1、良藥不苦口，忠言不逆耳-淺談班主任的批評技巧宜城市雷河中學 陳衛波 內容提要：世上沒有哪一種良藥能治百病，教育也一樣，只有贊賞、激勵和表揚并不能解決所有問題，有時也少不了鞭策和批評。班主任作為班級的管理者和組織者，要與學生交流思想，溝通情感，加深理解,親近學生，對學生進行思想教育 ,因此班主任的批評教育顯得尤其重要。班主任的批評教育可以成為萌發學生思維的春風，也可以成為凋零思維的秋霜。班主任與學生的每一句談話，乃至每一個詞都要“字斟句酌”反復推敲，不僅要加大“含金量” ，而且要增多“糖分”做到親切自然，對學生犯的不同錯誤要選擇不同的解決方式，以便學生接受和領會。設計意圖：要真正的幫助一個人是離

2、不開批評的，但批評又常易傷到學生的自尊，引起反感，我們怎樣才能兩全其美呢？古人云：“工欲善其事，必先利其器”。這句話也可以套用為：“教欲善其事，必先利其言、利其法”。本文試從班主任的批評技巧來談談筆者的一些體會和淺見。 背景材料： 今年接手七年級一個班的數學教學和班主任工作，由于現在的學生接受信息的渠道廣，個性強，所以在班級管理上有一定的難度，特別是一些調皮的學生，如果不能將他們引入正確的軌道，其它學生跟著效仿，那么班級管理將陷入癱瘓，后果不堪設想。過程描述：（一）牢記批評的目標 批評是為了喚起學生對自己的表現行為中存在問題的警覺，限制和制止學生的不良或錯誤行為并使之及時糾正，從而向著正確方向

3、前進，并不是讓學生難堪，更不應諷刺、挖苦。所以一定要注意自己的語氣和心態，不能帶有個人的感情色彩，更不能具有隨意性，因為稍不注意就會傷到學生的自尊，一旦讓學生有這種感覺，老師的批評不僅不能起到預期的效果，反而使你的思想工作適得其反，處于被動位置。由于才入校，學生對學校制度和班級制度不怎么了解，在做值日時總有部分學生不能按要求完成任務，特別是班上一男生楊飛，多次不聽從班干部的分工導致在班上造成不良影響，作為班主任對于這樣的事不能聽之任之，也不能夸大其詞，所以我在對這件事情的處理上，先對他進行耐心的批評，然后引導大家進一步學習學校管理制度和班級管理制度，有則改之，無則加勉，目標是讓學生明白自己的責

4、任，以后不要在同一個問題上犯同樣的錯誤。通過這件事的教育，班上的學生大大的增強了責任感，更加熱愛我們的班集體。所以在批評時牢記批評的目標，我們才能時時處于主動地位。（二）批評要有的放矢 要使批評有理有據、既不夸張、也不失察，教師就必須采取認真觀察、仔細傾聽、耐心詢問等方式，有針對性地做好調查，掌握確切的情況，弄清事情的本來面目，分清是非，絕不能偏聽偏信。我們既要站在教師的角度，又要站在學生的角度去分析和評價，找出問題的真正原因，千萬不能憑推測和小道消息來作為批評的依據，只有這樣才能讓學生真正做心服口服。一次在查閱班務日志時，發現里面記載班上一學生-陳鵬有抽煙現象，當時我大吃一驚，由于情節較嚴重

5、，所以我立即召開班委會，在掌握第一手資料后又到其它班級詢問情況，在得到確切的證實后找到當事人陳鵬，當我提及抽煙一事時，他顯得很吃驚，并說：“我年紀這么小怎么可能抽煙呢？老師，你可別冤枉人呀！” ，“你說的非常對，中學生守則規定的很清楚，中學生是不能夠抽煙的，好好想想到底有沒有這回事？” ，“老師，你可別聽別人瞎說，我真的沒有抽。”他還一直在辯解著。我知道現在如果不拿出確鑿的證據他是不會承認的，所以我拿出班務日志和鄰班同學的證詞對他說：“有沒有必要把證人也找來呀！”。面對這些證據，他可能知道再做狡辯也是徒勞，所以立刻就換了另一種口氣說：“老師，我錯了，我以后再也不抽了，也不再對你撒謊了，請你原諒

6、我，不要和我的家長說好嗎？”最后在看到他確實有悔改之意后，答應了他，并訂下君子協議：如果再有下次，不僅上報學校，還要和家長聯系。當這件事在班上傳開后，班上再也沒有聽說有抽煙現象了。（三）選擇好適當的批評的場合和方式。適當的場合和適當的方式是批評目的達到與否的關鍵因素。因此，對大多數學生犯了錯誤，一般不宜在班里批評，退一萬步也不能點名道姓，要盡量照顧到每個學生的自尊。要想批評取得效果，就絕不能與學生的自尊心相對抗,要時刻記住，我們批評的目的只是使對方改正錯誤，而不是去貶抑他的尊嚴。即使我們動機是高尚的，而且對批評學生抱有正確的態度，但也要注意往往是對方的感覺在起作用。一天，班上一女生對我說，xx

7、x偷我錢時被我當場抓住了，考慮到事件的特殊性，我告訴這名女生不要聲張，讓我慢慢處理。據了解這位偷盜的學生是一名非常內向的學生，家庭條件又差，如果這件事情處理的不得當，那么對學生的傷害是可想而知的。所以我抽了一個中午辦公室沒有人的情況下，找到她了解情況，她對自己的行為供認不諱，并肯請我不要將這件事聲張出去。由于事情的嚴重性，我狠狠的將她批評了一頓，讓她認識到人可以貧窮，但不能沒有自尊，偷盜是種可恥的事情，也是違法的事，并答應她為她保守這個秘密，但前提是不能再有這種事情發生。給學生一點面子，便是給班級工作多一條道路。老師嚴厲批評時，也要動之以情，曉之以理，更要讓他們明白：老師是關心你、愛護你的，是

8、為你著想才如此嚴格要求-這樣，在“嚴師”面前他就不會產生逆反心理或分歧情緒，使得“良藥”不再苦口，“忠言”不再逆耳，理解老師的一番良苦用心，從而創造一種彼此容納、溝通情感的良好氛圍。（四）做好批評后的幫助和監督 很多學生屢犯屢教，屢教屢犯，可還是進步不明顯，關鍵問題就出在我們教師在批評后的幫助和監督不到位和不夠持久。其實，學生在接受老師批評之后，完全改正通常需要一個過程，尤其是那些已成習慣的不良行為，這個過程更需要教師和同學的關心、幫助、鼓勵和監督。在這個過程中，教師要善于發現他們哪怕是微不足道的一點一滴的進步并且及時給以表揚和鼓勵，必要時還必須在眾學生面前大張旗鼓地表揚，這樣更加會激起學生改

9、正錯誤的決心和樹起“我能行”的信心并認真改正錯誤。我們班上有一個學生，他在晚休時總是不守紀律，擾亂別人休息，并且不聽寢室長的管教，針對這種情況，我先對他進行“孤立”政策，讓寢室所有的人在寢室里都不要和他說話，然后加大班干部和寢室長的監督力度，同時私下里多次與他談心，交流他那樣做的危害。并在一周之星的評先過程中，對其進行了表揚，通過一段時間的幫助和監督他愛說話的毛病徹底改掉了。反思與思考：總之，要想班級工作有成績，班主任的工作就必須要做細，做全。批評做為班級管理的重要組成部分就要善于傳情，工于達意。“精誠所至，金石為開”平時要細心觀察學生的學習、情緒和表現，要多與學生交流談心，分析學生的思想動態，對學生各方面情況均了然于心，才能因材施教，有的放矢，特別是對于出現的不良言行和行為要妥善的處理，這樣才能發揮班主任班主任管理的真