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文檔簡介
1、泓域/亮丙瑞林微球公司企業管理規劃亮丙瑞林微球公司企業管理規劃目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112448647 一、 市場創新 PAGEREF _Toc112448647 h 2 HYPERLINK l _Toc112448648 二、 管理創新 PAGEREF _Toc112448648 h 5 HYPERLINK l _Toc112448649 三、 知識管理 PAGEREF _Toc112448649 h 7 HYPERLINK l _Toc112448650 四、 生存空間的選擇 PAGEREF _Toc112448650 h 8 HYPERLI
2、NK l _Toc112448651 五、 企業創新的含義 PAGEREF _Toc112448651 h 9 HYPERLINK l _Toc112448652 六、 企業創新與可持續發展 PAGEREF _Toc112448652 h 11 HYPERLINK l _Toc112448653 七、 基礎設施的提供 PAGEREF _Toc112448653 h 12 HYPERLINK l _Toc112448654 八、 基礎設施可能引起的環境問題 PAGEREF _Toc112448654 h 14 HYPERLINK l _Toc112448655 九、 5S的內涵 PAGEREF
3、_Toc112448655 h 15 HYPERLINK l _Toc112448656 十、 清掃 PAGEREF _Toc112448656 h 16 HYPERLINK l _Toc112448657 十一、 廣告促銷 PAGEREF _Toc112448657 h 17 HYPERLINK l _Toc112448658 十二、 人員推銷和營業推廣 PAGEREF _Toc112448658 h 19 HYPERLINK l _Toc112448659 十三、 營銷渠道策略 PAGEREF _Toc112448659 h 21 HYPERLINK l _Toc112448660 十四、
4、 產品策略 PAGEREF _Toc112448660 h 23 HYPERLINK l _Toc112448661 十五、 產業環境分析 PAGEREF _Toc112448661 h 34 HYPERLINK l _Toc112448662 十六、 微球制劑優勢明顯,需求持續增長 PAGEREF _Toc112448662 h 34 HYPERLINK l _Toc112448663 十七、 必要性分析 PAGEREF _Toc112448663 h 35 HYPERLINK l _Toc112448664 十八、 公司概況 PAGEREF _Toc112448664 h 36 HYPER
5、LINK l _Toc112448665 公司合并資產負債表主要數據 PAGEREF _Toc112448665 h 36 HYPERLINK l _Toc112448666 公司合并利潤表主要數據 PAGEREF _Toc112448666 h 37 HYPERLINK l _Toc112448667 十九、 法人治理結構 PAGEREF _Toc112448667 h 37 HYPERLINK l _Toc112448668 二十、 項目風險分析 PAGEREF _Toc112448668 h 48 HYPERLINK l _Toc112448669 二十一、 項目風險對策 PAGEREF
6、 _Toc112448669 h 50 HYPERLINK l _Toc112448670 二十二、 SWOT分析 PAGEREF _Toc112448670 h 51 HYPERLINK l _Toc112448671 二十三、 組織機構及人力資源 PAGEREF _Toc112448671 h 60 HYPERLINK l _Toc112448672 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112448672 h 60市場創新市場是企業生存發展的生命線,許多商業模式上的創新就體現為市場創新。當然,其中也會有技術創新的成分。從市場實現的角度來講,企業一般的市場行為往往只能保持今天的市場,只有
7、不斷地創新才能開拓企業未來的市場。企業對市場的重視最重要的體現就是進行市場創新,市場創新是企業市場營銷戰略和技巧發展的必然。企業對市場的認識先后經歷了以下五個階段:(1)以生產觀念為導向的階段。生產觀念是一種最古老的指導企業市場營銷活動的觀念,它產生于賣方市場的條件下。這種觀念認為消費者喜愛那些可到處買到并且價格低廉的產品,因此企業應致力于獲得高生產效率和廣泛的銷售覆蓋面。(2)以產品觀念為導向的階段。產品觀念認為,消費者最喜歡那些高質量、多功能和有特色的產品。因而產品導向型企業總是致力于生產高值產品,并不斷改進產品,使之日臻完美。產品觀念容易導致企業的“營銷近視”,即不適當地把注意力放在產品
8、上而不是放在消費者的需要上。(3)以推銷觀念為導向的階段。推銷觀念是在賣方市場向買方市場轉化期間產生的,它是一種以產定銷的企業經營哲學。這種觀念認為,如果聽其自然,消費者通常不會足量購買某一種企業的產品,因而企業必須積極推銷和進行大量促銷活動。企業如果能針對消費者的心理,采取一系列有效的推銷和促銷手段,使消費者對企業的產品發生興趣,就能刺激消費者大量購買。(4)以營銷觀念為導向的階段。營銷觀念的形成是企業對市場認識的一次“革命”。營銷觀念認為實現企業目標的關鍵在于正確確定目標市場的需要和欲望,并且比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西。營銷觀念的形成,不僅從形式上,更是從本質上
9、改變了企業營銷活動的指導原則,是企業經營哲學從以產定銷轉變為以銷定產,第一次擺正了企業與顧客的位置。(5)以社會營銷觀念為導向的階段。社會營銷觀念是用來修正、取代市場營銷觀念的。這一觀念認為,企業的任務是確定諸目標市場的需要、欲望和利益,并以保護或者提高消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向市場提供所期待的滿足,社會營銷觀念要求企業在制定營銷決策時權衡三方面的利益,即企業利潤、消費者需求的滿足和社會利益。企業對市場認識的每一次進步都帶來一系列的市場創新活動,這些市場創新活動成為營銷理論發展與完善的基礎。營銷理論發展與完善又反過來促進著企業的市場創新活動。綜上所述,市場創新是指:企業
10、管理者把社會需要轉化為有利于企業的各種機會。市場創新過程的本身涉及企業的各項內部活動,其最終目的依然是如何從根本上使顧客和社會需求得到更高的滿足。現代企業的市場創新可通過以下四條基本途徑來進行:第一,開辟一個全新的尚未被人們所認識的市場,滿足人們有意識的市場需求已為企業廣泛實踐;第二,創造企業在市場上的持久競爭優勢;第三,謀求占有更大的市場份額的創新策略;第四,營銷手段的創新。優秀的市場營銷與普通市場營銷的最大區別在于服務。營銷手段的創新關鍵在于服務創新。服務創新是指一切能增加產品附加價值、便利消費者的新舉措,如服務項目的增加、服務態度的改善、服務設施的改進及服務方式的推陳出新等。市場創新往往
11、與技術創新相互滲透、相互促進,這是企業管理者必須深刻認識并積極拓展的重要內容。同時,企業在進行市場創新的時候,亟須政府支持和援助,這是當今世界市,場快速變化和激烈競爭導致的必然趨勢,企業萬萬不可忽視政府資源的巨大威力。從發達國家提出低碳經濟概念,到部分國家提出征收“碳排放稅”,這些政府行為就是市場創新的“潛臺詞”,將很快促使市場格局的演變。學習企業管理、學習企業創新,一定要懂得爭取各方資源的支持,尤其是政府。管理創新由于經濟發展、技術進步和市場競爭,企業的生存與發展過程將會不斷地出現亟待解決的問題,由此需求推動了企業的管理創新。管理創新的成功實施可以使企業的制度創新、組織創新、技術創新和市場創
12、新的功效得以更好地發揮。管理創新是指創造一種新的更有效的資源整合范式,這種范式既可以是新的有效整合資源以達到企業目標和責任的全過程式管理,也可以是新的具體資源整合及目標制定等方面的細節性的、局部性的管理。管理創新在現代企業發展中所起的作用主要體現為:提高企業經濟效益;降低交易成本;穩定企業、推動企業發展;拓展市場,提高競爭力;有助于企業家階層的形成,等等。企業的管理創新有五個重點。1.構建共同愿景企業的共同愿景是指企業所有員工共同的愿望和共享的景象。這種景象是企業中所有成員所共同發自內心的意愿,這種意愿不是一種抽象的東西,而是具體的、能夠激發所有成員為組織的這一愿景而奉獻的任務、事業或使命,它
13、能夠創造巨大的凝聚力。企業的共同愿景包含企業的發展藍圖、價值觀、使命和組織目標。構建企業共同愿景的基本途徑主要有培養組織成員的共同語言,進行團隊學習、深度會談以及實現自我超越等。2.把握產業先機現代企業若想在市場上獲勝,那么首先是選擇那些能夠為企業提供長期盈利可能的產業,然后才是在市場上、在企業資源的整合上如何努力的問題。現代企業應該努力在把握人,類基本需求欲望的條件下創造人類未來的需求,由自己來開創一個新興產業從而在產業演化更替中獲得領先。3.開展資產運作資產運作是指運作資產以達到一定目的的過程。這里所說的資產不同于資本的概念。資產是指企業由于過去的活動所形成的、現在擁有或掌握的、能夠以貨幣
14、計量的、在未來能夠產生效益的經濟資源或財產。企業的資產在運作的過程中能更快地得到增值,從而使得資產的配置效率更高。在企業的經營實踐中,戰略目標的變動、企業所處環境的變動等都要求企業的資產作相應的運作。4.再造工作流程美國管理學家哈默認為流程再造是:根本性地重新思考,徹底地更新作業流程,以便在衡量當前關鍵的要素表現上,如成本、質量、服務和速度等方面獲得顯著(戲劇性)的改善。這一定義中包含了四個關鍵詞:根本性、徹底性、戲劇性和流程。流程再造的概念目前已經被廣泛應用,包括政府部門。5.回歸人本管理人本管理作為管理創新的重點之一,一方面是因為人力資本將在企業眾多資本要素中扮演越來越重要的角色;另一方面
15、是因為人本身的發展將呈現很大的空間與需求,也就是說人們將對自己本身的發展更加重視了。人本管理概念是建立在對人的基本假設之上的,實際上就是把人看做是一個追求自我實現、能夠自我管理的社會人。人本管理是指以人的全面的、自在的發展為核心,創造相應,的環境、條件和工作任務,以個人自我管理為基礎,以企業共同理想為引導的一整套管理模.式。顯然,回歸人本管理有助于人力資源能量的釋放,是企業創新活動中不可或缺的內容。知識管理前面實際上已經提到,創立期企業人才流失造成的不僅是人才損失,而更重要的是可能將其競爭力的核心部分一技術泄露出去。因此,知識管理的問題是非常重要的。在現實經濟活動中往往存在很多矛盾。如果將知識
16、牢牢掌握在創業團隊自己手里,那么,這個企業是無論如何都做不大的,如果由非創業團隊掌握著核心知識,就有可能存在技術泄露的風險。如何防范和管理呢?首先,如果是可以申請專利的技術,可以申請專利。其次,如果是無法或者不便申請專利的技術,而又有必要讓其他人員掌握,那么,就想辦法讓這些人成為核心人員,以穩定這些人員。最后,對于重要的技術,需要建立知識檔案。生存空間的選擇任何企業要想生存與發展必須首先找到自己的生存空間,而對于處于創業階段的高科技中小企業而言,市場空間是生存空間最重要的部分,也是最直接的體現形式,企業只有預見、把握住了極其寶貴的市場空間,才能克服種種創業困難。高科技中小創業企業的市場空間主要
17、有地域型、時差型、地域時差綜合型、制度保護型及特殊需求型等多種。當不同地域的市場需求存在一定的差異,而強大的競爭者又忽視了這一差異,或當競爭對手無暇顧及該市場時,就給高科技中小企業留下了開拓地域型市場空間的機會;當市場對某一產品服務有需求或有潛在需求,而國內外競爭者尚未涉足該領域時,時差型市場空間就出現了;當地域對區外競爭企業的進入構成一些障礙,會延遲競爭對手進入時,區內企業就有了地域時差綜合型市場空間;當國家對國外產品采購實行許可證制度限制時,就會給企業留下制度保護型的生存空間;此外,如軍方等特殊需求也可能成為企業的市場空間。總之,把握住市場空間是中小企業生存與發展的關鍵問題之一。企業創新的
18、含義創新并不是新的概念,早在1912年哈佛出版的經濟發展理論中,熊彼特就已經提出了“創新”的概念,并將其定義為“在經濟活動中引入新的思想、方法以實現生產要素新的組合”。熊彼特指出:創新活動是在經濟活動本身中存在著的某種破壞均衡而又恢復均衡的力量。熊彼特在其創新理論的分析中,將企業的創新活動劃分為以下五個方面:(1)引入一種新的產品或者賦予產品一種新的特性。(2)采用一種新的生產方法,它主要體現為生產過程中采用新的工藝或新的生產組織方式。這種新的方法絕不僅僅是建立在新的科學發現的基礎之上,它也可以是存在于商業上處理一種產品的新的方式之中。(3)開辟一個新的市場,也就是有關國家的某一制造部門以前不
19、曾進入的市場,不管這個市場以前是否存在過。(4)掠取或控制原材料或半成品的一種新的供應來源,也不論這種來源是已經存在的,還是第一次創造出來的。(5)實現任何一種工業的新的組織,比如造成一種壟斷地位(如通過“托拉斯化”),或打破一種壟斷地位。熊彼特認為,創新是推動企業成長的根本途徑。創新絕不等同于過去傳統意義上的技術革新,而是指一種新的變革,只有當它被應用于經濟活動時才能成為真正意義上的企業創新活動。而后,德魯克進一步指出,創新是“使人力和物質資源擁有新的更大的物質生產能力的活動”,“任何改變現存物質財富、創造潛力的方式都可以稱為創新”,“創新是創造一種資源”。社會經濟發展過程中,現代市場經濟使
20、企業自身的地位和利益受到多種復雜因素的影響,包括外部環境和自身條件。企業經常處于變動之中,沒有創新它就不能保持原有的地位和相對穩定的市場份額。因此,對于現代企業而言,創新的動力和愿望是以保持企業生存和發展為出發點的。綜上所述,企業創新不僅僅是技術創新,還包括創造新的商業模式,即創造新的資源配,置方式、生產組織和技術方式,使資源效率更高,創造出新的符合需求的產品和服務。企業創新與可持續發展從企業發展的角度而言,企業的創新活動直接促進了企業核心能力的形成、發展、維護和再發展。創新活動使得企業的生存能力大大增強,這不僅體現為企業內部新的生產組織方式所帶來的資源配置能力的提高,還體現為企業在外部競爭環
21、境中能夠領先于競爭對手,獲得更大的生存空間。具體地講,企業的創新具有以下四大功效。(1)創新活動使企業能夠領先一步并形成自己的核心能力,從而成為行業中的領先者。不論是成本、技術還是其他方面的領先都能使企業擁有比競爭對手更大的回旋余地,位于其后的競爭對手需要花費更大的時間和精力來追趕。相對于競爭對手,行業領先者能騰出更,多的人力、財力和物力來謀劃企業日后的生存與發展。(2)創新有利于企業創造新的生產組織方式,提高資源配置效率,從而降低運作成本,增強企業的競爭力。知識作為一種不可忽視的力量加入到生產中,計算機和互聯網技術的迅猛發展使信息在企業中的傳播較以往有了很大的不同,人力資本成為一種不可或缺的
22、生產要素,以往的機械式管理對其已不再適用。企業自身的種種變化要求企業的組織形式作出相應的改進。(3)企業的創新活動有助于推動企業提升整體經營水平和應變能力,為持續健康發展打好基礎。企業的創新活動能促進企業核心能力的形成與發展,能提升企業的競爭優勢,能為企業的發展創造條件。需要指出的是,創新并不僅僅指企業根本的、全面的革新,企業進,行適應性調整也是一種創新。因為這也是企業經營者對生產要素進行重新組合的一種形式。調整后的企業能更適應生存環境的要求,企業資源配置的效率自然也能有所提高,能有一個更高的發展起點,因此適應性調整本身就是一種創新性的發展。(4)創新能在激烈的市場競爭環境下給企業創造出奇制勝
23、的機會。在日益激烈的市場競爭中,唯有創新才能出奇制勝,使企業或其產品與眾不同,使企業獲得巨大成功。競爭對手對于有別于傳統的競爭方式需要花費一定的時間來適應,這就使創新企業在競爭中獲得了主動。另外,新奇的出發點往往也是競爭對手防衛的薄弱之處,使企業能較輕易地克敵制。勝。簡單地說,創新能使企業在競爭中擁有“易守難攻”的優勢。基礎設施的提供基礎設施一旦確定和投入使用,往往就很難作出根本的改變。企業確定和提供基礎設施的依據和前提條件包括以下幾方面。(1)企業的目標(包括所提供的是什么產品和服務、經營規模、經營要達到的目標、質量、環境和安全等領域的方針及其目標等)。(2)企業的業績(基礎設施是一筆很大的
24、投資,如果企業暫時沒有業績或預計的業績不大,對基礎設施的投資就應十分慎重)。(3)基礎設施的可用性(所有的基礎設施并不是用于裝飾和欣賞的,如果不具備可用性,投資即是浪費)。(4)提供基礎設施的成本(企業在確定提供基礎設施時,需要進行成本一效益分析,以評判支付基礎設施的成本費用能否得到回報,能否給企業帶來增值效益)。(5)基礎設施的安全性(如果不安全,或者安全性措施未指明或難以實施,就可能給組織造成巨大損失,一般來說,采用成熟的技術風險較小)。(6)基礎設施的保密性(基礎設施投入使用后,對組織的機密是否會造成危害,特別是通信設施更要重視其保密性問題)。(7)基礎設施的改進更新(任何基礎設施,特別
25、是設備,都存在一個改進更新的問題,如果其本身不具備改進更新的條件,很可能過早被淘汰而給組織造成損失)。在確定對基礎設施的需求時,應注意兩種不良傾向:一是一味追求高、精、尖,貪大求洋,加大企業成本支出;二是故步自封,得過且過,不著眼于組織的發展而使原先投資的基礎設施很快過時。因此,企業在確定和提供基礎設施時,應綜合各個部門的意見,全面考慮、綜合平衡,以確保獲得適用的基礎設施,滿足企業在質量、環境和安全等方面的管理要求和整體發展要求。企業提供基礎設施的方式包括:購置、新建、租賃、借用、通過委托加工等方式使用供方和合作者的基礎設施。基礎設施可能引起的環境問題廠房要占有土地,設備可能產生噪聲,生產過程
26、可能產生廢物、廢氣、廢水等。在投入和使用基礎設施時,企業如果置環境問題不顧,很可能與政府、附近的社區發生環境糾紛。這樣也就可能影響相關方對企業的評價,最終導致企業更大的損失。因此,企業應考慮因基礎設施而引起的環境問題,具體有:1.建設基礎設施時,應考慮對自然資源的保護例如,保護樹木、水資源等,至少應符合政府的法律法規要求。此外,對工廠要適當綠化,植樹種草,建設園林化工廠,也是必要的。這有利于工作環境的改善,有利于建立企業親環境形象,對顧客也是一種吸引。2.規劃和運作基礎設施時,要考慮節能環保企業應盡可能采用技術含量高、節能環保的基礎設施。應采用技術先進的設備以節約包括土地、水、能源等在內的各種
27、資源,并且還要注意考慮資源的重復利用(再循環)問題。5S的內涵5S由日文詞而來。所謂5S就是整理、整頓、清掃、清潔、自律。因其5個詞日文的第一個發音都是S,所以簡稱為5S。(1)整理。整理就是明確區分需要的和不需要的物品。在工作現場保留需要的物品,清除不需要的物品。(2)整頓。整頓就是有條理地確定所需物品的擺放位置,且使之保持在立即可取用的狀態。(3)清掃。清掃就是使工作現場處于無垃圾、無灰塵的整潔狀態。(4)清潔。清潔就是維持和鞏固整理、整頓和清掃的結果,始終使工作現場保持整齊、干凈的狀態。(5)自律。自律就是自覺執行工廠的規定和規則,養成良好的工作習慣。5S的最終目標不僅僅是為了將工作現場
28、打掃干凈,而是要通過創造整潔、有序的工作環境而保證工作的優質、低耗和高效。5S雖然看似簡單,但真正做好,卻不是一朝一夕就能實現的,需要長期、大量、細致地開展很多方面的工作,方能使企業的生產現場5S管理的水平有一個本質的飛躍。清掃企業開展清掃的目的是消除不利于產品質量、環境的因素,減少對員工健康的傷害。清掃要分五個階段來實施:第一階段,將地面、墻壁和窗戶打掃干凈。第二階段,劃出表示整頓位置的區域和界限。第三階段,將可能產生污染的污染源清理干凈。第四階段,對設備進行清掃、潤滑,對電器和控制系統進行徹底檢修。第五階段,制定作業現場的清掃規程并實施,清掃規程包括:清掃對象(科室、車間、設備等)、清掃的
29、責任人、清掃的時間、清掃使用的工具和方法、清掃到怎樣的程度(即制定清掃的標準)。總之,清掃是所有工作崗位上都會存在的工作內容,其要點在于:從大到小;從上到下;從里到外;從角落到中央。如果將清掃的對象擴大一些,將現場存在的影響人們工作情緒和工作效率的東西都當作清掃的對象,這就產生了美化工作環境、活躍工作氣氛、緩和人際關系等效果。廣告促銷(一)廣告和廣告媒體廣告是商品經濟的產物,是企業促銷的重要策略之一。廣告從本質上說是信息傳播活動。根據現代廣告的基本特征,廣告是廣告主支付一定的費用,通過特定的傳播媒介,把商品和服務的有關信息傳播到可能的用戶中的信息傳遞形式,以激起用戶的注意和興趣,促進商品銷售。
30、所謂廣告媒體,就是傳播廣告信息的一種物質技術手段。它是企業與廣告宣傳對象之間起連接作用的媒介物,廣告媒體的種類很多,歸納起來主要有報紙廣告、雜志廣告、廣播廣告、電視廣告、戶外廣告等。廣告媒體還有交通媒體,利用人們乘坐的汽車、輪船、飛機等設置廣告;銷售點媒體,以商店、營業現場或櫥窗作為布置廣告的媒體;郵政媒體,以信函的方式直接向公眾寄送廣告物如樣品、商品目錄、說明書等;包裝媒體,在包裝物上附帶制作企業或產品標志、圖案,以宣傳和推廣商品等。(二)廣告決策廣告決策包括廣告目標的確定、廣告預算的編制、廣告信息的選擇、廣告媒體的選擇等。1.廣告目標的確定廣告活動的總目標是刺激用戶的興趣和購買欲望,促進銷
31、售,增加盈利。但是任何一個廣告,都須有具體的目標。廣告的具體目標很多,歸納起來有以下幾種:以介紹為目標、以提高產品和企業的信譽為目標、以提醒為目標等。2.廣告預算的編制廣告能促進銷售量增加,但是做廣告要支付一定的費用。由于廣告的促銷效果很難計算,因而無法直接定量計算出合理的廣告費用。通常本著擴大銷售,提高經濟效益,節約費用開支的原則,在制定廣告費用預算的時候,采用以下幾種方法:力所能及法、銷售額比例法、競爭對等法、目標任務法等。3.廣告信息的選擇信息即廣告內容,與廣告效果具有密切關系,是廣告宣傳中極為重要的方面。選擇信息,即廣告要向目標對象傳遞什么商品和勞務。這取決于商品本身的特征與企業在競爭
32、中目標的確定。為了提高廣告的效果,在選擇信息時必須注意信息的真實性、針對性、生動性、獨特性、理解性與激勵性。4.廣告媒體的選擇.廣告媒體的選擇應根據廣告目標的要求、廣告費用和廣告商品進行,在選擇廣告媒體時應考慮商品的性質與特征、媒體的性質、廣告目標、商品購買者的特征、媒體的費用等。選擇廣告媒體,不一定費用越高越好,一方面企業選擇廣告媒體要根據自己預算的多少,另一方面還要根據廣告的相對費用,即廣告費用支出與預計效果比較,從而用有限的廣告費用達到理想的效果。人員推銷和營業推廣1.人員推銷人員推銷是指企業派出推銷人員或委派專門推銷機構,直接與顧客和用戶接觸、洽談、宣傳介紹商品和勞務,以實現銷售目的的
33、活動過程。人員推銷是一種古老的、普遍的但又是現代最基本和最重要的銷售方式,它是由推銷人員、推銷對象和推銷的商品三者結合起來構成統一的人員推銷這一活動過程。人員推銷的特點有:靈活機動、培養情感、提供服務、雙向溝通。人員推銷的不足之處是成本費用比較高,理想的推銷人員不易得到,在市場范圍廣闊而買主分散的狀態下,顯然不宜采用此方式進行促銷。因此,人員推銷需與其他促銷方式配合使用。2.營業推廣營業推廣又稱銷售促進或市場推廣,是指除人員推銷、廣告和公共關系以外的,用以,在一個較大的目標市場中,為了刺激需求而采取的能夠迅速產生刺激作用的促銷措施。營業推廣多用于一定時期、一定任務的短期特別推銷。營業推廣一般很
34、少單獨使用,常作為廣告和人員推銷的補充手段,具有針對性強、非連續性、短期效益明顯和靈活多樣的特點。營業推廣可分為對顧客的營業推廣、對中間商的營業推廣和對推銷人員的營業推廣三種形式。為了提高營業推廣的促銷效果,必須制定正確的營業推廣策略,主要包括以下幾個方面:第一,確定營業推廣的對象和目標。第二,選擇營業推廣的形式。第三,確定營業推廣期限。營業推廣是一種適宜于較短時期、有限規模范圍的促銷方式,因此,采用時間不能太長。第四,確定營業推廣的預算。企業一般可以根據預計利潤額或營業額的一定百分比來確定營業推廣的費用,或者根據具體方案直接估算,將各種費用和刺激費用(如贈獎成本、減價成本等)兩部分綜合起來計
35、算出預算總額。第五,執行和控制。必要時對營業推廣方案進行調整。第六,營業推廣效果的評價。總之,營業推廣既可以給顧客帶來好處,也能使企業從中得益,因而必須要有正確的策略方案和措施,在有限時間和有限范圍內取得最佳的推廣效果。營銷渠道策略1.營銷渠道的概念營銷渠道也稱為銷售渠道、分配渠道或分銷渠道,是市場營銷理論特有的概念。它是指產品的所有權從生產者向顧客轉移過程中所經過的途徑或通道。在這個流通過程中,生產者是營銷渠道的起點,顧客是營銷渠道的終點,營銷渠道的中間環節一般由中間商組成。中間商是指處于生產者和消費者或用戶之間直接或間接參與商品銷售活動的一切組織或個人,如進出口商、批發商、零售商、運輸公司
36、、保險公司、廣告公司、銷售咨詢公司等。在商品流通過程中,中間商們從不同的角度起著連接生產與消費的橋梁作用。具體表現在三個方面:具有簡化銷售手續、擴大銷售范圍、降低市場營銷費用的功能;具有集中、平衡、擴散產品的功能;具有加速商品流通和資金周轉、提高經濟效益的功能。2.營銷渠道的選擇和渠道策略一般來說,無論是從長期還是短期戰略來看,企業選擇和開發營銷渠道的總目標是取得適當的利潤和市場占有份額。今天,越來越多的企業認識到保持現有顧客的重要性。根據賴克海德和薩瑟的理論,一個公司如果將其顧客流失率保持在5%,其利潤就能增加25%85%。為實現這個目標,還必須考慮成本、資金、控制、市場覆蓋面、特點和連續性
37、等。建立和選擇營銷渠道,主要是對下述方面作出決策:第一,對于所銷售的商品,決定采用長渠道還是短渠道。銷售渠道越短,生產者保留的商業責任越多。但銷售渠道短,企業容易控制產品的零售價格,有利于進行宣傳和提供各種服務,提高企業的聲譽;銷售渠道越長,流通環節多,必然導致流通速度慢,流通成本費用高,因而價格也高,會影響企業的聲譽和經濟效益。第二,需要決定采用寬渠道還是窄渠道,即選擇多少中間商。在這方面有三種策略可供選擇:廣泛性營銷渠道策略,即大量利用中間商,把銷售網點廣泛分布在市場的各個角落,適用于日用消費品和工業品中的經常耗用品;選擇性營銷渠道策略,即企業在市場上選擇一部分中間商來銷售自己的產品,這種
38、策略比較常用;獨立營銷渠道策略,即生產企業在特定的市場內僅選一家批發商或零售商經銷其產品,其優點是容易控制市場和價格,降低流通費用,缺點是有時出現銷售力量不足,同時只依賴一家經銷商,具有較大的風險。產品策略(一)產品整體概念顧客是企業生存和發展的基礎,企業的產品必須以滿足顧客需求為基礎。因此,為了制定有效的產品策略,向市場提供適銷對路的產品,首先必須對產品的基本含義有清楚的理解。從滿足顧客的觀點出發,企業所有的活動(過程)結果都是產品。產品的這種概念就稱為產品整體概念。產品整體概念可以把產品理解為由核心產品、形式產品和延伸產品三個層次組成的整,體,也可以把產品理解為由核心產品、形式產品、期望產
39、品、延伸產品和潛在產品五個層次組成的整體。(1)核心產品,指向購買者提供的基本效用或利益。(2)形式產品,是核心產品借以實現的形式,在市場上表現為五個特點,即質量水平、特色、式樣、品牌和包裝。(3)延伸產品,是顧客購買形式產品時所能得到的全部利益,即形式產品所提供的基本,效用或利益和隨同形式產品而提供的附帶服務的總額,如安裝、維修、使用、運送,以及其他售后服務。(4)期望產品,指購買者購買產品時通常希望和默認的一組屬性和條件。(5)潛在產品,指產品最終可能會實現的全部附加部分和新轉換部分。如果延伸產品包含著產品的今天,則潛在產品指出了它可能的演變。(二)產品生命周期策略產品在市場上的銷售狀況及
40、獲利能力隨著時間的推移而變化。這種變化的規律正像生物界的各種生命一樣,有誕生、成長到成熟,并走向衰亡的過程,這個過程在市場營銷中指產品從進入市場開始,直到最后在市場中被淘汰的過程,產品的這一規律,被稱為產品的生命周期。產品生命周期由四個階段組成,即引入期、成長期、成熟期、衰退期。在這里,必須強調,產品生命周期不是指產品的使用壽命,而是指產品在市場上存在的時間,即市場壽命。在整個生命周期中,銷售額及利潤額的變化作為產品生命周期的主要特征值,其變化表現為類似S形的曲線。產品生命周期各個階段的劃分是相對的,反映的是大多數產品的市場表現,而不是所有產品的市場表現。產品生命周期的變化與產品的定義有關,產
41、品定義范圍不同,則表現出來的生命周期會有所不同,但總體上都存在著從產品引入到產品衰亡的過程,只是各個時期的特征值表現不同而已。產品處于不同的生命周期,企業就必須考慮用不同的策略來開展營銷和管理活動。1.引入期策略企業的產品處于引入期時,一般要經過試銷階段,這時產品處于發展初期,還存在著各方面的不足,如產品的生產方法尚未定型,質量和性能不夠穩定、制造成本高等。同時,消費者對這類產品的性能還不了解,對產品也不適應,銷售量有限,前期利潤為負值。因此在這一時期,企業要讓新產品在市場上站穩腳跟,并擴大市場占有率,以取得利潤。2.成長期策略新產品經過市場引入期后,經受住市場的檢驗,銷路迅速打開,產品進入成
42、長期。這時產品已定型,開始大批量生產,銷售渠道也已疏通,銷售量迅速上升,成本降低,利潤增加,但這時競爭者也開始大量加入,競爭加劇。3.成熟期策略產品經過成長期的一段時間后,進入成熟期,銷售量和利潤都比較高,但增長速度減慢,市場趨于飽和,甚至開始呈現下降趨勢,市場競爭激烈,各種品牌、各樣款式的同類產品不斷出現。而且,來自新產品或替代產品的競爭威脅也在加劇。因此,應該注意產品的改進,使產品生命周期再次循環,以此來延長成熟期。4.衰退期策略當一種產品已失去對顧客的吸引力或被新產品所替代,其銷售量由緩慢下降變為急劇下降,利潤減少,甚至會出現虧損,競爭減弱,顧客的需求已發生轉變。這個時候,企業的戰略是在
43、適當時間退出市場。(三)新產品的開發與管理產品生命周期理論給我們提供了一個重要啟示,即當代科學技術水平的迅速發展、產品生命周期的迅速縮短,已成為當代企業所面臨的現實。在知識經濟時代,每個企業不得不把技術創新和知識創新作為企業生存發展的戰略重點,這是企業知識管理的核心,是提高企業勞動生產率最主要的手段。改變人類命運最戲劇化的因素是技術,每種技術都會產生長期的重大影響。隨著技術變革步伐的加快,新技術研究的范圍越來越廣,研究與開發預算不斷變化,技術革新成果不斷涌現。與此同時,建立一個網絡化的技術傳播渠道,加速技術的擴散,是促進技術進步的有效方式。技術創新和開發研制新產品又稱為R&D,它是企業為滿足新
44、的需求,改善消費結構,提高人們生活水平而進行的創新、研制和開發活動,是企業在市場上具有活力和競爭力的表現。它實質上是為適應市場需求的變化,適時地、經常地研制、擴充出新產品,更新老產品的管理過程。創新活動的成敗直接關系企業的成敗。為了提高新產品開發的成功率,必須建立科學的新產品開發管理體系。知識的創新性,表現為新設計、新觀點、新思路、新發明、新戰略技術。企業可以通過引入一種新產品或一種產品的新質量,采用一種新的生產方法,開辟一個新的市場,獲得一種原料或半成品的新的供給來源,實行一種新的企業組織形式,將新知識、新技術和新觀念導入到企業經營管理活動中。所謂新產品,是指對企業老產品而言的產品。對于新產
45、品,各個地區和各個國家都有不同的規定,通常我們將已正式投入生產并受到市場歡迎的那些在結構、性能、材質、制造工藝等一方面或幾方面比老產品有顯著改進或提高的產品稱為新產品。新產品的開發要以滿足顧客的需要為出發點,并以企業的資金、技術力量、設備、原材料等條件為前提,以經濟效益為核心的要求,可以采取技術引進的方式、自行研制與技術引進相結合的方式、獨立研制的方式等,作為新產品開發的有效途徑。新產品開發是一個復雜的過程,一般要經過幾個階段,其一般程序是:構思篩選產品設想可行性分析產品研制試銷投入市場。1.構思發展新產品首先需要廣泛征集富于創造性的構思。所謂構思,就是對滿足一種新需要的產品的設想。有一些市場
46、營銷學者認為,一個好的構思,等于新產品成功的一半。因而新產品構思的產生,具有十分重要的意義。構思的主要來源包括:消費者和用戶;商業部門;各種專業情報資料;競爭產品;各種博覽會、展覽會;企業內部職工。一個企業,只要有不斷創新的精神,廣開言路,就可以通過各種渠道,獲得新產品的構思。2.篩選在新產品構思階段,往往會有很多的設想,這些設想或構思,哪些應保留,哪些應剔除,要通過篩選來解決。通過篩選,把沒有必要或沒有可能的設想移除,留下適合本企業發展的新產品方案。篩選時企業要考慮:新產品潛在市場的大小;需要的投資和企業的財務能力;原材料和能源的供應狀況;所需設備和人力資源狀況;新產品的銷售渠道和儲運能力以
47、及獲利能力等。3.產品設想產品的基本設想來源于產品的構思,是在許多的產品構思中篩選出來,并把它用有意義的語言描述出來,這是對產品構思的具體化和形象化。4.可行性分析可行性分析是對某一新產品方案從技術、經濟、所處的生產條件、市場條件和社會環境等方面進行全面的調查研究和分析比較,最終判斷是否開發這一新產品的過程。新產品可行性分析主要考慮如下方面:產品技術先進性分析、產品功能實現程度分析、產品可靠性分析、產品社會性分析等技術因素的分析;產品的生產成本和利潤分析以及投資收益分析等經濟因素的分析;社會評價,即產品的開發是否符合國家和社會的法律道德,是否有利于企業、用戶和國家的三方利益等。5.產品研制企業
48、選定最佳產品設想以后,就要制作樣品,包括產品設計、工藝準備、樣品試制和小批量試生產。這一階段是以前的抽象產品的具體化階段。經過從設計到試驗、再設計到再試驗的反復過程,發展到技術上可行的產品,從而進一步成為市場上的可行產品。6.試銷新產品樣品經過用戶試用之后,通常要制造少量正式產品,投入到一定范圍的市場進行試銷,以檢驗在正式銷售條件下的市場反應。企業對新產品的市場試銷必須進行周密的籌劃和精心的組織,但并非開發任何新產品都必須經過試銷這一環節。7.投入市場新產品經過試銷,從獲取的資料證明是成功的,就可以進行大批量生產,投入市場。新產品投入市場,一是須對新設備進行投資,以便大量生產。二是通過廣告宣傳
49、等手段,建立顧客對新產品以及生產經銷企業的強烈印象,喚起并刺激顧客對新產品的消費欲望。三是可以利用企業原有的銷售渠道,利用原產品的聲望、信譽和知名度,把新產品推入市場。四是把新產品向重要的市場與地區投入,當競爭對手進入同一市場時,則可采取快速搶占市場份額的措施。新產品開發能力是企業競爭能力的重要組成部分,影響著企業經營活動的成敗。同時,新產品開發又是一項艱巨而復雜的工作,它不僅要投入大量的資金,而且還要冒很大的風險。據有關調查資料顯示,新產品的開發,從構思到投入市場,成功率大約只有1%。為了有效地利用企業資源,抓住機會,企業有必要在以下幾個方面加強對新產品開發的組織和管理:第一,企業要制定新產
50、品開發的近期、中期和長期的發展規劃。把近期的技術性開發和中長期戰略性研究結合起來,使新產品保持連續不斷的開發局面。第二,加強對新產品的科研投入,保證充足的科研開發經費。第三,發展科技、生產聯合體。一類是以企業為主體的聯合體,從事本企業的新產品、新工藝、新裝備、新材料的研究開發;或研究推廣和移植采用國內外的先進技術和研究成果,改進提高老產品的性能和質量。另一類是以社會科研部門為主體的聯合體,通過現代科技成果的轉化,開發新產品。第四,建立產品研究開發中心,為企業提供新產品的技術經濟預測分析、咨詢服務等,負責新產品規劃的制定和實施,協調企業內部各種力量和資源的平衡,保證從組織上落實和管理好新產品的開
51、發工作。(四)產品組合企業從滿足市場需求和獲取利潤的角度考慮,一般不只經營一個產品項目,而要同時經營多個產品項目。企業生產和銷售的全部產品項目的結構就稱為產品組合。產品組合是由產品線構成的。而產品線是由使用功能相同、規格不同的一組產品項目所構成的。產品組合的寬度,說明企業經營多少產品類別,有多少條產品線。產品組合的深度,是指企業經營的各種產品線內的平均項目的多少。產品組合的關聯程度,是指各種產品線在最終用途、生產條件、分銷渠道及其他方面相互聯系的程度。企業一般采用的產品組合方式有:全線全面型,即企業考慮向所有顧客提供他們所需要的一切產品;市場專業型,即向某個專業市場(某類顧客)提供所需要的產品
52、;產品線專業型,即企業專注于某一類產品的生產,并將其產品推銷給各類顧客;有限產品專業型,即企業根據自己的專長和條件,發展具有良好銷路的某一類產品線,集中經營有限的、甚至單一的產品線,以適應有限的或單一的市場需要;特殊產品專業型,即企業憑借自己的特有專長,發展具有良好銷路的特殊產品項目,由于產品的特殊性,所以能開拓的市場是有限的,但競爭威脅也小。產品組合策略,就是根據市場需求和企業目標,對產品組合的寬度、深度和關聯程度進行決策。一般情況下,擴大產品組合的寬度、增加產品線的深度和加強產品組合的關聯程度,可以使企業降低投資風險,增加產品的差異性,適應不同顧客的需求,從而提高企業在某一地區或某一行業的
53、聲譽。(五)產品的品牌和包裝品牌,俗稱牌子,是制造商或經銷商加在商品上的標志。它是指企業用以區別其他類似產品的名稱、詞句、符號、設計,或它們的組合。它的基本功能在于使競爭者相互區別。品牌是一個籠統的名詞,它包括品牌名稱、品牌標志、商標。品牌名稱,指品牌中可以用語言稱呼表達的部分,例如長城、永久、可口可樂等都屬于可以用語言稱呼的品牌名稱。品牌標志,指品牌中可以通過視覺識別,但不能用語言稱呼的部分,一般體現在符號、圖像、色彩等方面與眾不同的設計,如“永久牌”自行車以永久兩字設計成類似自行車的圖案作為品牌標志。品牌(包括品牌名稱和品牌標志)經向政府有關部門注冊登記后,獲得專用權,受到法律保護就稱為商
54、標。注冊商標是一個法律名詞,用以保證企業的專有知識產權和其他利益不受侵犯。企業在進行品牌決策時,一般可以作出以下幾種選擇:使用品牌還是不使用品牌,采用制造者品牌還是銷售者品牌,采用統一品牌還是個別品牌。產品包裝,是指產品在運輸、存儲和銷售過程中,為保持其價值和使用價值,保護商品和美化產品,采用一種綜合性的技術經濟措施的容器和包扎物。包裝一般分為內包裝、外包裝兩類,內包裝一般指接觸產品的包裝,外包裝指附著在內包裝外的包裝。產品包裝直接影響到產品的價值和銷售前景,起著“沉默的推銷員”的作用。因此,除了多數屬于原材料、燃料類型的產品外,一般產品都需要有不同的方式的包裝。按照產品包裝的觀念,可以將產品
55、包裝在市場營銷活動中的作用歸納為:保護產品;便于運輸、攜帶和存儲;便于銷售,方便使用;美化商品,促進銷售。企業為了充分發揮產品包裝的促銷作用,在包裝設計上采取各種各樣的措施,形成了不同的包裝策略。包裝策略有類似包裝策略、組合包裝策略、雙重用途包裝策略、附贈品包裝策略、改進包裝策略等。產業環境分析圍繞一產提質增效、二產支撐引領、三產做大做強的思路,推進三次產業結構優化調整,形成以新型工業為支撐、現代服務業為主導、都市現代農業加快發展的產業格局。(一)實施工業強基工程。依托大集團引領、大項目帶動、園區化承載、集群化發展,推動工業經濟中高速增長、產業向中高端邁進,打造3個千億級產業基地、3個百億級產
56、業集群、新增23個百億企業。“十三五”期間,全市規模以上工業增加值年均增長7.5%。(二)加快發展現代服務業。立足省會優勢,加快結構優化升級,著力培育新的經濟增長點,使服務業成為經濟增長的“穩定器”“加速器”。“十三五”期間,全市服務業增加值年均增長8%。(三)培育壯大都市現代農業。做好特色農業、城市需求、產業鏈延伸“三篇文章”,完善農產品加工、物流配送、休閑農業服務“三大體系”,建設一批高標準“米袋子”“菜籃子”“奶瓶子”基地,打造城鄉居民的“后花園”。“十三五”期間,全市第一產業增加值年均增長3.5%以上。微球制劑優勢明顯,需求持續增長微球藥物載體的優勢。作為新型藥物載體之一,微球具有多種
57、優勢。穩定藥性:通過微球載體,藥物可在胃部保持活性,表現更穩定。靶向性:微球藥物載體能夠提高生物利用度,將藥物濃度集中于靶器官和靶組織。緩控釋:微球制劑可控制藥物釋放速度,延長血藥濃度保持穩定的時間。降低刺激性:微球制劑可降低藥物刺激性,同時具有掩蓋藥物不良氣味和口味的作用。必要性分析1、現有產能已無法滿足公司業務發展需求作為行業的領先企業,公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產品銷售形勢良好,產銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規模仍將保持快速增長。隨著業務發展,公司現有廠房、設備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優化生產流程、強化管理等手段,不斷挖掘產能潛力,但仍難
58、以從根本上緩解產能不足問題。通過本次項目的建設,公司將有效克服產能不足對公司發展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎。2、公司產品結構升級的需要隨著制造業智能化、自動化產業升級,公司產品的性能也需要不斷優化升級。公司只有以技術創新和市場開發為驅動,不斷研發新產品,提升產品精密化程度,將產品質量水平提升到同類產品的領先水準,提高生產的靈活性和適應性,契合關鍵零部件國產化的需求,才能在與國外企業的競爭中獲得優勢,保持公司在領域的國內領先地位。公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xx集團有限公司2、法定代表人:陸xx3、注冊資本:1000萬元4、統一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記
59、機關:xxx市場監督管理局6、成立日期:2012-7-137、營業期限:2012-7-13至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區xx(二)公司主要財務數據公司合并資產負債表主要數據項目2020年12月2019年12月2018年12月資產總額7308.855847.085481.64負債總額4089.663271.733067.24股東權益合計3219.192575.352414.39公司合并利潤表主要數據項目2020年度2019年度2018年度營業收入19734.8615787.8914801.15營業利潤3008.272406.622256.20利潤總額2490.221992.181867.
60、66凈利潤1867.661456.771344.72歸屬于母公司所有者的凈利潤1867.661456.771344.72法人治理結構(一)股東權利及義務1、公司召開股東大會、分配股利、清算及從事其他需要確認股東身份的行為時,由董事會或股東大會召集人確定股權登記日,股權登記日收市后登記在冊的股東為享有相關權益的股東。2、公司股東享有下列權利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會,并行使相應的表決權;(3)依法請求人民法院撤銷董事會、股東大會的決議內容;(4)對公司的經營進行監督,提出建議或者質詢;(5)依照法律、
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