1、八馬茶業新員工培訓結業考試L您的姓名:.所在門店:.八馬的愿景是?成為世界第一茶企 成為中國第一茶企.鐵觀音的發現是在哪一年?1856 年1736 年1742 年.八馬的價值觀是?責任，卓越，突破，共榮 傳承創新，共創共享.八馬首創中國好茶的四大標準平安 舒心 正宗 穩定 廉價 對口.八馬的經營理念: 以茶養人、以人養人 以茶養德、以茶養人.茶藝師在上班過程中，以下有哪些做法不合適發色為黑色，但有夾雜著黃色及藍色 手指上帶有婚戒 工裝很皺，不整潔 穿夏天的裙裝，未穿絲襪.茶藝師吃完午飯，口紅未補.茶藝師的午餐帶有很多的蔥蒜，且飯后未進行空腔清潔.上班期間，女生化著夸張的藍色眼影.茶是“發乎于神

2、農，聞于魯周公，興于唐而盛于宋”.茶葉的發現茶樹原產于我國西南地區.宋朝是封建文化的頂峰，也是茶文化形成的主要時期.茶葉采摘分為春茶、夏茶和秋茶. 5月底以后采制的為春茶.茶葉的儲存方式影響了茶葉的品質，以下哪些是不合適的儲存方式把茶葉放在潮濕的房間里 綠茶放在陽光直射的地方 紅茶和飯菜一起放在冰箱內 普洱、白茶放在通風、有陽光的書房里.白茶按照采摘標準可以分為四類 白毫銀針 白牡丹 貢眉壽眉.君山銀針是白茶錯.外形被形容為“蜻蜓頭青蛙腿”的，是以下哪種茶大紅袍 金駿眉 鐵觀音 西湖龍井.以下的品質特點為正山小種紅茶的是 清湯綠葉，外形扁平挺直帶糙米色 蜻蜓頭青蛙腿，綢緞面 滿披白毫，芽頭肥壯

3、 花香、蜜香、松煙香，桂圓湯.普洱茶如何保存恒溫恒濕避光防潮無異味.龍井的三大產區為：西湖產區、錢塘龍井、越州龍井. 一路連升（白毫銀針）的產地在政和.云南普洱新六大茶山為：南糯、巴達、革登、布朗、勘宋、景邁錯.茶具沖泡三大類是哪三類玻璃杯沖泡蓋碗沖泡紫砂壺沖泡.下面哪些屬于泡茶三要素？時間水質茶量水溫蓋碗容量.中投法是指注入杯中七分滿的水再投茶對錯.蓋碗沖泡烏龍茶水溫需在多少度以上？95度以上90度以上.下面屬于八馬八道的有哪些？烏龍入宮鳳凰點頭白鶴沐浴懸壺高沖品啜甘露觀湯聞香.王信記武夷巖茶泡法中，“不忘初心”是指第一泡茶湯要倒入另一個茶海, 留待第四泡之后再喝，也稱作“回味湯”。對.下面

4、哪一項屬于濃香型鐵觀音泡法?3123沖泡法 2122沖泡法 5512沖泡法.紫砂壺沖泡，溫壺時應該注意什么？用沸水溫壺用溫水溫壺34.同一個紫砂壺，既沖泡白茶，又沖泡普洱35.名優綠茶的沖泡水溫為70度36.沖泡普洱時，第一道茶湯要倒掉，稱為洗茶，為什么要洗茶 洗去茶葉外表的浮沉 第一道茶湯太淡，沒味道 激發茶香.沖泡八馬明星產品賽珍珠時，第一道茶湯倒掉.沖泡大紅袍時，第一道會有明顯的浮沫，此泡沫為茶皂素，是茶葉內含物質的一種.以下哪種特征可以形容滇紅烏黑油潤 金毫滿批，條索肥壯 有淡淡的煙熏香.貴妃白這款產品，產地在福建福鼎對錯.服務八步曲的第二步及第五步、第七步分別是什么邀約品鑒及時奉茶滿

5、意營銷團隊提供.下雨天，顧客正向店走來，以下做法正確的選項是第一時間拿傘去迎接進店之后及時奉上一杯可口的茶準備好紙巾，以防顧客衣服被雨水打濕未向顧客做自我介紹.貨品到店之后，第一時間做了貨品簽收對錯.以下對于貨柜的陳列展示說法正確的為干凈、整潔產品先進先出中秋節前，店面堆頭上沒有月餅產品結構讓顧客一目了然.收銀臺后面貨物雜亂無章對錯.顧客放在店里的私人物品，未做交接對錯.銷售員的6大素質為形象心態 專業 學習 堅持 感恩.銷售361法那么為哪三種 10%的運氣 30%的銷售技巧 60%與客戶接觸，由量到質的改變.建盞的四大器型為束口盞 斂口盞 敞口盞 撇口盞.玉成窯摹古三大獨家特點為傳世珍品，原作復刻 古法鐫刻，雙刀挑砂 專用泥料，100多小時摹古燒制.以下哪些