1、人力總監年終總結范文三年的時間匆匆逝去，2022有限公司的運作也已步入正軌。人力資 源部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞集 團公司的發展目標，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。 人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎，并配合公 司的工作重心逐步開展的。現將三年來我部門完成的工作總結如下：一、公司人力資源管理體系的建立和完善公司組織架構的完善及人員編制的確定人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構， 分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制，從而初步確定了公司的定員 定編，并且不斷依據實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定

2、員定 編進行適當的調整，以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置， 最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。公司管理制度體系的建立我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意 義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言， 規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件公司崗位職責、公 司人力資源管理制度、公司績效考核制度。人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時，也不忘人力 資源部自身規范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系，并且為了系統配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，并不斷進 行調整和完善。二、職工人數

3、的確定三年的經營中，我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工 作。人力資源部，是一個管人的部門，只有確切知道公司公司的職工數量 信息，接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。 假如職工人數有誤，那接下來所作的都將會是無用功，而且還會為公司帶 來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產計劃， 生產線、直接工人、管理人員等都在變動，因此職工人數的確定的工作顯 得相當繁重。三、公司人員招聘工作第一年是公司高速發展的一年，是公司人員流動較為頻繁的一年，也 是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多， 人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人力資

4、源部在招聘工作中花費了 較多的時間和精力。四、培訓工作職工培訓主要體現在培訓費的提取。因為產品的合格率、io都與培 訓有直接關系，所以職工培訓與生產休戚相關。為了能申請到io9000， 公司生產產品合格率必須達到90%以上，因此每年都得投入培訓費來保持 90%的合格率。然而，培訓會提升職工級別，經過一年培訓，原本公司要 求級別的工人級別提升，就會出現職工級別過高的情況，給公司帶來沒必 要的工資支出。這時，裁減高級別的職工，再聘請低級別的工人會是最好的選擇。因此，在進行培訓費用提取時，還應做好來年裁減多余高級工人 的賠償金。五、日常人事管理工作我部門在完成上述工作的同時，充分發揮了本部門的基礎職

5、能作用， 在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有 的作用。總之，在公司市場運作的三年中，人力資源部在人力不足的情況下堅 持一切以公司利益為重的原則，在各部門中起到了較好的引導模范作用。當然，在三年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現在：在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進力度， 導致有些工作沒能按時完成；在各部門的工作協調力度方面，還有待加強；各部門的分工還不夠明確，有待跟進；在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒能系統地組 織展開。綜上所述，三年來人力資源部的工作是較有成效的，作為公司運作的 重要組成成員發揮了應有的作用，我們決心不斷

6、發揚自身的優點和經驗， 改進自身的不足，為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。各位領導、各位同事：大家下午好。根據上級部門的統一部署，我將對自己的工作和思想情況進行總結， 現向各領導和同事做簡要的述職，請審議！一、端正態度，忠實履行工作職責綜合部工作職責繁雜，臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處 理這些工作，去年以來，我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標，積 極主動開展各項工作。一是公文流轉實現自動化。經過前期充分的工作準備，自動化辦公系 統于去年年初在我公司全面應用。這項工作得到信息技術部的大力支持， 他們在本部門工作任務十分繁重的情況下，專門抽調技術力量對全市系統 辦公電腦進行設備

7、調試、軟件安裝，對人員進行綜合培訓。辦公室得以通 過系統及時將文件分發督辦，有效縮短了公文流轉時間，并最大限度地減 少了紙質文件的使用，降低了管理成本。二是單證管理實現規范化。單證管理納入辦公室后，我們按照公司領 導的指示和合規經營的要求，研究制定了單證管理制度，對單證征訂、 發放、使用和管理等各個流程進行規范，加大重點環節的管控力度和責任 意識。在單證費用結算方面，我們推陳出新，堅持對印刷廠和基層公司按 訂單結算，并根據各支公司單證需求變化及時進行內部調配，在確保有單 可用的同時，有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪費現象。三是人力資源管理實現科學化。為適應勞動合同法及相關法規的 要求，我們在對全

8、市系統編外用工行為進行規范的基礎上，把在編員工和 勞務派遣員工的全部信息錄入系統，實現系統調配和管理，凡是發生人員、 崗位、職務變動以及人員調離等情況，都要在系統上做出及時的變更和調 整，實現了數據隨時更新的動態管理模式。面對各部門不斷調整變化的人 員需求，我們有效行使招錄職能，嚴格把關，堅持原則，盡可能消除各種人為因素的干擾和影響，把一大批優秀員工選派到公司各個層面，成為推 動機關部門運轉的重要力量。四是宣傳工作實現常態化。我們把全市系統的內部信息平臺作為我們 的宣傳陣地，不斷加大信息編采和報送力度。省公司信息刊載量由2022 年的15條、2022年的22條，提高至202220年的108條，

9、列全省系統第 一位。202220年省公司信息考核機制調整后，雞西公司在省公司內網上 刊發數量仍然達到36篇，在總公司信息網上刊發信息3篇，保持全省各 市地公司的先進水平。此外，我們還注重加強與地方媒體的合作，與全市 九大新聞媒體建立良好的合作關系，隨時隨地對公司重大活動及服務新策 進行宣傳報道。三年間共播發新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次，制播專 題片四部。僅去年一年就在地方媒體刊發稿件18篇，交通臺、人民臺播 發新聞8次，中國保險報刊發稿件2篇，生活進行時欄目專題1 期，較好地提升了公司的外部形象和公眾認知度。二、顧全大局，積極協調公共關系我把務實合作當作推動綜合部工作目標落實的手段，堅持樹立

10、大局觀 念和整體意識。去年2月份在全市系統poe機安裝調試、4月份金融行業 經營審計、5月份政策性某某保險專項檢查和全市系統營銷員代理資格考 試、7月份鏡泊峽谷半年會議和沈陽稽核中心專項稽查、8月份地稅局某 某稅查驗及10月份出單中心建設，以及全年5次大型宣傳活動中，我們 與機關各部門之間密切協作、通力配合，較好地完成了各項工作任務。在 外部溝通方面，我們積極協調某某部門檢查、促成與某某局歷史欠賬抵抹、 減少某某和某某部門費用征繳以及提升公司某某評議等級，我都竭盡全力 做好協調與平衡，力爭使問題得到圓滿解決。三、擺正位置，真心實意提供服務在工作中，我把公司領導提出的機關為基層服務的要求落實到行

11、動中， 積極為基層工作提供力所能及的服務。日常中凡是基層公司向我和綜合部 提出的合理要求，我堅持做到有問必答、有求必應，即使是我職責范圍內 難以解決的問題，我也會盡量協調相關部門及人員幫助解決。一年間，涉 及到基層公司無論是戶外宣傳圖版設計、室內形象墻構圖，還是投標書編 寫、某某與某某職能部門檢查溝通，我都做到全力以赴、毫無保留。盡管 有些工作取得的效果極其有限，但是我能用行動讓大家感受到我為之服務 的誠意。自去年9月中旬全市系統二級法人印信收歸分公司統一管理后， 審核基層公司用印工作量驟然增加。基層人員到市公司辦事大多來去匆忙， 難免對用印審批程序有所疏忽。我在堅持執行用印規定的同時，充分體

12、諒 他們的辛苦，積極主動幫助他們溝通，盡量在第一時間把問題消化解決， 最終達到既消除用印風險，又能免去他們的奔波之累。四、以誠相待，和諧處理同事關系轉眼間，從2022年6月18日來公司報到，至今已經過去了 3年零6 個月加12天。期間，我時時刻刻都能聽到、看到、感受到一種強大的、 負責任的力量在推動雞西公司的事業不斷前進。在這一進程中，始終得到 領導、同事、朋友的關心、幫助和支持的我，也逐漸成長成熟和進步。在 此，我誠懇地向各位道一聲謝謝。與此同時，作為一個普通的社會人，我的身上也存在很多不足。在我 的價值得不到認可時，我也曾一度消沉;在我的利益得不到主張時，我也 曾悲觀失望;在我的工作得不到

13、理解時，我也曾怨天尤人;在我的難題得不 到破解時，我也曾試圖放棄。但是，每當我面臨壓力和困難，我總能及時 感受到來自公司各位領導的關懷和包容，感受到來自機關和基層朋友的支持和鼓勵，感受到來自身邊同事的理解和幫助，就象是一股股暖流推動我 不斷向前，成為我克服困難、頑強前進的動力。狂年，我將繼續協同部門全體員工牢固樹立三服務意識，圍繞市公司 總體發展思路和目標，繼續轉變思維、創新方法，在辦公室職責履行、人 力資源合理配置、政策信息調研反饋等方面謀求新突破，在自身素質和服 務能力上實現新提高，在工作績效和成果上爭取新跨越，圓滿完成公司領 導交辦的各項工作任務。狂年作為公司的管理年，人事部在對員工培訓

14、方面做了大量工作，通 過公司的內部培訓特別是各部門之間的交流培訓，使我在加強了對其他部 門工作的了解，同時也提高了自身工作能力，對今后更好的配合各部門的 工作有很大的幫助。為了進一步在業務技能上有所提高在今年我參加了勞動和社會保障局 主辦的企業人力資源上崗證的培訓，通過對企業工資管理、勞 動合同管理、勞動爭議與勞動仲裁、工傷保險管理、法學與 勞動法、勞動經濟概論六門課程的學習，增強了我對日常工作中處 理問題的能力，大大提高業務技能。隨著國家職業資格鑒定的開展，在今 年的下半年我還參加了助理人力資源管理師的學習與考試，通過不斷的學 習使我增長了專業知識，開闊了視野，提高了處事能力。在今年對各項社

15、會保險的管理過程中，除日常工作外主要上半年進行 了新一年公司本部及代管部門員工的各項保險基數核定的工作，及時、準 確上報數據是這項工作的重點，通過人事部全體同事的通力協作順利完成 了該項工作，為日后保險工作的管理奠定了基礎。另外在社會醫療保險方面由于現行制度的制約在門診費用及住院費用 報銷上存在報銷基數比較高的問題，通過公司及人事部領導與總公司的協 調和努力在今年6月份我們人事部為公司全體員工在太平洋保險公司做了 補充醫療保險，使報銷基數由每年2022元下降至每年500元，這項工作 的實施確實地解決了員工的看病問題，體現了公司對每一位職工的關心， 提高了員工工作的積極性，穩定企業員工隊伍。在工資管理方面，根據公司領導規范企業用人薪酬標準的要求，我協 助人事部經理制定了公司工資改革方案，明確了企業各部人員工資級別及 標準。并在20某某年初順利實行了新的工資方案。在平時日常工作中， 通過與財務部一年的合作，工作開展的也比較順利，通過每月從財務部抄 報代管各部門的成本費用，使我們及時了解了各部門的費用情