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1、第PAGE15頁共NUMPAGES15頁2022年供應(yīng)室工作總結(jié)及年工作計(jì)劃尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁新年好!很榮幸能成為您們中的一員,接任供應(yīng)室管理工作已_個(gè)月了,在此不能全面地給_年度的供應(yīng)室做出一個(gè)總結(jié),只能向大家闡述一下我自去年_月份以來如何做好供應(yīng)室工作的。前任護(hù)士長臨退休前傳授給我寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,我很感激她,同時(shí)我也感謝大家對我的信任和我們工作上的支持。大家都知道我院即將面臨二甲資格復(fù)審,而供應(yīng)室的發(fā)展水平直接起到一票否決的作用。通過專業(yè)理論培訓(xùn)和去省立醫(yī)院cssd實(shí)踐學(xué)習(xí),使我這個(gè)幾個(gè)月前對供應(yīng)室管理工作一無所知的門外漢真正地懂得了供應(yīng)室工作的重要性。在_年_月衛(wèi)生部頒布
2、的醫(yī)院消毒供應(yīng)中心(簡稱cssd)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中已將供應(yīng)室從后勤科室提升為醫(yī)療質(zhì)量重要部門,稱為院感的“心臟”。為什么國家如此重視供應(yīng)室的發(fā)展?大家不妨回憶一下_年的非典,如果當(dāng)時(shí)院感監(jiān)控工作就已得到重視,做得到位,就不會發(fā)生多例醫(yī)務(wù)工作人員被感染;大家再不妨到網(wǎng)上搜索一下,近幾年我國發(fā)生了多少次嚴(yán)重的院內(nèi)感染事件,不僅給醫(yī)院造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,也使醫(yī)院聲益在社會上留下了惡劣的影響。所以依據(jù)國家衛(wèi)生部要求實(shí)行供應(yīng)室集中管理模式已勢在必行。供應(yīng)室工作雖然不能直接給醫(yī)院帶來顯性利益,但也不可否定它給醫(yī)院產(chǎn)生的隱形經(jīng)濟(jì)效益。自_月份接任后,就目前我院供應(yīng)室簡陋的工作條件,硬件上我無法決策,我只能在軟件
3、上給予盡可能的提升,具體做到一重新劃分工作區(qū)域:分為污染區(qū)和清潔區(qū)。污染區(qū)即去污區(qū),主要負(fù)責(zé)接納清點(diǎn),清洗臨床科室送入本科的污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū),敷料制作間,滅菌間,無菌物品存放間,庫房,辦公室,更衣室。并帶領(lǐng)本科工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各區(qū)域功能,認(rèn)清供應(yīng)室建筑布局和各項(xiàng)操作流程要符合人流,物流由污到潔,氣流由潔到污的路線,不交叉,不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護(hù)概念。二重新排班:供應(yīng)室排班不同于臨床科室,是遵循消毒技術(shù)規(guī)范,手衛(wèi)生規(guī)范,職業(yè)防護(hù)制度,院感監(jiān)控制度來進(jìn)行排班的。分為去污班,包裝班,無菌物品發(fā)放班,這三個(gè)班次由注冊護(hù)士擔(dān)任,還有滅菌班由有
4、資質(zhì)的消毒員擔(dān)任。其中去污班至少由_人同時(shí)在崗,包發(fā)班至少也有_人同時(shí)在崗。去污班和包發(fā)班的護(hù)士是絕對不可互相串崗的。每個(gè)班都制定了崗位職責(zé),具體分工具體到某個(gè)人。重新排班后為了使本科人員能夠盡快適應(yīng)并理解此類排班的意義,我?guī)ьI(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的院感核心制度,并要求大家掌握新的崗位職責(zé),在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)范。三認(rèn)真查閱了以前的供應(yīng)室規(guī)章制度和崗位職責(zé),保留了符合院感要求的內(nèi)容,再依據(jù)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)重新制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé),工作流程近一百條,并陸數(shù)在科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動中向本科工作人員傳達(dá)。四逐步完善清洗,檢查包裝,滅菌,無菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作,把好質(zhì)量監(jiān)測
5、關(guān),對滅菌環(huán)節(jié)嚴(yán)格做到每鍋物理監(jiān)測,每包化學(xué)監(jiān)測,每周生物監(jiān)測。新建立了一次性使用無菌物品發(fā)放登記本,登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家,品名,生產(chǎn)批號,有效期,規(guī)格,數(shù)量,領(lǐng)取科室,領(lǐng)取人,發(fā)放人簽名;每個(gè)滅菌包按科室分別存放,包外都注明科室,物品名稱,鍋號,鍋次,滅菌日期,有效日期,消毒員簽名,以起到質(zhì)量追溯作用。嚴(yán)格把好一次性使用物品進(jìn)庫關(guān),保留產(chǎn)品信息并存檔,這也是質(zhì)量追溯的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨(dú)有的制度,是靠各種數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來執(zhí)行,而這些數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來自于設(shè)備儀器操作和各項(xiàng)監(jiān)測。但也有做得不足之處,比如下收下送,因受房屋建筑限制,無直接運(yùn)輸通道,目前還不能按院感要求來進(jìn)行下收下送,
6、但考慮到臨床科室工作量日漸增加,可能不等房屋改建要提前實(shí)施。五建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查,做好與臨床科室溝通工作,認(rèn)真聽取意見,對工作加以改進(jìn)。以上工作無非就是為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品,所以也希望大家在使用無菌物品給病人進(jìn)行診療活動時(shí)思想上做到慎獨(dú),行為上嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)范。否則,供應(yīng)室即使在將來依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)投資上百萬元設(shè)備也失去其最終的意義。概括了_年供應(yīng)室工作進(jìn)展情況,接下來對_年供應(yīng)室的未來簡單地做一下展望。一建筑要求:要符合人流和物流由污到潔,氣流由潔到污的布局,并通過省重點(diǎn)部門衛(wèi)生學(xué)審核專家組審核論證。二設(shè)備及設(shè)施配備:可根據(jù)本院情況而定。具體內(nèi)容我已于_月份向院領(lǐng)導(dǎo)遞
7、交了一份長達(dá)9頁內(nèi)容的報(bào)告,題目是_cssd驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如何落實(shí)到我院實(shí)際規(guī)劃中,在此就不重復(fù)說明了。三管理體制及管理要求:近幾年我國提出了手供一體化管理模式,確切地說應(yīng)是cssd集中式管理模式。也就是說,供應(yīng)室要承擔(dān)院內(nèi)各科室所有重復(fù)使用診療器械,器具和物品清洗消毒,滅菌以及無菌物品供應(yīng),包括外來醫(yī)療器械的清洗,消毒與滅菌。它是個(gè)獨(dú)立的醫(yī)療技術(shù)科室,服務(wù)涉及面廣,科學(xué)性強(qiáng),責(zé)任心重。它的核心專業(yè)職能是通過管理無菌物品的生產(chǎn)和使用的所有相關(guān)流程,以達(dá)到控制院內(nèi)感染,保障醫(yī)療質(zhì)量的目的。而手術(shù)室的目標(biāo)是通過保證手術(shù)質(zhì)量和提高手術(shù)流程效率以達(dá)到保證醫(yī)療質(zhì)量,控制感染的目地,顯然是分工不同的。手術(shù)室的發(fā)
8、展好壞反映了醫(yī)院的技術(shù)水品,供應(yīng)中心的發(fā)展好壞反映了醫(yī)院的管理水平。cssd的管理體制是在院長,護(hù)理部,院感辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,這樣效果更好。四。人員要求:我科目前有_名護(hù)士,其中有_名近一兩年將要退休,所以急需培養(yǎng)專業(yè)的中青年護(hù)士,還需要持證消毒員一名,固定護(hù)工一名。cssd所有工作人員包括護(hù)工都要接受相關(guān)的院感知識培訓(xùn)。五隨后制定了一份_年度供應(yīng)室護(hù)理工作計(jì)劃。說了這么多只是我個(gè)人的設(shè)想,也是依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的。供應(yīng)室要達(dá)到高水品的服務(wù)質(zhì)量還需要院領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。我的發(fā)言完了,最后祝大家在新的一年里身體健康,心想事成!謝謝大家!孫文慧_.12.7.2022年供應(yīng)室工作總結(jié)及年工作計(jì)
9、劃(二)后勤物資采購工作涉及廣、影響大、敏感度高,且主客觀因素交織,做好物資采購工作,是滿足后勤日常運(yùn)營的物資需求也是保障后勤管理服務(wù)目標(biāo)的內(nèi)在要求,_年供應(yīng)科在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,結(jié)合本部門的實(shí)際情況,全體成員同心協(xié)力,逐步形成了計(jì)劃、執(zhí)行、考核、修正的良性循環(huán)工作體制,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將一年情況總結(jié)如下.一、回顧本年度,供應(yīng)科主要完成了以下工作和任務(wù):1.本年度成功完成各項(xiàng)采購任務(wù),未發(fā)生食品安全事故和其他物資采購事故,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下(數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截止時(shí)間均為1_月底):(2)完成五金通用類耗材物資采購_元,文明寢室改造物資_元及餐廳改造、消防設(shè)備、辦公用品、員工培訓(xùn)、工會福利等其
10、他零星采購約_元.(3)本年度市場總計(jì)調(diào)研_余次,其中蔬菜調(diào)研_次,肉類調(diào)研_次,水產(chǎn)調(diào)研_次,凍品調(diào)研_次,禽類調(diào)研_次,調(diào)味品調(diào)研_次,酒水類調(diào)研_次,其他調(diào)研_次.與供貨商溝通物資質(zhì)量、價(jià)格及供應(yīng)情況_余次,對供貨商供貨質(zhì)量違約處罰_起,罰金折合約_元.2.以聯(lián)采為載體,抓采購源頭,與市場、供應(yīng)商建立相互合作、便利、高效的采購環(huán)節(jié),從源頭提高采購效率與采購質(zhì)量.省聯(lián)采中心在促進(jìn)廉政工作、保障食品安全、降低采購風(fēng)險(xiǎn)等方面有著顯著優(yōu)勢.供應(yīng)科自去年起就積極與聯(lián)采中心聯(lián)系溝通,建立了良好的工作關(guān)系,并逐步實(shí)現(xiàn)與聯(lián)采中心的全面對接.今年我部門參與聯(lián)采中心_招標(biāo)的肉類、禽類、蛋類、米油等大宗物資達(dá)
11、_項(xiàng),引進(jìn)了一批正規(guī)、可靠的食品供應(yīng)商為師生打造更為健康、安全的飲食環(huán)境,也為供應(yīng)商管理工作打下了基礎(chǔ).在日常管理中,通過不定期地與供應(yīng)商進(jìn)行交流,把握物資市場供應(yīng)的變化及波動原因,以建立良好的供求關(guān)系.嚴(yán)格索證流程,以及時(shí)掌握供貨商的資質(zhì)水平和年度供應(yīng)能力.對于在誠信和供貨質(zhì)量上存在問題的供應(yīng)商,及時(shí)向聯(lián)采中心反映并按合同約束進(jìn)行相應(yīng)懲處,絕不姑息.3.完善制度,規(guī)范采購,初步實(shí)現(xiàn)與學(xué)校流程的對接.為加快與學(xué)校采購工作的同步開展,供應(yīng)科內(nèi)部進(jìn)行了一系列梳理調(diào)整,從崗位設(shè)置到制度規(guī)范,從人員培訓(xùn)到采購任務(wù)的流程制定,均按照學(xué)校既定的規(guī)則來執(zhí)行.逐步實(shí)現(xiàn)了后勤日常采供與學(xué)校采購的接軌,切實(shí)降低了
12、采購工作中的操作風(fēng)險(xiǎn).在這一背景下,制定并出臺了_傳媒學(xué)院后勤管理處配送管理暫行規(guī)定,內(nèi)容涵蓋日常采購的所有行為規(guī)范,確保了采購工作的制度化、規(guī)范化.除了規(guī)范采購行為,供應(yīng)科將各類物資的申請、采購、驗(yàn)收等材料整合成冊,建立了完備臺帳,確保采購工作程序經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn).4.深化陽光采購工程,打造廉潔高效的采購隊(duì)伍.(1)抓思想,警鐘長鳴.供應(yīng)科將廉政建設(shè)作為常態(tài)教育貫穿于工作中,通過部門例會、學(xué)校專題宣講等活動不斷強(qiáng)化、反復(fù)強(qiáng)調(diào)廉政的重要性,并與員工簽訂了廉政承諾書.(2)抓制度,完善程序.除思想上要求不能開小差,完善的制度也是一道重要屏障,按照管理處不斷完善各項(xiàng)議事規(guī)程要求,供應(yīng)科嚴(yán)格按照所有采
13、購的重大事項(xiàng)均通過后勤采購領(lǐng)導(dǎo)小組討論、審議通過后實(shí)施采購的原則辦事.一年來,共完成各類招投標(biāo)工作18大項(xiàng);其中后勤自主招投標(biāo)工作5大項(xiàng):接受校采購中心委托招投標(biāo)工作_項(xiàng).(3)抓調(diào)研,陽光采購.供應(yīng)科對于每種物資采購都要貨比三家,以盡可能做到價(jià)廉物美,在物資定價(jià)上務(wù)必透明化、陽光化.以食堂原材料的定價(jià)為例,每周由采購員和各食堂廚師長共同進(jìn)行物資行情調(diào)研,并結(jié)合聯(lián)配的每月配送價(jià)為基礎(chǔ),由供應(yīng)科和膳食科一起把關(guān),一年來,所有物資采購價(jià)均在聯(lián)配價(jià)或是聯(lián)配價(jià)以下,做到盡可能低成本采購.其他采購上,也要求除供應(yīng)科指派調(diào)查員外,采購需求部門需指派一人全程參與,將采購過程最大程度的公開化、透明化.(4)抓
14、驗(yàn)收,提升專業(yè).驗(yàn)收工作是招標(biāo)工作和合同履行工作的延伸點(diǎn),也是整個(gè)采購工作的重要落腳點(diǎn),因此需要不斷提升驗(yàn)收操作水平.半年來,供應(yīng)科根據(jù)聯(lián)采中心的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)開展了全員培訓(xùn),通過書面資料和開專題會議培訓(xùn),提高了員工的驗(yàn)收的能力.2022年供應(yīng)室工作總結(jié)及年工作計(jì)劃(三)為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著以病人為中心,以服務(wù)、質(zhì)量、安全,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護(hù)士討論制定_年護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下:一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安
15、全有序的護(hù)理服務(wù)。1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)到位,并有監(jiān)督檢查記錄。3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理。如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛
16、在風(fēng)險(xiǎn)的評估等。5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理。如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。6.對重點(diǎn)員工的管理。如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整,避免不規(guī)范的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記
17、錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對_的反應(yīng)能力。二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。1.主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。2.加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。3.建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)
18、和批評教育。三、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提高整改措施。四、加強(qiáng)三基培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。1.每周晨間提問_次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,??评碚撝R,院內(nèi)感染知識等。2.每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。3.每周一早晨會為護(hù)理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng)。并提問醫(yī)院核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,提高護(hù)士應(yīng)急能力。2022年
19、供應(yīng)室工作總結(jié)及年工作計(jì)劃(四)分工不同,價(jià)值不同。只要努力做好,我們一樣會體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采。為了實(shí)現(xiàn)全院護(hù)理工作計(jì)劃完成率_%,供應(yīng)室全體護(hù)士會不懈努力,達(dá)到工作目標(biāo)。新的一年,新的起色,更要新的亮點(diǎn)。曾經(jīng)我們努力過,未來我們更要沿著院長職代會工作報(bào)告的足跡,遵循護(hù)理部的指導(dǎo)思想。認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,為前勤服好務(wù),為院感把好關(guān)。護(hù)理目標(biāo):_年我們要以服務(wù)提高質(zhì)量,素質(zhì)決定能力,更好的為前勤服務(wù)。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù)。爭取做到收發(fā)物品主動熱情,無差錯(cuò)。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無延誤。提高素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭先后。年終工作滿意率爭取_%,計(jì)劃完成率_%。護(hù)理計(jì)劃:一、接受最新知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
20、將對_年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化,進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進(jìn)行調(diào)整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升,突出婚禮的亮點(diǎn),加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計(jì)劃,申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識,全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級培訓(xùn)每季度一次,全體培訓(xùn)每月四次,有考核有實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的做消毒滅菌工作。4深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。二、主動熱情服務(wù),提升服務(wù)理念。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
21、,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,認(rèn)真落實(shí)安全管理制度。使得安全工作更加規(guī)范和完善,做到責(zé)任明確到人、考核落實(shí)到人,日常管理做到五到位,即:_到位、職責(zé)到位、檢查到位、考核到位、獎懲到位。收發(fā)滅菌物品主動上門,及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,樹立良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)與前勤溝通的技巧,拉近合作距離。更周到的做好服務(wù)。三、強(qiáng)化科室管理,提高安全意識。安規(guī)操作,按章辦事,以質(zhì)量求發(fā)展。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識,強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識,認(rèn)真做好消毒滅菌工作。嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識新理念。為防控院感0事故做出最大貢獻(xiàn)。分工不同,價(jià)值不同。只要努力做好,我們一樣會體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采。為了實(shí)現(xiàn)全院護(hù)理工作
22、計(jì)劃完成率_%,供應(yīng)室全體護(hù)士會不懈努力,達(dá)到工作目標(biāo)。根據(jù)_省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范的要求,加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫管理,做到書寫認(rèn)真、及時(shí)、規(guī)范,與實(shí)際護(hù)理過程相符,護(hù)理文書書寫合格率_%。2022年供應(yīng)室工作總結(jié)及年工作計(jì)劃(五)斗轉(zhuǎn)星移_年的工作即將告一段落?;仡欉@一年來的工作,我部在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,任勞任怨,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)和履行自己的崗位職責(zé),樹立為公司節(jié)約每一分錢的觀念,積極落實(shí)采購工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃,堅(jiān)持同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本的工作原則。不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上,都取得較大的
23、進(jìn)步。在此期間本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下積極開展工作,主要完成工作總結(jié)如下:1、較好完成采購部日常管理和按時(shí)按量完成了全年的采購計(jì)劃。采購的以上物資合格率達(dá)到_%以上,出現(xiàn)的不合格產(chǎn)品是供應(yīng)商錯(cuò)發(fā),這些都及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)并進(jìn)行了更換。2、本人經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時(shí)了解所采購原材料的市場行情和供方的關(guān)系維護(hù),并督本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)感情。3、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)原材料的行情,開發(fā)新的供應(yīng)商,和多個(gè)供應(yīng)商聯(lián)系,使供應(yīng)商之間有競爭,我們就有多的選擇渠道,在同等質(zhì)量下選擇了價(jià)格最低和交貨期最短的原材料、配件供應(yīng)商。4、及時(shí)與生產(chǎn)部門和生產(chǎn)部人員溝通,了解原材料和配件的需求情況,合理控制庫存,使資金最
24、有效的利用。5、每件購買物資都做到了購貨合同的跟進(jìn)制度,其中包括何時(shí)匯款、何時(shí)到貨、何時(shí)到票,做到了心中有數(shù),杜絕了錯(cuò)購等現(xiàn)象的發(fā)生影響企業(yè)正常運(yùn)行。6、很好的把本公司的iso9001。_質(zhì)量管理體系認(rèn)證中的相關(guān)程序控制管理應(yīng)用到了本部門的實(shí)際工作中,加大供方的資格審核力度,從源頭上把握好了公司質(zhì)量第一關(guān)。同時(shí)在這一年中采購工作也存在一些不足:1、采購到貨及時(shí)率低,原因是現(xiàn)在好些企業(yè)采取以銷定產(chǎn)的經(jīng)營模式或養(yǎng)成了及時(shí)到不了貨也無所謂的態(tài)度。對于這些我和本部門將加大與供應(yīng)商的協(xié)調(diào),盡可能的減少此類事件的發(fā)生。2、對歷史資料數(shù)據(jù)的整理分析不夠完善和全面,造成查詢一些歷史數(shù)據(jù)效率較低。明年將加大采購
25、,倉庫這兩個(gè)方面的工作強(qiáng)度,做到采購貨物數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、方便快捷。3、采購規(guī)范化程度還需進(jìn)一步提高,采購工作遇到許多問題,主要是采購的計(jì)劃性不強(qiáng),我們采購任務(wù)中的一多半是臨時(shí)采購計(jì)劃。2022年供應(yīng)室工作總結(jié)及年工作計(jì)劃(六)護(hù)理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護(hù)理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理工作計(jì)劃,制定本計(jì)劃:一、護(hù)理質(zhì)量的質(zhì)控原則實(shí)行分管院長領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理監(jiān)控體系,全面_落實(shí)護(hù)理質(zhì)控措施,加強(qiáng)專項(xiàng)檢查、督導(dǎo)、整改,達(dá)到護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),確?;颊甙踩?。二、護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)施方案(一)補(bǔ)充完善護(hù)理質(zhì)量、安全管理體系,培養(yǎng)一支素質(zhì)良好
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