1、第 PAGE11 頁 共 NUMPAGES11 頁明年工作計劃模板明年工作計劃模板一、完善企業機制，強化基礎管理l綜合管理部要緊抓基礎管理，突出重點，不斷加大對各管理處的監管力度。對一些發生過事故的小區，重點加強監督檢查，對管理處相關負責人組織學習，分析原因。嚴格執行公司各項制度，對存在的發出意見書，落實整改，強化小區責任評估工作推進力度，使各管理處長效監管機制健全。l計財部肩負著調控公司各項費用的合理支出，保證公司財務物資的安全的職責。明年財政部實行的新的會計準則，對財務人員提出了更高的要求，很多賬務的處理都要在充分了解經濟業務實質的基礎上進行判斷后才能進行，所以，計財部要加強內外溝通，特別

2、是與管理處的聯動溝通，在做好日常會計核算的基礎上，不斷學習，提高團隊綜合能力，積極參與企業的經營活動，按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業的相關法律法規的要求，力求會計核算工作的正確化、規范化、制度化，做深、做細、做好日常財務管理工作。l行政辦辦公室在今年工作的基礎上，明年以公司對物業管理規范操作的要求為主線，著重在強化管理水平和崗位技能、規范服務標準和質量、不斷創新員工培訓內容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協調職能，建立良好的工作氛圍，與各部門、管理處保持良好的協作關系，創造和諧的工作環境。l市場部明年要進一步完善各項規章制度，通過制度促使指標的落實。對物業市場形勢進行調研，提供詳

3、細資料供公司參考。對標書制作做進一步細化，嚴格按照上海市物業管理相關規定和準則制定管理方案，并對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本，形成范本。l人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況，避免違規用工，杜絕各類勞資糾紛的發生的同時，想方設法規避人事風險，降低人事成本，利用本市現行就業困難人員就業崗位補貼的優惠政策，享受政府補貼，為公司今后的規模化發展提供人力資源的保障。二、拓展市場空間，保持企業持續穩定發展物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則，也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業管理行業當前，由于物業市場的迅速擴大，競爭日趨激烈是由經濟規律所決定的，我們要充分地提高核心競爭能

4、力，物業市場的迅速擴大更是難得，為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。l實施成本控制戰略，通過推行區域管理制度，消除資源的浪費，建立快速反應機制，降低工作銜接成本，提高工作效率，提升服務品質。在降低成本的方案中，最大限度節省人力資源，全力拓展外部市場，廣泛開展經營活動。l承接高端物業管理服務項目。隨著房地產業飛速發展，物業市場迅速擴大，依托現有市場積累經驗，廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行，物業管理行業規模經營才能產生效益，只有走出去，參與到全面的、激烈的市場競爭之中，經過殘酷的市場競爭的洗禮，我們才能發展壯大，而且才能在更大的范圍打造服務品牌。l鍛造一支技術強、作風過硬的隊伍，通過不斷

5、學習新知識、新技術，為公司的日漸發展儲備人才。公司的飛速發展，人力資源是否能滿足我們日益增長的需求，是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質邁進的道路中，除卻管理面積的要求，必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人，目前公司(含外聘)員工，僅有10名人員，距離還有很大差距。所以，要繼續加大培訓力度，l擴展服務思路，由于我們直接地、經常地接觸著銷售終端顧客(業主)。所以物業公司具備著其它行業不具備的獨特優點。擁有廣闊的物業市場為物業企業進入中介代理領域提供了前提。利用豫園品牌優勢，商場商鋪的經營管理也是我們可以涉足的區域。隨著社會分工的明確和和細化，物業的延伸必然會得到深遠的發展。我們可以利用自

6、身的優勢，集思廣益，思索物業延伸服務的可行性，挖掘出新的經濟增長點。三、應對物業公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望目前，物業公司在內部管理方面也就是軟管理方面有了很大提高，如服務的及時性、質量、態度及標準化管理方面，但由于物業服務中硬件設施不到位，致使部分服務部分達不到需求。員工隊伍整體技術含量低，在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。公司目前處于發育階段，與本市大型物業公司存在著差距，在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。明年工作計劃模板一、指導思想：20_年是_企業經營發展最為關鍵的一年，后勤管理

7、部將圍繞企業20_年的工作要求，實行現代企業運作模式，強化素質求生存，規范管理樹形象，為廣大員工提供優質的服務，為企業的經營發展提供可行的后勤保障。二、20_年后勤工作計劃工作目標：1、以食品衛生安全為中心，強化食品衛生安全管理，確保全年不出現一例食物中毒現象2、以職工公寓管理為重點，完成20_年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內不發生安全事故。配合企業搞好員工思想政治工作進公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階。3、以員工滿意為目標，樹立后勤服務新形象，力爭員工對后勤服務滿意率較20_年有一定的提高。同時，為企業文明單位創建和經營發展評估提供較好的后勤保障。4、以深化后勤改革為動力，確保20_

8、年企業按現代企業模式運作，規范并開拓企業后勤經營服務市場。三、20_年后勤工作計劃主要工作：(一)、以開展誠信教育為主題，加強后勤員工的職業道德教育，提高企業后勤員工的綜合素質，增強后勤員工的凝聚力。1、認真組織后勤全體員工學習潘總20_年年終工作會議講話要點，讓后勤員工能了解企業的五個一工程，進一步增強員工的責任心和緊迫感，做到愛崗敬業，誠信服務，樂于奉獻。2、按照企業20_年的工作計劃，抓好后勤人員服務企業員工的積極性，提高員工的思想政治素質和職業道德水平。3、定期開展企業文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強企業員工的凝聚力，形成積極向上的風氣。今年五四青年節，企業將搞一次體育競賽活

9、動，我們要購置必要的體育器材，以保障此項工作的順利開展。4、做好企業開業前的籌備工作，確保此項工作能在預定的時間內如期完成。5、為企業員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內的設備器材，每次培訓結束后，將培訓室的衛生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環境。(二)、以食品衛生安全為中心，加強食堂管理，確保無員工食物中毒現象的發生，做好餐廳經營工作。1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負責，環環相扣，措施到位，確保不發生一例員工食物中毒現象。2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度，確保飯食的質量和數量，發現問題及時處理。3、定期召開飲食工作會議，強化廚房

10、工作人員的責任意識和衛生意識，做到面菜質量達標，做作過程規范，質量價格相符。4、加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質量，提高服務水平。5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫，做到讓絕大多數員工滿意。(三)、以員工公寓和食堂為重點，以車間維修區為龍頭，以辦公樓和廠區院內外為主線，每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進行。2、成立由行政總監為組長，行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領導組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評，并將考評結果予以公示。3、制定相應的考評標準：a、區域衛生清理由部門或責任人按照規定執行。b、院內及院內通道經常保持地面

11、無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。c、廁所必須經常保持清潔干凈。d、室內做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。e、隨時清理煙灰筒。f、車間、辦公區和宿舍環境優美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。(四)、以員工滿意為目標，加強與各部門的聯系，經常聽取員工對后勤服務的意見和要求，提高服務質量，樹立后勤服務新形象。1、牢固樹立始于員工需求，終于員工滿意的企業服務理念，不斷提高服務質量和員工對后勤服務的滿意度，打造后勤服務的新形象。2、定期召開員工座談會，設立員工公寓、飲食服務等意見箱，經常聽取員工對后勤服務的意見和要求，并及時處理，加以改進。3、加強和學企業相關部

12、門的聯系，制定員工食堂、員工公寓突發事件應急預案，并組織演練。總之，20_年我們要扎扎實實的做好各項工作，給企業的快速發展提供有力的后勤保障。明年工作計劃模板本學期我將教三、四、五、六年級英語，我將重點投入到養成良好的學習習慣。激發學生學習英語的興趣，培養他們學習英語的積極態度，使他們建立初步的學習英語的自信心；培養學生一定的語感和良好的語音、語調基礎，使他們形成初步運用英語進行簡單日常交流和書寫，為進一步學習打下基礎。一、學生情況分析我校三年級的學生沒有基礎。他們思維活躍，模仿能力和記憶力較強，所以應針對不同的學生進行分層次教學，會達到預期的效果；四、五、六年級學生基本掌握一定的英語日常用語

13、，具備一定的英語基礎，因此對他們而言，英語基礎知識需要繼續深入的滲透，把重點放到聽、說、讀、寫的要求上。擴大學生對西方國家了解的知識領域，充分發展學生在生活中使用英語的能力和習慣。二、教學要求和目標1、使學生獲得一些英語的感性知識，激發學習英語的興趣，培養他們英語學習的積極態度。掌握基本的英語交際用語，培養學生初步運用英語進行交際的能力。2、培養學生一定的語感，打下良好的語音、語調和書寫基礎。3、培養學生學習英語的自覺性，養成良好的學習習慣。4、掌握基本英語交際用語，使他們形成初步用英語進行簡單日常交流的能力。5、遵循英語教學規律，寓思想教育于語言教學之中，促進學生良好品德的形成。適時介紹中外

14、文化差異，盡力使學生感興趣。培養學生創新精神和實踐能力，努力為學生的終身發展奠定語言基礎和思想基礎，并為進一步學習打下基礎。6、在學習課本知識的同時，加強英語知識的拓展、延伸、加深。三、教學重點1、能按四會與三會要求掌握所學單詞。2、能按四會要求掌握所學句型。3、能在情景中熟練的運用所學的四會句子。4、能在圖片、手勢、情景等非語言的提示下，聽懂清晰的話語與錄音。5、培養良好的書寫習慣，能做到書寫整潔、規范。四、教學難點低年級：養成良好的聽英語、讀英語，說英語的習慣，能自覺的模仿語音、語調，逐步培養語感。高年級：掌握基本英語交際用語，培養學生對英語的觀察、記憶、思維、想象和創造能力。培養學生預習

15、的習慣，能夠把不懂的詞標記出來。在課堂能夠認真聽講隨時記筆記。五、方法措施1、認真備課，鉆研教材，進行課堂的有效教學，提高課堂效率，做到當堂內容當堂掌握。2、創新運用各種不同英語教學法來輔助教學，如：情景教學法、直接教學法，并開展一些有趣的活動、游戲，讓學生在輕松的氛圍中學習英語。3、創設英語情景和環境，使學生們在一定的英語語言環境里習得第二語言。做到生活中有英語，英語中有生活。4、鼓勵學生大膽說英語，肯定他們的進步（尤其是英語基礎不好的學生），樹立學生的信心，培養學生朗讀和書寫的習慣。5、注重教材的靈活性和可操作性，以滿足不同層次的學生的需求。幫助英語基礎不好的學生，提升英語基礎好的學生。6、多教授歌謠或小故事等促進學生多單詞和