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文檔簡介
1、2022/7/25 10:14領導者易犯的錯誤 領導者易犯的六個錯誤2022/7/25 10:14領導者易犯的錯誤領導的含義 領導者是那些能夠影響他人并擁有管理職權的人,動詞的領導則是指影響一個群體組織成功實現目標的過程。 理想的情況下,所有的管理者都應該是領導者,但是不必所有的領導者都是管理者。2022/7/25 10:14領導者易犯的錯誤領導必須具備的素質他們知道時間是最稀有的資源,因此異常珍惜他們為成果而工作,并非為工作而工作。他們知道必須用每個人的長處他們會依事情的輕重緩急安排先后次序,每次都專心致力于一件事情。他們知道,一心二用的話,勢必一事無成。有效的領導者必須做有效的決策 202
2、2/7/25 10:14領導者易犯的錯誤領導力有關的六項特質:很強的內在驅動力,有強的成功欲望,不輕易放棄有領導欲望,希望去領導和統帥別人,并愿意承擔責任誠實正直,真誠,言行一致自信,并且信任下屬智慧,能夠確立目標解決問題并作出正確決策。有知識,對本行業的技術和知識很了解,知識廣博2022/7/25 10:14領導者易犯的錯誤 錯誤之一: 為了工作而工作,忽略思考與規劃 2022/7/25 10:14領導者易犯的錯誤 領導者的最大價值體現在你帶領企業走了 多遠,而不僅僅是看你為企業管了多少事情。苦勞不代表有功勞。不僅要用職權去管理員工,更要用個人魅力去帶動員工1.領導的意義2022/7/25
3、10:14領導者易犯的錯誤 2.管得太多的幾個標志:每天不同的簽字次數太多每天有堆積如山的文件要處理每天都有下屬就相似的事情來問你的決定當不在公司的時候你的下屬不會自己做決定而都等著你回公司 如果一個領導整天很繁忙,大事小事都管。但是企業的發展卻并沒有進步,這個領導就不是好領導,因為第一他把該由員工做的事情搶著做了,第二他沒有時間做好自己的事情。2022/7/25 10:14領導者易犯的錯誤3.容易被老總們忽略的問題:我企業的產品和服務還有改善的余地嗎?我怎樣做才能讓更多人知道我的企業名字?我應該怎樣設計組織結構以便讓我的企業運轉的更加效率,而不是矛盾重重呢?我該制定怎樣的工資制度才能最好地激
4、發員工工作積極性呢?未來三年我怎樣做才能從一個只有10名員工的企業發展為一個50名員工的稍大一點的企業呢?2022/7/25 10:14領導者易犯的錯誤4.錯誤的想法離開了我,那幫笨蛋們肯定會把事情搞砸 我是領導,我就應該什么都管,我的權力就得這么用 我是領導,我應該什么都能做好我喜歡什么都管,而且員工們也都喜歡這樣,以后他們也會喜歡的2022/7/25 10:14領導者易犯的錯誤5.幾個建議:如果一個員工只用10%的時間思考,主管經理用30%,那么老總領導就要用50%以上的時間來思考。思考關鍵的事情:企業未來的發展、賺錢的新點子、怎樣改善當前的產品和服務等、怎樣讓企業的工作氛圍更積極等。把小
5、事交給下屬去做。讓下屬去做日常業務管理,自己則去做戰略規劃領導的最高境界是做“甩手掌柜”2022/7/25 10:14領導者易犯的錯誤錯誤之二: 忽略時間管理的重要性 2022/7/25 10:14領導者易犯的錯誤 1.對時間管理的錯誤理解 我的時間沒法管理,與人打交道以及很多各類問題都是不可預測的我沒法分派工作給別人,因為別人無法完成 時間管理難以用于大的項目 不需要時間管理頻繁打擾使時間管理失效 2022/7/25 10:14領導者易犯的錯誤對不斷到來的應酬疲于應付本來要做的重要事情總被小事打斷沒有時間去思考更重要的事情一堆事情不知道從哪里著手,讓人焦慮2.需要時間管理的標志:2022/7
6、/25 10:14領導者易犯的錯誤3.時間管理方法時間分析 時間抽樣表:需要按順序來處理事情:1.重要又緊急的事情;2重要但不緊急;3緊急但不重要;4繁忙,既不緊急也不重要;2022/7/25 10:14領導者易犯的錯誤做事前快速問自己: 這件事情能不能取消不做? 能不能與 別 的工作合并? 能不能用更簡單的方法代替? 記住:可做可不做的事堅決不做,節省時間;能合并的就和 別的事情合并起來做,或者用更簡單的方法去做 日備忘錄 周計劃 日歷記事本 軟件4.時間管理工具:2022/7/25 10:14領導者易犯的錯誤5.必要時怎樣免除打擾助手過濾移樽就教室外會客站立會客助手控制隱蔽辦公2022/7
7、/25 10:14領導者易犯的錯誤錯誤之三: 不懂得分權2022/7/25 10:14領導者易犯的錯誤自己事情做不完下屬缺少責任感下屬對你很依賴,什么都要請示匯報 企業成為一個沒有活力的企業1.過分集權的弊端:2022/7/25 10:14領導者易犯的錯誤2.過分分權的弊端:員工們容易自作主張自己能決定的事情很少處理事情時,容易出現互相沖突企業矛盾重重2022/7/25 10:14領導者易犯的錯誤集權的條件: 下屬能力不合格,需要提升 企業規模小,領導者完全有精力管好所有事情 適度分權的條件: 企業規模擴大,個人精力有限 下屬能夠勝任 領導需要更多精力和時間去思考和規劃 有些權力不能分散: 事
8、關企業前途重大決策權;關鍵部門的人事任免權等;關鍵部門的監督和協調權力 3.分權要點之一:適度分權2022/7/25 10:14領導者易犯的錯誤4.分權要點之二:大權獨攬與小權分散 需要分散小權的時機瑣事太多而沒時間思考企業將來的時候當下屬具備一定的獨立管理的才能時候通過組織結構調整來分權,而不是隨心所欲2022/7/25 10:14領導者易犯的錯誤5.分權要點之三:適當授權授權時,領導經常考慮的問題是:預期的結果是什么?如何以最佳方法獲取預期的結果?哪一項任務應當授權哪一個下屬去完成?何時需要檢查工作進展,全局工作進展如何?工作中遇到的問題應如何幫助下屬解決?最后結果如何爭取?*授權是培養下
9、屬能力的重要方法2022/7/25 10:14領導者易犯的錯誤6.分權要點之四:建立信任 不信任的表現:認為下屬完成不了;對下屬吹毛求疵,太注重程序;認識不到下屬的專長,總以為自己才是專家 建立信任的技巧:透明化、公正、人情味、說真話、始終如一、兌現承諾、保護隱私、展現實力 2022/7/25 10:14領導者易犯的錯誤錯誤之四: 太依賴職權忽視領導魅力2022/7/25 10:14領導者易犯的錯誤領導魅力使員工甘為所用權力使人懾服,魅力使人心服權力會過期,魅力更持久有效1.魅力的作用2022/7/25 10:14領導者易犯的錯誤 接受 拒絕低:順從中:認同高:內化認“權”靠賞罰 權力威信認“
10、人”靠情感 非權力威信認“理”靠自覺 2.領導的境界2022/7/25 10:14領導者易犯的錯誤3.如何塑造領導魅力之一以身作則,樹立榜樣懂得分享學會管理不同的下屬,會識人 以自己的品德和人格樹立威信 守信守義,建立員工忠誠 胸襟寬廣能容物公平公正按制度做事 2022/7/25 10:14領導者易犯的錯誤4.如何塑造領導魅力之二是讓員工尊重你, 而不是讓員工害怕你是要以才服人 ,而不是以權服人關心員工 工作和生活都要平等待人 對事不對人愿意幫助員工 教給他不會的東西要給員工發展的平臺2022/7/25 10:14領導者易犯的錯誤5.對員工表示尊重和關心的技巧如果有時間的話,多給部下一點安慰獎
11、讓員工有話要說的時候能容易找到你規定自己,每天至少要主動關心以為員工,和他談談話員工的生日慶祝會,一定要參加并和他們打成一片關心一個人一定要讓他知道并 立即具體說出來四處走動時,要能認識你的員工并能叫出他們的名字視察時不用事先言明和事先通報要經常實施,不要只三分鐘熱度造訪員工時,忌大張旗鼓,影響員工工作不要令員工有被應付敷衍的感覺,要真誠2022/7/25 10:14領導者易犯的錯誤 有時適當的發火可能比平和手段更為有效。記住發火是為了讓人心服,而非讓人害怕。怒要有理,講理為先時間把握恰當,不能一怒到底失去理智有分寸,語調難免高昂,不能挖苦揭短侮辱人格怒不失態,不怒發沖冠摔凳子 6.如果一定要
12、發火,請記住:2022/7/25 10:14領導者易犯的錯誤錯誤之五: 決策時優柔寡斷 2022/7/25 10:14領導者易犯的錯誤1.決策的重要性履行個項領導職能的核心和基礎。決定事業興衰成敗的決定性因素。決定領導行為方向的重要基礎。 各級領導者最基本的職能。 2022/7/25 10:14領導者易犯的錯誤2.決策的三要 表現出果斷,魄力,善于捕捉時機 要表現出頑強,一旦深思熟慮地決策了就要貫徹下去,不能讓公司搖擺不定 要穩健沉著2022/7/25 10:14領導者易犯的錯誤3.決策的四不要克服保守心理,因循守舊不思進取求全心理,絕對最優的決策難以做到反而會帶來優柔寡斷坐失良機 虛榮心理,
13、盲目制定高目標 獨斷心理,不聽取意見獨斷專行剛愎自用 2022/7/25 10:14領導者易犯的錯誤4.科學決策的方法主動把復雜的經營形式化繁為簡從而掌握方向牽住牛鼻子好前進在決策之前,盡量預料所有后果,并做好應變的準備在困難的時候能看到光明不氣餒,在光明的時候看到困難不驕傲做事嚴謹有序,分清主次2022/7/25 10:14領導者易犯的錯誤5.科學決策程序發現問題,確定目標。擬定方案,充分論證。分析評估,方案擇優。慎重實施,反饋調節。 2022/7/25 10:14領導者易犯的錯誤錯誤之六: 忽視溝通 2022/7/25 10:14領導者易犯的錯誤1.溝通的重要性使信息通暢,使領導者知曉企業
14、狀況使下屬知道自己的職責與工作目標領導做決策時候所需要的大量信息都來自于和下屬的溝通,和員工的溝通要了解企業的狀況企業的問題,對 自己的企業了如指掌的話,也離不開溝通使員工感覺到尊重2022/7/25 10:14領導者易犯的錯誤談話前想好談話目的(應該是為了改善下屬工作而非是為了批評而批評)傳遞重要信息時加以強調(你明白了嗎?還有哪些不明白的?明白我要你做的是哪些事情嗎?)尊重對方的講話,懂得聆聽:(不打斷,不得態度傲慢;給反應如點頭等;眼睛看著對方,不隨便分心)要有自己的見解,不要被主導談話2.溝通的技巧與要點2022/7/25 10:14領導者易犯的錯誤3.批評與表揚的藝術表揚為主,批評為輔 表揚和批評一定要及時 當眾表揚,個別批評 應該避免:只表揚不批評、只批評不表揚、不表揚不批評方法因人而異掌握好時機態度誠懇、語氣委婉對事不
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