1、精品資料網（ ）25 萬份精華治理資料,2 萬多集治理視頻講座演講與口才 第一章 演講誰都期望自己出口成章、妙語如珠；誰都期望自己在任何場合都能恰當地表達自己的觀點和見解,一個人的演講口才不僅能表達一個人的口頭表達才能,更是一個人綜合素養的表達；美國總統亞伯拉罕 林肯被公認為美國歷史上口才最好的總統,他一生中作過很多次的演講；但1963 年 11 月 19 日葛底斯堡演說以其思想的深刻,行文的嚴謹,語言的冼練,成為演講史上彪炳青史的大手筆；其實這篇演講稿譯成中 文只有短短四百字左右,卻被認為是英語演講中最富有詩意、最美麗的文章之一；只有兩分鐘的演講,卻 贏得了長達 10 分鐘的掌聲 , 被媒體

2、評判為“ 是在合適的地點說了恰到好處的話” ；第一節 演講概說 演講,又叫演說或講演；廣義上說,凡是以多數人為對象的講話都可叫演講；一般說,是指就某個問 題面對聽眾發表看法的一種口語交際活動；在特定的時空環境下,通過有聲語言和相應的體態語言,公開 傳遞信息,表達見解,闡明事理,抒發感情,以達到感召聽眾的目的；一、演講的特點 1針對性； 演講是一種社會活動,它以思想、情感、事例和理論來曉喻聽眾,打悅耳眾,必需要有 針對性；作者提出和解決的問題必需是聽眾所關懷的,能使聽眾受到教益,明辨是非,這樣才能起到良好 的演講成效；例如：李燕杰是二十世紀八十歲月聞名的演講家,一次他應清華高校的邀請為高校生作婚

3、姻愛情的演講；但 他考慮到假如單純和同學講怎樣樹立正確的愛情婚姻觀,可能會遭到年輕人的抵制,演講的成效會適得其 反；所以他以自己潛心爭論的紅樓美學為表達內容,用寶黛對純潔愛情的追求對清華同學做了一次生動的 愛情婚姻觀的訓練；演講歷時九個半小時,座無虛席,受到了廣高校生的歡迎；其實李燕杰就是很好地把 握了演講對象的心理,清晰他們不寵愛說教,但寵愛古典名著和名著中感人的愛情故事,以形象的愛情觀 敘說收到了很好的演講成效；2真實性； 演講中最打動觀眾的是真情,說實事,講實話,吐真情；因此演講者要特別留意自己與聽眾之間的情感溝通；但演講中情感的表達仍要留意一個“ 度”易造成心情失控,讓聽眾有情感虛偽之

4、感；例如 : ,演講者應合理運用與掌握情感,否就容被譽為“ 鐵嘴” 的寧波商管公司的柳宛成 2022 年參與情商學習演講競賽,獲得了特等獎；事后 她回憶自己的演講過程,認為主要是得力于“ 以情致勝”；我們都是被上帝咬過的蘋果,柳宛成以一個 讓人耳目一新的題目引發了觀眾極大的奇怪心,其中一個盲人小男孩勇于戰勝挫折與困難而獲得成功的故 事特別感人,而她又把自己的親身經受融入到演講中,每位聽眾都為她表達的故事而動情；但她也談到剛開頭演講時沒有很好地掌握情感,讓聽眾和評委感覺很不自然；所以用情過度也是演講的一大忌諱, 特殊是演講剛開頭,聽眾仍沒有完全進入狀態,此時不合理的情感顯露會讓讓觀眾覺得虛偽,也

5、會造成自己難以,嚴峻者會造成心情失控的后果；3論辯性； 演講的目的是表達自己的見解和觀點,使聽眾認同演講者所講的道理；所以,演講要注 重主題的闡述,鮮明地亮出觀點,旁征博引地論證,把自己對某一問題的觀點看法闡述清晰,引起聽眾的 共鳴；例如：帕特里克 亨利是美國革命時期杰出的演說家和政治家；不自由,毋寧死這篇膾炙人口的演說在 美國革命文獻史上占有特殊位置；其時,北美殖民地正面臨歷史性選擇：要么拿起武器,爭取獨立；要么妥協讓步, 甘受奴役； 亨利以敏捷的政治家眼光,飽滿的愛國激情, 以鐵的事實駁斥了主和派的種種謬誤,闡述了武裝斗爭的必要性和可能性；從今,“ 不自由,毋寧死” 的道理鼓勵了千百萬北美

6、人為自由獨立而戰,達到了演講以理服人的成效；4藝術性； 演講是一種極富吸引力和感召力的宣揚藝術,它可以使人開闊視野,增長學問,啟發思精品資料網（ ） 專業供應企管培訓資料精品資料網（ ）25 萬份精華治理資料,2 萬多集治理視頻講座想,煥發熱忱,鼓勵斗志,是思想、規律、感情和文采的結晶體,是言語、聲音、目光、動作和姿態的綜 合運用,具有極強的扇動性和藝術性；二、演講的分類 依據有無文字材料的憑借,我們可以將演講分為命題演講與即興演講兩類；依據預定的題目事先寫好講稿, 有文字材料憑借的演講,稱為命題演講； 在特定場景和主題的誘發下,或者是自發或者是他人要求,不憑借文字材料立刻進行的演講,稱為即興

7、演講；依據演講的內容和目的的不同,演講又可分為訓練性演講、鼓勵性演講、報告性演講、說服性演講、消遣性演講等；三、演講的作用 獲得敬重,贏得關注與認同影響與鼓勵他人,鞏固你的領導位置 鞏固你的人際關系以你的睿智與幽默聲名遠播 向他人清晰傳達你的思想與信息推廣你的公司及其產品或服務 提升你的事業并贏得更多的經濟回報拓展閱讀 你具有成為成功演講者的基本素養嗎？下面有十五道小問題,請依據自己平常的狀況做出確定或否定的回答；1、你是否寵愛向他人陳述你對某一特定論題的觀點呢？ 2 、你對他人做出的反映敏銳嗎？ 3 、你說話時寵愛用手比劃嗎？ 4 、你與他人對話時直視他的雙眼嗎？ 5 、你在談話經常常會被鼓

8、勵,感到內心油然而生的一種力氣在向外涌動嗎？ 6 、你寵愛將自己所學所聞告知他人,讓他們一起受益嗎？. 7 、你在摸索時,頭腦中會出現出圖像嗎 8 、你能用簡潔的語言說明一個復雜的觀點或介紹一種復雜的設備嗎？9、你期望幫忙他人像你一樣清晰地懂得事物嗎？ 10 、你在壓力之下能保持冷靜嗎？ 11 、在談及一個對你特別重要的話題或大事時,你是否想要做即興演講？ 12 、你有一點拉拉隊長的個性嗎？ 13 、別人依照你的建議處理某一情形并取得良好成效時,你會感到驕傲嗎？ 14 、會議終止后,你會想把方才所說的內容做一下總結嗎？你會自己完成嗎？ 15 、你可曾想要成為一名演員或歌手？對于以上問題,假如你

9、做出的回答,哪怕只有一半是確定的,你都很有可能成為一名杰出的演說家；你可能天生已經具備很多演說技能,也可能已表現出劇烈的學習欲望,能夠學會一對一地或當眾進行杰出、有效的演講溝通溝通；其次節 演講中的思維訓練從心理學原理看,思維與語言是緊密地聯系著的,語言所表達的是思維活動的結果；假如思維不靈敏 不清晰不嚴密,語言的表達也就不行能流暢清晰；一個思維遲鈍而又紛亂的人,絕不行能口如懸河滔滔不絕而又條理清晰地表達自己的思想；因此,口才表述水平的提高,很大程度上取決于表述者思維素養和能 力的提高；一、思維的基本品質精品資料網（ ） 專業供應企管培訓資料精品資料網（ ）25 萬份精華治理資料,2 萬多集治

10、理視頻講座思維具有條理性、開闊性、靈敏性、敏捷性和新奇性等基本品質；條理性是思維品質最基本的要求；思路清晰,才能保證語流清晰暢達；思維的開闊性,也就是思維的廣度；我們不僅要全面地、辯證地看問 題,而且要富于聯想,善于想象；這樣,在口語交際中就能縱橫開合,左右逢源；在口語交際中,思維敏 捷以及思維向言語的快速轉化,是最重要的思維品質,也是一個人口語才能的重要標志之一；敏捷性即思 維的變通性,要求當事人依據具體情境與臨場變化隨機應變地作出切合情境的奇妙反應；新奇性指口語表達時有自己的觀點、看法,“ 吃別人嚼過的饃沒味道”,老重復別人說過的話,缺乏個人的獨到見解,是思維趨于定勢的表現；這些品質反映在

11、具體的訓練中,就可以通過逆向思維訓練、縱深思維訓練、多向（發散）思維訓練、綜合（集中）思維訓練等來實現；二、演講中的思維訓練（一）逆向思維 逆向思維也叫求異思維,是一種重要的思維方式；人們習慣于沿著事物進展的正方向去摸索問題并尋求解決方法；逆向思維是對已成定論的事物或觀點反過來摸索的一種思維方式；“ 反其道而思之”,從問題的相反面探究,得出新觀點；例如司馬光砸缸的故事,其實就是一個典型的逆向思維；依據人們一般的思 維方法,是把小伙伴從水里救出來,但司馬光是砸缸讓水離開小伙伴；逆向思維有時是為了匡正謬誤,由于某些固有的觀念、慣常的看法并不符合事物的本質,反過來摸索,也就能發覺事務的本質；但有時,

12、逆向思維只為補充、發揮,并不肯定要全部推翻原先的觀點；如“ 沒有 異想,哪來天開 .” ,“ 熟不肯定生巧”,“ 不看風焉能使舵” 等,都是在肯定的語言環境或特定的社會背景 中的合理的逆向摸索；所以對于逆向肯定要嚴格遵循事物的客觀規律,要防止從一個極端走向另一個極端；同時更重要的是要從這種逆向摸索中,推出一個新的結論；高水平的口語表述都要求表述者能從一般人認為是正確的觀點、現象中發覺謬誤、不足之處,或能從 傳統認為是錯誤的觀點、現象中發覺真理的成分；其特點表現為對傳統的思維模式作逆向摸索；比如傳統思維模式為由“ 因” 至“ 果”,逆向思維就表現為由“ 新因” 至“ 否定舊果”,或由“ 舊果”

13、至“ 否定舊因”；鮮明地表現對傳統的批判精神；（二）逆向思維的訓練方法 1懷疑法有一種敢于懷疑的精神,打破習慣,對一切事物都報有懷疑之心是逆向思維所需要的；“ 學海無涯苦作舟” 是中國人傳統觀念中對“ 頭懸梁、錐刺股” 的學習觀念和方法的確認,但現在有演講者反過來想,學習是一個獲得學問,提高自我的過程,所以也應當是一個歡快的過程,特殊是通過學習的努力獲得學問 和才能更應當讓人覺得歡快,所以就提出“ 學海無涯樂做舟” 的命題,取得了很好的演講成效；2對立互補法 以把握思維對象的對立統一為目標；要求人們在處理問題時既要看到事物之間的差異,也要看到事物之間因差異的存在而帶來的互補性；“ 合作有利于進

14、展” 的主題演講中,往往會忽視或排斥“ 競爭”；從表面看,“ 競爭” 與“ 合作” 似乎是對立的,但事實上,在具體的進展事例中,這兩者往往相輔相成,相互 補充；所以在演講中可以充分留意兩者在表現出差異性同時所帶來的互補性,以使演講稿的寫作規律更嚴 密,更有說服力；3悖論法就是對一個概念、 一個假設或一種學說,積極主動從正反兩方面進行摸索,以求找出其中的悖論之處；比如像“ 英雄傷心美人關” 的命題,是社會在幾千年的人類歷史進展過程中形成的一種共識；但假如從反 面來看,“ 傷心美人關的英雄,仍是英雄嗎” 這樣正反兩面的摸索,使得原先的命題顯現了悖論,可見即 使是被廣泛認可的命題中也會存在沖突之處,

15、由此著手,必會有創新之見；4反事實法 在心理上對已經發生了的大事進行否定并表征其原本可能顯現而實際未顯現的結果的心理活動,是人 類意識的一個重要特點；“ 東施效顰” 始終被認為是“ 畫虎不成反類犬” 的行為,但對這樣一個已經發生了的大事,原先看到的只是表面現象,由此立論也能別出心裁；案例分析 黔驢技窮,何錯之有？“ 東施” 行為的本質在于她對美的觀賞和追求,而不在美的結果；精品資料網（ ） 專業供應企管培訓資 料精品資料網（ ）25 萬份精華治理資料,2 萬多集治理視頻講座傳統認定：比如有限的一點本事已經用完,再也沒有什么能耐了；逆向思維運用：A. 驢子去黔,并非本意,是“ 好事者” 把它硬行

16、弄去的；B. 寓言中,驢子的確顯得很無能,可是,驢子本身既無與虎相斗的本事,也無與虎相斗的“ 野心”；試問：假如好事者不是讓驢子去與老虎相斗,而是發揮其所長,讓他去拉車、推磨 會落得個“ 技窮”而被老虎吃掉的凄慘結局嗎？C.驢子在寓言中實為一悲劇角色,而一手導演了這場悲劇的,是“ 好事者” 而非驢子自己；驢子被迫 去應對自己無法應對的局面而導致凄慘的結局,是值得憐憫的；D.“ 尺有所短,寸有所長”,“ 黔驢技窮” 的故事,在今日仍有劇烈的現實意義,特殊是那些打算他人 命運、前途的掌權者,應當引以為戒；要重視人才,就應當把他們安放在最符合其個性特點的位置,最大限度地發揮并利用其專長,而不能如“

17、好事者” 那樣胡亂為之,使其“ 丟失所長”；立論新意：黔驢技窮,應當聲討的是“ 好事者”（二）縱向思維,而不應當嘲笑身受其害的驢子沒本事；來源口才訓練十五講高水平的演講,其思維過程仍往往表現出向縱深進展的特點,即一般人認為不值一提的小事,或無須 作進一步探討的定論中,發覺更深一層的被現象掩蓋著的事物本質；其思維形式的特點為,從現象入手,從一般定論入手作縱深進展式的剖析；日常訓練中可以通過深化提問法來對縱向思維才能進行訓練；由于在提問中思維會得到拓展和深化；只有充分問問題案例分析關于“8” 的摸索：, 才能多角度、多層次、多情境地進行摸索；A. 近年來,“ 8” 這個數字備受青睞并引起它的身價百

18、倍,你能舉出一些事例來證明人們對“8” 的狂 熱追捧嗎？幾十年以來,在電話號碼、門牌號碼,牌照號碼的選擇中,人們都盡力地回避“4” 這個數字,想方 設法地追求“8” ,甚至有人不惜花費重金來求得“8” 這個數字；B. 你能從正反兩方面分析人們對“8” 的沉迷的緣由嗎？正面：這是對正常人性欲望的確定,是歷史進步的標志之一；改革開放以來,中國人生活日漸改善,不再認為“ 越窮越革命”,而是大方地追求財寶,這無疑表達了歷史的進步；反面：對“8” 的狂熱沉迷,又說明白追求者自身精神的空虛；幸運號碼拍賣場面之熱鬧,成交金額 之巨,這有富翁們的攀比、炫耀的心理；在這些“ 先富起來了” 的人身上,對于發財的狂

19、熱追求恰恰顯示 出他們心靈的空虛；C.從社會的角度分析,有哪些深層次的緣由？“ 8” 之所以如此受歡迎,與當今社會腦體倒掛和治理體制上的不合理等諸多因素有關；商界的瞬息 萬變,貧富差距的加大,使有些人將期望寄托于冥冥,寄托在“8” 上；D.再進一步分析“ 8” 的受寵與中國人的民族文化心理有何聯系？“ 8” 的受寵,結合中國人傳統的文化心理,信天信地,信“8” 信“ 發” ,表達出的是對自我的不自信；命運似乎不把握在自己手里,迷信那種冥冥之中的神奇力氣,特殊是這批先富起來的人,他們本應領導時代進展新的精神追求,但恰恰在他們身上表達出的是文化影響的負面性；E. 摸索分析對“8” 的盲目追求的文化

20、心理所可能帶來的危害？中國人追求現代文明的腳步會受到這種文化心理的羈絆；來源口才訓練十五講三、發散思維發散思維沿著不同的角度和思路來分析問題,提出各種不同的解決方案,它是一種無確定規章、無限制、推斷無定向的思維；在演講中培育發散性思維可以通過爭論,在同學充分參與的基礎上,形成思維的特殊性；平常訓練中可通過如下方法培育發散性思維；1. 比較法； 思維的變通性也就是思維的敏捷,它要求能針對問題（發散點）從不同角度用多種方法思考問題,能舉一反三、觸類旁通；這種訓練方法主要依據演講主題,不同的主體闡發對問題不同的看法；如濫竽充數 這個故事 , 從南郭先生的角度講 , 他不學無術、 不懂裝懂 , 最終落

21、得個逃之夭夭的可悲下場 ,然后可以聯系個人生活的實際 , 綻開宣揚誠信的主題；也可以從齊宣王的角度動身 , 他好大喜功 , 官僚主義 ,精品資料網（ ） 專業供應企管培訓資料精品資料網（ ）25 萬份精華治理資料,2 萬多集治理視頻講座給了南郭先生生存的條件, 然后聯系社會現實,指出問題的關鍵；仍可以從齊泯王的角度去談, 齊泯王不因循守舊,大膽實行改革,從而利于發覺人才；多角度地分析問題,形成對問題多樣的看法,有利于培育發 散思維；2. 聯想法； 豐富的想象力能讓演講變得生動、好玩和杰出； 法國 19 世紀的評論家讓保羅曾說過：“ 想象才能能使一切片段的事物變為完全的整體,使缺陷世界變為完滿世

22、界；它能使一切事物都完整化,甚至 也使無限的、無所不包的宇宙變得完整；” 而聯想就是在類似的或相關的條件刺激下,串聯起有關的生活 體會和思想感情,它可以豐富演講的內容,增強情感顏色；通過嚴謹的構思,材料奇妙而有機地組合起來 并使之渾然一體；從而,增強演講的深度和廣度；如“ 中意服務” 的主題演講,由服務聯想到“ 愛” 的付 出,又聯想“ 太陽” 的意象,捕獲到它們都是與人暖和與幫忙的本質,從而給聽眾以特別形象的感受；四、綜合思維 高水平的演講稿需要有強有力的綜合論證才能；要能從看似針鋒相對、完全對立的觀點中看出彼此之 間深層次的互補關系,并能調動多個不同角度對統一命題綻開爭論,并分別得出一樣的

23、結論；所以演講中 應當有效運用多種思維方式,增強演講的成效；江蘇某商校的老師陳曉冬在參與“ 中意為服務” 的主題演 講獲得成功；事后他總結自己成功的要領時認為是對多種思維方式的使用：一是通過形象思維將主題所包蘊的“ 愛” 用客觀形象的“ 太陽” 指代；二選材力求一分為二；以一次旅行中導游熱忱服務但又收取小費的事例來論述“ 每個人都能成為太陽”,但“ 也有人沒有成為太陽”；但在材料的選擇上并沒有局限于此,而是又把我得知導游家境困難,卻由于“ 我” 的舉報而失去了工作時的 內疚之情表達出來,防止了平鋪直敘,以一波三折的情感變化豐富演講稿的題材,從而表達思維的內在邏 輯性；在主題闡釋上,拋棄了別人常

24、用的“ 用先進人物事跡” 的方法,而是以電影泰坦尼克號中作為 引子,用英文課本中泰坦尼克號中為一位母親讓座的埃文斯小姐為例證,同時又以自己平常鼓勵同學 幫忙他人的小事佐證,從而由人及己,很好地完善了“ 每個人都能成為太陽” 的主題；案例分析：“ 0” 的遐想A. 對于財寶而言, “ 0” 是一無全部,但對于改革而言,它又是有待開墾的處女地；B. “ 0” 表示沒有質量,沒有體積；“ 萬丈高樓平地起”,任何宏大的事業,無不是從無到有,從小到大,以“0” 為起點的；C.“ 0” 是分界線,右為正,左為負,以“個方向,兩種前途,差之毫厘,謬以千里；0” 為界,一東一西,一南一北,一前一后,一左一右,

25、兩D.“ 0” 雖然可大可小,但決非可有可無；在數學王國的三維空間里,它極其活躍而又可以變化無窮,猶如一個布滿生命力的小精靈；E. 在生活中,我們每個人都應當與“0” 為友,時時牢記“ 千里之行,始于足下”,只有時時以“0”為新的起點,才能不斷擺脫歷史因襲的重任,才能在人生旅途上輕裝前進；來源劉伯奎口才訓練十五講海倫 凱勒 1880-1962 ,美國女學者,生于亞拉巴馬州的小鎮塔斯康比亞,1 歲半時突患急病,致其 既盲又聾且啞；在如此難以想象的生命逆境中,她踏上了漫漫的人生旅途 人們說海倫是帶著好學和自信的氣質來到人間的,盡管命運對幼小的海倫是如此的不公,但在她的啟蒙老師安妮 莎利文的幫忙下,

26、堅強的海倫學會了寫,學會了說；小海倫曾自信地聲明： 有朝一日,我要上高校讀書. 我要去哈佛高校.這一天最終來了；哈佛高校拉德克利夫女子學院以特殊方式支配她入學考試；只見她用手在凸起的盲文上嫻熟地摸來摸去,然后用打字機回答疑題；前后9 個小時,各科全部通過,英文和德文得了優等成果；4年后,海倫手捧羊皮紙證書,以優異的成果從拉德克利夫學院畢業；海倫寵愛生活,她一生致力于盲聾人的福利事業和訓練事業,贏得了世界輿論的頌揚；她先后完成事等14 部著作,產生了世界范疇的影響,她那自尊自信的品德,她那不屈不撓的奮斗精神被譽為人類永恒的驕傲；1 歲半就又盲又聾且啞的海倫,如沒有劇烈的與命運挑戰的士氣和信心,是

27、不行能成長為受世人贊譽的學者的；人生會面對一個接一個的挑戰,我們如何面對挑戰 戰而勝之,那么,自我將會更加完善和成熟；.假如自我毫不畏縮,知難而上,并且最終第三節 演講中的心理素養訓練精品資料網（ ） 專業供應企管培訓資料精品資料網（ ）25 萬份精華治理資料,2 萬多集治理視頻講座心理素養是指個體在心理過程、個性心理等方面所具有的基本特點和品質；它是一個人在思想和行為 上表現出來的比較穩固的心理傾向、特點,是人進一步進展和從事活動的心理條件和心理保證；言語表達 能否成功很大程度上取決于表達者心理素養的好壞；口語交際對人的心理素養方面的要求貫穿了從發聲訓 練開頭,直至表述與溝通完成的各個環節；

28、言語表達能否成功很大程度上取決于表達者心理素養的好壞；演講中對人的心理素養方面的要求貫穿了從發聲訓練開頭,到演講完成的各個環節；克服心理障礙,具備 健全的心理素養,懂得心理溝通的方法,是人際交往獲得成功的前提條件；現實生活中,隨處可見這樣的人：對著熟識的伴侶,可以滔滔不絕,面對生疏,就變得口吶結巴；在 日常溝通中,妙語連珠,在正規場合,詞不達意 在交際中,說什么,怎么說,以及怎樣合理布局、結 構,一般有思維打算,但它的基礎確是心理因素；可以說心理素養在口才表現中起著“ 成事不足,敗事有 余” 的作用；假如能正面影響,那么能促進口才的正常甚至超常呈現,反之,就阻礙口才的實際水平的表 現；因此,我

29、們認為優化心理素養是口語有效表達的保證；一、演講中的心理技巧 1. 優化自我形象 據調查,聽眾對演講的重視依次是：誰來發表演講；他如何進行這場演講；他在講什么？也就是說,聽眾在演講之前第一關注的是演講者的形象,其次是演講者演講的方式,最終才是演講的內容,所以演講 者在聽眾心目中的形象是演講成敗的關鍵；優化自身形象也就成了演講者在開頭演講前必備功課；第一演講者要在演講之前樹立自身的權威；演講者可以詢問自己這些問題,并給出自己一些確定的回 答；比如：我有何獨一無二之處呢？a/ 對于這個話題,我更權威嗎？b/ 我擁有別人無法得到的數據來源嗎？c/ 我比水平相當的其他同學或同事更幽默嗎？為什么由我來講

30、？他們齊集一堂來聽我演講的理由是？a/ 是老師、同學、或家人要求他們來的嗎？b/ 是由于他們對我或我的話題感愛好嗎？c/ 他們是為了與我挑戰才來聽我的演講嗎？他們為什么會來聽我演講？其次要充分利用良好的服飾語；女性可通過柔和、 自然、 大方得體的服飾為自己贏得成功的第一印象；而男性就通過與環境、身份、體形相和諧的服飾顯出自身的尊貴文雅；再次,可以適當地贊揚聽眾表示友好,來縮短彼此間的心理距離；如某高校邀請一位老教授作報告,因校內真進行卡拉 OK賽,老教授發覺不少同學站在走廊上,不坐空位：同學們：今日第一是你們鼓勵了我,你們舍棄了青年歌手大獎賽,來這里聽我演講,這說明你們嚴 肅地進行了選擇,在說

31、與唱之間,一般人選擇唱的,而你們都選擇了說的；在年輕小伙子、姑娘和老頭子 之間,一般人選擇小伙子和姑娘,而你們選擇了我這半老頭子；這說明你們認定說的比唱的好聽,老頭子 比年輕人更有魅力,這使我產生了一種返老仍童之感；這位教授就很好地抓住現場的氛圍,幽默得體地頌揚了聽講座的學子,起到了很好的成效；2. 呈現充分的自信 即使是世界聞名的演說家,在登臺時都會有肯定程度的緊急；古羅馬的雄辯家西塞羅曾在一次講演后說：“ 演講一開頭,我就感到自己面色慘白,四肢和整個心靈都在頗抖；的演講家；而適度緊急可以提升人的反應才能,加快思維的運作；” 但通過不懈的努力,他成為聞名賺錢百萬的費利普阿穆說：“ 我寧愿成為

32、一個大演說家而不愿成為一個大資本家；” 假如對演講心存淺薄的期望,那么必定會丟失成功的期望和自信；自信、得體的第一印象來自于你對演講堅決的期望；演講者可通過提前到達演講地點；深呼吸放松身體和神經；微笑地以短句子做開場白,說話時看著觀 眾等技巧放松自己；3. 準時地溝通 演講表面看是演講者主動講,聽眾被悅耳,似乎是一種單向溝通；但其實在演講中也要留意與聽眾的 溝通,隨時留意聽眾的反饋,并調整自己的演講狀態,假如才能答應仍可調整演講內容,只有如此,你的演講才會是成功的；二、演講中心理素養的訓練演講心理素養的培育是一個長期的過程,平常有針對性、目的性地作這方面的訓練是必要的；每一個 有志于演講的伴侶

33、應當在心理素養的培育上多下點功夫；國家跳水隊為了備戰奧運,通過演講競賽加強隊精品資料網（ ） 專業供應企管培訓資料精品資料網（ ）25 萬份精華治理資料,2 萬多集治理視頻講座員的心理素養,這也正從另一面說明白演講中心理素養培育的重要性；1. 排除緊急；據調查, 99%的人,包括聞名的演說家,在登臺時都會有肯定程度的懼怕和緊急；對于初學演講或初 次登臺的爭論者來講,最大的“ 敵人” 就是緊急；有時這種心情的產生,演講者很難掌握,并進而影響演 講成效；中國跳水隊為了備戰國奧,用演講來磨練隊員的心理素養；見慣了大場面的世界冠軍們站在演講 臺上,竟然緊急得像第一次站上跳板的小運動員；臺下冥思苦想,臺

34、上突然卡殼,甚至淚流滿面；郭晶晶在作完夢,仍在遠方的演講后,自述在臺上“ 腿有點哆嗦”多數跳水隊員們在演講臺上已經淡定了很多；,但在經受第一場演講競賽的考查后,大心理學的爭論告知我們,適度的懼怕與緊急可以提升人的反應才能,加快思維的運作；因此,在演講時第一要視 “ 緊急”為演講過程的一部分,告知自己在這種狀況下,緊急是正常的, 而不緊急才是不對的；其次,要適度運用緊急感,積極樂觀鼓勵自己,把自己調整到顛峰狀態；也可以在聽眾中查找你的親人、伴侶、同事和支持者,并且假設下面的聽眾都很友好；或者通過運動緩解緊急狀態,假裝自己很英勇,告 訴自己做一回真正的“ 自己”；拓展閱讀 自信五步法 Foot 快

35、速闊步,比平?？?15% Body 仰頭挺胸,伸直腰 Face 表情放松而和諧 Eye 查找一兩個親切的面孔 Mouth對著后排的聽眾大聲開口2、心理分析；對自己與他人進行心理透視與鑒別、溝通雙方心態剖析與鑒別,以及心理轉換的基礎；心理分析要求 針對口才中的實際問題,以事實為依據,進行分析和總結,分析時也要留意主次詳略,特殊是與演講息息 相關的心理素養應當作重點分析；傳統心理學將人的氣質類型分為四種：心理特性感受性耐受性反應的敏可塑性心情向性口語中表現氣質類型捷性興奮性熱忱、 但簡潔膽汁質+ + + + + 過分思維活躍、 反多血質+ + + + + 應靈敏、 一言堂冷靜、自制、黏液質+ 少熱

36、忱、 不敏捷敏銳、 富憐憫抑郁質+ + 心、壓抑,心理自控的前提就是對自己的心理素養有一個比較冷靜、理智的辨證熟識, 并在此基礎上 “ 揚長避短”如膽汁質的克制自己心情,以免過度熱忱；多血質的多聽取他人的看法,防止發生“ 一言堂” 現象；黏液 質的要留意感情的投入,防止給人產生冷漠感；抑郁質的就要有意識地多參與口語交際活動,以外在的行 動轉變自己氣質方面“ 壓抑” 的不足；3增強抗挫折才能；精品資料網（ ） 專業供應企管培訓資料精品資料網（ ）25 萬份精華治理資料,2 萬多集治理視頻講座良好的心理素養也取決于一個人對失敗的態度,一個人的自信很大部分來源于其對失敗的認知；演講 活動中也會遭受失

37、敗,所以增強抗挫折的才能,保持一顆平常心是順當進行演講的保證；蕭伯納是二十世 紀上半葉最杰出的演說家；但他年輕時是一個特別可怕的人,去拜望別人時,常常是在河堤上走了二特別 鐘或更多的時間以后,才壯起膽子去敲人家的門；對于這一點,就連他自己也承認：“ 很少有人像我這樣 為著單純的膽小而痛楚,或極度地為它感到恥辱；” 但他決心把弱點變成自己最強勁的優點；他加入倫敦 的一個辯論學會,每逢有公眾爭論的聚會,他必定參與；并且,他仍全心投入社會運動,四出講演；正是 在失敗中的坦然和奮勉使蕭伯納成為一位成功的演說家；運用表達經常常顯現的一些心理緊急,如何排除和克服這種緊急狀況呢？積極的自我示意是一種特別 有

38、用的方法；自我示意就是通過運用內部言語或者書面方式的表達的形式給自己灌輸某種觀念,并使它影響自己的 心理和行動；積極的自我示意對人的心情和行為有著神奇的影響和調劑作用,既可以用來放松過分緊急的 心情,又可以用來增強自信,鼓勵自己；比如在演講過程中用內部語言示意和提示自己肯定能克服困難,使得體內的各生理系統的活動處于良好狀態,度過難關； 這種良好的自我示意灰發揮一種自我的調劑作用,隨之心理上也會相應的產生積極的反應；例如,在演講前感到緊急、焦慮,演講者就可以自己對自己說：在公眾場合并不行怕,自己預備的很充分,著裝又很得體,自己的頭腦又和聰慧,肯定能講的很好,并且 不斷示意自己冷靜些,別緊急,很快

39、就會過去了；這種示意不斷重復,就能在肯定程度上環節或者排除緊張緊急心情；在言語表達過程中,可以通過“ 我能行”到調劑自我的心情、增強自信心的目的；案例分析 案例一、“ 我肯定能成功” 等語言來積極的自我示意,以達史蒂文斯以前是個程序員,聽說微軟公司招程序員,他就信心十足地去應聘；面試時考官提的問題是 關于軟件將來進展方向方面的,這點他從來沒有考慮過,故遭剔除；事后,史蒂文斯感到微軟公司對軟件 業的懂得很受啟示,就寫了一封感謝信；這封信后被送到總裁比爾 蓋茨的手中；三個月后,該公司顯現 了人員空缺,史蒂文斯收到了微軟的錄用通知書,十幾年后,靠著杰出的業績,史蒂文斯當上了微軟的副 總裁；【點評】

40、史蒂文斯并沒有由于求職失敗而怨天尤人,而是理智地總結得失；他給公司寫感謝信,一是 真誠感謝求職面試中得到了主考官的啟示；二是說明自己對這一問題的懂得有了領會；他的行為,讓公司 總裁比爾 蓋茨看到了其良好心態,而這一心態對從事任何工作都是大有裨益的；案例二 據說在從前, 有以為美國鋼琴家到一個城市舉辦個人演奏會,他一登場, 看到音樂廳的坐位有一半是 空的,無疑,這對他的演奏是一種打擊；在這種窘境面前,他幽默地對觀眾說：“ 我在來這個城市之前,不知道這兒的人這么有錢,由于你們一個人就買了兩個座位的票；圍；” 在觀眾的一陣笑聲里,他為自己解了【點評】 在人際交往過程中,并不是全部事態都會沿著我們期望

41、的方向進展,一旦顯現你所不情愿看到的事情,聽到你所不愿聽到的話,遇到你所不情愿遇到的情形,第一必需善于自我掌握心情,有較好的臨場應變才能；案例三在下凌峰 , 我和文章 臺灣地區歌星 不一樣 , 雖然我們都得過金鐘獎和正確男影星稱號,但是 , 我是以長的難看出名的 掌聲 ；兩年多來 , 我們大江南北走了一趟-拍照 , 所到之處呢 ,觀眾賜予我們很大的支持 , 特殊是男觀眾對我印象特殊好 , 由于他們覺得我的長相象中國 掌聲笑聲 中國5000 年的滄桑和苦難全都寫在我的臉上 掌聲笑聲 ；一般說來女觀眾對我印象不太良好 : 有的女觀眾對我的長相已經到了忍五可忍的地步 笑聲 , 他們認為我是人比黃花瘦

42、 , 臉比煤球黑 . 但是我要特殊聲明 : 這不是本人的過錯 , 實在是家父母的錯誤,起初并沒有征得我的同意把我生成這個樣子；但是 , 時代在變 潮流在變審美的觀念在變；假如你認真歸納一下,你會發覺,現在的男人基本分為三種：第一種-你看上去很美麗,看久了也就那么回事,這一種就象我的好伴侶劉文正這種；其次種-你看上去很難看,看久了以后越看越難看,這種就象我的好伴侶陳佩斯這種；第三種-你看上去很難看,看久了以后你會發覺,他另有一種男人的味道,這種就是在下我在這種（掌聲笑聲）；鼓掌的都表示同意了！鼓掌的都是精品資料網（ ） 專業供應企管培訓資料精品資料網（ ）25 萬份精華治理資料,2 萬多集治理視

43、頻講座一些長的和我差不多的（笑）,這是物以類聚??！接下來按法規迎接挑戰,帶來一首歌曲小丑；在我 的人生觀看來,我認為每個人都在扮演很多次的小丑：有時候在愛人面前；有的時候在領導面前；有的時候在孩子面前；有的時候在父母面前；我是在鼓掌面前,給大家帶來一首小丑-掌聲有沒有就無所謂拉（笑聲掌聲）【點評】這是臺灣地區聞名主持人凌峰在 1990 年春節聯歡晚會上的獨白,有些人在交往中,由于自身條件的缺陷, 總是怕別人的輕視和拒絕,有自碑感的人往往過分自尊,為了愛護自尊而表現得特別強硬,讓人難以接近,在人際交往中格格不入；而凌峰感于拿自己的缺陷開玩笑,在自嘲中自我抬舉,大大增加 了人格魅力；拓展閱讀如何克

44、服害羞 . 在現實生活中我們也可以發覺這樣好玩的一個現象：自信的人幾乎不害羞,害羞的人往往不自信；因 此克服害羞對培育自信特別重要；那么該如何克服害羞呢？可以試試以下幾種方法：1. 永久不要無緣無故把自己說得一無是處；或許你有做錯事的時候,例如說錯話,但這并不表示你是 笨拙的,或許你有缺點,如小眼睛,但也沒必要感覺自己目光短淺、丑陋；2. 明白自己的優點和缺點；找些小卡片,把它們分成兩種顏色：一種代表優點,另一種代表缺點,每 張卡片寫一個優點或缺點；然后檢驗一下哪個優點仍沒發揮,怎么去發揮這個優點；哪個缺點是你可以不 在乎且可以忽視的,把這些可以忽視的、不在乎的缺點丟掉；這樣做你就不會過分愛護

45、自己；然后你會發 現自己的優點比缺點多；這樣做能使你集中發揮自己的優點,克服自己的缺點；3. 試著坐在人群的中心位置；害羞的人常寵愛舵在角落,免得引人注目；由于這樣也就沒有人留意到 自己,因而證明白 沒人關懷自己 的想法；改掉這個習慣,讓別人有機會留意你、關懷你；4. 有話大聲說；害羞的人說話都很小聲,不妨把你的音調提高,你就會更加信任自己有權說話；5. 別人跟你講話時,眼睛要看著對方,害羞的人常常忘了這一點；當然不必瞪著對方,但至少要讓對 方知道你是在傾聽；6. 別人沒有應答你的話時,要再重復一遍；不要替自己找理由說是別人對你的話不感愛好；7. 別人打斷你的話時,要連續把話說完；我們講話常常

46、會被打斷,而害羞的人有時仍會用動作來造成 別人打斷他的話,就好象那正是自己所期望的事；有時對方插話也表示他對你說的話很感愛好,所以下次 不要把中斷談話當作借口而逃處人群；其實就這么簡潔- 正確看待自己, 大聲說話, 看著對方, 讓別人留意自己 就象轉變其它行為一樣,剛開頭時總覺得不好意思,覺得仍是回到老樣子舒服些；漸漸地就會發覺自己變 這時你不妨先將一切擔憂往好的方面想,最重要的是不要在乎那些可怕心理,成了另外一個人； 一般人總認為是有了士氣才去行動,恰恰相反, 對害羞的人來說是有了行動才會有士氣；因此,心動不如行動,只要去做,你就會變得越來越自信；第四節演講中的語音修飾演講中得體的談吐,儒雅

47、的舉止,俗語說, 人有兩張臉, 一張是天生的容貌,一張就是你的談吐舉止；表達你豐富的學問內涵和人文素養；而假如仍擁有一口字正腔圓的一般話、美麗悅耳的音色,聲情并茂的 語言感染力,那確定更能增你演講的魅力；一、純潔語音 口語作為語言交際工具,是一種直接化的表達方式,是說話者與聽話者直接交際的媒介,在交際中,口語表達不僅要求合乎規律,清晰明白,而且要求做到生動形象,這樣才能讓人留下深刻的印象,收到更 好的交際成效,這便要留意語音修飾；語音修飾即通過對語音的選擇,組合和調配來增強語言的表現力和 感染力,提高語言表達成效；（一）一般話語音訓練精品資料網（ ） 專業供應企管培訓資料精品資料網（ ）25

48、萬份精華治理資料,2 萬多集治理視頻講座一般話,是以北京語音為標準音,以北方話為基礎方言,以典范的現代白話文著作作為語法規范的現代漢民族共同語；一般話語音系統主要包括聲母、韻母、聲調、音節,以及變調、輕聲、兒化等；聲母是音節開頭的輔音,一般話有 21 個輔音聲母；輔音聲母的發音取決于發音的部位和方法；拓展閱讀聲母的分類及發音特點從發音部位的角度,可把聲母分成七類：雙唇音：由雙唇構成阻礙發出的音,如：b p m ；唇齒音：由上齒與下唇構成阻礙發出的音,如：f ；舌尖前音：由舌尖和上齒背構成阻礙發出的音,如：z c s ；舌尖中音：由舌尖與上齒齦形成阻礙發出的音叫舌尖中音,如：d t n l ；舌

49、尖后音：由舌尖與硬腭前端構成阻礙發出的音,如：zh ch sh ；舌面音：由舌面前部與硬腭構成阻礙發出的音,如 j q x ；舌根音：由舌根和軟腭構成阻礙發出的音,如：g k h ；從發音方法角度,依據構成阻礙和除去阻礙的方法不同,聲母可以分為五類：塞音：發音時,構阻的發音器官先緊閉,堵住氣流,然后突然打開,氣流沖出,音爆發而出的,叫塞音；如 b p d t g k ；擦音：發音時,構阻的發音部位靠近,中間留有一條窄縫,氣流從窄縫里摩擦而過,這樣發出的音,叫擦音；如f h x s sh r ；然后打開一條窄縫,讓氣流摩擦而出,這樣發出的音叫塞擦音；塞擦音： 發音時, 構阻的部位先緊閉,如 j

50、q z c zh ch ；鼻音：發音時,構阻的發音器官緊閉,軟腭下垂,封住口腔通道,讓氣流從鼻腔出來,這樣發出的音叫鼻音；如 m n ；邊音：發音時,舌尖與齒齦接觸,堵塞口腔中間通道,聲帶跳動,氣流從舌邊流出,這樣發出的音叫邊音；如 l ；聲母仍可以依據聲帶跳動與否,分成清音與濁音； 一般話聲母大部分都是清音,濁音只有 m n l r 四個；聲母仍可以依據發音時氣流的強弱,分為送氣音與不送氣音；送氣音,發音時氣流強,如 p t k q c ch ；不送氣音,發音時氣流較弱,如 b d g j z zh ；具體見下表：雙唇音 唇齒音 舌尖前音 舌尖中音 舌尖后音 舌面前音 舌根音塞音 清 送氣

51、不送氣pfstshxkbdg擦音清 濁hr塞擦音 清 送氣 不送氣mcnchq-ngzzhj鼻音 濁 邊音 濁 l1；聲母常見發音錯誤及正音方法（1）翹舌音不到位很多方言區（包括部分北方方言區）的人發舌尖后音時,由于發音部位或發音方法不對而發錯這幾個音；翹舌音的錯誤發音一般有下面幾種情形：精品資料網（ ） 專業供應企管培訓資料精品資料網（ ）25 萬份精華治理資料,2 萬多集治理視頻講座第一種是發音部位出錯,舌位偏前或偏后；舌位偏前一般指 zh 與 ch 發音時舌尖沒有翹起并抵住硬腭前端, sh 與 r 發音時舌尖沒有翹起并對著硬腭前端,舌尖只是抵在或對著齒齦上；舌位偏后指發音時舌尖抵住了軟腭

52、,造成氣流被堵,不通暢,造成模糊不清的“ 大舌頭音” ；當然也有發音開頭舌尖翹起,可是一發音舌尖就放平了而造成發音偏前的現象；其次種是發音方法出錯；zh 與 ch 是塞擦音,發音時要先抵住硬腭前端,后放開一條窄縫,氣流從窄縫中摩擦而出；而 sh 與 r 是擦音,發音時舌尖不用抵住硬腭前端；再就,zh、ch、 sh 發音時聲帶不跳動是清音,而 r 就聲帶跳動是濁音；由于沒有把握正確的發音方法,所以,有些人在發 r 時簡潔把它發成 l 音,舌尖抵住了硬腭前端,而且把濁音發成清音了；這種情形在吳方言區比較多,如把“ 肉”發出“ 樂” （ le ）；（rou ）發成“ 漏” （lou ）、把“ 熱”

53、（ re ）zh、ch 正確的發音是：發音時,發音部位舌尖必需翹起先抵住硬腭前端,然后放開一條窄縫,讓氣流 從窄縫中流出；sh、r 正確的發音是：發音時,舌尖必需翹起對并著硬腭前端,形成一道窄縫,發音時,讓氣流從窄 縫里流出；拓展閱讀 平翹舌音類推記憶法 部分平翹舌音發音不到位,是由于不清晰哪些為平舌音,哪些為翹舌音；的區分,除了下苦功多記憶外,也可以依據代表字進行類推；如以“ 丈、只、止、專、支、中、長、正、主、占、召、至、叉、斥、出、池、產、場、成、蟲、車、少、申、生、師（螄除外）尚、稍” 等字為代表字的,往往都是翹舌音；（2）f 與 h 混淆 在一些方言區,很多人簡潔把 f 與 h 混淆

54、,究其緣由主要是發音部位錯誤,發 f 時齒與唇沒有接觸,發 h 時齒與唇接觸了；f 是唇齒音,發音部位是上齒背與下唇,發音時,齒與唇必需先接觸后放開；而 h 發音部位是舌根與軟腭,齒與唇是不能接觸的,音從喉部發出；（3）g k h 發音偏前 吳方言區中的部分人發 g k h 三個音時,發音部位偏前；這三個聲母是舌根音,發音部位是舌根與軟 腭,音從喉部發出；（4）z c s 與 j q x 混淆 平舌音 z c s 發音時,應留意舌尖要抵?。ɑ驅χ┫慢X背,發音時,上下齒碰觸后發出音來,由于 z c 是塞擦音, s 是擦音,所以發音時,氣流是從窄縫里摩擦而出的,發音器官不能全部打開；舌面音 j

55、q x 發音時,舌尖要放在下齒齦,發音的著力點應當是舌面與硬腭；最常見的問題是把這三個音發成尖團音；發成尖團音的緣由主要是發音時構成阻礙的部位由原先的舌面與硬腭前移到舌尖與齒 齦,發音時, 舌尖抵住下齒背,上下齒碰觸, 氣流從上下齒間的窄縫了透出；女孩子比較簡潔犯此類毛??；2、韻母常見發音錯誤及正音方法 一般話中的韻母共有 39 個,依據音素組成的不同可分為單韻母、復韻母、鼻韻母；單韻母是指只有一個元音的韻母,共有十個, 分別是 a、 o 、e、 i 、u、er、-i前、-i后）；單韻母的發音特點是發音時舌頭、嘴唇以及口的開閉在整個發音過程中始終保持不變；而其中的-i前、-i后）從不單獨使用,

56、直接與直呼音節 zi ci si 與 zhi chi shi 連在一起；復韻母是指兩個或三個元音構成的韻母,一共有十三個；發音的特點是發音時舌頭、嘴唇、口腔的開 合程度都要有變化；韻頭要咬緊,韻腹要洪亮,韻尾要收全；ai 、 ei 、ao、 ou 、ia ie ua uo e、iao 、iou 、 uai 、uei ；復韻母發音時主要問題是：一是單元音化,即缺少動程,把兩個元音組成的復韻母發成單元音；二是發音時動程不夠,開口度不夠大；三是寬窄復韻母混淆,如把mil n miol n nix n謬 論 讀成 妙 論,把 耐 心 讀成nix n內 心；四是尾音沒有收全,該展唇時沒有展唇,如ai 、

57、ei 等,該攏唇的沒攏唇,如ao 、ou 等；五是 e 帶上鼻音,受到方音影響,丟失或加上韻頭,如把“ 然” （ran ）讀成 ruan ；六是把 ia ie ai uai ua 發成了鼻化音；精品資料網（ ） 專業供應企管培訓資料精品資料網（ ）25 萬份精華治理資料,2 萬多集治理視頻講座鼻韻母是指元音后面加上鼻輔音（n ng ）的韻母；鼻韻母有十六個,依據韻尾的不同可以分為兩類：以 n 作韻尾的韻母叫前鼻韻母,有 an en in ian uan uen n an；以 ng 作為韻尾的韻母叫后鼻韻母,有ang eng ing iang uang ueng ong iong；前鼻韻母的發音

58、特點是：韻腹洪亮,收韻尾n 時舌尖向前上方運動,牙齒閉合,唇微開,舌尖抵住上齒齦與上齒背交界處,氣流從鼻腔出來,收尾音 n；發前鼻韻母時,最常見的錯誤是：忘收尾音 n,發成腔調；或收尾音時閉唇,把 n 發成 m；或在收尾音時,舌后縮,口齒打開,發成介于前鼻音與后鼻音之間的鼻化音；發前鼻韻母時,要留意軟腭的運動,不能發成鼻化元音；此外,要留意唇形的變化,比如 n 在發音過程中,唇形由圓漸展,而發 in 時始終是展唇；后鼻韻母的發音特點是：韻腹洪亮,收尾音ng 時,舌根用力向后上方運動,齒唇處于半開狀態（韻腹不同,開合程度不等）,舌根后縮并抬起抵住軟腭,氣流從鼻腔出來,收尾音 ng；常見錯誤：發音

59、時忘收尾音 ng,把鼻韻母發成單元音或復合元音；或收尾音不到位,發成鼻化音；或發 ng 時閉唇,把尾音收成 m,或尾音過于強調,發得太重；或在發音時,中間夾雜其他音素,如發 ing 時口腔打開,中間夾雜 e 音；3、一般話聲調在現代漢語中,音節的高低升降是能區分意義的；字音的這種高低升降就叫做聲調；一般話中有四個聲調：陰平、陽平、上sh ng聲和去聲；陰平調值為55,特點是起音高高一路平,聲帶始終繃緊；陽平調值為 35,特點是由中到高往上升,聲帶越來越緊急；上聲調值為214,特點是先降后升曲折起；去聲調值為 51,特點是高起猛降到最低,聲帶由緊到完全松懈；聲調發音時要留意調值到位；二、美化嗓音

60、 口語作為語言交際工具,是一種直接化的表達方式,是說話者與聽話者直接交際的媒介,在交際中,口語表達不僅要求合乎規律,清晰明白,而且要求做到生動形象,這樣才能讓人留下深刻的印象,收到更 好的交際成效,這便要留意語音修飾；語音修飾即通過對語音的選擇,組合和調配來增強語言的表現力和 感染力,提高語言表達成效；在日常發音中,常見的語音問題主要有：鼻音： 即用鼻子發音；平?？赏ㄟ^發音時用手捏住鼻子來檢查,假如一開口鼻子就有嗡嗡聲,就為鼻 音無疑；平?？梢酝ㄟ^胸腔共鳴來轉變；尖音： 發音時聲音高、尖,類似提高嗓門喚孩子的聲音；檢查：可以通過觀看、體會發音時脖子是否 緊急粗大、下顎肌肉是否緊急來進行判定；假