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文檔簡介
1、保安部年度工作計劃怎么寫7篇 時間的腳步是無聲的,它在不經意間消逝,我們的工作又邁入新的階段,來為以后的工作做一份計劃吧。好的計劃是什么樣的呢?以下我在這給大家整理了一些保安部年度工作計劃怎么寫,希望對大家有幫助! 保安部年度工作計劃怎么寫篇1 為了給業主制造一個平安舒適的生活環境,能夠更好地服務于業主/住戶,確保各項工作能夠準時平安有序的進行,特制定以下年度工作計劃: 1、每班上、下班由領班或隊長主持進行工作講評,發揚優良作風,改進不足 2、每周星期日由領班主持開班務會,討論工作、安排下一周工作計劃 3、每月的10、11、30日由隊長主持召開領班會議,傳達新的工作指令,訂正不足,總結工作 4
2、、每月月底由隊長主持召開保安部全集會議,講評本月實際工作情況,表揚先進,提出不足,準時訂正工作偏差和處理所存在的問題 5、按周期培訓計劃,每月進行一次,培訓質量檢驗、談討學習工作 6、每一季度進行一次保安員業務知識,軍事素養的考核考評工作,以書面形式和實際操作同時進行 7、每一季度根據隊員平時表現和考核成果進行一次評優嘉獎活動,同時對表現較差的隊員進行批判教育,經培訓后仍未能勝任本職工作勸其離職處理 8、每一季度進行一次全方位平安檢查工作,主要檢查杜絕擔心全隱患和消防設施設備是否正常運轉,同時討論總結備案 9、每一季度進行一次保安部工作總結大會,討論工作開展效率和開展方向 10、每半年進行一次
3、消防演習工作,并根據學習效果總結閱歷,準時彌補不足,不斷提高平安防火的警惕性和處置火災的應急能力,同時存檔備案 11、年終進行一次保安部工作表彰總結大會和安排下一年度工作計劃并詳細記錄備案。 保安部年度工作計劃怎么寫篇2 新的一年,保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化,服務要有新變化,禮節禮貌要有新變化,安保要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。 時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20_年的工作業績,我通過不斷向領導、同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,在工作業務上取得了較明顯的進步,在公司領導的正確指導和帶領以及全體隊員的親密協作下,分隊的各項工作及業務
4、開展一切順利,懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力氣,20_年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年,在此我非常感謝公司杜總經理一年來對我的激勵,使我明白成功是送給有打算的人,非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業務上的指導與幫助,感謝公司各位同仁的大力協作與支持。我一定努力經營好自己的長處與優勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創新、有行動的實現20_年新的戰略目標,現把20_年的工作整理、總結 一、20_年工作回顧 20_年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衛點區域進行平安大檢查,有漏洞的準時匯報客戶領導,定期組織隊員訓練學習軍事消防業務技能等知識,定期對值班區域和宿
5、舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協商安保工作及各項事情的處理解決,重視消防工作,始終堅持預防為主、防消結合的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良好運作,同時培育隊員養兵千日、用兵一時的指導思想,重視客戶單位平安防范,加強對外來人員的登記、管理,協作公司領導和客戶領導共同完成各項安保工作。 在公司飛速進展的今日缺人是不行避開的,我分隊想盡一切方法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上每日招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方處處貼招工簡章、和職介所合作、伴侶.老鄉介紹招工等,努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍,為公司缺人問題盡自己的一份力氣。 強化隊伍,定期組織
6、四周護衛點隊員訓練和學習,展我公司保安風采。星期一下午18點-19點訓練軍事技能(立正、稍息、停止間轉法、敬禮等)。 星期三下午18點-19點消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識)。 星期五下午18點-19點學習公司制度(公司制度.客戶規定.法律法規等)。 通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導,增強保安隊伍凝聚力和處事能力, 讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行,達到客戶滿意的效果。 20_年x月x日早上5:40左右,_護衛點被盜一輛三輪摩托車,隊員以為是飯堂人員開的,所以就沒有查實,導致事件發生。事情發生后我司領導樂觀與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規范管理,全部車輛一律憑車牌證外出,
7、杜絕此類事件的發生。 20_年x月x日_護衛點因工廠倒閉撤點。 20_年x月x日_小區上13人,接到公司領導命令派我去做分隊長,我聽從公司領導安排,提前交接好原護衛點的工作,信心十足做好全力以赴的打算,在福永大隊.中隊大力支持下,接點當天一切順利,上點第一天開頭克服種.種困難,有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開頭不是很嫻熟發生了一些問題,一個多月工作以來,全體隊員齊心協力,為小區搞活動全體隊員義務執勤一次、發現嫌疑人多次、為客戶領導提建議多條,得到客戶好評。12月x日上點以來,在人員非常緊張的情況下,我分隊不辭辛苦想盡一切方法招工,上點以來在保持本分隊能運轉的情況下,向公司輸送6名
8、隊員(其中2名支援南海)。 為了讓隊員安心工作和生活、穩定隊員思想,我分隊特向公司領導申請了一臺電視機,在鄙陋線不能看電視的情況下,我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋,隊員下班后可以開快樂心看看電視,把隊員當自己家人對待,生活當中相互幫助與支持,工作當中講究原則、強化思想,做人用于情、做事用于心,專心做好每件事對我來說每日都在成長,每日都布滿著成功和快樂。經過_年的工作努力,我的目標分隊長、業務目標50人順利完成,使我在能力.閱歷.業務水平有了很大的提升,同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創新的方法和思路,把工作每個細節做好,讓公司放心,讓客戶放心
9、,讓隊員上班安心。 二、業務匯報。 我進入_保安公司已經三年多時間了,特殊是在20_年我的成長是最快的一年,我堅信.信任是萬能的開頭,從我進入公司的第一天起我都非常信任自己一定能實現心中的理想,信任公司能進展壯大、能給我們提供良好的舞臺,讓我們演繹精彩。 20_年我開頭進入業務進展領域,我信任:努力一定成功,學歷不等于能力、文憑不等于水平,在公司領導指引和隨行中、開頭跟公司領導學習業務技巧,收集客戶資料、電話預約、陌生拜訪等。 20_年見面談的客戶達28家(見業務報表)。成交5家客戶:共計:成交54人,達到了20_年目標計劃50人的理想效果。 我覺得做業務是的生活方式,雖然辛苦但是收獲很多,每
10、一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集,每一家客戶拜訪都要打過很多次電話、和精心的策劃打算,每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年,每一家客戶成交都要花費很大的腦力.財力和精力。但是在業務方面我接觸了各行各業的企業客戶,學到了在工作中學不到的知識,漸漸的我發現我的業務能力也在不斷在增加,從業務中也熟悉了很多有益的好伴侶,談到業務話題我非常感愛好、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶,我堅信客戶和我們合作我們對他有幫助,資源整合共享,一定是一個多贏的結果。要讓客戶選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優質的保安服務,保證服務到位、堅持改進服務,使服務更專業更真誠需要我
11、們與客戶不斷溝通,使我們的保安服務更好的滿足企事業單位的需求,需要我們保持公司穩定健康的進展,使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。 公司進展離不開業務開發,我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司進展得更好,讓公司去為社會做貢獻,20_年我要努力學習知識來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命布滿意義、我信任我是最棒的,我一定會成功。 三、20_年工作目標計劃。 1、合同人數成交100人。 2、成交6個護衛點。 3、公司業務第一名。 四、自我信念。 任何事情都是好事。信任是萬能的開頭。努力一定成功。沒有得到想要的我即將得到更好的。 新的一年即將到來,機遇與挑戰同在,光榮與幻想共存,在這激動人心
12、的日子里,我滿懷喜悅的心情,暢想來年的目標和計劃,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,以艱苦奮斗為榮,以團結互助為榮,努力完成20_年的工作目標,和公司一起展望美妙的將來。祝福我公司在全部同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。 保安部年度工作計劃怎么寫篇3 一、從內部治理入手,提高保安綜合素養。建立目標治理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到激勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。 二、努力提高業務素養,增強處理突發事件的能力,培育一支紀律嚴明,作風頑強的保安
13、隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培育員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級治理人員要融入隊員中,和隊員一起練習,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要敬重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務,留意細節,追求完善。第三,必須留意策略,理解客人,敬重客人。對待客人的無理要求或無故指責,要執行引導和感化的方法,不能和客人發生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。 三、利用行業優勢,加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保安部的職能作用,嚴格治理,嚴格要求,切實落實好各
14、項平安防范措施,保證酒店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助酒店把好用人關,進一步凈化酒店的治安環境。準時消除各種擔心全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保酒店各項消防工作平安順利。 四、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定詳細的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心正確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業務素養和業務水平,憑借過
15、硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。 五、做好協調工作,加強酒店員工的消防平安意識。廣泛開展消防平安宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,并組織酒店員工分時分批進行滅火疏散演練,即增加員工的平安知識又能檢驗員工的實戰能力。 總之,我們要通過不斷深化治理,培育新時代的職業精神,激勵廣闊保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度合起來,努力打造一個高效、務實、文明的酒店保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為酒店的進展做好保駕護航的工作。 保安部年度工作計劃怎么寫篇4 根據交房進度和入住的基本情況
16、并依據萬佳豪園別墅區總體的安防形勢制定計劃。 一月份:保安人員內部整編,并進行長達一個月的集訓。協助物業人員對全部房屋的基本設施,情況進行全面盤點,找出存在的問題報告給物業部。并協助清理路障,預防火災,偷盜,禁止外來逗留人員,協助酒店貴賓樓保潔對外面場地積雪進行全面清掃工作。在春節里,舉辦保安人員喜聞樂見的茶話會、及文藝表演,組織保安看電影,猜燈謎,并給保安人員過節發放適當的節日津貼。隊長和領班分別匯報年度工作計劃,主管召開專門會議確立年度工作計劃和工作部署。 二月份:加強保安人員的集訓和思想道德建設,確定交房時間后,進行保安人員基本的素養培訓,包括擒拿、格斗、平安防火,培訓時間定為每日早晨2
17、小時,雙休日集中培訓,定為每日4小時,全面為萬宇房地產樹立形象。保安人員加強細化園區情況,包括對園區分墅的風格區分,以及別墅戶內基本情況的了解,并深入酒店大樓,銷品茂,萬佳裕園進行詳細的了解,明確熟悉巡邏路線圖,并規范巡邏崗位職責。協作物業工程維修人員進行水暖管線的檢修工作。 三月份:提升保安人員的基本素養,加強外圍的巡邏。并設立南大門門崗、東大門門崗,西邊外圍巡邏崗、北面外圍巡邏崗。謹防春季外來人員對外圍及園區苗木的偷挖,并檢查苗木生長情況杜絕苗木扭曲,缺土,變形,折枝現象的發生。并嚴防外來裝修人員,其他閑雜人等進入園區,禁止小廣告,小商販宣傳買賣行為。強化全部保安人員思想道德建設,加強保安
18、人員文化素養的培訓,落實考核內務出勤的管理制度。選舉合適的保安人員任命領班,全面協作物業公司工作。并對保安人員的文明用語進行崗位培訓,規范和矯正全部人員的一般話標準。 四月份:園區施工人員的進入,房屋整改工作的全面開展,保安人員應該樂觀協作物業公司的工作,確保園區施工的平安進行,一律杜絕外來車輛,除了業主,禁止大型裝載車輛進入園區,禁止出租車在園區內拉客逗留。協助物業監督施工人員進行房屋整改工作。嚴禁小區內出現拾荒者,及行跡可疑的人員。協作工程部進行指定區域物品的看護,以及一些基本的施工材料如大理石、釉面磚、水泥、剛才設備、機器設備、銅門、裝飾調板、造型、及苗木的看護工作。并加設車庫巡邏崗,規
19、范車庫巡邏的基本制度,禁止任何私家車輛及施工車輛停放在車庫。 五月份:業主看房驗房的高峰期,加強園區的巡邏安防工作,做好對業主的接待落實基本的禮貌禮儀。規范園區車輛停放秩序,不行出現擁堵現象。并協助物業人員進行驗房工作的開展。五月正值園區綠化的施工的高峰期,保安人員需保護施工現場,協助園林綠化人員進行苗木看護。維護施工秩序,保證車輛暢通,禁止任何人員以任何名義對園區施工大門封鎖。加強保安人員內部培訓,熟悉把握擒拿格斗基本防衛拳術,對保安的體能進行特 別培訓。加強夜班巡邏保安的崗位職責,杜絕任何人,以任何借口在園區戶內逗留露宿。以及銷品茂查看或貴賓樓四周拍照等違反園區管理和損害公司形象利益的事情
20、。并對貴賓樓噴池吸水泵及噴頭進行特殊看護,嚴禁任何人員在進行嬉鬧,玩水。并設立警示牌,預防觸電,扎腿等平安事故的發生。 六月份:園區平安圍欄的施工進行,保安人員應確保圍欄的平安,杜絕任何人翻越破壞圍擋設施,嚴禁施工人員向外偷運設備器械和鋼材。并熟悉園區圍擋的基本部署。考慮到部分業主進行裝修,需要樂觀協助物業人員進行裝修現場的管理,杜絕明火,違規轉變房屋基本用途裝修,盤查外來車輛進入園區,對進入園區的施工材料進行登記確認后放行,門崗自備飲水機,礦泉水。平安頭盔,便利業主參觀及上級領導的考察,并跟隨物業人員在重要領導伴同一些業主參觀指引,提供平安防護工作。協助物業人員處理突發裝修的事件制止裝修違規
21、行為。 七月份:裝修人員大量入場,園區內增設保安安防部署,細扮裝修管理工作流程,對園區內全部苗木執行平安看護,發現枯死,落葉,土壤松動,折枝現象準時報告物業或園林相關負責人。時值園區道路進行二次硬化,保安人員應協助施工人員確保平安施工,加強硬化看護工作,禁止任何車輛在道路未能使用時候進入園區。幫助業主進行施工裝修物品的看管工作。準時發現工程問題,防止園區內出現積水,道路破壞甚至坍塌現象。并準時查看維修井口,全面提升保安人員的綜合素養。 八月份:雨季到來,不少業主在裝修,全部的木材,石崗板等,裝修物件全部易受潮濕變形損壞的東西,保安人員需準時協助物業、施工方進行平安看護,必要時進行物品轉移。門崗
22、應配備合理的雨具便利業主出行,并提供一定的消暑藥品。此時少數業主裝修完畢,保安應對裝修好的房子進行看護,發現問題能夠準時處理,如處理不了,應報告給物業相關人員。在裝修間續完工后,核實施工人員的施工物件,做到平安無誤后撤離園區。并嚴防園區內出現偷竊現象。且協作業主或園林人員對不適合雨水的花木進行搬遷工作。 九月份:大量業主入住時間,確立最終穩定編制保安人員為31人,安排在合理的崗位,為園區部署優秀的保安人員。此時園區內監控設施大都完畢,保安部得確立中控崗位職責及中控室基本制度,聘請女保安三名,巡邏保安應執行嚴密打點制度,定時每小時至少一次巡邏,并要求對園區內全部的監控設施進行平安看護,中控崗人員
23、應準時敏覺發現監控設施故障,并上報相關維修人員。全部保安人員的大規模培訓終止,保安人員應在業主入住的大會上表演軍體拳及全部平安防衛的表演,并保護業主入住大會的順利召開。保安主管需同當地公安機關進行對接,并同社區居委會進行聯系全面保衛社區平安。 十月份:業主入住后業主情緒波動起,保安人員應該盡忠職守,全面樹立在業主中的美妙形象,努力協調物業和業主之間的沖突,盡量化解緩和業主的情緒。避開沖突升級,并要以飽滿的 精神對待工作。對園區空置房進行分片精心的看護工作。協助施工人員對物業后期的基本設備設施進行完善,對存在高危,結構,及治安的松散點想方設法進行解決。同期內銷品茂裝修高峰期,部分商鋪已經招租,或
24、營業,要確立銷品茂施工平安,及停車場的基本秩序,必要時候需增加保安人員的配備。并對已經營業的商鋪執行巡邏看護,制定治安應急方案。協作施工方檢查消防管道設施的平安,保安人員應全副武裝,隨時待命并準時迅速妥善處理突發事件。 十一月:天氣氣溫驟降,物業基本的設施綠化硬化進行維護工作。對園區圍欄進行入冬前檢查,發現事故,或者結構不牢固設計不合理的應通知工程部準時整改。檢查雨落管道、下水管道、及自來水、消防管網是否平安,嚴禁在道路潑水,建議業主將車輛盡量停放車庫,防止結霜。對園區內進行的各種喜聞樂見的晚會活動執行平安秩防衛,并幫助業主做一些力所能及的事情全面提升物業服務。此時是外來務工人口返鄉期間嚴禁任
25、何外來人員進入園區,并全面提高警惕,杜絕治安事件刑事案件的發生。十二月份:氣溫驟降,新年將至。大多業主休息在家,此時是園區內一年中最為安靜的日子,隆冬臘月,大雪紛飛,鄂爾多斯的氣候反常,保安人員除了做好平安防衛工作,不容有絲毫怠慢,更應該幫助業主通水供暖,提供便攜服務,并協作保潔人員準時進行園區積雪的清掃。并在逢年過節前布置園區,禮貌祝賀用語,微笑,爭取鉆石服務于表揚。 保安部年度工作計劃怎么寫篇5 一、社會管理綜合治理 1、建立建全了管理和責任制度,落實領導責任制,各職能科室負責人為組員的社會管理綜合治理領導小組,各組員職責明確,責任到人。 2、落實目標責任制,為把醫院的社會治安綜合治理目標
26、真正落到實處,醫院同各科室的負責人簽訂了綜合治理目標責任書,明確科室負責人為第一綜合治理責任人,同時落實月(季)度例會制度。 3、進一步深化和完善治安防范措施,有效降低醫院的刑事發案率,轉變醫院的政治面貌。醫院是公共場所,進出人員雜,在如此多的人員中做好平安防范工作,確有一定的難度,根據這一特殊情況,我院充分利用現有的硬件設施進行24小時監控,并加強制度建設,要求每個值班保安做好巡邏登記工作,做到誰上班,誰負責。增強保安人員的工作責任心。 4、我院人員流淌量大、雜,在病區、門診容易發生錢包、手機被竊這一現象,我們將執行相應措施。對門診樓各樓層的電子監控設備進行了改造,并在門診藥房、付款窗口粘貼
27、防盜警示標牌。組成人防和技防的雙重防范,降低我院門診發案率。 5、加強普法教育工作,用法律保護自己,用法律手段來處理醫療糾紛。在醫院的醫療服務中,特殊是病人死亡,造成醫院與病人家屬的糾紛,是醫院最頭痛、最麻煩的事情。病人家屬尋釁滋事,大動干戈,有時影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來教育病人,一方面利用與派出所共建警務室的便利關系,請公安機關提早介入給予調解,降低醫院出現的許多糾紛。 二、繼續深入開展平安醫院創建工作 醫院的治安、消防平安是平安醫院創建的重要組成部分,我院貫徹以“平安第一,預防為主”的方針,結合醫院平安創建實際工作,專心學習上級有關部門的文件精神發動和依靠全院干部
28、職工,為維護醫院正常的醫療秩序和平安醫院的創建工作發揮了重要作用。 1、思想重視,熟悉到位 醫院治安平安工作是一項重要工作,關系到患者、家屬及廣闊醫護人員。我們始終將治安平安工作列為醫院工作重點來抓。每季組織一次平安教育活動。上級的有關文件通知,在院長辦公會、院周會上反復傳達學習,平安警鐘要時時敲。利用橫幅、黑板報、宣傳窗、信息網絡,開展宣傳教育活動。圍繞醫院的醫療質量平安、“醫患糾紛平安”、“信息網絡平安”、“治安平安”、“科室外出活動平安”、“車輛停放平安”、“消防平安”等開展學習討論。人人重視治安平安工作,發現擔心全因素準時排解,發現擔心全事件準時報告,準時整改。 2、明確職責,責任到人
29、“誰主管、誰負責”這是個很好的制度。醫院的治安平安工作也是一樣,定期對全院的平安生產工作及消防工作和治安平安工作進行全面檢查。發現問題,準時整改。院領導每季度對全院的醫療質量平安、消防平安和治安平安進行大檢查。保衛部門做到月月要檢查,小問題準時解決,大隱患準時上報。 保衛部門與各科室、病區簽定了“治安、消防平安責任書”明確科主任、護士長為第一責任人,同時落實月(季)度例會制度。 3、以制度化管理,保障醫院治安穩定 建立必要的平安制度是提高醫院治安平安的保證。確保醫院財產和醫護人員平安,維護醫院正常的醫療秩序,建立和完善一定的平安制度是非常必要的。保衛人員白天把好人員進出關,晚間各通道按時上鎖。
30、保衛人員嚴格執行治安消防巡邏制度做好對全院的巡邏,保證在第一時間把握病區擔心定因素及消防平安系數。門診樓、新病房大樓、內科住院樓、均安裝有電子監控設施,有效增強了醫院的平安系數。 保安部年度工作計劃怎么寫篇6 保安部將會更加努力、團結進取,逐項落實好工作計劃和培訓計劃,專心貫徹執行上級有關部門及領導的指示精神把保安部各項工作更加扎實的作好,同時專心完成公司領導交辦的其它各項任務。也請公司領導給予指正和幫助。 一、對隊伍的整改 想要完成一個高目標,就必須有一支高效率的隊伍,而我們的錯誤的問題,除了管理之外,最根本的問題就在我們的隊伍上!由于我們的隊伍中的隊員都是在自大江南北,這讓我們在管理和掌控
31、上都有不少的麻煩。久而久之,甚至已經是工作中的第一大重要失誤!這是不能容忍的! 對于隊伍,我們必須進行嚴格的整改,對全部的隊員進行高要求、嚴規定!不能遵守者便不能繼續留在隊伍。其次還需要對隊伍進行嚴格的訓練,保證隊伍的防范能力。對隊員的平安意識進行培訓,讓他們在工作中能夠發現保衛上的平安問題。 二、管理的改正 現在這樣的成果,和管理也有許多的關系,想要管理好隊伍,首先管理層面就必須先做好榜樣。對自己嚴格要求,要嚴格對待隊伍,更要嚴格對待自己。 在四月中,先對自己進行培訓,嚴格了解工作中的必備知識,多去學習,再將這些都教給隊伍中的隊員們,要主動的帶動隊伍的提升。 三、工作上的改正 首先是我們的站
32、崗工作,對進出的人員必須有所了解,外來人員和車輛必須嚴格做好記錄。對門外徘徊的可疑人士也要多加留意。 在巡邏方面,需要多留意業主們投訴的地方,增加巡邏次數,對各處設施也要進行檢查,保證業主們的生活平安。 還有就是傳達室的快遞寄放問題,要進行有序的整理,不能任意的堆放,更不能給業主們帶來財產的損失。 四、總結 在四月的檢查中,我們確是見識到了自己太多的不足,所以我們更因該加緊改正自己的錯誤!比錯誤的更可怕的,就是知道有錯誤卻不去改正!我們會好好的整改,讓廣闊業主能有更放心,更舒心的居住環境! 保安部年度工作計劃怎么寫篇7 春去冬來,晨曦返復,時間如春風浮面,飄去無痕,思絮在希望的空間里穿梭,令人
33、遐想。在這辭舊迎新的日子里,回顧過去的一年,保安部在各級領導的親切關懷和指導下,在保安部周經理的直接率領下,謹遵公司既訂方針與要求,始終堅持以人為本,制造健康生活的服務理念,立足本職,堅定不移的推行團隊的全面改革,取得了可喜的成果。 根據實際情況,我部不斷加強軍事訓練,參加各項專業培訓,不斷提高團隊戰斗力加強職業道德的培育與學習,不斷改善服務質量、提高服務意識豐富員工業余文化生活,提升集體凝集力和團隊合作精神促使保安部工作在健康有序,樂觀向上的氛圍中日漸成熟,日臻完善,為公司的進展壯大作出了一定的貢獻。 在新的一年里,保安部正以穩健有力的步伐闊步走來。在不斷尋求進展的同時,我們的工作還存在一定
34、的不足。在此,我們總結這一年來的工作成果和不足,以此為鑒,為下步工作的順利開展夯實基礎。 保安部zz經理自加入新凱公司以來,針對前期管理混亂,全隊士氣消沉,缺乏團隊意識,拉幫結派等不良局面,周經理深入基層,加強與隊員的溝通和溝通。從強化保安部管理骨干入手,優化管理結構,切實落崗位責任制,對領班管理層進行業務考核,采納 能者上、平者讓、弱者下 的方法,大膽起用有管理能力,業務精湛的新人,充分調動了骨干、隊員的主觀能動性和工作樂觀性,發揮模范帶頭作用,團結了同志,穩定了軍心。 一、軍事訓練方面: 指定專人負責,制訂詳細的訓練大綱和計劃。在訓練過程中,力求教員講解詳細、示范到位通過訓練全體隊員軍事素
35、養有了很大提高,儀容儀表顯著改善,作風紀律得到進一步加強,為公司實現五星級服務戰略目標作出了應有的貢獻。 二、治安、消防方面: 在治安管理與協調方面,我部樂觀、主動地加強與當地公安機關和消防單位的溝通、合作力度,通過有效的治安聯防,取得了良好效果。 在消防工作方面,我部于5-6月份對消防設施、設備進行了系統性的維護和保養,6-7月份對消防制度、流程進行了全面的制定和完善,7月30日與9月23日分別進行了大型的消防演練和消防演習。 另一方面,由于施工人員多且流淌性大,轄區公共場所大的特點,根據轄區治安現況,實施因崗設人,定崗定責,突出重點部位的防范措施,有效把握偷盜事件的發生。在實操訓練中,周經
36、理組織全體隊員對 小區多功能服務應急方案 進行學習,對突發事件進行模擬演練,通過訓練,隊員的協調作戰能力有了明顯提高。力求做到隊員在任何時間都能拉得出,打的響,確保小區的安寧與祥和。 三、基礎管理方面: 在部門的基礎管理中,宿舍內務的管理、施工現場的監督管理、園林騎單車的管理以及小區日常的平安巡查工作方面都是重點。我部大力加強督察力度,對違規違紀人員和單位給予嚴厲懲罰,時時處處為小區業主著想,從維護業主利益動身開展工作。 四、平安保衛方面: 部門參加了公司組織的 5.1 、 9.10 、 10.1 與 12.10 等大型活動的平安保衛工作,而春節期間的 三防 工作更是重中之重。特殊是12月10
37、日的八國商會圣誕晚會的安保工作,我們做了大量、細致的打算工作。我部在諸多活動中聽從公司領導的統一指揮,發揚不怕苦,不怕累的精神,統一步調,統一行動,圓滿完成上級交給的各項任務。 五、思想政治方面: 周經理因時制宜的就隊員思想上出現的問題,實施專題教育。以課程形式組織隊員進行各種主題的學習與討論,做到警鐘長鳴,樂觀引導隊員的思想,并始終保持正確的航向,為全隊工作的開展打下堅實的思想基礎。通過教育,隊員的工作主動性得到加強,工作熱忱有了很大提高。 六、業余生活方面: 針對保安工作單調性,重復性高,易誘使隊員對生活產生厭倦感等特點。樂觀培育隊員業余愛好,組織全隊開展多種形式的文化、體育活動。特殊是我
38、部員工盧永興同志,近期參加由新快報組織的廣州市扳手腕競賽,獲得了可喜的名次,為公司、部門贏得了榮譽。同時,在生活和工作中關心、愛惜隊員,例如12月1日部門6名隊員食物中毒,在公司領導李總、田總的關心下,部門骨干準時將傷員送往華僑醫院診治,使得6名隊員準時轉危為安。 七、小區內人員的管理: 為了保障小區業主/顧客的正常生活秩序,為小區業主制造一個平安、悠閑、寧靜的生活環境。保安部根據小區實際情況,嚴格要求施工人員必須佩戴施工證,按指定的施工路線、通道出入。每日施工人員上下班必須在施工通道保安崗接受登記,便于保安員有效把握施工人員逗留時間過長外。同時,各個班次督察員、消防巡查員、文職保安加強小區人
39、員的管理,禁止施工現場有易燃、易爆物品準時制止施工人員違紀、違規行為,發現并消滅火災隱患。 八、消防平安監控管理: 業主入住以來,保安部樂觀貫徹落實 預防為主,防消結合 的消防工作方針,執行 平安防火第一 的思想。制定詳細消防工作計劃、消防器材配置、消防器材檢查、檢驗制度,準時做好各項消防、監控閉路維保工作。為了讓廣闊業主更加了解小區的消防平安管理,把握消防常識,保安部利用編輯各類消防知識在電視里播放,有效提高了業主/住戶的消防意識。消防監控系統投入使用以來,安排保安員在監控中心24小時值班監控,將平安隱患準時把握在萌芽狀態。 九、部門需改進的問題: 1、保安部的特殊在于它是一個紀律隊伍,作為
40、一名保安管理者,感覺歷來被視為物業管理業軟肋的保安人才問題顯得越發嚴重。 2、保安員整體服務意識仍然沒達到理想的效果,在對業主顧客服務中不能充當一個服務員的角色。新的一年中將進一步加強保安員的服務意識、技能、技巧的培訓,特殊是新隊員的入職培訓,上崗前應接受一周時間的嚴格培訓,再由老隊員帶崗上班。 3、隊員處理突發事件的能力不能滿足崗位工作的需要。有少數隊員在本職崗位上遇到突發事件,心理和應變能力上閱歷不足,需加強突發事件應變處理能力的培訓。 4、法律意識、觀念較薄弱。保安員開展工作必須有一定的法律、法規知識,并且大量工作都需以法律為準繩。由于保安員的自身素養參差不齊,需提高保安員的綜合素養。 十、對公司20_年的工作建議 1、 物管處大部分員工的服務意識、服務質量達不到五星級要求,新的一年中物管處應加強員工這方面的培訓。 2、 繼續加強員工的成本意識,杜絕浪費現象。 3、員工業余文化氛圍較差,需公司酌情改善。 回顧過去,展望將來,我們保安部全體員工將會共同努力,以最佳的陣容氣概,迎接新的挑戰,我們堅信新的一年里,在廣州市新凱國際管理公司總經理英明的領導下,與公司同創輝煌,同時,我們有理由信任公司的明天一定會更好。 凱旋新世界保安部 20_年12月15日 20_年工作計劃 為提高保安部整體素養,充分發揮隊員主觀能動性及工作樂觀性,落實好各項平安防范工作,確保施工現場的 平
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