1、應屆畢業生實習工作總結（精選20篇） 應屆畢業生實習工作總結（精選20篇） 應屆畢業生實習工作總結 篇1 實習期轉眼就過去了，一個月的時間說長不長，說短不短，在這個時間里我體會到了很多，感受也很深，通過自己的親身體驗社會實踐，讓自己更進一步的了解社會，在實踐中，增長了見識，熬煉了自己的士氣，培育自己的韌性，寒假放假后，經過熟人的介紹來到一家汽車公司，而我在公司里做最簡潔的工作，每日在公司的吧臺售賣飲料，給客戶倒茶，通過這次實踐更進一步了解社會。 首先簡潔介紹一下公司，它是廣州賽弗汽車公司中汽車的一個代售店，前面汽車展廳，展賣汽車，中間是吧臺和客戶休息區，后面是汽車維護部，而我就在公司中間的吧臺

2、工作，由于以前沒干過類似的工作，對商品的價格和其它方面都了解甚少，所以還需要接受他們正式員工的培訓，幾天后，對工作有所了解，對一些的基本的禮儀也有所熟悉，但是通過幾天實踐，我發現在與客戶溝通與接待方面還有所欠缺，同樣的工作在其他同事手中則流利進行，而我則不能。通過一個假期的實踐我總結吃以下幾點： 第一：服務態度至關重要。 作為一個服務行業，顧客就是上帝，更何況是來公司買車的客戶，對其態度一定要好，因此良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量，這就要求我們想客戶之所想，急所其之所急，提高服務質量，語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿足客戶的要求，比如說為客戶倒茶，一般廣東

3、人都喜歡喝茶，因此，給他們倒茶，一定要留意茶的溫度和茶的香味，讓客戶滿意，而假如不恰當的水溫則會讓客戶不滿意，因此，也就必須好好為客戶服務，讓他們滿意。 第二：要好好遵守公司的規矩。 俗話說：“國有國法，家有家規。”自然，作為一個公司也有很多的規定，比如說：上班時間不行以串崗，不行以閑聊，不行以任意接聽手機等等。所謂不行以串崗就是不行以擅自離開自己的崗位。為什么不行以隨便串崗呢?由于各個崗位各個人都有各自的工作，假如隨便串崗，則會出現某個崗位缺人，假如客戶剛好找某個崗位的人而又恰好不在，則會給公司帶來負面影響，同樣不行以閑聊是由于假如在工作時間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談，公司就像一個菜市場，毫無

4、紀律可言，那樣下去，公司就會日益散漫，不利于公司的進展，而不準接聽電話也是相同的理由吧，假如被經理發現，少則挨批，多則扣薪水，遵守規矩還是很重要的，所謂沒有規矩不成方圓。要嚴格要求自己，既然進了公司就得按規矩辦事，即使只是去公司做寒假工是非正式員工，也應用公司的紀律要求自己。 第三：要真誠的對待身邊的人。 你可以偽裝你的面孔，偽裝你的心，但你絕不行以忽視真誠的力氣，第一天去上班的時候，心里不行避開的有些懷疑，畢竟以前沒做過類似的工作，心里就沒底，不知道應該去怎么做，要去干些什么等等，剛踏進公司的時候，只見幾個陌生的臉孔用莫名的眼光看著我，我微笑著和他們打招呼，問他們早安，尷尬的局面馬上得到了緩

5、解，大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養成了一個習慣，每日早上見到他們都要微笑的說聲“早上好”，那是我心底真誠的問候，發自內心的，真正的微笑，是一種能打動人的真誠問候，我總覺得常常有一些東西容易被我們忽視，比如一個甜美的微笑，一聲輕輕的問候，一句關心的話語，但他們卻表達了對一個人的敬重和關心，也讓別人感覺到被重視與關心，僅僅幾天的時間，我就和同事打成一片，很好的跟他們溝通與溝通，我想，應該是我的真誠換得了同事們的信任吧，他們都把我當伴侶，也愿意指導我，教我應該怎么去做，也跟我談現在的就業形勢等與工作無關的事情，短短的一個月，使我受益匪淺，讓我懂得了如何更好的為人處事，當今

6、社會一直處在進展中，所以對人才的要求也越來越高，我們應該用進展的眼光看問題，就要不斷提高思想熟悉，更好的完善自己，要用真誠的力氣去感動別人。 第四：我們也需要有工作的激情與耐心。 激情與耐心就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花，在公司時，同事跟我說想做好服務這一類，一定要有激情與耐心，這一行需要有恒久的耐心去不斷學習新的知識，用知識武裝自己，提高自己的專業水平，要用耐心去處理好每件事，用耐心去把事情做得有條有理，那樣做事才有效率。 我的經理在我走之前也給我一些指點，他說：“一個人在他的學生時代要好好學習，但也要適時的增長見識，去實踐，去體驗社會，專業知識是重要的，但把專業

7、知識運用于實踐也重要，在大學學習的時候熬煉自己的能力很重要，在寒假參加社會實踐是一個很好的機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺到多少，等到畢業后，有的是賺錢的機會，做寒假工主要的目的是熬煉自己的能力。”然后他跟我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候求知欲很強，想方設法的想多學點東西，在假期的時候常常去打工，目的就是為了熬煉自己，體驗社會生活。我想在學生時代，多熬煉自己是十分重要的。 經過這一個暑假的打工生活，我收獲了很多，走出了美麗的象牙塔感受外面的世界，去體會社會競爭的現實與殘酷，而不要做一只井底蛙，絲毫感覺不到社會工作的復雜與艱辛。通過這一個多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理，也讓我看到

8、了自己的不足和缺點，所以在今后的學習中要嚴格要求自己，提高自己的素養，努力學習專業技能，做一個能適應社會的人。 應屆畢業生實習工作總結 篇2 實習結束了，走過了，才能如此輕描淡寫。這一年，看到的人，聽到的事，學到的東西，都是過去二十一年從未經歷的。 雖然這只是個開頭，但對于一向在象牙塔的我已足夠刺激。從把衣服剪了個小洞后慌忙不已到此刻不會剪壞一件衣服 從第一次被罵時躲到廁所里哭到之后看到那些發怒到變形的臉都覺得趣味從被誤解是舍命解釋到最終學會釋懷 我想，這一年，不管愿不愿意，我已經成長。對于那些以往損害我的人，我不感激也不痛恨。沒有損害，會更容易歡快， 被損害過，自我會學著去歡快。他們不會在我

9、的記憶了，留下來的是生活的痕跡。我想每個人剛剛來到這個世界的時候，都是單純而和善的。 不是每個人都能堅守最初的純凈和完善，更多時候沒有任何掩飾和防護的我們，被損害了，明白痛了，才發現原先不是全部的微笑都能夠換得敬重和擁抱。 于是我們學著去適應，或者說學著轉變，變的不再單純，變的學會偽裝，變得不再是最初單純的自我。然而，這不就是成長，只要我們堅守著最終的防線， 明白自我想要的是什么，信任世上全部的善與惡。而我，就算被損害還是要堅持信任這世界上有我要的完善，我要做的可是是保護自我。我想， 他們可是是被生活損害了沒有堅守最終的防線，不知不覺也學會了損害別人，漸漸的，也就麻木了。這樣的他們說很歡快，我

10、不信任，就算歡快， 也是偽歡快。這一年，其中幾次想要離開那里，卻又一次次地堅持下來，只由于歡快比痛苦多一點點。對于那些給過我平坦的人，或多或少， 我都真心地感激他們，雖然我未必留在他們的記憶了。感激我的師父，讓我明白，再完善的生活也有丑陋的時候，我們享受它的完善，也要理解它的丑陋 感激陸師父，在我被罵想哭的時候故意取笑我，不想讓我哭。只是他不明白，每次聽到他慈愛的聲音我就覺得更委屈，就像小時候受到委屈的感覺感激胡阿姨， 做好吃的會來給我吃，雖然讓我減肥不成功這些人，都在我小小的人生里給過我生活的完善。一向以來，離別帶給我的只是難過，沒有悲傷。 和家人的離別只是短暫的和伴侶的離別，哪怕看似永久，

11、也有再見的可能。而這一次，我感到小小的悲傷。 由于我明白，我們不行能再見面，即使見面，也可是是擦身而過的陌生人，只因時間把我們的記憶變得模糊不清，我們誰都沒有停留。將來完善的誘惑，讓我無暇理會這份悲傷。 我把它保藏起來，放在我的生命里，等到年邁時再拿出來好好地回味。再見了，那里的一切 應屆畢業生實習工作總結 篇3 經過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自我一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不行能都是一帆風順的，只要勇敢去應對人生中的每個驛站!這讓我清晰地感到了自我肩上的重任，看清了自我的人生方向，也讓我熟悉到了文秘工

12、作應支持仔細專心的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的提議，不要太過急燥，要對自我所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培育了我的實際動手本事，增加了實際的操作閱歷，對實際的文秘工作的有了一個新的開頭，更好地為我們今后的工作積累閱歷。 我明白工作是一項熱忱的事業，并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會把握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我留意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我

13、們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。 實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎，專心聽取老同志的指導，對于別人提出的工作提議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的明白應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培育了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培育了我的耐心和素養。能夠做到聽從指揮，與同事友好相處，敬重領導，工作專心負責，職責心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。 為期2個月的實習結束了，我在2個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，收益非淺.此刻我對這2個月的實習做一個工作

14、小結。 回想自我在這期間的工作情景，不盡如意。對此我思考過，學習閱歷自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。此刻發現了這個不足之處，應當還算是準時吧，由于我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我信任自我能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感激老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益非淺。 短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅僅會計專業知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一向處在加速的進展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用進展的眼光看問題，就要不斷提高思想熟悉，完善自我。師傅說作為一名會計從業者，所受的社會壓力將比其他行業更加沉重

15、，要學會創新求變，以適應社會的需要。假如是在單位，那就更需要把握全面的計算機知識，由于小到家庭的理財，大到相關的投資，都需要一個人有很強的理財思路。能夠說，近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下頭就是我的一點心得： 第一是要真誠：你能夠偽裝你的面孔你的心，但絕不能夠忽視真誠的力氣。第一天去服務部實習，心里不行避開的有些懷疑：不明白師傅怎樣樣，應當去怎樣做啊，要去干些什么等等!踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而懷疑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面馬上得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那 天起，我養成了一個習慣，每一天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅

16、早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，常常有一些細微的東西容易被我們忽視，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對伴侶的敬重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們溝通溝通學習，我想，應當是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當伴侶也愿意指導我，愿意分配給我任務。 第二是溝通：要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到會計部，主任并不了解你的工作學習本事，不清晰你會做哪些工作，不清晰你想了解什么樣的知識，所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不行獲缺的鑰匙

17、。經過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對性的教我一些會計實際知識，一邊根據我的愛好給予我更多的指導與幫忙，在這次的工作中，我真正學到了會計教科書上所沒有的知識，擁有了實踐閱歷，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。 第三是活力與耐心：活力與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不一樣的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我說，想做會計這一塊，活力與耐心必不行少，在整理帳簿這方面，這一行業就像做新聞工作，需要你有耐心去實事求是，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自我的專業水平當中去。在一些詳細的工作當中也是這樣的。之后我又進行了會計帳簿的規范案例，一遍又一遍的討論，自然有些煩

18、，但我用我的熱忱與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關于會計記錄的閱歷。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的熟悉，而在那里真的實踐了，才算是真正的把握了，也讓我熟悉到了自我的不足，告誡自我，不管做什么，切忌眼高手低，要擅長鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責，具有基本的專業素養，由于細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業素養是做好工作的前提。第四是“主動出擊”：當你能夠選擇的時候，把主動權握在自我手中。在公司的時候，我會主動的打掃衛生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，并會進取地尋找適宜的時間，向老師請教問題，跟師傅像伴侶那樣溝通，談生活學習以及將來的工作，經過這些

19、我就和師傅走的更近，在實習當中，師傅就會更愿意更多的指導我，使我獲得更大的收獲。有時我就自高奮勇，獨自去一些地方進行檢修等故障排解。我心里感覺很高興，由于我的主動，我鞏固了我所學的知識，并且得到了師傅的認可。 應屆畢業生實習工作總結 篇4 實習的時間快而短暫，不知不覺時間已悄然消逝。回想這段日子，我有失落過，快樂過，專心過，我覺得這段日子很值得我珍惜。 通過這次的實習，將課堂的理論知識與實際操作的實踐相結合，了解他們之間的異同點，也更清晰地熟悉到，理論學習與實踐操作之間存在著怎樣的差距。 眾所周知，畢業實習是學生大學學習很重要的實踐環節，實習是每一個大學畢業生的必修課，它不僅讓我們學到了很多在

20、課堂上根本就學不到的知識，還使我們開闊了視野，增長了見識，為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。通過生產實習使我更深入地接觸專業知識，進一步了解環境保護工作的實際，了解環境治理過程中存在的問題和理論和實際相沖突的難點問題，并通過撰寫實習報告，使我學會綜合應用所學知識，提高分析和解決專業問題的能力。 在幾個月的實習生活里，我學會了很多東西，也懂得了很多在學校沒法體會到的知識和道理。回顧幾個月以來，從那天真的我到經歷了生活中的挫折和失敗，到現在穩重和冷靜的我，使我明白了一個道理：人生不行能是一帆風順的，只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。在這幾個

21、月里，我有失落過，煩惱過，悲傷過，失敗過，但我知道這是上天對我的一個考驗，在每次失敗的時候我都會反省自己，告知自己清晰自己應該做什么，在挫折面前我們應該擅長用揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平能力。在學習方面雖然自己一般平凡，但我會努力提高，做到最好，不管遇到什么困難我都不會氣餒，我會努力不懈，爭取做到最好。 在幾個月的實習里，我學會了適應生存環境，樂觀面對生活，還提高了自己的溝通能力，知識技能和動手能力，我知道這些給我的僅是初步的閱歷積累，對于邁向社會還是遠遠不夠的，所以在學習生活除外，在假日我會樂觀參加社會各種實踐活動，以獵取更多學習的閱歷和社會實踐能力，我的將來不是夢，只要自己

22、努力過，成功是不會把你拒之門外的。 人總是在失敗中才會成長，不經歷風雨怎能觀察彩虹啊，所以在面對失敗時我會勇往直前，越挫越勇，別人能做到的我一樣也可以，別人做不到的我會努力去做到，因此，面對過去，我無怨無悔，面對現在，我努力拼搏，面對將來，我期待更多的挑戰，戰勝困難，抓住每一個機遇，信任自己一定會演繹出精彩的一幕。在今后的學習生活里，我會繼續努力，做好社會主義的接班人，在生活上自覺嚴格要求自己，艱苦樸素，遵紀守法，作風正派，各方面表現良好。為社會主義現代化建設，貢獻自己的力氣。 短暫而布滿意義的幾個月的實習以來，我的專業知識與實踐操作真正進入了一成長的時期。隨著同事們和領導耐心的指導與提醒，我

23、的動手能力在所具有的專業知識的基礎上很快的適應與嫻熟了各個崗位上的工作內容，步驟及要點。同時也提高了我對這份工作的熟悉和了解。激起了我對這份工作的愛好和重大的責任感。我的每一步都必須從小事開頭，從細節起。刻刻牢記操作規范，時時不離的堅守自己的崗位職責。從不敢有過半點的馬虎和大意。每各項工作的操作中，我都虛心接受和聽取領導與同志的指導。不懂就問，不會就學。從不掩飾與含糊。并在每一項操作過程中不斷的刻苦鉆研，總結閱歷，不斷的吸取教訓，以致使我在工作中學到了更多的東西，得到更大的進步。 努力總會得到果實，在這幾個月的工作里，使我在此崗位上操作的內容有了不小的成就。每一次的設計中，他們都會在此教會我新

24、的東西。耐心細致的為我講解設計的流程，特殊是在每一次的設計時，他們會按一步步細致嚴格的為我敘述每一個步驟及其需要留意的一些問題。總之，教到我學會，聽懂，嫻熟為止。這一切的工作內容與工作氛圍，促使我更加的不怕臟不怕累，吃苦耐勞，勤奮好學。然而實現自我的人生目標。是一項長期而艱難的使命，需要我們持之以恒，不斷努力，不斷探究，不斷進取。擅長總結閱歷，抓住自己的特長做到最好，那么人生的目標，也只不過是離我們一步之遙。 雖然我目前還缺乏閱歷，缺乏在艱難局面中獨立開展工作的能力，但我信任年輕就是本錢，我正處于人生中精力充足的時期，我渴望在更廣闊的天地里展現自己的才能，我不會滿足現有的知識水平，期望在實踐中

25、得到熬煉和提高。因此我一定會把全部的時間和精力放在我的工作上，樂觀投入到工作中，為實現自己的人生價值拼拼! 通過這段時間的實習，我從無知到認知到深入了解了單位和社會，從開頭的磕磕碰遇到后來的工作起來還算順利。在整個實習過程中，我每日都有很多的新的體會，想說的很多，我總結下來主要有以下幾點： 1、心態的轉變 學校的生活相對而言較為單純，無需我們擔憂很多的問題，學校三點一線的生活，學習跟得上就可以，而在實際的運作中當中則不然，實際中，我們要考慮的則更多，準時的轉變心態會讓我們工作更加順利。 2、不以事小而不為 做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。我們正是實習的階段，做一些繁瑣的小事

26、情，很有必要。這些小事情值得我去做。事情雖小，可過程至關重要。 3、多聽、多看、多想、多做、少說 我們到實習單位工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度。態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的把握。態度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，我剛到這個崗位工作，根本不清晰該做些什么。剛開頭我覺得很頭痛，可經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的熟悉，漸漸的自己也可以完成相關的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態度，這樣才能把事情做

27、好。 4、少埋怨 在條件艱苦的實習地方，也許有的人會覺得這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，常常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應該少埋怨，要看到好的一面，對存在的問題應該想方法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。 5、與他人和諧相處，加強和同事以及他人之間的溝通 學校里成果不錯的學生變成了未知領域里從頭學起的實習生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業單位，身邊接觸的人同樣轉變了角色：老師變成了領導，同學變成了同事，相處之道完全不同。在這樣的轉變中，對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么擅長溝通。當然，適應

28、新的環境是需要過程的，所以我信任時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉變，真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環境中。在很多地方，由于地區和文化的差異，會存在語言溝通的障礙。我們說什么，他們不知道他們說什么，我們也是模糊不清。這不僅影響到和他們之間的知識溝通，更會影響到一切工作順利完成。另外，和同事之間假如沒有共同的語言，不能正常的溝通，在工作的時候，每個人之間就不能相互協作，影響工作效率，同事之間也會感覺很陌生。 6、虛心學習 在這次實習過程中，我們遇到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心的接受，

29、不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然，要把社會實踐當著我們真實的老師。 7、錯不行怕，就怕一錯再錯 每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，領導會訂正并原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。 經過這次實習，我從中學到了很多課本沒有的東西，在就業心態上我也有很大轉變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業對口的工作，可現在我知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會的到來，要應盡快丟掉對學校的依靠心理，學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要

30、保持一顆學習、思考的心。作為一名大學生，最重要的就是自己學習和思考的能力。在環保公司這樣一個新環境中，有我們很多值得學習、值得思考的地方，這就需要自己保持一顆學習、思考的心。首先在技術方面，要刻苦的補充自己的不足，專心地對待工作，時時刻刻的思考和學習。同時，在企業的環境中，更要注意學習他們先進的管理和人文文化，以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣，可以為自己日后的職業生涯打下良好的基礎。 總之，畢業實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作閱歷，雖然在步入社會后，還有很多東西要學習，很多教訓要汲取，但我想我已經做好了足夠的打算，無論是心態上還是技能上。現代社會的競爭是殘酷的，但只要努力地付出，我的

31、職業生涯就必定會開出希望的花，結出成功的果我信任。 應屆畢業生實習工作總結 篇5 在杭州4S店短短一個月的實習期很快就結束了，讓我學到了一些學習中學不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我熟悉到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。 剛去的時候，我滿懷信念，我信任：既然有新的開頭就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早，并且很快就見到了張經理，接著就上了崗，于是我就跟著小貢開頭了以后的工作。 每日早晨7：40到，下午6：00下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時間就特殊的累，每日騎著自己的愛車，載著自己疲憊的身軀回到學校，連飯都不想吃，就想

32、好好的睡一覺。可時間長了，我卻接受了時間對我的考驗。 店里的那些人都特殊好接觸，有時我們也開一下玩笑，但誰都沒有被戲弄的感覺，尤其是娟姐跟蘇哥最逗了，簡直就是一對活寶，總讓我們在一些郁悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶，北京現代的車最低的也有1.425米，而我的個子小，夠不著車頂，每日只擦車身，不擦車頂，總是不能完整的擦完一輛車。 我的主要任務就是擦車和洗車，順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來就是一個比較害羞的男孩子，有的時候雖然與顧客接觸了，但總怕說錯什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發動機，光聽他所說的駕齡就比我的年紀大，當時我都有點傻了，不知

33、道從哪里說起，也怕說錯什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當時小尹幫我解了圍，可是我并不介意，這也許也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。 工作人員也常常對我說：要想賣好車，就必須先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的脊梁上，總讓我不知道該如何是好，每日早上重復同樣的動作，時間長了，我騎自行車越來越快，車擦的越來越好，越來越干凈，原本從學校到公司用50分鐘，而現在不到40分鐘就到了，開句玩笑話，別的沒學會，可車技卻練了出來。 有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時候我就像一只雄鷹，飛翔在廣闊的天空中，不知道我的目標在何處

34、，還有時候我就好比一個盲人，不知道眼前的光明在那里，而現在的我就像是一只無頭蒼蠅，處處的亂撞，對于銷售來說，不知道從那里入手，看來自己還是欠缺一些社會閱歷呀，從今以后我要好好的干，為了實現自己的理想，苦點，累點那沒什么，只要能學到東西，那也就忍了。 現在的顧客也特殊難纏，有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停，沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經”，爭取早日成“佛”，看他們在那里與顧客溝通，我真艷羨，我暗想：什么時候我可以真正的與顧客溝通呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。 在某種情況下，語言也是一種障礙，有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言，有