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文檔簡介

1、5原創財經新媒體行業發展概覽1第一財經用戶群體與使用行為分析2第一財經用戶營銷潛力分析3第一財經發展布局策略及亮點分析4新聞資訊內容獲取渠道與形式衍變歷程信息承載與傳遞維度逐漸提高,新內容形式滿足新需要隨著中國移動互聯網的普及、手機的智能化與群眾生活方式更迭帶來的時間碎片化,技術的發展與用戶消費需求的升級使 新聞資訊內容獲取渠道呈現從線下到PC端再到移動端的遷移與滲透趨勢,同時內容形式逐漸從文字到圖片再向視頻化發展, 信息的傳遞速率與豐富度、密度從低維向高維進階。來源:艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。無廣泛 普及網絡有線電視 網絡GPRS/ GSM3G網絡4G/5G網絡電視網絡文字網絡圖片網絡視頻

2、報刊雜志紙質媒介3.02.0門戶網站純文字信息流1.0電視節目門戶及新聞類垂直網站圖文信息流5.0門戶及新聞類垂直網站/App 視頻、直播及7x24小時快訊+實時性+互動性+豐富度+靈活性+信息密度+差異化新聞資訊獲取渠道與形式演變歷程+移動互聯網普及,網絡基礎建設完善+內容生產成本降低+用戶內容消費需求旺盛,時間逐漸趨于碎片化+網絡互動需求增長4.062021.1 iResearch Inc.中國互聯網新聞資訊用戶規模互聯網新聞資訊用戶基數龐大,行業移動端滲透率達六成中國移動互聯網的迅速普及與發展,以及移動端的靈活便捷性在當前市場環境下用戶的碎片化信息獲取需求的契合,共同 驅動中國互聯網新聞

3、資訊移動端用戶覆蓋量級的高企。根據艾瑞咨詢UserTracker數據監測結果,2020年10月移動端新聞 資訊月獨立設備數達84931萬臺。同時,新聞資訊用戶在互聯網整體接入用戶的滲透率達六成,用戶基數龐大,覆蓋廣泛; 此外,隨著中國互聯網流量紅利見頂,用戶量級的增長趨于平緩。2020年1-10月中國互聯網新聞資訊移動端月獨立設備數與滲透率注釋:報告所列規模歷史數據和預測數據均取整數位(特殊情況:差值小于1時精確至小數點后一位),已包含四舍五入的情況;增長率的計算均基于精確的數值進行計算。 來源: UserTracker多平臺網民行為監測數據庫(智能終端)。84,52687,21785,309

4、84,46884,62984,78284,34484,79284,63384,9312020.161.48%2020.260.05%59.65%59.59%59.45%59.47%59.37%59.30%59.11%59.23%2020.102020.32020.42020.5移動端新聞資訊滲透率(%)72021.1 iResearch Inc.2020.62020.72020.82020.9移動端新聞資訊月獨立設備數(萬臺)中國互聯網新聞資訊廣告規模預計2020年Q4達211億元, 隨疫情影響減弱明顯回暖自2019年下半年起,中國互聯網新聞資訊市場的廣告整體規模受多重系統性影響而進入整體增速

5、緩滯的波動期。受制于宏 觀經濟下行壓力,盡管2019年4季度具有季節性因素與建國70周年全民關注上升的利好,廣告主的投放卻趨于謹慎。 2020年的新冠疫情影響,在整體上持續了這一用戶端整體注意度提升但廣告主因宏觀因素投放下降的態勢;后隨復工復產 的向好進行,以及廣告主將更注重利用營銷節點彌補疫情損失的影響,互聯網新聞資訊廣告整體規模迎來回暖。長期來看,新聞資訊行業集中度預計持續提升,用戶滲透率及廣告加載量增量空間較為有限,預計互聯網新聞資訊廣告規 模增速將整體呈放緩趨勢,玩家亟需拓展廣告以外的變現模式,以多元化營收結構。2018Q3-2020Q4中國互聯網新聞資訊廣告規模注釋:報告所列規模歷史

6、數據和預測數據均取整數位(特殊情況:差值小于1時精確至小數點后一位),已包含四舍五入的情況;增長率的計算均基于精確的數值進行計算。118127120151147155107145211190-2.6%-6.9%26.2%8.2%-6.0%5.2%-30.9%35.9%30.8%10.8%2020Q4e2018Q32018Q42019Q12019Q22019Q32019Q4新聞資訊廣告規模(億元)來源: 艾瑞咨詢研究院自主統計及核算。2021.1 iResearch Inc.82020Q12020Q22020Q3環比增長率(%)原創財經新媒體概念界定具有互聯網新聞信息服務一類(稿源)資質的財經類

7、新媒體中國財經類新媒體按所取得的互聯網新聞信息服務單位資質劃分情況項目一類資質財經新媒體二類資質財經新媒體三類資質財經新媒體新聞信息采編權記者證申領權新聞信息轉載權時政類電子公告服務播報權時政類通訊信息 播發權設立單位類型新聞單位非新聞單位新聞單位備案審批單位類型國務院新聞辦國務院新聞辦國務院新聞辦或地區新聞辦典型財經新媒體平臺第一財經證券日報21財經證券時報 財新中國經濟周刊 每日經濟新聞 經濟日報 界面財聯社 經濟觀察網新浪財經 和訊財經 網易財經 騰訊財經來源:艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。2021.1 iResearch Inc.9財經類典型新媒體內容覆蓋情況注釋:判斷標準為30日內至少

8、發表3篇以上該類別原創內容,且在該類別內具有多個細分題材維度的覆蓋。原創財經新媒體App內容覆蓋較非一類資質平臺普遍更廣財經資訊類新媒體主要內容模塊與典型平臺覆蓋情況原創財經新聞政經新聞資訊產經/商業新聞資訊金融市場新聞資訊第一財經 新浪財經 陀螺財經 和訊財經界面財聯社 21財經 每日經濟新聞第一財經21財經界面財聯社 每日經濟新聞第一財經 新浪財經界面財聯社 21財經 和訊財經 每日經濟新聞第一財經 新浪財經陀螺財經 和訊財經21財經每日經濟新聞原創宏觀/市場觀點/評論行業專家獨家觀點原創深度商業觀察業內專家獨家專訪第一財經 新浪財經 雪球界面財聯社21財經和訊財經 每日經濟新聞第一財經

9、新浪財經 雪球 界面財聯社21財經 和訊財經 每日經濟新聞第一財經雪球 界面財聯社 21財經每日經濟新聞第一財經雪球 界面財聯社 21財經每日經濟 新聞來源:艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。2021.1 iResearch Inc.1011中國原創財經新媒體用戶規模移動端穩增, 2020H2超700萬量級, 其中第一財經滲透率近半根據艾瑞咨詢UserTracker數據顯示,中國原創財經新媒體移動端用戶在2020年下半年超七百萬量級,并成穩步小幅度增 長態勢。中國原創財經新媒體多為傳統主流媒體的轉型平臺,依托于微信、微博等大型分發平臺是其網端布局的常見模式, 自身獨立App的打造時間與運營水平存在一

10、定差異;隨著觸達的用戶不斷增加與存量爭奪,越來越多的玩家提升了對于重 點打造自身App戰略意義的認知,并開始進行發力,給予原創財經新媒體用戶規模持續提升以想象空間。其中,第一財經的移動端的用戶規模構成了賽道移動端所覆蓋用戶的半壁江山,同時,從平臺側來看,根據本報告前篇所 呈,原創財經新媒體平臺間的內容覆蓋具有一定共性,同時第一財經的內容覆蓋較為全面。基于此,第一財經的內容、用 戶畫像、使用與消費行為在原創財經新媒體行業中具有一定的典型性。2020年1-10月中國原創財經新媒體移動端用戶規模2020年1-10月第一財經于原創財經新媒體用戶滲透率67569370369669770870672374

11、1736移動端原創財經新媒體月度總獨立設備數(萬臺)注釋:報告所列規模歷史數據和預測數據均取整數位(特殊情況:差值小于1時精確至小 數點后一位),已包含四舍五入的情況;增長率的計算均基于精確的數值進行計算。來源: UserTracker多平臺網民行為監測數據庫(智能終端)。2021.1 iResearch Inc.50.4%48.4%47.6% 47.8% 47.7% 47.6%46.7% 46.4%49.9% 49.8%第一財經于原創財經新媒體滲透率(%)注釋:報告所列規模歷史數據和預測數據均取整數位(特殊情況:差值小于1時精確至小 數點后一位),已包含四舍五入的情況;增長率的計算均基于精確

12、的數值進行計算。來源: UserTracker多平臺網民行為監測數據庫(智能終端)。2021.1 iResearch Inc.12原創財經新媒體行業發展概覽1第一財經用戶群體與使用行為分析2第一財經用戶營銷潛力分析3第一財經發展布局策略及亮點分析4132021.1 iResearch Inc.第一財經用戶畫像概覽成熟、有豐富社會閱歷的高學歷、高凈值人群來源:艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。樣本:N=1000;于2020年9月通過艾瑞iClick社區調研獲得。15263748年齡26-45歲中堅人群為主26-35歲占比50.5%,36-45歲占比29.6%.婚姻已婚人士占絕大多數已婚人群占比88.3

13、%性別男性偏多男性占比60.1%,女性占比39.9%地域集中于一線及新一線城市 一線城市用戶占比39.8%, 新一線城市用戶占比36.8%職業白領為主流人群,多扮演管理者角色白領用戶占比83.6%,處于管理者職位的用戶占比76.5%收入絕大多數用戶個人月收入8千元以上88.5%用戶個人月均收入8千元以上,87.1%用戶家庭平均月收入1萬元以上學歷本科及以上學歷占大多數,受教育程度高本科及以上學歷用戶占比80.4%消費用戶個人日常衣食住行月均消費6473.8元69.4%用戶月均個人日常衣食住行支出3千元以上,63.5%用戶月均家庭日常衣食住行支出5千元以上14用戶畫像使用行為內容與產品偏好用戶畫

14、像-基本屬性樣本:原創財經新媒體用戶N=1880,第一財經用戶N=1000;于2020年9月通過艾瑞iClick社區調研獲得。性別分布婚姻狀況分布年齡分布25歲及以下7.8%6.8%45歲以上26-35歲36-45歲50.5%51.7%29.6%29.6%12.1%12.0%38.9%女性男性60.1%61.1%39.9%已婚未婚86.7%88.3%11.7%13.3%第一財經(%)152021.1 iResearch Inc.原創財經新媒體行業(%)以中堅年齡段已婚人士為主體,男性偏多,用戶成熟第一財經男性用戶占比60.1%,年齡集中在26歲-45歲之間,已婚人群占比88.2%;其分布情況與

15、原創財經新媒體行業整 體基本持平。2020年第一財經與原創財經新媒體行業用戶對比本科(%)大專(%)碩士及以上(%) 高中及以下(%)用戶畫像-學歷與職業分布高學歷、以白領與管理者為主的具有一定社會閱歷的人群第一財經用戶本科及以上學歷占比80.4%,整體受教育水平良好。從職業分布來看,83.6%為白領人群,其中企業工作者 與律師、醫生、教師等專業人士居多,76.5%的用戶在工作單位中處于管理者的位置,用戶平均工齡7.1年,表明第一財經 的主體用戶具有豐富的職場經驗與社會閱歷。樣本:N=1000;于2020年9月通過艾瑞iClick社區調研獲得。本科及以上 占比80.4%白領占比83.6%第一財

16、經用戶職業分布第一財經用戶職位分布第一財經用戶工齡分布高級管理/ 高級技術人員8.1%中層管理/ 中層技術人員31.9%一般管理人員36.4%普通員工23.5%管理者占比76.5%入職十年以上(%) 入職五到十年(%) 入職三到五年(%) 入職三年以內(%)平均工齡7.1年企業工作者37.0%專業人士如律師、醫生等20.2%專業技術人員10.7%事業單位 工作人員7.9%政府工作人員7.8%私營業主6.0%白領占比83.6%自由職業者4.2%其它6.2%16.1%第一財經用戶學歷分布3.5%8.6%71.8%12.1%40.4%27.1%19.4%162021.1 iResearch Inc.

17、用戶畫像-城市與收入分布一線城市新一線城市26.8%二線城市28.3%四線城市 及以下三線城市39.8%34.4%14.9%17.0%13.9%14.5%4.6%5.8%第一財經(%)原創財經新媒體行業(%)注釋:TGI數據為第一財經較原創財經新媒體行業均值相比。一線及 新一線占比62.7%居住于大城市的中高收入人群,生活水平較高超過六成的第一財經用戶居住于一線及新一線城市,其中,一線城市用戶比例顯著高于原創財經新媒體行業均值,TGI達 115.7。從個人及家庭收入來看,88.5%的第一財經用戶個人月收入8000元以上,87.1%的用戶家庭月收入10000元以上; 同時,超三成用戶個人月收入1

18、5000元以上,超四成用戶家庭月收入25000元以上,凸顯第一財經用戶的高生活水平。第一財經用戶城市分布第一財經用戶個人月平均收入分布10.6%18.9%38.0%21.0%11.5%5千元及以下5千-8千元8千-1萬5千元3萬5千元以上1萬5千-3萬5千元個人月收入8千元以上用戶占比88.5%第一財經用戶家庭月平均收入分布8.5%17.0%12.9%22.5%18.8%20.3%千-7萬元7萬元以上1萬元及2萬5千-3萬5千元1萬-1萬5千元家庭月收入1萬元以上用戶占比87.1%以下1萬5千-2萬5千元3萬5樣本:原創財經新媒體用戶N=1880,第一財經用戶N=1000;于2020年9月通過

19、艾瑞iClick社區調研獲得。2021.1 iResearch Inc.17TGI=115.7主要決策者唯一決策者輔助決策者用戶畫像-消費觀及消費支出消費水平較高, 普遍擁有購物決策權,傾向質量好的品牌商品第一財經用戶衣食住行(不含車貸房貸)月個人平均支出6473.8元,月家庭平均支出8712.5元,整體消費水平較高。同時, 超過九成用戶扮演主要或唯一購物決策者角色,普遍習慣在購物前做細致功課,比起價位更在意產品的質量與品牌。第一財經用戶消費觀.第一財經用戶衣食住行月消費情況“我愿意花更多錢購買質量更好的產品”“購物前我會收集信息進行詳盡比較”“我消費看重實用性與價格”“看到特別喜愛的商品,如

20、果錢夠的話我會直接購買”79.1%77.5%“我平時盡量購買品牌知名度大的產品” 77.3%76.8%58.6%第一財經用戶于家庭購物承擔角色68.6%23.2%6.9%1500元以下1501-3000元3001-5000元5001-8000元8000-15000元15000元以上第一財經用戶平均個人衣食住行個人月支出6473.8元,69.4%用戶月支出3千元以上,43.6%用戶月支出5千元以上第一財經用戶個人衣食住行月均支出分布1500元以下1501-3000元3001-5000元5001-8000元8000-15000元15000元以上第一財經用戶平均家庭衣食住行家庭月支出8712.5元,

21、63.5%用戶月支出5千元以上,41.3%用戶月支出8千元以上13.0%17.6%25.8%20.4%14.7%8.5%樣本:N=1000;于2020年9月通過艾瑞iClick社區調研獲得。182021.1 iResearch Inc.6%11.2%20.7%22.2%28.2%13.1%第一財經用戶家庭衣食住行月均支出分布4.用戶畫像-生活方式與興趣愛好休閑生活豐富,追求生活品質,多與家人同住第一財經用戶除樂于在線上瀏覽、創作內容與社交外,也同時有廣泛的線下休閑娛樂愛好,生活充實、均衡、健康。在生 活理念方面,82.1%的用戶會將收入的一部分用戶購買理財產品,具有良好的金錢管理意識;同時,七

22、成用戶樂于嘗試新 技術產品與服務,并愿意為之支付溢價。在家庭方面,79.5%的用戶以家庭為生活單位,多為夫妻或與子女同住。興趣愛好生活方式47.7%63.8%52.1%47.3%46.6%42.4%46.6%上網瀏覽或創作內容/社交日常健身逛街/購物看電影/演唱會/ 舞臺劇與朋友聚會旅行美食/烹飪“我收入的一部分會用于購買理財產品”“為了擁有最新的科技而多付額外的錢是值得的”“我追求個性、品位獨特的生活”“通常,我是朋友中最早嘗試新技術產品或服務的人” “我擁有完整的職業計劃”82.1%73.2%72.8%69.8%69.6%79.5%與家人居住(%)不與家人居住-合租(%)第一財經用戶個人共

23、同生活家庭成員分布6.5%14.0%夫妻同住與子女同住與父母同住78.2%68.0%29.4%不與家人居住-獨居(%)樣本:N=1000;于2020年9月通過艾瑞iClick社區調研獲得。192021.1 iResearch Inc.20用戶畫像使用行為內容與產品偏好用戶使用頻次及時長34.9%36.9%每天多次平均每天一次平均每周3-5次34.7%平均每月3-5次36.5%25.4%25.6%2.8%3.1%第一財經(%)原創財經新媒體行業(%)注釋:TGI數據為第一財經較原創財經新媒體行業均值相比。樣本:原創財經新媒體用戶N=1880,第一財經用戶N=1000;于2020年9月通過艾瑞iC

24、lick社區調研獲得。1-6個月6-12個月3年以上不到一個月1-3年20.6%20.9%14.6%35.5%33.1%29.2%29.4%12.7%2.0%2.1%24.3%8-15分鐘44.6%15-30分鐘30分鐘以上少于8分鐘48.0%26.9%23.1%22.2%5.4%5.5%TGI=107.3TGI=106.3TGI=110.7一年以上老用戶占比高,用戶留存優、整體黏性強85.3%的第一財經用戶已使用產品至少六個月,其中,已使用1-3年的用戶占比最高,表明第一財經對用戶有較好的留存, 同時,按具有1年以上使用歷史的用戶比例計算,第一財經的用戶留存情況優于原創財經新媒體行業均值。在

25、用戶使用頻 次及時長方面,71.8%的用戶每天至少使用產品一次,每天多次使用的用戶TGI為106.3;71.5%的用戶單次使用時長在15 分鐘以上,單次使用時長30分鐘以上TGI達110.7,體現出第一財經顯著高于行業的用戶黏性。2020年第一財經與原創財經新媒體行業用戶對比使用年限分布使用頻次分布單次使用時長分布212021.1 iResearch Inc.乘遠途交 通工具時用戶使用時段及場景碎片化特征顯著,工作閑暇與在家休息時間為最普遍場景第一財經用戶使用產品的時段貫穿全天,用戶善于利用各類碎片化時間瀏覽平臺中內容,其中,工作閑暇、在家休息、睡 覺前及通勤途中為最普遍使用場景,在大體上與8

26、:00-10:00,12:00-14:00,18:00-22:00的高峰使用時段相對應。在家休息時59.0%工作閑暇時58.6%48.5%晚間休息前40.3%通勤途中34.5%第一財經用戶 使用場景Top520:00-22:005.2%1.1%27.0%4:00-6:000:00-2:001.7%2:00-4:006:00-8:0040.1%8:00-10:0028.5%10:00-12:0022:00-24:0037.1%12:00-14:0024.5%14:00-16:0037.8%23.1%16:00-18:0018:00-20:0039.4%10.8%第一財經用戶使用時段分布樣本:N=

27、1000;于2020年9月通過艾瑞iClick社區調研獲得。222021.1 iResearch Inc.用戶使用目的注釋:TGI數據為第一財經較原創財經新媒體行業均值相比。用戶對第一財經在滿足其使用財經App的目的方面滿意度高第一財經用戶使用產品的目的主要集中在獲取以理財、財經類資訊、投資與炒股為主的信息方面。在滿足用戶的信息獲取 需求,即用戶使用第一財經的主要目的上,96.3%的用戶對第一財經表示了認可;同時,認為第一財經可以完全滿足其信 息獲取需要的用戶比例遠超原創財經新媒體行業均值,TGI達169.0。第一財經用戶使用目的分布第一財經用戶信息獲取需求滿足情況了解理財信息 學習理財 69

28、.0%快速了解重要財經訊息67.5%獲取投資訊息66.5%炒股需要45.2%參與網友互動24.0%11.2%47.3%完全能夠滿足大部分時候能夠滿足還不太能滿足完全不能滿足49.0%29.0%59.0%3.4%0.3%0.9%第一財經(%)原創財經新媒體行業(%)TGI=169.096.3%的用戶認為 第一財經可以滿足 其信息獲取需求樣本:原創財經新媒體用戶N=1880,第一財經用戶N=1000;于2020年9月通過艾瑞iClick社區調研獲得。232021.1 iResearch Inc.242021.1 iResearch Inc.2021.1 iResearch Inc.用戶互動行為分析

29、用戶普遍具較高互動意愿,最常進行點贊、收藏、分享整體來看,第一財經用戶參與平臺內各項互動的意愿較高,其中點贊、收藏與分享是用戶最多、最常進行互動的方式;最 常采用的分享途徑為微信,包括直接發送消息到個人或組群與分享到朋友圈。對于不曾參與互動的用戶,其在個人認知上 認為互動不具備必要性,沒有時間進行互動行為,與性格上的內向是導致其未曾在第一財經進行過任何互動的主要原因。第一財經用戶互動行為分布情況第一財經用戶不曾參與互動主要動因分析樣本:N=1000;于2020年9月通過艾瑞iClick社區調研獲得。樣本:N=1000;于2020年9月通過艾瑞iClick社區調研獲得。59.4%53.6%45.

30、0%35.0%33.9%32.3%27.5%34.9%41.2%45.2%49.2%50.2%46.4%48.7%9.8%15.8%15.9%21.3%23.8%33.7%點贊分享發表見解/認識收藏評論提問反饋問題/ 提出建議提供線索27.3%39.0%經常偶爾從不“我認為沒必要進行這些互動”“我沒有時間進行這些互動”“我性格比較內向,不喜歡進行互動交流”“我在互動后時常得不到想要的反饋,參與感不高”“我不想讓其他用戶看到我”“我覺得登錄賬號太麻煩”36.0%32.5%30.8%22.9%22.6%18.8%第一財經用戶分享途徑分布微信朋友圈微博71.4%61.2%33.2%QQ 30.2%Q

31、Q空間 28.1%線下25.4%5.7%5.2%252021.1 iResearch Inc.用戶付費情況分析非常愿意付費59.9%完全不愿意付費比較愿意付費不太愿意付費54.5%29.3%32.3%5.3%6.4%5.5%6.8%第一財經(%)原創財經新媒體行業(%)注釋:TGI數據為第一財經較原創財經新媒體行業均值相比。樣本:原創財經新媒體用戶N=1880,第一財經用戶N=1000;于2020年9月通過艾瑞iClick社區調研獲得。TGI=110.07.3%非付費用戶1-20元21-50元201-500元500元以上51-100元101-200元18.6%20.7%13.3%14.7%18

32、.4%18.0%19.1%18.8%15.0%14.0%6.2%8.3%7.6%九成用戶有付費意愿, 用戶付費率與付費水平較高第一財經用戶整體具有較好的內容付費習慣,89.2%的用戶有積極的付費意愿,其中,非常愿意付費的用戶比例約為60%, TGI為110.0,顯著高于原創財經新媒體行業均值;第一財經用戶良好的付費意愿也反映在了其用戶付費金額上,82.4%的 用戶曾在第一財經平臺付費,高于行業均值,用戶月均付費金額在21-100元區間較為集中。在付費動因方面,高質量的內 容與專業、權威的平臺為主要驅動力,亦側面體現了第一財經在此二方面的受用戶認可程度較高。第一財經用戶付費意愿分布第一財經用戶月

33、付費金額分布第一財經用戶付費動因情況“平臺權威、專業”“為了看特定大V的內容”“內容更新速度快”“為了更高質量的內容”52.0%52.0%46.1%45.7%“內容無法從其它渠道獲取” 42.8%“為了看特定主筆的內容”37.9%“為了去廣告”37.9%26用戶畫像使用行為內容與產品偏好用戶內容形式與題材偏好金融市場新聞資訊56.1%以數據圖表為主的63.2%政經新聞資訊商業新聞資訊原創財經新聞資訊50.5%47.6%46.2%快訊短平快精華摘要以文字為主的58.8%55.9%行業大V市場觀點評論45.7%QA問答形式文章34.0%原創財經觀點評論44.6%直播31.3%金融專題數據43.5%

34、橫屏視頻31.0%產經新聞資訊專家/企業家獨家專訪42.1%40.2%豎屏視頻28.8%原創商業 觀察解讀38.0%FM在線電臺22.7%樣本:N=1000;于2020年9月通過艾瑞iClick社區調研獲得。樣本:N=1000;于2020年9月通過艾瑞iClick社區調研獲得。272021.1 iResearch Inc.2021.1 iResearch Inc.偏好金融市場與政經內容,傾向圖表及快訊的呈現形式從內容題材來看,第一財經用戶的涉獵較為廣泛且分散,對多領域、多題材的內容均有興趣,不同用戶間的偏好具有差異 化的傾向,整體而言,關注金融市場與政經相關內容的用戶比例偏高。從內容形式來看,

35、精華摘要與深度內容是第一財經 用戶間具有明顯共性的偏好,其中對于深度文章而言,用戶更喜愛數據及圖表豐富的文章;此外,對于如直播、視頻等新 的內容呈現形式,不同用戶間的接受度與喜愛度差異較大。第一財經用戶內容題材偏好分布第一財經用戶內容形式偏好分布深度文章深度文章用戶內容及產品滿意度第一財經用戶對平臺內容及產品體驗均保有較高滿意度第一財經在衡量用戶對內容滿意程度的5個維度,與在衡量用戶對產品滿意程度的8個維度中,基于調研結果的得分均高于 原創財經新媒體行業均值。由此可見,第一財經的內容矩陣搭建與運營、產品體驗在用戶間均具有高認可度,二者作為內 容類產品的重要地基,助力第一財經平臺健康、可持續發展

36、。第一財經用戶內容滿意度評價第一財經用戶產品滿意度評價8.28.48.38.68.5全內容信息密度高深快內容準確/權威度高內容全面豐富內容準確/ 權威度高內容信息 密度高內容更新速度快/ 時效性強內容有深度8.68.58.48.38.28.18功能全面界面布局邏輯清晰界面美觀產品易上手系統穩定/ 加載速度快搜索內容精準個性化推薦精準注冊/登錄/充值 等功能便捷轉評贊/打賞 等功能便捷用戶發表見解/ 互動頻繁樣本:N=1000;于2020年9月通過艾瑞iClick社區調研獲得。樣本:N=1000;于2020年9月通過艾瑞iClick社區調研獲得。282021.1 iResearch Inc.20

37、21.1 iResearch Inc.292021.1 iResearch Inc.第一財經品牌形象評價內容專業有深度、時效性強、實用可信,平臺主流“專業有深度的、時效性強的、實用的、有獨特視角的、主流的”是用戶對第一財經的核心評價,同時,相較于其它原創 財經新媒體的平均用戶品牌印象分布,可以看出此四個項目是第一財經的獨特、差異化品牌形象。原創財經新媒體用戶對產品品牌形象的認知情況注釋:TGI數據為第一財經較原創財經新媒體行業均值相比。樣本:原創財經新媒體用戶N=1880,第一財經用戶N=1000;于2020年9月通過艾瑞iClick社區調研獲得。嚴謹的 前瞻性的 親民的 高端的 國際化的有趣

38、的小眾的專業有深度的時效性強的實用的 值得信賴的善于數據分析的 有獨特視角的主流的5%10%35%40%45%25%30%原創財經新媒體行業(%)15%20%第一財經(%)一財TGI=117.0一財TGI=112.6一財TGI=110.9一財TGI=108.4 一財TGI=107.2一財TGI=111.7一財TGI=110.4一財TGI=103.6 一財TGI=106.5一財TGI=107.6一財TGI=107.3一財TGI=103.0 30用戶品牌忠誠度分析第一財經NPS達51.5%, 品牌忠誠度高, 內容是主要推薦動因第一財經用戶NPS凈推薦值達51.5%,同時顯著高于原創財經新媒體行業的

39、44.4%,表明用戶對第一財經具有較高的忠誠 度,平臺得到了過半的積極正向的引薦口碑凈值。從作為“推薦者”角色的用戶向他人推薦第一財經的原因來看,與內容 相關的因素占比顯著高于與產品體驗相關的因素,體現了第一財經作為內容消費平臺,其業務核心基礎在行業內具有優勢。第一財經NPS凈推薦值第一財經被用戶推薦動因情況樣本:第一財經用戶N=1000;于2020年9月通過艾瑞iClick社區調研獲得。2021.1 iResearch Inc.被動者Passives52.5%推薦者Promoters貶損者Detractors56.7%8.1% 38.1%5.2%39.4%第一財經(%)原創財經新媒體行業(%

40、)樣本:原創財經新媒體用戶N=1880,第一財經用戶N=1000;于2020年9月通過艾瑞iClick社區調研獲得。2021.1 iResearch Inc.44.4%51.5%第一財經NPS=51.5%原創財經新媒體行業平均NPS=44.4%19.2%內容更新快/時效性強 內容有價值/信息密度高 內容準確/權威度高內容全面豐富 內容有深度34.0%22.1%21.4%功能全面豐富 搜索內容精準功能/界面設計易上手 界面布局邏輯清晰用戶發表見解與互動頻繁 系統穩定/加載速度快個性化推薦內容精準點贊/評論/打賞/轉發方便 注冊/登錄/充值等功能便捷界面美觀38.1%37.8%35.8%34.6%

41、28.3%19.7%19.2%17.0%12.7%12.3%11.5%功能向 因素內容向 因素大 于31原創財經新媒體行業發展概覽1第一財經用戶群體與使用行為分析2第一財經用戶營銷潛力分析3第一財經發展布局策略及亮點分析4322021.1 iResearch Inc.金融理財類用戶平均個人資產總規模77.1萬元, 偏好互聯網理財與股票第一財經用戶投資決策的核心要素為產品的安全性與收益率,產品的靈活性與機構的專業及知名度亦為主要考察方面。近1年中,均有超五成用戶曾購買互聯網金融、股票或銀行理財產品;用戶平均個人資產規模達77.1萬元,投入水平較高。不關注且不購買(%)關注且購買過(%) 關注但未

42、購買(%)本金安全收益率高第一財經用戶金融理財產品 購買決定因素TOP542.3%39.6%27.2%機構專業性高機構品牌知名度高注釋:樣本:N=1000;于2020年9月通過艾瑞iClick社區調研獲得。22.9%門檻低,退出方便20.1%第一財經用戶個人金融資產 總規模分布10萬元以內9.8%10-3020.4%26.4%24.8%萬元30-50萬元50-100萬元100-300萬元14.5%300萬元以上4.2%第一財經用戶平均個人資產總規模77.1萬元第一財經用戶近1年金融理財產品分類別關注/購買情況私募基金貴金屬保險互聯網理財股票 銀行理財國債第三方理財71.6%貨幣基金55.2%5

43、8.3%68.9%66.0%50.2%61.8%45.6%61.0%46.0%58.7%41.0%53.3%32.4%45.1%23.2%39.5%20.1%關注過(%)購買過(%)第一財經用戶近1年金融理財 產品購買情況12.4%15.9%71.7%奢侈品類用戶奢侈品消費頻率與水平高 ,購買時最關注品牌第一財經用戶在本報告所涉及的全部常見奢侈品類別中,近一年曾購買用戶占比原創財經新媒體行業均值,平均單次消費 金額遠超行業均值,體現出第一財經用戶雄厚的財力與對高品質生活的追求。在奢侈品購買決策因素方面,品牌是用戶最 普遍考慮的因素,近半數用戶有自己明確偏好的品牌。第一財經用戶近一年購買奢侈品品

44、類及金額分布第一財經用戶奢侈品購買決策性因素樣本:原創財經新媒體用戶N=1880,第一財經用戶N=1000;于2020年9月通過艾瑞iClick社區調研獲得。 注釋:樣本:N=1000;于2020年9月通過艾瑞iClick社區調研獲得。服裝鞋靴箱包珠寶/ 飾品手表香水85.3%84.7%83.1%81.5%68.8%66.7%65.5%64.0%62.8%60.5%品類近1年曾購買用戶占比平均單次消費金額(元)“我有固定選擇的品牌,對該品牌的產品普遍具有好感”“我更關注性價比,43.7%更偏好購買大牌折扣品”“我更關注單品的設計感”35.2%“我更喜歡購買限量的大牌單品”28.1%“我更喜歡相

45、對小眾的品牌”21.5%46.6%5416.44536.74610.73809.16553.44587.112734.78171.06852.54211.813129.77220.2332021.1 iResearch Inc.2021.1 iResearch Inc.第一財經(%)57.5%56.4%原創財經新媒體行業(%)汽車類(1/2)近七成用戶已購, 超五成用戶欲購, 購車消費升級趨勢顯著66.8%的第一財經用戶已購車,51.8%的用戶欲購、欲換或欲增購汽車,用戶整體具有較為旺盛的汽車產品消費需求。在 購車價格方面,用戶現有車輛平均購入費用為28.9萬,欲購車輛平均預算為36.9萬,用

46、戶考慮最集中的車輛價格帶從15萬 及以下上升至31-50萬,購車消費升級及迭代趨勢顯著。第一財經用戶購車狀況分布第一財經用戶已購/欲購車輛價格分布樣本:N=1000;于2020年9月通過艾瑞iClick社區調研獲得。未購車,且無購車計劃(%) 未購車,但有購車計劃(%)已購車,且有增購/換車計劃(%) 已購車,無增購/換車計劃(%)欲購車用戶 占比51.8%已購車用戶 占比66.8%80萬以上25.9%15萬及以下16-20萬21-30萬18.0%31-50萬51-80萬35.0%25.1%17.4%4.3%24.1%24.3%15.7%9.3%3.0%5.2%第一財經用戶已購車平均費用28.

47、9萬元欲購車平均預算36.9萬元現有車輛購車費用(%)欲購車輛預算(%)注釋:TGI數據為第一財經較原創財經新媒體行業均值相比。 樣本:N=1000;于2020年9月通過艾瑞iClick社區調研獲得。342021.1 iResearch Inc.2021.1 iResearch Inc.TGI=106.412.2%39.6%27.2%21.0%352021.1 iResearch Inc.汽車類(2/2)注釋:TGI數據為第一財經較原創財經新媒體行業均值相比。樣本:原創財經新媒體用戶N=1880,第一財經用戶N=1000;于2020年9月通過艾瑞iClick社區調研獲得。(如寶馬7系)2.9%

48、中大型轎 跑車3.7%(如奧迪 A7)3.1%大型豪華轎車3.4%中小型轎跑車(如奧迪A5)5.4%4.3%用戶欲購車輛級別升級, SUV及新能源車型購買意向顯著上升第一財經用戶汽車消費升級明顯,對SUV車型的偏好明顯上升,其中20.3%的用戶欲購中大型SUV,較原創財經新媒體行 業均值的TGI為110.0。在車輛能源方面,用戶偏好大規模向新能源遷移,此亦與第一財經集中在一線及新一線城市的用戶 畫像有關;用戶偏好的車輛品牌較為分散,呈現差異化,其中傾向于選擇大眾、豐田、奧迪、寶馬及本田的用戶偏多。第一財經用戶已購/欲購車輛類型分布第一財經用戶已購/欲購車輛能源分布中型轎車(如奧迪A4)12.6

49、%34.9%汽油車82.2%45.4%緊湊型轎車19.8%(如雪佛蘭科魯茲)中小型SUV3.7%15.0%油電混合13.8%31.3%(如大眾途觀)中大型轎車(如寶馬5系)4.8%20.5%12.9%9.7%已購(%)新能源車23.4%欲購(%)小型轎車(如Polo)12.9%10.2%第一財經用戶已購/欲購車輛品牌TOP5中大型SUV(如奧迪A5)6.3%TGI=110.020.3%已購已購(%)欲購欲購(%)大眾19.2%本田12.9%豐田11.5%奧迪9.7%寶馬8.1%大眾13.3%豐田10.0%奧迪9.5%寶馬8.7%雷克薩斯5.2%362021.1 iResearch Inc.房地

50、產類(1/2)已購,近幾年無增購打算(%)已購,近幾年有增購打算(%) 已購,近幾年有換房打算(%)未購,近幾年有購房打算(%) 未購,近幾年無購房打算(%) 已購房用戶占比84.8%欲購房用戶 占比45.8%91-120平米60平米以下61-90平米14.4%2.6%1.7%51.1%21.1%36.2%121-180平米180平米以上23.0%36.7%2.2%TGI=108.1 10.9%已購(%)欲購(%)TGI=106.123.2%6.5%8.7%45.5%16.1%近半數用戶有房產首置或增換購計劃,整體預算提升第一財經已購房用戶占比84.8%,欲購或欲換房用戶占比45.8%,未購房

51、且近幾年無購房打算用戶僅占8.7%,房地產需求 旺盛。從購房面積看來,用戶整體具有明顯的升級房屋面積的傾向,120-180平米、180平米以上的房屋欲購占比相比已 購大幅度升高;用戶對于60平米以下小戶型需求較小,此與本報告前篇呈現的第一財經用戶多為家庭居住的畫像相關。第一財經用戶個人/家庭房產購置情況第一財經用戶已購房/欲購房面積分布注釋:TGI數據為第一財經較原創財經新媒體行業均值相比。樣本:原創財經新媒體用戶N=1880,第一財經用戶N=1000;于2020年9月通過艾瑞iClick社區調研獲得。2021.1 iResearch Inc.注釋:TGI數據為第一財經較原創財經新媒體行業均值

52、相比。樣本:原創財經新媒體用戶N=1880,第一財經用戶N=1000;于2020年9月通過艾瑞iClick社區調研獲得。房地產類(2/2)101-300萬元24.5%100萬元以下301-500萬元5.8%501-1000萬元9.0%房地產購置消費升級趨勢顯著,地域聚焦一線城市第一財經已購房用戶平均花費為303.4萬元,其欲購房平均預算447.4萬元,欲購房預算水平明顯高于原創財經新媒體行業 均值。從欲購房用戶欲選址的城市線級來看,準備在一線或新一線城市購房的用戶達69%,其中一線城市TGI達128.4,顯 著高于行業均值,此與本報告前篇所呈現的第一財經一線城市用戶占比偏高的畫像相符。第一財經

53、用戶已購/欲購房價格分布第一財經用戶欲購房城市等級分布23.5%13.8%39.6%31.9%24.2%26.3%1.6%第一財經用戶欲購房平均預算447.4萬元原創財經新媒體行業用戶欲購房平均預算427.5萬元已購(%)注釋:TGI數據為第一財經較原創財經新媒體行業均值相比。新一線城市樣本:原創財經新媒體用戶N=1699,第一財經用戶N=913;于2020年9月通過艾瑞iClick社區調研獲得。372021.1 iResearch Inc.一線城市二線城市三線城市37.3%29.7%17.2%11.4%四線城市及以下4.4%第一財經欲購房用戶欲選址一線或新一線城市占比69%原創財經新媒體行業

54、平均為63.3%欲購(%)TGI=118.81000萬元以上TGI=107.3TGI=128.4家裝類第一財經用戶平均硬裝預算17.5萬元,軟裝預算17.2萬元硬裝(%)軟裝(%)用戶家裝整體預算較高, 選擇家裝公司時最關注質量與安全性第一財經用戶的硬裝、軟裝預算均集中于20-30萬元和30-50萬元的偏高端區間,對于硬裝與軟裝的預算基本對等。僅 1.2%的用戶表示自己沒有請家裝公司的需求,體現第一財經用戶家裝消費的高剛需性。在選擇家裝公司或者獨立設計工作 室時,第一財經用戶最關注裝修的質量與安全性。從整體預算的主要分配區域來看,用戶傾向于重點打造客廳、臥室及廚 房的生活環境。第一財經用戶整體

55、家裝預算區間分布第一財經用戶選擇家裝公司決策要素49.0%45.8%裝修質量好 安全性高服務質量好性價比高 品牌值得信賴 設計師能力強 全程自行解決62.5%43.0%33.1%1.2% 98.8%第一財經用戶裝修時有尋找家裝公司的需求第一財經用戶家裝整體預算主要分配區域TOP5客廳65.9%臥室59.7%廚房56.3%衛浴43.2%書房18.6%5萬元以下樣本:原創財經新媒體用戶N=1699,第一財經用戶N=913;于2020年9月通過艾瑞iClick社區調研獲得。382021.1 iResearch Inc.5.01-10萬元10.01-20萬元20.01-30萬元30.01-50萬元1.

56、8%1.9%9.0%50萬元以上26.7%6.0%11.2%30.1%7.2%28.2%20.5%19.7%37.5%5147.14578.65510.75678.42627.11934.63004.85665.7家電類大型廚衛電器(如冰箱,洗碗機)大型衣物清潔設備(如洗衣機,烘干機)居室調溫電器(如空調,電暖器)家庭影音設備(如電視,組合音響)小型廚房電器(如微波爐,咖啡機)個人護理電器(如剃須刀,電吹風)家居生活電器(如吸塵器, 空氣凈化器)健康電器(如跑步機,按摩椅)個人未曾購買任何家電60.0%58.2%56.0%55.5%53.5%53.5%46.9%25.8%11.7%用戶消費家電

57、種類豐富, 花費較高, 京東與淘系為最主要渠道88.7%的第一財經用戶曾購或欲購電器類產品,考慮選購的產品類型廣泛。從用戶已購或欲購的電器價位來看,家庭影音 設備、健康電器及居室調溫電器居前三位,體現第一財經用戶對于高品質生活的追求。第一財經用戶已購或欲購家電類產品情況產品類別平均價位(元)偏好渠道TOP3圖品牌線下直營店線下專門集成商 89.3%第一財經用戶曾購買家電且未來無購買計劃城(如蘇寧, 國美)例或有購買打算品牌上線官方商城樣本:N=1000;于2020年9月通過艾瑞iClick社區調研獲得。2021.1 iResearch Inc.394268.46093.93948.05427.

58、42721.22144.92692.37716.83C數碼類30.9%筆記本電腦智能穿戴平板電腦48.2%智能手機臺式電腦42.5%耳機/音響電腦外設(如打印機、鍵盤)攝影器材個人未購任何3C產品68.0%59.1%47.1%45.9%33.8%7.9%手機電腦最受關注, 攝影器材投入最高, 偏好京東與淘系渠道92.1%的第一財經用戶曾購或欲購3C數碼類產品,體現了用戶對科技類產品的高漲熱情。其中,用戶對手機電腦產品的關 注最普遍,在攝影器材上花費最高,平均達7716.8元;用戶最習慣通過京東、淘寶與品牌線下直營店選購產品。第一財經用戶已購或欲購3C數碼類產品情況產品類別平均價位(元)偏好渠道

59、TOP3圖品牌線下直營店品牌上線官方商城 92.1%第一財經用戶曾購買家電且未來無購買計劃例或有購買打算樣本:N=1000;于2020年9月通過艾瑞iClick社區調研獲得。2021.1 iResearch Inc.40412021.1 iResearch Inc教育培訓類近1年購線上/線下課用戶均超七成, 偏好知識付費與職業培訓76.3%的第一財經用戶近1年曾購買線上教培類課程,年人均購課消費4945.3元;70%近1年曾購買線下課程,年人均購課 消費5432.6元,用戶教培類產品整體需求旺盛,消費水平較高。從產品類別來看,第一財經用戶最關注知識付費與職業能 力培訓類課程,注重個人提升,此亦

60、與本報告前篇所呈現的第一財經白領人群用戶畫像有關。第一財經用戶線下/線上教育培訓類產品近1年購買情況注釋:樣本:N=1000;于2020年9月通過艾瑞iClick社區調研獲得。財務類專業資格證學生素質教育興趣課程非財務類專業資格證留學服務近1年我未曾購買 此渠道任何教培產品產品類別近1年線上購課比例近1年線上課平均花費(元)近1年線下購課比例近1年線下課平均花費(元)知識付費29.2%職業能力培訓25.8%語言課程23.0%K12課外輔導22.2%成年人興趣類培訓21.2%學前教育17.7%17.4%17.3%14.5%13.5%23.7%1927.51939.52558.21708.8176

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