1、營(yíng)銷技巧及應(yīng)用君子與小人天下國(guó)家之事，敗于小人者十一，敗于君子者十九。蓋小人之骨柔，其氣餒，其愿易售，其營(yíng)壘亦易破；惟君子之才品自不同，而業(yè)已為眾推，其自負(fù)也常亢而不肯下，于是為深刻，為膚淺，為執(zhí)拗，不能 舍己從人，以佐國(guó)家之急。“君子”和“小人”執(zhí)拗，頑固固守本分不肯變通不接受新鮮事物不求有功，但求無(wú)過(guò)勇于創(chuàng)新敢于面對(duì)挑戰(zhàn)及時(shí)調(diào)整思維方式雖為利益所動(dòng)，但辦實(shí)事您的選擇是“君子” 還是“小人”？銷售、推銷、營(yíng)銷70年代的“銷售”90年代的“推銷”新世紀(jì)的“營(yíng)銷”同樣的梳子，不同的銷量看待事物的著眼點(diǎn)不同對(duì)待這么份事業(yè)的心態(tài)不同不是“不能”，而是“不想”營(yíng)銷技巧營(yíng)銷“七步棋” 無(wú)論是產(chǎn)品營(yíng)銷還是

2、服務(wù)營(yíng)銷，只有走好七步棋才能贏得客戶。一是讓客戶知道，二是讓客戶明白，三是讓客戶相信，四是讓客戶喜歡，五是讓客戶放心，六是讓客戶感到值得購(gòu)買，七是讓客戶明白為什么買你的而不買別人的。 客戶購(gòu)買心理注意興趣了解比較行動(dòng)滿足欲望客戶購(gòu)買的兩個(gè)理由愉快的感覺(jué)問(wèn)題的解決 推銷客戶需要的與提供客戶想要的!隨眾法則讓客戶相信，你的選擇是大家的選擇讓客戶知道，即使你上當(dāng)了，還有很多人陪你上當(dāng)讓客戶選擇有多少，而不是選有或者沒(méi)有選擇法則層層推進(jìn)的宣傳方式往往能給客戶更大的信任感層次銷售沒(méi)有被拒絕過(guò)，只能說(shuō)明你沒(méi)努力過(guò)！貴在堅(jiān)持帶著“五心”來(lái)面對(duì)客戶一、信心：自信贏得客戶信任。二、耐心：化解客戶疑慮。三、愛(ài)心：打開(kāi)客戶心門(mén)。四、誠(chéng)心：關(guān)切客戶需求。五、熱心：幫助客戶解決問(wèn)題。 以自己真摯的感情去打動(dòng)客戶，這樣的銷售是最成功也是最長(zhǎng)久的銷售。真情動(dòng)人營(yíng)銷話術(shù)好的營(yíng)銷話術(shù)應(yīng)做到因人而異因地制宜注：因?yàn)槿说男愿瘛€(gè)性、學(xué)識(shí)等的差異，在實(shí)際的銷售中，不能用同一話術(shù)來(lái)說(shuō)服不同的客戶；同樣，不同的環(huán)境話術(shù)也要有區(qū)別。營(yíng)銷話術(shù)的要點(diǎn)簡(jiǎn)潔吸引力可信度煽動(dòng)性面對(duì)不放心的客戶怎么辦？用公司發(fā)展歷史及業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)服用市場(chǎng)購(gòu)買狀況來(lái)說(shuō)服舉例說(shuō)服促成的方法把握 促成 時(shí)機(jī)客戶詢問(wèn)辦理的細(xì)節(jié)時(shí)；客戶了解他人