務(wù)器電腦，安裝Windows 20 Server；保證局 域網(wǎng)各電腦連通；.指定一位具備電腦基礎(chǔ)知識(shí)的專職人員作為電腦管理員, 配合乙方進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化，以及日后的安 裝實(shí)施

9、和服務(wù)支持工作。第二階段：安裝實(shí)施和培訓(xùn)正式使用.安裝軟件到服務(wù)器和業(yè)務(wù)員電腦中；.進(jìn)行一等初始化工作；.對(duì)甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行使用培訓(xùn)，對(duì)電腦管理員進(jìn) 行系統(tǒng)管理培訓(xùn)。（該服務(wù)在深圳/廣州/上海/北京為現(xiàn)場(chǎng)服 務(wù)，其他地區(qū)為 支持）第三階段：技術(shù)服務(wù)階段 乙方工作.通過(guò) 或電子郵件解答甲方使用過(guò)程中的問(wèn)題；.軟件出現(xiàn)故障，先通過(guò) 了解故障現(xiàn)象并分析原因， 通過(guò) 協(xié)助甲方電腦管理員或硬件供應(yīng)商解決故障；假設(shè)需要現(xiàn) 場(chǎng)處理，以每次一元收取服務(wù)本錢(qián)費(fèi)。三、在本合同簽署之日起三日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總額 的% （元）。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi), 向甲方提供軟件的正式版注冊(cè)碼。四、在軟件使用過(guò)程

10、中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件（包括操 作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)），由甲方自行提供，由硬件或系統(tǒng)軟件故 障引起的技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé)，假設(shè)有需要也可向乙方 進(jìn)行技術(shù)咨詢。五、乙方保證擁有本軟件的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不侵犯任何第三 方的合法權(quán)益；如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的，乙方 應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承當(dāng)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場(chǎng) 地使用，不得贈(zèng)送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方；假設(shè)出現(xiàn)因甲方的上述 行為而引起的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，乙方將保存追究其法律責(zé)任的權(quán) 利。六、本協(xié)議未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。.乙方為甲方提供一年的病毒升級(jí)服務(wù)。服務(wù)費(fèi)為 元整。.乙方提供上門(mén)的安裝、調(diào)

11、試。服務(wù)費(fèi)為 元整。第三條合同金額及付款方式.本合同總額為 元人民幣，大寫(xiě)：0.支付方式：在簽定合同后，乙方按合同要求，向甲方提 供軟件并抵達(dá)安裝現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)始調(diào)試安裝，為甲方提供正式國(guó)際授 權(quán)序列號(hào)，以保證用戶得到網(wǎng)上升級(jí)服務(wù)，安裝完成后，支付乙 方全部款項(xiàng)。第四條合同執(zhí)行期限乙方應(yīng)于 年 月 日前為甲方提供軟件產(chǎn)品；并于 年 月 日前到甲方現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始安裝調(diào)試設(shè)備。在甲方提供滿足本合同第六條要求的調(diào)試環(huán)境下，乙方應(yīng)在 個(gè)工作日內(nèi)安裝調(diào)試完畢，并開(kāi)通。第五條標(biāo)的約定乙方所購(gòu)買(mǎi)軟件應(yīng)保證為正版軟件，并提供必要的原裝的產(chǎn)品安裝介質(zhì)，須提供其代理該軟件的資格證明。七、合同一式貳份，甲、乙雙方各持壹份，自甲

12、、乙雙方簽 章之日起開(kāi)始生效，雙方均負(fù)有保密義務(wù)。甲方單位（蓋章）：乙方單位（蓋章）：代表（簽字）：代表（簽字）：通訊 通訊 ： ：年 月 日 年 月日簽訂地點(diǎn)：簽訂地點(diǎn)：軟件服務(wù)合同篇5合同編號(hào)：甲方：乙方：授權(quán)代表：授權(quán)代表： ： ： ： ：e-mail： e-mail：開(kāi)戶行：開(kāi)戶行：甲乙雙方，經(jīng)友好協(xié)商一致，就甲方租用乙方企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng) 軟件服務(wù)簽訂以下協(xié)議。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本合 同的所有內(nèi)容，同意承當(dāng)各自應(yīng)承當(dāng)?shù)臋?quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行 本合同。為明確雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽定本 協(xié)議。第一條 企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)軟件租用范E甲方根據(jù)自身的業(yè)務(wù)和管理需要，向乙方租用基

13、于乙方平臺(tái) 的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)管理軟件。.甲方租用模塊為，具體內(nèi)容為。.甲方租用期限為年日至年年。.甲方租用費(fèi)用為元/月。共計(jì)第二條付款方式甲方租用乙方在線管理軟件，采用先付款后服務(wù)的方式。支 付時(shí)間為本合同簽訂后的一個(gè)禮拜內(nèi)。付費(fèi)方式為首期支付， 以后每月的號(hào)支付軟件租用和服務(wù)費(fèi)用。乙方銀行賬號(hào):公司全稱： 賬號(hào):開(kāi)戶行：第三條甲方的權(quán)利和義務(wù).在軟件租用過(guò)程中，甲方有責(zé)任與乙方相互配合，保證 有專人負(fù)責(zé)甲、乙雙方的溝通工作。甲方指派的聯(lián)系人為，聯(lián) 系方式為，電子郵箱為。.在軟件使用初期，甲方有權(quán)利要求乙方指派專人負(fù)責(zé)系 統(tǒng)的初始化工作。.在軟件租用過(guò)程中，甲方有權(quán)利要求乙方指派專人負(fù)責(zé) 軟件使

14、用的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)工作。.禁止出售、轉(zhuǎn)售或復(fù)制、開(kāi)發(fā)試用權(quán)限，禁止基于商業(yè) 目的模仿#軟件的產(chǎn)品和服務(wù)；禁止復(fù)制和模仿照軟件的設(shè)計(jì)理 念、界面、功能和圖表。甲方只能處于公司商業(yè)范圍內(nèi)使用服務(wù), 禁止發(fā)送兜售信息和違反法律的信息，禁止發(fā)送和儲(chǔ)存帶有病毒 的、蠕蟲(chóng)的、木馬的和其他有害的計(jì)算機(jī)代碼、文件、腳本和程 序。.甲方應(yīng)對(duì)其賬號(hào)下所發(fā)生的任何行為負(fù)責(zé)并遵守地方、 國(guó)家所有與適用本服務(wù)有關(guān)的適用法律、法規(guī)；有責(zé)任通知# 軟件任何未經(jīng)許可使用密碼和帳號(hào)和破壞數(shù)據(jù)平安的行為。.甲方在使用本系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意符合國(guó)家法律規(guī)定和社會(huì)公共利益，遵守計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)平安保護(hù)管理方法中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信

15、息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定、 互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理方法等。.甲方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)向乙方支付軟件租用及服務(wù) 費(fèi)用。如甲方在規(guī)定期限內(nèi)未履行付款義務(wù)，乙方有權(quán)利終止 甲方軟件租用服務(wù)，由此造成的后果由甲方自行承當(dāng)。第四條乙方權(quán)利和義務(wù).乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方提供合同約定的軟件租用 服務(wù)。.在甲方租用合同期間，乙方有義務(wù)指派專人負(fù)責(zé)甲乙雙 方的溝通協(xié)作，乙方指派的聯(lián)系人為，聯(lián)系方式為，電子郵 箱為。.在軟件使用初期，乙方有義務(wù)按照甲方要求指派專人負(fù) 責(zé)甲方租用軟件系統(tǒng)的初始化工作。.在軟件租用過(guò)程中，乙方有義務(wù)按照甲方要求指派專人 負(fù)責(zé)軟件使用的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)工作。.乙方有義務(wù)根據(jù)甲方要求將甲

16、方的數(shù)據(jù)資料完整提供給 甲方，不得有任何推諉。.合同到期后，雙方應(yīng)本著平等、友好協(xié)商繼續(xù)合作事宜。 如雙方不再合作，乙方應(yīng)將甲方所有數(shù)據(jù)完整歸還甲方，并不得留有任何備份。乙方不得利用軟件控制權(quán)，籍任何理由向甲方 增收相關(guān)費(fèi)用或要求甲方繼續(xù)合作。.乙方應(yīng)采取嚴(yán)格措施，保證甲方數(shù)據(jù)的平安性。如發(fā)生 甲方數(shù)據(jù)泄露，乙方應(yīng)按照給甲方造成的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。 實(shí)際損失難以計(jì)算的，乙方應(yīng)向甲方賠償不低于五萬(wàn)元的損失。 上訴所稱實(shí)際損失包括但不限于直接的經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期（可得） 利益損失及甲方為此而支出的調(diào)查取證費(fèi)、交通差旅費(fèi)、訴訟費(fèi)、 律師費(fèi)。.經(jīng)甲方同意，本合同的簽署意味著甲方授權(quán)乙方在履行 本合同時(shí)可以

17、使用甲方的名稱、商標(biāo)、域名、企業(yè)標(biāo)志等，使 用范圍僅限于乙方自身宣傳使用，不得作為其他用途，且在使用 中不能損害甲方的利益。第五條賬號(hào)和數(shù)據(jù)平安乙方應(yīng)采取相應(yīng)的管理、物理以及技術(shù)措施保護(hù)甲方“數(shù)據(jù)” 的平安性、私密性和完整性。除提供“服務(wù)”、防范或解決服務(wù) 或技術(shù)故障或經(jīng)甲方請(qǐng)求連接客戶支持等事項(xiàng)外，不得訪問(wèn)甲方 “數(shù)據(jù)” o雙方應(yīng)當(dāng)保守在履行本合同過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘 密。本合同的終止、撤消、無(wú)效不應(yīng)影響本條款約定的效力。第六條與第三方的鏈接乙方提供與第三方的鏈接僅僅為了給甲方帶來(lái)方便。如果甲 方使用這些鏈接，將離開(kāi)#在線管理軟件站點(diǎn)。#軟件沒(méi)有審查 過(guò)所有這些第三方站點(diǎn)，對(duì)任何這些站點(diǎn)及

18、其內(nèi)容或它們的保密 政策不進(jìn)行控制，也不負(fù)任何責(zé)任。因此，#軟件對(duì)這些上的任 何信息、軟件以及其它產(chǎn)品或材料，或者通過(guò)使用它們可能獲得 的任何結(jié)果不予認(rèn)可，也不作任何表述。如果甲方?jīng)Q定訪問(wèn)# 在線管理軟件鏈接的任何第三方站點(diǎn)，其風(fēng)險(xiǎn)完全由甲方自己承 擔(dān)。第七條internet延遲#軟件提供的“服務(wù)”可能會(huì)因internet和電子通信固有 的缺陷而產(chǎn)生限制、延遲和其它問(wèn)題，制軟件對(duì)因這些問(wèn)題造成 的任何延誤、發(fā)送失敗或其它損失不承當(dāng)責(zé)任。第八條合同的變更與解除.合同履行過(guò)程中，任何一方欲對(duì)合同期限、工程內(nèi)容、 費(fèi)用等合同內(nèi)容或條款進(jìn)行變更或補(bǔ)充的，應(yīng)與對(duì)方協(xié)商一致并 簽定補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行確定。否那么

19、，視為未作變更或補(bǔ)充，雙方仍應(yīng) 按照原合同的約定履行。.合同履行過(guò)程中，如甲方欲提前解除合同的，應(yīng)提前15 日通知乙方。甲方提前解除合 同的，已支付的當(dāng)月費(fèi)用不予退 還。.如乙方因自身原因需提前解除合同的，應(yīng)提前30日通知 甲方，并返還乙方未履行而甲方已支付的從解除合同之日起的 軟件租用及服務(wù)費(fèi)用。如因乙方擅自解除合同而給甲方造成其他 經(jīng)濟(jì)損失的，乙方還應(yīng)據(jù)實(shí)賠償。.任何一方在履行中發(fā)現(xiàn)或者有證據(jù)說(shuō)明對(duì)方已經(jīng)、正在 或?qū)⒁`約，可以中止履行本合 同，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。假設(shè)對(duì) 方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同，該方可以解除本合同 并要求對(duì)方賠償損失。第九條不可抗力及責(zé)任承當(dāng).如果出現(xiàn)不可抗力

20、，雙方在本協(xié)議中的義務(wù)在不可抗力 影響范圍及其持續(xù)期間內(nèi)將中止 履行。任何一方均不會(huì)因此而 承當(dāng)責(zé)任。.由此而產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用問(wèn)題，按實(shí)際使用時(shí)間來(lái)結(jié)算， 余款退回。第十條爭(zhēng)議解決.雙方當(dāng)事人對(duì)本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生 爭(zhēng)議的，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，雙方同意向位于無(wú)錫 的有管轄權(quán)的人民法院提交訴訟。.本合同的終止、撤消、無(wú)效不應(yīng)影響前款約定的效力。第十一條其他. 一方變更聯(lián)系人、通訊地址或者聯(lián)系方式的，應(yīng)及時(shí)將 變更后的聯(lián)系人、通訊地址或者聯(lián)系方式通知另一方，否那么變 更方應(yīng)對(duì)此造成的一切后果承當(dāng)責(zé)任。.本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭(zhēng)議的解決等均適 用中華人民共和國(guó)法律。對(duì)

21、本合同的理解與解釋?xiě)?yīng)根據(jù)原意并 結(jié)合本合同目的進(jìn)行。.如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無(wú)效或無(wú)法 實(shí)施，本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下，雙方 將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定 和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。.本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章，自簽訂日起生效。.本合同一式兩份，雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份，具有同等法律 效力。第十二條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)壹份，雙方簽字后生效，有效期 為年 月 日至年 月 日。甲方單位（蓋章）：乙方單位（蓋章）： 甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽字時(shí)間：簽字時(shí)間：軟件服務(wù)合同篇6甲方（客戶方）：乙方（服務(wù)方）:一、經(jīng)雙方友好協(xié)商

22、，甲方委托乙方承當(dāng)甲方使用的用友軟 件相關(guān)服務(wù)。二、甲方保證所使用的軟件為北京用友軟件（集團(tuán)） 開(kāi)發(fā)的正版軟件，甲方（合法用戶卡）或（用戶登記卡）號(hào)為：三、收費(fèi)方法及合同期限1、購(gòu)買(mǎi)用友軟件的年服務(wù)費(fèi)為： 元，大寫(xiě)：O2、合同有效期限為一年，自 年 月 日至年 月 日止，期滿合同自動(dòng)中止。3、合同期滿后，雙方協(xié)商，乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友 軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù);但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。四、責(zé)任與權(quán)益（一）乙方責(zé)任:1、乙方接到甲方通過(guò) 、信函、 、電子郵件、網(wǎng)上 提交等方式提出關(guān)于用友服務(wù)的請(qǐng)求后，必須在 小時(shí)之內(nèi) 給予響應(yīng)并提供服務(wù)；2、乙方服務(wù)人員服務(wù)完畢后，必須得到甲方對(duì)服務(wù)情況進(jìn)

23、 行的檢查和文字確認(rèn)；3、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)工程外，有義務(wù)對(duì) 甲方人員在使用用友軟件過(guò)程中出現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題提供指導(dǎo)，以提高 甲方人員的應(yīng)用水平。4、未經(jīng)甲方許可，乙方服務(wù)人員不得對(duì)甲方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù) 數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送。（二）、甲方責(zé)任：1、甲方應(yīng)確保有專業(yè)人對(duì)用友軟件的使用和管理負(fù)責(zé)；2、甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保用友軟件運(yùn)行環(huán)境（包括計(jì) 算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備）的平安，為用友軟件正常運(yùn)行提 供保障；3、甲方定期（每月兩次）做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管;第六條乙方應(yīng)在 公司提供的軟硬件平臺(tái)上安裝本合同中規(guī)定的軟件。第七條服務(wù)及培訓(xùn).乙方向 公司免費(fèi)提供遠(yuǎn)

24、程維護(hù)技術(shù)，通常系統(tǒng)故障，提供實(shí)時(shí)響應(yīng)遠(yuǎn)地解決。在遠(yuǎn)程維護(hù)無(wú)法排除故障時(shí)，乙 方提供48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。.在正常使用情況下，乙方對(duì)所提供的軟件提供一年的保 修。保修期自驗(yàn)收（非終驗(yàn)）合格日期算起，保修期內(nèi)免收各種 費(fèi)用。.假設(shè)非軟件本身質(zhì)量原因（如因甲方誤操作等原因）所造 成的損壞那么不在保修之列，但乙方應(yīng)及時(shí)提供技術(shù)支持。.乙方對(duì)系統(tǒng)提供終身技術(shù)支持。超過(guò)免費(fèi)保修期，假設(shè)軟 件出現(xiàn)故障，乙方只收取本錢(qián)費(fèi)（含材料費(fèi)、差旅費(fèi)）。.由乙方對(duì)使用方操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)一周培訓(xùn)。.乙方提供軟件終身免費(fèi)升級(jí)，甲方要求新增加軟件模塊 時(shí)，乙方可適當(dāng)收費(fèi)。第八條乙方的違約責(zé)任乙方不能交貨的，退還全部貨款

25、并支付合同總額%的違約金。4、甲方在應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)異常，務(wù)必做好詳細(xì)記錄，便于 乙方迅速作出診斷，及時(shí)解決故障，并配合乙方服務(wù)人員做好維 護(hù)檔案；5、甲方應(yīng)負(fù)責(zé)乙方派出的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的食宿費(fèi)用。（二）雙方權(quán)益1、甲方有權(quán)對(duì)乙方不履行協(xié)議條款的行為向北京用友軟件 （集團(tuán)）服務(wù)管理部投訴，并保存進(jìn)一步追究乙方責(zé)任的 權(quán)利。2、乙方有權(quán)拒絕甲方提出協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務(wù)請(qǐng)求;3、乙方不承當(dāng)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件 出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、喪失責(zé)任。（三）本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起生 效。甲方乙方（簽字）代表人：代表人：日期：日期：軟件服務(wù)合同篇7甲方:乙方：甲、乙

26、雙方，經(jīng)友好協(xié)商一致，達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明， 雙方都已理解并認(rèn)可了合同的所有內(nèi)容，同意承當(dāng)各自應(yīng)承當(dāng)?shù)?權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)的履行本合同。一、合同范E甲方同意購(gòu)買(mǎi)乙方所提供“”應(yīng)用軟件產(chǎn) 品開(kāi)發(fā)和技術(shù)服務(wù)。乙方需滿足甲方確認(rèn)的需求分析報(bào)告的各項(xiàng) 要求。二、合同執(zhí)行階段劃分及雙方責(zé)任本合同的執(zhí)行以時(shí)間前后順序共分為以下幾個(gè)階段，在各個(gè) 階段甲、乙雙方須按時(shí)履行各自義務(wù)，具體如下：（一）甲方責(zé)任1、在合同生效后 周內(nèi)提供給乙方所需的資料。2、合同生效后，甲方應(yīng)成立專門(mén)的工程小組，并指定業(yè)務(wù) 負(fù)責(zé)人及技術(shù)負(fù)責(zé)人，以便及時(shí)有效的配合乙方工作及確認(rèn)工作 進(jìn)程。3、工程小組應(yīng)積極配合乙方的設(shè)計(jì)工作并在收到乙

27、方遞交 的“系統(tǒng)設(shè)計(jì)書(shū)”后 個(gè)工作日內(nèi)對(duì)其進(jìn)行書(shū)面確認(rèn)；按本 合同支付條款規(guī)定履行支付義務(wù)。4、初驗(yàn)測(cè)試合格后 個(gè)工作日內(nèi)簽字確認(rèn)“初驗(yàn)報(bào)告”；按本合同支付條款規(guī)定履行支付義務(wù)。(二)乙方責(zé)任1、收到乙方預(yù)付款后 周內(nèi)，進(jìn)行用戶需求分析，完成一份完整的書(shū)面的報(bào)告。2、設(shè)計(jì)階段：o3、乙方在設(shè)計(jì)階段應(yīng)完成軟件產(chǎn)品差異性開(kāi)發(fā)，包括概要 設(shè)計(jì)及詳細(xì)設(shè)計(jì)，具體包括(數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、接口設(shè)計(jì)和 過(guò)程設(shè)計(jì)四個(gè)部份)：(1)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)：將需求分析生成的概念數(shù)據(jù)模型轉(zhuǎn)換成軟 件實(shí)現(xiàn)所需的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)；(2)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：定義了程序的各個(gè)模塊之間的關(guān)系，并且 進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化；(3)接口設(shè)計(jì)：實(shí)際描述程序內(nèi)部的各個(gè)元素之

28、間、程序 和外部系統(tǒng)之間以及程序和用戶之間如何進(jìn)行通訊；(4)過(guò)程設(shè)計(jì)：將程序的結(jié)構(gòu)元素轉(zhuǎn)換成軟件部件(模塊) 的過(guò)程性描述。4、在確認(rèn)以后 周內(nèi)乙方完成編碼及單元測(cè)試工作，之后日內(nèi)由甲乙雙方共同完成系統(tǒng)割接即初驗(yàn)。5、根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，編寫(xiě)源代碼，并進(jìn)行初步的單元測(cè) 試；安裝、調(diào)試各個(gè)模塊使系統(tǒng)正常運(yùn)行；完成“初驗(yàn)報(bào)告”匯 同甲方進(jìn)行系統(tǒng)初驗(yàn)。三、合同價(jià)格及支付方式（一）合同總價(jià)為 元人民幣（大寫(xiě)：元整）。（二）支付方式：0（三）在合同執(zhí)行過(guò)程中如甲方對(duì)乙方工作不滿或乙方提出 無(wú)法滿足甲方的要求，那么經(jīng)雙方協(xié)商合同可被終止，但甲方需對(duì) 乙方已完成并經(jīng)甲方認(rèn)可的工作成果予以及時(shí)支付；如在某一執(zhí)

29、 行階段甲方未能按時(shí)支付，那么乙方的工作亦停滯在該階段直至甲 方履行支付，具體方式如下：1、預(yù)付款一一合同總額的%,合同生效后 周內(nèi)，甲方向乙方指定賬號(hào)以電匯或支票方式支付合同總額的%O2、需求分析確認(rèn)付款一一合同總額的%o甲方憑雙方 簽字確認(rèn)的需求分析報(bào)告在一周內(nèi)向乙方指定賬號(hào)以電匯或支 票方式支付合同總額的%;設(shè)計(jì)方案確認(rèn)付款一一合同總額 的%0甲方憑雙方簽字確認(rèn)的“系統(tǒng)設(shè)計(jì)書(shū)”，在 周內(nèi)向乙方指定賬號(hào)以電匯方式支付合同總額的%;系統(tǒng)初驗(yàn)付款一一合同總額的%o甲方憑雙方簽字確認(rèn)的“系統(tǒng)初驗(yàn) 報(bào)告”在 周內(nèi)向乙方指定賬號(hào)支付合同總額的%o3、系統(tǒng)終驗(yàn)付款一一合同總額的%o甲方憑雙方簽字 確認(rèn)

30、的“系統(tǒng)終驗(yàn)報(bào)告”，在 周內(nèi)向乙方指定賬號(hào)支付合 同總額的%O四、軟件維護(hù)及培訓(xùn)（一）培訓(xùn)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方系統(tǒng)管理人員、操作人員進(jìn)行相關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)培 訓(xùn)（如有其它類(lèi)型的培訓(xùn)可就具體情況添加，但必須明確培訓(xùn)內(nèi) 容、人數(shù)、地點(diǎn)及費(fèi)用承當(dāng)）。（二）軟件維護(hù)乙方提供甲方自本合同系統(tǒng)終驗(yàn)之日起 個(gè)月的免費(fèi)維 護(hù)期，包括：技術(shù)支持和在開(kāi)發(fā)和運(yùn)行平臺(tái)不改變的情況下進(jìn)行 版本升級(jí)。（三）技術(shù)支持在免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)，乙方提供每周 天 小時(shí)工作時(shí)間內(nèi)，專業(yè)的 支持，如有緊急情況發(fā)生，乙方人員應(yīng)在 小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)提供支持。五、技術(shù)文檔與版權(quán)歸屬乙方應(yīng)在終驗(yàn)之日起 個(gè)月內(nèi)向甲方提供以下技術(shù)文檔。1、未經(jīng)乙方同意甲方不得以任

31、何形式向第三方泄漏、推廣。2、乙方必須對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中所接觸到的有關(guān)甲方的資料嚴(yán)格 保密。3、乙方在開(kāi)發(fā)過(guò)程中有權(quán)使用第三方軟件。六、違約責(zé)任及罰金（一）由于乙方原因造成合同初驗(yàn)及終驗(yàn)時(shí)間延誤，那么乙方 將被處以罰金。每延遲 周處以合同總額%的罰金，延 遲罰金最高不超過(guò)合同金額的%0（二）由于甲方原因造成合同初驗(yàn)、終驗(yàn)或付款延遲，那么甲 方將被處以罰金。（三）每延遲 周處以合同總額%的罰金，.延遲罰金最高不超過(guò)合同金額的%o七、不可抗力（一）合同簽訂任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震 等按國(guó)際慣例視作不可抗力之因素受阻而無(wú)法履行合同義務(wù)時(shí)， 本合同執(zhí)行時(shí)程將延長(zhǎng)與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù)。（

32、二）因不可抗力致使無(wú)法履行義務(wù)一方面應(yīng)立即盡速以電報(bào)通知對(duì)方，并于不可抗力發(fā)生后 天內(nèi)，以航空掛號(hào)信函寄送當(dāng)?shù)刂鞴軝C(jī)構(gòu)核發(fā)之證明以證實(shí)該不可抗力之發(fā)生。（三）因不可抗力致使無(wú)法履行義務(wù)一方應(yīng)于該不可抗力事 件終止或排除后，立即以電報(bào)通知他方，并用航空掛號(hào)信函證實(shí)。 如不可抗力影響合同執(zhí)行超過(guò) 天，雙方應(yīng)就合同的進(jìn)一步 執(zhí)行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。八、爭(zhēng)議的解決（一）如有任何糾紛發(fā)生，雙方應(yīng)友好協(xié)商達(dá)成一致，協(xié)商 無(wú)法解決的，那么需要提交仲裁或訴訟解決，仲裁及訴訟地點(diǎn)為（二）訴訟、仲裁費(fèi)用由敗訴方負(fù)擔(dān)或根據(jù)訴訟、仲裁結(jié)果 由雙方按比例分?jǐn)?。訴訟、仲裁之最終結(jié)果對(duì)合同雙方具有同等 的約束力。（三）

33、訴訟、仲裁期間，對(duì)于合同中沒(méi)有爭(zhēng)議局部，雙方應(yīng) 繼續(xù)履行。九、合同的生效（一）此合同由合同雙方簽字蓋章之日起生效，各方應(yīng)及時(shí) 履行合同之義務(wù)。合同任何一方無(wú)權(quán)單方面中止或取消合同，任 何有關(guān)中止或取消合同的決定必須由合同雙方共同作出。（二）本合同為一式 份,雙方各執(zhí) 份，具有同等 法律效力。雙方在執(zhí)行合同過(guò)程中之聯(lián)系須用書(shū)面形式制成，正 式信息還需以郵遞快件寄送至對(duì)方。甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：聯(lián)系 ：簽署地點(diǎn)： 簽署時(shí)間：年 月 日乙方（蓋章）：法定代表人（簽字）：聯(lián)系 ： 簽署地點(diǎn):簽署時(shí)間：年 月 日軟件服務(wù)合同篇甲方：乙方:本合同經(jīng)以下簡(jiǎn)稱甲方）與（以下簡(jiǎn)稱乙方）協(xié)商一致, 由

34、甲方委托乙方承當(dāng) 市保障性住房工程的施工現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作，擔(dān)任本單位在該工程的設(shè)計(jì)代表，從事處理施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的 設(shè)計(jì)問(wèn)題或現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)變更等技術(shù)事務(wù)，雙方達(dá)成具體協(xié)議如下：（一）施工現(xiàn)場(chǎng)代表的技術(shù)及責(zé)任包括：1、適時(shí)傳達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度情況；2、處理施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問(wèn)題或現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)變更等技術(shù)事 務(wù)；（具體流程見(jiàn)工作流程圖）3、與設(shè)計(jì)圖紙有關(guān)的技術(shù)變更，均直接與本單位聯(lián)系，要 求甲方以工作函的形式進(jìn)行通報(bào)；（本單位將根據(jù)工作函的具體內(nèi)容酌情出 具技術(shù)文件）4、參加甲方組織的相關(guān)會(huì)議及驗(yàn)收工作；（二）服務(wù)費(fèi)用及付款進(jìn)度：1、本協(xié)議總費(fèi)用為人民幣叁拾萬(wàn)元整（300, 000萬(wàn)元）。2、付款進(jìn)度：第一次：本合同

35、簽訂后的五個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付設(shè)計(jì)費(fèi)，計(jì)人民幣拾萬(wàn)元整（100, 000元）；第二次：全部工程主體驗(yàn)收完成后的五個(gè)工作日內(nèi)，甲方向 乙方支付服務(wù)費(fèi)第二次付款，計(jì)人民幣壹拾萬(wàn)元整（150, 000元）；第三次：全部工程驗(yàn)收合格后，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)人民 幣伍萬(wàn)元整（50, 000元）。（三）其他1、本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，有關(guān)協(xié)議及雙 方認(rèn)可的來(lái)往電報(bào)、 、會(huì)議紀(jì)要等，均為本合同組成局部， 與本合同具有同等法律效力。2、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各一份。甲方：法定代表人：或委托代理人：簽訂日期：年 月（蓋章）（簽字）日乙方：法定代表人：或委托代理人: 簽訂日期：年月日（蓋章） （簽字第九條甲方的違約責(zé)任甲方逾期付款的，應(yīng)按照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定 向乙方償付逾期付款的違約金。第十條不可抗力甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)， 應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān) 主管機(jī)關(guān)證明以后，允許延期履行、局部履行或者不履行合同， 并根據(jù)情況可局部或全部免予承當(dāng)違約責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決方式.在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。.協(xié)商解決不成，雙方商定，采用以下第 種方式解決。a.申請(qǐng)仲裁委員會(huì)仲裁；b.向人民法院起訴。第十二條補(bǔ)充約定.簽約方確定以下內(nèi)容作為本合同的附件，并與本合同具有同等效力:.其他需要補(bǔ)充約定的內(nèi)容:第