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文檔簡介

1、第一章 組織行為學概述1.1 組織行為學的概念和內容1.2 組織行為學與相關學科1.3 研究組織行為學的目的1.4 組織行為學的研究方法1.1 組織行為學的概念和內容1.1.1組織行為學的起源與發展組織行為學起源于19世紀末20世紀初，作為一門科學創立于20世紀50年代初的美，隨后在西方國家的企業管理理論和實踐中得到普遍的承認和廣泛的應用。霍桑試驗 1.1.2 組織行為學的概念與內容1)組織行為學的概念組織行為學是研究組織內部的行為規律，目的是提高組織行為的績效。 2)組織行為學主要研究內容(1)個體行為 個體行為規律和激勵理論(2）群體行為群體凝聚力、群體的規范和壓力、正式群體和非正式群體等

2、方面。3）組織行為為了共同的目標而結合在一起的一群人就是組織，組織行為部分主要研究有關組織的一些理論以及組織設計、工作設計等。4）領導行為研究領導的概念和怎樣提高領導行為的效率。提高領導效率的理論有領導素質論、領導行為論和領導權變理論。組織行為學研究的三個水平:個體水平、群體水平和組織水平。1.2組織行為學與相關學科1.2.1 社會學1.2.2 人類學1.2.3 政治學1.2.4心理學1.2.5社會心理學1.3 研究組織行為學的目的組織行為學的目的有兩個：提高組織績效和增加員工的滿意度。1.3.1組織內員工的滿意和高績效是相互依存、彼此互相保證的 1.3.2 組織成員滿意是現代組織管理的目標1.4 組織行為學的研究方法1.4.1組織行為學研究的信息來源1)第二手資料2)第一手資料1.4.2組織行為學研究的類型定性研究所謂定性研究就是通過綜合描述與分類來對事物進行衡量的研究。定量研究定量研究是通過數量對事物進行衡量的研究。3）定性和定量相結合的研究方法1.4.3 組織行為

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