1、. 1001種獎勵員工的方法目錄第一局部：非正式獎勵1不花錢的獎勵認同2低本錢的獎勵3活動獎勵4公開認同、社會獎勵5交流鼓勵6休假獎勵7現(xiàn)金/代金券/禮品券8實物/服裝/食品9獎品/紀念品/獎章10樂趣/慶賀第二局部：特殊成就獎和特殊奉獻獎11出色員工獎12生產率/生產/質量獎13員工建議獎14客戶效勞獎15團體獎16出勤和平安獎第三局部：正式獎勵17多層次的獎勵方案18競賽獎勵19郊游/專項活動旅行20教育/個人成長/自我開展21進步/責任/能見度22股票/期權23員工/公司的周年慶祝24福利/衛(wèi)生/健身25慈善事業(yè)/社會責任第一局部：非正式獎勵交流管理理事會所做的一項調查結果證實，幾乎每個

2、員工都認為對員工出色工作的認同是他們良好表現(xiàn)的動力。雖然對員工來說，錢是重要的，然而推動他們做出最好成績的動力卻是經過深思熟慮、個性化的認同，這種認同說明公司對他們工作中的突出表現(xiàn)的真正贊賞，這種贊賞可以大大提高員工的工作動力。非正式的獎勵也是自發(fā)性的，幾乎每一個管理者不用太費心就可以做到一種獎勵和認同的形式。非正式獎勵不僅非常有效，而且本錢低廉。其指導思想較為簡單：1、讓獎品同獲獎者的個人愛好相匹配。先從每個人的個人愛好開場，按照她喜歡的獎勵方式給她發(fā)獎。2、使獎品同員工的業(yè)績相匹配。有效的獎品應該考慮到員工業(yè)績的重要性。3、要及時并且要特別去操辦。為了取得實效，在員工完成了預期的行業(yè)或業(yè)績

3、后，要盡快給予獎勵。所以，你應該先問問員工，當他們圓滿完成一項任務時，他們希望你如何表示對他們的贊賞。不花錢的獎勵認同一些非常有效的獎勵方式根本不需要花錢。在適當?shù)臅r候從適當?shù)娜丝谥姓f出來一句真誠的話，對員工來說比一次提升、正式獎品、滿墻的獎狀或紀念品更重要。1把員工叫到你的辦公室來，向他表示意而不談任何別的事情。2將感信貼到員工辦公室的門上。3自愿花一天的時間去做別人最不愿意做的事。4替*個人接一天5、讓你公司的總裁或你的經理，去拜訪一名員工，感他的出色工作，或者讓這位領導到員工的工作場點去拜訪員工。6、在午餐時間到停車場為你的員工洗車。7當你發(fā)表一個人的評價時，一個好的人格化方式就是稱呼他

4、的名字。告訴他，為什么他的行為對你如此重要。8當你從員工的辦公桌旁經過或在過道碰到他們時，同他們打招呼并稱呼他們的名字。9、當你和別人、同事或高層管理人員談論一個人或一個團體的意見時，要表現(xiàn)出你對他們的信任。10、在準備情況報告時，要提到員工的名字來表示對他們個人成績的認同11、以出色員工的名字來命名一項持續(xù)頒發(fā)的獎項。一分鐘表揚提前告訴他們你會對他們的表現(xiàn)做出評價立即進展表揚告訴員工他們做得很好，要說得具體告訴員工你認為他們做得非常好；還告訴他們，這對公司和公司里其他人的幫助有多大要鼓勵他們肯布蘭查德斯賓塞約翰遜改編自一分鐘經理人案例：美國前總統(tǒng)里根演講搞的起草人佩吉努南，在她的我在革命中看

5、到了什么一書中講述了她從總統(tǒng)那里得到了親筆批示的事。她已經為總統(tǒng)寫了4個月的講演稿，然而還沒有見過總統(tǒng)。有一天，總統(tǒng)在她寫的演講稿上批了很好兩個字。她先是盯著這個批示，然后用剪刀剪下來，把它貼到上衣上，就像一個在學校得了一顆星的二年級學生。人們整天看到它，同時注視著她，她對人們報以微笑。位于孟菲斯的聯(lián)邦快遞公司將一位員工孩子的名字用大寫字母印在每一駕新購置的飛機機頭上。公司用舉行抽獎活動的方法來選取孩子的名字，并用飛機將選中的孩子的全家送到飛機制造廠舉行命名儀式。低本錢的獎勵你已經看到許多很有效的認同形式根本不需要花錢。如果你將現(xiàn)在的預算從無提高到一個微小的數(shù)目，潛在的被鼓勵的人數(shù)就將大大增加

6、。人們有兩樣比愛情和金錢更需要的東西獲得認同和贊譽！玫琳凱艾施玫琳凱化裝品公司奠基人1、在大廳里建造榮譽墻，將優(yōu)秀員工的照片貼在墻上。2、當員工受到老板的祝賀時給他照相，給照片裝上鏡框。將表現(xiàn)最好的員工的照片掛在走廊上。人們有兩樣比愛情和金錢更需要的東西獲得認同和贊譽！玫琳凱艾施玫琳凱化裝品公司奠基人3 、為一個成功的工程舉辦一次照片展示，展示參與該工程的人員、工程的各個開展階段、完工和運作的情況。4、編輯一本年鑒放在走廊里列。年鑒要包括全體員工的照片，并寫上他在一年中的最好業(yè)績。5、找個地方列公司的備忘錄、標語、員工照片等，以表示對朝著目標前進的員工的認同，以及對每位員工鼎力相助的感。6、給

7、員工發(fā)薪水時，在信封上寫一句話對員工業(yè)績表示認同。對員工表示認同做起來非常容易又省錢，簡直沒有任何接口不這樣做。羅莎貝斯莫斯坎特管理參謀7、請你部門或公司里的5個人找個時間對*個人說*要求我對你表示感，你干得很好！8、寫5或更多得便條，感*人得出色工作，將這些條子放在他辦公桌上的一堆材料中。在我們看來，花1美元買一件精巧而獨特的東西，比花50美元買一件平庸而容易讓人忘卻的東西，更加值得。理查法爾Amrigon公司合作伙伴)9、請員工到外面吃飯，這種外出用餐獎勵可以針對兩名有突出奉獻的員工，在休息日或下班時間進展。10、專門為那些從事不引人注目的工作的員工設立幕后獎。11、用員工的名字命名一個地

8、方，并在該處設立一個標志。13、為*個員工買午餐以示感，或以示對他完成*項工作的慶祝。14、授權經理攜帶午餐券，以便用餐時當場替*員工付帳。15、為該員工和他所挑選的另外3名同事買午餐。16、安排該員工同公司總裁一起進餐17、留一卡，邀請該員工方便時一起進餐。18、為該員工提供一個星期的盒裝午餐。19、為員工手工制作一感卡。20、在該員工的辦公桌上放滿氣球。21、看看該員工有什么愛好，送給他一份他喜歡的禮物。22、為該員工買一件實用的、對其口味的東西。23、為該員工的孩子買一樣東西。24、給員工一本最新、最暢銷的有關管理或商業(yè)的書，或者為他訂一份商業(yè)雜志。25、將一本心愛的書題贈給員工作為禮物

9、。案例：在惠普公司，曾經一名工程師突然闖進經理的辦公室，宣稱他已經找到公司為之奮斗好幾個星期的一個問題的解決方法。經理立即將他的辦公室翻騰了一遍，想找出*種東西來表示對該工程師成就的認可。最后經理從自己的午餐盒里找出一根香蕉遞給這個工程師，并說道:干得好，祝賀你！這位工程師開場感到很驚訝，但是這個金色香蕉獎立刻變成了一項授予一名具有創(chuàng)造性的員工的最珍貴的榮譽。活動獎勵許多有效的認同方式都是一次性的對一項重要的成就或一個重大事件進展的慶祝。這些活動需要事先好好方案，針對情況和被認同的員工，使認同工作盡量做到及時和到位。當公司的管理者在行動上而不是口頭上認同你是個有價值的員工，并且說明不管你位于哪

10、一層次，你的投入都是值得時，這將對其他員工有非常大的推動作用。艾倫貝里克花花公子企業(yè)管理者1、為員工租一輛運動型汽車，讓他們盡情開一個星期2租一塊廣告牌，把員工的、照片及事跡貼出來。3編寫一本好主意的小冊子，對那些尚未成功的創(chuàng)意表示認同。要把創(chuàng)意的所有相關情況都寫進去，這樣能使其他人受益。4請員工去看一場電影5請員工打高爾夫球案例；麥當勞會為不同的員工舉辦不同的活動。30年前為員工組織一個壘球隊，他們就滿意了。麥當勞人力資源部的總裁丹吉倫說，但是今天，我們必須對獎勵方法做相應的變動，以適應員工各自不同的情況?？梢苑謪^(qū)舉辦年長者舞會，為老年員工提供一個工作以外的會面和社交時機，還可以請他們在餐館

11、或經理家中吃一頓家常晚餐。男人和女人都想把工作做好，使工作具有創(chuàng)造性。如果給他們提供適當?shù)沫h(huán)境，他們一定會把工作做好。比爾休利特惠普公司共同創(chuàng)立者公開認同、社會獎勵大多數(shù)員工都非常希望得到個人認同和社會認同，許多人更希望自己的公司能給予他們社會認同，而不是有形獎勵。一件有形的獎品，當它象征著被認同的行為或結果時，就具有了最大的影響力。許多經理無視或低谷了表揚的威力。羅杰佛拉克斯獎勵系統(tǒng)公司總裁1、公開宣布頒發(fā)獎金并加薪2、邀請員工帶你的家中專門舉行慶祝，并當著他同事和配偶的面對他們的業(yè)績表示肯定。3、為一名值得獎勵的員工換一個頭銜4、給值得獎勵的員工一間好一點的辦公室；大一點，位置好一點，擺設

12、好一點，等等5、你可以在會議上對那些認同幫助過你的同事表達敬意。6、將你的同事和管理人員介紹給做出出色奉獻的個人和團隊，以此表示對他們工作的認同。7推薦員工作為公司的*一正式獎勵方案的候選人如何同你的員工談話取決于你自己。你會對公司里的員工公開表示贊揚和認同嗎？你應該使為你工作的員工感覺到自己的重要性。如果你尊重他們并為他們效勞，他人也會尊敬你并為你效勞。玫琳凱艾施玫琳凱公司創(chuàng)始人認同那些給予別人認同的人。要讓員工們清楚，將每一個人造就成英雄是你所在部門的一條重要原則。案例：迪士尼公司的迪士尼樂園選擇圣誕節(jié)期間的一個晚上只對本公司的員工及其家屬開放，由穿著禮服的高級經理作為效勞人員，讓員工們在

13、樂園里騎馬，而且允許員工們從游客的角度來審視迪士尼樂園。還有許多其他的活動促成了迪士尼公司部的友誼、忠誠和團結，這些活動包括集體認同獎勵和非正式的酒會。員工和游客對迪士尼公司的滿意度士全行業(yè)中最高的，也是公司成功的基石。交流鼓勵對獎勵的許多研究說明，員工們非常重視有關他們工作和表現(xiàn)，以及公司如何運作的信息，這種情況很典型。如果這種信息交流來自*個人并且很及時，人們就會更加重視。最近一項研究說明，積極的書面交流在鼓勵員工方面非常重要，可惜只有24的管理人員用這種方法。一個人能為他人所做的最好的鼓勵心動是傾聽！羅伊E穆迪穆迪公司總裁1、為員工租一輛運動型汽車，讓他們盡情開一個星期2租一塊廣告牌，把

14、員工的、照片及事跡貼出來。3、用圖標或招貼畫來展示一名員工或一個小組的良好工作進展狀況。4，給員工寫一封表揚信，對他們特殊的奉獻表示認同。將表揚信的副本寄給老板或更高的經理。領導者需要同員工保持聯(lián)系，每天都要同他們溝通。唐納德彼德遜福特汽車總裁5，請你的老板寄一封感信給做出重大奉獻的個人或小組。讓CEO或高級經理寫一封感信。6，給員工的家里發(fā)生日賀卡，賀卡要有CEO的簽名7，寫一封祝賀信，對*一專項成就表示祝賀，將祝賀信放進員工的個人檔案袋。8，要定期向員工提供公司的工作情況報告，要對員工個人和小組的工作和奉獻表示認同案例：在凱悅酒店集團，員工有權利和義務與管理人員交流。凱悅人力資源副總裁米爾

15、娜赫勒曼說，集團每月進展凱悅談話，由總經理同任意找來的一批員工就工作的運行和進程做非正式交談；員工們則提出各種各樣對他們來說很重要的問題。一星期，集團行政委員的一個成員會過問這些問題，并以書面形式做出答復。我們要求員工將酒店看做是我的酒店。一個他們工作的地方。我的性格開朗、老實，思想超前，如果我得到什么信息，員工們就會得到這個信息。南希辛格美國第一銀行總裁休假獎勵大多數(shù)公司給員工的獎勵經常是休假，不管是給一天的休息還是6個月假期，這種獎勵方式幾乎是員工普遍期望得到的。1、給員工提供額外的休息獎勵精明的公司都認識到，幫助員工，特別在他們困難的時候幫助他們，是好的領導藝術的重要組成局部。安麥吉庫伯

16、博士2、獎勵受獎員工兩個小時的午餐時間，并為他支付甜點的費用。3、獎勵受獎員工一星期或者一個月，每天兩個小時的午餐時間4、獎勵休息一天5、獎勵受獎員工享受三天的周末6、由于完成了專項任務，自然而然地把剩余時間作為休息獎勵7、獎勵受獎員工休息一周，并安排別人做好他的工作。案例：麥當勞公司員工在效勞滿10年后，公司每年為他們提供3個月的休假。位于圣路易斯市的摩格汽車公司的員工在工作滿10年后，除了每年通常由3個星期的休假外，還可以享受7個星期的假期。ROLM公司的員工每效勞滿6年，就可以帶薪休假3個月，時代華納公司的做法是，員工效勞滿15年后，可以享受3個月甚至長達6個月的半薪假期。現(xiàn)金、代金券、

17、禮品券大多數(shù)人都喜歡得到額外的先進獎勵，特別是在假期前后更是如此?，F(xiàn)金或現(xiàn)金代用品確實讓員工們在決定如何使用獎勵時有了靈活性。現(xiàn)金是王國，員工們需要的首先是根本收益，然后才是獎金和鼓勵。他們需要薪水鼓勵，利潤共享、獎勵旅行和職業(yè)開展。巴里古德IBM加拿大公司質量部總監(jiān)1、發(fā)放現(xiàn)金獎前要先上稅2、將20美元、50美元或100美元的匯票寄給員工配偶，并附上一封感信，感他在該員工加班時給予的支持。1、給介紹信新人進來的員工發(fā)放現(xiàn)金獎2、給員工購置禮品券3、為員工的孩子請家教4、為員工的停車或交通票證付費5、為員工的抵押貸款付費一個月對金錢德欲望仍然是一種巨大的推動力。湯姆斯塔夫坎姆普克萊斯勒運營部總

18、經理6、為員工的家庭清潔效勞付費案例：IBM的創(chuàng)始人老托馬斯沃森就曾經當場開出支票，獎勵做出突出奉獻的員工。JP摩根公司的創(chuàng)始人皮爾龐摩根1912年逝世時，將自己一年的薪水贈給了他公司的全體員工。當漢堡王公司新招到基層員工時，員工們會收到漢堡獎，他們可以到當?shù)厣痰臧言摢剝稉Q成禮品券。實物、服裝、食品許多公司覺得給員工發(fā)放實物是對員工業(yè)績做出認同的一種行之有效的方式，尤其是當個人可以挑選他們需要的東西時更是如此。它們能使員工具體回憶起自己往昔的突出表現(xiàn)，并能經常提醒員工將來表現(xiàn)好了還能得獎。1、讓員工在幾種獎品中自己挑選我們不知道每名員工都喜歡什么。所以在發(fā)放非現(xiàn)金獎時，我們建議給員工挑選他人個

19、人口味的東西。巴希福克斯馬利茨鼓勵公司副總裁2、為員工購置他們從商品目錄中選出的自己喜歡的東西3、為員工購置他們挑選的全套衣服4、獎勵購物券，讓員工兌換自己挑選的禮品如果有人帶你外出美美吃上一頓，或者在家為你做飯，可能很多年后你都不會忘記。鮑勃維特瑪休格代爾公司經理5、安排空運兩只龍蝦來招待應受獎勵員工及其配偶案例：克林頓在任總統(tǒng)時曾給白宮的每一位工作人員送了一支紅色的玫瑰花并附有夫人希拉里和他本人簽字的名片，以紀念他當政第100天。他在名片上寫著：感大家參與執(zhí)政第一個100天。另有70位高級官員每人收到了一個純銀的鑰匙鏈，鑰匙上掛著一個小小的銀制薩克斯管?；ㄆ煦y行的顧客及其員工可以用豎起大拇

20、指獎券來獎勵和感銀行的員工，獲獎者可以用這種獎券來兌換實物。獎品、紀念品、獎章獎品和通常的實物獎勵類似，所不同的是，前者是為個人、公司或*一件事情定做的，它更能表達員工潛在的價值，因為它能在一段時間里使人回想起往昔所取得的成就。簡單的觀察說明，如果我們真心實意地感別人對我們的幫助，我們大多數(shù)人都不會計較自己的得失。湯姆彼得斯管理參謀1、獎勵員工代用幣。例如一種專門設計的硬幣，以后可用來兌換喜歡的東西。2、買一支獨特的鋼筆，作為對出色完成一項工作進展獎勵的紀念品。3、用一個金制香蕉形胸針來獎勵員工取得的突出成績。4、設計并贈送員工一件紀念品，以獎勵他所取得的成績。5、向參與創(chuàng)新工程的全體員工頒發(fā)

21、符合他們興趣或愛好的個性化獎品6、給員工頒發(fā)印有公司標志的咖啡或皮帶扣飾7、將刻有文字的套筆獎給員工8、親自在用作獎品的酒瓶標簽上題詞，對員工取得的業(yè)績表示感獎勵并不是補償，而是認同，是表示感的一種很有意思的方法，目的是讓員工把注意力放在完成公司的銷售目標上。MBF集團公司9、制作一幅個性化的漫畫作為頒發(fā)給員工的獎品。10、獎成就獎印花圖案。獎章和維標印制在制服、帽子和T恤等物件上面。11、頒發(fā)獎品、如平安扣、汽車保險杠和招貼畫。案例：位于加州的布蘭查德培訓公司常在圣誕節(jié)給全體員工發(fā)放一些實用的東西，如汽車輪胎測厚儀，袖珍手電筒、瑞士軍刀、家庭或車用急救包、座鐘和相框，所有這些東西都刻著公司的

22、維標或員工的名字，或者兩者都有。樂趣、慶賀大多數(shù)員工都喜歡在歡快的環(huán)境里工作，在那里他們能享受到工作和同事間的樂趣?？鞓返沫h(huán)境包括對員工取得特殊成就和成果表示特別的慶祝。1、請員工的朋友說出該員工可能喜歡的獎品或活動我們對工作環(huán)境和處于該環(huán)境的人們得額外多花些心思。易斯T普雷斯頓JP摩根公司董事長2、在公司會議上方案為一名值得獎勵的員工，舉行一次燒烤活動3、給員工頒發(fā)上面印有他們喜歡的話語的記事本4、根據(jù)員工的喜好，為他們提供體育比賽、音樂會或別的文化活動的門票5、在員工大會上，將禮品券用膠帶粘在前三排的座椅下面。為員工舉行生日狂歡活動要比召開公司董事會還要經常。當員工過生日時，我們會將每個人

23、都找來，高唱祝你生日快樂。哈維馬凱馬凱信封公司董事長6、準備家族史，對員工的家庭進展研究，家族關系機構提供追蹤家族性氏的資料7、為一名員工或一批員工所做出的成績舉辦一次出人意料的慶祝活動。8、讓員工到海邊過上一天夢想的日子，思考工作，思考人生、思考未來。當他們回來時，請他們談談領悟了什么。9、對一名員工或對一批員工的業(yè)績表示出其不意的慶祝時，要做好協(xié)調工作按員工的業(yè)績表現(xiàn)確定工資很重要，對助威的拉拉隊也應如此。丹尼爾芬克爾曼麥金賽公司老板10，無論什么時候，當一名員工離開公司或參加公司工作時，都要舉行感會或歡送會案例：時代華納公司經常舉行晚會。例如，當金錢雜志從洛克菲勒中心時代大廈的29層搬到

24、33層時，員工們就舉行街區(qū)晚會。據(jù)報到，在時代華納公司、蘋果公司、奧貝納廣告公司、惠普公司和天騰電腦公司都為最正確員工舉行過晚會。第二局部：特殊成就獎和特殊奉獻獎許多公司都想法設法按照員工的特殊成就和特殊奉獻來設計獎勵。大多數(shù)獎勵都對員工所希望取得的業(yè)績表示認同，這些業(yè)績包括提出節(jié)省本錢的建議、為顧客提供額外的效勞、完成了銷售目標。出色員工獎當你下到基層來評估優(yōu)秀員工時，他們會很樂意承受評估。因為如果沒有評估，他們將無法證明自己取得的成就。羅伯特N諾伊斯英特爾公司創(chuàng)始人之一在大多數(shù)公司都設有出色員工獎或當月員工獎。此獎項建立在許多正式和非正式的條件根底上，它可以利用來對做出的單項特別成就或許多

25、值得贊揚的活動進展獎勵。1、獎勵當月員工，因為他生產率最高、工作優(yōu)秀、完成了銷售任務、進步最快、缺勤最少或完成了你交給他的重要工作。2、為特定的大的成就設立專門獎項，并獨特命名該獎項3、為超越工作圍努力做事的員工設立ABCD獎。獎勵他們一件上面印有ABCD獎字樣的馬球襯衫4、讓員工投票選出當年的最正確經理、最正確上司、最正確員工和最正確新人。每當員工看到他們所做的事對公司起到作用，并且受到重視時，他們以后的表現(xiàn)會更好。麗塔紐默羅夫紐默羅夫公司總裁5、將公司入口處最近的停車位留給本月的優(yōu)秀員工案例：員工上班的推動力是他們的自豪感、被認同感和成就感。因工作干得好而得到認同的員工會更加努力工作，直到

26、把工作干完。托馬斯凱利人力資源開發(fā)學會董事長聯(lián)邦快遞公司設立了許多個人和團體的獎項：l優(yōu)秀集體獎是每月頒發(fā)給表現(xiàn)最出色的聯(lián)邦快遞站的一個獎項，強調工作中要協(xié)同配合。l金鷹獎是獎給員工個人的，獲獎者通常是為客戶提供的效勞超出了他本人工作職責圍的員工。l干得好獎指授予經理們特權，讓他們請優(yōu)秀的員工用餐、發(fā)放電影票和獎金。l質量成就獎是公司的最高獎項，每年頒發(fā)一次。生產率、生產、質量獎公司可以用獎勵的方法來鼓勵員工提高生產率和業(yè)績并完成生產目標。當員工實際的表現(xiàn)得認同并按他們高度重視的方式獲得了回報時，他們都很容易得到滿足、受到鼓勵并變得更有效率。l員工的優(yōu)良表現(xiàn)應該始終如一的受到獎勵，當員工沒有得

27、到回報或者回報不是始終如一時，員工的業(yè)績可能會下降，因為員工會把他的優(yōu)良表現(xiàn)看作是一條死胡同。l一支沒有參與評獎活動，沒有得過獎的勞動力隊伍，根本不可能有質量意識、有效率、有創(chuàng)造性。艾倫格爾曼獎勵沒有優(yōu)良表現(xiàn)就不應按部就班地得到回報。生活費用的全面調整和員工在公司里資歷的增長，時常產生與表現(xiàn)好不相關的金錢回報。l一個人做了自己覺得應該得到回報的事，就應該產生實際的效果。l管理人員應該花些時間找出向他們匯報的員工的需求和愿望是什么。案例：摩托羅拉公司會獎勵到達一定質量目標，并被高級經理認同的員工選一個地方用餐。公司授權經理獎勵在*個工程上表現(xiàn)出色的員工在一家四星級餐廳里享受雙人用餐，或者在一流的

28、賓館里過一個周末。微軟公司軟件開發(fā)負責人詹姆斯阿爾青對一個為開羅的工程編程人員進展獎勵，因為該工程已經取得了關鍵性的里程碑式的成果。獎勵方法是找來一次駱駝，將它牽到辦公室里。這只駱駝立即引起開羅小組轟動，他們把它視為寵物，同它一起合影。員工建議獎只有41被調查的員工相信，公司會傾聽員工的意見。美國工人平均一年只提一兩個建議，然而日本工人每年平均給他們的雇主提出數(shù)百個建議，大多數(shù)公司都設有*種員工建議獎勵方案。沒有什么比讓每個員工感到自己受到尊重和有價值更重要。羅伯特克蘭達爾美國航空公司CEO當員工說出他的想法或提出他的建議時，要感他對公司表現(xiàn)出來的關心和主動性案例：美國航空公司設立美國成就者方

29、案在3個月里鼓勵7人一組的將近3500個小組提出了1600多條建議，這些建議全部被采納，所節(jié)省的本錢或產生的利潤到達2000多萬美元。員工們得到了470萬美元的實物獎勵，每個獎都是基于建議付諸實施厚取得的現(xiàn)金價值來計算的。美國成就者獎勵方案的目的是對做出特殊奉獻的或工作表現(xiàn)表現(xiàn)一貫良好的員工表示認同。經理、機組負責人、主要代理人和其他上司，都可以在任何時候對任何一名員工獎勵成就者分數(shù)。我們早先所強調的人際關系并沒有受到利他主義的推動，卻受到這樣一個信念的推動：如果我們尊重員工并幫助他們尊重自己，則公司就能獲得最大的利益。小托馬斯J沃森IBM前CEOIBM設立了建議方案，對于提出改善員工的安康狀

30、況、提高平安性和客戶效勞質量這樣能得到無形好處的建議，給予50美元至15萬美元的獎勵。對于每一條能產生克衡量的節(jié)約經費的建議，獎金數(shù)額是以第一年25的生產資料或勞動力的節(jié)省價值為根底的。獲得超過200美元以上獎金的提出建議的員工，還能得到第二年預計所節(jié)約凈值的25，這筆錢可能高達15萬美元?？蛻粜讵効蛻魸M意是大多數(shù)公司進展獎勵和認同的目標。一些估計的數(shù)字說明，贏得一個新客戶比留住一個現(xiàn)有的客戶要多花5倍的代價。這里列舉的是公司用來鼓勵員工為客戶提供效勞的各種獎勵。當你在任何時候都使員工的自我感覺比以前更好時，你就正在打造一種強大的推動力。麗貝卡博伊爾美國聯(lián)邦儲藏銀行經理1，如果效勞員對顧客表

31、示感時喊出了顧客名字，就讓那位顧客將一上面印有該員工名字的獎券投入一只大盒子里。在對顧客表示感時喊出顧客名字最多的效勞員將獲得現(xiàn)金獎勵。2，對客戶提出正面意見的員工獎勵一枚銀質獎章或類似的獎品。案例：歐姆尼飯店設立了歐姆尼效勞冠軍獎勵方案，該方案對超越本職工作圍為客戶提供特殊效勞的員工進展獎勵，給這些員工頒發(fā)獎章，在他們的制服上披掛綬帶，給他們發(fā)放現(xiàn)金，讓他們與領導共進晚餐，在公司辦的報紙上和每一家飯店的布告牌上表彰其奉獻，最后由公司高級經理選定一家歐姆尼飯店舉行三天慶祝會。紐約花旗銀行用優(yōu)秀效勞獎來獎勵除了高級管理人員以外的各個層次上表現(xiàn)無愧于出色客戶效勞稱號的員工。該獎由員工經理提名，再由

32、該部門的各級管理人員審核，獲獎者通常能得到一份可以兌換500美元實物的獎勵券。授權是一種認同，說明員工不再是以前雇主認為的那樣沒有智慧。達里爾哈特利利昂納德凱悅集團總裁團體獎當一個團隊的員工取得了成績時，如果整個團隊都會得到獎勵，則團隊的工作動力就會大大提高。如果只有經理或一個小組的個別表現(xiàn)出色，在他們個人獲得獎勵時，作為團隊則得不到獎勵，則整個團隊的士氣也會變得低落。1、在完成一個工程后，送這個工程小組去游玩釣魚、打棒球等2、參加公司專門工程的首次會議，并對員工們的參與表示感3、當工程小組取得初步的成果時，同他們一起舉行午餐會，對他們表示感，鼓勵他們繼續(xù)努力。建立一支高效團隊的有益提示：l招

33、聘員工時，要物色能夠與他人很好相處的人。你應挑選那些能相互配合的人。l為你的員工做出好典范。例如，在一個合理的時刻下班。l鼓勵員工進展一對一的討論，而不是組織會議，人際關系能培養(yǎng)信任。l適當回避，以便促進員工交流并制定目標l情況許可時，對集體取得的成就進展獎勵。4、在工程完畢時，給每個小組成員寄一封信，對他們所做的奉獻表示感。5、設計團隊工作的標志，例如印有公司的格言或維標的T恤衫和咖啡杯。6、請你的老板出席員工會議，在會議上向做出奉獻的個人和團隊表示感生產者必須分享勞動成果。尤因考夫曼馬里恩試驗前CEO7、邀請表現(xiàn)出色的小組成員用午餐或早餐案例：芝加哥第一銀行設立了效勞團體業(yè)績獎。設立該獎項

34、的目的是對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工小組進展獎勵，以促進團隊精神的開展。該團隊獎包括團體外出活動，請吃飯、看戲、觀看體育節(jié)目，以及頒發(fā)團體紀念品。每月都得獎得小組的全體組員將應邀出席每年一次的效勞團體業(yè)績宴會。我們對員工的獎勵方案大大提高了員工的平均業(yè)績水平。通力合作和部門的關系已經得到改善。丹尼爾懷爾德默斯密拉葡萄酒廠總監(jiān)出勤和平安獎公司認同的兩項最普通、最根本的活動是出勤和平安，對制造商尤其如此。公司出勤獎是鼓勵員工在工作日要準時，不要曠工；平安獎是要員工遵守平安操作規(guī)程，將工作中的事故降低到最低限度。積極鼓勵不僅能提高員工的業(yè)績表現(xiàn)，還能讓員工將良好的表現(xiàn)保持下去。RW雷伯監(jiān)管行為洞察力1、給幸免于

35、事故傷害的員工一天休息的時間。案例：l通用電氣公司對連續(xù)6個月出全勤的員工頒發(fā)現(xiàn)金獎。l亞特蘭大的大西洋信封公司對全出勤的員工每月獎勵兩個小時的工資獎金。l大陸糕點公司設立了一個被稱為牛排和平安的獎勵方案，頒發(fā)50美元的牛排獎券。在*一時間，沒有發(fā)生交通事故或個人事故的員工都能獲獎。獎勵方案加上良好的培訓和監(jiān)管，能使包括管理人員和監(jiān)視人員在的所有員工頭腦有平安意識，它使我們凝聚成一個集體。吉姆雷恩斯伯杰Quaker State公司主管第三局部：正式獎勵這類獎勵方案對于重要成就的認同來說很有用處，特別是對跨時間較長的成就更是如此。正式獎勵還會增加經理在公司日常使用的非正式獎勵的可信度。對獎勵的管

36、理通常有一下幾種管理方法：l獎勵同需要掛鉤。由于每個員工有不同的需求，所以獎勵制度必須靈活多樣。l確保獎勵的公平性。l評獎的時機要適合。最好制定經常性頒獎的日程表。l要提升獎品的價值。如果經理在頒獎時表現(xiàn)得很熱情，他們就能使獎品看得見得價值獲得增值。l不要將獎品藏起來。獎品要放在顯著的位置上使其凸顯出來。l要在公開會議上頒獎。l對獎品不可過分吹噓。要提倡獎勵，但不可對獎品過分吹噓。多層次的獎勵方案大多數(shù)公司都設有一種或多種對員工業(yè)績表示認同的正式獎勵方案，它們常常與解決不同層次和不同類型員工的需求結合一起。獲獎的經歷對那些員工來說具有重要意義和推動作用。不要僅僅給人們一個工作時機，要對他們產生

37、*種影響，他們就會像穿上滾軸溜冰鞋一樣去努力。羅伯特豪普特富勒奧力克斯能源公司CEO案例：我們的工作是讓員工做正確的事情，不去做錯事。在背上拍一拍，遠比在屁股上踢上幾腳更有價值。奶制品市場公司便利店的董事長查爾斯尼仁伯格說。該公司在各個層次上都設立了獎勵和認同方案：針對公司的最高領導層設立了股權方案，針對商品的經理有紅利方案、當年部門經理獎和當年特約經銷商提名。萊佛士酒店設立了一個旨在留住員工和提高效勞水平的獎勵方案。酒店對準時上班、給顧客提供良好效勞、提高酒店運作質量、完成部門利潤收入和生產目標以及給公司介紹新員工的那些員工給予分數(shù)獎勵，由經理給員工加分，還根據(jù)客戶意見卡和上司每季度的評估來

38、算出客戶效勞分數(shù)。負責獎勵方案的決策者要非常小心，絕不可以將個人的選擇強加于員工的頭上。布魯斯特帕RW卓思琳公司合伙人競賽獎勵讓員工對你所希望的*種行為有所期盼的一種方法，是將獎勵置于*種形式的競爭之中。要讓員工明確你所希望的行為以及與之相關的要求和獎勵。員工們要在競賽中取得成功的關鍵包括一下一些方面：獎勵有助于繼續(xù)保持員工精神面貌方方面的好勢頭。帕特里夏肖德摩托羅拉經理l推動獎勵方案及其目的l制定切實可行的、能到達的、可以衡量的目標l將競賽限制在一個短時間l不要將競賽規(guī)則搞復雜l確保獎品是員工們所希望得到的l將獎勵同員工的表示直接掛鉤l要及時給予獎勵和認同1、為優(yōu)秀工作班組的組員舉行抽獎活動

39、，中獎者可以到療養(yǎng)地過周末，或得到一臺家庭電腦。案例：位于亞特蘭大的美觀獎勵公司勸說瑞典國王和王后為瑞典所有在制造廠工作的美國員工舉辦一次銷售競賽。競賽期間，國王和王后給員工們寫信，告訴他們有關皇家禮儀的事，并給完成定額的員工們贈送親筆簽字的照片和瑞典水晶這樣的禮品。位于鹽湖城的第一保險公司常常舉行稱為超級了解的競賽游戲，讓各個部門的員工競相答復關于銀行產品和效勞的問題。該競賽的決賽情況在當?shù)仉娨暸_播放，然后為獲勝者頒發(fā)大獎。沒有什么能比開展競賽更好地把銷售搞活。湯姆韋伯全美汽車協(xié)會首席經濟師郊游/專項活動旅行就本錢、方案和時間來說，一種具有重要意義的獎項就是對公司優(yōu)秀員工的旅行獎勵。旅游獎勵

40、有許多優(yōu)點；它是人們非常想得到的東西，而且具有很大的鼓勵作用；它提供了一種獨特的培育團隊精神和進展教育的途徑；它對于員工來說具有炫耀的價值；它也將為公司創(chuàng)造一種良好的形象。到國外旅游是我公司里年齡到達60歲的銷售人員最盼望得到的獎勵。約翰佛朗士布拉塞勒美國公司總裁1、將獲獎員工送到一個礦泉療養(yǎng)院玩上一天或度周末。2、為一名獲獎的員工支付全部周末費用，包括照料孩子的費用。3、用員工午餐餐廳里自動售貨機里的錢，來補貼員工們旅行或郊游的費用。4、為了進展一次刺激性的冒險，要進展空中跳傘的全套培訓，包括上一次6小時概括介紹課、書面測驗及第一次試跳。5、可以獎勵員工去乘木筏漂流，在各地都很普遍。周末做野

41、營旅行，在營地、山林小屋或飯店里玩一星期。6、請員工乘坐滑翔機同熱氣球，這類飛行很有吸引力。各種大大小小的公司，很早以前就開發(fā)獎勵性旅游，以提高生產率和員工的業(yè)績表現(xiàn)。獎勵案例：天騰電腦公司設立了優(yōu)秀員工獎勵方案。公司對由同事提名的占員工人數(shù)5的人員給予到夏威夷度假旅行、到新奧爾良觀看四旬狂歡節(jié)最后一天的表演、到加拿大卡加力看汽車把戲表演的獎勵。每次旅行只限于選出來的50名員工，他們代表公司員工的一個層面。IBM在公司的大多數(shù)地區(qū)所在地都提供娛樂設施，包括公司位于紐約州的普勞吉普西、桑茲邦特和愛迪科特三處鄉(xiāng)村俱樂部，員工每年只要付5美元就可以到那里度假。教育/個人成長/自我開展設立額外培訓獎有

42、兩個目的：對人們所希望發(fā)生的行為加以鼓勵，讓員工學到技術以便提高自己。1、為員工給專業(yè)單位繳付會費，例如培訓機構。我們提供應員工的信息是：他們要為自己的前途開展負責，但是我們會幫助他們設計哪條路最適合他們走。阿德爾迪吉奧吉歐蘋果電腦公司總監(jiān)2、在員工取得特殊成就后，要對他們的開展和事業(yè)表現(xiàn)出興趣，并詢問他在采取下一步驟時需要你怎樣去幫助他。3、在員工對*事感興趣后，如果公司出現(xiàn)這樣類似的問題，就應該讓該員工參與對各種建議的討論、分析和開發(fā)。4、根據(jù)員工的選擇，為他訂閱雜志、日報和通訊。5、讓員工參加我們感興趣的專門培訓班承受培訓，并派他們出席研討會或在公司附近舉行的會議。如果你認為公司里每個人

43、都必須將自己的潛力最充分地發(fā)揮出來，以便使公司充滿活力，則對每個人進展培訓將是必不可少的。約翰M羅將軍美國空軍6、讓新員工參加戴爾卡基課程，該課程強調的是態(tài)度、技能和與客戶的關系。7、讓全體專職員工參加為期一周的、在單位部參加迪士尼人員管理培訓方案。案例：通用電器通過公司與24所大學的聯(lián)合辦學方案，幫助其員工讀完研究生課程。此外，每年有5000名員工在公司自己辦的管理開展學員學習。玫琳凱化裝品公司按遞減比例為其員工報銷100的學費：員工的考試成績?yōu)锳或B時，報銷100的學費，為C時，報銷75的學費。進步/責任/能見度對公司員工的長期努力表示認同的*個長期獎項，是用來促進或提高員工責任心的。要找

44、尋每一個時機在優(yōu)秀員工的同事中宣傳他們的事跡。向他們請教、派他們去完成專項任務或讓他們去執(zhí)行能獲獎的使命，這說明你非常器重他們。其他的員工會看到這些情況，并會渴望得到類似的認同。1、將特殊任務交給有主動性的員工。2、從事一項具有真正挑戰(zhàn)性的工程時，請一名員工幫助你。3、讓一名員工擔任公司總裁的特殊任務小組成員。4、讓喜歡單獨工作的員工也承當一些責任。5、給該員工更多的自主權6、允許員工選擇他的下一項工作任務。7、當你不在時，讓員工代替你出席公司的會議。案例：l馬里的史馬德扎科學儀器公司，將其優(yōu)秀員工提拔起來擔任兩個星期公司總裁的特別助理。公司的行政管理經理路易斯說：這是一次了不起的自我旅行，此外，這種做法還能提高優(yōu)秀員工對業(yè)務需求的了解，因此是值得一試的。l尼桑公司設立了現(xiàn)金獎勵多面手的獎勵方案：一名員工在自己的工作崗位上活干得越多，他得到的報酬也就愈多。公司在上班時間為那些對學習新技能感興趣的員工提供培訓。股票/期權對員工業(yè)績表示認同的最高形式就是把員工當作公司所有者那樣對待他。股權是對員工的長期承諾，它是為有選擇的少數(shù)人保存的，但是有可能同許多員工分享。85