1、交通投資集團(tuán)投融資崗位職責(zé)（共17篇）工作目標(biāo):協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)保障整個(gè)財(cái)務(wù)體系的搭建和運(yùn)作，負(fù)責(zé)完成公司投資評(píng)估、資金統(tǒng)籌、融資管理、稅務(wù)籌劃和資產(chǎn)質(zhì)量管理工作崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司與各大銀行、財(cái)稅部門、知名企業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)投資公司、民間資本等外聯(lián)單位良好合作關(guān)系的建立與維護(hù)。2、負(fù)責(zé)組織制定、完善公司融資業(yè)務(wù)流程，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下有效地開展融資工作，并就融資工作動(dòng)態(tài)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。3、負(fù)責(zé)融資渠道的發(fā)掘、維護(hù)及融資方式的總體策劃及具體實(shí)施。4、負(fù)責(zé)拓展并維護(hù)公司與資本市場的關(guān)系，與銀行管理層保持密切聯(lián)系，及時(shí)掌握各銀行的信貸政策變化和金融產(chǎn)品創(chuàng)新，以保障我公司融資需求。5、負(fù)責(zé)引入外部資金，設(shè)計(jì)合

2、作模式，對(duì)企業(yè)發(fā)展進(jìn)行投融資支持。6、負(fù)責(zé)撰寫項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告、商業(yè)計(jì)劃書等。7、負(fù)責(zé)對(duì)已完成的投融資工作進(jìn)行后續(xù)管理，并提供效益指標(biāo)數(shù)據(jù)分析；定期出具投融資效益分析報(bào)告。8、分析資金使用情況，提交報(bào)告，降低資金使用成本。9、參與公司投資管理決策，對(duì)重大經(jīng)營活動(dòng)提供建議和依據(jù)。10、積極搜集、分析、研究各項(xiàng)財(cái)稅、金融政策，并及時(shí)運(yùn)用到公司投融資活動(dòng)。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。1投融資管理類崗位職責(zé)11融資主管崗位職責(zé)基本要求相關(guān)說明考核說明結(jié)果應(yīng)用12投資主管崗位職責(zé)基本要求相關(guān)說明考核說明結(jié)果應(yīng)用基本要求相關(guān)說明考核說明結(jié)果應(yīng)用基本要求相關(guān)說明考核說明結(jié)果應(yīng)用山東鶴園集團(tuán)崗

3、位職責(zé)目錄一、總則二、總經(jīng)理崗位職責(zé)四、營銷總經(jīng)理崗位職責(zé)五、生產(chǎn)技術(shù)中心總監(jiān)崗位職責(zé)六、資財(cái)中心總監(jiān)崗位職責(zé)七、行政中心總監(jiān)崗位職責(zé)八、各分公司經(jīng)理、車間經(jīng)理崗位職責(zé)九、財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)十、融資部崗位職責(zé)十一、采購部崗位職責(zé)十二、倉儲(chǔ)物流部崗位職責(zé)十三、人資部崗位職責(zé)十四、行政部崗位職責(zé)十五、物業(yè)部崗位職責(zé)十六、法務(wù)部（法律顧問）崗位職責(zé)編制日期：2016年03月05日山東鶴園集團(tuán)一、總則隨著集團(tuán)不斷發(fā)展壯大，為使集團(tuán)發(fā)展的更加良性、健康，進(jìn)一步規(guī)范集團(tuán)管理，明確崗位職責(zé)，理順職權(quán)關(guān)系，不斷完善和改進(jìn)集團(tuán)管理體系，特制定本規(guī)定。集團(tuán)實(shí)行總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的部門責(zé)任制，各部門既分工又合作，分工不分家，

4、在做好團(tuán)結(jié)工作的前提下責(zé)職明確，各司其職。企業(yè)安全運(yùn)營，不僅關(guān)乎員工個(gè)人切身利益，更關(guān)乎企業(yè)健康發(fā)展、長治久安。任何部門都要將安全放在首要位置，做到警鐘長鳴，常講常要求，使安全理念深入人心，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。二、總經(jīng)理崗位職責(zé)1根據(jù)公司章程、公司法等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定制訂企業(yè)相關(guān)管理制度和辦法。2召集和組織召開總經(jīng)理辦公會(huì)，聘任、解聘副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理等高級(jí)管理人員。3組織召開總經(jīng)理會(huì)議，決定企業(yè)投資、增資、減資等重大事項(xiàng)；審議和批準(zhǔn)營銷總經(jīng)理、總經(jīng)理助理等提交的重大經(jīng)營決策、方案。研究和決定營銷總經(jīng)理、總經(jīng)理助理等提出的其他重大問題。4對(duì)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)、內(nèi)部管理及企業(yè)高層

5、會(huì)議決議的落實(shí)和執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。5代表企業(yè)處理對(duì)外事宜和簽訂包括投資、合作經(jīng)營、合資經(jīng)營等在內(nèi)的重要合同。6對(duì)危害企業(yè)形象、利益及失職、營私舞弊等行為及時(shí)進(jìn)行處理。7對(duì)企業(yè)的資金、財(cái)產(chǎn)進(jìn)行有效管理，保證企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全。8簽署對(duì)外、上報(bào)的各種重要文件。三、總經(jīng)理助理崗位職責(zé)1協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)。2及時(shí)收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài)，協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作，掌握全集團(tuán)主要活動(dòng)情況。山東鶴園集團(tuán)3修訂和完善集團(tuán)各類管理制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)程，建立、健全企業(yè)統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系，調(diào)動(dòng)員工積極性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效益的最大化。4主持公司經(jīng)理辦公會(huì)、周例會(huì)

6、、協(xié)調(diào)營銷中心會(huì)議等會(huì)議，負(fù)責(zé)企業(yè)日常經(jīng)營管理工作，并向總經(jīng)理報(bào)告工作。6加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，搞好社會(huì)公共關(guān)系，樹立集團(tuán)良好的社會(huì)形象。7及時(shí)處理嚴(yán)重失職、營私舞弊等損害企業(yè)形象和利益的行為，對(duì)造成重大損失的應(yīng)向總經(jīng)理報(bào)告，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行處理。8總經(jīng)理授權(quán)的其它工作。四、營銷總經(jīng)理崗位職責(zé)1協(xié)助總經(jīng)理制定集團(tuán)營銷戰(zhàn)略，并據(jù)此制定企業(yè)營銷計(jì)劃，經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。2分解下達(dá)年度的工作目標(biāo)和市場營銷預(yù)算，并根據(jù)市場和企業(yè)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制。3定期對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、市場營銷環(huán)境、企業(yè)目標(biāo)計(jì)劃完成情況等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，及時(shí)調(diào)整營銷策略和計(jì)劃，制訂預(yù)防和糾正措施，確保完成營銷目標(biāo)任務(wù)。

7、4深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展和價(jià)格定位的戰(zhàn)略依據(jù)。5參與企業(yè)部門級(jí)以上的組織結(jié)構(gòu)建設(shè)，加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提出激勵(lì)營銷部門及團(tuán)隊(duì)的績效考評(píng)原則和方法，建設(shè)積極向上、和諧創(chuàng)新的營銷團(tuán)隊(duì)。6管理日常銷售業(yè)務(wù)工作，審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報(bào)表，指導(dǎo)、監(jiān)督并有效控制銷售活動(dòng)。7參與市場調(diào)研，策劃參加國內(nèi)外展會(huì)，掌握市場動(dòng)態(tài)，熟悉市場狀況并有獨(dú)特見解。8配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系，參與公司大型公關(guān)活動(dòng)的策劃、安排、組織工作。9總經(jīng)理授權(quán)的其他工作。五、生產(chǎn)技術(shù)中心總監(jiān)崗位職責(zé)1在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)主持本部的全面工作，組織并督促部門人員全面山東鶴園集團(tuán)完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)2

8、統(tǒng)籌管理生產(chǎn)、技術(shù)和質(zhì)檢等各部門，組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核生產(chǎn)和技術(shù)各環(huán)節(jié)的運(yùn)行情況。3.與營銷部門密切配合，確保產(chǎn)品合同的履行，力爭公司生產(chǎn)任務(wù)全面、超額完成;4負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、供應(yīng)、能源、設(shè)備等相關(guān)部門的關(guān)系，提高生產(chǎn)效率，降低制造成本。5負(fù)責(zé)監(jiān)督公司安全生產(chǎn)的執(zhí)行情況。嚴(yán)防公司內(nèi)部發(fā)生人身和設(shè)備的惡性事故。負(fù)責(zé)處理公司生產(chǎn)系統(tǒng)重大突發(fā)事件。6組織編制公司中長期生產(chǎn)發(fā)展和新產(chǎn)品開拓的規(guī)劃。參與公司生產(chǎn)工藝的研究和公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)定，為公司生產(chǎn)提供技術(shù)支持。7.負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作。重視生產(chǎn)用原始記錄、臺(tái)賬、報(bào)表管理工作，及時(shí)編制上報(bào)年、季、月度生產(chǎn)、設(shè)備等有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表;8貫徹

9、落實(shí)本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，密切與營銷、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、質(zhì)量等部門的工作聯(lián)系，加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作；9負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)、設(shè)備、安全檢查、環(huán)保、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)等管理制度的擬訂、修改、檢查、監(jiān)督、控制及實(shí)施執(zhí)行；10負(fù)責(zé)組織完成年、季、月度生產(chǎn)作業(yè)、設(shè)備維修、安全環(huán)保計(jì)劃。及時(shí)組織實(shí)施、檢查、協(xié)調(diào)、考核；11強(qiáng)化調(diào)度管理。科學(xué)地平衡綜合生產(chǎn)能力，合理安排生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間，平衡用電、節(jié)約能源、節(jié)約產(chǎn)品制造費(fèi)用、降低生產(chǎn)成本；12負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)調(diào)度員、統(tǒng)計(jì)員、計(jì)劃員、設(shè)備管理員、安全員及車間級(jí)管理人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作，并對(duì)其工作定期檢查、考核和評(píng)比；14按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。六、資財(cái)中心總監(jiān)崗位職

10、責(zé)1組織領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理、成本管理、預(yù)算管理、會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)察、存貨控制等方面工作，協(xié)調(diào)企業(yè)各職能部門的關(guān)系，加強(qiáng)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。2負(fù)責(zé)檢查核算、監(jiān)督集團(tuán)及其全資子公司、控股公司財(cái)務(wù)狀況，查閱帳山東鶴園集團(tuán)簿和其他會(huì)計(jì)資料，核對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)報(bào)告、營業(yè)報(bào)告和利潤分配方案等財(cái)務(wù)資料。3監(jiān)督指導(dǎo)采購部合理庫存，采購物品價(jià)格合理，降低采購成本。4指導(dǎo)倉儲(chǔ)物流部理順管理流程，做好定置擺放，保證庫存安全合理。5組織制定集團(tuán)年度財(cái)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)成本計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施和考核。6定期主持財(cái)務(wù)系統(tǒng)例會(huì)，召集集團(tuán)財(cái)務(wù)方面的會(huì)議，參加總經(jīng)理辦公例會(huì)以及其它重要會(huì)議。7審核集團(tuán)重要財(cái)務(wù)事項(xiàng)，對(duì)發(fā)生

11、的重大違紀(jì)事項(xiàng)負(fù)有直接責(zé)任。8審核集團(tuán)月、季、年度各類會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告，并對(duì)報(bào)表和報(bào)告的正確性負(fù)責(zé)。9負(fù)責(zé)集團(tuán)各類資產(chǎn)盤盈、盤虧及損失的審批，并負(fù)責(zé)組織查明責(zé)任。10負(fù)責(zé)各類資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移和租賃的審核。11正確計(jì)算集團(tuán)成本費(fèi)用，并對(duì)成本費(fèi)用變動(dòng)情況查明原因。12參與集團(tuán)投資行為、重要經(jīng)營活動(dòng)等方面的決策和方案制定工作，參與重大經(jīng)濟(jì)合同或協(xié)議的研究、審查，參與重要經(jīng)濟(jì)問題的分析和決策。13組織領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)會(huì)計(jì)電算化工作，并做好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。14搞好集團(tuán)各級(jí)財(cái)會(huì)人員的崗位技術(shù)培訓(xùn)和考核工作，不斷提高財(cái)會(huì)隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。15檢查監(jiān)督集團(tuán)的財(cái)務(wù)傳遞程序，財(cái)務(wù)處理程序，財(cái)務(wù)管理模式的合規(guī)性。16分析、監(jiān)

12、督各種財(cái)務(wù)考核指標(biāo)的準(zhǔn)確性及完整性，定期將考核結(jié)果報(bào)集團(tuán)總經(jīng)理。17主持制訂集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督、預(yù)算管理、審計(jì)監(jiān)察、庫管工作的規(guī)章制度和工作程序，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并監(jiān)督檢查落實(shí)情況。18檢查監(jiān)督資金管理，合理核算各項(xiàng)資金定額，定期進(jìn)行資金預(yù)測、分析，積極融資，搞好綜合平衡。19做好財(cái)務(wù)系統(tǒng)各項(xiàng)行政事務(wù)處理工作，提高工作效能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。20組織企業(yè)定期和不定期的財(cái)務(wù)大檢查，根據(jù)工作需要，不斷更新內(nèi)容，制定檢查標(biāo)準(zhǔn)，揭露問題，堵塞漏洞，使財(cái)務(wù)工作逐步走向規(guī)范。21總經(jīng)理交辦的其他工作。七、行政中心總監(jiān)崗位職責(zé)1制訂本系統(tǒng)年度、月度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2主持制訂、修

13、訂本系統(tǒng)的工作程序和規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后組織施行并監(jiān)山東鶴園集團(tuán)督檢查落實(shí)情況。3掌握本系統(tǒng)工作情況和集團(tuán)行政管理工作的運(yùn)作情況，適時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。4定期主持行政系統(tǒng)例會(huì)，召集集團(tuán)行政方面工作會(huì)議，參加總經(jīng)理辦公例會(huì)以及其它重要會(huì)議。5負(fù)責(zé)集團(tuán)重要會(huì)議、重大活動(dòng)的組織籌備工作。6負(fù)責(zé)通達(dá)集團(tuán)管理模式執(zhí)行情況的檢查工作，匯總各部門的反饋意見，整理分析后向總經(jīng)理匯報(bào)。7接待集團(tuán)重要來訪客人，處理行政方面的重要函件。8審批行政系統(tǒng)文件，在總經(jīng)理授權(quán)下審批其它系統(tǒng)的文件。9領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的后勤服務(wù)工作，創(chuàng)造和保持良好的工作環(huán)境。10領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的防火安全、保衛(wèi)工作并定期組織檢查，保證集團(tuán)安全。11領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)人員調(diào)動(dòng)

14、、晉升等人事工作，提名下屬部門合適人選。12指導(dǎo)人力資源部做好集團(tuán)績效考核工作，激發(fā)人員工作積極性和主動(dòng)性。13核實(shí)集團(tuán)人力資源部提報(bào)的獎(jiǎng)罰內(nèi)容。14負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)集團(tuán)內(nèi)部門間的合作關(guān)系，先期調(diào)解工作中發(fā)生的問題。15定期組織做好辦公職能檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，同時(shí)督促做好糾正和預(yù)防措施工作。16組織集團(tuán)有關(guān)法律事務(wù)的處理工作，指導(dǎo)、監(jiān)督檢查公司保密工作的執(zhí)行情況。17積極協(xié)調(diào)好與政府職能部門、有關(guān)單位的關(guān)系，積極爭取扶持資金，監(jiān)督做好各項(xiàng)目手續(xù)辦理。18指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作，掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù)，提高工作效能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。19及時(shí)對(duì)所屬下級(jí)工作中的爭議做出裁決。20總經(jīng)理授

15、權(quán)的其他工作。八、各分公司經(jīng)理、車間經(jīng)理崗位職責(zé)1負(fù)責(zé)所轄公司（或車間）生產(chǎn)的安全、正常運(yùn)營，配合業(yè)務(wù)訂單的及時(shí)完成。2負(fù)責(zé)所轄部門產(chǎn)品質(zhì)量的全面工作，確保生產(chǎn)的每款產(chǎn)品從外觀顏色、內(nèi)在質(zhì)量、保存期等合格，達(dá)到99.999%的產(chǎn)品合格率。山東鶴園集團(tuán)3做好所轄公司（或車間）管理，監(jiān)督檢查績效考核制度的執(zhí)行及落實(shí)。4產(chǎn)品研發(fā)（1）公司生產(chǎn)工藝、技術(shù)引進(jìn)、新產(chǎn)品開發(fā)等管理工作。（2）根據(jù)集團(tuán)市場調(diào)研及相關(guān)合作部門的研發(fā)情況，做好新產(chǎn)品開發(fā)、研制、小試、中試及工藝配方改進(jìn)工作。（3）負(fù)責(zé)對(duì)新上產(chǎn)品文字內(nèi)容的制定、修改、審核及條碼管理工作。（4）負(fù)責(zé)產(chǎn)品用料計(jì)算。（5）對(duì)產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量進(jìn)行改善。（6）做

16、好對(duì)生產(chǎn)過程中，產(chǎn)品技術(shù)異議和問題的解決。（7）擬訂公司產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定及年檢工作，以及技術(shù)規(guī)程和有關(guān)管理制度。5機(jī)電維修（1）負(fù)責(zé)所轄公司（或車間）所有設(shè)備、設(shè)施、生活器具的維護(hù)、維修。（2）熟練掌握各種設(shè)備操作，保證設(shè)備一直處于良性運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。（3）所有設(shè)備建立技術(shù)檔案，制定維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃，同時(shí)做好維護(hù)、保養(yǎng)。（4）保持設(shè)備整潔，做到文明生產(chǎn)。6車間（1）負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的調(diào)度及產(chǎn)品生產(chǎn)的跟蹤。（2）生產(chǎn)產(chǎn)量、半產(chǎn)品、成品的數(shù)字統(tǒng)計(jì)。（3）訂單的審核、登記，訂單交貨期核定及異常處理。（4）做好產(chǎn)品生產(chǎn)與技術(shù)開發(fā)之間的協(xié)調(diào)工作。（5）做好設(shè)備管理部門協(xié)作。（6）負(fù)責(zé)設(shè)備、工具的使用與保管。（7）

17、負(fù)責(zé)編制各期生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,設(shè)備檢修計(jì)劃,用人計(jì)劃,質(zhì)量計(jì)劃,人員培訓(xùn)計(jì)劃并在審批后組織實(shí)施。（8）負(fù)責(zé)制定各工序的勞定額,消耗定額,核定工價(jià)和各規(guī)章制度的貫徹實(shí)施。（9）其他應(yīng)做的工作。7鍋爐房（部分車間無鍋爐管理權(quán)）（1）保證車間生產(chǎn)所需蒸汽，做到安全、節(jié)能、高效。（2）嚴(yán)格操作規(guī)程，做好鍋爐房內(nèi)各設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)、檢修工作，保證山東鶴園集團(tuán)設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)。（3）維持鍋爐房內(nèi)的衛(wèi)生清潔。8化驗(yàn)室（1）保證各檢測結(jié)果準(zhǔn)確、可靠，并及時(shí)進(jìn)行信息傳遞。（2）對(duì)原材料、生產(chǎn)過程、半成品、成品進(jìn)行質(zhì)量控制和檢驗(yàn)。（3）對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行分析處理，并對(duì)處理結(jié)果和糾正措施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。（4）做好使用設(shè)備的

18、使用、維護(hù)、日常保養(yǎng)和年檢。（5）協(xié)助做好質(zhì)量檔案工作。（6）協(xié)助完成公司相關(guān)認(rèn)證。9現(xiàn)場品控（1）負(fù)責(zé)建立和完善質(zhì)量保證體系。（2）組織質(zhì)量教育培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)量管理。（3）生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制及抽檢工作。（4）對(duì)出現(xiàn)的不合格產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤分析和處理，并提出預(yù)防措施，防止重復(fù)出現(xiàn)。（5）參與產(chǎn)品引起質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事件的處理。（6）成本核算和統(tǒng)計(jì)分析，節(jié)能降耗，杜絕浪費(fèi)。（7）提供外出采購物品樣品。10售后服務(wù)（1）負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)。如銷售內(nèi)勤接待后轉(zhuǎn)交品控部的售后服務(wù)工作，要及時(shí)準(zhǔn)確確認(rèn)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的真實(shí)性，并負(fù)責(zé)作出相應(yīng)的合理解釋。（2）對(duì)客戶上門訪問和

19、信訪工作。（3）負(fù)責(zé)對(duì)出現(xiàn)過質(zhì)量問題的客戶檔案資料的管理。（4）負(fù)責(zé)客戶投訴事件的處理工作。九、財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)1全面負(fù)責(zé)集團(tuán)財(cái)務(wù)及相關(guān)工作。2會(huì)計(jì)（針對(duì)銷售的會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、其他）（1）審核各部門編制的費(fèi)用報(bào)表，辦理收入、成本、資金等會(huì)計(jì)核算，按時(shí)編制各種財(cái)務(wù)報(bào)表。（2）嚴(yán)格發(fā)票管理，定期檢查發(fā)票使用情況。山東鶴園集團(tuán)（3）負(fù)責(zé)對(duì)公司庫管、出納等財(cái)務(wù)工作的協(xié)調(diào)與管理，保證所有數(shù)字的真實(shí)準(zhǔn)確性，協(xié)調(diào)各崗每月以報(bào)表方式對(duì)賬目做出結(jié)算。（4）負(fù)責(zé)集團(tuán)財(cái)務(wù)收支核算，即對(duì)各類報(bào)表的審核、監(jiān)督及核銷工作。（5）編制并審核記賬憑證、錄入電腦、核對(duì)總賬、明細(xì)賬、登記賬簿、科目匯總表及財(cái)務(wù)報(bào)表。（6）協(xié)調(diào)出納員

20、進(jìn)行資金業(yè)務(wù)管理。（7）對(duì)進(jìn)項(xiàng)發(fā)票進(jìn)行登記，并及時(shí)到稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)證。（8）按時(shí)報(bào)稅、交稅，協(xié)調(diào)好稅務(wù)部門的工作。（9）編制應(yīng)收應(yīng)付、往來款項(xiàng)報(bào)表，每月進(jìn)行帳目核對(duì)。（10）做好企業(yè)產(chǎn)品成本核算工作，為企業(yè)節(jié)約降耗提供依據(jù)。3出納（1）負(fù)責(zé)現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬、費(fèi)用賬的登記工作，定期進(jìn)行貨幣資金的業(yè)務(wù)核算，完成現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表，以網(wǎng)傳或手機(jī)短信形式每天報(bào)總經(jīng)理。（2）費(fèi)用報(bào)銷嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)相關(guān)規(guī)定，對(duì)每張票據(jù)嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格控制費(fèi)用,做到有據(jù)可依。（3）按時(shí)填報(bào)各種現(xiàn)金銀行、費(fèi)用等月報(bào)表。（4）及時(shí)辦理訂貨匯款、必須嚴(yán)格把關(guān)，手續(xù)齊全方可辦理，編制記賬憑證、錄入管家婆、登記賬簿與銀行核對(duì)每筆業(yè)務(wù)發(fā)生額及余

21、額。（5）負(fù)責(zé)妥善保管現(xiàn)金、有價(jià)證券、有關(guān)印章、空白支票和收據(jù)，做好有關(guān)單據(jù)、帳冊(cè)、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理，歸檔工作。（6）保管好各類原始票據(jù)以備查找。（7）核算人事部提供的薪金發(fā)放名冊(cè)，按時(shí)發(fā)放工資，獎(jiǎng)金等。（8）負(fù)責(zé)及時(shí)，準(zhǔn)確繳納各種社會(huì)保險(xiǎn)等工作。十、融資部崗位職責(zé)1組織收集、研究與融資相關(guān)的國家法律、法規(guī)、方針、政策及相關(guān)金融信息，并提出與集團(tuán)融資相關(guān)的對(duì)策和建議。2對(duì)銀行給予的每一筆授信、融資進(jìn)展情況編制臺(tái)賬，準(zhǔn)確把握每一筆已批款的額度、利率、期限及抵押擔(dān)保情況，確保貸款的及時(shí)發(fā)放，滿足集團(tuán)的用款需求，完成集團(tuán)下達(dá)的融資任務(wù)。3對(duì)發(fā)放的每一筆貸款編制臺(tái)賬，詳細(xì)反應(yīng)貸款金額、利息和期限，

22、提前通知財(cái)務(wù)部做好利息、本金的償付，及時(shí)、有效的完成各銀行用款計(jì)劃的完整性。山東鶴園集團(tuán)4負(fù)責(zé)拓展集團(tuán)自身融資資源，獲得適合集團(tuán)運(yùn)作所需的各項(xiàng)融資資源，建立良好的溝通機(jī)制。5負(fù)責(zé)管理和維護(hù)集團(tuán)與銀行及非銀行金融機(jī)構(gòu)、投資基金等客戶的公共關(guān)系，建立、維護(hù)支撐公司融資的統(tǒng)一平臺(tái)。6配合項(xiàng)目的運(yùn)營，盡快落實(shí)項(xiàng)目資金的來去，保證資金的對(duì)沖順利、對(duì)接順利、盈收順利。7不斷需找新的載體，滿足集團(tuán)業(yè)務(wù)需要。8負(fù)責(zé)集團(tuán)營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證件的年檢、變更等工作。十一、采購部崗位職責(zé)1全面負(fù)責(zé)集團(tuán)物品采購及相關(guān)工作。2保證任何原料、半成品等的合理庫存，決不能因采購失誤而耽誤生產(chǎn)。3適時(shí)采購相關(guān)原材物料并確保發(fā)票正常收

23、回。4了解市場上企業(yè)所需采購的物資、備品的變化的情況。5合理編制采購計(jì)劃、實(shí)施采購。在不耽誤生產(chǎn)等其他工作的情況下，用車采購時(shí)可合二為一或合三為一采購。6嚴(yán)格按流程執(zhí)行并做到貨比三家，盡量降低采購成本。7密切與供應(yīng)商的合作關(guān)系，做到投入、細(xì)致、深知，達(dá)到低價(jià)、快速、及時(shí)供貨。8嚴(yán)格執(zhí)行合同管理規(guī)定，要按時(shí)簽訂，不得延誤，并在第一時(shí)間將合同傳遞給相關(guān)人員。9做好進(jìn)料質(zhì)量、數(shù)量等異常情況處理。10綜合調(diào)配集團(tuán)庫存資源，訂貨時(shí)必須要了解當(dāng)前庫存情況，在有庫存的情況下要以先出庫存為主。十二、倉儲(chǔ)物流部崗位職責(zé)1倉庫（成品、半成品、原料庫、配件庫）（1）合理規(guī)劃產(chǎn)品擺放位置，做到各種物品擺放規(guī)范、整潔，

24、空間充分利用，貨不壓貨。（2）嚴(yán)格入、出庫手續(xù)。發(fā)貨時(shí)要以先進(jìn)先出的原則發(fā)貨，做到重復(fù)清點(diǎn)，保證裝車貨物數(shù)字準(zhǔn)確無誤。嚴(yán)把裝車質(zhì)量，有權(quán)對(duì)裝卸工人提出要求并改正，臟貨、漏包等有產(chǎn)品質(zhì)量問題產(chǎn)品嚴(yán)禁裝車，及時(shí)庫內(nèi)調(diào)換。（3）保管商品、賬目清晰，每月對(duì)賬盤點(diǎn)庫存商品、低值易耗品必須做到山東鶴園集團(tuán)賬物相符。（4）負(fù)責(zé)材料發(fā)放管理，余料報(bào)告。（5）負(fù)責(zé)對(duì)庫檢的規(guī)劃、整理、安全維護(hù)。（6）定期庫存物資盤點(diǎn)。2.物流負(fù)責(zé)同集團(tuán)各職能部門及相關(guān)物流公司的協(xié)調(diào)溝通。（1）負(fù)責(zé)貨物的收發(fā)、配送、搬運(yùn)等物流工作。（2）協(xié)助庫管整理好庫房，清點(diǎn)貨物等。（3）聯(lián)系運(yùn)輸公司或車輛，將每天銷售的產(chǎn)品及時(shí)準(zhǔn)確安全的發(fā)出。

25、（4）跟蹤貨運(yùn)的情況，保證貨物安全按時(shí)到達(dá)。（5）協(xié)助倉庫保管做好庫房安全工作，保證消防通道的暢通。（6）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。十三、人力資源部崗位職責(zé)1各類人事關(guān)系手續(xù)辦理，包括人員招聘、錄用、定崗、薪資制定，調(diào)遷、晉升、任免、解聘、離職、離退休申請(qǐng)等手續(xù)報(bào)批。2核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)，做好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作，負(fù)責(zé)對(duì)日常工資、加班工資的報(bào)批和審核。3員工的考勤管理及其他部門考勤監(jiān)督工作。4員工勞務(wù)合同的簽訂、保險(xiǎn)繳納、工傷事故的調(diào)查，善后處理和補(bǔ)償、生育險(xiǎn)的報(bào)銷理賠等。5擬訂培訓(xùn)計(jì)劃，內(nèi)容、方法，并組織實(shí)施。6負(fù)責(zé)各部門人員績效考核，日常監(jiān)督考核及獎(jiǎng)罰處理。7年終先進(jìn)單位，個(gè)人的評(píng)選評(píng)比，授予榮譽(yù)稱

26、號(hào)的具體申報(bào)工作。8企業(yè)文化建設(shè)的組織實(shí)施，如歌詠比賽、舉辦各類活動(dòng)等。9建立健全公司組織結(jié)構(gòu)及規(guī)章制度的擬訂、補(bǔ)充、修改、考核與實(shí)施。10負(fù)責(zé)擬制集團(tuán)各類文稿、會(huì)議紀(jì)要、文件、報(bào)告、總結(jié)及其他材料，并做好發(fā)放和收集工作。11集團(tuán)各類會(huì)議的籌備組織。12日常文件、內(nèi)部工作報(bào)告、資質(zhì)、人事檔案、宣傳推廣（如領(lǐng)導(dǎo)來訪、參觀、年會(huì)、歷次產(chǎn)品廣告冊(cè)、照片、錄像、企業(yè)的發(fā)展物件等）等檔案資料的登記、接受、整理、入檔保存及借用領(lǐng)取等工作。山東鶴園集團(tuán)13各類榮譽(yù)、資質(zhì)申報(bào)爭取。14領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作以及配合其他部門工作。（資金爭取劃歸哪個(gè)部門管理？）十四、行政部崗位職責(zé)1負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)外關(guān)系處理及各項(xiàng)行政、后

27、勤保障等工作，協(xié)助總經(jīng)理做好對(duì)外工作聯(lián)系，并保持良好的工作關(guān)系。2各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來訪，客戶參觀考察，媒體宣傳、新聞采訪等的接待和后勤服務(wù)工作。3負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室、會(huì)議室、接待室等的衛(wèi)生保潔工作，做好集團(tuán)員工公寓、浴室的日常管理（禁止使用違章電器、亂扔垃圾以及陰雨天關(guān)窗等），統(tǒng)籌集團(tuán)各廠區(qū)衛(wèi)生管理工作。4做好集團(tuán)車輛的日常出車、安全檢查、衛(wèi)生、保養(yǎng)等管理工作。5做好個(gè)人車輛公用的里程統(tǒng)計(jì)及定位監(jiān)督等工作。6負(fù)責(zé)食堂（食物原材料）、內(nèi)招、標(biāo)間的全面管理工作，督促相關(guān)人員做好后勤保障，并對(duì)各部門產(chǎn)生的招待費(fèi)用進(jìn)行區(qū)分管理。7負(fù)責(zé)集團(tuán)員工公寓的日常監(jiān)督管理工作，做到衛(wèi)生整潔，秩序井然，無浪費(fèi)行為。8負(fù)責(zé)集團(tuán)

28、禮品的領(lǐng)取、發(fā)放等管理工作。9負(fù)責(zé)集團(tuán)考勤機(jī)聯(lián)網(wǎng)及維護(hù)工作。10做好集團(tuán)勞保及辦公用品的發(fā)放和使用情況監(jiān)督等工作。11企業(yè)黨、團(tuán)、工會(huì)、婦聯(lián)建設(shè)等工作。12.負(fù)責(zé)集團(tuán)固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理和各類行政資料管理。13領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作以及配合其他部門工作。十五、物業(yè)部崗位職責(zé)1負(fù)責(zé)集團(tuán)及各分公司公共設(shè)施的維護(hù)管理與監(jiān)管。2負(fù)責(zé)集團(tuán)固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)，公用物品調(diào)配等工作。3負(fù)責(zé)集團(tuán)安全保衛(wèi)工作，加強(qiáng)對(duì)門衛(wèi)的日常管理與指導(dǎo)，嚴(yán)格出入制度。4對(duì)集團(tuán)公司內(nèi)部治安管理工作負(fù)責(zé)，做好防盜工作，保護(hù)集團(tuán)財(cái)產(chǎn)不外流，加強(qiáng)夜間巡邏管理，確保生產(chǎn)、經(jīng)營的順利進(jìn)行。5負(fù)責(zé)集團(tuán)各分公司廠區(qū)內(nèi)苗木、草皮等綠化管理工作。6集團(tuán)新上苗木的

29、養(yǎng)護(hù)、管理工作。山東鶴園集團(tuán)7負(fù)責(zé)集團(tuán)公司消防、安全、環(huán)保等事宜。8做好集團(tuán)各原有、新上項(xiàng)目的手續(xù)申報(bào)、辦理等工作，保證集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營依法依規(guī)進(jìn)行。9負(fù)責(zé)新建項(xiàng)目的籌建及施工管理等工作。10設(shè)立安全專員（中專以上學(xué)歷），負(fù)責(zé)集團(tuán)安全環(huán)保工作。11領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。十六、法務(wù)部（法律顧問）崗位職責(zé)1對(duì)集團(tuán)重大經(jīng)營決策活動(dòng)重要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供法律意見，處理法律事務(wù)。2參與起草、審核集團(tuán)重要規(guī)章制度，對(duì)集團(tuán)規(guī)章制度及其條款的合法性負(fù)責(zé)。3法律事務(wù)處理，參與企業(yè)兼并、收購等重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，提出法律建議，維護(hù)集團(tuán)的合法權(quán)益。4接受集團(tuán)法定代表人的委托，代理集團(tuán)參加訴訟和非訴訟活動(dòng)，幫助集團(tuán)運(yùn)用法律手段解決經(jīng)濟(jì)

30、糾紛，維護(hù)集團(tuán)合法權(quán)益。5配合、協(xié)助財(cái)務(wù)部對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行催收，并直接辦理疑難應(yīng)收帳款的催收。6法律事務(wù)外聯(lián)，參與重大事故的處理工作，協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行善后處理。7協(xié)助辦理集團(tuán)工商登記、變更、商標(biāo)注冊(cè)等有關(guān)法律事務(wù)，為知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)提供法律建議。8配合集團(tuán)有關(guān)部門接受執(zhí)行檢查，參加重大事故的處置活動(dòng)，協(xié)且善后處理。9完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他法律工作。一、負(fù)責(zé)登記財(cái)務(wù)總帳及各種明細(xì)帳目。手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、書寫整潔、登記及時(shí)、帳面清楚。二、負(fù)責(zé)編制月、季、年終有關(guān)的會(huì)計(jì)報(bào)表。三、認(rèn)真審核原始憑證，對(duì)違反規(guī)定或不合格的憑證應(yīng)拒絕入帳。要嚴(yán)格掌握開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn)。四、定期核對(duì)固定資產(chǎn)帳目，作到帳物相符。

31、五、上級(jí)財(cái)務(wù)機(jī)關(guān)檢查工作時(shí)，要負(fù)責(zé)提供資料和反映情況。六、定期裝訂會(huì)計(jì)憑證、帳簿、表冊(cè)等，妥善保管和存檔。七、協(xié)助出納作好工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放工作。八、認(rèn)真自查，及時(shí)向?qū)W校計(jì)財(cái)處報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表。九、加強(qiáng)安全防范意識(shí)和安全防范措施，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理方面的安全制度，確保不出安全問題。十、嚴(yán)格遵守，執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，作好會(huì)計(jì)工作。十一、辦理其它會(huì)計(jì)事項(xiàng)。值班站長崗位職責(zé)1、全面掌握車站旅客運(yùn)輸業(yè)務(wù)及國家有關(guān)公路客運(yùn)政策、法規(guī)，遵守交通職業(yè)道德，熟練掌握車站營運(yùn)線路、班次、時(shí)間、里程、車輛等級(jí)、票價(jià)及途徑主要站點(diǎn)等信息。2、熟知“情滿旅途”品牌內(nèi)涵，為旅客及業(yè)戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3、協(xié)助處理好

32、與上級(jí)主管部門、各公司之間的關(guān)系，促進(jìn)車站工作順利開展。4、負(fù)責(zé)車站班前會(huì)宣講，列隊(duì)點(diǎn)名，檢查儀容儀表，進(jìn)行工作點(diǎn)評(píng)，布置當(dāng)日工作重點(diǎn)，組織、協(xié)調(diào)各崗位之間工作。5、做好客流高峰旅客運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)工作，加強(qiáng)站、車聯(lián)系，掌握本站旅客流量、流向、流時(shí)及道路、班次、天氣變化情況，及時(shí)與有關(guān)部門交流信息，并做出相應(yīng)對(duì)策。6、安全管理在現(xiàn)場，做好安全宣傳工作，禁止“三品”上車，杜絕超員和超載車輛出站。7、上崗后檢查車站各崗位員工工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，及時(shí)制止和處理違章作業(yè)，做好現(xiàn)場檢查記錄，嚴(yán)格考核。8、做好信訪工作，認(rèn)真聽取旅客和業(yè)戶意見及建議，對(duì)旅客和業(yè)戶提出的意見及建議及時(shí)予以答復(fù)和解決。9、抓好

33、現(xiàn)場勞動(dòng)紀(jì)律，做好員工的思想政治工作。10、按照“三聽、六看、一分析”的工作方法，服務(wù)好旅客，做好崗位工作。11、嚴(yán)格遵守西海岸汽車總站通用考核標(biāo)準(zhǔn)要求約束崗位行為，做好崗位工作，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。12、認(rèn)真填寫車站檢查記錄，做好交接班工作。調(diào)度員崗位職責(zé)1、全面掌握道路旅客運(yùn)輸業(yè)務(wù)及有關(guān)政策和規(guī)定，講究交通職業(yè)道德。2、發(fā)車前對(duì)車載GPS在線情況進(jìn)行檢查，并做好相關(guān)記錄。3、嚴(yán)格按照中華人民共和國安全生產(chǎn)法、山東省汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范文件規(guī)定對(duì)進(jìn)站參運(yùn)車輛的五證（五證：駕駛證、從業(yè)資格證、營運(yùn)證、行駛證、駕駛員即時(shí)證明）進(jìn)行逐項(xiàng)檢查，并核對(duì)當(dāng)班駕駛員身份。在確認(rèn)證牌齊全有效、駕駛員無

34、誤的情況下，將檢查結(jié)果簽字確認(rèn)方可報(bào)班。認(rèn)真遵守“三不進(jìn)站、六不出站”有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)把安全關(guān)。4、對(duì)營運(yùn)手續(xù)不全，證照不符合的不允許其報(bào)班參營，不得違規(guī)操作。如遇安全突發(fā)事件應(yīng)上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)。5、加強(qiáng)與車隊(duì)和車輛的聯(lián)系，確保班車正班、正點(diǎn)。6、掌握旅客流量、流向、流時(shí)及道路、班次、天氣變化情況，及時(shí)與有關(guān)部門交流信息，并做出相應(yīng)對(duì)策。7、客流高峰期，做好運(yùn)力調(diào)配、加班車等工作。8、嚴(yán)格按照調(diào)度日志的要求做好值班記錄。9、嚴(yán)格遵守西海岸汽車總站通用考核標(biāo)準(zhǔn)要求約束崗位行為，做好崗位工作，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。售票員崗位職責(zé)1、使用“十字文明用語”，做好微笑服務(wù)，有問必答，再問不厭，對(duì)老弱病殘?jiān)杏茁?/p>

35、客重點(diǎn)照顧。2、掌握車站班次、時(shí)間、道路通阻及旅客流量、流向變化情況，經(jīng)常與站務(wù)調(diào)度互通信息。3、嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)政策、售票細(xì)致、快速、準(zhǔn)確，公平公正。4、遵守操作規(guī)程，做到“一會(huì)、二清、三問、四唱、五快”，減少錯(cuò)售、錯(cuò)款現(xiàn)象。5、票面打印要清晰、完整、準(zhǔn)確、退票和簽證改乘按規(guī)定簽章。6、每日上崗前認(rèn)真查看車站、班組通知，將通知要求落實(shí)到位。7、根據(jù)“三聽、六看、一分析”的工作方法，服務(wù)好旅客，做好崗位工作8、執(zhí)行票據(jù)管理規(guī)定，實(shí)行日清日結(jié)，做到票、款、帳相符。9、熟練記誦車站發(fā)車時(shí)刻和票價(jià)信息，提高售票速度和準(zhǔn)確性。10、嚴(yán)格遵守西海岸汽車總站通用考核標(biāo)準(zhǔn)要求約束崗位行為，做好崗位工作，做好領(lǐng)導(dǎo)

36、交辦的其他工作。迎門服務(wù)班崗位職責(zé)1、旅客進(jìn)站要笑臉相迎，舉止大方、站姿端正、主動(dòng)熱情，使用“十字文明用語”。2、堅(jiān)持首問責(zé)任制，按照“三聽、六看、一分析”做好旅客服務(wù)工作，做好崗位間的橫向連接。3、為旅客提供咨詢和其他細(xì)致周到的服務(wù)，熟練記誦車站發(fā)車時(shí)刻和票價(jià)，根據(jù)旅客需求向旅客介紹車站售票、候車等服務(wù)項(xiàng)目的辦理程序，辦理琴島通卡充值和小件物品寄存和退票改乘業(yè)務(wù)。4、掌握車站班次變化及道路通阻情況，增減班次及時(shí)向旅客進(jìn)行廣播公告。5、向旅客宣傳客運(yùn)安全及衛(wèi)生方面常識(shí)，虛心聽取旅客意見，不斷改進(jìn)現(xiàn)場服務(wù)工作。6、掌握車站班次變化及道路通阻情況，接到的增減班次和班次晚點(diǎn)等信息及時(shí)向旅客進(jìn)行廣播公

37、告。7、全面服務(wù)好，重點(diǎn)照顧到，遇到特需旅客時(shí)主動(dòng)將其送到特需旅客候車室，幫助他們排憂解難。8、熟悉本地區(qū)主要賓館、醫(yī)院、大中專院校及名勝古跡的地理位置和乘車路線，了解車站周邊鐵路、民航購票網(wǎng)點(diǎn)位置信息。9、主動(dòng)向旅客介紹車站的特色服務(wù)項(xiàng)目，為旅客提供細(xì)致周到的服務(wù)。10、嚴(yán)格遵守西海岸汽車總站通用考核標(biāo)準(zhǔn)要求約束崗位行為，做好崗位工作，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。問事、廣播員崗位職責(zé)1、熟知“情滿旅途”品牌內(nèi)涵，為旅客及車業(yè)戶實(shí)行雙向優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2、文明服務(wù)，禮貌待客，使用普通話，運(yùn)用“十字”文明服務(wù)用語，掌握一定的日常常用英語、啞語，并能簡單對(duì)話服務(wù)。3、熟練掌握車站線路、班次、時(shí)間、里程、車輛

38、等級(jí)及途徑主要站點(diǎn)和票價(jià)，對(duì)車輛運(yùn)行通阻情況及時(shí)了解，旅客做好宣傳。4、提前上崗，檢查廣播器材是否良好，做好開播前的準(zhǔn)備工作，保證播音質(zhì)量。5、使用普通話廣播，做好發(fā)車運(yùn)行情況、安全及衛(wèi)生常識(shí)的廣播宣傳，負(fù)責(zé)廣播找人，疏導(dǎo)旅客購票，辦理小件托運(yùn)和檢票上車。6、提供電話咨詢服務(wù)，電話鈴響兩遍就接，耐心解答旅客的提問。7、接待旅客做到有問必答，百問不煩，準(zhǔn)確迅速，為旅客乘車提供旅行咨詢。8、介紹本站布局、服務(wù)設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目等情況。9、介紹本市區(qū)域公共交通線路情況，名勝自然風(fēng)光、人文景觀等概況。10、及時(shí)、準(zhǔn)確地宣傳車輛運(yùn)行動(dòng)態(tài)情況并提醒旅客注意，督促各崗位人員做好工作。11、做好發(fā)車前的廣播宣傳，

39、指揮現(xiàn)場人員按程序、標(biāo)準(zhǔn)、正點(diǎn)發(fā)車。12、虛心聽取旅客意見，努力改進(jìn)服務(wù)工作安檢員崗位職責(zé)1、遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和安檢各項(xiàng)規(guī)章制度，服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理，對(duì)違反法律法規(guī)或安檢規(guī)章制度的現(xiàn)象應(yīng)予拒絕并及時(shí)向值班站長報(bào)告。2、協(xié)助迎門服務(wù)員，及時(shí)發(fā)現(xiàn)行包漏檢的旅客，引導(dǎo)旅客重新安檢，確定無行包漏檢。3、對(duì)旅客要笑臉相迎，舉止大方、站姿端正、主動(dòng)熱情。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不擅離職守，不做與工作無關(guān)的事情。4、熟練掌握各種安檢設(shè)備的操作及識(shí)別方法。5、按照“逢包必檢”的安檢要求，安檢率達(dá)到100%，負(fù)責(zé)宣傳引導(dǎo)乘客進(jìn)入安檢區(qū)域。6、認(rèn)真執(zhí)行安全管理要求，對(duì)通過安檢機(jī)檢查后有疑義的行包、物品進(jìn)

40、行針對(duì)性探測，要會(huì)同旅客當(dāng)面開包檢查，杜絕禁運(yùn)物品進(jìn)入候車室，發(fā)現(xiàn)疑似禁運(yùn)物品時(shí)，認(rèn)真登記，妥善保管，按規(guī)7、對(duì)攜帶活動(dòng)物乘車的旅客進(jìn)行勸阻，旅客執(zhí)意攜帶時(shí)按照相關(guān)要求辦理。8、根據(jù)“三聽、六看、一分析”的工作方法，服務(wù)好旅客，做好崗位工作。9、嚴(yán)格遵守西海岸汽車總站通用考核標(biāo)準(zhǔn)要求約束崗位行為，做好崗位工作，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。定處理屬違禁品需移交民警處理并做好記錄。特需旅客服務(wù)員崗位職責(zé)1、掌握本站營運(yùn)線路、班次、時(shí)間及其變更情況。2、了解本站布局，服務(wù)設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目等情況。3、根據(jù)“三聽、六看、一分析”的工作方法，做到“五勤”、“五心”，服務(wù)好旅客，做好崗位工作。4、在候車大廳巡視，

41、主動(dòng)在候車大廳中尋找老弱病殘?jiān)杏茁每筒⑻峁椭?，制止非車站許可的經(jīng)營行為，勸離無關(guān)人員。5、為哺乳旅客提供服務(wù)。6、及時(shí)查看車輛到位情況，提前十分鐘送特需旅客上車。7、維持好特需旅客候車室內(nèi)秩序，向特需旅客提供相適應(yīng)的服務(wù)。8、做好志愿服務(wù)的對(duì)接工作。9、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。失物招領(lǐng)服務(wù)員崗位職責(zé)1、工作人員必須認(rèn)真履行職責(zé)，及時(shí)到崗，不得無故空崗，脫崗，應(yīng)保持旅客咨詢及時(shí)有效2、值班工作人員必須如實(shí)做好登記工作，對(duì)上交的實(shí)物應(yīng)做好登記，保存；對(duì)認(rèn)領(lǐng)物品者必須認(rèn)真謹(jǐn)慎，以防冒領(lǐng)，錯(cuò)領(lǐng)或者重領(lǐng)。3、值班期間應(yīng)保持辦公設(shè)備無灰塵、無損壞，所有物品用完后應(yīng)歸位，擺放整齊。4、根據(jù)拾獲物品者的意愿

42、，失物可由拾獲物品者保留處理權(quán)并自行保管，也可將拾獲物轉(zhuǎn)交給服務(wù)臺(tái)并在第三方監(jiān)督下交接失物，對(duì)于拾獲者保留處理權(quán)的，工作人員應(yīng)做好跟蹤工作以便再有相關(guān)失主信息后及時(shí)聯(lián)系。在失物被認(rèn)領(lǐng)后及時(shí)聯(lián)系；對(duì)于獲得處理權(quán)的，在失物被認(rèn)領(lǐng)后應(yīng)將信息及時(shí)返回給拾物者。5、工作人員應(yīng)及時(shí)將咨詢登記臺(tái)賬與失物交接臺(tái)賬進(jìn)行對(duì)比整理，發(fā)現(xiàn)失物與咨詢信息相符的，應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系失主前來認(rèn)領(lǐng)或協(xié)調(diào)拾遺雙方對(duì)接。7、工作人員應(yīng)定期將失物招領(lǐng)信息進(jìn)行整理并上報(bào)，以便及時(shí)發(fā)布失物招領(lǐng)信息，對(duì)于長期未被認(rèn)領(lǐng)的失物也應(yīng)認(rèn)真保管避免損壞。8、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。檢票員崗位職責(zé)1、熟知“情滿旅途”品牌內(nèi)涵，為旅客及車業(yè)戶實(shí)行雙向優(yōu)質(zhì)

43、服務(wù)。2、文明服務(wù)，禮貌待客，使用普通話，運(yùn)用“十字”文明服務(wù)用語，掌握一定的日常常用英語、啞語、并能簡單對(duì)話服務(wù)。3、熟練掌握車站線路、站點(diǎn)、里程、發(fā)車時(shí)間、車站等級(jí)及途徑主要站點(diǎn)和票價(jià)，對(duì)車站運(yùn)行、通阻情況及時(shí)了解，及時(shí)向值班站長匯報(bào)，并提醒駕乘人員注意行車安全。4、檢票前，檢車車輛到位情況，嚴(yán)格清車清場，做好準(zhǔn)備工作。5、了解掌握當(dāng)日線路班次變更情況，及時(shí)向旅客發(fā)出公告。6、維持好檢票秩序，提醒旅客提前出示有效證件及客票，按號(hào)排隊(duì)，照顧老、弱、病、殘、孕、幼等重點(diǎn)旅客優(yōu)先上車。7、檢票時(shí)，嚴(yán)格按照規(guī)定程序操作，做到“三看一唱四不檢”。注意旅客所持客票是否經(jīng)過查驗(yàn)，同時(shí)注意超高兒童或非殘疾

44、軍人持半票乘車，注意旅客隨身攜帶的行包是否超重，注意旅客是否隨身攜帶違禁物品上車。8、檢查核對(duì)行包件數(shù)、車內(nèi)人數(shù)與檢票記錄是否相符，與駕乘人員辦理運(yùn)輸交接手續(xù)。9、檢查監(jiān)督旅客無票、假票乘車、人證票不符等違章現(xiàn)象。10、做好過站車的接發(fā)車工作和發(fā)車前的宣傳工作，防止旅客錯(cuò)乘、漏乘、誤乘。11、正點(diǎn)發(fā)車、禮貌發(fā)車、杜絕責(zé)任晚點(diǎn)。車場管理員崗位職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度，做好車輛的定區(qū)、定位工作和車輛的衛(wèi)生管理工作。2、現(xiàn)場指揮營運(yùn)車輛在站內(nèi)按照標(biāo)線安全行駛，杜絕車輛站內(nèi)刮蹭事故發(fā)生。3、不定時(shí)對(duì)車場進(jìn)行巡邏，確保巡邏無死角。4、及時(shí)制止駕乘人員吸煙，私自洗車，不走人行通道等違章違紀(jì)行為。5、及

45、時(shí)疏導(dǎo)下客區(qū)旅客有序出站。6、發(fā)現(xiàn)站內(nèi)突發(fā)狀況及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。7、嚴(yán)格遵守西海岸汽車總站通用考核標(biāo)準(zhǔn)要求約束崗位行為，做好崗位工作，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。進(jìn)出站檢查員崗位職責(zé)1、確保車輛進(jìn)出口通道暢通，制止車輛在進(jìn)出站口違規(guī)停車行為，禁止非營運(yùn)班車和行人由車輛進(jìn)出口進(jìn)入。2、對(duì)在門前不聽勸阻私自上客的車輛，及時(shí)報(bào)值班站長。3、清掃進(jìn)出站口衛(wèi)生，隨臟隨掃，符合7S管理標(biāo)準(zhǔn)。4、對(duì)進(jìn)站的非營運(yùn)車輛和駕乘人員按要求登記。5、熟知“六不進(jìn)站”嚴(yán)格執(zhí)行管理規(guī)定，檢查出站車輛報(bào)單人數(shù)與實(shí)際乘坐人數(shù)是否相符。認(rèn)真填寫出站檢查臺(tái)賬。6、對(duì)進(jìn)出站通道出現(xiàn)的突發(fā)狀況及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。7、嚴(yán)格遵守西海岸汽車

46、總站通用考核標(biāo)準(zhǔn)要求約束崗位行為，做好崗位工作，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。查驗(yàn)員崗位職責(zé)1、熟知“情滿旅途”品牌內(nèi)涵，為旅客及車業(yè)戶實(shí)行雙向優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2、嚴(yán)格遵守實(shí)名制查驗(yàn)進(jìn)行查驗(yàn)，確保乘車人、證件信息與客票信息一致。3、按照“三聽、六看、一分析”的工作方法，做好旅客服務(wù)工作。4、對(duì)未通過查驗(yàn)的旅客，工作人員要態(tài)度和藹、友善，做好解釋說明。如未通過查驗(yàn)的旅客執(zhí)意進(jìn)站要及時(shí)勸阻，必要時(shí)可聯(lián)系民警協(xié)助處理。5、嚴(yán)格遵守西海岸汽車總站通用考核標(biāo)準(zhǔn)要求約束崗位行為，做好崗位工作，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。*集團(tuán)崗位職責(zé)書一、集團(tuán)辦公室01董事長1、主持召開股東大會(huì)、董事會(huì)議，并負(fù)責(zé)上述會(huì)議決議的貫徹落實(shí)；

47、2、召集和主持集團(tuán)辦公室會(huì)會(huì)議，組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針、年度計(jì)劃以及日常經(jīng)營工作的重大事項(xiàng)；3、提名公司總裁和其他高級(jí)管理人員的聘用、解職、報(bào)酬等；4、定期審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他重要報(bào)表，全盤控制全公司系統(tǒng)的財(cái)務(wù)狀況；5、簽署批準(zhǔn)調(diào)入公司的高層管理人員及其任命；6、簽署對(duì)外上報(bào)、印發(fā)的各種重要報(bào)表、文件、資料；7、處理其他由董事會(huì)授權(quán)的重大事項(xiàng)。02副董事長1、協(xié)助董事長做好公司股東和董事會(huì)、重要業(yè)務(wù)經(jīng)營會(huì)議的組織和召集；2、協(xié)助董事長檢查對(duì)董事會(huì)或公司管理委員會(huì)決議的實(shí)施情況；3、在董事長外出期間經(jīng)營董事長受權(quán)代理董事長職責(zé)；4、負(fù)責(zé)分管的領(lǐng)導(dǎo)工作和處理董事會(huì)事務(wù)工作等；5

48、、負(fù)責(zé)公司各部門物資采購方面的管理、監(jiān)督工作；6、有權(quán)對(duì)總經(jīng)理、各部門經(jīng)理的工作提出意見和建議；7、完成董事長交辦的其他工作。03總裁1、根據(jù)董事會(huì)或集團(tuán)公司提出的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定公司戰(zhàn)略，提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式，經(jīng)集團(tuán)公司或董事會(huì)確定后組織實(shí)施；2、主持公司的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理；3、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度；4、審定公司具體規(guī)章、獎(jiǎng)罰條例，審定公司工資獎(jiǎng)金分配方案，審定經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤辦法并組織實(shí)施；5、審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件；6、召集、主持總經(jīng)理辦公會(huì)議，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展，主持召開行政例會(huì)、專題會(huì)等會(huì)議，總結(jié)工作、聽取匯報(bào)；7、主持

49、公司的全面經(jīng)營管理工作，組織實(shí)施董事會(huì)決議；8、向董事會(huì)或集團(tuán)公司提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預(yù)算外開支計(jì)劃；9、處理公司重大突發(fā)事件。04董事長助理1、協(xié)助董事長制定戰(zhàn)略計(jì)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解；2、協(xié)助董事長做好公司的各項(xiàng)工作安排，進(jìn)行有關(guān)項(xiàng)目的管理，制定項(xiàng)目計(jì)劃，監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施情況，參與董事長的決策；3、協(xié)助董事長對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系，必要時(shí)可單獨(dú)召集業(yè)務(wù)溝通會(huì)議或工作會(huì)議；4、配合董事長處理外部公共關(guān)系（政府、重要客戶等）；5、跟蹤公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況，提供分析意見及改進(jìn)建議；6、在公司經(jīng)營計(jì)劃、銷售策略、資本運(yùn)作等方面向董事長提供相關(guān)解決

50、方案；7、協(xié)助董事長進(jìn)行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃；8、完成董事長臨時(shí)交辦的其他工作。05財(cái)務(wù)總監(jiān)1、利用財(cái)務(wù)核算與會(huì)計(jì)管理原理為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)，協(xié)助董事長制定公司戰(zhàn)略，并主持公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定；2、建立和完善財(cái)務(wù)部門，建立科學(xué)、系統(tǒng)符合企業(yè)實(shí)際情況的財(cái)務(wù)核算體系和財(cái)務(wù)監(jiān)控體系，進(jìn)行有效的內(nèi)部控制；3、制定公司資金運(yùn)營計(jì)劃，監(jiān)督資金管理報(bào)告和預(yù)、決算；4、對(duì)公司投資活動(dòng)所需要的資金籌措方式進(jìn)行成本計(jì)算，并提供最為經(jīng)濟(jì)的酬資方式；5、籌集公司運(yùn)營所需資金，保證公司戰(zhàn)略發(fā)展的資金需求，審批公司重大資金流向；6、主持對(duì)重大投資項(xiàng)目和經(jīng)營活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、指導(dǎo)、跟蹤和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制；7、協(xié)

51、調(diào)公司同銀行、工商、稅務(wù)等政府部門的關(guān)系，維護(hù)公司利益；8、參與公司重要事項(xiàng)的分析和決策，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務(wù)發(fā)展及對(duì)外投資等事項(xiàng)提供財(cái)務(wù)方面的分析和決策依據(jù)；9、審核財(cái)務(wù)報(bào)表，提交財(cái)務(wù)管理工作報(bào)告；10、完成董事長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。06辦公室主任1、負(fù)責(zé)傳達(dá)董事會(huì)決議、決定和指示，督促檢查其貫徹執(zhí)行情況；2、全面負(fù)責(zé)董事會(huì)辦公室的各項(xiàng)工作；3、協(xié)助總裁處理日常事務(wù)；4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部室、公司之間的工作，監(jiān)督檢查其工作情況；5、負(fù)責(zé)協(xié)助總裁掌握企業(yè)狀況，定期系統(tǒng)地向總裁提供信息和工作建議；6、負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)程序文件的制訂、執(zhí)行，并及時(shí)提出修改建議；7、負(fù)責(zé)綜合性文件、工作計(jì)劃及機(jī)械公司工作總

52、結(jié)等的擬定工作；8、負(fù)責(zé)董事會(huì)等會(huì)議的組織和準(zhǔn)備工作及計(jì)劃安排，確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員和會(huì)議日程，并發(fā)出通知；9、負(fù)責(zé)做好董事會(huì)辦公會(huì)等的會(huì)議記錄，必要時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要并下發(fā)；10負(fù)責(zé)按有關(guān)規(guī)定做好外來賓客的接待工作；11、負(fù)責(zé)做好重要公文的審稿工作；12、負(fù)責(zé)審核人力資源管理有關(guān)方案，及報(bào)表等；13、負(fù)責(zé)根據(jù)工作需要向總裁提出人員任免、聘用、提拔、調(diào)動(dòng)建議；14、完成總裁臨時(shí)交辦的其他工作。07董事長秘書1、合理安排、提醒董事長的日常工作時(shí)間和程序；2、負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，媒體接待，做好公司會(huì)議紀(jì)要，備忘錄及其它文件的整理；3、協(xié)助董事長對(duì)重要業(yè)務(wù)資料進(jìn)行檔案管理；4、負(fù)責(zé)及時(shí)傳達(dá)董事長的各項(xiàng)

53、指示安排，起草董事長交辦的信函、演講稿、報(bào)告、文件等各類文件；5、接待訪問董事長的重要來賓；6、根據(jù)董事長要求，跟蹤決議事項(xiàng)的推進(jìn)；7、完成董事長交辦的其他工作的督辦、協(xié)調(diào)及落實(shí)任務(wù)。二、財(cái)務(wù)部01財(cái)務(wù)部經(jīng)理1、根據(jù)集團(tuán)公司中、長期經(jīng)營計(jì)劃，組織編制集團(tuán)年度綜合財(cái)務(wù)計(jì)劃和控制標(biāo)準(zhǔn)；2、建立、健全財(cái)務(wù)管理體系，對(duì)財(cái)務(wù)部門的日常管理、年度預(yù)算、資金運(yùn)作等進(jìn)行總體控制；3、主持財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)預(yù)決算的編制工作，為公司決策提供及時(shí)有效的財(cái)務(wù)分析，保證財(cái)務(wù)信息對(duì)外披露的正常進(jìn)行，有效地監(jiān)督檢查財(cái)務(wù)制度、預(yù)算的執(zhí)行情況以及適當(dāng)及時(shí)的調(diào)整；4、對(duì)公司稅收進(jìn)行整體籌劃與管理，按時(shí)完成稅務(wù)申報(bào)以及年度審計(jì)工作；5

54、、比較精確地監(jiān)控和預(yù)測現(xiàn)金流量，確定和監(jiān)控公司負(fù)債和資本的合理結(jié)構(gòu)，統(tǒng)籌管理和運(yùn)作公司資金并對(duì)其進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)控制；6、對(duì)公司重大的投資、融資、并購等經(jīng)營活動(dòng)提供建議和決策支持，參與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、指導(dǎo)、跟蹤和控制；7、參與確定公司的股利政策，促進(jìn)與投資者的溝通順暢，保證股東利益的最大化；8、與財(cái)政、稅務(wù)、銀行、證券等相關(guān)政府部門及會(huì)計(jì)師事務(wù)所等相關(guān)中介機(jī)構(gòu)建立并保持良好的關(guān)系；9、向上級(jí)主管匯報(bào)公司經(jīng)營狀況、經(jīng)營成果、財(cái)務(wù)收支及計(jì)劃的具體情況，為集團(tuán)高級(jí)管理人員提供財(cái)務(wù)分析，提出有益的建議。02主辦會(huì)計(jì)1、負(fù)責(zé)擬訂公司會(huì)計(jì)核算的有關(guān)工作細(xì)則和具體規(guī)定，報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施；2、參與擬訂財(cái)務(wù)計(jì)劃，

55、審核、分析、監(jiān)督預(yù)算和財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況；3、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好帳務(wù)和結(jié)算工作，正確進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，填制和審核會(huì)計(jì)憑證，登記明細(xì)帳和總帳，對(duì)款項(xiàng)的收付，財(cái)物的收和、增減和使用，資金甌無缺和經(jīng)費(fèi)收支進(jìn)行核算；4、正確計(jì)算收入、費(fèi)用、成本，正確計(jì)算和處理財(cái)務(wù)成果，具體負(fù)責(zé)編制公司月度、年度會(huì)計(jì)報(bào)表、年度會(huì)計(jì)決算及附注說明和利潤分配核算工作；5、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的財(cái)務(wù)管理，按月正確計(jì)提固定資產(chǎn)折舊，定期或不定期地組織清產(chǎn)核算工作；6、負(fù)責(zé)稅金的計(jì)算、申報(bào)和解繳工作，協(xié)助有關(guān)部門開展財(cái)務(wù)審計(jì)和年檢；7、及時(shí)做好會(huì)計(jì)憑證。帳冊(cè)、報(bào)表等財(cái)會(huì)資料的收集、匯編、歸檔等會(huì)計(jì)檔案等管理工作；8、主動(dòng)進(jìn)行財(cái)會(huì)資訊和評(píng)價(jià)

56、，向領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)、可靠的財(cái)務(wù)信息和有關(guān)工作建議；9、協(xié)助經(jīng)理做部門內(nèi)務(wù)工作，完成經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作。03業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)1、按照國家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，根據(jù)原始憑證填制記賬憑證、復(fù)帳、報(bào)賬、記賬，做到手續(xù)齊備、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、處理及時(shí)；2、發(fā)票開具和審核，各項(xiàng)租金、業(yè)務(wù)款項(xiàng)發(fā)生、回收的跟進(jìn)、管理、監(jiān)督，業(yè)務(wù)報(bào)表的編制、整理、審核、匯總；3、業(yè)務(wù)合同的編號(hào)、保管，執(zhí)行情況的監(jiān)督，負(fù)責(zé)監(jiān)管財(cái)務(wù)歷史資料、文件、憑證、報(bào)表的整理、收集和立卷歸檔工作，并按規(guī)定手續(xù)報(bào)請(qǐng)銷毀；4、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的核算，工資核算，統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)，財(cái)務(wù)制度的監(jiān)督；5、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理，監(jiān)督其增減變化，負(fù)責(zé)盤盈盤虧、報(bào)廢清理、往來貨款結(jié)算

57、、催收和處理工作。做到手續(xù)完備、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、賬目清楚、處理及時(shí)。6、做好部門內(nèi)務(wù)工作，完成部門經(jīng)理或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。04出納1、負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票的收入保管、簽發(fā)支付工作，對(duì)每天發(fā)生的銀行和現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)作到日清月結(jié)，及時(shí)核對(duì)，保證帳實(shí)相符；2、嚴(yán)格按照公司的財(cái)務(wù)制度報(bào)銷結(jié)算公司各項(xiàng)費(fèi)用并編制相關(guān)憑證；3、及時(shí)準(zhǔn)確編制收付款相關(guān)的記賬憑證并逐筆登記日記賬，定期上繳各種完整的原始憑證；4、及時(shí)與銀行定期對(duì)賬，編制銀行余額調(diào)節(jié)表，及時(shí)與會(huì)計(jì)人員對(duì)賬，保證賬賬相符；5、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的需要，編制各種資金流動(dòng)報(bào)表；6、配合會(huì)計(jì)人員做好每月的報(bào)稅和工資的發(fā)放工作；7、管理銀行賬戶、轉(zhuǎn)賬支票與發(fā)票；8、完成

58、其他由上級(jí)主管指派及自行發(fā)展的工作。三、人力資源部01人力資源部經(jīng)理1、參與制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息支持；2、組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度；3、協(xié)助集團(tuán)辦公室主任做好相應(yīng)的職位說明書，并根據(jù)公司職位調(diào)整需要進(jìn)行相應(yīng)的變更，保證職位說明書與實(shí)際相符；4、根據(jù)部門人員需求情況，提出內(nèi)部人員調(diào)配方案（包括人員內(nèi)部調(diào)入和調(diào)出），經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施，促進(jìn)人員的優(yōu)化配置；5、制定招聘計(jì)劃、招聘程序，進(jìn)行初步的面試與篩選，做好各部門間的協(xié)調(diào)工作等；6、根據(jù)公司對(duì)績效管理的要求，制定評(píng)價(jià)政策，組織實(shí)施績效管理，并對(duì)各部門績效評(píng)價(jià)過程進(jìn)行監(jiān)督控制，及時(shí)解決其中出現(xiàn)的問題，使績

59、效評(píng)價(jià)體系能夠落到實(shí)處，并不斷完善績效管理體系；7、制定薪酬政策和晉升政策，組織提薪評(píng)審和晉升評(píng)審，制定公司福利政策，辦理社會(huì)保障福利；8、組織員工崗前培訓(xùn)、協(xié)助辦理培訓(xùn)進(jìn)修手續(xù)；9、配合人力資源總監(jiān)做好各種職系人員發(fā)展體系的建立，做好人員發(fā)展的日常管理工作；10、完成集團(tuán)辦公室主任交辦的其他工作。02人事專員1、協(xié)助上級(jí)執(zhí)行公司的培訓(xùn)和績效評(píng)價(jià)的組織、后勤保障工作，例如收集審核各類表格、表單；2、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等；3、管理員工信息資料及各類人事資料；4、辦理人事招聘、人才引進(jìn)、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、社保、解聘

60、、退休等相關(guān)事務(wù)性工作；5、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜。6、管理勞動(dòng)合同，辦理用工、退工手續(xù)以及員工的工資和考勤結(jié)算；7、協(xié)助上級(jí)擬訂公司規(guī)章制度、招聘制度、績效考核制度等；8、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，組織策劃員工的各類活動(dòng)；9、協(xié)助上級(jí)制定公司及各個(gè)部門的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)大綱，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施；10、協(xié)調(diào)組織完成公司績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，使其更符合不同階段的要求；11、協(xié)助上級(jí)完成其他相關(guān)績效管理工作。審計(jì)部一、審計(jì)部職責(zé)1、負(fù)責(zé)制定集團(tuán)內(nèi)部審計(jì)規(guī)章制度、工作程序，以及集團(tuán)內(nèi)部審計(jì)工作制度，編制集團(tuán)年度審計(jì)工作計(jì)劃并組織實(shí)施；2、負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)本部及所屬企業(yè)的財(cái)務(wù)收支