1、樓管員崗位職責(zé)說明（最新版）編制人：審核人：審批人：編制單位：編制時間：一年月日序言下載提醒：該文檔是本店鋪精心編制而成的，希望大家下載后，能夠幫助 大家解決實(shí)際問題。文檔下載后可定制修改，請根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)整和使用, 感謝！并且，本店鋪為大家提供各種類型的實(shí)用范文，如說明書、聘任書、挑戰(zhàn) 書、競聘書、通知書、留言條、數(shù)據(jù)、領(lǐng)條、請柬、聘書、管理方法等等，想 了解不同范文格式和寫法，敬請關(guān)注！Download tips： This document is carefully compiled by this shop. I hope that after downloading it, it

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3、tters, competition letters, notices, message notes, data, collar slips, invitations, appointment letters, management methods,etc. I would like to learn about different templates Format and writing, stay tuned!正文內(nèi)容樓管員的主要工作是對自己所負(fù)責(zé)的樓房進(jìn)行管理。以下 是本店鋪為大家精心整理的樓管員崗位職責(zé)，歡迎大家閱讀， 供您參考。宿舍樓管員崗位職責(zé)1、全面了解所負(fù)責(zé)的宿舍樓住宿分派狀況

4、及宿舍管理狀況。（宿舍管理制度和宿舍分 布圖上墻，標(biāo)明宿舍長、樓層長、黨員干部的 ） 2、每 天至少要深入公寓樓三次（早、中、晚），重點(diǎn)做好晚上在公寓 樓樓門口值班工作（8： 50-10： 00）并做好記錄，了解學(xué)生思想 動態(tài)，并排查存在的平安隱患等問題。3、參與樓層長的選拔、使用、管理、考核等。4、加強(qiáng)學(xué)生宿舍紀(jì)律，平安教育并參與宿舍考評，違紀(jì)處理（協(xié)助系院）等。 5、指導(dǎo)學(xué)生 做好整理內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生、財(cái)物保管等工作。6、協(xié)助輔導(dǎo)員做好所在宿舍樓的日常管理工作。（重點(diǎn)畢業(yè)生宿舍的檢查及管理 工作） 7、負(fù)責(zé)衛(wèi)生員的管理；宿舍樓內(nèi)外衛(wèi)生的檢查狀況上 報系（院）里。 8、負(fù)責(zé)公共設(shè)施的檢查與報修，平

5、安隱患及 時發(fā)現(xiàn)和上報。 小區(qū)樓管員崗位職責(zé) 1、積極加入公司 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，自覺遵守國家法律、法規(guī)的有 關(guān)法規(guī)以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。2、熱心接待業(yè)主、用戶 和來訪客人，對業(yè)主、用戶的投訴要耐心解釋和及時處理件件 落實(shí)，并做到登記記錄，定期整理存檔工作。 3、認(rèn)真做好 回訪工作，虛心接受用戶的批評與建議，不斷提升工作，提高 服務(wù)質(zhì)量。 4、熟悉轄區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶數(shù)、 管道線路的走向、各種設(shè)備開關(guān)的位置、了解住戶、業(yè)主的數(shù) 量、家庭成員等根本狀況。 5、每天不定時巡查轄區(qū)范圍內(nèi) 樓宇狀況、公共設(shè)施等，發(fā)現(xiàn)不正常狀況及時處理并做好記錄 需要，其他部門協(xié)同處理，及時呈報

6、工作聯(lián)系，并抓好落實(shí)監(jiān) 視。 6、協(xié)同工程部制定轄區(qū)的樓宇土建保養(yǎng)計(jì)劃，做好轄 區(qū)業(yè)主交樓驗(yàn)收和二次裝修申請表、施工監(jiān)視和驗(yàn)收工作。7、負(fù)責(zé)每日督察衛(wèi)生保潔人員和綠化人員枝剪工作質(zhì)量。8、轄區(qū)發(fā)生突發(fā)事件及時趕到現(xiàn)場，協(xié)助執(zhí)法人員維護(hù)秩序、 保護(hù)現(xiàn)場、把握火警、臺風(fēng)、盜竊等突發(fā)事件的應(yīng)急處理方法。 9、協(xié)同公安、消防部門和街道居委會做好小區(qū)的治安管理、外 來人員管理、消防平安管理和社區(qū)文化管理工作。10、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)、水費(fèi)、停車費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。H、負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)檔案、業(yè)主檔案的保管和統(tǒng)計(jì)，并且嚴(yán)守工作 機(jī)密。 12、完成公司、上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。物業(yè)樓管員崗位職責(zé) 一、認(rèn)真貫徹執(zhí)

7、行物業(yè)管理法規(guī)和政策, 堅(jiān)持原那么、秉公辦事，貫徹公司質(zhì)量方針，做好本職工作。二、熟悉本區(qū)各類與業(yè)戶簽定文件的服務(wù)要求，全面把握管轄 區(qū)域的樓宇結(jié)構(gòu)、樓屋排列、單元戶數(shù)、業(yè)戶根本狀況等，建 立業(yè)戶檔案。 三、熟悉經(jīng)濟(jì)、行政法律法規(guī)，具有一定的組織協(xié)調(diào)能力，擅長溝通并做好相應(yīng)的書面記錄。四、負(fù)責(zé)受理業(yè)戶二次裝修的申請，同時做好裝修前的細(xì)致宣傳工作, 并依據(jù)二次裝修協(xié)議內(nèi)容對業(yè)戶二次裝修工作進(jìn)行全程監(jiān)視直 至驗(yàn)收合格。五、依據(jù)質(zhì)量管理體系要求，做好日常巡查檢查記錄工作，對違章裝修等不合格項(xiàng)提出整改和跟蹤驗(yàn)證， 并細(xì)致做好原始記錄。六、做好代管房屋及空房的月養(yǎng)護(hù)及“五防工作。 七、對公共設(shè)備、設(shè)施的養(yǎng)護(hù)進(jìn)行日檢 查驗(yàn)證。及時催交和收取各項(xiàng)費(fèi)用，收費(fèi)率達(dá)98%以上，按現(xiàn) 金管理規(guī)定，做好票據(jù)的領(lǐng)用管理工作，及時登錄，上交當(dāng)日 收取的各類款項(xiàng)。及時處理各類來電、來信、來