1、員工滿意度調查問卷統計分析教案第一類員工對工作回報的滿意度對個人收入不滿意或較不滿意的原因福利制度76%員工對福利選擇的傾向第二類員工對工作本身的滿意度除薪酬外最看重的因素12344是否有必要對員工進行工作考評78目前存在的最大的問題工作量的飽和程度直接上級或高層管理層是否給員工造成很大的壓力基本寬松員工是否希望到其他部門學習希望到其他部門實習的期限是否對現在的工作內容感興趣88%希望的公司集體活動類型領導和員工共同參與加強同事間交流外出旅游40%體育活動（乒乓球、羽毛球、籃球等）友誼性競技比賽交流座談第三類員工對工作群體和工作環境的滿意度當看到別的同事工作不積極時，您會：事不關己，高高掛起對

2、直接上司的工作方式和態度的認可度第四類員工對企業的滿意度相對同行業，公司員工的素質狀況85%您是否認為公司業績良好？自己的能力是否得到了充分發揮員工是否有共同取勝的愿望您認為周圍同事的工作態度如何第五類問答題您希望用什么方式來獎勵您的出色工作表現1.按目前方式2.物質獎勵(加薪及獎金配車福利保險） 3.精神獎勵:(培訓學習機會 評選優秀職工并表揚 得到領導的認可)4.升職：(委以重任，職位提升，提供更廣或新的發展空間)5.帶薪休假：(組織旅游，帶薪休假)員工對公司的思考提高員工個人素質和專業知識水平通過專業學習和經驗交流，取長補短，相互提高，使員工彼此建立深厚的感情。通過每一位員工的不懈努力，

3、形成一個誠信團隊，統一思想，統一認識，定位好工作目標，做好公司自己的品牌效應，只有這樣才能不斷發展和壯大。公司最好每一季度編制一份關于員工在工作中遇到的問題及如何解決的季報，供員工間相互交流學習。每周六的學習是必須的，最好提前準確通知到各個項目部，通知最好介紹清楚關于學習交流的內容，以便不盲目的聽講座。吸納優秀的人才，重視員工的培養，最大程度挖掘員工潛力，同時給予相應的報酬。提高隊伍素質與服務能力，拓寬服務范圍；吸納各類人才；拓展各類資源；按生產力要求分配，讓人才滿意從而形成良性循環。對公司現有的人力、信息及市場資源進行全面融合，建立相關的庫以便更有效率地完成多項業務，提升公司的集體實力和社會

4、信譽。多給員工一些時間熟悉工作，多給員工一些機會表現自己吸引更多的綜合素質人材，選拔能勝任的干部整合各部門資源、優化人才配置。重視人才的利用和培養降低員工流動性，逐步培養起自己的高水平、專業型、管理型隊伍建議公司獎金、福利制度透明化把員工工資與業績掛鉤，提高工作積極性，也促使員工素質的提高；使員工有更大的積極性干好本職工作，有自己的努力目標適時提高薪酬待遇，完善福利待遇制度；完善公司管理制度，逐漸培養形成“企業文化”，增強員工自信心與自豪感，打造中原強有力品牌，顯現品牌效應，實現多贏員工的薪金應根據監理面積的大小和勞動強度的高低，執行活動的薪酬。任務量大，員工的報酬就應多。 在工資報酬方面能有

5、所改進，真正做到多勞多得，薪酬要與效益掛鉤,責權利相結合，不能再沿用計劃體制下的分派方法。崗位職責明確的同時考慮崗位工資的調整，使員工有歸屬感，為公司努力工作和生活融為一體，真正體現工作即生活，工作生活化！ 加強公司內部管理，制定相應管理制度，管理體質透明化建立規范的入司培訓，如可選擇幾個優秀的部門做為公司新員工的培訓基地增強對大客戶的管理，建立大客戶檔案，制定有針對性的服務跟蹤措施以人為本，充分調動每一個員工的積極性，發揮其各自長處和能力，可以因人而異給予其物質及精神的鼓勵，讓其感到努力沒有白做，汗沒有白流盡快采取措施減少領導個人能力在公司發展方面的作用，希望能夠健康長期的發展按照項目管理模

6、式構建事業部，明確相關職責分工撥出專項資金（年度定額）鼓勵年輕人學習和突出貢獻人員休假明確承包項目內部的利益分配關系。加強各部門員工之間的溝通以及各項目部和公司的溝通加強公司與各項目部的經常指導、檢查和幫助，使項目部與公司之間形成一個有機的整體整合全公司的各種資源，做好每一個項目部的工作，使建設單位看到的不只是一個項目部，而是整個公司的形象和能力。加強對項目部的服務，在經營上加強，及時簽訂補充協議，合同等穩定目前公司中高層領導的同時，引進優秀人才，激活公司管理層加大創新力度，引進不同性格類型的中層管理人員，改變公司目前管理人員同性格化的趨勢調整工資結構，減少日常工資比例，加大獎勵性和體現職位重

7、要性的比例。加強對中層管理者管理素質、管理水平、管理理念的培訓，以高層點帶中層線鋪公司面，在中層摒除部門，職責差異，樹立為公司整體服務的理念公司形成的任何制度，規定均應持之以恒的堅持執行，這也是對誠、信、智、勇的最直接體現。完善公司管理體系以發展的眼光修訂公司的各項制度、措施和管理辦法，做到合理、有據、守法。 切實加強對項目部的監管，確保不出現違紀行為和工程質量事故。 現有監理承包制有待完善：各專業人員如何配備才能滿足監理工作需要，總監辦應根據要求進行控制，使監理工作真正落實；監理承包后，監理人員不知道承包內容，責任錢數，對監理人員透明度不夠，在一定程度上影響積極性。制定績效考核辦法（對各部門

8、各項目部等）和獎罰措施，使人性化管理中有部分制度化的管理；注重保持品牌影響，建設企業文化從最基本部門做起，特別是公司承諾與實際提供服務的水平；拓展公司區域范圍，不能因只看重利潤的多少而放棄，應有前期投入的決心，更要有長遠回報發展的信心；創造企業魅力，企業個性；加強企業文化建設；加強凝聚力，加大公司企業文化宣傳工作，使項目監理人員能了解公司，有家的感覺；從每一個項目每一名員工做起，樹立中原的品牌。讓員工定期了解公司動態讓員工定期了解公司的運行狀況、取得的成績、存在的困難、發展規劃和奮斗前景，讓每個員工清楚認識到公司一系列改革所收到的效果，以激勵全體職工的工作熱情，增強員工的主人翁意識保持現有的發

9、展模式，拓展業務范圍，尋求新的利潤增長點增加客戶資源，完善企業誠信。宜向項目管理與造價咨詢方向發展；是否應向幕墻工程方面發展，隨著經濟的發展，商業用房偏向中高層，各企業對公司的形像要求不斷提高，建筑物外裝幕墻要求比以住更加注重，石家莊建筑業市場應該也沿此方向發展；合資性的，員工集資性的房地產開發；品牌代銷經營。公司應更加關心員工的生活水平，改善公司福利薪酬使個人與公司關系不僅僅是雇傭，而且有一份感情，進一步加強人性化的管理讓公司發揮家的特性，讓員工感受家的體貼，以便員工更加傾信于公司的實力和凝聚力，更加努力工作豐富職工的業余生活，如組織體育健身運動，組織培訓學習，組織身體體檢等增加和基層人員的

10、交流機會，加強管理，讓員工有歸屬感多開圓桌會議，發揮集體智慧；工資上加強透明度管理，每月應發工資條，讓員工清楚工資構成；建立激勵機制，實行幾年的長工資制度，不宜工資一成不變對員工進行專業知識、管理知識以及安全管理方面的培訓多舉辦業務講座或經驗交流會，提高員工業務能力和認知的工作面。關注平時培訓,每年可進行知識的閉卷考試,優勝者可評出一、二、三等獎,連續二年、三年優勝可加薪；每年根據各監理部的監理面積、質量、投資控制情況評選優秀監理部，優秀總監，優秀員工。組織專家給公司員工講一些工程案例，這與授課不同，講案例能使大家在緊張的工作中，很迅速地學到知識，增加工作經驗，比系統地學習理論要來的快，“實在”加大對工程現場的管理力度對影響工程質量，出現廉政問題的項目人員堅決懲罰增加不定期的現場抽檢，突然檢查不看職稱，看能力大小、對項目的管理是否到位不召開了解現場情況的總監會，現場情況應在檢查時了解清楚。優秀的團隊需要堅固的凝聚力，公司應選擇優秀的項目經理（總監）帶好這個團隊進一步加強對工程項目管理的理論研究開發工程項目管理軟件，促進公司工程項目管理水平的提高對員工開展工程項目管理業務培訓，