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文檔簡介
1、精品文檔營銷企劃廣告法律風險排查指引一、目的:根據相關法律法規,為確保綠地香港各項目對外發布的廣告合法、合規,特制定本廣告風險排查指引。二、適用對象:綠地香港 / 項目公司以自身名義以及第三方受綠地香港/ 項目公司委托對外發布的一切具有推介目的的戶外 / 室內 / 互聯網廣告,包括但不限于海報、彩頁、廣告鏈接、電子郵件、軟文、視頻、公眾號文章、朋友圈文章及廣告等。三、適用說明:1、各類廣告在起草、發布、審核等環節,均應當按照本指引進行風險審核,對已發布、仍未收回、刪除的廣告,應當按照本指引作相應調整,確保當前的廣告合規。2、本指引自發布之日起實施。四、營銷廣告法律風險排查表營銷廣告法律風險排查
2、表說明:加粗加下劃線的部分,為重點關注內容。是否存序號具體事項 在違反 調整結果情況廣告發布原則廣告內容及發布程序合法。廣告所傳達信息真實,真實、合任何明確具體的描述均應有事實依據,不應對自身1.1 法、誠實信無法控制的事項作出承諾,不應含有虛假的內容,用不應過分夸大,有意誤導受眾。2. 禁止行為無預售證無預證廣告需經公司內部決策批準,才可對外發2.1禁止發布布。原則上無預售證項目禁止發布廣告廣告.精品文檔營銷廣告法律風險排查表說明:加粗加下劃線的部分,為重點關注內容。是否存序號具體事項在違反調整結果情況國家級、最高級、世界級、百萬級、甲級、超甲級、最佳、第一等表示排名、過分夸張或沒有依據的用
3、語;描述性詞匯: 頂級(頂尖 /尖端)、頂級享受、高級、極品、極佳(絕佳 /絕對)、終極、極致、致極、極具、完美、絕佳(極佳)、至、至尊、至臻、臻品、臻致、臻席、壓軸、問鼎、空前、絕后、絕版、無雙、非此莫屬、巔峰、前所未有、無人能及、頂級、鼎級、鼎冠、定鼎、完美、翹楚之作、不可再生、不可復制、絕無僅有、寸土寸金、淋漓盡致、無與倫比、唯一、卓越、卓著;(3)獨家:獨家、獨創、獨據、開發者、締造者、創始者、發明者(4)領:世界領先、(遙遙)領先、領導者、領袖、引領、創領、領航、耀領(5)歧視性詞語:貴族、高貴、隱貴、上流、層峰、富人區、名門、 XX 階層、 XX 階級2.2(6)品牌:大牌、金牌、
4、名牌、王牌、領先上市、巨星、著名、掌門人、至尊、冠軍、王、之王、王者樓王、禁止用語墅王、皇家(7)涉嫌誘導消費者:售罄、售空、再不搶就沒了、史上最低價、不會再便宜、沒有他就xx 、錯過不再 /錯過即無(錯過就沒機會了)、未曾有過的、萬人瘋搶、全民瘋搶 /搶購、免費領、免費住、 0 首付、(免首付)、零距離、 “價格你來定 ”(8)無法證明具體地理位置用詞: CBD 坐標、 CBD核心、城市核心地段、你在城心、我在你心、中央、中心、重心、中樞、重點、腹地、地標、城市中央、凌駕于世界之上教育類用詞:學校名稱、升學、教育護航、九年制教育、一站式教育、入住學區房、優先入學、 12 年教育無憂、全程無憂
5、、讓孩子贏在起跑線上送面積 / 房間 / 陽臺、高拓等暗示改建和偷面積的用語 。承諾升值、投資回報、辦理戶口、就業、升學,或2.3對其他無法控制的事宜作出承諾,比如“XX 道路開通在即” 。.精品文檔營銷廣告法律風險排查表說明:加粗加下劃線的部分,為重點關注內容。是否存序號具體事項 在違反 調整結果情況有悖社會良好風尚及公共秩序的內容,包括風水、2.4占卜、封建迷信、 淫穢、色情、賭博、恐怖、暴力、民族、種族、宗教、性別歧視 等。廣告表現項目位置, 應以道路的實際距離表示, 不能以項目到達某一具體參照物的所需時間表示項目位置。2.5不得使用:直達家門口、地鐵上蓋、咫尺地鐵站、萬畝公園、幾大商場
6、環繞、 萬達在旁、機場輻射區、超市、商場、學校、醫院等名稱、X條地鐵、X條公交(經查證屬實)、地鐵旁(需1 公里范圍內)2.6融資、變相融資。 (雷區:一些商業項目營銷時提及的購房后返租金等)2.7詆毀、貶低其他生產經營者的商品或者服務等不正當競爭用語(包括與競爭對手進行不當的對比)。使用虛構、偽造或者無法驗證、非權威或來源不明2.8的科研成果、統計資料、調查結果、文摘、引用語等信息作證明材料的。 使用真實的上述數據、 排名的,應當準確注明出處或評選機構、時間。廣告中避免涉及國家機關及其工作人員, 不得使用其形象及名義。2.9例外情況:對含有國家機關或政府工作人員信息的新聞報道、圖片和證書,可
7、以在銷售接待現場展示,但應當注明新聞報道的出處。2.10其他開發商的項目形象、環境。使用其他項目的效果圖或者模型照片,應當在廣告中注明。2.11來源不明的圖片,包括自行在網絡下載的圖片。合作廣告公司以外的第三方提供的圖片, 如設計單2.12位回訪時拍攝的建筑物圖片, 但第三方書面同意的禁止用圖除外。未取得權利人書面授權,使用其肖像、個人隱私、2.13圖片、書法、音樂、字體(如方正字體)、專利、商標、經典形象等。2.14中華人民共和國的國旗、 國歌、國徽,軍旗、軍歌、軍徽、報紙報頭及版面2.15 禁止使用禁止采用新聞報道形式發布廣告。的推廣方.精品文檔營銷廣告法律風險排查表說明:加粗加下劃線的部
8、分,為重點關注內容。是否存序號具體事項在違反調整結果情況式不得以欺騙方式誘使用戶點擊互聯網廣告內容,不2.16得采用可能帶有欺騙性、誤導性、誘導性的表述,避免出現“標題黨”、文不對題的情況。未經當事人同意或者請求,不得向其住宅、交通工2.17具等發送廣告, 也不得以電子信息方式向其發送廣告。不得在中小學校、 幼兒園內開展廣告活動, 不得利2.18用中小學生和幼兒的教材、教輔材料、練習冊、文具、教具、校服、校車等發布或者變相發布廣告。3. 廣告必備信息預售、銷售廣告,應當載明以下事項:(1)開發企業名稱;3.1主體信息(2)中介服務機構代理銷售的,載明該機構名稱;(3)預售或者銷售許可證書號。廣
9、告中僅介紹房地產項目名稱的, 可以不必載明上述事項。電子廣告:所有廣告均應在文章置頂位置, 以及圖片、視頻上標注 “廣告” 字樣;廣告圖片為多頁的,“廣告”標所有頁面均需標注; 廣告視頻在播放的全過程均應3.2顯示“廣告”標注。注例外情況:第三方使用非萬科注冊賬號在第三方平臺上發布的介紹性的文章 ( 比如介紹樓市、描述銷售體驗的文章 ) ,可以不標注“廣告”字樣。所有廣告應當增加顯著提示語: “本廣告為要約邀3.3提示語請,買賣雙方的權利義務以合同約定為準。”涉及舉辦活動的, 應注明“本活動解釋權歸所有” 。3.4項目名稱項目名稱應當使用有關部門批準的地名。 需要使用推廣名稱的,必須提示該項目
10、的核準地名。3.5面積所有涉及面積的廣告, 均應注明建筑面積或者套內建筑面積。規劃 /在建規劃或者建設中的交通、 商業、文化教育設施以及3.6其他市政條件均應注明“規劃 / 建設中,具體開通 /設施開放時間以 為準”以及“以上信息來源于.精品文檔營銷廣告法律風險排查表說明:加粗加下劃線的部分,為重點關注內容。是否存序號具體事項在違反調整結果情況” 。3.7非實景圖在廣告中使用非實景圖片 (用建筑設計效果圖或者模型照片),應注明“效果圖”、“模型圖”。廣告中表現價格的, 應當是實際的銷售價格, 并且3.8價格明示價格的有效期限。 不得違反國家有關價格管理的規定。廣告使用數據、統計資料、調查結果、
11、文摘、引用3.9引用語等引證內容的,應當真實、準確,并表明出處。引證內容有適用范圍和有效期限的,應當明確表示。涉及房地產價格評估的,應當表明評估單位、估價3.10價格評估 師和評估時間;使用其他數據、統計資料、文摘、引用語的,應當真實、準確,表明出處。3.11貸款廣告中涉及貸款年限和額度的,應當注明“銀行提供最高成年按揭”3.12物業管理涉及尚未實現的物業管理內容,應當在廣告中注明。涉及專利權的,必須標明專利號和專利類型。禁止3.13專利用未授權的專利申請和已終止無效的專利進行廣告宣傳。4. 其他注意事項4.1一鍵關閉在互聯網頁面以彈出等形式發布的廣告,應當顯著標明關閉標志,確保一鍵關閉4.2
12、付費搜索 付費搜索廣告應當與自然搜索結果明顯區分。4.3地圖廣告中使用全國地圖時,對國界、省界、臺灣、南海諸島等敏感因素應特別謹慎4.4有獎銷售抽獎式的有獎銷售, 最高獎的金額不能超過人民幣伍仟元。聘請廣告代言人的, 需保證代言人已經實際使用過的商品或者接受過相關服務;不得聘請不滿十周歲的未成年人作為產品或者服4.5廣告代言 務的廣告代言人, 但不滿十周歲的未成年人可出現人在廣告的背景表演中。對在虛假廣告中作推薦、 證明受到行政處罰未滿三年的自然人、 法人或者其他組織, 不得利用其作為廣告代言人。 在聘請相關廣告代言人時, 需其書面.精品文檔營銷廣告法律風險排查表說明:加粗加下劃線的部分,為重點關注內容。是否存序號具體事項 在違反 調整結果情況承諾未受上述處罰五、違反廣告法規定的將依法予以處罰,沒有具體規定的,對負有責任的廣告主、廣告經營者、廣
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