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文檔簡介
1、香港利豐集團林至穎:將全球供應鏈價值做到極致錯誤!圖為香港利豐發(fā)展(中國)有限公司副總裁林至穎(2013年5月)對話嘉賓:林至穎,香港利豐發(fā)展(中國)有限公司副總裁、中國人民大學商學院EMBA客座 教授這是一家香港甚至世界范圍內商貿業(yè)的一個著名創(chuàng)新企業(yè)。沒有廠房、倉庫、運輸工具,也沒有任何壟 斷權力,憑借著復合型的知識和人才、規(guī)范的工作流程、良好的商譽,為客戶管理著采購、分銷、物流、信 息、在途資金等各種重要環(huán)節(jié),并以這樣的服務獲取著穩(wěn)定的回報和快速的成長。它獨具特色的全球供應鏈 管理,更使其四度成為哈佛商學院MBA的教學案例,其當家人馮國經、馮國綸兄弟,被稱為“亞洲最有頭腦的 商人”,這家企
2、業(yè)就是香港馮氏集團(原利豐集團)。從一個傳統(tǒng)貿易商發(fā)展成為現(xiàn)代跨國商貿集團,香港馮氏集團在實際的市場運作中成功實踐供應鏈管 理的概念和操作方法,利用深厚的商業(yè)關系、敏銳的市場觸角和創(chuàng)新的流程設計,與客戶和供應商之間形成 良性互動關系。作為商貿企業(yè)的供應鏈管理者,馮氏集團協(xié)調著供應鏈的每個流程,使在其供應鏈網絡上的 客戶和生產商能更加專業(yè)化,從而結合成為具有競爭力的四大核心業(yè)務一一出口貿易、經銷、物流和零售。 其中,集團中歷史最悠久的利豐貿易上市以來,實現(xiàn)收入和凈利潤增長年均超過20%,平均PE高達30倍,市值 增長150倍以上的神話。當香港利豐發(fā)展(中國)有限公司副總裁林至穎站在人大商學院EM
3、BA智慧人生論壇上講述這一百年企 業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展歷程,闡述其全球供應鏈管理的實踐經驗,臺下滿滿的聽眾專注而認真,捕捉觸動自身業(yè)務的 靈感。以供應鏈管理為手段1906年,馮柏燎和李道明在廣州創(chuàng)立了利豐貿易公司,這是當時中國第一家華資的對外貿易出口商,距 今已有107年的歷史。從其英文名稱Li&Fung不難看出,利豐是創(chuàng)始人馮柏燎和李道明姓氏諧音的合稱。后 來,合伙人李道明宣布退休,將所擁有的利豐股權全部轉讓給馮氏家族。2012年8月1日開始,總部在香港、核 心業(yè)務涵蓋全球消費品市場的整個供應鏈管理的香港利豐集團(Li&FungGroup)改名為馮氏集團 (FungGroup)。林至穎介紹,馮氏集團
4、現(xiàn)在最主要的四大塊核心業(yè)務:傳統(tǒng)的采購貿易、經銷、物流和零售。從架構圖 可以看到,業(yè)務全部都是消費品有關,沒有做金融、地產,也沒有IT行業(yè),只是做實物的、實業(yè)的貿易。貿易 部分70%都是服裝,剩下來的30%是非服裝的雜貨,包括家具、玩具、用品、日用品、家用品、工藝品、禮品 等等,還有就是個人護理用品、化妝品業(yè)務。馮氏集團的官網顯示,馮氏控股(1937)有限公司旗下貿易、物流、分銷業(yè)務由利豐有限公司進行運營管 理,零售業(yè)務由馮氏零售有限公司(私營業(yè)務)運營。“從創(chuàng)立開始做貿易到現(xiàn)在,利豐主要用供應鏈管理作為一個手段來做我們的商貿。”在對話中,林至 穎多次強調,利豐是一個傳統(tǒng)的商貿企業(yè),而非供應鏈
5、管理企業(yè)。“供應鏈管理是一個手段不是一個行業(yè),我們還是一個商貿公司,用供應鏈管理運營。”“供應鏈是什么?”林至穎解釋為,由客戶(或消費者)需求開始,貫通從產品設計、產品開發(fā)、到原材料 供應、選擇供應商、生產監(jiān)控、檢測、批發(fā)、零售等過程,中間經過倉儲、運輸和配送等物流程序,把正確 的產品在最低定價、在最短時間和在正確的渠道交付給終端用戶的各項業(yè)務活動。在這一過程中,利豐以顧客為中心,以市場需求為原動力,強調企業(yè)以核心業(yè)務在供應鏈上定位,將非核 心業(yè)務外包,并與客戶建立一個緊密合作、共擔風險、共享利益的關系;同時,利用信息系統(tǒng)優(yōu)化供應鏈的運 作,在工作流程、實物流程、信息流程和資金流程的設計、執(zhí)行
6、中不斷檢討和不斷改進,縮短產品完成時間, 使生產盡量貼近實時需求,也大大減少了環(huán)節(jié)之間的成本。一個產品就是一條供應鏈馮氏集團貿易并沒有自設工廠,也沒有倉庫、運輸工具,而是通過協(xié)調多家產品優(yōu)質且具有成本效益的 供貨商進行生產,滿足客戶對產品品質和交貨時間的嚴格要求。現(xiàn)在,馮氏集團在全球40多個經濟體系已建 立300多個辦事處及倉庫,聘用員工超過43000名,全球供應商15000多家。馮氏集團貿易的優(yōu)勢在于,不僅了解客戶需求,擁有服務于客戶的知識技術和龐大的業(yè)務網絡;且了解 各個生產基地的制造技術、質量、產能及配額和各國的進出口規(guī)定并與有競爭力的供貨商和生產商建立了 長期而密切的臺作關系,可以將各
7、個環(huán)節(jié)的優(yōu)勢整合在一起以爭取訂單。接到客戶訂單后,才開始安排原料 采購和生產工序,并負責流程監(jiān)控和環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的溝通和組織,具體的生產則外包給世界各地的生產 商。同時,由于馮氏集團與很多生產商有穩(wěn)定的業(yè)務往來,所以生產商愿意在預定產能、快速生產和各種生 產細節(jié)上配合,并提供最高的生產彈性,使這個由各方組合成的供應鏈能為客戶提供更快更好的服務。合作 和信任令訂單處理過程更加快捷,并可節(jié)省討價還價的時間和人力資本,為這段供應鏈增值。而通過與馮氏 集團的合作,生產商也實現(xiàn)了專門化,在其核心業(yè)務的制造能力上專注發(fā)展。利豐與眾多生產商形成了一個 千變萬化的供應鏈結構,盡力為每一個訂單創(chuàng)造一條有效益的供
8、應鏈,從而為客戶提供最大的彈性和最具競 爭力的產品。“以一條裙子為例,我們拿到訂單以后就會將生產環(huán)節(jié)分解不同的部分,然后在供應商里找能力最強、 能夠用最短的時間、最便宜的方法的。所以,每個產品的需求不一樣,組合的工廠都不一樣。就設計部分來 說,這條裙子銷往哪里,設計就一定要在哪里做。例如銷往美國的裙子,設計就要放在美國做,不能在歐洲、 香港,也不能在上海,因為只有當地的設計師才最了解當地的消費者的消費習慣、潮流是怎樣的,做好設計后, 再放到香港或者是上海的比較大的區(qū)域庫中,里面的采購員和工廠一起在全世界不同的國家找零部件,最后 這些部件會運到一個工廠里面做組裝。,林至穎表示,諸如此,一個產品就
9、是一條供應鏈。錯誤!馮氏集團提供全面與全流程的供應鏈管理服務占有核心競爭力在全球經濟不景氣的影響下,全球供需格局發(fā)生變化,這家跨國公司也不斷轉型調整中。一個印證是馮 氏集團主席馮國經曾提出“新興市場將顛覆供應鏈”。因此,集團也將對供應鏈進行重新調整。馮國經 說:“全球將經歷一個重大轉型期,我們要直面未來的發(fā)展局勢。”從最初創(chuàng)辦時的貿易中間商,變身全球供應鏈的管理者,從舊式家族經營轉向現(xiàn)代化企業(yè)管理,曾創(chuàng)作 過服務供應鏈(“從實踐到理論”企業(yè)管理叢書利豐系列)的人大商學院副院長宋華教授認為,馮氏集 團三代管理層準確地把握住經濟環(huán)境變化趨勢,正是因為不斷審視自身存在的必要性,才成功地做成了這一 “
10、日不落帝國”,成為全球最大的消費品貿易公司。宋華表示,“大家知道紡織品行業(yè)有三種模式,一種模式就是馮氏集團,還有一種模式就是聯(lián)泰模式,其 做法和馮氏集團完全不同,更類似于豐田供應鏈城,要求所有的供應商必須在它的周圍,用理論來說叫資產 專有性。還有一個模式,企業(yè)更加重視一體化,最典型的代表是溢達。不管企業(yè)用什么樣的模式,一個關鍵問 題就是核心競爭力。當然,家族企業(yè)成功走向國際化的公司,如果沒有治理的變革和有效的管理、組織結構, 也走不到今天。”在宋華看來,馮氏集團能走到今天,非常具有一定的借鑒意義。中國的企業(yè)面臨在全球經濟環(huán)境不確定 條件下,如何去突圍、如何走向可持續(xù)發(fā)展,這也是今天需要去探索的話題,
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