1、未來社區解析創造智慧生活，打造智慧家園*有限公司目錄 Contents123PART 01未來社區九大場景PART 02未來社區指標體系PART 03未來社區案例分享未來社區九大場景PART 01未來社區的九大場景，包括：鄰里場景、教育場景、健康場景、創業場景、建筑場景、交通場景、低碳場景、服務場景、治理場景。內容涵蓋了未來社區的方方面面。1.未來鄰里場景營造交往、交融、交心人文氛圍，構建“遠親不如近鄰”未來鄰里場景。 痛點重房地產輕人文，鄰里關系淡漠，缺少文化交流載體平臺。2.未來教育場景服務社區全人群教育需求，構建“終身學習”未來教育場景。 痛點托育難、入幼難；課外教育渠道有限；優質教育資

2、源稀缺，覆蓋人群少。3.未來健康場景面向全人群與全生命周期，構建“全民康養”未來健康場景。 痛點社區醫療“看得起”但“看不好”，養老設施與服務缺失，健康多元化需求難以滿足。4.未來創業場景順應未來生活與就業融合新趨勢，構建“大眾創新”未來創業場景。 痛點缺乏適宜創業的辦公設施與環境，人才公寓供給不足，初始創業成本高。5.未來建筑場景創新空間集約利用和功能集成，打造“藝術與風貌交融”未來建筑場景。 痛點土地集約利用效率低，建筑品質不高，建筑風貌缺乏特色，公共場所與開放空間不足。6.未來交通場景突出差異化、多樣化、全過程，構建“5、10、30分鐘出行圈”未來交通場景。 痛點停車難，公共交通出行不便

3、，物流配送服務不完善。7.未來低碳場景聚焦多能集成、節約高效、供需協同、互利共贏，構建“循環無廢”未來低碳場景。 痛點能源供給方式單一，綜合利用效率不高，資源利用方式粗放。8.未來服務場景圍繞社區居民24小時生活需求，打造“優質生活零距離”未來服務場景。 痛點老舊小區物業服務不足，物業收費與服務品質不匹配，便民惠民服務設施覆蓋不全。9.未來治理場景依托社區數字精益管理平臺，構建黨建引領的“政府導治、居民自治、平臺數治”未來治理場景。 痛點社區居委會、業委會、物業公司“三張皮”矛盾突出，社區治理效率不高未來社區評價指標延時符PART 02浙江省未來社區試點創建評價指標體系（試行）設置了綜合指標和

4、分項指標，綜合指標為直接受益居民數（主要指回遷安置人數）加引進各類人才數，分項指標則根據未來社區九大場景設置了33項指標，每項指標又分為約束性和引導性指標。未來社區評價指標序號一級指標二級指標指標性質指標內容1未來鄰里指標鄰里特色文化約束性打造社區特色文化公園；明確社區特色文化主題；豐富社區文化設施，構建社區文化標志引導性改造更新類注重歷史記憶的活態保留傳承；規劃新建類發掘、傳承優秀傳統文化價值，引入社區新文化等2鄰里開放共享約束性優化設置“平臺+管家”管理單元；社區封閉式管理空間單元不大于80米x80米引導性提升“5分鐘生活圈”服務配套；建立多形式鄰里服務與交往空間，鼓勵多主體參與建設共享生

5、活體系3鄰里互助生活約束性構建貢獻、聲望等積分體系，明確以積分換服務、參與社區治理等機制；制定社區鄰里公約引導性引導建立鄰里社群社團組織；鼓勵居民積極參與鄰里活動；促進居民互助資源共享等4未來教育指標托育全覆蓋約束性配置3歲以下養育托管點，設施完備，安防監控設備全覆蓋；專業托育員持證上崗引導性通過公建民營、幼托一體等方式，引入公益性、高端性等多層次托育機構，探索家庭式共享托育等新模式5幼小擴容提質約束性做好與社區外義務教育資源銜接；擴大優質幼小資源覆蓋面引導性推行小班化教學；打通社區與中小學近遠程交互學習渠道6幸福學堂全齡覆蓋約束性配置功能復合型社區幸福學堂，滿足多齡段需求；建立分時段課程制度

6、，提升活躍度、參與度的運營機制引導性社區與興趣培訓機構建立合作；依托智慧平臺建立項目制跨齡互動機制，組織藝術創作、公益幫扶等活動7知識在身邊約束性打造數字化學習平臺，設置專業技能等各類社區達人資源庫；構建學習積分、授課積分等共享學習機制引導性引進書屋、共享圖書館等；依托指揮平臺對接社區周邊博物館、美術館等場館資源。拓寬社區學習地圖未來社區評價指標序號一級指標二級指標指標性質指標內容8未來健康指標活力運動健身約束性15分鐘步行圈內配置健身場館、球類場地等場所設施；5分鐘步行圈配置市內、室外健身點引導性慢跑綠道成網成環；配置智能健身綠道、全息互動系統等智能設施；建立運動社群組織、運動積分機制9智慧

7、健康管理約束性15分鐘步行圈內打造社區衛生服務中心、服務站“升級版”；建立居民電子健康檔案，完善家庭醫生服務引導性推廣社區健康管理O2O模式，個人或家庭終端與區域智慧健康平臺數據互聯；提供定制化健康膳食服務10優質醫療服務約束性社區衛生服務中心與三級醫院合作合營建立醫聯體，提供遠程診療、雙向轉診等服務；引入中醫保健服務引導性鼓勵發展社會辦全科診所、智能醫務室、Medical Mall（醫療商場）等；應用人工智能（AI）等先進技術11社區養老助殘約束性配建適老化住宅；15分鐘步行圈內配置街道級、社區級居家養老服務設施；對社會養老機構給予租金減免等政策支持引導性養老機構對標五星級；配置護理型床位；

8、推廣適老化智能終端應用；培育樂齡老人自組織；跨代合租、時間銀行等新模式落地12未來創業指標創新創業空間約束性配建300平方米以上社區雙創空間，提供彈性共享的辦公空間、復合優質的生活服務空間等功能空間引導性因地制宜建設社區雙創空間，根據社區布局、業態等條件靈活設計空間產品，打造高性價比辦公場所13創業孵化服務及平臺約束性依托智慧平臺搭建創業者服務中心功能模塊，提供全方位的創業指導、咨詢服務等；完善創業服務機制引導性搭建社區中籌融資服務平臺；建立社區創客學院；促進社區資源、技能、知識等全面共享14人才落戶機制約束性建立住房租售“定對象，限價格”的特色人才落戶機制；配建人才公寓；規劃新建類出售均價不

9、高于周邊均價引導性建立創新人才落戶綠色通道；引進年青高層次人才落戶；打造各類特色人才社區未來社區評價指標序號一級指標二級指標指標性質指標內容15未來建筑場景CIM數字化建設平臺應用約束性建立統一的社區數字化信息平臺，實現社區規劃設計、建設施工、運營管理全生命周期智慧管理引導性CIM平臺功能向城區拓展，運用到城區的聯片開發建設16空間集約開發約束性TOD導向開發強度梯級分布，“疏密有致”空間布局、功能復合、地上地下綜合利用、地下管廊集約規劃布局建設，基本實現資金平衡引導性公共服務設施與交通站點無縫銜接；充分開展地下空間開發建設17建筑特色風貌約束性采用地面、平臺與屋頂、垂直綠化相結合的方式，打造

10、立體多層次復合綠化系統引導性基于地方風貌基底與城市肌理，建立完成風貌控制體系；打造社區文化標志建筑物（含構筑物）18裝配式建筑與裝修一體化約束性應用裝配式建筑、綠色建材、建筑裝修一體化；提供模塊化戶型組合和菜單式個性裝修等定制服務引導性對標國家綠色建筑評價標準、美國LEED綠色建筑認證等指標水平，提高綠色建筑建設標準19建筑公共空間與面積約束性建設綜合型社區鄰里中心；分散配置街坊共享空間；規劃新建和全拆重建類通過建筑底層架空開放等形式，創造開放共享空間引導性采用套內建筑面積計算方法；推廣建筑彈性可變房屋空間模式20未來交通場景交通出行約束性家門口步行10分鐘到達公交站點；規劃新建和全拆重建類做

11、到“小街區，密路網”，路口間距不超過300米引導性社區路網空間全支路可達；社區對外公交站點慢行交通換乘設施全覆蓋；建立交通信息發布系統和平臺，提供定制公交等個性化出行服務21智能共享停車約束性建立智能停車系統，提供車位管理、停車引導等功能；通過共享停車提高車位利用率，實現5分鐘取停車引導性應用自動導引設備（AGV）智能停車技術等未來社區評價指標序號一級指標二級指標指標性質指標內容22未來交通場景供能保障與接口預留約束性車位預留充電設施安裝條件引導性插花式改修建鼓勵開展停車位充電設施改造；預留車路協同建設條件，如無人駕駛、智能交通運行等23社區慢行交通約束性社區內部封閉式管理空間實現人車分流引導

12、性提高社區慢行交通網絡密度，達到14公里/平方公里以上；配置社區風雨連廊等24物流配送服務約束性設立智能快遞柜、物流服務集成平臺等智能物流設施；實現30分鐘包裹由社區配送到戶；配置物流收配分揀和休憩空間引導性采用智能配送模式，如末端配送機器人等25未來低碳指標多元能源協同供應約束性建設“光伏建筑一體化+儲能”的供電系統；全拆重建和規劃新建類實現集中供熱（暖）供冷引導性保留建筑進行集中供熱（暖）供冷改造；采用“熱泵+蓄冷儲熱”技術;提高可再生能源利用比重；預留氫能和燃料電池技術應用接口；構建近零碳能源利用體系26社區綜合節能約束性進行互利共贏能源供給模式改革，全拆重建和規劃新建類引入綜合能源資源

13、服務商；搭建智慧集成的管理及服務平臺；提高社區綜合節能率引導性創新能源互聯網、微電網技術利用；布局智慧互動能源網；推廣應用近零能耗建筑27資源循環利用約束性生活垃圾源頭減量；生活垃圾分類全覆蓋；綠化等公共用水采用非傳統水源；采用節水型潔具引導性促進垃圾分類和資源回收體系“兩網融合”；提高垃圾資源化利用率；促進分質供水；提高雨水和中水資源化利用28未來服務指標物業可持續運營約束性依托智慧平臺構建“平臺+管家”物業服務模式；合理確定物業經營用房占比，提出全生命周期物業運營資金平衡方案引導性除基本物業服務外，提供房屋增值服務、O2O服務等增值物業服務未來社區評價指標序號一級指標二級指標指標性質指標內

14、容29未來服務指標社區商業服務供給約束性引入優質生活服務供應商，發展社區商業O2O模式，建立社區商業服務供應商遴選培育機構；配置與居民日常生活密切相關的基本服務功能引導性注重創新型生活服務，引入專業化物業服務供應商，提供定制化、高性價比生活服務30社區應急與安全防護約束性建立完善的社區消防、安保等預警與防體系及應急機制；構建無盲區安全防護網，應用人臉識別等技術，推廣數字身份識別管理引導性通過指揮平臺預警救援、地圖定位、一鍵式求助、聯動報警等功能，實現突發事件零延時預警和應急救援31社區治理體制機制約束性建立社區黨建引領的治理機制；深化社區治理體制改革，構建社區綜合運營體系；居委會、社區邊界統一

15、引導性社區各單位權責明晰、服務優良、管理優化，群眾滿意度高；吸引社會力量參與社區事務，社區事務多元化參與治理體系健全32未來治理指標社區居民參與約束性建立有效可行的社區自治機制；配置社區議事會、社區客廳等空間載體，建設服務性、公益性、互助性社區社會組織和志愿者隊伍；建立聯合調解機制引導性社會組織活躍，居民參與踴躍，居民社區認同感、歸屬感強；因地制宜創新社區參事議事模式，建設建設線上線下結合的的參事議事模式33精益化數字管理平臺約束性依托智慧平臺，促進“基層治理四平臺”整合優化提升，建設一定規模的社區服務大廳,設置無差別受理窗口引導性推進精益化政務流程，實現社工任務清單化未來社區案例分享延時符P

16、ART 03梅堰社區改造初步方案打造杭州市全場景數字化治理第一社區社區特色數字治理數字交通數字低碳數字服務數字安防智慧數據：常住人口數、流勱人口數、出租房等信息 智慧治理：最多跑一次辦事大廳，24小時自主服務廳 智慧能源：統計用電情況，電量使用趨勢、垃圾回收率 智慧交通：實時展示停車場位置、收費標準、剩余泊位等 智慧安防：實時監控數據、人臉識別、消防監控社區智慧治理平臺智慧能源管理平智慧垃圾回收平臺教育：遠程課堂健康：遠程醫療中心、電子健康檔案管理、健康咨詢服務、“杭州健康通商業：無人便利店、24小時智慧店鋪公共服務：老年人一鍵式呼叫應急系統、 最多跑一次辦事大廳，24小時自主服務廳“室外+室

17、內”智慧安防系統多重防護1社匙入口門禁、2社匙內部、 3社匙重點場所、4樓棟入口門禁智慧共享停車系統高效物流配送系統數字客廳集中展示場景設計1、鄰里場景設計基于鄰里共享空間，營造良好鄰里文化氛圍多元活力鄰里空間 鄰里交往空間打造社區鄰里中心、文化公園、共享公園、文化廣場等。 社區文化體驗空間 保留現狀水塔、老樹、公園，對社區入口節點進行改造，植入家孝和美等文化元素，增加文化標志，營造梅堰社區記憶空間。依托戶外空間，定期舉辦攝影展、歷史文化展、居民藝術展等文化活動； 結合文化展示長廊，以雕塑、景觀墻等載體展示社區歷史、黨建文化，串聯社區鄰里中心、養老活動中心、文化公園與廣場， 形成文化精神空間展

18、示帶。 組團網格管理單元創新社區管理模式，在梅堰社區內部形成7個管理網格，幵設置墻門文化，打造組團鄰里公共空間。水塔景觀化處理文化墻場景設計1、鄰里場景設計基于鄰里共享空間，營造良好鄰里文化氛圍 社區綠化公共空間改造利用1、提升現狀公園環境和適老、健身設施條件，打造，主要為社區老人，孩子提供安全、宜人，具有家和文化主題的中心公園。2、改造紅豐路西側帶狀綠化，提升綠化品質，增加廣場空間，為居民提供良好的廣場舞等集體活動場所。3、結合社區中心，水塔，以及規劃衛生站，提升現狀綠地。增加綠化面積， 增設互活動設施，可作為社區家和文化,漁火梅堰漁火主題宣傳，社區小型集體活勱的場所載體。4、改造沿河步道，

19、增設健身設施和智慧跑道，為社區環形跑道的重要組成部分。增加沿河的亮化設施，休息驛站，休憩座椅，將現狀的灰空間改造成居民活動健身的場所。九曲營路紅豐路交叉口綠化打開，營造樹下活勱空間。5、改善綠地綠化品質，更新提升公園附屬設施，增設文化、黨建宣傳景觀墻，營造社區主題氛圍濃郁的步行入口和休憩場所。場景設計1、鄰里場景設計基于鄰里共享空間，營造良好鄰里文化氛圍 社區濱水空間營造下塘河利用較寬的步道增設設施，改善 空間感受，提升文化氛圍梅堰河主題景觀打造社匙景觀品牌1、利用亮化、光影技術，在下塘河、梅堰河再現梅堰漁火景觀。結合社區文化活動場所，智慧慢跑環道，打造點線結合，連續的文化展示和體驗場所。2、

20、新顏港結合紅豐路西側綠地，與紅豐路東側小區練成連續的濱水步道，增設休閑設施，文化小品，同時可作為社區體育健身空間向東的延伸。3、阮船埭改善河道水質，整理河道設施，提升河道沿線環境品質。增加沿河的活動場所和小品場景，為沿線居民提供休閑納涼的場所。恢復沿河慢行道路水體質量提升，種植凈水植物簡易護欄更新，植入文化要素保留沿河大樹，開辟沿河點狀休憩空間場景設計1、鄰里場景設計基于鄰里共享空間，營造良好鄰里文化氛圍鄰里文化價值認同“和”“美”的文化主題 依靠梅堰“和文化、家梅堰”的社區精神挖掘，深化“和”“美” 價值內涵，幵通過社區中心、開放活動等空間展現文化價值。梅堰鄰里精神觀價值認同 結合新劃船人群

21、體性格特征，保留原有優秀社團組織，引導建立新社群組織相關活勱，營造充滿文化氣息的社區鄰里氛圍。鄰里公約：鼓勵社區居民共同參與制定鄰里公約；社交活勱：社區文化節、音樂節、精神文明展演、墻門年夜飯、社區春晚、生日會等，增強鄰里生活儀式感；趣味競技：踢毽子賽、羽毛球賽、趣味游戲等；培訓活勱：急救培訓、護理培訓、育兒培訓等。場景設計1、鄰里場景設計基于鄰里共享空間，營造良好鄰里文化氛圍制定鄰里互動機制制定鄰里積分機制 積分來源：參與公共活動，參與社區組織娛樂活勱、公益活動、 治理活動等；環保行為：實施垃圾分類、減少外賣次數、綠色就餐等；組織活勱：在APP上發起活動，參與人數超過3人社區管家即可配合其組

22、織活動，獲取積分；綠色出行：健康跑步可通過APP記錄，一定的公里數可兌換相應積分；鄰里互助：通過線上解答，鄰里間互相傳授小知識小技能，幫助他人。社區學習：通過APP開展知識學習； 積分兌換鄰里積分可用亍兌換社區小禮物、租金打折券、物業服務等相關服務和禮品； 打造“平臺+管家”管理單元通過社區運營商“智慧化運營管理平臺”的引入，打造線上線下結合互動的租賃房源管理和運營服務模式，從而實現未來智慧服務場景；并結合各個組團網格，每個組團配置一名與職服務管家，為居民提供與業服務。鄰里公約管家服務場景設計2、交通場景設計應用交通管控、智慧停車等先進技術，打造社區數字出行系統人車分流慢行系統人車分流，社區交

23、通管控，保障生命通道暢通 優化道路斷面，人車分流，增加純步行空間，鼓勵步行，打 造近自然環境的步行綠道，社區交通管控，實行單向交通、 轉向限制等交通微循環組織模式。 生態步行環道 創造生態步行環道，系統連接社區各組團空間，實現全社區 步行環線，形成各具特色的連續慢行道，包括濱水游步道、 治愈跑道、林蔭道等。 九曲營路采取交通穩靜化措施 九曲營路應采取交通穩靜化措施降低機動車車速、減少機動 車流量，以改善道路周邊居民的生活環境，同時保障行人和 非機動車交通使用者的安全。彩色減速帶和限速標識夜光跑道場景設計2、交通場景設計應用交通管控、智慧停車等先進技術，打造社區數字管理出行系統智慧共享停車系統

24、智慧共享停車場 依托智慧共享停車場，統籌梅堰社區所有停車位，實時顯示社區停車位使用情況，實現車位管理、車牌識別、車位引導、支付結算等功能。優化停車方案，配置公共充電樁設施研究公共綠地下建設地下車庫，建議學校開放地下車庫資源， 錯時向社區居民提供停車位，考慮紅豐路下進行立體車庫改造。通過以上改造，為社區居民新增提供200個以上的停車位。幵按照比例配置公共充電樁設施，并以設計優化來提供停車供能保障與接口，按照停車位20%預留充電設施安裝條件。 非機動車停車位（配備充電樁）結合各網格配置非機動車停車位，幵配備充電樁設施，滿足居民日常使用需求。021025321322323324325車位車牌識別地磁

25、傳感器地磁傳感器場景設計2、交通場景設計應用交通管控、智慧停車等先進技術，打造社區數字出行系統 高效物流配送系統確保高效物流配送服務結合梅堰社區各組團主要人行出入口設置智能快遞柜，智能能快遞柜格口數量按社區每日平均投遞量的1-1.3倍來配置。引入快件物流、餐飲配送、垃圾回收等智慧物流集成服務平臺， 提供30分鐘“社區-家庭”配送服務；并實施聯網追溯全過程物流配送安全管控。無人機配送配送機器人智能快遞柜社區保鮮盒場景設計3、服務場景設計保障人文關懷，提供“線上+線下”全齡化服務，打造溫馨社區提供全齡學習教育服務 高標準配置保教服務設施托育點：結合現狀幼兒園，設置幼兒托育設施，建筑面積約200，并

26、配置安防監控設備，托育員需持證上崗；結合社區APP，提供義務教育遠程課堂服務。社區幸福學堂 由社區運營商負責幸福學堂的運營工作，集合不同居民需求開展課程設計，推進興趣培訓班、專業技能培訓、家庭教育、老年教育等進學堂，分時段開展各類學習活動。 共享學習積分機制 打造“梅堰達人資源庫”，鼓勵有一技之長的居民通過平臺注冊成為社區達人。 連接社區鄰里積分機制，居民可通過參與學習、知識分享、課程考核等方式獲得積分，學習積分可用于兌換免費學習券、社區服務等。幸福學堂高品質幼兒教學在線學習平臺場景設計3、服務場景設計保障人文關懷，提供“線上+線下”全齡化服務，打造溫馨社區提供優質剛需商業服務優質便捷社區醫療

27、服務建設梅堰社區衛生服務中心 遠程診療室，配置智慧醫療儀器等，提供遠程診療、雙向轉診等服務，打造“互聯網+”智慧醫療服務； 建立醫聯體：與余杭區三甲醫院建立緊密型醫聯體，提供簽約預約門診、常見病診療、慢性病隨訪管理、市級醫院體檢結果查詢和咨詢、優先提供預約上級醫院專家到社區的聯合門診服務等。 設立中醫服務區（中醫館）：提供中醫適宜技術、中醫保健等服務。完善智慧健康管理服務 建立居民電子健康檔案：為社區居民提供自助式數字化簽約服務，建立居民電子健康檔案，并免費開通個人健康檔案公開互動平臺，隨時了解自己的健康狀況； 線上醫療健康咨詢：依托“杭州健康通”APP，提供健康咨詢服務和健康教育指導，推送日

28、常健康知識、疾病預防知識、養生保健知識等健康信息，提供健康教育折頁、處方、手冊等， 提升居民自我健康管理技能學習。康體運動設施沿河打造3KM生態跑道。創造生態環道，連結系統連接鄰里， 并沿路設置直飲水、戶外噴霧系統等戶外活動設施。設立運動激勵機制：結合鄰里積分機制，居民可通過參與社區體育活動等獲得積分，實現卡路里換服務。場景設計3、服務場景設計保障人文關懷，提供“線上+線下”全齡化服務，打造溫馨社區優質的商業服務圈 社區商店：結合社區經營物業，在網格組團沿街內布局若干便民商業設施，包括小型餐飲、凈菜超市、無人便利店等，為居民提供便捷商業服務。淘汰沿街店鋪中臟亂差的業態， 騰出空間引入無人便利店

29、等業態。 便民服務網點：主要包括優質服務商的引入以及24小時智慧店鋪的全覆蓋服務。提供優質剛需商業服務物業經營服務 結合社區服務中心設置，主要包括一般性的物業服務管理， 最新管理內容的發布等。老年活動中心 利用原有花園西側商業門面，改造為養老活勱中心。引進社區養老服務機構，提供助餐、助行、日托、醫養結合、上門服務等綜合服務，幵給予租金減免等政策支持；適老化改造 對社區內進行配套安置老年人一鍵式呼叫應急系統，幵通過增加休息平臺座椅、樓梯增加防滑扶手等方式，進行適老化打造。提供高效社區管理公共服務場景設計3、服務場景設計保障人文關懷，提供“線上+線下”全齡化服務，打造溫馨社區優質的商業服務圈1社區

30、入口門禁設置保安亭，24H保安崗，租戶憑指紋感應進入，訪客管理，系統人臉比對登記，發放臨時權限；車輛管理， 門崗+系統實施車輛管理，臨時車按訪客規則進入。 2社區內部在梅堰社區布設智慧攝像頭設備，構建無盲區安全防護網，綜合應用人臉識別、數字身份識別管理、周界視頻、 熱成像等技術，實現社區安全管理。幵與社區警務室、街道派出所、消防站等實現安防聯勱。 3社區重點場所對社區內重要公共活動區進行監控，特別是針對老人、小孩進行安心看護。 4樓棟入口門禁人臉比對和指紋密碼鎖系統門禁，區分客戶及訪客，與公安系統聯網，報送實時數據；訪客管理，經門崗比對登記通過后臨時密碼進入；“室外+室內”智慧安防系統場景設計

31、3、服務場景設計保障人文關懷，提供“線上+線下”全齡化服務，打造溫馨社區 構建“平臺+管家”物業服務模式數字物業服務平臺打破傳統排隊物業辦理模式， 線上線下完美結合，實現過程可視化，全方位、多層管理。 管家運營方式融入社交、精準服務匹配等多項運營機制服務社區人群，帶來全新的智慧的運營服務方式和優質服戶體驗。 實現基本物業費為零 物業收入：依托企業開展社區物業經營，其中收入包括物業運營和物業服務收入，物業服務包括面向居民、創業者和商家的各項增值物業收入， 從而實現整個社區的可持續運營。“零”物業費：實現“保潔保安保修”三大基本物業費為零。可持續的物業運營場景設計4、低碳場景設計利用光伏等豐富能源

32、供應，依托“互聯網”，探索無廢社區 雨水花園利用社區內部的淺凹綠地，通過植物、沙土的綜合作用， 匯集吸收并凈化來自屋頂或地面的雨水，并使之逐漸滲入土壤，涵養地下水，或使之補給景觀用水、廁所用水等城市用水。 垃圾分類處理設施結合組團網格布局，分別設置9處垃圾回收房，布局垃圾分類回收箱。 分布式充電樁設施結合社區非機動車停車場，布置雙向充電樁。 智慧能源管理平臺 依托智慧能源平臺，通過用能數據采集和分析，實現能源實時監控、分項能耗計量、建筑能耗統計分析、 節能分析等，提供綜合能效管理和節能改造服務，提高社區節能率，節省能源成本。低碳設施統籌布局可與移勱終端聯網，支持無線充電技術的智慧充電樁場景設計

33、4、低碳場景設計利用光伏等豐富能源供應，依托“互聯網”，探索無廢社區 海綿節水社區配置雨水收集系統，綠化灌溉、車庫及道路沖洗等采用非傳統水源的高比例使用率；提高雨水和中水的資源化利用 。使用植草磚、透水磚、透水瀝青、彩色混凝土等透水建筑材料。 智能垃圾回收站方案結合組團網格，實現垃圾分類箱全覆蓋，生活垃圾源頭減量；在組團網格內，配置廚余垃圾處理裝置；依托“互聯網” ，實現對生活垃圾的前端分類回收、中端統一運輸、末端集中處理的新模式。通過APP查找附近回收站， 定點投放，自主分類。同時通過對回收數據的分析、設備的監管，分析用戶的垃圾投放習慣，讓垃圾分類具有可監督性，讓垃圾分類行為實現可追溯。 智

34、慧光伏路燈道路照明的設計應按安全可靠、技術先進、經濟合理、節能環保、維修方便的原則進行。在街道布設多桿合一的智能設施設備桿，實現設備的高度集約化管理，避免桿件林立。 統一設置太陽能光伏熱水器結合屋頂統一設置太陽能光伏熱水器。“互聯網+”資源回收探索雨水花園垃圾處理APP智能垃圾分類箱光伏路燈太陽能光伏熱水器場景設計5、治理場景設計打造數字治理平臺，探索社區自治模式創新，提升社區治理效率社區智慧管理模塊建設梅堰社區孿生社區數字化平臺，展示大廳結合最多跑一次服務終端， 設置于安寧街、梅堰路交叉口，利用園林管理用房1-2層，總計約300平米。在數字化社區治理平臺上設置社區智慧管理模塊。社區在線服務大

35、廳：推進精益化政務流程，實現社工任務清單化，提供社區工作效率；社區發生突發事件處理：依托智慧模塊實現突發事件移動端實時上傳，提供處理效率；數字黨建模塊 在數字化社區治理平臺上設置黨校模塊和組織模塊，為黨員學習、黨員管理、黨建業務邏輯管理提供服務；數字治理平臺搭建場景設計5、治理場景設計打造數字治理平臺，探索社區自治模式創新，提升社區治理效率 黨員活勱服務中心 依托惠民服務中心，配件黨員活勱中心和社區議事廳，建設服務性、公益性、互助性社區社會組織和志愿者隊伍，建設流動黨支部組織，同時規劃黨員活動中心、區域活動中心。 社區綜合服務大廳依托社區鄰里中心，建設社區服務大廳，設置無差別受理窗口。 創新社

36、區治理運營模式以“黨建”引領社區治理，以“社區建黨委、樓群建支部、樓道建小組”的社區黨建新路子，實現社區網格化管理。 深入落實“五瓣梅”議事法，鼓勵全民參與社區治理1、建章立制，讓居民實現“我的規則我來定”；2、切實可行， 讓居民做到“我的事情我來議”；3、權力下放，讓居民融入“我的社區我做主”；4、形式多樣， “我的活動我參與”；5、倡導 培育，“我的生活我協商”。定期開展社區圓桌會議、社區聯誼會，解決社區的重大事宜；定期開展志愿者活勱，根據需要，創建新的公益性、服務性組織。 “時間銀行”信用卡 結合當地銀行推出“時間銀行”信用卡。除了普通信用卡的功能，可以把志愿服務的時間以時幣形式存入卡內

37、。積累到一定數額后， 可兌換其他志愿者的服務，也可兌換實物。全民參與社區治理五大場景具體落地功能序號場景項目1鄰里場景設計1.九曲營路南側，社區鄰里中心，保留現狀，13002.安寧街道北側，梅堰文化公園，現狀改造，27003.二小西側，共享公園，現狀改造，27004.二小南側，梅堰文化廣場，現狀改造，12005.九曲營路和梅堰路交叉口公園，現狀改造，4506.紅豐路入口節點，現狀改造，1507.文化長廊，3處，新建，長600m8.水塔改造兩處，結合設置文化展示和安放設施，現狀改造。9.梅堰路安寧街主入口景觀提升10. 下塘河、梅堰河文化、景觀提升，阮船埭河河道整治提升。2交通場景設計1.新增約

38、200個停車位，新建。2.新建3個地下停車空間，位于文化公園、文化廣場和紅豐路高架公園，新建。3.新增智能快遞柜，12個，快遞格口數量按照社區每日平均投遞量1-1.3倍配置，新建。4.設置機動車門禁出入口9個，其中文化長廊九曲營路交叉口為小區主入口，采用雙向出入口，安寧街為采用單向通行。新建。3服務場景設計1.新增托育點，利用現狀老年活動中心進行擴建，面積約200，現狀擴建。2.新增社區幸福學堂，結合鄰里中心，面積約80，現狀保留增加功能。3.新增2個遠醫療點，面積各50，分別位亍老年活動中心和文化廣場，現狀保留增加功能。4.沿河打造社區3Km夜光跑道，配置直飲水和戶外噴霧系統，現狀改造增加功能。5.社區商店，結合現狀紅豐路、梅堰路、九曲營路、安寧街道門面布局，面積約3500，現狀保留，店招整治。6.新增物業管理中