1、第PAGE7頁共NUMPAGES7頁2022年衛生院護理工作計劃例護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。人們都說“三分治療，七分護理”這句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對患者的健康做出了積極貢獻，從而受到社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。_年上海江東醫院堅持把“以“病人為中心”人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。管理形式上追求“以病人需求為服務導向”業務上注重知識更新積極吸納多學科知識，隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃:一、加強護士在職教育

2、。定期組織護士授課強化相關知識的學習掌握。實行輪流主講，進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，并作記錄。強化學習意識重點加強對護士的考核。護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，相互競爭，直至達標。使年輕護理人員理論與實踐相結合做好聘用護士的輪轉工作。掌握多學科知識和能力。有計劃的選送部分護士外出學習隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀。提高護理人員的素質，優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。二、護理安全是護理管

3、理的重點。做到重點交待、重點跟班，切實做好護理安全管理工作。1.護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理。減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。2.病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。3.時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。4.護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作。都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查。解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防范與改

4、進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。三、轉變護理觀念。增強工作責任心，培養護理人員樹立“以病人為中心”觀念。1.護理部繼續加強醫德醫風建設。把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，進一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她工作積極性，從思想上，

5、行動上作到真正的主動服務。把“用心服務。2.注重收集護理服務需求信息。創造感動”服務理念運用到實際工作中。3嚴格執行查對制度。加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。4深化親情服務。2022年衛生院護理工作計劃例（二）_年護理部工作計劃將圍繞醫院工作目標，在提高護理質量，加強患者安全管理，保障患者護理安全，加強護士培訓，提高各級護理人員理論及技能水平等方面開展工作，為順利通過二甲醫院評審做好各項準備工作，現計劃如下。工作重點：1、內科創建優質護理示范病房2、迎接“二甲”檢查一、開展優質護理，提高護理服務質量：為進一步加強和改善護理工作，提高臨床護理質量和護理服務水平，豐富護理服務內涵，。

6、隨著衛生部“優質護理示范服務工程”活動的積極開展，我們仙居縣中醫院全體醫護人員將以滿腔熱情投入到該項工作。1.擬定內科病區首先開展優質護理2.成立醫院創建“示范工程”活動領導小組3.試點病房對臨床護理服務薄弱環節進行自查，對照有關要求認真加以落實。4.護理部等職能部門在“示范工程”活動中全程進行督導檢查;廣泛收集全院職工、患者及家屬的意見，引入社會參與評價的機制。5.未開展“優質護理”病區根據科室特色開展一項優質護理服務項目。二、根據衛生部十大安全目標，做好護理安全管理一)做好護理安全管理1、完善各項患者安全制度與規范，重點加強護理安全隱患及不良事件的管理及網上申報工作，為此制定了新的護理入院

7、評估單并投入使用，每季進行護理過失分析，制訂防范措施，減少護理不良事件發生。在預防跌倒圖文宣教基礎上，要求科室進行針對化宣教，并用視頻引起重視。2、防止錯誤的手術部位、手術病人、手術操作。3、監督各項護理安全制度的落實：如藥品管理制度，提高用藥安全性，保障患者護理安全。4、加強執行醫囑的環節管理：要求每日醫囑大查對，強化執行醫囑的準確性，有疑問及時與醫生溝通，靜脈輸液要求按規范核對，醫囑執行有嚴格核對程序，控制靜脈輸注流速等，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合。5、加強護理風險管理，各科室每月上報風險事件，每季度進行匯總分析并改進。6、加強危重及手術病人轉運安全管理。醫技科室備用

8、搶救物品，院內統一要求填寫危重病人轉運記錄單。7、護士長分兩人一組每周夜查房兩次，對存在問題匯總并反饋。8、認真落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”，提出原因分析和整改措施，每季度匯總反饋。二)加強護理質量管理1、檢查護理質控小組人員變動情況，包括壓瘡質控小組等。2、由醫院護理質量委員會督促各護理單元護理質量控制小組，按護理質量分析評價標準，對科室護理質量進行檢查、反饋、整改和評價并由護士長做好上報工作。3、每月由護理部質控組進行全院護理質量檢查，護理部每月行政查房_次，護理部負責每月每季度檢查結果匯總并及時反饋。4、堅持每季度召開護理質量委員會，對全院護理質量存在問題如1壓瘡、跌倒、墜床進行

9、匯總、分析，尋找原因，提出整改措施，不斷完善和調整護理質量管理方法。5、護理病歷：進一步規范護理病歷書寫，按浙江省中醫護理病歷質量檢查標準，體現專科水平及動態變化，在護理病歷書寫中，要求“寫我們所做的”、“做我們所寫的”，病歷書寫與臨床不可脫節，以更好地進行循證護理。對現病歷及歸檔病歷進行檢查并反饋。6、規范出院隨訪工作，提高病人滿意度。7、實施目標管理，要求全院護理質量達到以下指標：1)、住院病人滿意率_%2)、基礎護理落實率_%3)、危重病人護理合格率_%4)、病歷書寫符合率_%5)、搶救設備完好率_%6)、護理事故數為07)、護士基本理論平均成績85分8)、護士基本技能平均成績90分三)

10、做好緊急人力資源調整預案及相關人員培訓1、成立項目小組，制定名單2、相關培訓四)、突出中醫護理特色，提高臨床護理效應1、采取中醫護理措施，體現辨證施護，并能正確應用中醫術語，積極開展專科(專病)中醫特色護理。2、積極開展中醫操作，加強宣教。3、科室每季度對中醫特色護理進行評價并制定改進措施，護理部針對全院中醫護理操作情況每季度予以評估。4、中藥帖敷治療壓瘡自制_號方，_號方，效果明顯病人反映良好，積極在全院推廣。5、提高護理人員中醫操作及理論水平，邀請院內專家理論培訓，理論考核_次，要求全院護士考核通過。五)加強在職教育，重視內涵素質：1、加強護理人才梯隊的培養：(1)護理管理人員培養：選派護士長及骨干外出學學習，回來后制作PPT匯報;(2)年輕護士培養：選派手術室，骨科、外科骨干護士臺州醫院進修(3)完成_繼續教育登記工作2、加強專科理論知識及技能考核：(1)組織全院護理人員進行業務學習，每季護理部組織疾病查房一次(中醫疾病查房_次)，不定期進行疑難病例討論。(2)對全院中級職稱人員進行護理體檢考核。(3)全年三基理論考試兩次，中醫理論考核一次，操作技能考核一次。(4)護士長每季對本科室護士進行專科知識考試一次，護理部定期抽考。(5)畢業分配人員崗前培訓并通過考核，對工作三年內護士每月安排一次理論或操作培訓考核。六)、實習生帶教工作：1、_畢