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文檔簡介
1、泓域/農藥制劑公司內部技術風險管理農藥制劑公司內部技術風險管理目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111044270 一、 信息系統風險及其管理 PAGEREF _Toc111044270 h 2 HYPERLINK l _Toc111044271 二、 技術創新風險及其管理 PAGEREF _Toc111044271 h 3 HYPERLINK l _Toc111044272 三、 戰略風險的應對 PAGEREF _Toc111044272 h 4 HYPERLINK l _Toc111044273 四、 戰略風險的識別 PAGEREF _Toc111044
2、273 h 6 HYPERLINK l _Toc111044274 五、 流程風險的特征 PAGEREF _Toc111044274 h 20 HYPERLINK l _Toc111044275 六、 企業業務流程管理 PAGEREF _Toc111044275 h 21 HYPERLINK l _Toc111044276 七、 項目概況 PAGEREF _Toc111044276 h 23 HYPERLINK l _Toc111044277 八、 公司簡介 PAGEREF _Toc111044277 h 26 HYPERLINK l _Toc111044278 九、 發展規劃分析 PAGER
3、EF _Toc111044278 h 27 HYPERLINK l _Toc111044279 十、 項目風險分析 PAGEREF _Toc111044279 h 35 HYPERLINK l _Toc111044280 十一、 項目風險對策 PAGEREF _Toc111044280 h 37 HYPERLINK l _Toc111044281 十二、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc111044281 h 38 HYPERLINK l _Toc111044282 法人治理 PAGEREF _Toc111044282 h 44 HYPERLINK l _Toc111044283 (
4、一)股東權利及義務 PAGEREF _Toc111044283 h 44 HYPERLINK l _Toc111044284 1、公司股東享有下列權利: PAGEREF _Toc111044284 h 44 HYPERLINK l _Toc111044285 (1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配; PAGEREF _Toc111044285 h 44信息系統風險及其管理隨著信息技術的發展,企業借助計算機系統支持日常經營運作和管理越來越廣泛。如使用企業資源計劃系統、辦公自動化系統、財務軟件等協助企業進行信息管理;使用電子郵件,文件服務器等手段進行公司內外部信息的傳遞和溝通;利
5、用互聯網,進行網上宣傳、網上調查等開拓市場;使用客戶關系管理系統,收集客戶資料,分析客戶需求,制定公司營銷策略等。信息系統包括一般信息系統和應用信息系統。信息系統風險包括系統的適用性、數據的真實性與完整性、系統能力、未經授權的入侵和使用以及各種意外事故中恢復業務運作能力等。企業在使用上述信息系統過程中會涉及自動化和人工成分。其中,自動化成分涉及信息系統本身的運行風險,人工成分涉及信息系統操作風險。(1)信息系統運行風險。信息系統運行風險指系統本身存在的不確定性。例如,信息系統的不穩定,信息系統本身設計中的漏洞等。(2)信息系統操作風險。即使信息技術使自動化控制達到很高程度,人工因素仍然會存在于
6、各種信息系統當中。而人工因素的參與,必然帶來不確定性。例如:在未得到授權的情況下訪問數據,或處理了不正確的數據,或對數據進行了不恰當的修改等。技術創新風險及其管理技術的先進性是一個企業競爭力的核心。技術創新風險是指企業在經營過程中由于所擁有的專有技術方面的因素的不確定性導致經營失敗的可能性。1、技術創新風險存在的主要領域技術創新風險可能存在于以下領域。(1)技術的先進性。企業所擁有的技術是否具有獨特優勢,是否已被市場所淘汰。(2)技術的可靠性。在規定條件下和規定時間內無故障地發揮其特定功能的概率。(3)技術的合規性。本企業所擁有或使用的技術,與國家產業政策方向是否一致,技術與國際、國家和行業標
7、準是否相符合。(4)技術的市場可接受性。一項技術是否為使用者接受,決定了其市場前景。2、技術創新風險的來源(1)技術領先地位的不確定性。對大多數企業而言,均很難一直保持在同行業同領域中的領先地位。特別是在知識經濟時代,科技發展迅速,這種時效性越來越短。如果企業失去技術領先的地位,其高收益將降低或失去,從而增加企業的風險。影響技術領先地位的因素可進一步分為三方面原因。其一,技術本身的特點。如果技術與產品或服務直接相關,即技術凝結于產品的性能結構或服務方式中,隨著投入市場,可能被其他企業所模仿。如果僅存在于企業內部,則可能繼續保持領先地位。此外,技術本身的先進程度也會影響到競爭對手的模仿能力,如果
8、具有較大的先進性,則競爭對手需要更長的時間來模仿。其二,外部環境的影響。如果競爭對手實力較強,則可能短期內取代本企業的技術優勢,反之,則需較長時間。法律保障制度的完善程度也會影響到被模仿的可能性。其三,企業自身保密工作的有效性。在技術開發,生產或銷售過程中,如果十分重視技術保密工作,可以減少技術資產被竊取的危險,從而維護技術優勢。(2)社會環境的變化。外界變化對企業技術收益的實現可能產生很大的影響。例如,市場對技術的接受程度,技術會否過于超前以至于不被顧客所接受,法律法規的變化等。一個極端的例子是,如果美國食品藥物管理局規定禁止出售任何形式的基因食品和藥品,那么將會直接影響到從事基因藥物和食品
9、研制企業的經營。又如,不符合汽車尾氣排放標準的汽車,可能無法在市場上出售。戰略風險的應對為了減少戰略風險發生的概率,降低其損失程度并有效地對風險加以利用,依據風險的性質和戰略風險的管理目標,主要有以下幾種戰略風險應對策略。1、風險回避回避戰略風險是以放棄或拒絕承擔風險作為控制方法來回避損失的可能性。回避戰略風險是最消極的風險應對策略,通過回避戰略風險源,進而避免戰略風險可能性。風險回避的使用有其局限性,在回避風險的同時,也失去了市場機會。2、風險降低降低策略即通過減少戰略風險發生的機會或削弱損失的嚴重性以控制戰略風險損失。戰略風險回避策略和戰略風險減弱策略的區別在于,戰略風險減弱策略不消除戰略
10、風險發生的可能性,而戰略風險回避策略則使戰略風險發生的損失可能性為零。3、風險分擔戰略風險轉移是指企業以付出一定的經濟成本(如保險費、盈利機會、擔保費和利息等),采取某種方式(如:參加保險、信用擔保、租賃經營、套期交易、票據貼現等)將風險損失轉嫁他人承擔,以避免戰略管理過程中出現的風險給企業帶來災難性損失。轉移戰略風險的基本方式包括保險轉移與非保險轉移。與戰略風險回避和減弱策略不同的是,戰略風險的非保險轉移不是通過回避拋棄的方式中止與存在的戰略風險的聯系,而是將存在的戰略風險的后果轉移到其他地方。4、風險接受如果企業有足夠的戰略資源承受該風險損失時,可以采取風險自擔和風險自保自行消化風險損失。
11、戰略風險自留策略與戰略風險減弱策略不同之處在于,戰略風險自留策略是在戰略風險發生之后處理其風險,而戰略風險減弱策略是在風險發生前采取措施,以改變風險事件發生的概率和影響程度。風險自擔就是直接將損失攤入成本或費用,或沖減利潤。風險自保就是企業預留一筆風險金或隨著生產經營的進行,有計劃計提風險基金,如呆賬損失、大修理基金等,這適用于損失較小的風險。企業因承受風險能力不同以及面臨戰略風險的差異,依據上述戰略風險管理策略而選用合適的戰略風險應對技術,主要有4種,即:多元化風險管理、各種形式的合約、金融衍生工具、實物期權。在選擇戰略風險應對技術時,一般是將好幾種戰略風險應對技術組合起來以確保收益/成本下
12、的邊際利益最大化。戰略風險的識別企業戰略的形成,經歷確定愿景及使命、制定戰略目標、進行戰略分析、選擇戰略方案和實施戰略方案幾個階段,戰略風險正是從這一戰略管理過程中派生出來的。在這一過程中,每個階段的戰略任務不同,呈現出的戰略風險也是不同的,它們共同構成了企業戰略風險的整體。(一)企業在確定愿景及使命時的風險識別確定企業愿景及使命時的風險主要表現以下幾個方面。(1)企業不清楚自己經營的領域,企業的業務是什么?企業管理者往往是以產品來定義自己的企業而不是以客戶需求定義自己的企業,從而給企業經營帶來巨大風險。(2)企業不清楚自己的使命是什么?因而企業愿景就不能激發員工的積極性、主動性及創造力。(3
13、)企業不能清楚地描繪出未來發展前景是什么?因而不能凝聚人心,吸引人才,對員工也不能形成重大挑戰。(4)企業的愿景不是基于未來客戶需求,目標市場,針對企業自己經營中存在的問題來擬定的,不具有一般性和普遍性,而中國目前許多企業的愿景都是口號,內容空洞,形式主義嚴重。(二)制定企業戰略目標的風險識別合理的戰略目標是基于企業未來35年的市場分析、行業分析、企業發展方向等問題進行認真分析的基礎上,經過各種戰略目標方案比較得出的。戰略目標是企業安排工作的基礎,它決定了企業的架構,必須采取的關鍵行動及對人員的任務分配。因此戰略目標既是設計組織架構和業務流程的基礎,又是設計各個業務單元和各個部門經理工作的基礎
14、。戰略目標由8個關鍵領域組成:市場、創新、人力組織、財務資源、實物資產、生產力、社會責任和最后所必備的利潤。他在評估一個企業的運營時對這些目標的需要進行了解釋。Drucker表示一項業務首要的是能產生顧客,因此需要有一個市場目標。企業必須能進行創新,否則將會被競爭者淘汰,因此需要有一個創新目標。所有的業務依賴于三項生產要素:人力資源、貨幣資源和實物資源,因而必須要有這些資源的供應、使用和開發的目標。這些資源必須被有效使用,如果企業想要存活下去,這些資源的生產力必須提高,這就導致了生產力目標。業務是存在于社會與社區中的,因而必須對業務所導致的環境影響負責。Drucker由此爭論道,企業必須要有關
15、于社會責任方面的目標。最后,他說企業還須樹立利潤目標否則任何其他目標都達不到。所有這些目標都將產生成本,招致損失,只有靠業務所產生的利潤來彌補。與這些目標相聯系,隱含著五個主要的風險領域:這些目標與公司戰略結合不緊密;這些目標未能覆蓋到公司的關鍵業務領域;這些目標不精確;在達到這些目標時,缺乏相應的管理經驗;與這些目標相聯系的初始風險評估過于膚淺。(三)企業戰略分析的風險識別戰略分析是企業制定戰略的第一步。企業通過對內外部環境的分析得出一系列戰略依據和條件假設,再根據這些依據和假設制定出戰略方案。因此,戰略家能否全面、系統、準確地獲取內外部環境信息,從中選擇和確定對企業具有決定性影響的關鍵因素
16、并洞悉這些關鍵因素之間的關系,形成正確合理的戰略假設,關系著后續的戰略選擇和戰略實施。如果企業戰略領導者在戰略分析階段忽略了某些關鍵因素或是對戰略的邊界條件做出了錯誤的判斷,就會產生戰略假設風險。以20世紀80年代美國汽車業為例,日本車在美國市場的占有率由1978年的12%上升至1981年的22%,1980年和1981年兩年間,美國汽車制造商共蒙受了大約35億美元的損失,究其原因,主要是美國汽車制造商對顧客需求的判斷出現失誤,當許多顧客的需求已經轉向簡便、經濟型的交通工具時,美國汽車制造商還在堅持超大型汽車的設計,這是一種典型的戰略假設風險,其結果使相當數量的美國汽車企業最終無法擺脫破產倒閉的
17、命運。(四)企業戰略選擇的風險識別戰略選擇是指在戰略分析的基礎上從戰略假設條件決定的多種可供選擇的戰略方案中挑選和確定最終實施方案的過程,戰略選擇過程也就是戰略決策過程。企業選擇不同的戰略會表現出不同的風險特性,下面將對各種戰略的風險特性逐一進行說明。1、企業競爭戰略的風險識別(1)成本領先戰略可以使企業具有成本優勢,但同時也使企業投資較大,退出壁壘增高,導致企業高層管理者把自己的注意力集中于降低成本,而忽視企業外界環境的變化,給企業帶來風險。(2)由于科學技術發展很快,在行業內出現了新的成本更低的競爭對手,因而對原有企業形成威脅。(3)由于高層領導注意力集中于降低成本,而忽視企業的安全及環境
18、保護,出現了員工傷亡及環境污染,受到政府及相關部門的處罰或停產,形成企業風險。(4)實施產品差異化戰略要用較好的原材料,成本會提高,若成本上升超過了產品差異化所取得的利潤,企業將面臨虧損。(5)顧客對差異化戰略所支付的額外費用是有一定極限的,若超過了顧客支付的極限,顧客就轉而去購買成本領先戰略的產品,這會對實施差異化戰略的企業形成威脅。(6)實施產品差異化戰略,其產品市場占有率不高,也會對企業經營形成威脅。(7)集中戰略的風險在于這種戰略對環境適應能力差,經營風險較大。(8)當市場發生變化,市場上出現新的替代產品時,集中戰略的產品需求量下降,企業受到嚴重沖擊。(9)當消費者偏好發生變化,消費觀
19、念更新,社會環境的變化及其他原因造成目標細分市場的替代,導致市場結構性變化,則集中戰略優勢消失,形成企業的風險。2、企業多元化戰略的風險識別(1)企業實施多元化戰略,使高層管理者在各業務領域間的協調工作大大復雜化,精力分散,使管理效率降低,反而使企業績效降低,形成企業的風險。(2)企業進入新的業務領域,面臨缺乏經驗,缺乏必要的人才和技術資源,還要克服進入壁壘,使企業面臨新的風險。(3)企業實施多元化戰略,分散了企業資源,使主業得不到充足的資源支持而陷入困境,造成企業風險。(4)企業多元化戰略對管理者素質要求較高,企業多元化往往是以企業管理者的經營能力來決定的,而主要不是由其他客觀因素來決定的。
20、企業管理者經營能力不高,企業又實施多元化戰略,造成企業風險。(5)企業對多元化戰略分散經營風險的作用不能估計過高,國內外大量學者研究結果顯示,企業多元化戰略與企業績效沒有必然的內在聯系。3、企業縱向一體化戰略的風險識別(1)縱向一體化會提高企業在行業中的投資,從而增加商業風險。(2)縱向一體化所付出的代價有時比向外部購買還要昂貴,同時也降低了企業滿足客戶需求的靈活性,這會給企業帶來風險。(3)縱向一體化會出現在價值鏈各階段生產能力的不平衡,造成企業經營的被動,使企業面臨風險。4、企業集團的風險識別(1)我國大型企業集團母公司多數為國有獨資公司或國有控股公司,目前母公司還擔負著政府社會職能,造成
21、母公司現代企業制度建設相對滯后,母子公司體制沖突嚴重,使企業集團面臨風險。(2)集團內部結構調整不完善,子公司之間或母子公司之間存在同業競爭,集團群體優勢難以發揮,集團內成本中心想成為利潤中心,利潤中心想成為投資中心,母子公司不能一體化運作,企業集團內部重組任務繁重,使企業集團面臨風險。(3)受地方政府或部門干預,我國大型企業集團有計劃經濟體制的慣性,行政手段管理的影響較深,企業集團內部資源缺乏整合,母子關系不順,非市場原則的關聯交易嚴重,糾紛不斷,使企業集團面臨風險。(4)企業集團法人治理結構尚未規范,母公司決策指令得不到貫徹,子公司濫用權力各自為戰,相互之間聯系差,不能密切合作。(5)企業
22、集團信息化水平不高,因而管理效率低,機制不靈活,對市場反應不靈敏,決策速度緩慢。5、企業跨國經營戰略的風險識別(1)企業跨國經營區位選擇方面,如何在地理上分布企業價值鏈,是集中分布,還是分散在世界各地,均會給企業帶來不同的風險。(2)跨國經營應當考慮目標國家的環境因素、市場因素、生產因素、金融因素等,其所承擔的風險遠比國內市場大得多,需作認真的風險分析。(3)根據企業內部條件及外部環境決定企業目標市場進入方式,在商品出口、技術轉讓、合同安排、直接投資等各種進入方式均有不同的風險也需作認真分析。(4)我國企業跨國經營中存在著企業規模小,經營能力薄弱,跨國經營和國家的地區分布不合理等現象,都使經營
23、風險增大。(5)我國企業跨國經營中信息不靈,缺乏對國際市場了解,經營決策失誤,缺乏具有跨國經營素質的人才,國有企業機制及體制限制,都給跨國經營造成風險。6、企業并購的風險識別(1)并購后不能很好地進行企業整合的風險。企業在通過并購戰略進入一個新的經營領域時,并購行為的結束只是成功的一半,并購后的整合狀況將最終決定并購戰略的實施是否有利于企業的發展。企業完成并購后面臨著戰略、組織、制度、業務和文化等多方面的整合。其中,企業文化的整合是最困難的。企業文化是否能夠完善地融為一體影響著企業運營的各個方面。(2)并購目標選擇不當的風險。企業在并購前,或者沒有認真地分析目標企業的潛在成本和效益,過于草率地
24、并購,結果無法對被并購企業進行合理的管理;或者對協同效應估計過高,并購后預期的協同效應并沒有發生,結果遭到失敗。(3)支付過高的并購費用的風險。當企業想以收購股票的方式并購目標企業時,對方往往會抬高股票價格,尤其是在被收購企業拒絕收購時,會為收購方設置種種障礙,導致收購代價增加。另外,企業在采用競標的方式進行并購時,也往往要支付高于標的物的價格才能成功。這種高代價并購會增加企業的財務負擔,使企業的并購風險加大。7、企業戰略聯盟的風險識別實踐表明,企業戰略聯盟是一個十分復雜的組織。據統計,令人不滿意的戰略聯盟占總戰略聯盟的40%70%。這是由于聯盟各方利益結構不對稱,競爭條件不同,聯盟在各企業戰
25、略中所起的作用不同,各方對聯盟投入的資源不平衡,各方的企業文化不同,各方對聯盟的期望不同,各方加入聯盟的目的不同等原因,使企業戰略聯盟存在較大風險。8、企業穩定型戰略的風險識別(1)企業若長期采用穩定型戰略,企業發展速度緩慢,而當今企業外部環境變化十分迅速,企業仍維持原來的戰略是十分危險的。(2)從穩定型戰略向其他戰略過渡需打破原來的資源分配的平衡,為此需要較長的時間,而此時企業領導往往把眼光集中于企業內部管理模式及組織機構調整,也容易忽視外部環境變化,這都是穩定型戰略的風險。9、企業緊縮型戰略的風險識別(1)企業若采用緊縮型戰略,企業會陷入消極狀態,職工士氣低落,這種狀態本身就威脅到企業的生
26、存,更加劇了企業經營的困難,風險極大。(2)企業經營者在做出放棄或分離某些經營單位決策時,若決策者猶豫不決,優柔寡斷,該放棄和分離的不能及時地放棄和分離,則有可能會把整個公司自身拖垮,以致使整個公司倒閉破產,風險極大。以上簡述了各種類型戰略主要的風險所在,具體到企業戰略選擇的時候,可能還會面臨下面一些風險。(1)現行戰略已滲透到企業組織中,企業高層管理者在作戰略選擇時受過去戰略的影響較大,這種對現行戰略的繼承性及慣性有其優點,但如果現行戰略有重大缺陷或企業外部環境已發生很大變化,而企業高層管理者仍沿用原有戰略而持續不改,將會給企業帶來較大風險。(2)企業領導人的價值觀及對風險態度不同對戰略選擇
27、影響極大。甘冒風險,對風險持樂觀態度的決策者會選擇風險較大,收益也較大的戰略方案,相反就會選擇風險較小,收益也較小的方案。在某種程度上來講,企業風險受企業領導人價值觀影響很大。(3)企業戰略選擇往往是一個協商的過程,在戰略決策過程中,政治行為會對戰略選擇施加各種影響,同時戰略選擇也是企業內部各方面人事關系及政治權力“博奔”或“妥協”的結果,而并不完全是理性分析的結果。如果企業最高領導人因遷就企業內部人事關系及政治權力和利益平衡,采用較為平穩的戰略方案,而錯過大發展的良機,這也會給企業帶來極大風險。(4)有些戰略決策必須要在某個時限前作出,由于時間緊迫,來不及對戰略作全面的評價分析,因此這種戰略
28、方案由于考慮欠周全,會給企業帶來風險。(5)一個好的戰略,如果出臺的時機不當,也會給企業帶來麻煩,甚至會帶來災難性后果。(6)由國有企業領導人任期制所決定,企業高層管理者只關心企業近期績效,因此就會選擇短期見效的戰略方案,而不會或較少考慮企業長遠發展的戰略方案,這也會給企業帶來風險。(7)如果企業高層領導選擇的是一種對競爭對手形成挑戰的進攻型戰略,則可能會引起競爭對手強烈的反擊,而企業又沒有充分的準備來應對這種反擊,會造成企業較大風險。(五)企業戰略實施的風險識別戰略方案確定后,企業要整合實現戰略目標所需要的各種資源、能力和其他條件,如果企業已有的組織結構、資源、能力和文化無法支持企業戰略目標
29、的實施,就會導致“戰略錯位風險”。成功的企業戰略實施需要戰略目標與實施條件之間的高度匹配,具體表現在以下幾個方面。(1)當企業制定了很好的戰略,但執行很差,使企業處于艱難境地,而一旦出現這種情況,管理人員的第一個反應往往是從戰略本身去找問題,而不是從執行中找問題,結果是重新修訂出來的戰略,仍然執行很差,最終使戰略收效甚微,甚至以失敗告終,企業風險很大。(2)當企業沒有能制定出好的戰略,但企業卻執行得很好,這里有兩種情況:一種情況是企業在戰略執行過程中,發現了原有戰略的不足之處,采取各種措施彌補了原有戰略的缺陷,避免了某些失誤,挽回了一部分損失;另一種情況是企業認真地執行了這一不良戰略,加速了企
30、業的失敗,企業風險很大。(3)當企業沒有能制定出好的戰略,而企業也沒有很好地執行,也會使企業遭到損失,企業風險也不小。(4)企業戰略的實施要求企業各個部門分工合作,才能貫徹執行,但每個職能部門或子公司都有其本位利益,這種本位利益與企業整體利益會有一些矛盾和沖突,有時也是不可避免的,若企業的這種矛盾沖突不可妥協、調解,則企業戰略目標將無法實現,企業面臨風險。(5)企業戰略的實施要在企業高層領導的統一領導、統一指揮下進行,企業每個部門要接受上一級的命令和指揮,但在企業實際工作中,由于企業缺少自我控制和自我調節機制,實際工作中卻經常違背這一原則,使企業戰略不能取得應有效果,甚至失敗,這是企業的風險。
31、(6)企業戰略的實施應當貫徹權變的原則,企業處于千變萬化的不確定的外部環境中,要求企業具有預見能力、應變能力,若企業外界已經發生環境變化,而企業反應遲鈍,沒有應變能力,將使企業面臨風險。(7)企業戰略實施有5種模式:指揮型、變革型、合作型、文化型、增長型。實際上在戰略實施中應當是這5種模式的綜合,有哪一方面工作沒有做好,都會使企業戰略實施蒙受損失。(8)企業戰略實施過程中要完成8個方面管理任務:要建立與戰略相匹配的組織機構;對關鍵價值鏈的資源投入;制定實施戰略的政策程序,建立戰略計劃;提高價值鏈各環節的運作水平;建立信息系統;建立業績管理及薪酬激勵體系;建立與戰略相吻合的企業文化;發揮領導作用
32、,不斷提高戰略實施水平。上述8項任務完成不好均不可能很好地實現戰略,也會給企業帶來損失。(9)在企業戰略實施過程中,希望把各種資源分配到最能支持戰略獲得成功的部門去,但實踐中常會遇到一些影響資源分配因素,如資源保護機制,個人價值偏好,互惠的政治交易,戰略的不確定性和不完整性等,因此企業戰略與實際資源分配嚴重脫節,不能保證戰略的貫徹執行,給企業帶來損失。(10)在戰略實施過程中企業組織機構必須與戰略相匹配,但原有組織機構往往會制約著新戰略的制定和實施,因此有時新戰略的制定和實施在某種程度上要遷就企業原有的組織機構,這給企業發展帶來損失。(11)在戰略實施過程中企業文化必須與戰略相匹配,要實施一個
33、新的戰略,企業戰略要素要發生很大的變化,而這些變化又與企業原有文化不一致,因此就必須建立新的企業文化。改變原有企業文化難度相當大,原有企業文化持續時間越久,企業規模越大,原有企業文化越深入人心,企業文化變革越困難。甚至要做出人事變動,以實現企業文化的變革,而這其中潛伏著企業危機。以上只是給出了一個戰略風險的評估框架,對戰略風險進行評估的這些方面目前還只是定性的,很難有定量的方法來對戰略風險進行評估。流程風險的特征與其他類型的風險相比,流程風險在以下方面具有明顯的特征。(1)普遍存在性和復雜性。企業業務流程是企業經營活動的基礎,不僅在企業內部運行(如企業部門內的業務流程和跨部門的業務流程),有時
34、還可能延伸到企業外部(如供應商管理流程、業務外包流程等),從而與企業相關的合作伙伴、競爭對手和客戶以及外部的政治、經濟、法律環境,甚至與所提供產品和服務相關的所有人員、設備、資金等各種要素相關。這些因素之間縱橫交錯、復雜多變,直接導致了企業流程風險的普遍存在性和復雜性。(2)動態性和擴大的傳遞性。業務流程是由相互之間具有密切邏輯關系的一系列活動組成的集合體,這些活動需要協調配合方能維持企業的正常運轉。如果業務流程的某個或幾個環節出現問題,那么將影響其他環節的工作。一個環節發生的風險,會沿著流程的方向向后傳遞,在傳遞過程中還可能放大其影響,并改變整個流程的輸出結果。這種現象就好像多米諾骨牌游戲,
35、一張牌的倒下會引起下一張牌、再下一張牌的連續倒下,直至最后一張牌。(3)風險的可控性。流程風險看起來十分復雜,然而其發生常常是在業務流程的關鍵控制點。如果能夠對關鍵控制點進行判別,對關鍵控制點設計和執行有效的控制措施,并通過某些指標對其執行情況進行監測并預警,則或者可能避免風險事件的發生,或者在風險事件發生的情況下,使其難以進一步沿著流程的方向繼續傳遞,從而有可能實現對整個業務流程的有效風險管理。企業業務流程管理自20世紀90年代初,企業業務流程管理概念由美國的兩位管理學專家首次正式提出后,迅速引起全球范圍內的重視。業務流程管理按照其變革的程度可分為3個層次:業務流程的建立、業務流程的優化和業
36、務流程的重組。這3個不同層次的變革分別適用于不同階段和管理基礎的企業。(一)業務流程的建立在企業建立初期,由于企業生存的壓力,管理者普遍關注市場和銷售,對流程和制度不重視,運作基本靠員工的經驗和一些簡單的制度,企業的成功往往取決于企業主的個人能力和一些偶然的機會,比如擁有該行業成功所需要的特定資源。處于這個層次的企業,在解決了生存問題,開始走向規模化的時候,面臨著從人治向法治的轉變。這個時候的企業通常會出現組織結構不健全,機構因人設崗,權責不清和沒有系統性的制度流程等問題。企業的運作基本上依賴于人的經驗和慣性,經常會發生越級指揮事件,同時會表現出高度集權的特點。此時,流程風險處于最高程度,如果
37、不能及早建立起基本的流程和規范,如業務運作流程、作業指引、崗位說明書、人力資源管理體系等,企業可能迅速地由盛轉衰。我國許多民營企業,例如,“愛多VCD”就是此類問題的典型案例。(二)業務流程的優化隨著規模的擴大,企業的組織機構日漸龐大,職責分工越來越細。此時,企業官僚化程度也在隨著增加,流程風險的主要表現是效率低下。這個時候的企業,通常會出現部門間合作不暢,跨部門流程工作效率低下,決策時間長,雖制定有系統性的制度流程,但沒有達到精細化的程度,且制度流程執行不到位。為應對此種情況,企業通常可采用的方法是先對現有流程的績效進行評估,識別缺失的關鍵環節和需要改善的環節,然后通過對現有流程的簡化、整合
38、、增加、調整等方式來提升流程效率,還可以通過明確流程責任人的形式來監督流程的整體表現,從而減少部門間責任推諉等問題。(三)業務流程的重組這個時候往往是公司的戰略轉型期,企業的流程本身并沒有很多的問題,但是往往不能適應新的戰略,因而需要對流程進行根本性的變革。為了盡可能地減少重組過程中,以及重組后業務流程管理的風險,企業需要全面評估業務流程,并根據戰略需要對流程進行重新設計以適應公司的要求。業務流程重組往往伴隨著IT系統的實施、重大的組織變革和業務模式的變革。項目概況(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xx有限責任公司2、項目性質:技術改造3、項目建設地點:xx(以最終選址方案為準)4、項目聯系
39、人:郝xx(二)主辦單位基本情況公司秉承“誠實、信用、謹慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規經營”作為企業的核心理念,不斷提升公司資產管理能力和風險控制能力。公司在發展中始終堅持以創新為源動力,不斷投入巨資引入先進研發設備,更新思想觀念,依托優秀的人才、完善的信息、現代科技技術等優勢,不斷加大新產品的研發力度,以實現公司的永續經營和品牌發展。公司自成立以來,堅持“品牌化、規模化、專業化”的發展道路。以人為本,強調服務,一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則。多年來公司堅持不懈推進戰略轉型和管理變革,實現了企業持續、健康、快速發展。未來我司將繼續以“客戶第一,質量第一,信譽第一”為原則,在產品
40、質量上精益求精,追求完美,對客戶以誠相待,互動雙贏。公司不斷建設和完善企業信息化服務平臺,實施“互聯網+”企業專項行動,推廣適合企業需求的信息化產品和服務,促進互聯網和信息技術在企業經營管理各個環節中的應用,業通過信息化提高效率和效益。搭建信息化服務平臺,培育產業鏈,打造創新鏈,提升價值鏈,促進帶動產業鏈上下游企業協同發展。(三)項目建設選址及用地規模本期項目選址位于xx(以最終選址方案為準),占地面積約67.00畝。項目擬定建設區域地理位置優越,交通便利,規劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。(四)項目總投資及資金構成本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金
41、。根據謹慎財務估算,項目總投資29979.83萬元,其中:建設投資24399.15萬元,占項目總投資的81.39%;建設期利息675.88萬元,占項目總投資的2.25%;流動資金4904.80萬元,占項目總投資的16.36%。(五)項目資本金籌措方案項目總投資29979.83萬元,根據資金籌措方案,xx有限責任公司計劃自籌資金(資本金)16186.35萬元。(六)申請銀行借款方案根據謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額13793.48萬元。(七)項目預期經濟效益規劃目標1、項目達產年預期營業收入(SP):49200.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):43026.98萬元。3、項目達
42、產年凈利潤(NP):4481.59萬元。4、財務內部收益率(FIRR):8.10%。5、全部投資回收期(Pt):7.85年(含建設期24個月)。6、達產年盈虧平衡點(BEP):25350.04萬元(產值)。(八)項目建設進度規劃項目計劃從可行性研究報告的編制到工程竣工驗收、投產運營共需24個月的時間。公司簡介(一)公司基本信息1、公司名稱:xx有限責任公司2、法定代表人:郝xx3、注冊資本:1180萬元4、統一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監督管理局6、成立日期:2015-9-17、營業期限:2015-9-1至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區xx(二)公司
43、簡介公司自成立以來,堅持“品牌化、規模化、專業化”的發展道路。以人為本,強調服務,一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則。多年來公司堅持不懈推進戰略轉型和管理變革,實現了企業持續、健康、快速發展。未來我司將繼續以“客戶第一,質量第一,信譽第一”為原則,在產品質量上精益求精,追求完美,對客戶以誠相待,互動雙贏。公司不斷建設和完善企業信息化服務平臺,實施“互聯網+”企業專項行動,推廣適合企業需求的信息化產品和服務,促進互聯網和信息技術在企業經營管理各個環節中的應用,業通過信息化提高效率和效益。搭建信息化服務平臺,培育產業鏈,打造創新鏈,提升價值鏈,促進帶動產業鏈上下游企業協同發展。發展規劃分析(一)
44、公司發展規劃1、發展計劃(1)發展戰略作為高附加值產業的重要技術支撐,正在轉變發展思路,由“高速增長階段”向“高質量發展”邁進。公司順應產業的發展趨勢,以“科技、創新”為經營理念,以技術創新、智能制造、產品升級和節能環保為重點,致力于構造技術密集、資源節約、環境友好、品質優良、持續發展的新型企業,推進公司高質量可持續發展。(2)經營目標目前,行業正在從粗放式擴張階段轉向高質量發展階段,公司將進一步擴大高端產品的生產能力,抓住市場機遇,提高市場占有率;進一步加大研發投入,注重技術創新,提升公司科技研發能力;進一步加強環境保護工作,積極開發應用節能減排染整技術,保持清潔生產和節能減排的競爭優勢;進
45、一步完善公司內部治理機制,按照公司治理準則的要求規范公司運行,提升運營質量和效益,努力把公司打造成為行業的標桿企業。2、具體發展計劃(1)市場開拓計劃公司將在鞏固現有市場基礎上,根據下游行業個性化、多元化的消費特點,以新技術新產品為支撐,加快市場開拓步伐。主要計劃如下:a、密切跟蹤市場消費需求的變化,建立市場、技術、生產多部門聯動機制,提高公司對市場變化的反應能力; b、進一步完善市場營銷網絡,加強銷售隊伍建設,優化以營銷人員為中心的銷售責任制,激發營銷人員的工作積極性; c、加強品牌建設,以優質的產品和服務贏得客戶,充分利用互聯網宣傳途徑,擴大公司知名度,增加客戶及市場對迎豐品牌的認同感;
46、d、在鞏固現有市場的基礎上,積極開拓新市場,推進省內外市場的均衡協調發展,進一步提升公司市場占有率。(2)技術開發計劃公司的技術開發工作將重點圍繞提升產品品質、節能環保、知識產權保護等方面展開。公司將在現有專利、商標等相關知識產權的基礎上,進一步加強知識產權的保護工作,將技術研發成果整理并進行相應的專利申請,通過對公司無形資產的保護,切實做好知識產權的維護。為保證上述技術開發計劃的順利實施,公司將加大科研投入,強化研發隊伍素質,創新管理機制和服務機制,積極參加行業標準的制定,不斷提高企業的整體技術開發能力。(3)人力資源發展計劃培育、擁有一支有事業心、有創造力的人才隊伍,是企業核心競爭力和可持
47、續發展的原動力。隨著經營規模的不斷擴大,公司對人才的需求將更為迫切,人才對公司發展的支撐作用將進一步顯現。為此,公司將重點做好以下工作:a、加強人才的培養與引進工作,培育優秀技術人才、管理人才;b、加強與高校間的校企人才合作,充分利用高校的人才優勢和教育資源優勢,開展技術合作和人才培養,全面提升技術人員的整體素質;c、加強對基層員工的技能培訓和崗位培訓,提高勞動熟練程度和自動化設備的操作能力,有效提高勞動效率和產品質量。d、積極探索員工激勵機制,進一步完善以績效為導向的人力資源管理體系,充分調動員工的積極性。(4)企業并購計劃公司將抓住行業整合機會,根據自身發展戰略,充分利用現有的綜合競爭優勢
48、,整合有價值的市場資源,推進收購、兼并、控股或參股同行業具有一定互補優勢的公司,實現產品經營和資本經營、產業資本與金融資本的有機結合,進一步增強公司的經營規模和市場競爭能力。(5)籌融資計劃目前公司正處于快速發展期,新生產線建設、技術改造、科技開發、人才引進、市場拓展等方面均需較大的資金投入。公司將根據經營發展計劃和需要,綜合考慮融資成本、資產結構、資金使用時間等多種因素,采取多元化的籌資方式,滿足不同時期的資金需求,推動公司持續、快速、健康發展。積極利用資本市場的直接融資功能,為公司的長遠發展籌措資金。3、面臨困難公司資產規模將進一步增長,業務將不斷發展和擴大,但在戰略規劃、營銷策略、組織設
49、計、資源配置,特別是資金管理和內部控制等方面面臨新的挑戰。同時,公司今后發展中,需要大量的管理、營銷、技術等方面的人才,也使公司面臨較大的人才培養、引進和合理使用的壓力。公司必須盡快提高各方面的應對能力,才能保持持續發展,實現各項業務發展目標。(1)資金不足發展計劃的實施需要足夠的資金支持。目前公司融資手段較為單一,所需資金主要通過銀行貸款解決,融資成本較高,還本付息壓力較大,難以滿足公司快速發展的要求。因此,能否借助資本市場,將成為公司發展計劃能否成功實施的關鍵。如果不能順利募集到足夠的資金,公司的發展計劃將難以如期實現。(2)人才緊缺隨著經營規模的不斷擴大,公司在新產品新技術開發、生產經營
50、管理方面,高級科研人才和管理人才相對缺乏,將影響公司進一步提高研發能力和管理水平。因此,能否盡快引進、培養這方面人才將對募投項目的順利實施和公司未來發展產生較大的影響。4、采用的方式、方法或途徑建立多渠道融資體系,實現公司經營發展目標公司擬建立資本市場直接融資渠道,改變融資渠道單一依賴銀行貸款的現狀,為公司未來重大投資項目的順利實施籌集所需資金,確保公司經營發展目標的實現。同時,加強與商業銀行的聯系,構建良好的銀企合作關系,及時獲得商業銀行的貸款支持,緩解公司發展過程中的資金壓力。(1)內部培養和外部引進高層次人才,應對經營規模快速提升面臨的挑戰公司現有人員在數量、知識結構和專業技能等方面將不
51、能完全滿足公司快速發展的需求,公司需加快內部培養和外部引進高層次人才的力度,確保高素質技術人才、經營管理人才以及營銷人才滿足公司發展需要。為此,公司擬采取下列措施:(1)加強人力資源戰略規劃,通過建立有市場競爭力的薪酬體系和公平有序的職業晉升機制,吸引優秀的技術、營銷、管理人才加入公司,提升公司綜合競爭力;(2)進一步完善以績效為導向的員工激勵與約束機制,努力營造團結和諧的企業文化,強化員工對企業的歸屬感和責任感,保持公司人才隊伍的穩定性和積極性;(3)加強年輕人才的培養,建立人才儲備機制,增強公司人才隊伍的深度和厚度,形成完整有序的人才梯隊,實現公司可持續發展。(2)以市場需求為驅動,提高公
52、司競爭能力公司將以市場為導向,認真研究市場需求,密切跟蹤印染行業政策及最新發展動向,推動科技創新和加大研發投入,優化產品結構,開拓高端市場,不斷提升管理水平和服務質量,豐富服務內容,完善和延伸產業鏈,提升公司的核心競爭力和市場地位,最終實現公司的戰略發展目標。(二)保障措施1、增加資金投入,加大政策激勵研究完善財政支持政策,整合專項資金,進一步加大對發展產業的財政投入,重點支持產業集中示范項目。2、開展宣傳推廣通過多種形式深入宣傳發展產業現代化的經濟社會環境效益,廣泛宣傳產業相關知識,提高社會認知度認可度,營造各方共同關注、支持產業現代化發展的良好氛圍,促進產業現代化持續穩定健康發展。3、落實
53、政策支持完善產業現代化發展的政策法規措施,結合產業發展等方面的政策,加大對產業現代化發展的政策支持力度。相關部門應結合實際,加大重點項目發展在有關產業發展、規劃審批、土地供應、基礎設施配套、財政金融、行業監管等支持政策的落實力度,確保落實到位。4、健全監管體系,加大監管力度完善產業發展機構配置,進一步健全產業監督體系,切實加大監管力度,嚴格產業的監督檢查,對違反相關法律、法規及強制性標準的項目,堅決予以查處。5、優化產業發展環境引導企業積極履行社會責任,嚴格規范市場秩序。積極發展混合所有制經濟,大力發展民營經濟,進一步增強市場主體活力。6、強化統籌協調建立產業發展協調機制,統籌協調全市產業發展
54、中的跨區域、跨領域和跨部門重大問題。各有關部門負責制定各領域發展規劃和年度工作計劃,研究制定相關行業政策,共同推進全市產業發展。建立規劃實施責任制,明確牽頭部門和工作責任。加強對規劃實施的跟蹤分析,定期開展評估。加強宣傳,提高社會各界對區域產業發展的關注度和參與度。項目風險分析(一)政策風險分析項目所處區域其自然環境、經濟環境、社會環境和投資環境較好,改革開放以來,國內政局穩定,法律法規日臻完善,因此,該項目政策風險較小。(二)市場風險分析該項目雖然暫時擁有領先的競爭地位和優勢,但仍需密切關注市場,加快產品產業化進程并盡早達到規模化生產,確保性價比優勢,真正占據國內較大比例市場份額,同時力爭出
55、口。因此,產業化進程的速度與質量是本項目必須迎接的挑戰與風險。雖然今后幾年該項目應用產品需求將會持續一波增長趨勢,但目前劇烈的市場競爭局面使得本項目存在一定的市場風險。(三)技術風險分析技術風險的規避措施是采用先進的生產管理理念、先進的制造工藝技術、完善的質量檢測體系,使產品達到國內外領先水平。要進一步加大技術開發的投入,積極研究吸收國際先進技術,完善并固化加工制造工藝,挖掘自身潛力,打造自己核心競爭力。目前技術飛速發展,設備更新和產品技術升級換代迅速。要使產品和技術在行業內處于領先地位,就要不斷加大科研開發投入,加強科研開發力量,致力技術創造,保持技術領先。同時,重視人才競爭,學習國外人才資
56、料管理先進經驗,形成積極進取的企業文化,建立吸引和穩定人才的內部激勵和約束機制。(四)產品風險分析該項目的幾種產品都是比較成熟的產品,但仍要根據市場不斷改進。(五)價格風險分析本項目產品的市場定價均比目前市場價要低,但隨著競爭對手的增加,不可避免地會遭遇到最終的價格競爭,面臨調低售價的壓力;同時,市場原材料價格的波動也將直接影響產品成本,對產品價格帶來不確定影響。因此,應從形成規模化生產、降低生產成本、加強內部管理、改進生產工藝水平、提高產品質量、實施品牌計劃生產方面采取措施,削減產品價格風險。(六)經營管理風險分析項目面臨的經營風險主要是指企業運營不當造成大量存貨、營運資金短缺、產品生產安排
57、失調等問題。對于經營管理風險,建議企業吸引人才加快機制及科技創新,盡快建立健全各項規章制度,全面提高管理人員和廣大職工的素質,制定嚴格的成本控制措施和責任制;穩定原料供應渠道;加速新品種的開發,及時根據形勢調節產業結構,提高產品質量;完善產、供、銷網絡管理系統,積極開拓市場渠道,搶占市場先機;避免行業風險,走可持續發展道路。高素質的人才(包括技術人員和管理人員)對公司的發展至關重要。(七)財務及融資風險分析財務金融風險主要是利率風險和匯率風險。本項目資金由企業自籌解決,只要確保資金迅速到位、回收和資金的合理使用,加強資金的使用管理,項目財務金融風險很小。本項目由于企業已經完成了資金前期自籌,加
58、上良好的銀行信用等級,因此,項目投融資風險很小。(八)經濟風險分析從盈虧平衡點和售價降低對內部收益率的影響看,項目的抗風險能力較強,但還需要企業不斷加強內部管理,保持技術先進性,大力研發新產品,提高市場占有率,只有較高的市場占有率,才是企業各方面水平的綜合反映,才能最終避免項目的經濟風險。項目風險對策(一)政策風險對策目前,國內有良好的宏觀經濟政策,但還需要把握機會,抓住國家目前鼓勵符合產業政策項目建設的機會,讓項目盡快進入實施階段。(二)社會風險對策加強與當地各級政府部門的溝通,以期獲得更好的支持和幫助,為項目的順利實施提供保障。(三)經濟風險對策密切關注國際金融和政治環境對本項目產品市場的
59、影響,依據實際情況調整營銷策略。另外,企業內部要不斷地進行技術改進和管理創新,節能減排,使項目產品成本降至最低限度。同時,與下游客戶建立良好的合作關系,形成穩固的銷售網絡。(四)管理風險對策選聘優秀的管理人才,并施以職業道德、修養、能力等綜合方面的教育;同時制定合理高效適用的管理程序和制度,杜絕由于管理制度和措施的不到位、不完善造成的風險。特別是在項目建設過程中應選擇具有較好業績和口碑的設計工程公司、監理公司、施工單位,確保項目按時按質完成建設,及時投運。SWOT分析說明(一)優勢分析(S)1、公司具有技術研發優勢,創新能力突出公司在研發方面投入較高,持續進行研究開發與技術成果轉化,形成企業核
60、心的自主知識產權。公司產品在行業中的始終保持良好的技術與質量優勢。此外,公司目前主要生產線為使用自有技術開發而成。2、公司擁有技術研發、產品應用與市場開拓并進的核心團隊公司的核心團隊由多名具備行業多年研發、經營管理與市場經驗的資深人士組成,與公司利益捆綁一致。公司穩定的核心團隊促使公司形成了高效務實、團結協作的企業文化和穩定的干部隊伍,為公司保持持續技術創新和不斷擴張提供了必要的人力資源保障。3、公司具有優質的行業頭部客戶群體公司憑借出色的技術創新、產品質量和服務,樹立了良好的品牌形象,獲得了較高的客戶認可度。公司通過與優質客戶保持穩定的合作關系,對于行業的核心需求、產品變化趨勢、最新技術要求
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