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文檔簡介
1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年ERP實施工程師的職責概述職責:1、負責對新老客戶制定實施計劃并按實施計劃進行項目實施。2、負責對新老客戶業務需求進行調研分析、需求反饋。3、負責系統上線的配置,測試和系統培訓。4、負責對新老客戶后續維護支持。5、按標準撰寫各種實施文檔。6、給客戶提供合理化建議,優化使用效果,協調好與客戶的關系。7、提出合理化建議,幫助公司提高業務服務水平。崗位要求:1、大專以上學歷,計算機相關專業。2、熟悉財務及進銷存軟件,有一年以上實施維護經驗優先考慮。3、熟悉SQL_,SQL_或者SQL_相關數據庫,熟悉運用SQL語句,存儲過程,函數等。4、熟悉計算機硬件及
2、相關網絡技術。5、良好的表達能力、溝通能力,及工作熱情、耐心。6、能夠吃苦耐勞,承壓能力強7、有獨立分析解決問題,并形成解決方案文檔的能力。8、熟悉生產制造業業務流程者優先考慮(在工廠做過生產計劃、物控管理或質量管理控制,熟悉工廠的生產流程,有工廠ERP應用基礎)2022年ERP實施工程師的職責概述(二)職責:1、負責總部、直營店和加盟店ERP、POS、電商OMS、倉儲WMS軟件系統安裝以及培訓工作;2、負責編寫、更新ERP、POS、OMS、WMS培訓手冊;3、負責收集公司相關部門所提出的要求,并與系統結合,得出需求整改方案;4、負責處理每月系統月結工作中存在異常情況;5、負責和對系統業務數據
3、的合理性;6、按時完成上級交付的其他任務任職要求:1、大專以及以上學歷,計算機、軟件工程以及信息管理相關專業,ERP管理_年以上;2、熟悉主流DRP、門店POS、倉儲WMS、電商OMS等管理系統,如百勝、伯俊、道訊、麗晶、聚水潭等3、有責任心和上進心,具有良好的溝通協調能力以及學習能力2022年ERP實施工程師的職責概述(三)職責:1、負責公司ERP、智能生產線系統、分銷供應鏈的產品實施和培訓輔導;2、負責軟件售前演示及演示文檔制作;3、負責軟件前期調研、安裝、培訓、上線;4、負責系統上線后的支持和維護工作;5、項目實施跟蹤,采集客戶的業務需求,跟蹤需求的解決;6、提供企業管理問題的咨詢服務、
4、以及使用過程中的疑難解答與指導;7、完成實施文檔。任職資格:1、有扎實的計算機專業知識,有制造業或是生產業ERP實施工作經驗者優先;2、具備SQL等主流數據庫的操作和維護知識和維護能力;3、具備一定的項目控制及企業管理知識;4、分析能力及溝通能力強,善溝通,愿意學習;5、工作責任心強,有上進心,綜合素質高。6、有良好的團隊合作意識;有很強的責任感和敬業精神;7、具有二年以上的同崗位工作經驗優先。2022年ERP實施工程師的職責概述(四)職責:1)了解用戶需求調研并能正確理解及綜合分析;2)根據客戶需求,結合軟件功能,設計實施方案,進行方案測試、調整;3)進行最終用戶培訓、指導客戶信息化系統上線
5、;4)解決客戶問題,直至實施項目成功交付。任職資格:1)大專以上學歷,有ERP軟件實施相關經驗背景優先,優秀應屆生畢業生亦可;2)掌握SQL數據庫管理,熟悉數據查詢分析語言、計算機網絡,對企業信息化軟件實施有濃厚熱情;3)較強的學習能力、優秀的溝通表達能力、協調推進能力、縝密的分析總結能力,能夠承受一定的工作壓力,心態良好,具備良好的團隊意識,適應出差;2022年ERP實施工程師的職責概述(五)職責:1、根據項目經理要求按計劃實施項目,做好項目實施中的溝通協調及實施過程反饋;2、了解電子商務行業、及供應鏈管理流程,整理用戶需求,進行軟件升級測試,解決實施過程中出現的問題;3、對用戶、操作員等進
6、行操作培訓;4、指導用戶進行基礎數據準備;5、根據公司要求,完成相關實施文檔。崗位要求:1、專科以上學歷,計算機軟件、網絡工程等相關專業,_年相關工作經驗,優秀應屆生亦可2、熟悉計算機操作及相關網絡技術;3、樂觀開朗,樂于溝通,較強的理解及表達能力;4、能承受一定的工作壓力,學習能力強,能接受出差;5、有責任心及團隊合作精神,積極的工作態度;6、有ERP或大型軟件開發、實施或售后維護工作經驗者優先實施經驗優先。2022年ERP實施工程師的職責概述(六)1、擔任項目經理,主導大項目的實施,達成項目預定目標;2、主導或協調資源,進行項目的業務調研、診斷、分析,形成滿足客戶需求的業務解決方案;3、分
7、配團隊成員工作任務,輔導團隊成員完成項目工作任務,把控任務質量4、知識沉淀與分享,及時沉淀業務中發現的價值要點;5、針對軟件產品的銷售,提供售前支持;2022年ERP實施工程師的職責概述(七)1、負責ERP項目實施、用戶培訓、現場運行指導及硬件網絡的維護使用;2、收集并編寫客戶需求,制定客戶企業規劃流程;3、項目進度的跟進,項目驗收的跟進;4、協助開發人員完成開發,測試,培訓,技術支持與開發需求調研;2022年ERP實施工程師的職責概述(八)1、作為項目的第一負責人帶領團隊實施交付項目;2、制定合理的項目計劃,有效掌控項目實施開發的各個環節,協助、指導項目組成員的工作,及時發現并處理項目中存在的問題;3、負責管理和控制項目全過程的質量、進度。分析偏差,采取糾正措施。如果發現項目實際進展顯著偏離計劃,則及時采取糾正措施;4、組織進行需求分析、藍圖規劃設計、上線指導等工作;5、負責項目過程的文檔管理;2022年ERP實施工程師的職責概述(九)1、負責ERP項目的實施支持和項目管理工作;2、能總結提煉優秀企業的管理模式,參與實施標準化建設;3、有能力組織一線顧問項目團隊的能力提升。2022年ERP實施工程師的職責概
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