1、.PAGE XXIII：.；財經學院國際市場行情調研報告報告標題： 江蘇大學筆記本市場調研 小組稱號：Team Win 小組組長： 魏文珂 小組成員：向玲 2021年6月一、公司簡介二、筆記本電腦國內外市場行情報告三、江蘇大學筆記本電腦市場調查方案書四、江蘇大學筆記本電腦市場調查詢卷五、江蘇大學筆記本電腦市場調查報告六、聯想筆記本電腦在江蘇大學市場營銷謀劃 聯想集團企業簡介 聯想集團成立于1984年，到今天曾經開展成為一家在信息產業內多元化開展的大型企業集團。作為全球個人電腦市場的指點企業，聯想從事開發、制造并銷售最可靠的、平安易用的技術產品及優質專業的效力，協助 全球客戶和協作同伴獲得勝利。

2、聯想是全球第二大個人電腦廠商，為全球前五大電腦廠商中增長最快。自一九九七年起，聯想不斷蟬聯中國國內市場銷量第一，現占中國個人電腦市場近三成份額。1994年2月14日聯想股票在香港上市，聯想品牌初次在海外財經市場亮相。僅用五年的時間，聯想電腦以8.5%的市場占有率榮登亞太市場銷量榜首。英國在北京發布了“第二屆FT中國十大世界級品牌調查結果，聯想榮登榜首，國際化成果再次獲得外界高度評價。在2002年9月雜志公布的中國上市企業百強中，聯想集團位列第六；2002年底，作為“中國最有價值品牌之一，“聯想品牌榮登前五，品牌價值到達198.32億元人民幣；2003年1月，在第十一屆“Best-Managed

3、 Companies(最正確管理公司)的評選中，聯想獲得“最正確管理公司、“最正確投資者關系、“最正確財務管理等全部評選的第一名。目前聯想在國內除北京平臺外，在香港、上海、深圳、惠陽、沈陽、武漢、西安、成都設有區域平臺，在哈爾濱、濟南、南京、杭州、廣州、鄭州、貴州、重慶、昆明、烏魯木齊、長春、蘭州、南昌和南寧設有辦事處。在國外設有歐洲區、美洲區，包括美國、英國、荷蘭、法國、德國、西班牙、奧地利七間子公司。 聯想在北京、上海和廣東惠陽各建有一個現代化的消費基地，消費臺式電腦、效力器、筆記本電腦、打印機、掌上電腦、主機板等產品，年消費才干到達500萬臺(電腦)；同時在廈門設有大規模的手機消費基地

4、。 2006年2月都靈奧運會開幕，聯想為都靈冬奧會提供了5000臺臺式電腦、近600臺筆記本、近400臺效力器、600臺桌面打印機以及技術支持，并派出了100多人的聯想工程師效力團隊，以零缺點的優良表現，勝利支持都靈冬奧會，得到國際奧委會的高度評價。 聯想第一次在海外大規模發布Lenovo品牌的PC產品，標志著聯想在全球范圍內打造Lenovo國際品牌的行動邁入新的階段2021年1月聯想集團宣布初次在全球推出IdeaPad 筆記本和IdeaCentre臺式電腦系列產品，并宣布進軍全球消費PC市場。2021年3月聯想在北京發布了13英寸全功能超輕薄的筆記本ThinkPad X300，作為全球同類產

5、品中最輕盈，功能最齊全的產品。2021年9月聯想公司今天發布了Windows 7聯想“EE認證。2021年11月聯想集團以“挪動互聯、“一體臺式機和“云計算三大主題產品和技術，亮相第十二屆高交會。2021年6月11日，美國市場研討機構Institution日前評選出全球聲譽最正確的100家公司，聯想榮譽上榜。聯想之定位聯想從事開發、制造及銷售最可靠的、平安易用的技術產品。 我們的勝利源自于不懈地協助 客戶提高消費力，提升生活質量。聯想之使命為客戶，提供信息技術工具和效力，使人們的生活任務更加簡便高效，更加豐富多彩；為社會，效力社會文明提高；為股東，報答股東長久利益；為員工，發明開展空間，提升員

6、工價值，提高任務生活質量。 聯想之中心價值觀成就客戶努力于客戶的稱心與勝利 創業創新追求速度和效率，專注于對客戶和公司有影響的創新 精準務虛基于現實的決策與業務管理 誠信耿直建立信任與擔任任的人際關系聯想之用人觀給您一個沒有天花板的舞臺；不惟學歷重才干，不惟資歷重業績。聯想之品德觀寧可損失金錢、絕不喪失信譽；生意無論大小、一概一視同仁；待人真誠坦率、任務精益求精；光明正大干事、清潔白白做人；勤勤懇懇勞動、理直氣壯掙錢。筆記本電腦國內外市場行情報告目 錄 TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc170617102 一、筆記本電腦產品簡介 HYPERLINK l _Toc1

7、70617103 二、筆記本電腦國內外市場行情概述 HYPERLINK l _Toc170617104 三、筆記本電腦國外市場情況 HYPERLINK l _Toc170617105 四、筆記本電腦國內市場情況 HYPERLINK l _Toc170617106 五、小結一 筆記本電腦產品簡介 筆記本電腦英文稱號為NoteBook，俗稱筆記本電腦。portable、laptop、notebook computer，簡稱NB，又稱手提電腦或膝上型電腦，是一種小型、可攜帶的個人電腦，通常重1-3公斤。其開展趨勢是體積越來越小，分量越來越輕，而功能卻越發強大。像Netbook，也就是俗稱的上網本，跟

8、PC的主要區別在于其便攜帶方便。 筆記本與HYPERLINK baike.baidu/view/1437416.htm臺式機相比，筆記本電腦有著類似的構造組成顯示器、鍵盤/鼠標、HYPERLINK baike.baidu/view/2089.htmCPU、內存和硬盤，但是筆記本電腦的優勢還是非常明顯的，其主要優點有體積小、分量輕、攜帶方便。 普通說來，便攜性是筆記本相對于臺式機電腦最大的優勢。普通的筆記本電腦的分量只需2公斤左右，無論是外出任務還是旅游，都可以隨身攜帶，非常方便。 超輕超薄是時下筆記本電腦的主要開展方向，但這并沒有影響其性能的提高和功能的豐富。同時，其便攜性和備用電源使HYPE

9、RLINK baike.baidu/view/718159.htm挪動辦公成為能夠。由于這些優勢的存在，筆記本電腦越來越受用戶推崇，市場容量迅速擴展。 不同的筆記本型號適宜不同的人，通常，廠商會對其產品進展型號的劃分以滿足不同的用戶需求。 從用途上看，筆記本電腦普通可以分為4類：商務型、時髦型、多媒體運用、特殊用途。商務型筆記本電腦的特征普通為挪動性強、電池續航時間長；時髦型外觀特異也有適宜商務運用的時髦型筆記本電腦；多媒體運用型的筆記本電腦是結合強大的圖形及多媒體處置才干又兼有一定的挪動性的綜合體，市面上常見的多媒體筆記本電腦擁有獨立的較為先進的顯卡，較大的屏幕等特征；特殊用途的筆記本電腦是

10、效力于專業人士，可以在酷暑、嚴寒、低氣壓、戰爭等惡劣環境下運用的機型，多較笨重。 從運用人群看，學生運用筆記本電腦主要用于教育和文娛；發燒級本本喜好者不僅追求高質量的享用，而且對設備接口的齊全要求很高。筆記本電腦國內外市場行情概述 自1985年日本東芝公司推出世界上第一臺筆記本電腦后,電腦引入了挪動的概念,大大拓寬了電腦的適用范圍,輕巧、便攜、隨時隨地辦公的特性,給人們的任務和生活帶來很多的方便,博得了用戶的青睞,迅速風靡世界各地。 隨著互聯網時代的到來,筆記本電腦從當初簡單的挪動數據處置向高度集成的挪動信息處置方面轉變。用戶在購買時除思索CPU、硬盤、內存等配置外,還經常思索聲卡、顯卡、網卡

11、和數碼運用等功能,以滿足日常商務、辦公和圖形圖象處置及休閑文娛的需求。 2021年1月份,惠普以超越華碩1.5個百分點的關注比例占據中國筆記本電腦市場品牌關注的第二名,時間進入2月份,華碩卻又完成了在品牌關注排行榜上對惠普的反超。或許,隨著惠普對于P C業務的搖擺不定在中國消費者心目中暈染的那抹陰影越發明晰,中國筆記本電腦市場關注品牌榜的亞軍總在惠普與華碩之間輪轉的局面會有改動。品牌關注比例格局分析2月份,聯想在中國筆記本電腦市場的領跑位置照舊穩定,市場關注份額超越三成。華碩、惠普分列二、三位。 根據數據統計,清華同方、戴爾、神舟、東芝、索尼的市場關注比例較上月均有微弱幅度的下降,降幅較小的清

12、華同方躋身人氣品牌前五。這五大廠家之間競爭非常猛烈,3月份筆記本電腦市場關注排行榜上誰先誰后尚未可知。產品關注比例格局分析。在2月份消費者關注度最高的15款產品中有三款單品雄踞前三這一現實將聯想在中國筆記本電腦領域的競爭力展露的淋漓盡致,其中聯想旗下的Y470N I F I(H)照舊是中國筆記本電腦市場的人氣冠軍。這一榜單之中,聯想有六款產品上榜,華碩有三款,惠普與戴爾各有兩款上榜,宏基與清華同方那么只需一款產品上榜。值得一提的是,人氣排行前15名筆記本單品全部采用了Intel Sandy Bridge系列的處置器,并且有13款產品報價在5000元以下。 吸引的消費者關注占據筆記本電腦市場總關

13、注份額的將近七成,其中4000-4999元價位段產品的關注比例高達35.3%,為各價位段之最。3000-3999價位段產品關注比例為27.8%,5000-5999元價位段產品關注比例為16.2%,除此三者以外,其他各價位段產品關注份額均缺乏一成。不同定位產品分析顯然,學生曾經成為筆記本電腦消費市場的一大主力受眾群體而且潛力深沉,由于2月份定位為全能學生本的產品已然占據筆記本市場關注的半壁江山。 放眼國際市場，Quarterly Mobile PC SHipment and Forecast Repot報告顯示2021年pc出貨量為2.769億臺，年增長27%。其中筆記本電腦出貨量為1.88億臺

14、。年增長13%；平板電腦出貨量6400萬臺，年增長213%。包括日本、北美、西歐和EMEA在內興隆國家和地域的成熟市場筆記本電腦出貨量穩步增長。與此同時，新興市場包括亞太地域、中國、拉美、EMEA歐洲中東和非洲的發張中國家筆記本電腦市場強勁增長。以下圖為20212021年全球筆記本電腦在新興市場和成熟市場出貨量預測 筆記本電腦品牌主要分為五類：歐美系，日、韓系、臺系和國產系歐美品牌包括：惠普、戴爾、蘋果、Gateway等日系品牌包括：東芝、富士通、索尼、松下、NEC等韓系品牌包括：三星、LG等臺系品牌包括：華碩、宏基、明基，微星等國產系品牌包括：聯想、TCL、方正、神州、清華同方、長城、新藍等

15、 就品牌認知度來說，歐美系中的惠普、戴爾，日系中的東芝、索尼以及臺系的華碩、宏基和國產品牌中的聯想、神州、方正占據了筆記本市場中的絕對優勢， 其中又尤以惠普，索尼，聯想，華碩幾個品牌憑仗其強勁競爭力成為大部分消費者的首選。 盛名之下，其實難副，這幾個品牌的筆記本電腦擁有各自不盡一樣的產品偏重，滿足了消費者的不同的需求。 筆記本電腦國外市場情況1.惠普 惠普筆記本產品嚴厲按照商務筆記本和消費家用筆記本劃分，包括上網本。惠普消費家用類筆記本產品包括：Pavilion暢游人系列，Compaq Presario自在人系列，HDX系列，以及TouchSmart系列。惠普商務筆記本產品包括：Compaq系

16、列，HP 500系列，EliteBook系列，ProBook系列。商務系列雖然看似少于家用系列，其實不然，每個商務本系列下還有許多細小的分枝，盤根糾結出龐大的惠普商務筆記本系列。 其最具代表性的一個系列是Pavilion系列。其產品特征概括為： 一、此系產品均采用了惠普特有的膜內漾印外涂層技術 二、均運用了高質量奧特藍音箱。 三、獨顯產品顯存全部晉級至512MB。 四、全線運用惠普專利技術光雕DVD刻錄光驅。2.SONY SONY筆記本電腦大家應該比較熟習，它外觀以及內部構造設計一流，更具備巧妙的硬盤恢復HYPERLINK baike.baidu/view/3555.htm鏡像功能。但是，相對

17、來說SONY筆記本電腦在適用性、配置和質量方面有待商榷，其更注重高貴籠統，具有代表性的就是VAIO系列，外觀設計堪稱一絕。SONY筆記本電腦應該是時髦人士的首選。其最具代表性的是S系列筆記本電腦，其特點為：演繹高性能與便攜性的平衡之美，為滿足從商務用戶到年輕一代的眾多消費者對挪動計算體驗和高性能結合的整合化以及多樣化需求，VAIO S系列筆記本一直詮釋13寸屏領域中性能與便攜的完美平衡，將超便攜、高性能和時髦外觀等難以進展整合的要素完美結合在一同。是薄美時髦的現代潮流之選。筆記本電腦國內市場情況 2月份,聯想在中國筆記本電腦市場的領跑位置照舊穩定,市場關注份額超越三成。華碩、惠普分列二、三位。

18、在2月份消費者關注度最高的15款產品中有三款單品雄踞前三這一現實將聯想在中國筆記本電腦領域的競爭力展露的淋漓盡致,其中聯想旗下的Y470N I F I(H)照舊是中國筆記本電腦市場的人氣冠軍。1.聯想 其特點表達在：1.價錢；從以前的尖端商務辦公用品轉變為適宜群眾的中端價錢市場2.性能；聯想收買IBM，PC機使得產質量量更加有保證，將會和戴爾等國際知名品牌有同等位置和競爭優勢，為國產品牌打下一片新天地。3.在技術和相關軟硬件設備上積極創新，比起同類名牌產品也毫不遜色市場占有率；成為國產品牌的領軍產品，銷額逐年上升的良性開展勢頭。 聯想最為人熟知的系列莫過于“小Y的Y系列了，產品特點是領先科技，

19、極致體驗，影音文娛，華美外觀。聯想Y系列筆記本時髦Handbag外觀設計，彰顯潮流檔次。LED背光炫彩屏、全新一代支持DX11超強顯卡、JBL專業高質量音響，帶來全方位的激爽影音文娛體驗和極致游戲體驗。聯想Y系列搭載全新英特爾R酷睿挪動處置器，采用聯想專有TSI加速技術，暢享領先科技帶來的極速體驗。聯想Y系列筆記本全新操控體驗，帶來更為自在流暢的人機交互。全新聯想Slide Bar桌面導航，指尖輕觸間就能享遭到高科技設計帶來的操控享用，輕松調用程序、改換桌面背景、自在切換桌面空間。聯想分屏技術，一屏多用，快捷方便。聯想Y系列筆記本采用Multi-Touch觸控板，支持多點觸控技術，經過手勢動作

20、實現功能操控。聯想Y系列筆記本全新設計的聯想高觸感鍵盤，改良功能鍵標識規劃和方向鍵的分區設計，不僅使輸入速度快、輸入正確率高，更滿足輸入溫馨的需求。2.華碩 華碩筆記本連電腦給人留下最深印象的是那句廣告語；華碩質量，堅假設磐石。確實，作為臺系品牌中的佼佼者，其特點包括：1.散熱：采用華碩獨家第二代動態散熱技術ADTD2，內置銅質中空導管和超大鋁制散熱片，散熱效果更好、2.鍵盤：分島懸浮式鍵盤，少量防水，靜音式設計，防誤觸設計觸摸板，方便用戶打字。3.外觀：外形有檔次，曾經獲得多項國際大獎，例如德國的IF大獎。RED DOT大獎。4.省電：采用獨特的POWER4 GEAR省電技術，有效節省20%

21、30%電力，延伸電池運用時間。5.主板：華碩主板世界第一，延續六年榮獲“全球最正確主板品牌。6.屏幕：華碩全球獨一承諾LED屏幕無亮點，至購買起一個月內假設發現亮點可免費改換屏幕。7.酷頻33：華碩獨家酷頻33技術，可提高CPU及內存全體性能33%，花更少的錢享用更高的體驗。8.售后：華碩是全球聯保兩年效力，尤其是屏幕和光驅更比知名品牌多保一年，全年24小時效力。其麾下的N系列是該品牌的一大悍將，特點為作為華碩旗下的悍將，華碩N系列在視效突破方面更具大將之風，新一代獨立顯示芯片的運用，令N系列在高清影像表現上更加游刃有余。其中，頂級ATI Mobility Radeon HD 5730獨立顯示

22、芯片，在3D Mark Vantage測試中獲得12490分的超強總成果(1024768E級測試)，并具備支持DX11規范的突出優勢，以更寫實的陰影效果和入微的環境表現，帶來更真實的現場融入感。此外，N系列每款機型均搭載華碩Video MagicTrue Theater軟件，DVD播放畫質提升至1080p全高清體驗，再加上1GB DDR3獨立顯存的助陣，無論高清電影還是大型三維游戲，歡享影視、瘋狂游戲皆可一網打盡。 五、小節 品牌所要傳達的是產品的質量保證、計理念和企業文化;一旦被消費者所接受,品牌就會遭到消費者的擁護,從而提升其在市場上的知名度和份額。隨著全球經濟化的不斷開展,連最普通的消費

23、者都可以認識到品牌對于一個企業的重要性 培育和加強品牌認識是必需的,加快建立一個國際化的品牌標識,才干讓企業的國際化競爭更有優勢。江蘇大學筆記本電腦市場調查方案書目 錄 TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc170567153 一、前言 PAGEREF _Toc170567153 h 1 HYPERLINK l _Toc170567154 二、調查目的 PAGEREF _Toc170567154 h 1 HYPERLINK l _Toc170567155 三、調查內容 PAGEREF _Toc170567155 h 2 HYPERLINK l _Toc17056715

24、6 四、調研對象及抽樣 PAGEREF _Toc170567156 h 2 HYPERLINK l _Toc170567157 五、調查員的規定、培訓 PAGEREF _Toc170567157 h 3 HYPERLINK l _Toc170567158 六、人員安排 PAGEREF _Toc170567158 h 3 HYPERLINK l _Toc170567159 七、市場調查方法及詳細實施 PAGEREF _Toc170567159 h 4 HYPERLINK l _Toc170567160 八、調查程序及時間安排 PAGEREF _Toc170567160 h 5 HYPERLINK

25、 l _Toc170567161 九、經費預算 PAGEREF _Toc170567161 h 6 HYPERLINK l _Toc170567162 十、附錄 PAGEREF _Toc170567162 h 6一、前言筆記本英文稱號為Notebook，俗稱筆記本電腦。是一種小型、可攜帶的個人電腦，通常重1-3公斤。其開展趨勢是體積越來越小，分量越來越輕，而功能卻越發強大。像Net book，也就是俗稱的上網本，跟PC的主要區別在于其便攜帶方便。 目前筆記本電腦曾經普及到全國大多數大學生手上，據調查到2021年上半年全國大學生筆記本電腦普及率到達60%，筆記本電腦曾經成為當代大學生不可短少的學

26、習文娛工具。因其方便適用、文娛和學習兼顧而在大學校園內廣為流行，市場容量宏大。為配合某筆記本產品擴展在江蘇大學的市場占有率，評價江蘇大學筆記本營銷環境，制定相應的營銷戰略，對江蘇大學筆記本市場調查有重要的作用。本次市場調查將圍繞市場環境、消費者、競爭者為中心來進展。二、調查目的 要求詳細了解江蘇大學學生筆記本電腦需求市場各方面情況，為該筆記本電腦在江蘇大學的擴展制定科學合理的營銷方案提供根據，特撰寫此市場調研方案書。1、全面摸清筆記本電腦品牌在消費者中的知名度、浸透率、佳譽度和忠實度；2、全面了解大市口附近的筆記本電腦在江蘇大學的銷售現狀；3、全面了解目前大市口附近筆記本電腦的品牌、價錢、廣告

27、、促銷等營銷戰略； 4、了解江蘇大學學生對持有筆記本電腦的觀念；5、了解江蘇大學在校學生的人口統計學資料，預測筆記本電腦市場容量及潛力。三、調查內容 市場調研的內容要根據市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩個部分，此次市場調研主要運用外部調研，其主要內容有：一行業市場環境調查主要的調研內容有：1、江蘇大學筆記本市場的容量及開展潛力； 2、大市口附近筆記本電腦的營銷特點及各種筆記本電腦競爭情況；3、當前大市口附近筆記本電腦種類、品牌及銷售情況；二消費者調查主要的調研內容有：1、消費者對消費者對筆記本電腦的購買形狀希望購買什么品牌、購買地、選購規范等與消費心思學習必需品、游戲文娛、從眾心

28、思等；2、消費者對筆記本電腦各品牌的了解程度包括配置、性能、價錢、售后保證等； 3、消費者對品牌的認識及品牌忠實度； 4、消費者平均月開支及消費比例的統計；5、消費者理想的筆記本電腦配置與價錢。三競爭者調查主要的調研內容有：1、主要競爭者的產品與品牌優、優勢；2、主要競爭者的營銷方式與營銷戰略；3、主要競爭者市場概略。四、調研對象及抽樣 本次調查主要以江蘇大學的全體在校大學生為調查對象，但由于家庭經濟背景的差別，全校學生月生活支出還是存在較大的差距，導致消費購買習慣的差別性，因此他她們在選擇筆記本的品牌、檔次、價錢上都會有所不同。為了準確、快速的得出調查結果，此次調查決議采用分層隨機抽樣法：月

29、生活費在1000元以上的、月生活費在1000元以下600元以上的、還有就是月生活費在600元以下的。此外，分布在大市口各經銷商、專賣店也是本次調查的對象，因其規模、檔次的差別性，決議采用判別抽樣法。 詳細情況如下： 消費者學生：500名 其中月生活費在1000元以上的20%；月生活費在1000元以下600元以上的60%；還有就是月生活費在600元以下的20%。經銷商：5家 其中大型綜合商場 1家 中型綜合商場 2家 專賣店 2家五、調查員的規定、培訓一規定1、 儀表端正、大方。2、 舉止談吐得體，態度親切、熱情。 3、 具有仔細擔任、積極的任務精神及職業熱情。4、 訪員要具有把握說話氣氛的才干

30、。5、 訪員要經過專門的市場調查培訓，專業素質好。二培訓培訓必需以實效為導向，本次調查其人員的培訓決議采用舉行培訓班、集中講授的方法，針對本次活動聘請有豐富閱歷的調查人員面授調查技巧、閱歷。并對他們進展思想品德方面的教育，使之充分認識到市場調查的重要意義，培育他們劇烈的事業心和責任感，端正其任務態度、作風，激發他們對調查任務的積極性。六、人員安排根據我們的調研方案，在江蘇大學及市區進展本次調研需求的人員有三種：調研督導、調查人員、復核員。詳細配置如下： 調研督導：1名 調查人員： 10名 其中8名對消費者進展問卷調查、2名對經銷商進展深度訪談 復 核 員：12名 可由督導兼職，也可另外招聘 如

31、有必要還將配備輔助督導1名，協助進展訪談、收發和檢查詢卷。問卷的復核比例為全部問卷數量的30%，全部采用復核方式，復核時間為問卷回收的24小時內。七、市場調查方法及詳細實施 1、對消費者以問卷調查為主，詳細實施方法如下：在完成市場調查詢卷的設計與制造以及調查人員的培訓等相關任務后，就可以開展詳細的問卷調查了。把調查詢卷平均分發給各調查人員，一致選擇西餐或晚餐后這段時間開場進展調查由于此時學生們多剛呆在宿舍里，便于集中調查，可以給本次調查節約時間和本錢。調查員在進入各宿舍時闡明來意，得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回這有力

32、于被調查者充分思索，得出更真實有效的結果。2、對經銷商以深度訪談為主：由于調查方式的不同，對調查者所提出的要求也有所差別。與經銷商進展深度訪談的調查者訪員相對于實施問卷調查的調查者而言，其專業程度要求更高一些。由于時間較長，調查員對經銷商進展深度訪談以前普通要約定好時間并承諾付與一定報酬，訪談前調查員要做好充分的預備、列出調查所要了解的一切問題。調查者在訪談過程中應占據主導位置，把握著整個說話的方向，可以準確挑選說話并內容快速做好筆記以得到真實有效的調查結果。 3、經過網上查詢或資料查詢調查江蘇大學人口統計資料：調查者查找資料時應留意其權威性及時效性，以盡量減少誤差。由于其簡易性，該任務可直接

33、由復核員完成。八、調查程序及時間安排 市場調查大致來說可分為預備、實施和結果處置三個階段。 1、預備階段：它普通分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。 2、實施階段：根據調研要求，采用多種方式，由調研人員廣泛地搜集與調查活動有關的信息。 3、結果處置階段：將搜集的信息進展匯總、歸納、整理和分析，并將調研結果以書面的方式調研報告表述出來。 在客戶確認工程后，有方案的安排調研任務的各項日程，用以規范和保證調研任務的順利實施。按調查的實施程序，可分七個小項來對時間進展詳細安排，如表1所示： 表1 按調查的實施程序的時間安排表實施程序時間調研方案、問卷的設計2個任務日調研方案

34、、問卷的修正、確認1個任務日工程預備階段人員培訓、安排1個任務日實地訪問階段3個任務日數據預處置階段1個任務日數據統計分析階段2個任務日調研報告撰寫階段2個任務日論證結段2個任務日 九、經費預算 表2 經費支出預算表經費支出工程經費元1、謀劃費1002、交通費203、調查人員培訓費2004、公關費1505、訪談費1006、問卷調查費507、統計費1508、報告費200總計970十、附錄 參與人員：魏文珂、徐小宇、何夢佳、倪沁、方凱、向玲、劉利、沈新平、孫霖霖、宋宇燕工程擔任人：魏文珂調查方案、問卷的設計：倪沁、沈新平、徐小宇、何夢佳、宋宇燕調查方案、問卷的修正：魏文珂、孫霖霖調查人員培訓：學院

35、教師調查人員：一切參與人員調查數據處置：一切參與人員調查數據統計分析：一切參與人員調查報告撰寫：魏文珂、徐小宇、何夢佳、倪沁、方凱、向玲、劉利、沈新平、孫霖霖、宋宇燕調查方案書撰寫：方凱、向玲 江蘇大學學生筆記本電腦消費情況調查詢卷親愛的同窗：您好！如今，筆記本電腦曾經成為很多在校大學生日常生活不可短少的一部分，對大學生的生活和學習的影響也日益突出。我們特此進展此次調查以了解大學生筆記本電腦的根本運用情況，希望得到您的大力支持，請您仔細填寫，謝謝！1、您的性別A 男 B 女2、您的年級 A 本科一年級 B 本科二年級 C本科三年級 D 本科四年級 E其他_3、您購買筆記本電腦的主要用途是什么多

36、項選擇A學習任務 B玩游戲 C看電影D專業用途如設計 E其他4、您最熟習的筆記本電腦品牌是多項選擇A聯想 B華碩 C三星 D戴爾 E宏基 F惠普 G索尼 H蘋果 I神舟 J方正 K其他_5、您購買筆記本電腦時會思索以下哪些要素 排序A 品牌 B價錢 C配置 D外觀 E性價比 F售后效力 _6、請您對以下筆記本電腦的配置進展評價非常重要很重要普通不重要非常不重要CPU內存硬盤顯卡7、您覺得筆記本電腦的顯示屏多大最為適宜 A.10英寸以下 B.1012英寸 C.1315英寸 D.15英寸以上 8、您會選擇什么價位本身實踐情況的筆記本電腦A.3000以下 B.30003999 C.40004999

37、D.50005999 E.6000以上9、當您預備購買筆記本電腦時，您會經過哪些渠道搜集信息多項選擇A個人來源家庭、鄰居、熟人引見等 B商業來源廣告、報刊、經銷員推行會 C公共來源公共評價 D閱歷來源 E其他10、您購買筆記本電腦時會選擇的方式A專賣店購買 B大型電腦城 C網購 D個體運營店 E其他11、您喜歡哪種方式的促銷活動多項選擇A打折優惠 B禮品贈送 C體驗試用 D免費晉級軟件E贈送配件 F延伸售后效力 G其他12、請您對以下售后效力工程進展評價非常重要很重要普通不重要非常不重要保修時間效力態度維修價錢維修點的分布維修內容13、您以為IT銷售公司應該舉行什么活動，能讓他更輕松地了解公司

38、品牌 多項選擇A銷售實戰競賽 B資助學生公益活動 C裝機培訓 D促銷E校園宣講 F網站宣傳 G會員優惠活動 H其他14、您在什么情況下會思索購置新的筆記本電腦A配置已落伍 B筆記本電腦嚴重損壞 C外觀過時 D新款上市 E其他15、您最喜歡的筆記本電腦的品牌是什么？為什么？ 江蘇大學筆記本電腦市場調查報告目 錄 TOC o 1-1 h z u HYPERLINK l _Toc170648494 一、調研目的 PAGEREF _Toc170648494 h 1 HYPERLINK l _Toc170648495 二、調研方法 PAGEREF _Toc170648495 h 1 HYPERLINK

39、l _Toc170648496 三、調研概略 PAGEREF _Toc170648496 h 1 HYPERLINK l _Toc170648497 四、調研內容 PAGEREF _Toc170648497 h 2 HYPERLINK l _Toc170648498 五、江蘇大學筆記本電腦目的市場的定量分析 PAGEREF _Toc170648498 h 3 HYPERLINK l _Toc170648499 六、小結 PAGEREF _Toc170648499 h 3一、調研目的初步了解江蘇大學筆記本電腦市場現狀，分析其整體情況。 搜集樣本市場不同窗歷、不同性別、不同職業等消費者的偏好，為聯

40、想筆記本電腦尋覓江蘇大學市場最正確突破點。 二、調研方法問卷調查； 周遍數碼超市促銷員的個別訪談調研； 與部分消費者的個別訪談調研； 在互聯網上查找資料進展補充。 三、調研概略2021年6月13日至2021年6月17日對江蘇大學消費者以及主要數碼超市進展了市場走訪和調研。共發放問卷500份，回收500份，有效問卷490份，走訪數碼超市3家。這些商場超市為鎮江市場知名度較高的數碼超市，上述調研的樣本可以比較真實地反映江蘇大學市場現狀。 本次調研普遍感遭到消費者在筆記本電腦較為看重產品品牌、價錢和性能。以上三點是促成消費者購買某一品牌筆記本電腦產品的主要要素。而在選擇檔次較高的筆記本電腦時那么更注

41、重品牌，對品牌似乎曾經產生一定的忠實度。像聯想、惠普等強勢品牌。在江蘇大學市場主要品牌排序：聯想、華碩、戴爾、大約占46左右的市份額。 在調查的過程中，我們發現女生更加青睞文娛影音功能強大、外觀時髦的機型。而在普通的男生更偏愛運轉速度出色，高游戲配置的機型。 四、調研內容1、性別分布情況圖1 被調查者性別分布本次調查中回收的有效問卷490份，其中男生266人，女生224人，所占比例如圖1所示。 2、年級分布情況 圖2 被調查者年級分布 主要受訪人群為大二學生，分布情況如圖2顯示。 主要用途 如上圖所示，現階段，消費者購買筆記本的主要用途是學習和看電影，其次是玩游戲和專業用途， 品牌熟習情況聯想

42、占據了消費者最熟習品牌的寶座，華碩緊隨其后，戴爾、索尼、惠普分別處于第三第四第五位。 5.影響消費者購買選擇的要素所占比重如下圖，消費者在購買筆記本電腦時主要偏重于配置，其次是性價比，品牌和價錢。 6.消費者對于PC配置中的偏好注重程度的李克特量表分析統計量cpu內存硬盤顯卡N有效495495495495缺失0000cpu頻率百分比有效百分比累積百分比有效 61.21.21.2很不重要61.21.22.4普通234.64.67.1很重要12324.824.831.9非常重要33768.168.1100.0合計495100.0100.0內存頻率百分比有效百分比累積百分比有效 61.21.21.2

43、很不重要102.02.03.2普通7414.914.918.2很重要21142.642.660.8非常重要19439.239.2100.0合計495100.0100.0硬盤頻率百分比有效百分比累積百分比有效 61.21.21.2很不重要326.56.57.7普通11723.623.631.3很重要18637.637.668.9非常重要15431.131.1100.0合計495100.0100.0顯卡頻率百分比有效百分比累積百分比有效 61.21.21.2很不重要3.6.61.8普通6813.713.715.6很重要18537.437.452.9非常重要23347.147.1100.0合計495

44、100.0100.0 7.筆記本電腦的顯示屏尺寸偏好 8.消費者對于筆記本電腦價錢的接受程度 9.消費者主要經過何種渠道獲得商品信息消費者購買筆記本電腦時選擇的方式 11.消費者樂于接受的促銷方式消費者對于售后效力工程的評價李克特量表分析統計量保修時間效力態度維修價錢維修點分布維修內容N有效495495495495495缺失00000保修時間頻率百分比有效百分比累積百分比有效 132.62.62.6很不重要4.8.83.4普通479.59.512.9很重要16733.733.746.7非常重要26453.353.3100.0合計495100.0100.0效力態度頻率百分比有效百分比累積百分比有

45、效 132.62.62.6很不重要5110.310.312.9普通489.79.722.6很重要19539.439.462.0非常重要18838.038.0100.0合計495100.0100.0維修價錢頻率百分比有效百分比累積百分比有效 132.62.62.6很不重要71.41.44.0普通9018.218.222.2很重要19238.838.861.0非常重要19339.039.0100.0合計495100.0100.0維修點分布頻率百分比有效百分比累積百分比有效 132.62.62.6很不重要1.2.22.8普通9318.818.821.6很重要21443.243.264.8非常重要17

46、435.235.2100.0合計495100.0100.0維修內容頻率百分比有效百分比累積百分比有效 132.62.62.6很不重要61.21.23.8普通7214.514.518.4很重要17635.635.653.9非常重要22846.146.1100.0合計495100.0100.0消費者以為能擴展品牌認知度的活動消費者會思索改換筆記本電腦的緣由江蘇大學筆記本電腦目的市場的定量分析對保修時間、效力態度、維修價錢、維修分布點和維修內容重要性做李克特量表分析：統計量保修時間效力態度維修價錢維修點分布維修內容N有效495495495495495缺失00000保修時間頻率百分比有效百分比累積百分

47、比有效 132.62.62.6很不重要4.8.83.4普通479.59.512.9很重要16733.733.746.7非常重要26453.353.3100.0合計495100.0100.0效力態度頻率百分比有效百分比累積百分比有效 132.62.62.6很不重要5110.310.312.9普通489.79.722.6很重要19539.439.462.0非常重要18838.038.0100.0合計495100.0100.0維修價錢頻率百分比有效百分比累積百分比有效 132.62.62.6很不重要71.41.44.0普通9018.218.222.2很重要19238.838.861.0非常重要193

48、39.039.0100.0合計495100.0100.0維修點分布頻率百分比有效百分比累積百分比有效 132.62.62.6很不重要1.2.22.8普通9318.818.821.6很重要21443.243.264.8非常重要17435.235.2100.0合計495100.0100.0維修內容頻率百分比有效百分比累積百分比有效 132.62.62.6很不重要61.21.23.8普通7214.514.518.4很重要17635.635.653.9非常重要22846.146.1100.0合計495100.0100.0統計量保修時間效力態度維修價錢維修點分布維修內容N有效48348348348348

49、3缺失11111均值4.43064.07664.18224.16154.3023均值的規范誤.03200.04348.03578.03338.03417中值4.4919a4.2318a4.2487a4.2036a4.3688a眾數5.004.004.00b4.005.00規范差.70332.95562.78625.73361.75103方差.495.913.618.538.564偏度-.974-.899-.539-.294-.649偏度的規范誤.111.111.111.111.111峰度.194-.080-.590-.995-.652峰度的規范誤.222.222.222.222.222全距3.

50、003.003.003.003.00極小值2.002.002.002.002.00極大值5.005.005.005.005.00和2140.001969.002020.002021.002078.00a. 利用分組數據進展計算。b. 存在多個眾數。顯示最小值六、小結經過對江蘇大學筆記本電腦市場進展調研，得出以下結論： 1、在樣本市場上，各種筆記本電腦品牌競爭猛烈。聯想領跑行業第一2、江蘇大學筆記本電腦整體上消費呈現上升趨勢。學生普遍具有配備筆記本電腦的條件3、強勢品牌市場細清楚確，終端完善，種類、價錢齊全。這在銷售中聯想占有很大的優勢。在學生群中在口碑、知名度方面遙遙領先。4、品牌知名度成為筆

51、記本電腦高檔市場消費者的首選要素，其次那么是價錢；配置是消費者選擇筆記本電腦比較注重的方面。CPU、顯卡和內存是消費者最為關注的部分。5、中低檔筆記本電腦市場需求很大。由于中低檔消費群體所占的比例很大。因此。高性價比的機型在消費人群中的選擇偏好尤為明顯。聯想筆記本電腦在江蘇大學市場營銷謀劃國貿1002班 向玲 學號：3100801040目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc170651506 一、營銷目的 PAGEREF _Toc170651506 h 1 HYPERLINK l _Toc170651507 二、目的市場 PAGEREF _Toc1706515

52、07 h 1 HYPERLINK l _Toc170651508 三、營銷組合戰略 PAGEREF _Toc170651508 h 1 HYPERLINK l _Toc170651509 四、小結 PAGEREF _Toc170651509 h 3一、營銷目的 營銷目的是經過各種媒介的宣傳，使指聯想電腦系列在大學生市場中樹立好的知名度，如口碑，信譽等，進一步提高聯想整體產品的銷售量與市場占有率。校園市場目的客戶清楚產品根本情況，對產品消費廠家有一個較全面的認知，在消費者心中留下深化印象。目的市場100%的客戶知道該產品，80%以上需求客戶了解該產品，60對產品有著明晰良好的印象，50成為聯想的

53、潛在客戶，15左右的人開場有所行動二、目的市場聯想筆記本電腦主要面向江蘇大學學生，兼顧部分教師和其他消費群體。營銷組合戰略1專賣店定點銷售兩種方式A大賣場運營方式； 增開大型超市專柜銷售； 從大學生中招聘兼職學生， 在賣場作暫時促銷，在銷售中了解聯想產品與企業文化，建立一種親近感； 節假日打折效力，發放優惠券等。B,“大學城聯想專賣店方式在江蘇大學設立專門的營銷和售后機構，承當產品專賣，相關咨詢效力和售后效力；以京口區為開展重心，輻射至潤州區，大市口，幾大高校如江蘇科技大學、鎮江高專等。2-校園直銷方式：A方式圖 聯想公司銷售總部各省級高校區域代銷售總部設一名總擔任人 各市區設一名區域代理 校區擔任人 直銷業務員闡明：各市區級設一名擔任人，但相對于院校比較集中的地域那么可以適當添加人數。B詳細要求： 各省級總擔任：必需有良好的管理閱歷和銷售閱歷和過硬的職業品德素質；市區級區域代理應熟習