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文檔簡介
1、泓域/智慧社區(qū)公司績效與薪酬管理智慧社區(qū)公司績效與薪酬管理目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112994862 一、 績效評價的過程 PAGEREF _Toc112994862 h 2 HYPERLINK l _Toc112994863 二、 績效評價的目標 PAGEREF _Toc112994863 h 4 HYPERLINK l _Toc112994864 三、 不同績效評價主體的選擇與比較 PAGEREF _Toc112994864 h 5 HYPERLINK l _Toc112994865 四、 績效評價主體的選擇依據(jù) PAGEREF _Toc112
2、994865 h 13 HYPERLINK l _Toc112994866 五、 工作潛力評價 PAGEREF _Toc112994866 h 14 HYPERLINK l _Toc112994867 六、 工作能力評價 PAGEREF _Toc112994867 h 15 HYPERLINK l _Toc112994868 七、 員工福利管理 PAGEREF _Toc112994868 h 16 HYPERLINK l _Toc112994869 八、 員工福利設計的流程 PAGEREF _Toc112994869 h 19 HYPERLINK l _Toc112994870 九、 非法定福
3、利 PAGEREF _Toc112994870 h 24 HYPERLINK l _Toc112994871 十、 法定福利 PAGEREF _Toc112994871 h 25 HYPERLINK l _Toc112994872 十一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112994872 h 31 HYPERLINK l _Toc112994873 十二、 精簡歸并社區(qū)數(shù)據(jù)錄入 PAGEREF _Toc112994873 h 31 HYPERLINK l _Toc112994874 十三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112994874 h 31 HYPERLINK l _To
4、c112994875 十四、 項目簡介 PAGEREF _Toc112994875 h 32 HYPERLINK l _Toc112994876 十五、 SWOT分析 PAGEREF _Toc112994876 h 35 HYPERLINK l _Toc112994877 十六、 組織架構(gòu)分析 PAGEREF _Toc112994877 h 44 HYPERLINK l _Toc112994878 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112994878 h 45 HYPERLINK l _Toc112994879 十七、 項目風險分析 PAGEREF _Toc112994879 h 46
5、HYPERLINK l _Toc112994880 十八、 項目風險對策 PAGEREF _Toc112994880 h 49 HYPERLINK l _Toc112994881 十九、 法人治理 PAGEREF _Toc112994881 h 50績效評價的過程績效評價是評價主體對照工作目標和績效標準,采用科學的評價方法評定員工的工作任務完成情況、員工的工作職責履行程度和員工的發(fā)展情況,并且將評定結(jié)果反饋給員工的過程。它是一個對客觀績效進行主觀評定和估價的過程,因此,組織和員工的績效評價結(jié)果除了與績效本身有關(guān)外,還與績效評價的過程模式密切相關(guān)。績效評價的一般過程模式主要包括:確立目標、建立績
6、效評價系統(tǒng)、收集整理數(shù)據(jù)、分析判斷和輸出結(jié)果。確定目標建立績效評價系統(tǒng)收集整理數(shù)據(jù)分析判斷輸出結(jié)果績效評價的一般過程模式1、確立目標績效評價的核心目標是要通過評價的選擇、預測和導向作用實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標,不論是組織的績效評價,還是員工的績效評價,都是基于這個共同目標的。績效評價的對象不同,其評價工作也會有所不同。不同評價對象的選擇取決于不同的評價目的,評價的結(jié)果對于不同的評價對象產(chǎn)生的影響各不相同,比如對于員工或高層管理者的績效評價關(guān)系到他們的獎懲、升降等人力資源管理的決策問題,而對于組織績效的評價則關(guān)系到組織的發(fā)展、業(yè)務的擴展與收縮、組織間的兼并重組等經(jīng)營決策問題。2、建立績效評價系統(tǒng)績效評
7、價系統(tǒng)作為績效管理系統(tǒng)的重要組成部分,主要由評價內(nèi)容、評價周期、評價主體、評價方法以及評價用途等要素構(gòu)成,這些要素相互影響、相互作用,共同構(gòu)成了一個有機的評價系統(tǒng)。關(guān)于績效評價系統(tǒng)的構(gòu)建上文已做了介紹,這里不再贅述。3、收集整理數(shù)據(jù)可靠準確的數(shù)據(jù)是績效評價公正、有效的重要保障。在績效執(zhí)行階段收集到的績效信息往往都是零散的,績效評價階段需要對收集到的各類績效信息進行分析、界定、歸類、整理等,必須把這些零散的數(shù)據(jù)和資料整理成系統(tǒng)的體系。在數(shù)據(jù)整理過程中,還需要評價者具有較高的職業(yè)素養(yǎng)和豐富的經(jīng)驗,評價者對數(shù)據(jù)和資料的主觀判斷必須是科學的、反映客觀事實的。4、分析判斷分析判斷就是指針對評價對象,應用
8、具體的評價方法來確定其評價結(jié)果的過程。分析判斷要結(jié)合組織的特點、評價對象的崗位特征以及評價內(nèi)容和目的,選擇合適的評價方法和形式進行。5、輸出結(jié)果通過選擇適當?shù)脑u價方法對評價對象進行評價后,就會得出一個具體的評價結(jié)果。評價結(jié)果不僅僅是一個績效高低的簡單排序,更重要的是要指出績效優(yōu)秀或績效低下的具體原因。通過輸出結(jié)果,鼓勵取得優(yōu)秀業(yè)績的員工,百尺竿頭,更進一步;鞭策業(yè)績不佳的員工,意識到自身的問題所在,找出差距,主動改進,迎頭趕上。總之,只有詳盡的績效評價輸出結(jié)果,才能為進一步的績效反饋和績效結(jié)果的應用提供依據(jù)。績效評價的目標評價是對人或事物的價值做出判斷的一種觀念性活動。績效評價是指在績效周期結(jié)
9、束時,選擇有效的評價方法,由不同的評價主體對組織、群體及個人績效作出判斷的過程。績效評價是績效管理的基礎(chǔ),沒有績效評價,就無法對部門和員工過去的績效表現(xiàn)進行總結(jié),績效反饋將失去依據(jù),績效管理的目標也將無法實現(xiàn)。績效評價包含兩個層次,一是對于組織績效的評價;二是對于員工績效的評價。在績效管理實踐中,組織績效往往和組織高層管理者的績效狀況息息相關(guān),因此,對組織績效的評價,在某種意義上就是對組織高層管理團隊和組織“一把手”的考核評價。評價除了可以做出基本的價值判斷外,還可以用于選擇和預測,并發(fā)揮導向作用。績效評價作為績效管理系統(tǒng)中的關(guān)鍵子系統(tǒng),其核心目標是為了改善員工的組織行為,充分發(fā)揮員工的潛能和
10、積極性,以求更好地達到組織目標。通過績效評價,既要有利于員工的成長和發(fā)展,如確定如何激勵員工,使其有更好的績效表現(xiàn),評價員工所存在的、具有改進空間的缺點和短處,幫助員工形成適合自身的職業(yè)發(fā)展目標;又要有助于實現(xiàn)組織的管理和決策目標,如為薪酬支付、人員晉升等方面的人力資源管理決策提供依據(jù)。考核性評價將著眼點放在對評價對象做出判斷上。在進行考核性評價時,評價者首先對評價對象在一段時間內(nèi)的績效表現(xiàn)進行歷史性的回顧和分析,然后將其與預先確定的績效目標或標準比較,做出最后的評價,這種評價往往與薪酬掛鉤。發(fā)展性評價在系統(tǒng)分析評價對象的發(fā)展需要之后,主要關(guān)注的是如何對評價對象將來的績效表現(xiàn)作出預測。因此,發(fā)
11、展性評價更加注重如何確定評價對象可以改進的知識和技能,從而達到開發(fā)其潛力的目的,這種類型的評價通常會與員工的職業(yè)生涯規(guī)劃相聯(lián)系。不同績效評價主體的選擇與比較傳統(tǒng)的績效管理強調(diào)員工完成上級布置的工作的重要性,在這種情況下,員工工作的目的在很大程度上是為了獲得上級的認同,員工工作績效的評價主體也主要是他的上級。但是上級并不是唯一重要的人,也不是對員工進行績效評價的唯一主體。根據(jù)評價主體選擇的依據(jù),評價主體必須熟悉和掌握他所要評價的內(nèi)容,但在有些情況下直接主管并不能觀察152到被評價者工作的一些重要方面,而他的同事、下級甚至外部客戶可能更了解員工這方面的信息。比如一個企業(yè)的銷售人員可能會到不同的區(qū)域
12、去推銷產(chǎn)品,其直接主管就不能觀察到他們推銷過程中的主要情況;客戶服務人員為處于不同地點的客戶提供服務時,直接主管也難以觀察到他們的主要工作過程。在這樣的情況下,如果只是由直接主管或上級作為評價主體,就很難對員工的績效進行充分有效的評價。因此,為了使員工的績效評價公平、有效,還必須要有其他種類的人員作為評價者與員工的上級或主管一起對員工的績效進行評價。通常情況下,參與員工績效評價的主體主要包括員工的直接上級或主管、同事、下級、員工本人、外部客戶以及外聘專家等。由于不同的評價主體具有不同的特點,因此,各類評價主體在績效評價過程中所承擔的評價和管理責任也各不相同。選擇不同評價主體不僅僅是績效評價的需
13、要,同時也是實現(xiàn)績效管理目的的需要。從這一點上看,績效評價主體的選擇并不僅僅是為了更好地落實績效評價的工作,也是為了更好地對員工績效進行管理1、直接上級或主管人員評價員工的工作績效評價在多數(shù)情況下都是由員工的直接上級或主管人員作出的,直接上級或主管人員在績效管理過程中自始至終都起著十分關(guān)鍵的作用。研究表明,日前大約有98%的組織將績效評價視為員工直接上級的責任。直接上級或主管人員之所以能作為主要的評價主體,主要原因在于直接上級或主管人員了解下屬員工的工作情況。作為直接上級或主管人員,通常處在最有利的位置來觀察下屬員工的工作情況,對下屬員工的工作表現(xiàn)會有更全面地了解,能更容易地收集到有關(guān)下屬員工
14、工作績效的相關(guān)信息。(1)直接上級或主管人員對下屬員工的工作負有責任。因此,一方面直接上級或主管人員會更加熟悉工作績效評價的內(nèi)容,知道應該對下屬員工工作的哪些方面進行評價;另一方面直接上級或主管人員也能更加負責地對下屬員工的工作績效進行評價,增強評價的客觀性。(2)直接上級或主管人員作為評價主體符合邏輯。直接上級或主管人員對下屬員工具有獎懲權(quán),對工作表現(xiàn)良好的下屬員工可以進行獎勵,對工作表現(xiàn)不佳的可以進行懲罰,因此,由直接上級或主管人員作為評價者更加符合邏輯。另外,擁有對下屬員工進行評價的權(quán)力,也增強了直接上級或主管人員的管理權(quán)威。由于以上原因,直接上級或主管人員通常都是作為主要的評價主體,工
15、作績效評價往往都是由直接主管人員作出的。不過,直接上級或主管人員在評價時,有時也會因為個人偏見或與下屬員工私人關(guān)系等原因而影響評價的客觀性和公正性,甚至也可能出現(xiàn)為了給職位和薪酬調(diào)整提供決策依據(jù)而操縱績效評價的情況。解決這些問題可以考慮由更高一級的主管對直接主管人員所作出的評價進行復核和補充,這樣就可以抵消評價中的部分偏見,更好地把握績效評價標準,使評價結(jié)果客觀有效。2、同事評價由于直接上級或主管人員在許多情況下并不能直接觀察到下屬員工的工作情況,而在一起工作的同事卻能相互了解對方,所以同事可以作為評價主體參與員工的績效評價。事實上,許多組織和企業(yè)都在績效評價主體中增加了同事評價,用于補充甚至
16、取代直接上級或主管人員所做的評價。這里講的同事既包括在同一個團隊或部門一起工作的同事,也包括與評價對象有業(yè)務關(guān)系的其他部門的同事。同事考評與直接上級或主管評價在角度上會有所不同,同事能以一種與直接上級或主管不同的、更為直接的視角來看待員工的績效,從而能對員工工作績效中更真實的一面做出評價。同事在一起共同工作,能夠更容易地觀察到相互之間的領(lǐng)導能力和人際交往能力等方面的內(nèi)容,同事評價在預測員工未來能否在管理工作上取得成功更加有效。在同事考評時,對同一員工可能會形成不同的觀點,但綜合起來得出的評價結(jié)果則是比較客觀的。雖然采用同事評價具有許多優(yōu)點,但同時它也有一定的局限性。采用同事評價時,最主要的問題
17、是由于要相互進行評價,同事之間可能會達成默契,相互給對方評為較高的等級,這也符合博弈論中多次博弈所要遵循的原則。在競爭的環(huán)境中,如果同事們所構(gòu)成的工作團體并不成熟,同事評價就會引起相互猜疑、關(guān)系緊張,從而可能會使同事之間失去信任,降低工作團體的凝聚力。因此,同事評價的適用范圍是有限的,同事評價的結(jié)果通常只能作為員工工作績效評價的一個部分或補充,而不能單獨作為員工的評價結(jié)果。3、下級評價現(xiàn)在越來越多的組織中都采取了下級對其直接上級或主管人員進行評價的方式,即進行所謂自下而上的評價。事實上,下級具備作為其直接上級或主管人員工作績效評價主體的基本條件,因為下級要經(jīng)常與上級接觸,對上級的管理工作情況(
18、如領(lǐng)導風格、管理力度、組織協(xié)調(diào)能力、信息溝通能力等)和對下屬的關(guān)注程度等都有直接的了解,因此,這種下級評價既能較好地反映管理人員的實際工作情況,又有利于促進管理人員的工作改進和個人發(fā)展不過,也有很多管理者擔心他們的一些不受歡迎但是必要的行為(如批評員工)會導致下屬對他們進行評價時實施報復,這就是所謂“民主評議”削弱了組織管理的原因所在。下級評價有時會使管理者陷入困境,有可能導致管理者在工作中總是設法去迎合下級的需要,更加注重員工的滿意程度而不是他們的工作效率。同時,盡管在下級評價時通常都會采取匿名形式,但下級還是會擔心自己所做的評價被上級察覺而招致相關(guān)的后果,在上級所管轄的人數(shù)較少時更是如此。
19、另外,下級由于不承擔管理工作而不了解管理者工作的必要性,也很難對“事”進行評價,因此,要做好下級評價,關(guān)鍵在于上下級之間要真正做到相互信任,下級評價也只能作為對上級工作績效進行考評的一個部分,并且更多的是用于管理發(fā)展的目的。4、員工自我評價有些組織在進行工作績效評價時采用員工自我評價法。自我評價的理論基礎(chǔ)是班杜拉(Bandura)的社會認知理論,這一理論包括自我目標設定、對目標執(zhí)行的自我監(jiān)控、自我實施獎勵和懲罰等。該理論認為,許多人都了解自己在工作中哪些做得好、哪些是需要改進的,如果給他們機會,他們就會客觀地對自己的工作業(yè)績進行評價,并采取必要的措施進行改進。員工可以對自己的工作績效進行評價,
20、這種自我評價一般在其他評價主體實施評價之前,先由員工就自己的工作績效填寫一份自我評價表,如果員工理解了對自己期望的目標及評價標準,他們則處在評價自己的最佳位置上。更重要的是,自我考評給予員工參與評價鑒定的機會,當這種自我評價與個人工作目標制定結(jié)合在一起時,這種參與就變得非常重要同時,自我評價也有利于減少人們對工作績效評價的抵觸情緒。選擇任何主體都不是十全十美的,自我評價也不例外。自我評價所存在的主要問題是,人們往往都對自己更加寬容,傾向于給自己做出更高的評價。大多數(shù)研究都表明,員工對他們自己的工作績效作出的評價一般總是比他們的上級或同事所作出的評價結(jié)果要高。因此,對自我評價要慎重地使用,主要把
21、它用于發(fā)展目的。5、客戶評價在一些組織中,了解員工工作情況的外部利益相關(guān)者也可以成為績效評價的主體之一最常見的做法就是將外部客戶納入評價主體之中,這種做法主要是為了了解那些只有特定外部人員才能感知到的績效狀況,或者通過引入這類外部評價主體達到引導評價對象行為的目的。客戶可以作為員工工作績效的評價主體,特別是在那些大量接觸公眾的服務性組織中,往往把客戶服務標準作為績效評價的一項重要參考數(shù)據(jù)。由于服務性工作或崗位在時間和空間上的特點,決定了客戶往往能觀察到提供服務的員工工作的一些重要方面,因此客戶評價能獲得從其他渠道難于獲得的信息。進行客戶評價就是要獲得更加客觀地評價結(jié)果,使客戶能夠滿意,并促進員
22、工把工作做得更好,因此,客戶評價的結(jié)果在人力資源管理決策和員工個人發(fā)展方面都能起到積極的作用。采用客戶評價存在的主要問題是,顧客在進行評價時與組織所進行的工作績效評價在目的上可能會有所不同,客戶考評往往是不全面的,并且有可能忽視員工工作的一些重要方面。因此,在利用客戶進行評價時,要慎重地選擇適合的客戶作為評價人員。此外,采用客戶評價的形式也有可能導致員工與客戶的關(guān)系發(fā)生扭曲,雙方可能發(fā)生串通一氣的情況,這些都是需要注意解決的問題。6、外聘專家評價在有些組織中,有時也會聘請外部專家來幫助進行評價。外部專家作為評價主體具有一些明顯的優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在他們擁有高超的專業(yè)評價技能和豐富的評價經(jīng)驗;同時,
23、由于他們置身組織之外,與被評價者沒有人際關(guān)系的糾葛,在評價結(jié)果的客觀性上能夠得到認可。因此,管理者和員工雙方都愿意接受外部專家作為評價者。但是,利用外部專家來進行評價也存在缺陷,主要是外部專家沒有機會觀察被評價者的工作情況,對工作的許多方面理解有限。同時,與其他評價主體相比外部專家的評價成本較高。通過對以上幾種主要評價主體所進行的分析可以看出,每一種評價主體都具有自身的優(yōu)勢和不足。幾種主要評價主體的優(yōu)缺點在績效評價系統(tǒng)中,評價主體的選擇通常是以直接上級或主管人員為主,同時還要根據(jù)其他各種評價主體的優(yōu)缺點,結(jié)合被評價者所從事的工作性質(zhì)、所處的層次和組織其他方面的具體情況,在眾多評價主體中進行選擇
24、。因此,最終所形成的考評主體往往是多重的,形成了以直接上級或主管人員為主體的評價,其主要特點就是所有與被評價者有關(guān)的方面(利益相關(guān)者)都可作為評價主體來進行全方位的評價。績效評價主體的選擇依據(jù)績效評價主體指的是對被評價者作出評價的人。在績效評價過程中,能否選擇合適的評價主體對于保證評價結(jié)果的公正有效至關(guān)重要。選擇什么樣的評價主體在很大程度上與所要評價的內(nèi)容相關(guān),因此,評價主體與評價內(nèi)容相匹配是一個非常重要的選擇依據(jù)。一般情況下,選擇績效評價主體要把握好以下原則:(1)績效評價主體所評價的內(nèi)容必須基于他可以掌握的情況。評價主體必須要熟悉和掌握他所要評價的內(nèi)容,如果要求評價者對于他不能觀察到或感知
25、到的情況作出評價,那么這種評價一定是不準確的,必將對整個績效評價的準確性和公正性產(chǎn)生不良影響。比如對于客服人員的服務態(tài)度進行評價,客戶最能感受到其服務態(tài)度的優(yōu)劣,客戶就比客服人員的主管更有發(fā)言權(quán),因此,評價主體選擇客戶要比其主管或其他人員更合理、更有效。(2)績效評價主體應對所評價職位的工作內(nèi)容有一定的了解。績效評價主體不僅應該了解所評價的內(nèi)容,而且對于所評價的職位及其工作內(nèi)容也應該有一定程度的了解。員工的任何職位行為都是以實現(xiàn)一定職責任務為目的的,并不是孤立的行為,如果評價主體缺乏對該職位的全面了解,就可能會做出以偏概全的判斷。(3)所選擇的評價主體應有助于實現(xiàn)一定的管理目的。績效管理通過設
26、定評價指標來引導員工關(guān)注組織所強調(diào)的方面,引導員工表現(xiàn)出企業(yè)期望的行為。在這一過程中,員工的直接上級是績效管理的實施者,他要對員工的職務工作履行監(jiān)督和指導的職能,他對組織績效管理負有不可推卸的責任,因此員工的直接上級往往是最重要的評價主體。直接上級可以通過績效評價者的身份更好地監(jiān)督、了解并控制員工的績效表現(xiàn),更好地整合全部下屬員工的工作,從而更好地實現(xiàn)團隊或部門的整體工作目標。工作潛力評價潛力,即潛在能力,是指員工所具有的但在工作中并沒有發(fā)揮出來的能力,它是相對于在工作中發(fā)揮出來的能力而言的。潛力評價是指通過各種手段了解員工的潛力,找出阻礙員工潛力發(fā)揮的原因,更好地將員工的工作潛力激發(fā)出來,將
27、潛力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的工作能力。在績效評價實踐中,通常有三方面的信息可用于對員工的潛力進行評價,這三方面的信息分別來源于能力評價的結(jié)果、相關(guān)工作的年限以及相關(guān)工作的資格認證等,這方面的信息通常都是比較客觀和相對穩(wěn)定的。由于潛力評價針對的是員工在現(xiàn)任工作中沒有機會發(fā)揮出來的能力,因此,這種評價可以很好地為工作輪換、職位升遷等人事決策提供有價值的決策依據(jù)。在現(xiàn)實中,對于潛力的評價是很難和能力評價相脫離的,通過能力評價對員工潛力進行推斷是最為常見的做法。日本學者提出的“能力開發(fā)卡”的概念,實際上就是把能力評價和潛力評價相結(jié)合的一種方式。其基本思路是:將員工的工作年限、學歷、資格證書等資料與日常的能力評價結(jié)
28、果綜合記錄下來,并進行動態(tài)修正;結(jié)合員工工作中的薄弱環(huán)節(jié)和個人職業(yè)生涯設計的需要,提出員工個人的能力開發(fā)目標,有針對性地提出階段性的努力目標;通過個人與直接上級、人力資源管理專家的溝通,不斷交換意見,對個人的能力發(fā)展目標進行動態(tài)修正;結(jié)合能力評價的結(jié)果和績效反饋中各方面的意見與建議,對能力開發(fā)的狀況進行評價并進一步提出新的目標。工作能力評價工作能力是指個體工作業(yè)績的基礎(chǔ)和潛在條件,沒有工作能力,創(chuàng)造良好的工作業(yè)績幾乎是不可能的。工作能力包括體能、知識、智能、技能等內(nèi)容。體能是員工工作能力的基礎(chǔ),它取決于員工的年齡、性別和健康狀況等因素:知識主要包括文化水平、專業(yè)知識水平、工作經(jīng)驗等項目。員工在
29、工作中所表現(xiàn)出來的專業(yè)知識水平、工作經(jīng)驗等往往和他所受的教育是分不開的;智能主要包括記憶、分析、綜合、判斷、創(chuàng)新等能力,它反映了一個人認識客觀事物、獲得知識并運用知識分析決策問題的能力。智能水平的變化一方面表現(xiàn)在人們認識客觀事物的深刻、正確和完整程度上,另一方面表現(xiàn)在人們獲取和運用知識解決實際問題的速度與質(zhì)量上;技能則主要包括實際操作能力、表達能力、組織能力等。與員工的業(yè)績評價相比,員工的能力評價顯得格外困難,因為業(yè)績是外在的、可以把握,而能力是內(nèi)在的、難以衡量和比較的。在績效管理實踐中,員工的能力評價并不一定要綜合評價能力所包含的體能、知識、智能和技能這四個方面,而是根據(jù)評價的目的和職位的特
30、征有針對性地進行評價。對于那些不易改變的、可以通過資格審查說明的能力,并不需要在日常的績效評價中進行評價,而只是在較長的績效周期結(jié)束之后進行一次測評或資格認證。在員工能力評價中,我們注重的是這些能力在工作時集中發(fā)揮的狀況。員工福利管理員工福利管理是指對選擇福利項目、確定福利標準、制定各種福利發(fā)放明細表等福利方面的管理工作。有效的福利管理有利于企業(yè)獲得社會聲望,增強員工信任感和對組織的歸屬感,合理避稅又不降低員工實際薪酬水平,適當縮小薪酬差距。(一)員工福利管理的原則(1)平等性。員工福利管理的平等性主要表現(xiàn)在兩個方面:一是強調(diào)所有員工都有享有員工福利的權(quán)利;二是所有員工享受的福利水平都應該保持
31、在一定的范圍內(nèi)。(2)激勵性。員工福利管理的激勵性是指,通過設置符合員工需要的福利項目、改進員工福利管理的方式方法、改善員工福利的效果,可以增加員工對企業(yè)員工福利的滿意度,進而達到激勵員工的效果。(3)經(jīng)濟性。經(jīng)濟性主要關(guān)注的是資源投入和使用過程中成本節(jié)約的水平和程度及資源使用的合理性。企業(yè)作為一個經(jīng)濟組織,追求利潤最大化是其根本目標。因此,企業(yè)在強調(diào)競爭力和激勵性的同時,也要重視經(jīng)濟性,從而盡量降低員工福利的管理成本,提高福利管理效率。(4)透明性。透明性是指對員工福利的設計和管理要公開、透明。這既有利于員工全面了解企業(yè)的福利體系,又可以更大范圍地聽取員工的意見,以便更好地優(yōu)化員工福利項目內(nèi)
32、容,改進員工福利管理工作。(5)動態(tài)性。員工福利管理的動態(tài)性主要體現(xiàn)在三個方面:一是員工福利的管理應當隨著員工人口數(shù)量和質(zhì)量的變化而變化;二是員工福利管理要與新的管理理念、新的管理技術(shù)緊密結(jié)合,提高員工福利管理的效率;三是員工福利方案的設計和實施應與國家的相關(guān)法律緊密結(jié)合,并隨之進行調(diào)整。(二)員工福利管理的內(nèi)容員工福利管理的內(nèi)容主要包括福利調(diào)查、福利規(guī)劃、福利執(zhí)行以及福利評估與反饋。(1)福利調(diào)查。福利調(diào)查是福利設計和規(guī)劃的前提,要使福利真正滿足員工的需求,就必須進行福利需求的調(diào)查。通過福利需求調(diào)查,了解企業(yè)福利規(guī)劃設計的必要性和人員規(guī)模,確定大部分員工的福利愿望,明確員工福利的目標,并確保
33、福利目標與企業(yè)薪酬策略保持一致4081在福利管理過程中,福利調(diào)查主要涉及三種調(diào)查:一是制定福利項目前的調(diào)查,即福利需求調(diào)查,主要了解員工對某一福利項目的態(tài)度、看法與需求;二是員工年度福利調(diào)查,主要了解員工在一個財政年度內(nèi)享受了哪些福利項目,各占比例多少,滿意程度如何;三是福利反饋調(diào)查,主要調(diào)查員工對某一福利項目實施的效果反應如何,是否需要進一步改進,是否需要取消等。(2)福利規(guī)劃。福利規(guī)劃主要要解決兩個問題,一是提供什么樣的福利;二是為誰提供福利。企業(yè)往往有很多福利項目可以選擇,而不同的福利組合又會產(chǎn)生不同的影響。進行福利規(guī)劃,首先要根據(jù)福利調(diào)查的結(jié)果和企業(yè)自身的情況,在分析影響企業(yè)福利設計的
34、外部和內(nèi)部因素的基礎(chǔ)上,確定需要提供的福利項目。然后,對福利成本做出預算,包括確定總的福利費用、各個福利項目的成本、每個員工的福利成本等。最后,制訂出詳細可行的福利實施計劃和方案,福利計劃包括福利產(chǎn)品的購買時間、發(fā)放時間、購買流程、保管制度等。(3)福利執(zhí)行。福利執(zhí)行是指按照事前制訂好的福利實施計劃和方案,向員工提供具體福利的過程,也是對員工福利計劃實施的定期檢查和監(jiān)控過程。在福利執(zhí)行過程中應兼顧原則性和靈活性,如果沒有特殊情況,一定要嚴格按照制訂的計劃來執(zhí)行,以控制好福利成本的開支。如果遇到特殊情況,也要靈活處理,對計劃作出適當?shù)恼{(diào)整,以保證福利提供的效果。(4)福利評估與反饋。在福利計劃執(zhí)
35、行結(jié)束后,還要對各個福利項目及其組合的實施效果進行系統(tǒng)的評估,并通過反饋調(diào)查發(fā)現(xiàn)規(guī)劃、執(zhí)行過程中存在的問題,以便不斷地完善員工福利計劃,優(yōu)化福利項目組合,提高員工福利管理的質(zhì)量和水平。員工福利設計的流程員工福利設計是一個比較復雜的系統(tǒng)工程,它不僅要與企業(yè)發(fā)展目標相適應,與國家有關(guān)法律、法規(guī)相協(xié)調(diào),還要涉及企業(yè)各部門的參與、員工福利信息的溝通等。一般而言,員工的福利設計流程可分為確立員工福利宗旨與目標、員工福利需求分析、員工福利成本分析、制訂員工福利計劃、福利計劃的實施以及員工福利效果評估與反饋等環(huán)節(jié)(如)確立員工福利宗旨與目標員工福利需求分析員丁福利成本分析制訂員工福利計劃的實施員工福利效果評
36、估與反饋滿足員工福利需求實現(xiàn)企業(yè)建立目標圖人員工福利設計的流程。1、確定員工福利宗旨與目標員工福利的設計首先要明確設計宗旨和目標,不同的企業(yè)設計員工福利的宗旨可能會有差異,但有些內(nèi)容是相似的,主要包括:必須符合企業(yè)的長遠目標;滿足員工的需求;符合企業(yè)的薪酬政策;既要考慮員工的眼前需要,又要考慮員工的長遠需要;能夠激勵大部分員工;企業(yè)能負擔得起;符合當?shù)卣姆煞ㄒ?guī)等。在確定員工福利目標方面,福利目標必須要有助于企業(yè)目標的實現(xiàn),同時也要與企業(yè)的戰(zhàn)略報酬計劃一致。除此之外,企業(yè)在設定員工福利目標時,還要考慮企業(yè)的規(guī)模、企業(yè)坐落的位置、競爭對手和行業(yè)福利水平、企業(yè)經(jīng)營理念、工會組織的要求、企業(yè)盈利
37、能力等因素。2、員工福利需求分析員工福利需求分析是了解企業(yè)福利計劃設計的必要性及其規(guī)模,確定員工有哪些福利愿望并設置福利項目的過程。員工福利需求分析既包括企業(yè)范圍內(nèi)的福利需求分析,也包括員工個人角度的需求分析。企業(yè)應從組織的生產(chǎn)率、事故率、辭職率、缺勤率、員工的工作行為等不同方面,發(fā)現(xiàn)企業(yè)目標與員工福利之間的聯(lián)系,以保證福利計劃符合企業(yè)的整體目標與戰(zhàn)略要求。比如將員工目前的實際工作狀態(tài)與企業(yè)對員工的績效要求標準進行比較,找出存在差距的地方,確定對員工采取相應的激勵措施。從員工個人角度進行福利需求分析,要注意做到三點:一是學會換位思考,站在員工的角度來體驗和考慮他們的需求,了解他們所處的環(huán)境和他
38、們的真實感受;二是把員工當作企業(yè)的內(nèi)部顧客,去了解員工的動機、情緒、信仰、價值觀等;三是要加強與員工的交流與溝通,建立內(nèi)部正式和非正式的、互動式的溝通和反饋渠道,通過溝通了解不同員工的不同需求,也了解不同時期的需求重點。3、員工福利成本分析一般情況下,企業(yè)員工福利費用的承擔有3種選擇:一是完全由企業(yè)承擔;二是由企業(yè)和員工分擔;三是完全由員工承擔。如果員工福利費用全部由企業(yè)支付,由于不計入員工個人收入而減小了員工繳納個人所得稅和社會保險稅的稅基,員工可以享受減免稅優(yōu)惠,并且管理簡易。但其弊端是員工在福利的使用上缺乏成本意識,不能充分認識到企業(yè)的貢獻,并可能導致企業(yè)福利成本上升的問題。如果福利費用
39、由企業(yè)和員工分擔,可以使員工更好地認識到企業(yè)為自己的福利所做的貢獻,也更加謹慎、節(jié)約用地使用福利。但員工也可能出于節(jié)約開支的動機,購買較少的福利,以致不能滿足員工自身基本需要,并可能影響企業(yè)的利益。有一些福利,使用的人比較少,費用比較昂貴,不宜由企業(yè)負擔,可以考慮由員工完全承擔費用,企業(yè)幫助購買,給購買員工提供以批量折扣價購買享受這些福利的可能性。比如由組織出面,與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)達成協(xié)議,凡本組織職工在其開發(fā)的某項目購買房屋,都可以額外享受一些優(yōu)惠。4、制訂員工福利計劃企業(yè)在設計員工福利時,要認識到每一種選擇方案的利弊,慎重地在多種方案中進行比較擇優(yōu)。福利計劃的制訂應從多個方面來考慮:需要了解
40、企業(yè)希望吸引何種類型的員工,如果企業(yè)希望多吸引流動性比較小的職工,就可以增加退休金在本企業(yè)員工福利中的權(quán)重;了解本企業(yè)的競爭對手提供了哪些福利,市場上通行的“標準做法”是什么,在了解市場“行情”的基礎(chǔ)上,考慮本企業(yè)員工福利體系的吸引力和競爭力。我國傳統(tǒng)的企業(yè)福利計劃,是對所有員工提供幾乎相同的福利待遇,沒有從員工個性化、多樣化需求的角度出發(fā)。而員工對企業(yè)發(fā)放的福利,不管有用沒有,也是先拿了再說,因此不能充分發(fā)揮員工福利的激勵功能,不能激發(fā)和調(diào)動員工的工作積極性。企業(yè)制訂福利計劃時應采用靈活的方案,不必向所有員工都提供一樣的福利,而是根據(jù)具體情況,考慮區(qū)別對待的標準。5、福利計劃的實施為了讓員工
41、準確地理解企業(yè)的福利計劃,企業(yè)應充分利用多種傳達福利信息的方法,詳細而又及時地宣傳企業(yè)的福利措施及內(nèi)容。只有將有關(guān)福利的信息傳遞給員工,使員工了解福利的價值,福利才能達到吸引、激勵和留住員工的目的。企業(yè)可以考慮印制員工福利手冊,向員工介紹本企業(yè)福利的基本內(nèi)容、享受福利待遇的條件和費用的承擔。企業(yè)還可以在企業(yè)總的員工福利手冊之外,為每個員工準備一本個人的福利手冊,提醒員工在福利上所做的選擇、享受的權(quán)利和分配費用的責任,以便于員工查詢。6、員工福利效果評估與反饋福利效果是指在福利計劃實施過程中,福利享受者提高工作效率、增加工作滿意度、實現(xiàn)福利設計目標的程度。員工福利效果評估主要包括對福利項目設計、
42、福利計劃實施方式和實施結(jié)果的評估,以及對福利享受者的定期跟蹤反饋。員工福利效果評價應重視以下兩點:一是要建立每個員工的福利檔案,對員工進行定期的跟蹤反饋,以便為以后制訂培訓計劃提供現(xiàn)實依據(jù);二是要注意福利計劃的及時調(diào)整和修改。員工福利效果可能是積極的,也可能是消極的,一般來說,福利計劃內(nèi)容與員工期望的相似成分越多,就越容易獲得積極的效果。企業(yè)應當定期評估福利計劃對員工士氣、生產(chǎn)效率等的作用,計算每個員工的福利成本,與同一領(lǐng)域其他主要企業(yè)的員工福利計劃進行比較。并不是所有的福利項目都能體現(xiàn)設計者的初衷,即使是一些曾為員工強烈要求的福利項目,一旦實施也可能會遭到有些員工的反對,這就要求福利管理者及
43、時注意調(diào)整與修改。總之,企業(yè)福利應當立足于為員工提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務;服務的質(zhì)量和水平是衡量員工福利設計好壞的基本依據(jù),也是評價福利效率的重要方面。非法定福利企業(yè)補充保險與強制性的法定社會保險不同,它是由企業(yè)自主設立的、具有針對性的員工福利計劃。企業(yè)補充保險計劃包括補充養(yǎng)老保險計劃、補充醫(yī)療保險計劃、補充性住房計劃等。補充養(yǎng)老保險,也稱為企業(yè)年金,是指在政府強制實施的公共養(yǎng)老金或國家養(yǎng)老金之外,企業(yè)在國家政策的指導下,根據(jù)自身經(jīng)濟實力和經(jīng)濟狀況建立的,為本企業(yè)職工提供一定程度退休收入保障的補充性養(yǎng)老金制度。企業(yè)補充養(yǎng)老保險作為一種與企業(yè)掛鉤的退休保障制度,可以最大程度上保障參加人在退休后維持原
44、有的生活水平。人們在工作階段將企業(yè)繳費和自己的一部分收入存入企業(yè)補充養(yǎng)老保險賬戶里,通過相關(guān)機構(gòu)投資運營獲得收益,當他們退休時再把錢從賬戶中取出。在投資工具上具有更大的靈活性,可以最大幅度地調(diào)動社會資本,并實現(xiàn)資本配置的最優(yōu)化。補充醫(yī)療保險,是指在用人單位和職工參加統(tǒng)一的基本醫(yī)療保險后,由單位或個人根據(jù)需求和企業(yè)實際,適當增加醫(yī)療保險項目,來提高保險保障水平的一種補充性保險。補充醫(yī)療保險包括企業(yè)補充醫(yī)療保險、商業(yè)醫(yī)療保險、社會互助和社區(qū)醫(yī)療保險等多種形式,它們都是基本醫(yī)療保險的有力補充。企業(yè)補充醫(yī)療保險是企業(yè)在參加國家基本醫(yī)療保險的基礎(chǔ)上,國家給予政策鼓勵,由企業(yè)自主舉辦或參加的一種補充性醫(yī)療
45、保險形式。商業(yè)醫(yī)療保險是指由保險公司經(jīng)營的營利性的醫(yī)療保障。消費者按照一定數(shù)額繳納保險金,遇到重大疾病時,可以從保險公司獲得一定數(shù)額的醫(yī)療費用。社會互助則是指在政府鼓勵和支持下,社會團體和社會成員自愿組織和參與的扶弱濟困活動。法定福利大多數(shù)市場經(jīng)濟國家的企業(yè)都要面對很多法律法規(guī)規(guī)定的必須提供的福利項目。在我國,法律規(guī)定的企業(yè)必須提供的福利包括法定的社會保險、住房公積金、法定假期和其他假期等。1、法定的社會保險法定社會保險類型主要包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。養(yǎng)老保險又稱為老年社會保障,它是針對退出勞動領(lǐng)域或無勞動能力的老年人實行的社會保護和社會救助措施。在我國大部分地區(qū)
46、實施社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結(jié)合的養(yǎng)老保險制度,3941企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險費的比例一般應不超過企業(yè)工資總額的20%,2005年新頒布的國務院關(guān)于完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度的決定規(guī)定:從2006年1月1日起,個人賬戶的規(guī)模統(tǒng)一由本人繳納工資的11%調(diào)整為8%,全部由個人繳納形成,單位繳費不再劃入個人賬戶醫(yī)療保險是指由國家立法,通過強制性社會保險原則和方法籌集醫(yī)療資金,保證人們平等地獲得適當?shù)尼t(yī)療服務的一種制度。醫(yī)療保險制度通常由國家立法強制實施,建立基金制度,費用由用人單位和員工共同繳納,醫(yī)療保險機構(gòu)支付,以解決勞動者因患病或受到傷害帶來的醫(yī)療風險。我國的基本醫(yī)療保險費由用人單位和員工共同繳納,
47、用人單位繳費費率應控制在員工總額的6%左右,其中30%進入個人賬戶。員工繳費費率一般為本人工資收入的2%。失業(yè)保險是指國家通過立法強制實行的,由社會集中建立基金,對因失業(yè)而暫時中斷生活來源的勞動者提供物質(zhì)幫助的制度,它為遭遇失業(yè)風險、收入暫時中斷的失業(yè)者設置了道安全網(wǎng)。我國于1999年1月20日頒布的失業(yè)保險條例規(guī)定,企事業(yè)單位按本單位工資總額的2%繳納失業(yè)保險費,員工按本人工資的1%繳納失業(yè)保險費,政府提供財政補貼、失業(yè)保險基金的利息和依法納入失業(yè)保險基金的其他資金。工傷保險又稱職業(yè)傷害保險,是指勞動者在工作中或在規(guī)定的特殊情況下,遭受意外傷害或患職業(yè)病導致暫時或永久喪失勞動能力以及死亡時,
48、勞動者或其遺屬從國家和社會獲得物質(zhì)幫助的一種社會保險制度。工傷保險費由用人單位按時繳納,員工個人不繳納工保險費。工傷保險主要是通過社會統(tǒng)籌的辦法,集中用人單位繳納的工傷保險費、工傷保險基金的利息和依法納入工傷保險基金的其他資金建立工傷保險基金,用于工傷保險待遇、勞動能力鑒定、工傷預防宣傳、培訓等費用。關(guān)于企業(yè)繳納工傷保險費的費率,2010年12月8日國務院新修訂的工傷保險條例規(guī)定,國家根據(jù)不同行業(yè)的工傷風險程度確定行業(yè)的差別費率,并根據(jù)工傷保險費使用、工傷發(fā)生率等情況在每個行業(yè)內(nèi)確定若干費率檔次。行業(yè)差別費率及行業(yè)內(nèi)費率檔次由國務院社會保險行政部門制定,報國務院批準后公布施行。生育保險是國家通
49、過立法,在懷孕和分娩的婦女勞動者暫時中斷勞動時,由國家和社會提供醫(yī)療服務、生育津貼和產(chǎn)假的一種社會保險制度。生育保險的宗旨在于通過向職業(yè)婦女提供生育津貼、醫(yī)療服務和產(chǎn)假,幫助她們恢復勞動能力,重返工作崗位。我國的生育保險待遇主要包括生育津貼和生育醫(yī)療費用。目前,我國的生育保險的現(xiàn)狀是實行兩種制度并存,第一種是由女職工所在單位負擔生育女職工的產(chǎn)假工資和生育醫(yī)療費。根據(jù)國務院女職工勞動保護規(guī)定以及勞動部關(guān)于女職工生育待遇若干問題的通知,女職工懷孕期間的檢查費、接生費、手術(shù)費、住院費和藥費由所在單位負擔,產(chǎn)假期間工資照發(fā)。第二種是生育社會保險。參加生育保險社會統(tǒng)籌的用人單位,應按照本單位職工工資總額
50、的一定比例向當?shù)厣鐣kU經(jīng)辦機構(gòu)繳納生育保險費,職工個人不繳費。具體繳費比例由各統(tǒng)籌地區(qū)根據(jù)當?shù)貙嶋H情況測算后提出。2、住房公積金住房公積金是單位及其在職職工繳存的長期住房儲金,是住房分配貨幣化、社會化和法治化的主要形式。住房公積金包括個人繳存的住房公積金和員工所在單位為員工繳存的住房公積金,它屬于員工個人所有。員工住房公積金的月繳存額,為員工本人上一年度月平均395)績效與薪酬管理工資乘以員工住房公積金繳存比例。單位為員工繳存的住房公積金的月繳存額,為員工本人上一年度月平均工資乘以單位住房公積金繳存比例。我國的住房公積金設有專門機構(gòu)進行管理,實行專款專用。住房公積金制度是國家法律規(guī)定的重要的
51、住房社會保障制度,具有強制性、互助性、保障性。單位和職工個人必須依法履行繳存住房公積金的義務。國務院于1999年4月頒布了住房公積金管理條例,并于2002年3月對該條例進行了相應修改。住房公積金管理條例規(guī)定,地級市應當按照精簡、效能的原則設立住房公積金管理中心,負責住房公積金的管理運作。單位和職工住房公積金的繳存比例均不得低于職工上一年度月平均工資的5%,有條件的城市可適當提高繳存比例。3、法定假期法定假期是指根據(jù)各國、各民族的風俗習慣或紀念要求,由國家法律統(tǒng)一規(guī)定的用以進行慶祝及度假的休息時間。法定假期的休假安排,為居民出行、購物和休閑提供了時間上的便利,為拉動內(nèi)需、促進經(jīng)濟增長作出了積極貢
52、獻。我國的法定假期主要包括公休假日、法定休假日、帶薪年休假和其他假期。公休假日是勞動者工作滿一個工作周之后的休息時間。國家實行勞動者每日工作時間不超過8小時,平均每周工作時間不超過44小時的工時制度法定休假日,也稱法定節(jié)假日。根據(jù)2007年12月14日國務院關(guān)于修改(全國年節(jié)及紀念日放假辦法)的決定,我國全體公民放假的節(jié)日包括:元旦放假1天(1月1日);春節(jié)放假3天(農(nóng)歷除夕,正月初初二);清明節(jié)放假1天;勞動節(jié)放假1天(5月1日);端午節(jié)放假1天;中秋節(jié)放假1天;國慶節(jié)放假3天(10月1日、2日、3日)。勞動法規(guī)定,法定休假日安排勞動者工作的,用人單位需支付不低于其工資300%的勞動報酬。帶
53、薪年休假是指勞動者連續(xù)工作一年以上,就可以享受一定時間的帶薪年假。實行職工帶薪年休假制度,是世界各國勞動制度的普遍做法。但帶薪年休假的天數(shù)在不同國家相差卻很大,比如西歐國家的員工通常可享受每年30天的帶薪休假時間,美國員工通常可享受每年14天的帶薪休假時間。我國2007年12月7日頒布的職工帶薪休年假條例規(guī)定,機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、有雇工的個體工商戶等單位的職工連續(xù)工作1年以上的,享受帶薪年休假。單位應當保證職工享受年休假,職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。職工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年
54、休假15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。年休假在1個年度內(nèi)可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排。單位確因工作需要不能安排職工休年休假的,經(jīng)職工本人同意,可以不安排職工休年休假。但對職工應休未休的年休假天數(shù),單位應當按照該職工日工資收入的300%支付年休假工資報酬。4、其他假期除上述法定假期外,還有一些其他假期如病假、探親假、婚喪假、產(chǎn)假、配偶生育假等也屬于法定福利的范疇。病假是指因病無法上班時,組織仍然繼續(xù)給他們支付薪酬的一種福利計劃。在我國,1995年原勞動部關(guān)于貫徹執(zhí)行中華人民共和國勞動法)若干問題的意見第59條規(guī)定:“職工患病或非因工負傷治療期間,在規(guī)定的醫(yī)療期間
55、內(nèi)由企業(yè)按有關(guān)規(guī)定支付其病假工資或疾病救濟費,病假工資或疾病救濟費可以低于當?shù)刈畹凸べY標準支付,但不能低于最低工資標準的80%。”在我國,探親假是指職工享有保留工作崗位和工資而同分居兩地,又不能在公休日團聚的配偶或父母團聚的假期。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析到“十三五”末,力爭實現(xiàn)經(jīng)濟增長、發(fā)展質(zhì)量效益、生態(tài)環(huán)境在省市爭先進位;地區(qū)生產(chǎn)總值比2010年增加1.5倍以上、城鄉(xiāng)居民人均可支配收入比2010年增加1.5倍以上;是到2020年確保如期全面建成小康社會。精簡歸并社區(qū)數(shù)據(jù)錄入制定社區(qū)信息共享清單,完善統(tǒng)一采集、統(tǒng)一制表、統(tǒng)一報送機制,加快建立標準統(tǒng)一、動態(tài)管理的社區(qū)數(shù)據(jù)資源體系,大幅減少工作臺賬報表。加強
56、社區(qū)數(shù)據(jù)安全管理和保障,重點加強對小區(qū)物業(yè)服務企業(yè)數(shù)據(jù)管理使用情況的監(jiān)管,依法保護居民個人信息和隱私。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),補充流動資金將提高公司應對短期流動性壓力的能力,降低公司財務費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。項目簡介(一)項目單位項目單位:xxx投資管理公司(二)項目地點項目選址位于xx園區(qū)。(三)項目進度結(jié)合該項目的實際工作情況,xxx投資管理公司將項目工程的建設周期確定為24個月,其工作內(nèi)容包括:項目前期準
57、備、工程勘察與設計、土建工程施工、設備采購、設備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(四)項目提出的理由1、長期的技術(shù)積累為項目的實施奠定了堅實基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶的普遍認可,為項目的實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。2、國家政策支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長效機制政策的引導,本產(chǎn)業(yè)將進入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項目產(chǎn)品亦隨之快速升級發(fā)展。到2025年,基本構(gòu)建起網(wǎng)格化管理、精細化服務、信息化支撐、開放共享的智慧社區(qū)服務平臺,初步打造成智慧共享、和睦共
58、治的新型數(shù)字社區(qū),社區(qū)治理和服務智能化水平顯著提高,更好感知社會態(tài)勢、暢通溝通渠道、輔助決策施政、方便群眾辦事。(五)建設投資估算1、項目總投資構(gòu)成分析項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資8543.13萬元,其中:建設投資6510.60萬元,占項目總投資的76.21%;建設期利息165.15萬元,占項目總投資的1.93%;流動資金1867.38萬元,占項目總投資的21.86%。2、建設投資構(gòu)成項目建設投資6510.60萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用5416.53萬元,工程建設其他費用890.60萬元,預備費203.47萬元。(
59、六)項目主要技術(shù)經(jīng)濟指標1、財務效益分析根據(jù)謹慎財務測算,項目達產(chǎn)后每年營業(yè)收入17300.00萬元,綜合總成本費用14026.25萬元,納稅總額1594.29萬元,凈利潤2391.25萬元,財務內(nèi)部收益率20.79%,財務凈現(xiàn)值3915.28萬元,全部投資回收期6.01年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標表主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元8543.131.1建設投資萬元6510.601.1.1工程費用萬元5416.531.1.2其他費用萬元890.601.1.3預備費萬元203.471.2建設期利息萬元165.151.3流動資金萬元1867.382資金籌措萬元8543.132.1自籌
60、資金萬元5172.672.2銀行貸款萬元3370.463營業(yè)收入萬元17300.00正常運營年份4總成本費用萬元14026.255利潤總額萬元3188.336凈利潤萬元2391.257所得稅萬元797.088增值稅萬元711.799稅金及附加萬元85.4210納稅總額萬元1594.2911盈虧平衡點萬元6798.36產(chǎn)值12回收期年6.0113內(nèi)部收益率20.79%所得稅后14財務凈現(xiàn)值萬元3915.28所得稅后SWOT分析(一)優(yōu)勢分析(S)1、公司具有技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢,創(chuàng)新能力突出公司在研發(fā)方面投入較高,持續(xù)進行研究開發(fā)與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,形成企業(yè)核心的自主知識產(chǎn)權(quán)。公司產(chǎn)品在行業(yè)中的始終保持良好
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