1、項(xiàng)目管理44定義之十二一一范圍核制藥人職場(chǎng)加油站2019-01-31 06:30:00大家想來(lái)都差不多到家了吧，這幾天看文章的人也少很多了， 感覺(jué)。見(jiàn)了親朋故 舊，免不了推杯換盞一番，哪有時(shí)間查看些許文章？大概也就我這種還在崗位堅(jiān) 守，每天還得看小孩作業(yè)的，窩在電腦前碼字吧。今天已是周三，屬于項(xiàng)目管理 時(shí)間,今天想給大家談一談項(xiàng)目管理之只的項(xiàng)目范圍核實(shí)問(wèn)題。在很久之前，我寫(xiě)過(guò)一節(jié)項(xiàng)目范圍管理，其中提到范圍管理的難處，對(duì)于無(wú)邊界 的需求蔓延，我們應(yīng)該怎么辦？為了更好地做好項(xiàng)目，你可能對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行需求鍍金嗎？相信大家都會(huì)有自己的一套。 在這一節(jié)中，講一講需求確定后，如何進(jìn) 行項(xiàng)目的范圍核實(shí)。工期拖延

2、O成本上升質(zhì)量缺乏保障以電制狗力阻場(chǎng)加油站1 :什么是項(xiàng)目范圍核實(shí)：范圍核實(shí)：核實(shí)產(chǎn)品是否在范圍內(nèi)。它是由利益相關(guān)者對(duì)已界定的項(xiàng)目范圍進(jìn)行 正式確認(rèn)。這一確認(rèn)通常由客戶檢查完成，然后由利益相關(guān)者來(lái)收尾。首先要通過(guò)需求跟蹤矩陣，保持客戶聯(lián)系，確定產(chǎn)品范圍有沒(méi)變，確保需求文檔 最新后，用它去核實(shí)“確認(rèn)過(guò)質(zhì)量的產(chǎn)品”，即確認(rèn)的可交付成果的范圍，核實(shí) 沒(méi)有問(wèn)題就可以驗(yàn)收這個(gè)產(chǎn)品，即驗(yàn)收的可交付成果，有問(wèn)題則會(huì)產(chǎn)生一個(gè)變更 請(qǐng)求。注意在核實(shí)和控制過(guò)程還是用需求文件，而沒(méi)有用范圍說(shuō)明書(shū)，因?yàn)橄鄬?duì) 需求文件，范圍說(shuō)明書(shū)比較粗略。因此，項(xiàng)目的范圍核實(shí)包括如下兩方面：.范圍核實(shí)是取得利害關(guān)系者對(duì)已完成的項(xiàng)目范圍

3、與相應(yīng)的可交付成果正式驗(yàn) 收的過(guò)程.范圍核實(shí)按照項(xiàng)目管理計(jì)劃、工作分解結(jié)構(gòu)以及工作分解結(jié)構(gòu)詞匯表而進(jìn)行的 工作，并且要從利害干系人那里獲得可交付成果的正式接收.而變更申請(qǐng)不是范 圍核實(shí)的依據(jù)。因此，范圍核實(shí)的一個(gè)主要屬性不是改進(jìn)了的成本估算，也不是改進(jìn)的進(jìn)度計(jì)劃估算，更不是改良的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，而是客戶接受項(xiàng)目所做的工作。2:在項(xiàng)目范圍核實(shí)時(shí)，只核實(shí)項(xiàng)目的范圍嗎？對(duì)于項(xiàng)目成果質(zhì)量怎么辦？范圍核實(shí)關(guān)注的是客戶對(duì)已經(jīng)完成的可交付成果的接受程度， 是在項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程 中對(duì)可交付成果的外部驗(yàn)收。范圍核實(shí)就是要檢查范圍，而項(xiàng)目范圍是由 WBS全部底層的工作包界定的。既然 WBS是對(duì)可交付成果的分解，底層

4、的工作包都是足夠精細(xì)的可交付成果。那么范圍核實(shí)也就是對(duì)這些可交付成果的核實(shí)。范圍 核實(shí)的輸出是驗(yàn)收的可交付成果（外部，有客戶確認(rèn)）。質(zhì)量控制主要關(guān)注的是可交付成果是否正確，是否滿足質(zhì)量要求。從對(duì)可交付成 果的認(rèn)可角度來(lái)說(shuō)，質(zhì)量控制是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部自查、自測(cè)，屬于內(nèi)部驗(yàn)收。只有通過(guò) 了內(nèi)部驗(yàn)收，接下來(lái)才能提請(qǐng)外部客戶來(lái)驗(yàn)收，即范圍核實(shí)，這屬于外部驗(yàn)收。因此質(zhì)量控制往往要先于范圍核實(shí)。質(zhì)量控制的輸出是確認(rèn)的可交付成果（內(nèi)部, 團(tuán)隊(duì)自己確認(rèn)）； 項(xiàng)目核實(shí)不同于質(zhì)量控制，因?yàn)榉秶藢?shí)關(guān)注的是項(xiàng)目成果的可接受性， 而非成果的正確性。范圍核實(shí)一ScopeVerification范圍核實(shí)VS.質(zhì)量控制:范圍核實(shí)質(zhì)

5、量控制檢查工作完成的程度檢查r.作結(jié)果的正確I性英超制藥7那碰肉擊3:何時(shí)行進(jìn)項(xiàng)目的范圍核實(shí)呢?項(xiàng)目結(jié)束時(shí)還是項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)？或者是項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)執(zhí)行一次？這樣做都是不對(duì)的,項(xiàng)目的范圍核實(shí)是貫穿項(xiàng)目的始終的，在項(xiàng)目的每個(gè)階段都需要進(jìn)行的一項(xiàng)操作以上都是裝B的理論，咱們講得通俗一點(diǎn)吧:有這樣一個(gè)故事：有一天，動(dòng)物園管理員發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來(lái)了， 于是開(kāi)會(huì) 討論，一致認(rèn)為是籠子的高度過(guò)低。所以他決定將籠子的高度由原來(lái)的十公尺加 高到二十公尺。結(jié)果第二天他發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來(lái)， 所以他又決定再將高度 加高到三十公尺。沒(méi)想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員大為緊張， 決定一不做二不休，將籠子的高度

6、加高到五十公尺。一天長(zhǎng)頸鹿和幾只袋鼠們?cè)?閑聊，“你們看，這個(gè)人會(huì)不會(huì)再繼續(xù)加高你們的籠子？” 長(zhǎng)頸鹿問(wèn)。“很難說(shuō)” 袋鼠說(shuō)：“如果他再繼續(xù)忘記關(guān)門(mén)的話！”在這個(gè)案例里，我們?nèi)绻鸭痈呋\子從十公尺加高到二十公尺作為一個(gè)項(xiàng)目的階段性范圍核實(shí)的話，那么只需要確認(rèn)施工完成后籠子的高度是否是20公尺，如果是，就是可接受的。至于是否正確的，不在項(xiàng)目的核實(shí)的范圍內(nèi)。同時(shí)，在范圍核實(shí)中，如果需求沒(méi)有提及增加了 10公尺的材質(zhì)結(jié)構(gòu)要求，那么，范圍核實(shí)時(shí)，也只確認(rèn)把籠子的一圈增加到 20公尺，達(dá)到了增加的要求，就是可以接受 的，對(duì)于有沒(méi)有光滑的表面啊，正確的材料啊、是否經(jīng)久穩(wěn)定耐用啊等質(zhì)量方面 的需求沒(méi)有提提及

7、的要求，并不在范圍核實(shí)的范圍內(nèi)。怎么理解呢？范圍核實(shí)并不像高層管理者那樣，他并不管所做的事是否正確 ；也 不像執(zhí)行層人員那樣，他不關(guān)心怎么樣把把事做正確，項(xiàng)目范圍核實(shí)就是一個(gè)中 層管理者，他的要求僅僅是正確地做事，即要求什么就做什么。正確做事和做正確的事“做正確的事：正確地做事；把事做正確”，這三個(gè)詞比較繞，寫(xiě)這個(gè)稿的時(shí)候， 孩子在一邊，我就把這三個(gè)詞講給孩子聽(tīng)，孩子說(shuō)：爸爸讓我認(rèn)真學(xué)習(xí)，別玩 手機(jī)，才是做正確的事。每天早上一起來(lái)，就應(yīng)該先做作業(yè)，做完作業(yè)再玩，才 是正確地做事，而每一道題要做對(duì)，該背的會(huì)背，字不能太潦草，就是把事做正 確。“ 一下子豁然開(kāi)朗。項(xiàng)目的范圍核實(shí)，就是作業(yè)做了多少，語(yǔ)文寫(xiě)完了沒(méi)有，數(shù)學(xué)寫(xiě)完了沒(méi)有就像我們家長(zhǎng)回家的一