1、項目管理概論1中國教育界三M大戰公共管理（MPA），項目管理（PMP），工商管理(MBA) 2項目管理發展歷程項目管理實踐傳統的項目管理現代項目管理3國際項目管理發展現狀一門學科一個專業一種職業證書熱培訓熱軟件熱4項目管理的國際組織國際項目管理協會（IPMA） International Project Management ssociation總部在歐洲瑞士，稱為歐洲派美國項目管理協會（ PMI）Project Management Institute總部在美國賓州，稱為美國派5項目管理資質認證獲得項目經理資質的前提條件：擁有大專學歷或相應學位，擁有4500小時以上的管理實踐經驗，通過項目管

2、理協會全球統一的資質考試獲得項目經理資質級別：高級項目經理（歐洲）項目經理（美國/歐洲）項目管理工程師（歐洲）項目管理技術員（歐洲）6項目管理在中國的現狀項目管理的知識體系PMBOK，已得到ISO國際標準認證；項目管理知識體系由外國專家局于2000年引進中國，獨家頒發證書；目前為止已有30,000多人參加了項目管理的培訓，數千人參加了考試，通過考試者成為跨國公司最熱門的招聘對象，供不應求；7項目定義項目是在既定的資源和條件的約束下,一個組織為實現自己的既定目標所開展的具有獨特的一次性工作通過項目實施要實現一定目標，它可能是一種期望的產品，或希望的范圍服務.通過8項目的基本特征目的性獨特性一次性

3、資源的約束性舉例安排一次演出活動興建一座樓房組織一次學科研討會開發一種新產品策劃一場婚禮9項目的約束范圍約束質量約束時間約束成本約束10項目的特點項目：工作性質：獨特，創新工作環境：開放，風險管理組織：臨時，變化運營：工作性質：常規，重復工作環境：封閉，確定管理組織：穩定，持久11項目的相關利益者是項目的參與方及受其影響的個人及組 織 -積極參與項目 -利益在項目執行中 -對項目有著積極或消極的影響! 12項目的生命周期啟動階段 -概念形成,立項籌備計劃階段 -項目章程,項目計劃實施階段 -項目實施,項目控制收尾階段 -項目驗收,項目評估13項目管理在發展中的三個階段古代經驗項目管理階段近代科

4、學項目管理階段現代項目管理階段14傳統項目管理理念的缺陷重實施.輕規劃重控制.輕協調重收益.輕風險重內部.輕環境重常規.輕變化15傳統管理組織結構的缺陷組織結構 -強職能型管理 -金字塔型等級管理缺陷 -信息傳遞效率低,失真 -等級森嚴,機構臃腫 -管理層次多,適應環境能力差 -組織內部形成多個信息孤島,有效信息交流困難 -管理職能重疊,越位.錯位.不到位16項目管理定義項目管理是運用各種知識.技能.方法.工具為滿足或超過項目利益相關者對項目要求與期望所開展的各種活動.目的:滿足各方對項目的需求和期望.手段:運用知識.技能.方法.工具開展各種活動17現代項目管理三大基礎體系概述現代項目管理三個

5、層次 -技術方法層 -系統方法層 -哲理層18現代項目管理三大基礎體系現代項目管理知識體系九大知識領域：集成管理，范圍管理，時間管理，成本管理，質量管理，人力資源管理，溝通管理，采購供應管理，風險管理19現代項目管理三大基礎體系現代項目管理工作和職能體系 -基于項目邏輯 -基于項目生命周期20現代項目管理三大基礎體系現代項目管理工具.方法 現代項目管理工具.方法體現了多學科知識和技能的融合21圖表管理工具：風險系統分解（風險）風險要素分解（風險，成本）加權平均量化表（風險，成本，范圍決策）概率樹分析（風險，成本，質量）帕累托分析圖（質量）實驗設計流程（質量）魚刺圖（質量）因果關聯圖（質量）22

6、數據計算工具：統計抽樣樣本量（質量）標準差計算（時間，成本，質量）風險概率乘積計算（風險，成本）貼現率與凈現值計算（風險，成本）盈虧平衡點分析（風險，成本）項目要素敏感性分析（風險，成本）資金現值及年金計算（成本）成本線形回歸估算（成本）最優化訂貨批量求解（成本）買和租的優化決策（成本）23傳統項目管理與現代項目管理比較科學性：涉取現代管理的技術工具社會性：涉及人力資源及信息溝通標準化：知識體系規范化，形成國際標準通用性：進入建筑，信息 ，科研，服務等行業24項目管理過程啟動計劃控制執行結果25項目管理工作過程是一種前后銜接的關系，之間有文件信息的傳遞項目管理工作過程組各具體過程會有不同程度的交叉重疊項目管理工作過程之間是相互作用和影響的，不同項目階段管理過程之間也有相互作用起始和結束是關鍵的管理過程26項目管理的三維思維方法知識維 時間維邏輯維27項目管理面對的挑戰新技術, 商業機會增加不斷變化的環境資源的稀缺嚴格的工期. 予算嚴格的質量標準28項目管理的精髓在科學和藝術之間在目標與約束之間在領導和專家之間在條條和塊塊之間在時空的坐標之間在管理和經營之間29項目管理有如你參加駕駛帆船 進行航海比賽你不可能只用一步就可以實現目標.你必須不斷調整項目計劃,以符合實際變化.你不可能予測未來具體