1、企業文化極力推薦第1頁，共27頁，2022年，5月20日，15點3分，星期日課程的基本結構1.什么是企業文化2.企業應當有什么樣的文化3.企業文化的幾個主要原則4.如何建設企業文化不同組織、不同目標、不同情境會有不同的角色要求、行為表現和行為特征。第2頁，共27頁，2022年，5月20日，15點3分，星期日什么是文化？觀乎天文，以察時變；觀乎人文，以化成天下。刻畫，陶冶，表現從自然到社會人文文化是文明的過程體現人類文明程度文化體現出時代特征和群體差異社會化，職業化現代化，多元化第3頁，共27頁，2022年，5月20日，15點3分，星期日文化是人類的特征動物的天然行為，從人的角度觀察，會體會到溫

2、暖、快樂等人文感受。任何事物，因為人的參與、觀察、影響和評價，具備文化特征，文化就是人類文明的過程和表現。文而化之，因文而明現在你進入了企業。文化是人類社會的產物，關注和分析以人本身為坐標維度。第4頁，共27頁，2022年，5月20日，15點3分，星期日什么是企業文化？企業是由人組成的社會組織，每個人有不同的社會角色要求。企業的人員群體或個體表現出來的職業態度、精神面貌、行為方式，體現了企業及個人的工商文明程度。第5頁，共27頁，2022年，5月20日，15點3分，星期日企業文化是企業群體的人格特征企業文化：以價值觀為核心的一系列人格特征，主要包括企業組織群體的價值判斷和思維方式、行為方式和行

3、為規范，以及相應的物質載體和活動等。企業文化基于企業人的群體共識，外化為個體和群體的各種表現。企業文化可以通過管理和職業化訓練進行變遷和提升，塑造符合企業目標的員工。文化含義，文化價值，文化建設價值觀是企業文化的核心行為方式和行為規范是外在表現物質載體和活動予以標識和強化第6頁，共27頁，2022年，5月20日，15點3分，星期日什么是價值觀？價值觀是人類對于善惡優劣、肯定或否定、支持或反對的價值評價和價值判斷的基本原則。盡管價值體系會有混亂和動搖，但人們內心的基本判斷不變。盡管說道德的人不一定道德，但道德一定還在，一定還有力量第7頁，共27頁，2022年，5月20日，15點3分，星期日以價值

4、觀為核心的企業文化體系企業應該有什么樣的價值觀？1.目標導向，創造價值2.團隊協作，效率責任3.關懷尊重，推己及人4.贊襄輔導，發展提升5.共同成長，職業歷程共識不僅僅是口號，更重要的是企業群體的心理認同。雖不能至，然心向往之任何文化都不是一蹴而就的，從應然到實然的建設過程 價值觀共識 同伴同志同事同伙同學第8頁，共27頁，2022年，5月20日，15點3分，星期日同志：目標導向，創造價值企業文化必須是績效導向的，是符合企業價值的員工價值觀決定其行為表現交差還是盡責？數碼相機沒有電池復制粘貼工作日志合同寫錯履行期限兩邊對聯上下相反司儀助理帶著戒指尊重工作，就當它代表著你的人品尊重上司，因為它代

5、表著管理秩序第9頁，共27頁，2022年，5月20日，15點3分，星期日目標不同，文化表現不同陰柔：穿牛仔褲上班陽剛：沒有任何借口第10頁，共27頁，2022年，5月20日，15點3分，星期日尊重工作，就當它代表著你的人品尊敬的穆老師，我是某某公司的小陳，非常歡迎你蒞臨我司講授管理課程，現已為您預定了今天11月13日15點10分的機票，航班號CA*，首都機場三號航站樓出發，您可以憑身份證直接到機場辦理登機手續，請您提前安排行程時間。今天廣州地區的氣溫是30度，晴，你可以穿一件襯衣即可。晚餐由執行董事為您接風，我會在廣州機場第8號出口位置接站，我穿藍色上衣手持接引牌。預祝您一切順利，期待您的到來

6、！專注工作，精益求精企業能否因你而榮耀第11頁，共27頁，2022年，5月20日，15點3分，星期日同事：所有的成果都是協作的結果以責任和成長為核心的企業文化相互關注，相互幫助，相互慶祝提升組織績效，塑造優秀員工度假的主動幫忙西北區成為全國銷售亞軍為同事喝彩！為團隊喝彩！第12頁，共27頁，2022年，5月20日，15點3分，星期日練習：成功競標！競聘或競標，哪個小組勝出？五位評委的偏好分別是：1.戴眼鏡2.短發3.戴手表4.女性5.穿較長的外套準備三分鐘，上臺大PK第13頁，共27頁，2022年，5月20日，15點3分，星期日同伙： 關懷尊重，推己及人工作不僅僅是做事賺錢，也是一種生活方式婚

7、禮上的鮮花，子女教育獎勵，福利體檢向別人付出關注，為別人提供便利最難點的菜，衣服漂亮么第14頁，共27頁，2022年，5月20日，15點3分，星期日同學：工作是你最好的大學入職培訓有益于誰？最喜歡的一句格言？從工作中能學到什么不是不夠努力，而是缺乏學習是否經歷過培訓，人的價值不一樣培訓意味著企業對員工重視和關注通用電氣公司的研發中心和企業大學，每年經費超過10億美元，每年培訓各級員工超過1萬人。韋爾奇不但參與制定研修計劃，并且每月還要親自擔任講課。第15頁，共27頁，2022年，5月20日，15點3分，星期日同伴：生命本身是一個歷程為什么企業文化是管理的較高境界：優質員工是無法短期從市場獲得的

8、資源，員工發展與企業發展相互強化，相互促進或制約。企業發展的最高境界就是符合每個人的心理需求。組織員工發展計劃H通道，品績象限經營好的企業賺錢管理好的企業健康文化好的企業快樂公司不是我的家？企業與員工是伙伴關系第16頁，共27頁，2022年，5月20日，15點3分，星期日買不到12人從北京去青島開會的火車票北京到青島的直達列車的車票已經售完了，我匯報：1.很難通過其他途徑或從其他個人的手中購買到12張車票；2.北京到濟南的火車票能夠買到12張，到達濟南后，可乘坐火車或汽車當天抵達青島，火車和汽車的班次都較多，車票基本能保證買到；3.從北京到青島的長途汽車每天有很多班，車票充裕，車況都較好，票價

9、與火車快車基本接近；4.汽車出租公司可以提供中型客車的包車服務，有21座的車型，包車價格可以傳真到公司；5.北京到青島的航班現在最低有五折的機票，價格比火車票貴了將近200元，但如果全體同事在開會當天早上乘坐第一班飛機出發去青島，就可以節省前一天抵達青島后的一夜住宿費，平均每人能節省大約160元。考慮到機場到達會場的路途時間，則需要把會議開始時間從上午9點推遲到10點半為妥，經征詢會務組意見，推遲開會時間不會影響會議安排和開會的效果。（目標第一，績效導向，關心上司，高效協作，培訓提升，共贏成長）第17頁，共27頁，2022年，5月20日，15點3分，星期日企業文化建設1.一切為企業目標服務2.

10、形式載體，制度激勵3.剛柔并濟，日新月異從管理到領導法定權威與精神領袖競合首先要形成企業文化建設的共識，形成輿論氛圍。充分利用專職部門人員、內刊網站等各種工具和手段，由點到面的持續改善，逐步推進文化建設。 企業文化建設 宣傳計劃依托載體積淀故事策劃活動制度保障第18頁，共27頁，2022年，5月20日，15點3分，星期日文化建設始于科學管理方法管理不是拍腦門，應當科學決策，通過調查討論和實證分析，甄別、決策和規劃企業文化建設方案，尤其是切入點和權重點。1.確定文化建設目標2.分解目標，條件分析3.反思討論，修正計劃4.資源配置，行動步驟5.實施反饋，持續改善實證調查舉例：對公司未來的目標應該是

11、？上下級之間溝通如何？工作吃力的主要原因是？了解企業信息主要通過？管理層的指示容易理解么？同事之間坦誠互助？是否覺得自己受到重視？企業分配的現狀基本公平么？如何提出建議或意見？職務范圍之外，你愿意為企業做點什么么？希望企業關心生活？目前迫切想學習的是？第19頁，共27頁，2022年，5月20日，15點3分，星期日1.物質方式實現文化目標物質載體可以表達人格特征文化就是把物質東西精神化文化符號，心理滿足網站內刊，論壇展覽樹立榜樣，細分獎項針對表現，固化體現第20頁，共27頁，2022年，5月20日，15點3分，星期日識別，認同，歸屬，強化第21頁，共27頁，2022年，5月20日，15點3分，星

12、期日2.做一個有故事的企業注重搜集故事，傳播正性價值，成為歷史積淀接近性意味著說服力和感染力專職司機和內勤職員超出老板預期的翻譯茶歇時間出位的經理修改打印參數的網管敏感改進工作的總監第22頁，共27頁，2022年，5月20日，15點3分，星期日3.活動：“我是領頭羊”符合目標的形式主義的東西非常重要！企業文化建設一定要善于策劃活動，設計各種文化形式新員工入職儀式寶寶生日的賀卡年末家屬答謝會企業年會，培訓拓展，封閉集訓，部門表演上司為何與下屬唱歌？第23頁，共27頁，2022年，5月20日，15點3分，星期日參與越多，收獲越多！“啟蒙教室”公益活動員工每年4個公益日 1.踐行社會責任2.員工公益

13、精神3.給人實質幫助公益中國論壇1.整體策劃方案2.負責操作執行3.評估反饋建議第24頁，共27頁，2022年，5月20日，15點3分，星期日4.剛柔并濟，實現目標任何目標都必須有工具和手段的支持企業文化建設必須有制度保障鼓勵什么，反對什么，納入考核體系軟的一定要硬起來，才能從外化到內化流于形式：缺乏行為規范和獎懲措施可以從禮儀風范切入，培養職業風范和團隊精神，潛移默化中提升每一個人的職業素養確立強制性的行為規范要求佐之以合理的獎懲輔導制度第25頁，共27頁，2022年，5月20日，15點3分，星期日與企業文化相關的企業制度建設1.公費學習的一律給下屬復講2.高管不得在高速公路自駕車3.向上級匯報一律帶著記事本4.周五下午打球上課缺席扣錢5.每天讀書30頁，每周新格言選取關鍵績效指標進行量化管理固化一些流程常規工作“向同事學習