1、衛生院2017年工作總結2017年，我院在縣衛計局的正確領導下，全院干部職工全面貫 徹黨的十九大精神，大力加強行業作風建設，深入開展黨的群眾路線 教育活動，著力推進醫療服務水平，努力構建和諧醫患關系，堅持以 國家基本公共衛生工作為重點，積極探索和逐步解決農民看病難的問 題，積極開展新型農村合作醫療和村衛生室規范化建設，強化疾病預防控制體系及醫療救治體系建設， 深化衛生改革，全面加強規范管理 年和人才培養，努力促進全鄉衛生工作全面發展。全院整體工作獲得 了較大進展，現將工作總結以下：一、業務開展情況2017年，我院全體職工不斷加強業務學習，努力提高業務水平， 加強輔助科室建設，使農村常見病、多發

2、病得到及時的診斷和治療， 服務能力有了較大的提高，得到了患者的好評。實現業務收入399萬 余元（其中藥品收入239萬元，醫療收入160萬元）門診人次22827 人，住院人數1378人，較上年度業務增長21.07%,圓滿的完成了年 初確定的工作目標。二、開展思想道德教育、反腐倡廉、業務素質學習，要求衛生院 職工改觀念、強素質、求創新、謀發展1、我院領導高度重視思想道德教育、反腐倡廉工作，成立了領導 小組。負責貫徹落實、決定和部署、具體組織、指導和協調我院思想 道德教育、反腐倡廉工作，結合我院實際，制定了學習計劃，確保每個職工的道德素質得到提高，認真學習廉潔行醫“九不準”，并落實到實處，嚴禁雁過拔

3、毛行為。2、查找突出問題，制定整改方案：在深入學習的基礎上，針對思 想觀念、工作思路、工作作風等方面存在的突出問題，分析原因， 認真查找差距，實事求是的解決：創新意識和精神狀態、人才建設和 特色科室建設、服務質量和醫療安全、廉潔行醫和行業形象。3、加強醫院人才隊伍的建設提高醫療服務水平，我院堅持長期有效的“三基”培訓：以主管業務副院長、各科組長組織的每月兩次學習（15 號的“三基”學習，30號法律法規學習）；2017年3月至2017年6月 派李文昌到衡陽市中醫院學習中西結合心內科，2017年7月至U 2017年8到衡山縣人民醫院學習 DR心內科；2017年6月至2017年8月派廖益如 到衡陽市

4、中醫院學習針灸推拿，多次派醫務人員到上級醫院進行規范化培 訓，充實了醫院的業務能力。并建立有效的人才梯隊建設5年培訓計劃，以及人才培育獎勵政策。4、完善整改方案，建立促進科學發展的長效機制，全面總結，集 中研究改進工作的意見，形成解決問題、加快發展的方法措施、政策 和制度，切實落實九項核心制度，力爭轉變觀念，勇于創新，使醫院 發展再上一個新的臺階！三、重視基本公共衛生服務工作1、健康知識宣教：我院嚴格按照健康教育服務規范要求，認真 貫徹落實縣衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作，印刷各類衛生知識宣傳資料一萬多份。采取了發放宣傳材料，設置宣傳欄各種方 式，針對重點人群，重點疾病及我鄉主要衛生問

5、題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。尤其對沒有鄉村醫生和鄉村醫生力量薄弱的永明村、天柱村、先鋒村、新路村、新林村、南溪村，衛生院每月定 期由公衛人員和醫生下鄉為村民做免費體檢， 并以健康教育講座、發 放宣傳資料、面對面解釋交流的方式進行健康指導，在很大程度上提 高了農村居民健康生活的理念、改善了農村居民三性差（不懂、不信、 不重視）的問題，其次是重視對六所老年大學的健康教育宣傳活動。針對老年大學的健康教育宣傳工作進行細致的監督檢查和指導，定期為老年大學的老年人免費體檢，并由院長帶隊開展健康知識教育講 座，截止2017年12月，我院共進行健康知識講座12次，發放各類 健康知識宣傳材料6000

6、多份，更換宣傳欄內容12次，下鄉70多次 為農村重點人群進行免費體檢、疾病診察、用藥指導及健康知識宣教， 今后我院將結合我鎮實際，制定更加合理和完善的健康教育計劃，在上級各部門的指導下，在我鄉各單位和村委的大力配合下，在各村衛 生室醫生和我院公共衛生人員的共同努力下， 進一步開展好我鎮的健 康教育工作。2、健康檔案管理：為保障居民健康檔案的質量，今年上半年對 建立的居民健康檔案進行全面的整理，確保檔案的質量。截止到2016 年12月，全鎮居民建檔1.7萬余人，建檔率80%全年為2037名65 歲以上老人進行免費體檢，并對健康檔案進行了更新，建檔率 90% 高血壓患者總人數1222人，建檔977

7、人，隨訪977人，管理率80% 2型糖尿病患者總人數210人，建檔169人，隨訪169人，管理率80% 重性精神疾病患者102人，建檔102人。3、0-6歲兒童和孕產婦的管理：我鎮 0-7歲兒童1567人，7歲 以下兒童健康體檢1332人，保健覆蓋率85% 3歲以下兒童系統管理 564人，系統管理率85%; 5歲以下兒童體檢人數為1084人，篩查 出體弱兒童42人，體弱兒發生率為2.6%, 5歲以下兒童死亡率為0。 2015年度完成214人孕產婦保健管理工作，其中住院分娩產婦數214 人，活產數215人，住院分娩率達100%產前檢查214人，產檢率 為100%孕產婦應建檔214人，實建檔206

8、人，建檔率達96% ;系 統管理人數193人，系統管理率達90%產后訪視204人，產后訪視 率達95%對07歲兒童建立了系統化管理，管理率達 85姒上。規 范的管理模式使今年的孕產婦和兒童死亡率下降為0,有效保障了孕產婦和兒童的安全。4、傳染病與突發公共衛生事件報告和處理，預防接種，衛生監督協管等國家基本公共衛生服務工作按照規范的要求逐步推進，有序開展。四、大力發展中醫事業拓展新業務打造自己的中醫品牌，專門聘請專業的推拿針灸師坐診， 推出中醫治療、理療康復服務項目，與市中醫醫院建立了協作關系，市中 醫醫院定期派專家到我院進行業務指導、 培訓，并聘請市中醫醫院專家坐 診，這些工作的開展得到了廣大

9、群眾的認可，效果也比較明顯。在今年三伏期間，醫院投入大量人力、物力與財力推出三伏貼， 免費為500名慢性 病患者進行治療，達到了減輕和消除易發病與冬病夏治的效果。五、醫療質量規范管理醫療質量關系到醫院發展、關系到群眾生命健康。我院的宗旨是, 堅守工作崗位，不擅離職守，認真做好值班和交接班制度，積極組織 衛生技術人員業務學習，制定學習計劃，每月定期進行業務學習，做 好學習筆記；加強技能操作，請上級醫院醫師對本院職工進行講課培 訓，認真書寫醫療文書和門診登記等各種文書， 醫技科室要準確無誤 填寫各項檢查報告單，為臨床提供可靠的診斷依據，嚴格護理操作規 程，不斷提高醫療質量、醫療水平，全年未發生醫療

10、糾紛和事故。六、國家基本藥物執行情況嚴格執行國家基本藥物制度，藥品均為網上統一采購，嚴格執行 購入國家基本藥物目錄內的藥品，無亂采亂購現象，堅持零利潤銷售, 實行藥品價格公開，接受群眾的監督，嚴格藥品出入庫手續，杜決假 劣藥品入庫，嚴格收費標準，嚴格執行衛生院的各項收費標準，不分 解、不變相收費。七、新農合運轉情況新農合是關系到民生的大事，我院認真負責，嚴格執行新農合各 項規章制度，做到合理住院、合理用藥、合理收費，次均費用控制在 合理范圍。八、鄉村醫生一體化管理工作我鎮原有二所村衛生室全部實施了國家基本藥物制度，今年又增 加了一所，實行零差價銷售。按照一體化管理要求，衛生室藥品全部 實行網上

11、采購。為確保藥品價格統一和用藥安全，對各村衛生所制定 了季度考核標準。九、防火、防汛等安全生產工作抓好安全生產和突發事件應急工作，成立相應組織，制定預案， 層層簽定責任書，嚴格執行各項制度，出現 突發事件及時向上級匯 報，不準瞞報、遲報、漏報，做到反應迅速，處理得當。十、工會、紅會工作1、在縣衛計局工會的領導下，院工會開展了職工撥河比賽，積 極組織職工參加了衛計局舉辦的乒乓球比賽， 通過此類活動，凝聚職 工，提高團隊協作能力。2、定期為東湖鎮敬老院老人體檢，重陽節慰問老年人，積極參 加無償獻血。十一、目前存在的問題1、醫療服務水平還不能滿足群眾就診的需求。我院職工業務知識 水平還有待提高，制定

12、的院內組織學習計劃、到外培訓計劃等不夠完 善，難以滿足群眾就診的更多需求。2、部份職工醫德醫風需進一步加強，職工思想素質有待提高，整 體業務素質更是急待加強。思想不夠解放、醫務人員知識結構不合理、 部分專業技術人員未取得專業證書，給醫療質量帶來隱患。3、國家基本公共衛生服務，健康檔案資料填寫不規范，內容空 項，錯誤較多，存在較多邏輯錯誤。工作力度有待加強，慢性病的篩 查開展不到位，老年人健康管理登記不詳細，隨訪工作管理不到位。4、為規范轉診制度提高服務質量堅持小病不出鄉，我院專業醫療設 備嚴重缺少，檢驗科室大型設備處于停用狀態（例如：X光機修理多次已無法使用）其余醫療設備使用年限均超過五年，經常需要維護修理，維護費用高。為提高農村就醫環境，提高醫療質量，我院一直想購買一臺DR機，因資金缺口較大，一直無法購買。5、醫療隊伍建設。高水平專業人才少，引進難、留住難，醫務人員 培訓資金缺少。十二、2017的工作規劃：1 、在