1、精選文檔精選文檔.精選文檔.篇一：中小型企業電腦維護方案(修改)中小型企業電腦維護方案效勞之中小型企業電腦維護方案隨著經濟的開展及電腦等高檔辦公設備價格的不斷下降,越來越多的中小企業擁有電腦等高檔辦公設備,甚至組建了局域網,這無疑大大地提高了這些企業的工作效率和競爭力,但企業也不得不為維護這些設備的正常運轉聘請專門維護人員而付出高昂的代價(一般電腦維護員費用為1000016000元/年,專業級人員費用更高),甚至這些中小企業難以找到適宜的人才。南寧電腦急救中心針對辦公室電腦及網絡出現的難題多,問題難度小,急需進行及時解決的特點,我們專門為廣西市中小企業,駐蓉辦事機構用戶提供專業,實惠的電腦,網

2、絡及外圍辦公設備維護解決方案,以解決中小企業招聘適宜的專業電腦維護人員難及本錢高的問題。效勞內容及效勞價格a。 辦公室電腦維護方案一:包年制 花最少的錢得到最好的效勞！收費標準:1。 5(含5臺)臺電腦以下每臺電腦300元/年,局域網維護500元/年。2。 610臺電腦每臺電腦250元/年,局域網維護600元/年。3。 1120臺電腦按:每臺電腦200元/年,局域網維護900元/年,總費用以300元/臺/年為上限。4。 20臺以上維護費面議。效勞內容:1, 及時上門維修,保證貴公司的電腦等設備隨時運行于正常狀態。2, 平時出現故障只需打個 ,我們將第一時間派人上門解決。3, 維護主要內容包括:

3、(1) 硬件損壞的檢測維修或更換購置或更換硬件費用另計。(2) 病毒防范和消除。(3) 硬盤垃圾清理。(4) 軟件故障排除和恢復。(5) 系統軟件,硬件升級。(6) 系統數據備份/恢復。(7) 電腦外設的安裝調試。(8) 系統安裝調試。(9) 局域網維護。(10)公司上網解決方案。4, 為貴公司在增加電腦等設備時提供意見,代為購置及安裝,不另收效勞費,并保證所購置的設備獲得最正確性價比。效勞承諾:1, 4小時報修響應速度,通常為即時響應。2, 保守用戶商業機密。方案二:臨時上門效勞1, 電腦50元/臺。次,效勞器100元/臺。次,上門效勞;2, 先報價后效勞;不解決問題不收錢。b。 電腦及相關

4、設備代購1。 設備來源是正式廠家授權代理2。 價格將低于市場標準價格3。 將得到各廠家的正式售后效勞c。 安裝辦公室局域網1。 施工布線2。 調試各工作站,效勞器篇二：某單位電腦維護效勞外包方案單位電腦維護效勞外包方案在現代辦公過程中，數字信息化逐步深入到各項重要工作,計算機網絡的暢通與各種數據資料的平安性已經越來越受到重視。為保證我單位開展的數據業務正常運行，防止使用和管理不慎可能造成不可挽回的損失，保證對內對外信息網絡通暢，我單位擬將單位計算機及網絡維護業務整體外包。一、單位網絡現狀一、硬件組成：以下資料可由維護方進行調研并根據相關軟硬件情況進行維護價格估算xx單位(二)、網絡拓撲：此處略

5、根據本單位實際網絡貼拓撲圖三、說明：單位大樓網絡目前共有兩家單位共用互聯網出口，共用交換機，共用ups，共用防火墻。二、外包效勞內容：一定期例行維護。每月定期到用戶現場監測電腦系統狀態，降低系統故障率，并隨時解決問題。每周定期例行檢查: 維護的對象: 效勞器含機房的日常維護，臺式機器，筆記本電腦，網絡相關設備。維護的具體內容:電腦各類故障無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，電腦平安設臵，系統優化、殺軟更新、操作系統重裝等各類故障。各類打印機、復印機、 機等外設的安裝調試及維護。業務系統軟件安裝 、工具軟件安裝、調試及維護。數據備份：光盤或硬盤備份(所需的備份介質由甲方提供)。硬件：對

6、于日常使用的各種機器設備，進行故障處理和定期保養。 風扇轉速、散熱是否正常; 機器是否有怪叫聲; 封條是否完整;開關機器是否順利,及時發現存在隱患的硬件,及時提出更換建議,排除由于硬件突發故障導致的數據喪失,工作受影響。軟件：為方便系統和軟件的安裝維護和使用,對系統及軟件進行統一管理,防止由于系統及軟件版本的問題帶來的問題. 操作系統開機速度的優化; 是否到達了該機較佳的運行速度系統清理及優化; 系統病毒庫的更新和病毒的查殺; 系統上安裝的辦公軟件能否順利穩定的運行; 其他軟件是否有必要升級到最新版本; 是否私自安裝了其他無關或惡意軟件;網絡局域網：網絡訪問是否正常; 網絡連接速度是否正常，網

7、絡鄰居是否能訪問。打印效勞設備及打印機共享是否正常, 郵件收發是否正常;其他：1、緊急故障處理。發生緊急問題后1小時內趕赴現場，為用戶及時解決處理問題。2、病毒去除和防范。病毒預警、每周為用戶的計算機提供病毒庫的檢查和更新。3、代購效勞?？筛鶕蛻粢?，提供計算機及外設的最新資訊及報價，代為升級、更換、維修電腦配件，并提供相應質保。4建立系統平安和使用管理制度。培訓電腦常用維護知識，提供計算機管理規定范本，協助單位計算機管理人員建立科學的電腦管理制度，減少故障發生頻率。5建立單位各系統軟硬件檔案。做好軟件版本的統一標準、硬件型號的變更、維護記錄及質保等信息登記，為it設備的采購提供準確可靠的依

8、據。6重要數據備份。為工作所需的重要數據按需做好光盤、硬盤備份。在重做系統或更換硬盤等可能涉及數據等操作前，維護方需征詢工作人員有無重要的數據需要備份，防止維護過程中的數據無故喪失或損壞。7硬盤喪失數據恢復。盡力幫助我們恢復由于操作失誤或其它故障引起的喪失數據。8培訓人員。人員培訓隨時隨地。在維護保養過程中,能夠同時教用戶自己簡單解決這些問題的方法。一對一的不定期的培訓,消除操作人員的電腦使用誤區,一點一滴的抓住每個可以提高用戶電腦使用水平的時機,只要用戶愿意,it工程師就可以教。傾聽用戶的需求,隨需應變。比方說用戶不習慣用簡體中文windowsxp系統，習慣用windows2000，那么幫助

9、用戶重新安裝一個中文版windows2000,讓用戶更快的使用自己原來的工作環境,提高工作效率 。根據單位需求，適時安排工程師對單位相關工作人員開展計算機常用知識培訓，提高工作人員處理一般計算機故障排除和解決的能力。9. 需更新換代的相關it產品，如仍在廠家保修期內的，由維護方免費送至廠家保修或更換；超出保修期內，可提出更新換代且價格合理的建議，。10外接設備維護。對于各種pc的外接設備，例如掃描儀、modem、數碼相機、復印機、 機等，進行設備維護和故障處理。11.同維護方簽署相關保密協定。單位計算機相關設備的維護、維修及保養過程中，維護方需對所經手的電腦做到不外泄，不外傳。xx單位二一一年

10、七月二十四日篇三：電腦維護方案政府企事業單位電腦維護方案一、效勞背景隨著經濟的開展及電腦等高檔辦公設備價格的不斷下降,越來越多的中小企業擁有電腦等高檔辦公設備,甚至組建了局域網,這無疑大大地提高了這些企業的工作效率和競爭力,但企業也不得不為維護這些設備的正常運轉聘請專門維護人員而付出高昂的代價(一般電腦維護員費用為1800024000元/年,專業級人員費用更高),甚至這些中小企業難以找到適宜的人才。二、效勞簡介“it就是效勞！，這句話現已逐漸成為業界的共識。能否提供長期、專業、高品質的it效勞已成為現代企業選擇it企業的重要評判標準。我們三鼎安保公司深諳“it就是效勞之道，專門成立了“it效勞

11、部。在電腦及周邊外設維修、網絡系統設計、網絡平安、效勞器技術方面積累了豐富的經驗。我們本著對客戶認真負責的態度，從初始設備調研到量身定制形成適宜的效勞方案，直至最終的實施，我們將用責任心和過硬的電腦維修技術讓您確實受益。三、效勞理念該中心致力于提供穩定高效的it外包效勞，以幫助企業提高工作效率。永不改變的優質效勞是我們的宗旨。只有您想不到，沒有我們做不到是我們的目標。四、效勞內容及效勞價格：針對辦公室電腦及網絡出現的難題多,問題難度小,急需進行及時解決的特點,我們專門為政企業用戶提供專業,實惠的電腦,網絡及外圍辦公設備維護解決方案,以解決政府企事業單位招聘適宜的專業電腦維護人員難及本錢高的問題

12、。效勞內容:1,?及時上門維修,保證電腦等設備隨時運行于正常狀態。2,?平時出現故障只需打個 ,我們將第一時間派人上門解決。3,?維護主要內容包括:?(1)?硬件損壞的檢測維修或更換購置或更換硬件費用另計。(2)?病毒防范和消除。(3)?硬盤垃圾清理。(4)?軟件故障排除和恢復。(5)?系統軟件,硬件升級。(6)?系統數據備份/恢復。(7)?電腦外設的安裝調試。(8)?系統安裝調試。(9)?局域網維護。(10)上網解決方案。(11)打印機維護與保養。4,?為貴單位在增加電腦等設備時提供意見,代為購置及安裝,不另收效勞費,并保證所購置的設備獲得最正確性價比。?收費標準:?1。5(含5臺)臺電腦以

13、下每臺電腦300元/年,局域網維護500元/年。2。610臺電腦每臺電腦250元/年,局域網維護600元/年。3。1120臺電腦按:每臺電腦200元/年,局域網維護900元/年,總費用以300元/臺/年為上限。4。20臺以上維護費6000元/年含局域網維護。?五、保密約定在維修過程中，應對接觸到電腦及外設上的數據資料絕對保密，不得復制或泄漏內存儲設施包括電腦硬盤、u盤、移動硬盤等中的信息，由于成心或過失，造成電腦信息資料損壞，應依照國家有關法律規定進行賠付和承擔相關責任。六、效勞承諾:1,2小時報修響應速度,通常為即時響應。2,?保守用戶商業機密。篇四：企業計算機網絡維護方案模版前言 . 2一

14、、需求分析 . 21.1 xxxx的網絡現狀 . 21.2 網絡對于企業的重要性 . 31.2.1 網絡平穩運行的重要性 . 31.2.2 網絡平安的重要性 . 31.2.3 長期維護的必要性 . 4二、維護目的 . 4三、維護范圍 . 4四、維護形式 . 5五、維護效勞內容 . 55.1 網絡維護 . 55.1.1 局域網狀態檢測 . 55.1.2 局域網線路維護 . 55.1.3 局域網測試 . 65.2 網絡機房維護 . 65.2.1 交換機維護 . 65.2.2 機房線路維護 . 6前言xxxxxxxxx的核心機構，與之有業務往來的單位較多，各街道、社區的各種建設、活動、管理、效勞等工

15、程也均由xx組織、管理，可見xxxx工作的重要性，而計算機網絡便是日常工作進行的根本條件之一。一、需求分析1.1 xxxx的網絡現狀xxxx的網絡現狀：1、一個核心網絡機房，x臺核心交換機、x臺接入交換機，品牌皆為xx。2、x層樓的辦公網絡和xxx個左右的信息點所涉及的物理線路。3、職工電腦：計算機數量較多，多數計算機需要定期平安檢查和性能優化，以找出存在隱藏的病毒，木馬。目前，隨著網絡和軟硬件的迅猛開展，各類系統軟件和平安漏洞的不斷涌現，靜態網絡管理已不能滿足系統穩定的需求。級聯線接入交換機1.2 網絡對于企業的重要性1.2.1 網絡平穩運行的重要性對于一個企業來講，計算機的使用率是極高的，

16、如上報工作、下發文件、報表審批、上網學習等等，然而這一切的工作活動都離不開優質網絡效勞和硬件效勞。1、網絡可以將工作步驟化繁為簡。2、網絡可以提高工作效率。3、網絡可以豐富工作環境。1.2.2 網絡平安的重要性網絡平安是指網絡系統的硬件、軟件及其系統中的數據受到保護，不受偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露，系統連續可靠正常地運行，網絡效勞不中斷。具體而言，網絡平安要：保護個人隱私；控制對網絡資源的訪問；保證商業秘密在網絡上傳輸的保密性，完整性，真實性及不可抵賴。1.2.3 長期維護的必要性計算機本身和計算機網絡的穩定與否可以直接影響日常辦公，嚴重的計算機網絡故障將直接使日常業務中斷，待

17、辦事項擱置，工作進度滯后，造成不可估量的損失。如何防止不必要的麻煩和損失呢？1、得到網絡工程師及時有效的現場支持。2、對計算機網絡進行日常監控和測試，可有效防止網絡故障的發生。3、對網絡設備的定期維護，可保障xxxx的職工不受網絡故障的困擾。 針對以上問題，長期的計算機網絡維護效勞便顯示出其固有的價值。采用我們的效勞，為貴單位帶來的是長久、健康、穩定的計算機環境，是專業、整體、系統的強大支持，是放心、舒心、安心的辦公心情。二、維護目的1、保障xxxxx內部計算機網絡系統整體平穩、高效地運行。2、滿足所有工作人員日常工作的網絡需求。3、優化網絡資源，合理使用網絡信息流量，保障關鍵業務數據運行通暢

18、。三、維護范圍1、xxxx網絡機房交換機x臺、網絡線路2、局域網線路、接口等。3、網絡健康狀況監控及維護。四、維護形式鑒于xxxx與xxxx的地理位置距離較近xx公里左右，因此，工程師無需現場不間斷支持。1、出現網絡故障貴公司負責人應立即聯系我們，工程師會在本公司待命，接到報修 后將立即前往現場進行網絡維修，直至故障得到有效的控制或解決。2、定期巡檢：以月份為周期，每個周期網絡工程師會進行一次巡檢，巡檢的內容包括：網絡狀況測試；交換機運行狀態和日志檢查；收集一個月以來用戶對網絡使用情況。五、維護效勞內容5.1 網絡維護5.1.1 局域網狀態檢測1、定期查看交換機狀態指示燈狀態，發聲發熱狀態。2、提取交換機運行日志，根據記錄分析設備運行情況。3、計算機網絡病毒監測。5.1.2 局域網線路維護線路是局域網連接的重要組成局部，線路的通斷直接影響用戶使用本地網絡，因此線路的維護也非常關鍵，線路故障主要有：1、水晶頭與交換機連接狀態