1、如何與家長溝通 培訓心得 光谷六小 焦杏芳首先感謝學校領導給我這次學習的機會，俗話說得好，“活到老，學到老，還不知道有多少沒學到，”這話一點也不假，這次學習我還真的收獲頗多。10月29日，我參加了2014武漢市教育系統家庭教育師資培訓班為期三天的學習。190多名學員分別來自于武漢市新老城區，從幼兒園到高中的領導和老師，小學老師占多數。場面氣勢不是那么宏大，也沒有什么開學典禮，只是每天簽到兩次，點名兩次，一切給人那么實在，可學員們就是在這實在中享受著，收獲著。三天期間分別聽了來自于市教育局領導、市教育科學研究院以及華中師范大學教授等七場報告。專家們有的從宏觀的層面、有的從微觀的層面、還有的從對家

2、校課堂的管理層面給我們進行闡述。每一場報告精彩紛呈。華中師范大學鄭曉邊教授就家校整合親情互動、培養學生健康發展講了三個方面的問題，一、當代青少年發展與家庭教育。二、家庭教育的熱點問題域對策。三、家校整合的重要途徑。武漢市教育科學研究院張漢強副研究員就家教課堂設計要素及其操作要求做了詳細的指導。他說：“家教課堂是諸多家庭教育指導途徑當中，教育指導效益相對較高、專業要求相對較低的一種途徑。他與專家報告、小組指導、個別指導、網絡學習等途徑較為優越。”市教育局副巡視員邱建云就家長學校規范管理、提升教學質量說了有關幾個方面的內容。一是要明確辦好家長學校的指導思想，以“四化”作為辦好辦好家長學校的要求。“

3、四化”即（規范化、制度化、科學化、常態化）。二是要加大管理力度。家長學校辦學要達到“三率”即（辦學覆蓋率、學校參與的學習率、家長的知曉率）。三是要逐步完善“三納入”、“三為主”、“常態化”的工作管理機制。“三納入”即家長學校工作納入教育行政部門以及學校當年的工作計劃、常規教育教學管理績效考核之中。“三為主”、即授課以班級課堂教學為主；以省編教材家有兒女為主；以本校教師為主。“常態化”即要求以班級（年級）為單位，每學年面向全體家長系統地完成4次授課（每次2課時），納入課時管理，即“上課表”，并將備、教、考、反饋等制度化，確保授課質量。特別是非常榮幸地聆聽了武漢市教育科學研究院靳岳濱教授的講座家校

4、（園）溝通的技巧之后，我真是感觸太深了，靳老師集幾十年的教學經驗和厚實的理論研究，把精湛的見解，用生動的案例，通過不急不躁、輕緩的語調，精妙的語言，娓娓道來，讓我聽得如癡如醉，讓我記憶猶新，同時也引起了我深刻的思考。我一直認為我在處理與學生、家長的關系上沒什么問題，我總以為我已經做得夠好了，但聽了靳老師的課之后我才明白，一些我自認為做得對的地方，其實正是我與學生、家長進行有效溝通的障礙所在。我也在教育教學路上走過了幾十年了，在這過程中也遇到一些困惑：為什么現在的學生越來越難教，學生總是當面一套，背面一套，都是在為我而學習，為我而表現，自主意識差，控制能力不強。與家長打了幾十年的交道了，為什么與

5、家長溝通時也會出現一些不愉快現在我明白了，最重要的是改變我們自己，更新教育教學理念，改變自己固有的僵化的行為習慣，只有這樣，才能增進師生關系，與家長溝通的和諧，提高教育教學效果。下面我就靳教授的報告從兩方面談談自己的看法。第一學生不好教。孩子不好教首先來自于社會轉型帶來的問題。社會急劇變化本身對兒童思想道德觀念的巨大沖擊（市場經濟下的道德要求與傳統道德要求之間存在不一致。在封閉社會中成長的成年人的生活經驗對兒童的影響力在明顯減弱。物資生活極大豐富對孩子思想、行為的選擇性的影響是巨大的。舉個例子吧：電腦上網、看電視的搖控器都在孩子的手上選擇。我前不久在菜場買菜時聽到這樣一段對話，一女的說：“有一

6、陣子沒看到你的外孫過來呀。”對方回答說“不要他來，他來了不是喜羊羊就是光頭強，電視遙控器就只能在他手上，任在自己選擇，我們都沾不上邊了。”這就是在“選擇”二字上給孩子帶來的任性，得理不饒人，孩子的占有欲油然而生。還有就是現在年輕的家長用金錢去誘惑孩子，兒子，去把碗洗了媽媽給你一塊錢。還有的家長是用金錢來鼓勵孩子的學習，給孩子品德上的影響極大，在學校見事就躲，寧可在廁所里呆著，什么事都不想干，抱著事不關己，高高掛起的態度，因為他覺得這勞動是沒有報酬的。其次就是獨生子女的缺陷，獨一代面對獨二代的問題。還是舉個例子說說吧。爺爺在與孫在下棋，孫子下不贏爺爺這是常理的事，可孫子輸了就不干了，耍賴我不玩啦

7、我不玩了，爺爺見后便說好好好，我讓你我讓你，來來來，我們再下一盤怎么樣，孫子見爺爺說讓著他就樂呵呵的來了。試想一下，如果是在與別的孩子玩，他輸了，另一個孩子會讓著他嗎？那是絕對不會的，一旦對方不讓他，就會發生沖突。由此得出爺爺在游戲過程中沒有遵守游戲規則，他只是滿足而忽略了豐富孩子的生活。一個缺少了更多的給予和交流的孩子、一個被嬌慣著的孩子怎能去守規矩呢？孩子難教還有諸多類型，比如信息爆炸、媒體全覆蓋對兒童的影響等等。現在的家長不好溝通。當然大多數孩子的家長是基本信任老師，愿意與老師配合對孩子的教育的，因為他們很注重孩子的學習。那么另一部分的家長確實是讓很多老師，特別是年輕的老師頭疼，很不好溝

8、通。到底有哪些類型的家長不好溝通呢？我認為至少有如下幾種：有胡攪蠻纏的；有當面一套背面一套陽奉陰違的；有對自己的孩子過于自信的；有無限放大自己孩子的閃光點的；學問過高的家長；有爺爺奶奶帶的；有家庭不和的家長等等。如何做到與家長溝通不僅和諧而且還有效果，他是有原則和技巧的。1、家長不是老師。不要輕易請家長，如果你請孩子怕的爸爸來，爸爸得知了孩子在校不好的表現，回去就把孩子疼打一頓，爸爸也就覺得消了氣。據研究表明：10歲以上的孩子不怕打，爸爸打我一頓，我們倆之間就扯平了。如果請孩子不怕的媽媽來，也達不到效果。2、教師不是家長。師愛源于母愛，高于母愛。當家長向你傾訴與我們教師職責無關的事情時，可以技

9、巧的說“不”。舉個例子說吧，此時你的說話就像古時的冥錢一樣外圓內方，也就是說你說話應該溫和而堅定。3、處理問題就是論事。不要出口傷人，不要激化矛盾，坦率表達你的感受和看法，表達看法時盡量用上“我覺得”、“我認為”這樣的句型。不針對孩子的個性，不要說那些消極性的語言，比如，你這孩子性格不好，長大以后要走上犯罪道路的。4、多給予建設性的建議。給家長普及育兒常識，（氣質類型、性格特征），給予具體的指導幫助。我就孩子的性格特征舉個例子：孩子的性格有粗有細，細心的孩子敏感、計較。粗心的孩子忘性大，許多家長認為孩子的性格粗心看成是性格問題，其實性格就好比一條橫線，處于線中斷的就說明這孩子的性格沒有偏離，處在極端的就出現了粗細兩種性格。處理孩子性格過急粗心的方法，那就是讓孩子去做細膩的事情，比如拿玻璃杯，杯里裝滿水，值得注意的是一定要情調要求，什么不能把水溢出來，不能把杯子摔破了。你叫他去拿，他心里是很高興得，因為他想老師沒有叫班長他們去拿而叫我去，他此時有一種自豪感，所以一定會把事情做好的，這樣久而久之，這種過急、粗心的性格就會慢慢的改過來。 與家長溝通的技巧還有很多，比如：尋求合作，講究禮節；主動與家長