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文檔簡介
1、泓域/草酸酯加氫催化劑公司企業風險管理分析草酸酯加氫催化劑公司企業風險管理分析xxx有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110916763 一、 公司概況 PAGEREF _Toc110916763 h 3 HYPERLINK l _Toc110916764 公司合并資產負債表主要數據 PAGEREF _Toc110916764 h 3 HYPERLINK l _Toc110916765 公司合并利潤表主要數據 PAGEREF _Toc110916765 h 3 HYPERLINK l _Toc110916766 二、 項目基本情況 PAGEREF _
2、Toc110916766 h 4 HYPERLINK l _Toc110916767 三、 商品價格風險的管理 PAGEREF _Toc110916767 h 6 HYPERLINK l _Toc110916768 四、 商品價格風險的含義 PAGEREF _Toc110916768 h 9 HYPERLINK l _Toc110916769 五、 政治風險源 PAGEREF _Toc110916769 h 10 HYPERLINK l _Toc110916770 六、 政治風險含義及分類 PAGEREF _Toc110916770 h 12 HYPERLINK l _Toc110916771
3、 七、 風險管理組織體系標準 PAGEREF _Toc110916771 h 14 HYPERLINK l _Toc110916772 八、 風險管理組織體系和企業目標的關系 PAGEREF _Toc110916772 h 15 HYPERLINK l _Toc110916773 九、 風險管理職能部門 PAGEREF _Toc110916773 h 15 HYPERLINK l _Toc110916774 十、 其他職能部門及各業務單位 PAGEREF _Toc110916774 h 17 HYPERLINK l _Toc110916775 十一、 信息系統風險及其管理 PAGEREF _T
4、oc110916775 h 18 HYPERLINK l _Toc110916776 十二、 技術創新風險及其管理 PAGEREF _Toc110916776 h 19 HYPERLINK l _Toc110916777 十三、 人力資源風險管理的主要內容 PAGEREF _Toc110916777 h 21 HYPERLINK l _Toc110916778 十四、 人力資源風險管理過程 PAGEREF _Toc110916778 h 26 HYPERLINK l _Toc110916779 十五、 發展規劃 PAGEREF _Toc110916779 h 31 HYPERLINK l _T
5、oc110916780 十六、 法人治理 PAGEREF _Toc110916780 h 34 HYPERLINK l _Toc110916781 十七、 組織機構管理 PAGEREF _Toc110916781 h 47 HYPERLINK l _Toc110916782 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc110916782 h 47公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx有限公司2、法定代表人:錢xx3、注冊資本:740萬元4、統一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監督管理局6、成立日期:2010-6-47、營業期限:2010-6-4至無固定期限8
6、、注冊地址:xx市xx區xx(二)公司主要財務數據公司合并資產負債表主要數據項目2020年12月2019年12月2018年12月資產總額4162.853330.283122.14負債總額2129.311703.451596.98股東權益合計2033.541626.831525.15公司合并利潤表主要數據項目2020年度2019年度2018年度營業收入11165.028932.028373.76營業利潤2325.191860.151743.89利潤總額1934.351547.481450.76凈利潤1450.761131.591044.55歸屬于母公司所有者的凈利潤1450.761131.591
7、044.55項目基本情況(一)項目投資人xxx有限公司(二)建設地點本期項目選址位于xx。(三)項目選址本期項目選址位于xx,占地面積約31.00畝。(四)項目實施進度本期項目建設期限規劃12個月。(五)投資估算本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資12160.32萬元,其中:建設投資9259.74萬元,占項目總投資的76.15%;建設期利息129.42萬元,占項目總投資的1.06%;流動資金2771.16萬元,占項目總投資的22.79%。(六)資金籌措項目總投資12160.32萬元,根據資金籌措方案,xxx有限公司計劃自籌資金(資本金)6877.69萬
8、元。根據謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額5282.63萬元。(七)經濟評價1、項目達產年預期營業收入(SP):26800.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):21669.01萬元。3、項目達產年凈利潤(NP):3747.50萬元。4、財務內部收益率(FIRR):22.54%。5、全部投資回收期(Pt):5.51年(含建設期12個月)。6、達產年盈虧平衡點(BEP):10933.00萬元(產值)。(八)主要經濟技術指標主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積20667.00約31.00畝1.1總建筑面積37092.81容積率1.791.2基底面積12400.20建筑系數60
9、.00%1.3投資強度萬元/畝275.752總投資萬元12160.322.1建設投資萬元9259.742.1.1工程費用萬元7623.682.1.2工程建設其他費用萬元1433.412.1.3預備費萬元202.652.2建設期利息萬元129.422.3流動資金萬元2771.163資金籌措萬元12160.323.1自籌資金萬元6877.693.2銀行貸款萬元5282.634營業收入萬元26800.00正常運營年份5總成本費用萬元21669.016利潤總額萬元4996.667凈利潤萬元3747.508所得稅萬元1249.169增值稅萬元1119.4310稅金及附加萬元134.3311納稅總額萬元2
10、502.9212工業增加值萬元8524.8813盈虧平衡點萬元10933.00產值14回收期年5.51含建設期12個月15財務內部收益率22.54%所得稅后16財務凈現值萬元5839.42所得稅后商品價格風險的管理對于商品價格風險的管理,從企業的角度來說,主要有兩個方面:一是自己生產的產品如何定價,如何避免過低的價格;二是對于外購的商品如何避免過高的采購價格。商品價格風險管理的主要措施有制訂科學的產品定價決策方案,建立商品價格預警機制和利用金融衍生品市場進行套期保值。(一)制訂科學的產品定價決策方案企業的產品定價決策方案應是一個系統化、科學化的定價決策方案。一方面能夠從長期的角度看待產品的定價
11、,同時定價決策方案也能夠為企業提供價格保險,以妥善處理突發的價格危機,并對企業的定價提供預警。企業產品定價決策方案應遵循以下思路。(1)確定企業產品的生命周期。根據企業現行產品,依據產品生命周期的原則,確定需要進行定價決策產品所處的生命周期,為產品定價設定基本的框架。(2)分析行業市場結構。根據企業所處的行業類型,分析企業、產品所處的行業結構的特點,確定市場的結構。(3)確定企業的定價目標。依據企業的經營戰略和利潤目標,設定企業產品的價格目標,作為產品定價的基本的原則。(4)宏觀和微觀經濟因素的分析。根據前面的分析和企業的定價目標找到產品定價最主要考慮的因素,企業自身的生產狀況、成本狀態、產品
12、結構和產品線等,另外是競爭對手所采取的價格競爭的策略,以及消費者對于產品的反映,進行全面綜合的分析。(5)制定定價方法和采取的定價策略。企業在進行全面的因素分析和價格目標的設定后,要采取相應的價格策略,并采取適當的定價方法開始實施。(6)價格策略和定價方法的實踐檢驗。根據所采取的價格策略和定價方法,進行經常性的檢驗,并隨時隨經濟環境和社會環境的變化,重新從第一步開始循環調整,以校正不適當的方法和策略。(二)建立價格預警機制,提早進行價格風險預測市場是瞬息萬變的,價格更是隨時都在變化。因此對未來市場不確定的價格,必須建立一套預警評價指標體系,隨時對市場的不利變化進行監控。當輸入各種影響價格的風險
13、參數之后,就會出現一個數值,若數值偏離正常水平并超過預警機制確定的臨界值時,機制就應發出預警信號,說明價格風險發生的可能性很大,企業應迅速采取措施。(三)利用金融衍生品市場進行套期保值金融衍生工具的出現就是為規避現貨價格風險而產生的。金融衍生工具以其特有的財務杠桿(保證金交易)和對沖交易的操作,大大降低了交易成本,獨特的雙向建倉(買空賣空策略)使交易者的交易具備很大的靈活性,無論現貨價格怎樣變動,都可以采取相應的策略來有效的規避和轉移現貨市場價格波動帶來的系統性風險,將風險由承受能力較弱的個體(風險厭惡者,如套期保值者)轉移至承受能力較強的個體(風險偏好者,如投機者)。從而使商品生產商、批發商
14、、經營商達到鎖定成本,鎖定利潤的目的,減緩價格劇烈波動帶來的供求沖擊,最終實現生產的連續性、穩定性、效益性。經過近20年的努力,我國金融衍生品市場取得了較大的發展。目前上海期貨交易所、大連商品交易所和鄭州商品交易所的商品期貨交易品種達到24個,2008年的交易金額達到71.91萬億元,大約為實體經濟的2.4倍。商品期貨市場的發展為企業回避商品價格風險提供了廣闊的空間。商品價格風險的含義商品價格運動背離買賣雙方的利益要求,從而形成風險,叫作商品價格風險。商品價格風險屬于動態風險,又是投機風險,總會使買賣雙方的一方可能受損,而另一方可能受益。商品價格風險會影響到消費者和最終用戶。如果最終用戶是企業
15、,則這些企業在商品價格上升的情況下,采購成本將會增加,利潤將會減少。商品價格風險也會影響到商品生產者。如果商品價格下降,生產收入將會降低,從而減少企業所得。事實上,商品價格的暴漲暴跌,從長期來看,無論是對商品的生產者,還是對商品的消費者來說都是不利的。因而企業應加強對商品價格風險的管理。政治風險源政治風險源主要表現在以下領域。1、征收風險這是指一國政府對特定企業實行征用、沒收或國有化手段的風險。所謂國有化,是指一個主權國家將原屬于私人投資者的財產部分或全部采取征用或類似的措施,使其轉移到本國政府手中的強制性行為。有的時候,政府并不公開宣布直接征用特定企業的資產,而是以種種措施阻礙其所有者對本企
16、業資產的有效控制、使用和處置,使得投資者的股東權利受到限制等而構成事實上的征收行為。2、外匯管制風險通常,欠發達國家的外匯管制措施更為嚴格。例如,東道國政府發生國際收支困難而實行外匯管制,采取禁止或限制外商、外國投資者將本金、利潤和其他合法收入轉移到東道國境外。又如,對外幣供應采取定額配給等。3、戰爭和內亂風險這類風險指國家政局不穩定,發生革命、戰爭和內亂等情況,致使企業財產蒙受重大損失,直至無法繼續經營。4、政府違約風險這是指政府解除與投資項目相關的協議或者違反或不履行與投資者簽訂的合同項下的義務。例如,政府停止支付或延期支付,致使投資者無法按時、足額收回到期債券本息和投資利潤。5、政策干預
17、風險政策干預包括以下類型。當地政府為實現自身經濟社會發展目標,而采取干預措施。如設置有利于東道國稅收的轉移定價規則;要求產品達到一定國產化率、企業必須建設某些社會公共設施、環境保護等措施等。當地政府為保護本地經濟而給本國企業某些優惠政策,或者對跨國經營企業進行一定的限制。如本國企業實行減免稅收制度;只允許建立合資企業并限定外資比例;對外來企業征收附加稅,或附加公共產品使用費,或其他無形費用;制定專門針對外來企業的特別污染法、特別勞工法等歧視性法律;要求外來企業必須通過東道國政府招收員工并執行高于本地企業的工資標準等。此方面的典型案例包括2000年日本三菱公司就因被美國指控參與了固定石墨電極價格
18、的國際卡特爾,被征收了高達1.34億美元的罰金,同一案件中的德國SGL炭精電極股份公司也被征收了1.35億美元的罰金。要求所有投資必須采取與東道國企業聯營的形式,或者有最低持股比例要求。上述風險源的分類只是相對的。政治風險還可能表現在很多領域。Simon將風險流向與風險來源進行了對應。政治風險含義及分類(一)政治風險含義政治風險是指一個國家或地區發生的政治環境或對外政治關系發生的變化而導致企業經營活動受到影響,并導致其經營績效或其他目標遭受損失的不確定性。一個國家或地區政治環境或對外政治關系的變化給企業和投資者所造成的后果是雙向的,它可能帶來積極效應,即有利于企業和投資者,從而給后者帶來經濟利
19、益;也可能帶來消極效應,從而不利于企業和投資者,給他們帶來經濟損失。通常,政治風險是指后者,即一個國家或地區在政治方面發生的可能造成企業或投資者經濟損失的不確定性。政治風險來源于一些擁有政治力量團體的有目的的行為。擁有政治力量的團體,例如,一國政府、一國重要黨派組織、重要國際組織(如歐佩克)、民族主義組織、恐怖組織等,企業通常無力與之抗衡。這種力量上的不可比,往往給企業造成重大經濟損失甚至人員傷亡。不僅如此,很多政治突發事件難以預料,甚至毫無征兆,更加加大了政治風險的不確定性。以航空公司為例,2001年“9.11”事件發生之后,保險公司在一夜之間取消了相關的保單。雖然后來許多保險公司重又推出了
20、有限責任的保險業務,但全球恐怖主義曠日持久的趨勢,使很多保險公司又重新考慮退出航空恐怖活動保險業務,因為其中的風險實在難以計算。(二)政治風險對跨國經營企業的影響對跨國經營的企業,政治風險的影響可能很大。企業在進行跨越國界的生產經營活動時,受到三方面的約束:既要迎合母國的需要,又要兼顧東道國的利益,還要遵照國際慣例。企業在這樣的前提約束下追求利益的最大化。由于跨國公司和主權國家是兩種不同的利益主體,追求目標的差異可能導致兩者之間利益上的矛盾乃至沖突。當跨國公司的經營與東道國的國家利益發生矛盾時,東道國往往會對外資政策進行調整;此外,某些東道國政府作出的政策承諾可能會隨著政權的更迭而失效。東道國
21、。政策和環境的變化不僅會造成投資者對投資的失控,而且可能使其項目失去盈利的機會甚至虧損、破產。(三)政治風險的分類從不同的角度進行考察,可以對政治風險進行不同的分類。從政治風險發生的范圍和層次來看,可以把政治風險分成兩類:宏觀層次的風險和微觀層次的風險。前者是指會對所有外來企業或外來投資者產生不利影響的政治方面的改變,而不論這些企業和投資者是屬于何種行業、采用何種形式;后者則是指只對某個特殊行業、特殊企業、甚至特殊投資計劃產生不利影響的政治方面的改變。從政治風險的結果看,可以把政治風險分為影響到財產所有權的風險和僅僅影響企業正常業務收益的風險兩類。前者是指導致外國企業或投資者失去資產所有權或投
22、資控制權的政治方面的變化,如國有化或強制性地沒收財產等;后者則是指導致減少外國企業或投資者經營收入或投資回報的政治方面的改變。在世界范圍內,目前發生的大多數的政治風險問題屬于微觀層次的問題,而且更多地涉及企業或投資者經營收入和投資回報,而不是財產所有權。政治風險的直接原因是東道國或投資所在國國內政治環境的變化及其對外政治關系的變化,而且是對外國企業和外國投資者不利的變化。風險管理組織體系標準各個企業根據自身的具體情況都有適合自己的風險管理組織體系,風險管理組織體系的設計更像是一門藝術而不是一門科學。人們仍然需要適宜的決策機構,來破除許多企業中風險管理責任空缺和重疊的僵局。關鍵是要在現有的管理結
23、構的基礎上發展,并把企業的經營模式、目標、文化和風險承受能力等因素納入考慮的范圍。在較小的企業中,風險管理組織機構可以像執行委員會那樣簡單,通過行使管理特權來識別風險、排定風險和輕重緩急順序、任命風險責任人、分析缺陷、批準行動計劃和監督執行結果。但是,在規模較大且復雜的企業中,則需要設立風險管理總監和獨立的風險管理委員會。風險管理組織體系和企業目標的關系建立完善的風險管理組織體系的目的無疑是要保證企業風險管理目標的實現,保證企業在可承受的風險水平下運行,從而保證企業戰略目標的實現。各個企業的風險管理目標根據本企業的實際情況,如戰略定位和發展階段,會有所不同。但一般企業風險管理的主要目標包括生存
24、和使風險管理成本最小化。生存是企業的基本保障,只有生存下去了才能去實現企業的其他目標。風險管理就是以最小的代價降低企業風險,所以,風險管理成本最小化也是風險管理目標的一部分。除了上述兩個主要目標,企業風險管理一般還包括保證資源在損失后的充足性,滿足法律與合同的義務,等等。風險管理組織體系就是為了實現企業的這些風險管理目標所設計的,企業風險管理組織體系為企業完善風險管理提供了基礎。風險管理職能部門企業應設立專職部門或確定相關職能部門履行全面風險管理的職責。該部門對總經理或其委托的高級管理人員負責。風險管理部對包括生產、銷售、財務、人力資源、研發等在內的各業務和職能部門運營流程中的各環節進行監控,
25、檢查其遵守公司規章制度的情況,并針對各項檢查結果,向總經理和風險管理委員會匯報。具體而言,風險管理部主要履行以下職責。(1)研究提出全面風險管理工作報告。(2)研究提出跨職能部門的重大決策、重大風險、重大事件和重要業務流程的判斷標準或判斷機制。(3)研究提出跨職能部門的重大決策風險評估報告。(4)研究提出風險管理策略和跨職能部門的重大風險管理解決方案,并負責該方案的組織實施和對該風險的日常監控。(5)負責對全面風險管理有效性評估,研究提出全面風險管理的改進方案。(6)負責組織建立風險管理信息系統。(7)負責組織協調全面風險管理的日常工作。(8)負責指導、監督有關職能部門、各業務單位,以及全資、
26、控股子企業開展全面風險管理工作。(9)負責風險管理其他有關工作。需要明確的是,雖然風險管理部門涉及不同的部門,但是絕不能說風險管理部門可以控制不同部門的風險。實際上,多數企業風險都是在風險管理部門和各職能部門的共同努力下得到控制并有效管理的。在風險管理部門內部,也會設立不同的專業團隊或組織,重點控制和管理某一方面的風險。其他職能部門及各業務單位企業的其他職能部門及各業務單位在全面風險管理工作中應當接受風險管理職能部門和內部審計部門的組織、協調、指導和監督,這些部門的管理人員既包括直接運營部門的經理,也包括財務經理等支持部門的管理人員。他們管理風險并匯報其結果,評估風險與管理過程,按照企業層面的
27、風險排序和風險承受程度投入相應資源,并確定與企業層面戰略保持一致的業務單位戰略。這些管理部門主要履行以下職責。(1)執行風險管理的基本流程。(2)研究提出本職能部門或業務單位的企業重大決策、重大風險、重大事件和重要業務流程的判斷標準或判斷機制。(3)研究提出本職能部門或業務單位的企業重大決策風險評估報告。(4)做好本職能部門或業務單位有關建立風險管理信息系統的工作。(5)做好培育風險管理文化的有關工作。(6)建立健全本職能部門或業務單位的風險管理內部控制子系統。(7)負責風險管理其他有關工作。信息系統風險及其管理隨著信息技術的發展,企業借助計算機系統支持日常經營運作和管理越來越廣泛。如使用企業
28、資源計劃系統、辦公自動化系統、財務軟件等協助企業進行信息管理;使用電子郵件,文件服務器等手段進行公司內外部信息的傳遞和溝通;利用互聯網,進行網上宣傳、網上調查等開拓市場;使用客戶關系管理系統,收集客戶資料,分析客戶需求,制定公司營銷策略等。信息系統包括一般信息系統和應用信息系統。信息系統風險包括系統的適用性、數據的真實性與完整性、系統能力、未經授權的入侵和使用以及各種意外事故中恢復業務運作能力等。企業在使用上述信息系統過程中會涉及自動化和人工成分。其中,自動化成分涉及信息系統本身的運行風險,人工成分涉及信息系統操作風險。(1)信息系統運行風險。信息系統運行風險指系統本身存在的不確定性。例如,信
29、息系統的不穩定,信息系統本身設計中的漏洞等。(2)信息系統操作風險。即使信息技術使自動化控制達到很高程度,人工因素仍然會存在于各種信息系統當中。而人工因素的參與,必然帶來不確定性。例如:在未得到授權的情況下訪問數據,或處理了不正確的數據,或對數據進行了不恰當的修改等。技術創新風險及其管理技術的先進性是一個企業競爭力的核心。技術創新風險是指企業在經營過程中由于所擁有的專有技術方面的因素的不確定性導致經營失敗的可能性。1、技術創新風險存在的主要領域技術創新風險可能存在于以下領域。(1)技術的先進性。企業所擁有的技術是否具有獨特優勢,是否已被市場所淘汰。(2)技術的可靠性。在規定條件下和規定時間內無
30、故障地發揮其特定功能的概率。(3)技術的合規性。本企業所擁有或使用的技術,與國家產業政策方向是否一致,技術與國際、國家和行業標準是否相符合。(4)技術的市場可接受性。一項技術是否為使用者接受,決定了其市場前景。2、技術創新風險的來源(1)技術領先地位的不確定性。對大多數企業而言,均很難一直保持在同行業同領域中的領先地位。特別是在知識經濟時代,科技發展迅速,這種時效性越來越短。如果企業失去技術領先的地位,其高收益將降低或失去,從而增加企業的風險。影響技術領先地位的因素可進一步分為三方面原因。其一,技術本身的特點。如果技術與產品或服務直接相關,即技術凝結于產品的性能結構或服務方式中,隨著投入市場,
31、可能被其他企業所模仿。如果僅存在于企業內部,則可能繼續保持領先地位。此外,技術本身的先進程度也會影響到競爭對手的模仿能力,如果具有較大的先進性,則競爭對手需要更長的時間來模仿。其二,外部環境的影響。如果競爭對手實力較強,則可能短期內取代本企業的技術優勢,反之,則需較長時間。法律保障制度的完善程度也會影響到被模仿的可能性。其三,企業自身保密工作的有效性。在技術開發,生產或銷售過程中,如果十分重視技術保密工作,可以減少技術資產被竊取的危險,從而維護技術優勢。(2)社會環境的變化。外界變化對企業技術收益的實現可能產生很大的影響。例如,市場對技術的接受程度,技術會否過于超前以至于不被顧客所接受,法律法
32、規的變化等。一個極端的例子是,如果美國食品藥物管理局規定禁止出售任何形式的基因食品和藥品,那么將會直接影響到從事基因藥物和食品研制企業的經營。又如,不符合汽車尾氣排放標準的汽車,可能無法在市場上出售。人力資源風險管理的主要內容人力資源風險主要表現在以下方面。(一)人力資源管理制度風險人力資源管理相關制度包括:員工手冊、崗位管理、人員招聘錄用、勞動合同管理、定期考核、新員工崗前培訓或新員工見習、員工培訓、獎懲、薪酬分配、職業安全與勞動保護、社會保障等。這些制度如果設計不合理,或缺少必要的內容,則可能給企業帶來重要損失。例如,如果企業與員工之間聘用與被聘關系過于簡單和不規范,為員工流動打開了方便之
33、門。又如,薪酬體系的不合理,培訓體制的缺失,考評制度的不公正等,諸如此類種種制度的弊端都隱藏著風險的種子。(二)招聘風險在招聘中,由于求職者與企業之間關于求職者能力認知的信息不對稱,從而導致企業招聘面臨著兩種逆選擇風險:一是錯誤地接受了本來不適合企業的求職者;二是錯誤地拒絕了本來適合于企業的求職者。這兩種情形,或者會給企業增加費用,或者使企業喪失機會。不僅如此,招聘風險還可能進一步影響到人力資源的其他相關風險。例如,招聘了品行不合格的員工,為道德風險的產生埋下了禍根;招聘身體狀況不佳的員工,為健康風險的發生留下了后遺癥;招聘愛跳槽的員工,為員工流失風險的發生創造了條件。(三)員工流失風險此部分
34、風險尤其需要關注關鍵員工流失問題。從企業的角度,關鍵崗位人員流失可能給企業帶來很大損失。包括增加該崗位的人工成本,重新招聘和培訓;在某些情況下,還可能引起工作進度的拖延,甚至造成組織的癱瘓,或者造成企業賴以生存的商業機密的泄露。除此之外,流失的員工到一個競爭對手那里,可能損害到本企業的業務和與客戶的關系。流失的員工可能挖走顧客或進一步帶走其他關鍵員工,或者設立一個與公司競爭的公司。員工流失風險可分為顯性流失和隱性流失。當員工對現行工作不滿,或者在一些企業中,因各種原因使其員工看不到企業未來的發展方向或者缺乏安全感時,可能對企業前景產生錯誤的估計,結果人心渙散,辭職情況頻繁。這種事實上的失去,即
35、是顯性流失;而當員工只是在心里產生不滿,并沒有選擇離開,而是采取消極怠工,甚至為其他組織服務的方式繼續留在原工作崗位上,這種情形即為隱性流失。這種隱性流失如果不能為企業所發現,企業不僅需要繼續為之支付人力成本,還可能為之承擔經營上的損失,因而它的破壞性可能比顯性流失更大。(四)道德風險員工會否因道德問題使得企業產生不必要的損失,是企業必須關注的問題。商業賄賂或欺騙消費者的行為可能嚴重影響企業的聲譽。企業應當設立一定的道德標準或行事準則,明確個人責任,使員工警惕不道德的做法。這樣的道德標準或行事準則,其內容應當包括以下幾點。(1)與收取和給予賄賂、雇金、禮物和招待相關的政策。(2)報告道德敗壞事
36、件的程序。其程序應當保證讓通風報信者不被人打擊報復。(3)對于顧客、競爭對手、供貨商、其他員工和公眾的違法或不道德活動的處罰等。(五)瀆職風險從員工本身來看,員工本身的不勝任是產生瀆職風險的重要原因之一。然而,在一個企業中,引發員工隱性瀆職的原因很多,既可能有企業文化環境等因素,也可能是管理者本身的問題。瀆職風險分為顯性瀆職和隱性瀆職。顯性瀆職造成的損失是易見的,企業可采取合同約束,并訴諸于法律。從企業文化環境來看,如果員工對先進管理理念仿其表卻未諳其里,則可能發生隱性瀆職。如果員工的行為舉止及氛圍并未得到根本改變,其結果導致員工并未真正執行先進的管理經驗,就是一種隱性瀆職。(六)專業能力風險
37、企業可能缺乏教育培訓或讓員工事業發展的機會。這往往表現在企業整體知識水平落后,與日新月異的社會發展形勢脫節,從而使企業的知識能力無力支撐企業的長期發展。該風險往往在知識更新速度較快的高科技行業企業中表現最為明顯。專業能力風險還包括管理層缺乏領導魄力或經營管理常識問題。有的企業的人事選拔制度遵循等級模式,即提升到某一級別的管理者必須在下一級職位中任職達到一定的年限,逐層向上提升,并將選拔范圍放到最小的圈子,最后的結果是大部分的領導職位由不能勝任的人所擔任。(七)團隊合作風險組織內團隊的密切合作是企業順利實現經營目標的必要條件,而企業完成經營目標又是企業人力資源投資最終產生經濟效益的前提,因此,團
38、隊合作狀態關系到企業人力資源投資的最終收回。如果員工之間不能建立協調關系,會影響組織效率、效果從而帶來團隊合作風險。(八)人力資源外包風險人力資源外包,是企業通過與外部的人力資源管理業務承包商簽訂合同,由外包公司為企業提供人力資源管理活動的服務,而企業支付給外包公司酬金的一種交易形式。人力資源管理外包的風險因素主要包括以下幾點。(1)法律方面。人力資源外包需要完善的法律法規來規范其具體運作。如果缺乏相關的制度規范,則可能蘊藏較大的法律風險。(2)內部員工管理方面的風險。一方面,將人力資源外包,可能需要對現有員工的調整,例如辭退,被換崗,或者被取消或減少訓練機會。如果處理不當,會影響其他在崗或轉
39、崗員工的工作積極性,從而對企業造成負面的影響。另一方面,人力資源外包,還難以培養員工對企業的忠誠度,增加了道德風險和團隊合作風險。(3)選擇外包服務商的風險。在對外包服務商的選擇中,企業冒著很大的決策風險,外包合作中的沖突或失敗不僅會極大地影響企業的正常經營,而且會影響企業的市場地位。外包服務商的選擇通常是為了降低運營成本、提升企業的核心競爭力;但如果合作不當,無疑會導致企業的嚴重損失。(4)企業商業信息安全的風險。人力資源管理的一些業務內容對企業來說很可能是商業秘密;當企業把這些業務外包時,就意味著外包服務商掌握了企業的這些商業秘密。這些機密一旦泄露給競爭對手,可能對企業造成極其不利的影響。
40、人力資源風險管理過程(一)風險識別企業人力資源風險的識別可以從企業的外部和內部兩個方面進行。企業風險的識別過程包括感知風險和分析風險兩個步驟,感知風險就是通過調查,識別人力資源管理風險的存在。如企業人力資源流失風險的發生,可以從員工的年度辭職數量、員工辭職后企業不能正常運作、客戶的流失和商業秘密的泄露等中感知出來。從企業外部進行就是利用外界的信息、人才市場行情動態、其他企業已有的人力資源管理資料等進行分析,掌握社會人力資源的構成、供求及變化狀況,將企業的人力資源置于社會的大環境中考慮,以一種系統論的觀點來分析研究本企業的人力資源狀況,把握住人力資源運行的時代特征。從企業內部進行就是利用企業的歷
41、史資料,對企業的運作歷史、企業文化的演進、企業制度的變遷、企業績效及企業人力資本的運動特性等方面進行歷史分析比較研究,發現企業人力資源活動規律,尋找出人力資源風險因素。(二)風險評估識別出企業人力資源風險因素后,需要對這些因素進行風險評估。風險評估就是對識別的風險做進一步的分析及量度,以便采取有針對性的風險應對措施,從而將公司的損失減至最低或將損失控制在可接受的范圍。其主要的步驟為以下幾點。(1)根據風險識別的條目有針對性地進行調研。(2)根據調研結果和經驗,預測發生的可能性,并用百分比表示發生可能性的程度。(3)根據風險程度排定優先隊列。風險評估通常是以重要性排序,可從損失的可能程度和損失概
42、率兩個方面進行評估。常用的風險識別與評估方法,如專家意見法,蒙特卡羅法、外推法、風險價值法、多層次模糊分析法等均可用于人力資源風險的識別與評估。(三)風險應對對常用的風險應對策略在人力資源風險管理運用中需關注的問題分述如下。1、風險降低風險降低策略的途徑一是降低風險事件發生的可能性,二是降低風險事件的損失程度。降低風險事件發生可能性的措施,包括以下幾點。(1)進行企業文化的宣導,培養企業凝聚力。(2)系統性地對員工加強后續培訓,減少員工工作上的障礙,并提高員工勝任能力。(3)強化身體鍛煉,增強身體素質,定期對企業從業人員進行體檢,做到有病早發現早治療。(4)加強對員工的考核,以發現員工工作的優
43、點和不足,激勵員工的工作積極性,提高員工的素質,改善組織的效率,考核的結果也為員工今后的薪酬、培訓、晉升、換崗等利益提供依據。(5)科學合理地采取激勵約束機制,提高員工對企業的忠誠度,并減少人力資源流失的可能性。例如,采取經濟刺激措施(工資和/或利潤分享),明確管理責任和分散決策,或生活方式的利益(給關鍵員工所需要的尊敬和鼓勵,或給他們喜歡的生活方式等)等。降低風險事件的損失程度的措施,包括以下兩點。(1)為企業關鍵崗位儲備人才,使關鍵崗位人員一旦出現意外或辭職行為,企業可以在短期內很快復原,從而減小損失程度。(2)合同約束。對于員工流失風險有些企業在合同中規定人員流出后,在若干時期內不能與客
44、戶合作,或者不得從事與本企業競爭的業務活動等用以減少風險損失。2、風險回避人力資源風險可能源自人力資源本身的特點或人力資源的管理過程,實際并不可能完全回避。因而,此類策略的采取需在考慮風險損失的大小及發生的可能性大小的基礎上,考慮對那些預計損失較大,發生可能性也較高的風險采取此類措施。還需關注的是,在回避某項人力資源風險時,常常會引入另一項風險。因此,人力資源風險管理需要綜合考慮其影響。例如,企業去各大院校招聘大學應屆畢業生,這不僅有利于企業知識的更新,而且能夠帶來積極的企業文化與價值觀,通過適當的引導,能使員工與企業發展的目標有效的結合。然而,與此同時,應屆畢業生工作經驗不足的問題,是否能融
45、入到企業現有的工作團隊中的問題,都有可能產生新的風險。3、風險分擔人力資源風險分擔可考慮以下措施。(1)人力資本租借。企業在進行人力資本租借時,明確約定所租借的人員在正常的工作條件下,被租借人醫療費用、人身意外等均由其原雇傭方負責。但必須注意的是企業在與自身所雇的人員簽訂風險轉移合約時要考慮到國家和地方所制定的有關法律法規,以免轉移了人力資源風險卻又產生了新的法律風險。(2)人力資源外包。前文已述及相關概念。在此方面的典型案例有華為技術有限公司(簡稱:華為公司)的人力資源外包策略。華為公司是中國一家大型民營企業,比較早開始進行人力資源外包。華為公司最初將其物業管理這一塊外包給了戴德梁行。當戴德
46、梁行接手華為在龍崗區坂田基地的物業管理之后,不但通過內在的挖掘潛力與自身管理能力的提升,大大降低了原來由華為公司自己操作物業的各項人力資源管理費用,而且還極大地提升了物業管理的品質。又如,對招聘IPQC這一品質管理崗位的工作人員而言,若華為公司自己招聘,必須要按華為公司的平均工資水平來支付勞務成本。于是,華為公司將此類人力資源聘用外包給鵬勞人力資源管理公司,結果按照市場上通行的工資水平(不到華為公司工資水平的一半),招聘到所需的人員來從事該崗位的工作。并且,從事該崗位的人員是由鵬勞公司來管理。這樣一來,還使華為公司規避了因人員不滿而引起勞資糾紛的可能性。(3)保險策略。企業還可以結合保險的險種
47、和自己企業人力資源風險狀況選擇哪些風險購買保險。例如,對于企業職工可能患的重大傷殘或重大疾病可以通過購買保險來防范,于是將相關風險轉移到保險公司。4、風險接受充分認識到人力資源風險領域及風險大小的企業,對于員工一般的常見病或輕微工傷可采取風險接受策略,而對于員工重大疾病的風險則可采取疾病保險或其他策略。對于員工流失風險,對于一般員工(素質要求不高,且容易從人力市場獲取)的流失風險采取風險接受策略。發展規劃(一)公司發展規劃1、戰略目標與發展規劃公司致力于為多產業的多領域客戶提供高質量產品、技術服務與整體解決方案,為成為百億級產業領軍企業而努力奮斗。2、措施及實施效果公司立足于本行業,以先進的技
48、術和高品質的產品滿足產品日益提升的質量標準和技術進步要求,為國內外生產商率先提供多種產品,為提升轉換率和品質保證以及成本降低持續做出貢獻,同時通過與產業鏈優質客戶緊密合作,為公司帶來穩定的業務增長和持續的收益。公司通過產品和商業模式的不斷創新以及與產業鏈企業深度融合,建立創新引領、合作共贏的模式,再造行業新格局。3、未來規劃采取的措施公司始終秉持提供性價比最優的產品和技術服務的理念,充分發揮公司在技術以及膜工藝技術的扎實基礎及創新能力,為成為百億級產業領軍企業而努力奮斗。在近期的三至五年,公司聚焦于產業的研發、智能制造和銷售,在消費升級帶來的產業結構調整所需的領域積極布局。致力于為多產業的多領
49、域客戶提供中高端技術服務與整體解決方案。在未來的五至十年,以蓬勃發展的中國市場為核心,利用中國“一帶一路”發展機遇,利用獨立創新、聯合開發、并購和收購等多種方法,掌握國際領先的技術,使得公司真正成為國際領先的創新型企業。(二)保障措施1、激活市場需求選擇部分重點領域,統籌實施應用示范工程,帶動產業整體提升。完善標準體系,促進產業跨界融合發展。2、強化監測評估加強對規劃實施的監測評估,建立和完善與經濟發展狀況相適應的產業統計與監測指標體系。加強產業調查統計,監督評估主要目標和任務的實施狀況,開展產業對經濟增長貢獻度研究評估,定期編制發布與區域重點產業等有關的產業報告及產業密集型產業發展報告,形成
50、常態化、制度化、規范化的產業統計體系。3、厚植人才隊伍推動重點企業與高等院校、專業院所的合作。推動重點產業集群與高等職業學校合作,建立一批實訓基地,定向培養專業技術工人。從行業龍頭骨干、單項冠軍、隱形冠軍和專精特新企業中遴選企業主要負責人,組建創新型企業家培育庫,培養一批具有國際視野與創新能力的企業家。4、發揮社會組織作用引導行業協會自主運行、有序競爭、優化發展。鼓勵行業協會商會參與制定相關規劃、公共政策、行業標準和行業數據統計等事務。健全綜合監管體系,建立準入和退出機制,依法依規對行業協會加強培育發展、監督管理和執法檢查。5、開展宣傳教育和檢查加大培訓力度,開展行業生產和應用的培訓。通過形式
51、多樣的宣傳活動,提高對行業政策的理解與參與,使行業的生產與應用成為全行業和社會各界的自覺行動。開展行業行動檢查,對不執行行業生產和使用有關規定的,要加強輿論監督和通報批評。6、加大政策扶持加強財稅、金融、貿易等政策與產業政策對接,落實銀企對接和產融合作政策,重點扶持企業在核心技術、專有技術、高端新品等方面的開發,增強企業自主創新能力,提升企業競爭力,支持區域產業提升競爭力。研究制訂支持產業發展等各項政策。法人治理(一)股東權利及義務1、公司建立股東名冊,股東名冊是證明股東持有公司股份的充分證據。股東按其所持有股份的種類享有權利,承擔義務;持有同一種類股份的股東,享有同等權利,承擔同種義務。2、
52、公司在召開股東大會、分配股利、清算及從事其他需要確認股東身份的行為時,由董事會決定某一日為股權登記日。3、公司股東享有下列權利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會,并行使相應的表決權;(3)對公司的經營進行監督,提出建議或者質詢;(4)依照法律、行政法規及本章程的規定轉讓、贈與或質押其所持有的股份;(5)查閱本章程、股東名冊、公司債券存根、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監事會會議決議、財務會計報告;(6)公司終止或者清算時,按其所持有的股份份額參加公司剩余財產的分配;(7)對股東大會作出的公司合并、分立決
53、議持異議的股東,要求公司收購其股份;(8)法律、行政法規、部門規章或本章程規定的其他權利。4、股東提出查閱前條所述有關信息或者索取資料的,應當向公司提供證明其持有公司股份的種類以及持股數量的書面文件,公司經核實股東身份后按照股東的要求予以提供。股東從公司獲得的相關信息或者索取的資料,公司尚未對外披露時,股東應負有保密的義務,股東違反保密義務給公司造成損失時,股東應當承擔賠償責任。5、公司股東大會、董事會決議內容違反法律、行政法規的,股東有權請求人民法院認定無效。股東大會、董事會的會議召集程序、表決方式違反法律、行政法規或者本章程,或者決議內容違反本章程的,股東有權自決議作出之日起60日內,請求
54、人民法院撤銷。6、董事、高級管理人員執行公司職務時違反法律、行政法規或者本章程的規定,給公司造成損失的,連續180日以上單獨或合并持有公司1%以上股份的股東有權書面請求監事會向人民法院提起訴訟;監事執行公司職務時違反法律、行政法規或者本章程的規定,給公司造成損失的,前述股東可以書面請求董事會向人民法院提起訴訟。監事會、董事會收到前款規定的股東書面請求后拒絕提起訴訟,或者自收到請求之日起30日內未提起訴訟,或者情況緊急、不立即提起訴訟將會使公司利益受到難以彌補的損害的,前款規定的股東有權為了公司的利益以自己的名義直接向人民法院提起訴訟。他人侵犯公司合法權益,給公司造成損失的,本條第一款規定的股東
55、可以依照前兩款的規定向人民法院提起訴訟。7、董事、高級管理人員違反法律、行政法規或者本章程的規定,損害股東利益的,股東可以向人民法院提起訴訟。8、公司股東承擔下列義務:(1)遵守法律、行政法規和本章程;(2)依其所認購的股份和入股方式繳納股金;(3)除法律、法規規定的情形外,不得退股;(4)不得濫用股東權利損害公司或者其他股東的利益;不得濫用公司法人獨立地位和股東有限責任損害公司債權人的利益;公司股東濫用股東權利給公司或者其他股東造成損失的,應當依法承擔賠償責任。公司股東濫用公司法人獨立地位和股東有限責任,逃避債務,嚴重損害公司債權人利益的,應當對公司債務承擔連帶責任。(5)法律、行政法規及本
56、章程規定應當承擔的其他義務。9、持有公司5%以上有表決權股份的股東,將其持有的股份進行質押的,應當自該事實發生當日,向公司作出書面報告。10、公司的控股股東、實際控制人不得利用其關聯關系損害公司利益。違反規定的,給公司造成損失的,應當承擔賠償責任。公司控股股東及實際控制人對公司和公司其他股東負有誠信義務。控股股東應嚴格依法行使出資人的權利,控股股東不得利用利潤分配、對外投資、資金占用、借款擔保等方式損害公司和其他股東的合法權益,不得利用其控制地位損害公司和其他股東的利益。公司應防止控股股東及關聯方通過各種方式直接或間接占用公司的資金和資源,不得以下列方式將資金直接或間接地提供給控股股東及關聯方
57、使用:(1)有償或無償地拆借公司的資金給控股股東及關聯方使用;(2)通過銀行或非銀行金融機構向控股股東及關聯方提供委托貸款;(3)委托控股股東及關聯方進行投資活動;(4)為控股股東及關聯方開具沒有真實交易背景的商業承兌匯票;(5)代控股股東及關聯方償還債務;(6)以其他方式占用公司的資金和資源。公司財務部門應分別定期檢查公司與控股股東及關聯方非經營性資金往來情況,杜絕控股股東及關聯方的非經營性資金占用情況的發生。在審議年度報告的董事會會議上,財務總監應向董事會報告控股股東及關聯方非經營性資金占用和公司對外擔保情況。股東大會授權董事會制定防止大股東、實際控制人及關聯方占用公司資金的具體管理制度。
58、公司董事、監事、高級管理人員有義務維護公司資金不被控股股東占用。公司董事、高級管理人員協助、縱容控股股東及其附屬企業侵占公司資產時,公司董事會應視情節輕重對直接責任人給予處分和對負有嚴重責任的董事予以罷免。發生公司股東及其關聯方以包括但不限于占用或轉移公司資金、資產及其他資源的方式侵犯公司利益的情況,公司董事會應立即以公司的名義向人民法院申請對股東所侵占的公司資產及所持有的公司股份進行司法凍結。凡股東不能對所侵占公司資產恢復原狀或現金清償或現金賠償的,公司有權按照有關法律、法規、規章的規定及程序,通過變現控股股東所持公司股份償還所侵占公司資產。(二)董事1、公司設董事會,對股東大會負責。2、董
59、事會由5名董事組成,包括2名獨立董事。董事會中設董事長1名,副董事長1名。3、董事會行使下列職權:(1)召集股東大會,并向股東大會報告工作;(2)執行股東大會的決議;(3)決定公司的經營計劃和投資方案;(4)制訂公司的年度財務預算方案、決算方案;(5)制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;(6)擬訂公司重大收購、收購本公司股票或者合并、分立、解散及變更公司形式的方案;(7)在股東大會授權范圍內,決定公司對外投資、收購出售資產、資產抵押、對外擔保事項、委托理財、關聯交易等事項;(8)決定公司內部管理機構的設置;(9)聘任或者解聘公司總裁、董事會秘書;根據總裁的提名,聘任或者解聘公司副總裁、財務總
60、監等高級管理人員,并決定其報酬事項和獎懲事項;(10)制訂公司的基本管理制度;(11)制訂本章程的修改方案;(12)管理公司信息披露事項;(13)向股東大會提請聘請或更換為公司審計的會計師事務所;(14)聽取公司總裁的工作匯報并檢查總裁的工作;(15)法律、行政法規、部門規章或本章程授予的其他職權。4、公司董事會應當就注冊會計師對公司財務報告出具的非標準審計意見向股東大會作出說明。5、董事會制定董事會議事規則,以確保董事會落實股東大會決議,提高工作效率,保證科學決策。6、董事會應當確定對外投資、收購出售資產、資產抵押、對外擔保事項、委托理財、關聯交易的權限,建立嚴格的審查和決策程序;重大投資項
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