1、第 頁業務銷售電腦銷售工作總結業務銷售電腦銷售工作總結1在年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是由于對這個行業還不太熟識,總是選擇一些小的商家,但這些對車的價格是特別著重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。*年的計劃如下：一；對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三；要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采用多樣化形式，把學業務與溝通技能向結合。四；今年對自己有以下要求1：每月要增加1個以上的新客戶

2、，還要有到個潛在客戶。2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，實時改正下次不要再犯。3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。4：對客戶不能有隱瞞和欺詐，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一貫的。5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們溝通，向他們學習更好的方式方法。6：對全部客戶的工作立場都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7：客戶遇到問題，不能漠然置之肯定要盡全力援助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。8：自信是特別重要的。要常常對自己說你

3、是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作立場才能更好的完成任務。9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，思想匯報專題多溝通，多探討，才能不斷增長業務技能。10：為了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額，為公司制造更多利潤。業務銷售電腦銷售工作總結2在年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是由于對這個行業還不太熟識,總是選擇一些小的商家,但這些對車的價格是特別著重的所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。09年的計劃如下：一；對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定

4、與客戶關系。二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三；要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采用多樣化形式，把學業務與溝通技能向結合。四；今年對自己有以下要求1：每月要增加1個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，實時改正下次不要再犯。3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。4：對客戶不能有隱瞞和欺詐，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一貫的。5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們溝通，向他們學習更好的方式方法。6：對全部客戶的工作立場都要一

5、樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7：客戶遇到問題，不能漠然置之肯定要盡全力援助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。8：自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作立場才能更好的完成任務。9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業務技能。10：為了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額，為公司制造更多利潤。以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各式各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻！業務銷售電腦銷售工作總

6、結3伴隨著20*年新年鐘聲的接近，20*年即將過去. 回顧這幾年來的工作， 通過公司領導及同事們的援助和支持下，根據公司的進展要求并結合本人實際工作狀況，已完全融入到榮豐這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應當說付出了不少，也收獲了許多，自己感覺到成長了，也漸漸成熟了。現就這段時間以來的工作狀況總結如下：一、以踏實的工作立場來提升部門效益，提高個人素養在我看來，業務部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對將來公司的進展起到重要領銜作用。銷售額的提升脫不了與各個運作部門的協作；業務開發的勝利與否取決內部運作部門更多的支持！每天除了本職工作外，還常常有計劃

7、之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了許多工作時間，常常是忙勞碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱，今日欠下的事務，明天還會有其他工作要去處理，因此，我只能利用下班后的時間來進行完成我的報價工作。部門業績的提升，可是與報價、新產品開發打樣、售后品質、交期服務存在著親密關聯的喲所以我所說的計劃之外之事就是新產品開發打樣、售后品質、交期服務這環節。據于實際的工作狀況， 客人詢價除了議價收購員，還有工程設計師、物料收購員等可能由于詢價是訂單的首步環節，客人一般都喜愛詢完價就徑直找我來安排打樣。我們業務三部，人

8、員正在培育當中我呢,可以說是這個部門老員工了。自己呢,也不想失去煅煉的機會,所以不會計較工作中誰干得多，誰干得少，只要客人情愿找我去解決事情，我都會很愿意的去做。由于,我相信,從中可以提升我們業務三部的業績，也可以提高自身的工作技能。二、盡心盡責，做好本職工作我主要負責完成的工作：a. 業務電話接聽、電子郵件查閱和信息的傳遞b. 了解訂單趨勢狀況、熟識產品價格每周查看排程，了解訂單安排并匯報c. 公司各部門、本部門文件的歸檔和跟蹤落實處理d. 業務部報價、新產品開發樣品的安排與交期追蹤、售后異樣狀況臨時處理e. 負責公司領導上傳下達的工作f. 負責日常的7s工作作為業務部報價文員一職，工作上處

9、理的事務較雜、較多，這就需要部門人員的團結與協作。在這幾年里，我都很積極協作做好本職工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，只盼望把部門的業績圓滿完成。運作部門遇到相關問題來詢問或者要求援助時，我都會在第一時間以飽滿的熱忱來為大家服務。在業務工作方面也給我積累了不少的工作閱歷，總結為八個字：“收獲頗多、受益匪淺”！ 正因如此，我將以無比的熱忱與努力爭取更大的進步！三、發覺錯誤、盡早改善，彌補不足值得欣慰的同時，也發覺了工作中存在的不足。工作中有時候信息傳遞不到位，徑直影響整個部門的訂單運作。作為業務部的一員，我是有責任在第一時間反饋出來的。我就差點釀成大錯：新產品做貨前，客人圖紙臨時再次作了變

10、動，我報了完改版后的價格，就忽視把新圖紙通知到工程，幸好客人又與我聯系提到新圖紙做貨之事，讓我實時補充失誤。險些自己就筑成大錯了！我也總結出自己最大的缺陷是：記憶不好、總體思路不清楚。在繁忙的時候，我更會犯這個錯誤，直到休息的時候才會查覺。我的上級領導似乎也都發覺我的這個缺點。由于有些事情領導交代過后，我沒有投入太多的.精力，直到領導催了才想起來動手，造成了工作上的被動。事后，我也嚴苛的警惕自己：1工作中，不僅要戴好自己的腦袋，勞碌中更要時刻保持清楚的思路。2對于公司、領導下達的工作事務，肯定與各部門之間將各類文件信息傳達及溝通到位，提高工作效率。3加強團隊合作精神，積極主動處理工作事務，從中

11、提升技能，彌補不足。公司的訂單運作，流程許多，也很嚴苛，有些文件假如沒有實時跟進到位，會徑直影響到客戶的考核。在即將展望鄰近的 20*年，我也應當以全新的面貌、更加積極主動的立場去迎接新的挑戰，在部門中發揮更大的作用，取得更大的進步，同時也感謝公司領導對我默大的支持！感謝！業務銷售電腦銷售工作總結4一轉瞬，到公司已經一個月了，恰逢年底，銷售業績方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲許多，這與領導與同事們的援助是分不開的。在這一個月中，生活顯得焦灼，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去認識和了解；信心來自了解,要了解我們的行業，了解我們的公司，了解我們的產品；公司為我們提供的平臺很大，產

12、品的優勢也不言而喻的,這樣好的平臺，就看自己怎么去發揮。人生原來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決斷便是決斷和誰在一起成長！很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的援助中與公司共同成長；很感謝領導和同事無私的傳授他們的閱歷給我，他們勝利和失敗的閱歷是我最好的老師，通過學習他們的閱歷和知識，可以大幅度的減削自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，肯定要多學,多看，多做事!公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教；這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發揮，自己去呈現自己的才能，公司會依據你的實際技能安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天，領導和同事帶我一

13、起去拜見客戶，常常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后，認真地分析給我聽，從查找項目、面見客戶、與客戶溝通。每一步驟，每一環節，每一事項，都能認真地進行分析，這讓我體會特別深刻，熟識公司產品，了解公司業務狀況。幾天過后，我就開始獨立去拓展周邊業務，自己原來就是個”耐不住默寞”的人，喜愛跑業務,喜愛與人打交道,喜愛社交；看大家從不認識到認識，最末成為伙伴；看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，！自己一貫就很喜愛做銷售工作，喜愛挑戰與自我挑戰。雖然閱歷和閱歷有限，但我一貫堅持上心去做好每件事情！勝利的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。在今后的工作中，

14、我將努力提高自身素養，克服不足，朝著以下幾個方向努力：(1)養成學習的習慣；銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己；每個勝利的銷售員總是能與他的客戶有很多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，需要不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充盈自己！(2)具有責任感;不斷熬煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的技能，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱忱、仔細地對待每一天！假如你不行，你就肯定要！假如你肯定要，你就肯定行！3擅長總結與自我總結;工作中的市場的把握技能以及分析技能等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強。現在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握技能更是無