1、河南移動12580宣傳推廣整體方案1一、方案背景 目前，12580業務已經進入快速發展軌道，夯實基礎，擴大客戶數據庫，提供更多增值業務是工作的重點。本次活動將利用多種宣傳渠道和宣傳方式，實現對12580后向業務開展的支持。2二、方案目標：1）進一步擴大12580的市場影響力。2）在12580業務宣傳中，應持續關注不同細分市場的用戶需求，在豐富用戶體驗的同時增強已有用戶的使用黏性，另外就是通過公眾的互動，引導更多商家加入12580。3）讓餐飲、休閑娛樂、大眾服務等行業的商戶感受到12580所帶給他們的潛在經濟效益，吸引他們積極注冊12580后向業務，如行業優推等。4)通過此次宣傳，最終確立125

2、80市場的不可替代的市場形象。3三、方案主體：本方案采取新聞行業報道、活動策劃、欄目互動和12580便民服務消費指南手冊四種宣傳方式為12580進行整體市場推廣。4新聞行業報道：利用行業新聞報道高調分析12580的發展潛力，吸引社會對12580的關注；另一方面從市場競爭的角度分析12580的發展優勢以及市場前景，讓廣大用戶對12580有一個全面深入的了解。暫定3篇文章，分別是：中國移動推廣12580，傳統語音“查號服務”遭遇挑戰；淺析12580差異化競爭策略；中國移動強勢推廣12580，搶占信息服務新藍海；512580便民服務排行榜商家征集活動活動名稱：12580便民服務排行榜商家征集活動組織

3、：東方今報、河南移動聯合主辦，河南12580業務注冊中心協辦媒體支持：電視、電臺、報紙媒體、河南手機報、短信群發活動時間：9月8日-12月31日6活動內容： “中國移動12580便民服務排行榜商家征集活動”，是借服務企業評選，提高12580的市場知名度，市民通過評選自己喜愛的企業和服務，不但可以獲得實惠，了解河南省服務行業現狀，更重要的是通過此次活動，廣大市民可以體驗12580的便利，服務企業成為12580的加盟商。7活動流程-候選商家征集：活動期間，東方今報和電臺、電視臺面向社會征集服務行業候選企業，方式有兩種：全體市民通過短信和撥打12580的方式推薦最信賴的服務企業和最具特色的服務項目；

4、服務企業也可以通過主動報名的方式自我推薦。通過征集，最終將面向社會公布參評企業名單讓廣大市民投票，并把各大企業推薦的服務和市民信賴的服務項目刊登在河南移動網站和河南12580官方網站上參加評選。8排行榜的產生： 企業最終進入排行榜榜單有兩個重要指標，一是市民推薦指數，是根據市民投票計算結果，1票積1分；二是12580查詢指數，參評企業在評選期間，消費者通過12580對其查詢的次數，1次積10分。每半個月刊登一次積分結果。排行榜分三大類（美食、休閑娛樂、大眾服務）近100小類，按小類刊出前5名排行榜。同時還要公布幸運市民名單。等到投票結束，今報、河南移動、河南電視臺、河南人民廣播電臺將聯合發布評

5、選結果，并組織盛大的頒獎大會。9企業參評須知凡在河南正常營業并且證件齊備的餐飲、休閑娛樂、大眾服務企業或機構均可自愿報名。根據報名情況，主辦方將對報名企業進行12580行業優推服務的推薦。10市民參與方式推薦候選企業：1、撥打12580；2、發送短信“TJ+企業名稱”到10620114，短信免費（不含0.1元通訊費）。 為候選企業投票：1、撥打12580；2、發送短信“TP+企業名稱”到10620114，短信免費（不含0.1元通訊費）。11企業報名方式1、撥打活動熱線5或12580；2、發送短信“ZJ+企業名稱”到10620114 12商家獲益活動期間，所有報名企業均可獲得在東方今報上進行企業

6、展示的權利，在河南電話臺、河南人民廣播電臺、河南移動網站、河南12580官方網站上進行報名信息宣傳；還可享受一年時間的12580行業優推服務；最先報名的300家企業可獲贈2份2008年度東方今報，供顧客取閱；最終上榜的企業除可獲得活動主辦單位頒發的“12580服務明星企業”銅牌證書外，還可被選入“12580中原服務行業消費指南手冊”，該手冊將印刷20萬本，通過各種渠道廣為傳播。作為12580的主要推廣和合作首選企業，12580平臺將以低于市場價格50%的幅度給予優推服務。13讀者優惠措施：活動期間，撥打12580參加推薦或投票的讀者，均可收到“大眾服務消費折扣短信”，憑此短信在9月8日12月3

7、1日期間，讀者可在任何一家參選企業享受不低于企業會員折扣的優惠，另外，每周五抽出10名幸運者，參加東方今報組織的“美食之旅”“娛樂之旅”；“美食之旅、娛樂之旅”接待企業從每月“人氣綜合指數” 排行榜中選取；同時市民還可以參加每月“12580幸運星”的評選。有多個獲獎機會。14獎項設置企業獎項：服務行業明星企業評比：三大類近100小類，每小類行業前五（分城市）市民獎項：四個獎次一等獎 12580幸運之星 每月1個 獎品3000元現金；二等獎 每月3個 現金1500元三等獎 每月10名 現金500元四等獎 每月100名 代金券100元15欄目宣傳規劃說明： 欄目名稱： 12580便民服務排行榜商家

8、征集；專欄宣傳語：12580，一按我幫您；專欄內容：將經過短信、撥打12580、網上投票的結果進行統計，在專欄中公布排行榜。并且進行分類排行，并進行簡單分析以及對排行靠前的企業進行采訪。 欄目的刊登，可根據活動的進展情況做一定的調整，原則上10天-15天一次，每次整版。1612580便民服務消費指南手冊 根據最終評選結果，河南移動設計印刷20萬本12580便民服務消費指南手冊，此手冊將成為河南省目前最權威、內容最豐富的大眾服務手冊。手冊經由全省移動營業廳向公眾傳播。 17四、活動實施： 整體流程：媒介推廣計劃-活動預熱-活動啟動-每月公布TOP100-活動的傳播-每月產生市民幸運者-活動自宣助

9、推-頒獎現場活動的執行-12580鄭州美食地圖刊出18（二）項目宣傳流程：1）紙媒推廣計劃2）電視媒體河南八套河南報道+DV觀察欄目3）廣播媒體：河南人民廣播電臺4）河南手機報5）短信群發6）宣傳單頁191）紙媒推廣計劃平面媒體東方今報宣傳時間：從9月8日12月31日東方今報，要分別從不同角度報道這次活動的開展，從各個不同層面，宣傳12580。活動初期媒體形式：廣告+軟文第一月為預熱期，三篇對于12580的財經報道和兩篇對于這一活動的新聞報道；通過發表財經報道，詮釋12580的市場定位和功能。在東方今報上刊登的活動海報和平面廣告。對評比活動的內容進行跟蹤報道和說明。活動中期媒體形式：專欄+軟文

10、+廣告在報紙上刊登反映綜合人氣指數的排行榜，并根據評比情況進行相關報道和評述。平面廣告進一步烘托人氣，吸引廣大市民參加評選。活動后期媒體形式 本階段將把活動結果進行詳細報道，進一步吸引更多商家加入。20 2）電視媒體： 河南八套河南報道+DV觀察欄目 宣傳時間： 9月8日12月31日在電視節目中，穿插對于此次活動的報道宣傳，在節目播出時，以字幕滾動顯示的方式，在屏幕下方顯示，將活動宣傳出去。同時，每期節目中都留有一定的時間（12分鐘），對這一活動進行特別報道。還有，在電視媒體上投放一定量的廣告宣傳片。21 3）廣播媒體：河南人民廣播電臺媒體啟動時間：9月8日12月31日，在廣播媒介中，每期的節

11、目中都要有相關活動的報道。采取主持人播報和廣告宣傳相結合的形式，報道內容包括活動細則、參評要求和參評方式等。相關資料、素材由河南12580注冊中心提供，新聞稿件、廣播廣告和具體的節奏、時間安排根據東方今報的活動報道步驟進行跟蹤報道。224）河南手機報： 河南移動負責協調河南手機報進行活動消息發布，每半月一次。23 5）短信群發： 河南移動市場部認可，博云科技協調北京無限訊奇在活動開始后進行短信群發配合。河南移動也可以在適當時候進行短信群發配合。246）宣傳單頁： 由河南移動設計印刷一定數量的活動宣傳單頁，并在營業廳進行擺放，供客戶取閱，要對營業廳人員進行活動宣灌，以便客戶詢問時可以進行解釋。2

12、5網絡媒體我們認為，要充分發揮移動自身的網絡。河南移動和河南12580官方網站：1）由河南移動和河南12580注冊中心網絡專員對這次活動的宣傳報道進行組織，設計和維護，頁面設計要求簡潔明朗、溫馨、親切，并能讓客戶進行參與及互動。2）及時關注活動的最新進展，關注其他媒體對于此次活動的宣傳報道，并及時做好網頁，新聞、廣告的更新。26活動執行計劃列表第一階段：9月8日-9月30日1、東方今報刊登行業報道3篇；消息報道兩次； 東方今報刊發“12580便民服務排行榜”商家征集令，號召公眾推薦和服務行業企業報名；2、以網站、短信的方式發布“12580便民服務排行榜” 商家征集令；3、東方今報刊登活動自宣廣

13、告3次，每周一次0.5個版合計1.5個版；4、電視、廣播發布評選消息，電視臺、廣播在新聞欄目以新聞消息播出，報道兩次，同時在全天新聞欄目滾動字母播出四次，具體為河南報道兩次，DV觀察兩次；廣播一天兩次播出新聞，播出三天；5、東方今報刊登征集結果，公布參評候選企業名單，對活動進一步進行報道；電視、廣播發布評選消息和候選企業名單。27活動執行計劃列表第二階段：10.8-10.301、10月8日刊登第一期排行榜；開辟評選專欄，報道首批幸運觀眾；公布第二期征集令。2、其它內容同第一階段。28活動執行計劃列表第三階段：11.1-11.301、11月1日刊登第二期排行榜；開辟評選專欄，報道第二批幸運觀眾；公布第三期征集令。2、其它內容同第一階段。29活動執行計劃列表第四階段：12.1-12.251、12月1日刊登第三期排行榜；開辟評選專欄，報道第三批幸運觀眾；公布第四期征集令。2、其它內容同第一階段。30活動執行計劃列表12月31日12580河南大眾服務手冊推出向商家授12580明星企業銅牌證書。網站發布最終結果；河南移動電視、廣播報道最終結果。東方今報對活動做一個總結報道。31五、活動宣傳費用預算東方今報費用：新聞報道和財經報道贈送河南移動自宣廣告：13次（第一階段3次、第二階段3次、第三階