1、崗位項目經理文件版本各職能崗位關鍵工作說明書工作職責工作內容分解即時、日工作每周工作每月工作季度工作(半)年度1、負責配合本醫院合同的談判、招投標以及 合同續簽工作(10)2、負責本院項目啟動后的常態化管理工作(10)3、統籌管理：負責項目內各項工作的部署以及人財物事的統籌管理 (15)4、穩定業務：負責項目日常運營的組織工 作，提升服務質量及精細化管理水平，提升 院方滿意度，穩定業務，保持合同的持續性(10)5、提升業績：進一步拓展服務的區域以及服 務的內容，開源節流提升業績，完成既定業務目標(5)6、控制風險：發現項目風險并予以防控，及時處理不良事件，控制服務風險(15)7、團隊建設：強化

2、項目人員的考核、更新， 強化日常培訓和管理，打造團隊協作力和戰斗力(5)8、關系維護：負責院方護士長、護理部、后勤、院領導以及相關單位的維護(15)9、公司協調：宣貫公司各項規章制度及要求，協調公司相關各支持系統的對接(10)10、其它事務：隨時解決項目運營中的其它可題，完成公司及上級交辦的其它工作(5)1、監督組織項目各模塊 進行日工作匯總及明天工 作計劃落實狀況；2、把控每日物料的使用 狀況，及時、有效調整；3、審核人員招聘，儲 備，建立人員檔案庫；4、監督檢查各模塊班 前、班后會議組織實施情 況；5、處理各種突發事宜；6、抽查人員在崗率及工 作狀態；7、檢查考核全員出勤情 況；8、接洽、

3、處理院方臨時 事宜；9、協調銜接各模塊工作 的連續性和互補性；10、督促檢查“安全生廣；11、搞好團隊建設。.督促和評估各模塊周計劃和周總結 的實施情況及例會制度；.重點科室的巡視檢查，部署重點工 作，對特需門診制定特定方案；.對員工進行醫院消毒隔離、感控培 訓考核，并記錄造冊；.監督巡視醫療垃圾規范程度游考核 記錄；.監督檢查工程模塊的各項表格記 錄，歸檔情況；.監督檢查電梯運營狀況及維修保養 記錄情況，抽查考核司乘人員達標狀 況；.監督檢查會服人員儀容儀表及禮節 禮貌等專業技能；.監督考核運送人員預案掌握程度， 實施培訓及考核；.各科室護士長的意見征詢及制定整 改方案；.監督檢查各模塊的培

4、訓考核機 制；.組織開展宣傳公司精神、企業文 化建設；.各科室的巡防，溝通，征求 意見；.各模塊月度績效考核.月度總結及下月計劃.綜評本月工作優缺，查找不 足；.抽查、考核各模塊技能情況.考核各項預案實施情況；.庫房盤點，整理；.制定項目資金計劃和采購計 劃；.統計維修量及歸類，提取易 出現的問題，進行分析，制定 方案；.審核考勤上報財務；.同財務對經營狀況核定；.擬定公司各項規章制度培 訓計劃和實施。.月末開展組織座談會，掌 握員工動態；.定期組織學習先進事跡、 好人好事.制定季度專項總結報告，.建立“檔案庫”，梳理典 型案例進行分析，并全員培 訓，避免類似問題再次發 生；.各部門工作檢查，

5、歸類問 題分析.風險源識別，管控，制定 措施方案，第一時間整改到 位；.模塊班組評優考核，選拔 優秀員工，儲備人才力量；.全院滿意度調查，分析問 題，制定解決方案；.監督檢查檔案梳理、更 新；.同院方商定時間，開展 “聯席會”；.組織開展項目各模塊“安 全生產”自查工作；.組織開展各類技能比武， 提高標準及效率。.回訪院方 領導，征詢 建議，為來 年合同續簽 打好基礎；.組織開展 年度經營分 析，制度來 年經營計 劃；.開展全項 目年度評 優、選拔兄 聘工作，為 儲備管理人 才奠定基 礎；.組織項目 年度總結及 表彰大會；.籌備、選 拔公司級及 院方各類年 度大會；關聯制度清單部門文件編號精選

6、資料工作職責工作內容分解即時、日工作每周工作每月工作季度工作(半)年度.嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責(5).嚴格執行公司人事管理制度，人事管理工作程序， 研究、分析并提出改進工作意見和建議報項目經理(5).負責人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫 (15).擬定本項目部的培訓考核計劃(10).建立健全各類檔案，并整理更新(5).執行人事統計工作制度。建立健全人事勞資統計 核算，定期編制勞資人事等有關的統計報表(10).負責做好公司員工勞動紀律管理統計工作。協助項目定期或不定期抽查公司勞動紀律執行情況，及時 考核，負責辦理考勤、獎懲、差假、調動等管理工作 (15).嚴格遵守勞動法及

7、地方政府勞動用工政策和公司 勞動管理制度，負責招聘、錄用、辭退的前期工作， 組織簽訂勞動合同，依法對員工實施管理(10).負責公司及外聯工作，撰寫各類公文及發放工作 (15).負責對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作(5).配合項目做好安全教育工作(5).認真做好公司領導交辦的其它工作任務(5).每天上午通過各渠道開展 招聘工作(篩選、通知、初 試)；.監督員工考勤相關制度的執 行情況；3完成每日上午10:00完成 前日會議紀要統計并下發公 示；.每天17:30分前統計收集 各板塊的問題及突發事宜并在 碰頭會上匯報；.嚴格執行公司人事制度，做 好人員的離、入職工作；.做好各類文件的收發工作，

8、并歸納整理歸檔；下發到相關 部門；.協助項目經理做好其他臨時 性事物。.協助項目經理 每周五17:00前 匯總項目各部門 周工作總結及下 周工作計劃；.每周配合項目 經理做好各類的 統計工作；.協助項目匯總月度工作總結和計劃；.每月2號前負責項目員工考勤匯總，報送項 目經理審核，并提交公司人力資源部核算薪資.收集匯總招聘需求，制定招聘計劃于每月30日前提報至項目經理處；.匯總收集上的各類數據，報項目經理或相關 部門并存檔歸類；.每月25日前協助項目經理做好資金的統計 和預算工作；.每月30日前協助項目經理制定下月的培訓 計劃和考核機制；.協助項目經理 做好季度總結匯 報工作；.梳理各類數 據，

9、更新檔案；.每個季度對人 事人離職情況進 行匯總分析，并 上報項目經理級 人事經理.行政人事 各模塊年度 工作報告；.配合公司 完成年終各 項數據統計 工作，包括 人員入離職 數據分析關聯制度清單崗位行政人事主管部門行政人事文件版本文件編號各職能崗位關鍵工作說明書崗位保潔主管工作職責工作內容分解即時、日工作每周工作每月工作季度工作(半)年度工作.負責保潔人員日常工作培訓 及考核，并進行公司管理思想 及理念的傳輸，優化保潔團 隊，不斷提高團隊服務質量 (20).安排和分配各崗位人員，達 到人力資源有效合理配置(20).配合項目經理完成項目各項 保潔類工作(15).熟練掌握保潔各項專業知 識，對新

10、員工進行專業培訓及 對老員工進行強化培訓，不斷 加強學習(15).根據院方感控要求組織保潔 人員學習感控相關知識 (10).負責保潔物料庫房管理，并 對使用進行控制，節約成本 (20).配合項目經理對保潔工作進行日常 監督及考核；.監督及組織部門領班對員工進行崗 位知識培訓；.監督領班各項檢查工作是否到位， 記錄是否完善；.每天上午檢查員工到崗情況，檢查 員工儀容儀表，檢查保潔工作車工具 的擺放和整潔；.督促領班給各科室主任及護士長溝 通交流；.每天不定時抽查科室衛生；.督促檢查員工消毒隔離情況；.監督檢查保潔人員對出院轉院的病 床進行終末消毒；.對重點科室(手術室、SCU、介入室、檢驗科、放

11、射科)進行巡視.各崗位保潔員除日保外，每天要 進行2-4間計劃衛生；.每周召一次部門管理 人員工作總結會議；.每周對醫療垃圾員工工 作情況進行管控，督促檢 查落實臨時儲存醫療垃圾 站的消毒管控；.每周對生活垃圾清運情 況進行督促檢查；.每周對駐科室人員進行 相關專業培訓；.每季度對所有垃圾桶進 行消毒清潔一次；.每周進行整體所轄區域 進行清潔消毒；.各科室每周進一次大 清；.月度工作總結和工作計劃報 項目審核；.進行員工各科室月度衛生考 核，并整改跟進；.每月對領班專業技能進行考 核，并監督領班完成員工技能 指導；.每月根據上月物資使用情 況，報下月物資采購計劃；.每月對員工心理動向進行走 訪

12、了解，穩定團隊；.每月組織一次現場實操培 訓，感控培訓，并進行培訓考 核評估.制定月度專項清潔計劃(3M 以下)，頂部清潔，玻璃墻面 清潔，通道燈罩內照明清潔；.對各科室護士長或主任意見 征詢搜集工作.每個季度對外圍、地下 室、陽臺、雨棚進行一次 整體大掃除；.制定高空月度專項清潔 計劃；.每個季度對個別科室進 行落蠟、補蠟；.配合項目進行季度滿意 度調查；.組織實施每季進行預案 演練；.組織實施本項目全員技 能比武；.年度保潔工作成果報 告的擬寫，并上報項 目；.組織員工進行年度衛 生清潔大掃除；.根據院方各科室清潔 日要求，對科室進行清 潔消毒；.利用國家法定節假日 進行科室落蠟、打蠟；.

13、進行半(年)度工作 總結，評選先進關聯制度清單文件版本文件編號各職能崗位關鍵工作說明書精選資料工作職責工作內容分解即時、日工作每周工作每月工作季度工作(半)年度工作.負責配合制定阜外醫院項目工程部有關制 度，上報經理批準后組織實施并進行執行管 理(10).根據項目經營計劃，組建團隊對阜外醫院 項目各設施設備運行管理，配合制定部門及 各崗位的業績目標、工作計劃 (15).組織工程部人員熟悉項目各設施設備操作 運行培訓工作，對設備今后的維修保養工作 (15).配合項目開展工程部技工的招聘、配置工 作.對工程部現有技工專業技能培訓工作，對 應員工的專業特長分配工作，定崗定職，安 排值班工作(15).

14、組織技工人員對各設施設備運行流程有效 維護(10).整理工程部各設備操作流程，崗位職責， 管理制度(10).對阜外醫院項目工程遺留問題統計，對接 醫院方跟進施工方整改工作(15).執行公司指示：完成阜外醫院項目組建工 程部團隊的使命(5).對工程部各項設備運行，執行情 況完成每日工作總結；.執行公司指示：持續招聘工程部 技，面試，進行初步面試與篩 選；上報項目經理決定；.帶領工程部現有技工對阜外醫院 項目設施設備清點和設備存在問 題記錄推進工作；.督導工程部技工每天班前會對 當天工作安排，當天任務完成情 況下班前總結交流指導處理。.參加公司、部門例會，做好日 常維保工作的調派，參與現場指 導、

15、協調班組內外關系，負責對 相關不合格的指導；.帶領工程部技工合理、節能運 行本專業各設施、設備注意節能 降耗，杜絕浪費現象；.負責完成日常使用的專業技術 資料的搜集、管理工作；.負責制定設備、設施管理的各 種規章制度，出具設備、設施巡 檢表.匯總綜合各項工 作完成情況總結計 戈”，形成周會工作 安排及分解，每周 五15:00前向項目 經理進行匯報；.組織召開工程部 周會，對相關工作 進行安排和部署；.督導、安排、檢 查每周工作完成開 展情況；掌握進度 及存在的問題匯總 處理；.組織工程部技工 編制部門日常臨時 維修材料資金預 算，控制工程部節 能工作。.指導工程部技工人員制定 各設備跟進運行的

16、月度工作 總結計劃，并進行統一審 核，匯總形成部門月工作總 結計劃，向項目經理進行匯 報；.組織工程部技工跟進完善 阜外醫院項目設施設備存在 問題統計，配合醫院方督促 施工方進行整改工作；.組織工程部現有技工人員 統一培訓學習專業業務水平 知識；.對阜外醫院項目設施設備 維保期內跟進廠家對接資料 學習，盡快掌握運行操作流 程，及運行保養維護工作；.組織工程部技工各設備操 作熟悉情況，月度績效考 核，并進行審核，匯總報項 目經理；.組織工程部技工對阜 外醫院項目設施設備維 護保養工作，完善設備 檔案造冊存檔工作；.監督、檢查工程部技 工人員日常維修記錄本 存檔管理工作；.制定設施設備維護保 養計

17、劃，組織工程部現 有技工學習，對設備突 發事故應急處理操作流 程演練培訓；.配合項目制定各設施 設備機房內管理制度、 操作流程、對應設備注 意事項巡查記錄表，造 冊；按兩小時對重要設 備的性能記錄存檔；.根據公司對阜外醫院項 目年度經營指標，組織工 程部開展(半)年度考核 及年(中)終述職工作；.執行公司安排繼續加強 工程部技工團隊，對工程 團隊各方面專業技術不斷 培訓提高，今后向其他項 目技術支持工作督導配 合；.根據公司對阜外醫院項 目，年度經營指標和經營 計劃，制定工程部業績目 標分解、工作計劃和實施 工作；.根據公司對阜外醫院項 目經營規劃、年度預算及 實施，設備維修保養成本 統計，上

18、報項目經理。關聯制度清單崗位工程主管部門項目工程部文件版本文件編號各職能崗位關鍵工作說明書精選資料工作職責工作內容分解即時、日工作每周工作每月工作季度工作（半）年度工作.負責配合制定阜外醫院項目工程部有關制度，上 報經理批準后組織實施并進行執行管理（10）.根據項目經營計劃，組建團隊對阜外醫院項目各 設施設備運行管理，配合制定部門及各崗位的業績 目標、工作計劃（15）.組織工程部人員熟悉項目各設施設備操作運行培訓工作，對設備今后的維修保養工作（15）.配合項目開展工程部技工的招聘、配置工作（5）.對工程部現有技工專業技能培訓工作，對應員工 的專業特長分配工作，定崗定職，安排值班工作（10）.組

19、織技工人員對各設施設備運行流程有效維護（10）.整理工程部各設備操作流程，崗位職責，管理制 度（15）.對阜外醫院項目工程遺留問題統計，對接醫院方 跟進施工方整改工作 （10）.組織工程部現有技工對每天工作問題交流探討指導（10）.執行公司指示：完成 阜外醫院項目組建工程 部團隊的使命；.對工程部各項設備運 行，執行情況完成每日 工作總結；.執行公司指示：持續 招聘工程部技，面試， 進行初步面試與篩選； 上報項目經理決定；.帶領工程部現有技工 對阜外醫院項目設施設 備清點和設備存在問題 記錄推進工作；.督導工程部技工每天 班前會對當天工作安 排，當天任務完成情況 下班前總結交流指導處 理。1.

20、及時完成公 司制定各自的 周工作總結計 戈L匯總形成 部門周工作總 結計劃，每周 五15:00 前問 項目經理；.組織召開工 程部周會，對 相關工作進行 安排和部署；.督導、安 排、檢查每周 工作完成開展 情況；工作中 存在問題匯總 處理；.對工程部每 周考勤及著 裝、工作完成 情況檢查。.指導工程部技工人員制定各設備 跟進運行的月度工作總結計劃，并 進行統一審核，匯總形成部門月工 作總結計劃，向項目經理進行匯 報；.組織工程部技工跟進完善阜外醫 院項目設施設備存在問題統計，配 合醫院方督促施工方進行整改工 作；.組織工程部現有技工人員統一培 訓學習專業業務水平知識；.對阜外醫院項目設施設備維

21、保期 內跟進廠家對接資料學習，盡快掌 握運行操作流程，及運行保養維護 工作；.組織了解工程部技工對各設備操 作的熟悉情況，進行月度績效考 核，并進行審核，匯總報項目經 理；.組織工程部技工編制部門日常臨 時維修材料資金預算，控制工程部 節能工作。.組織工程部技工對 阜外醫院項目設施設 備維護保養工作，完 善設備檔案造冊存檔 工作；.監督、檢查工程部 技工人員日常維修記 錄本存檔管理工作；.制定設施設備維護 保養計劃，組織工程 部現有技工學習，對 設備突發事故應急處 理操作流程演練培 訓；.配合項目制定各設 施設備機房內管理制 度、操作流程、對應 設備注意事項巡查記 錄表并造冊；每兩小 時對重要

22、設備的性能 記錄存檔；.根據公司對阜外醫院項 目年度經營指標，組織工 程部開展（半）年度考核 及年（中）終述職工作；.執行公司安排繼續加強 工程部技工團隊，對工程 團隊各方面專業技術不斷 培訓提高，今后向其他項 目技術支持工作督導配 合；.根據公司對阜外醫院項 目，年度經營指標和經營 計劃，制定工程部業績目 標分解、工作計劃和實施 工作；.根據公司對阜外醫院項 目經營規劃、年度預算及 實施，設備維修保養成本 統計，上報項目經理。關聯制度清單崗位電氣管理部門項目工程部文件版本文件編號各職能崗位關鍵工作說明書精選資料工作職責工作內容分解即時、日工作每周工作每月工作季度工作(半)年度工作.負責配合制

23、定阜外醫院項目工程部有關 制度，上報經理批準后組織實施并進行執 行管理(15).根據項目經營計劃，組建團隊對阜外醫 院項目各設施設備運行管理，配合制定部 門及各崗位的業績目標、工作計劃(15).組織工程部人員熟悉項目各設施設備操 作運行培訓工作，對設備今后的維修保養 工作(15).配合項目開展工程部技工的招聘、配置 工作.對工程部現有技工專業技能培訓工作， 對應員工的專業特長分配工作，定崗定 職，安排值班工作(10).組織技工人員對各設施設備運行流程有 效維護(10).整理工程部各設備操作流程，崗位職 責，管理制度(10).對阜外醫院項目工程遺留問題統計，對 接醫院方跟進施工方整改工作(10)

24、.組織工程部現有技工對每天工作問題交 流探討指導(10).執行公司指示：完成阜外 醫院項目組建工程部團隊的 使命，.對工程部各項設備運行， 執行情況完成每日工作總 結；.執行公司指示：持續招聘 工程部技，面試，進行初步 面試與篩選；上報項目經理 決定；.帶領工程部現有技工對阜 外醫院項目設施設備清點和 設備存在問題記錄推進工 作；.請求院方協調施工方給予 設備間鑰匙，用于工程人員 熟悉設備運行情況；.督導工程部技工每天班前 會對當天工作安排，當天任 務完成情況下班前總結交流 指導處理。.及時完成公司制定 各自的周工作總結計 戈L匯總形成部門周 工作總結計劃，每周 五15:00前向項目 經理；.

25、組織召開工程部周 會，對相關工作進行 安排和部署；.督導、安排、檢查 每周工作完成開展情 況；對工作中存在問 題進行匯總處理；.對工程部每周考勤 及著裝、工作完成情 況進行檢查。.指導工程部技工人員制定各設 備跟進運行的月度工作總結計 戈L并進行統一審核，匯總形成 部門月工作總結計劃，向項目經 理進行匯報；.組織工程部技工跟進完善阜外 醫院項目設施設備存在問題統 計，配合醫院方督促施工方進行 整改工作；.組織工程部現有技工人員統一 培訓學習專業業務水平知識；.對阜外醫院項目設施設備維保 期內跟進廠家對接資料學習，盡 快掌握運行操作流程，及運行保 養維護工作；.組織工程部技工各設備操作熟 悉情況

26、，月度績效考核，并進行 審核，匯總報項目經理；.組織工程部技工編制部門日常 臨時維修材料資金預算，控制工 程部節能工作。.組織工程部技工對 阜外醫院項目設施設 備維護保養工作，完 善設備檔案造冊存檔 工作；.監督、檢查工程部 技工人員日常維修記 錄本存檔管理工作；.制定設施設備維護 保養計劃，組織工程 部現有技工學習，對 設備突發事故應急處 理操作流程演練培 訓；.配合項目制定各設 施設備機房內管理制 度、操作流程、對應 設備注意事項巡查記 錄表，造冊；按兩小 時對重要設備的性能 記錄存檔；.根據公司對阜外醫院項目年 度經營指標，組織工程部開展(半)年度考核及年(中)終 述職工作；.執行公司安

27、排繼續加強工程 部技工團隊，對工程團隊各方 面專業技術不斷培訓提高，今 后向其他項目技術支持工作督 導配合；.根據公司對阜外醫院項目， 年度經營指標和經營計劃，制 定工程部業績目標分解、工作 計劃和實施工作；.根據公司對阜外醫院項目經 營規劃、年度預算及實施，對 設備維修保養成本進行統計， 上報項目經理。關聯制度清單崗位綜合維修管理部門項目工程部文件版本文件編號各職能崗位關鍵工作說明書崗位倉庫管理文件版本部門文件編號各職能崗位關鍵工作說明書精選資料工作職責工作內容分解即時、日工作每周工作每月工作季度工作（半）年度工作1、服從領導安排，遵守公司和 倉庫各項規章制度（5）2、根據工作需要積極配合其他部門（5）3、對照生產領料出庫單，按照 先進先出原則發料（10）4、按照采購入