1、 巧用團(tuán)隊(duì)合作，為工作錦上添花中國(guó)古代就有“一支箭易折斷，一把箭難折斷”的說(shuō)法。對(duì)于企業(yè)而言，只有擁有一個(gè)善于合作的團(tuán)隊(duì)，才能夠在競(jìng)爭(zhēng)中站得住腳；對(duì)于職場(chǎng)的員工來(lái)說(shuō)，只有學(xué)會(huì)合作，才能幫助自己不斷的前進(jìn)。團(tuán)隊(duì)的概念 由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo)；團(tuán)隊(duì)內(nèi)的成員在工作上相互依附，在心理上彼此意識(shí)到對(duì)方，在感情上相互影響，在行為上有共同的規(guī)范。 群體是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的人，為了達(dá)到共同的目標(biāo)，以一定的方式聯(lián)系在一起進(jìn)行活動(dòng)的人群。 二者區(qū)別：群體是有共同的目的但缺乏協(xié)作性沒(méi)有凝聚力的人群。團(tuán)隊(duì)精神 團(tuán)隊(duì)精神 就是所有團(tuán)

2、隊(duì)成員都為了一個(gè)共同的目標(biāo)，自覺(jué)地?fù)?dān)負(fù)起自已的責(zé)任，分工合作，互相照應(yīng)，以快速敏捷的運(yùn)作有效地發(fā)揮角色所賦予的最大潛能。 為什么需要團(tuán)隊(duì)精神人多力量卻不一定大團(tuán)隊(duì)力量可怕的力量沒(méi)有人能獨(dú)自成功沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)為什么人多力量卻不一定大有一句俗語(yǔ)叫做“人多力量大”。其實(shí)，在團(tuán)隊(duì)中，并不必然得出1+12的結(jié)果，德國(guó)科學(xué)家瑞格爾曼的拉繩實(shí)驗(yàn)就能告訴我們這一點(diǎn)。在實(shí)驗(yàn)中，參與測(cè)試者被分成四組，每組人數(shù)分別為一人、二人、三人和八人。瑞格爾曼要求各組用盡全力拉繩，同時(shí)用靈敏的測(cè)力器分別測(cè)量拉力。測(cè)量的結(jié)果有些出乎人們的意料：二人組的拉力只為單獨(dú)拉繩時(shí)二人拉力總和的95；三人組的拉力只為單獨(dú)拉繩

3、時(shí)三人拉力總和的85；而八人組的拉力則降到單獨(dú)拉繩時(shí)八人拉力總和的49。 團(tuán)隊(duì)把人們組織起來(lái)，就是要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體威力，使團(tuán)隊(duì)的整體大于各部分之和。而拉繩實(shí)驗(yàn)卻告訴我們：1+12，即整體小于各部分之和。 在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，只有每個(gè)成員都最大程度地發(fā)揮自己的潛力，并在共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)一致，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體威力，產(chǎn)生整體大于各部分之和的協(xié)同效應(yīng)。那么，到底是什么因素影響了團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效呢？ 在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，影響成員發(fā)揮其潛力的三個(gè)主要因素第一，是公平因素。團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的每一個(gè)成員都有公平的要求。公平可分為程序上的公平和結(jié)果上的公平。第二，是績(jī)效的評(píng)估方法。績(jī)效評(píng)價(jià)看重的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效，這是不言而喻的

4、。但是，團(tuán)隊(duì)績(jī)效畢竟是每個(gè)成員協(xié)同努力的結(jié)果，必須重視團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的作用。第三，是人際關(guān)系。復(fù)雜的人際關(guān)系，對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效產(chǎn)生了很多負(fù)面的影響，因?yàn)槿藗儼丫馁M(fèi)在人際關(guān)系方面太多了。而人的精力是有限的，你這方面花費(fèi)的多，用在工作上就少了，就必然會(huì)影響團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。 以上這些問(wèn)題解決得不好，甚至?xí)a(chǎn)生內(nèi)耗，這樣就不會(huì)產(chǎn)生整體大于部分之和的協(xié)同效應(yīng)組織內(nèi)的成員就不會(huì)協(xié)調(diào)一致地行動(dòng)，所以，人多不一定力量大，必須具有團(tuán)隊(duì)精神，才能發(fā)揮整體大于部分之和的協(xié)同效應(yīng)。一個(gè)人沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事；一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤(pán)散沙；一個(gè)民族如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神也將難以強(qiáng)大。團(tuán)隊(duì)力量可怕的力量 在非洲的草原上如

5、果見(jiàn)到羚羊在奔逃，那一定是獅子來(lái)了；如果見(jiàn)到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見(jiàn)到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來(lái)了呢？是螞蟻軍團(tuán)來(lái)了！ 一位科學(xué)家做了這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：他把一盤(pán)蚊香點(diǎn)燃后放到蟻巢中，剛開(kāi)始的時(shí)候，螞蟻十分驚慌。但是沒(méi)過(guò)幾分鐘，就有螞蟻沖向火旁，對(duì)著點(diǎn)燃的蚊香，噴射自己的蟻酸。因?yàn)橐恢晃浵伳軌蛏涑龅南佀岱浅Ｓ邢蓿虼耍浵佉粋€(gè)個(gè)的倒在了火堆旁。然而，螞蟻并沒(méi)有因此而感到恐懼，接著便有更多的螞蟻繼續(xù)投入到戰(zhàn)斗中，它們一個(gè)接一個(gè)，幾分鐘后終于將大火撲滅了。 過(guò)了一段時(shí)間，這個(gè)科學(xué)家又把一支點(diǎn)燃的蠟燭放到了蟻巢中。雖然這次的火災(zāi)更為嚴(yán)重，但是螞蟻吸取了上次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，它

6、們迅速的集合在一起，有條不紊的作戰(zhàn)，不到一分鐘，點(diǎn)燃的蠟燭便被撲滅了。最重要的是，在這次火災(zāi)中，并沒(méi)有一只螞蟻因此而喪生。 團(tuán)隊(duì)力量可怕的力量 小小的螞蟻，力量非常有限，面對(duì)著“熊熊燃燒的大火”不但束手無(wú)策，一不小心就會(huì)葬身于火海之中；然而當(dāng)眾多的螞蟻聯(lián)合起來(lái)，他們卻能呈現(xiàn)出驚人的力量，創(chuàng)造出了驚人的結(jié)果。 在非洲的叢林中，號(hào)稱(chēng)叢林之王的獅子卻經(jīng)常處于挨餓的狀態(tài)下，而叢林中的另一種動(dòng)物-鬣狗卻經(jīng)常能從獅子口中將食物搶走，這是什么原因造成的呢？原來(lái)，在非洲大草原上的鬣狗也是肉食性動(dòng)物，他們雖然沒(méi)有獅子、豹子、老虎等有著強(qiáng)而有力的爪子，甚至連體形也非常小，但是為了生存，他們經(jīng)常以分工合作和團(tuán)隊(duì)精神

7、來(lái)克服生存上的弱點(diǎn)。群居的鬣狗總是輪流獵食，部分鬣狗則會(huì)自動(dòng)的留下來(lái)保護(hù)幼崽。在獵食的時(shí)候，他們經(jīng)常是等到獅子把獵物殺死之后，在以集體的力量將食物從獅子的嘴里搶走。團(tuán)隊(duì)力量可怕的力量 鬣狗相對(duì)于獅子是弱小的，但是獅子不會(huì)運(yùn)用團(tuán)隊(duì)合作。所以說(shuō)團(tuán)隊(duì)的力量可以將弱小的力量放大到不可思議的地步，可見(jiàn)團(tuán)隊(duì)力量的可怕。 同樣，對(duì)于人來(lái)說(shuō)也一樣。每一個(gè)人都是一個(gè)單純的個(gè)體，他們的力量有限，不能很好的完成一件事，即便是勉強(qiáng)完成了，但是質(zhì)量和效率也是不理想的；相反如果幾個(gè)人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，大家一同努力協(xié)作，就可以借助團(tuán)隊(duì)的力量達(dá)到目的。在職場(chǎng)中更是如此，每一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭，每一個(gè)職員都是其中的一分子。只有當(dāng)

8、大家通力協(xié)作，才能將工作做的更加完美。團(tuán)隊(duì)力量可怕的力量 在如今的職場(chǎng)中，工作的專(zhuān)業(yè)化分工越來(lái)越細(xì)，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，單單靠一個(gè)人是難以見(jiàn)復(fù)雜的工作完成的。這時(shí)如果擁有團(tuán)隊(duì)精神，就可以將自己的能力和他人的能力結(jié)合起來(lái)，從而創(chuàng)造意想不到的收獲。 無(wú)論你從事什么工作、處于什么環(huán)境，都無(wú)法脫離其他人對(duì)你的支持而一個(gè)人去完成所有的事情。因此，在職業(yè)生涯中，你經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到一個(gè)詞：團(tuán)隊(duì)。可以說(shuō)，隨著競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，團(tuán)隊(duì)的力量已經(jīng)越來(lái)越為企業(yè)和個(gè)人所重視，因?yàn)檫@是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)代。沒(méi)有人能獨(dú)自成功 我們都知道項(xiàng)羽和劉邦爭(zhēng)霸天下的故事。 項(xiàng)羽在推翻秦王朝的戰(zhàn)爭(zhēng)中起了非常關(guān)鍵的作用，屬于實(shí)力派人物，其勢(shì)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出劉

9、邦，而且他“力拔山，氣蓋世”。若論單打獨(dú)斗，別說(shuō)他能以一當(dāng)十，就是以一當(dāng)百也不為過(guò)；在與劉邦爭(zhēng)奪天下的過(guò)程中，一開(kāi)始，只要他親臨戰(zhàn)斗，則每戰(zhàn)必克，劉邦則臨戰(zhàn)必?cái)。Y(jié)果卻是劉邦勢(shì)力越來(lái)越大，而他的勢(shì)力卻越來(lái)越小，最終落得個(gè)被圍垓下、自刎烏江的結(jié)局。他至死也沒(méi)弄明白，他到底失敗在什么地方，還說(shuō)：“此天亡我也，非戰(zhàn)之罪也。”反觀劉邦，不僅本領(lǐng)不如張良、蕭何、韓信這“興漢三杰”，而且還“好酒及色”，早在當(dāng)亭長(zhǎng)時(shí)，“廷中吏無(wú)所不狎侮”，簡(jiǎn)直就是地痞流氓。但在與項(xiàng)羽的戰(zhàn)爭(zhēng)中，卻最終打敗項(xiàng)羽，奪得天下，勝利還鄉(xiāng)，高唱大風(fēng)歌。 為什么？劉邦在建國(guó)后的一次慶功會(huì)上，曾向群臣解釋說(shuō)：“夫運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之

10、外，吾不如子房（張良）；鎮(zhèn)國(guó)家，撫百姓，給餉饋，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬(wàn)之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。項(xiàng)羽有一范增而不能用，此所以為吾擒也。” 劉邦把勝利的原因歸結(jié)為他能識(shí)人用人，而項(xiàng)羽則不能識(shí)人用人。劉邦的說(shuō)法傳承日久，并經(jīng)過(guò)歷史的強(qiáng)化而成為他戰(zhàn)勝項(xiàng)羽的最佳解釋。在我看來(lái)，劉邦的勝利，是團(tuán)隊(duì)的勝利。劉邦建立了一個(gè)人才各得其所、才能適得其用的團(tuán)隊(duì)；而項(xiàng)羽則僅靠匹夫之勇，沒(méi)有建立起一個(gè)人才得其所用的團(tuán)隊(duì)，所以失敗是情理之中的事。現(xiàn)代社會(huì)已不再是孤獨(dú)劍客的時(shí)代，而是一個(gè)高度專(zhuān)業(yè)化和復(fù)雜化的社會(huì)。可以斷言，不懂合作的人，是無(wú)法走進(jìn)成功的殿堂的。 一個(gè)

11、缺乏團(tuán)隊(duì)精神的人，即使個(gè)人工作干得再好也無(wú)濟(jì)于事。因?yàn)樵谶@個(gè)講究合作的時(shí)代，真正優(yōu)秀的員工不僅要有超人的能力、驕人的業(yè)績(jī)，更要具備團(tuán)隊(duì)精神，為團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)的提升做貢獻(xiàn)。因?yàn)槊恳粋€(gè)人的成功都是建立在團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ)上的，只有團(tuán)隊(duì)的績(jī)效獲得了提升，個(gè)人才會(huì)得到發(fā)展。 每一個(gè)成功人物，都依托著一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)。時(shí)代需要英雄，但英雄的成功都離不開(kāi)成功的團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì) 有這樣一個(gè)故事： 在一次藝術(shù)品的拍賣(mài)現(xiàn)場(chǎng)中，拍賣(mài)師拿出一把小提琴宣布：“這把小提琴的拍賣(mài)起價(jià)為1美元。”還沒(méi)有等拍賣(mài)師宣布正式開(kāi)始，一位老人就走上臺(tái)去，他二話(huà)沒(méi)說(shuō)，直接拿起小提琴就開(kāi)始演奏了起來(lái)。 優(yōu)美的音樂(lè)頓時(shí)響徹整個(gè)

12、會(huì)場(chǎng)，在場(chǎng)的所有人都沉浸在美妙的音樂(lè)當(dāng)中。老人演奏完畢，就把小提琴放下了，然后又一言不出的回到了自己的座位上，這時(shí)，拍賣(mài)師重新宣布了拍賣(mài)會(huì)的開(kāi)始，然而這把小提琴的拍賣(mài)價(jià)已經(jīng)改為了1000美元，待到拍賣(mài)正式進(jìn)行之后，這把小提琴的價(jià)格不斷地上漲，從2000美元、3000美元、5000美元到8000美元，最終這把小提琴以10000美元的價(jià)格拍賣(mài)掉。沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì) 是什么力量造就了如此大的差距呢，答案非常簡(jiǎn)單，這就是協(xié)作的力量，如果沒(méi)有老人的演奏，小提琴也不可能實(shí)現(xiàn)如此大的升值。 同樣道理，對(duì)于一個(gè)公司老說(shuō)，如果只是強(qiáng)調(diào)個(gè)人的力量，即便是表現(xiàn)的再完美，也很難創(chuàng)造出很高的價(jià)值，只有當(dāng)大家

13、團(tuán)結(jié)協(xié)力，才能將價(jià)值發(fā)揮到極致。正如佛祖釋迦牟尼所問(wèn)：“一滴水怎樣才能不干涸？”弟子沒(méi)有人能能夠回答的出來(lái)，最后佛祖告訴大家：“把它放到大海里去。”一個(gè)人再完美，終究不過(guò)是一滴水，只能泛起美麗的浪花，終究無(wú)法波濤洶涌。只有將一滴水放入到大海中，才能形成氣勢(shì)，才能有驚濤拍岸的景象。在職場(chǎng)中，個(gè)人之于團(tuán)隊(duì)，猶如一滴水之于大海。任何一個(gè)職工即便是擁有過(guò)人的能力，當(dāng)其面對(duì)繁雜的工作時(shí)，也會(huì)力不從心，也無(wú)法取得優(yōu)異的成績(jī)。而當(dāng)所有的人都聯(lián)合起來(lái)的時(shí)候，就可以把無(wú)數(shù)的力量聚集在一起，就能迸發(fā)出驚人的力量，從而戰(zhàn)勝各種困難。因此在職場(chǎng)中，沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)精神的作用1目標(biāo)導(dǎo)向功能團(tuán)隊(duì)精神的

14、培養(yǎng)，使店內(nèi)員工齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝著一個(gè)目標(biāo)努力，對(duì)單個(gè)營(yíng)業(yè)員來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)要達(dá)到的目標(biāo)即是自己所努力的方向，團(tuán)隊(duì)整體的目標(biāo)順勢(shì)分解成各個(gè)小目標(biāo)，在每個(gè)員工身上得到落實(shí)。 2凝聚功能任何組織群體都需要一種凝聚力，傳統(tǒng)的管理方法是通過(guò)組織系統(tǒng)自上而下的行政指令，淡化了個(gè)人感情和社會(huì)心理等方面的需求，而團(tuán)隊(duì)精神則通過(guò)對(duì)群體意識(shí)的培養(yǎng)，通過(guò)員工在長(zhǎng)期的實(shí)踐中形成的習(xí)慣、信仰、動(dòng)機(jī)、興趣等文化心理，來(lái)溝通人們的思想，引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感，反過(guò)來(lái)逐漸強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力。 團(tuán)隊(duì)精神的作用3激勵(lì)功能團(tuán)隊(duì)精神要靠員工自覺(jué)地要求進(jìn)步，力爭(zhēng)與團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的員工看齊。通過(guò)員工之

15、間正常的競(jìng)爭(zhēng)可以實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能，而且這種激勵(lì)不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上，還能得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可，獲得團(tuán)隊(duì)中其他員工的尊敬。 4控制功能員工的個(gè)體行為需要控制，群體行為也需要協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的控制功能，是通過(guò)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響，去約束規(guī)范，控制職工的個(gè)體行為。這種控制不是自上而下的硬性強(qiáng)制力量，而是由硬性控制向軟性?xún)?nèi)化控制；由控制職工行為，轉(zhuǎn)向控制職工的意識(shí)；由控制職工的短期行為，轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r(jià)值觀和長(zhǎng)期目標(biāo)的控制。因此，這種控制更為持久有意義，而且容易深入人心。如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神 1、欣賞，學(xué)會(huì)欣賞、懂得欣賞團(tuán)隊(duì)的效率在于每個(gè)成員配合的默契，而這種默契來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員的互相欣

16、賞和熟悉欣賞長(zhǎng)處、熟悉短處，最主要的是揚(yáng)長(zhǎng)避短。2、尊重，無(wú)論新人或老人 尊重沒(méi)有高低之分、地位之差和資歷之別，平等待人，有禮有節(jié)，既尊重他人，又盡量保持自我個(gè)性，這是團(tuán)隊(duì)合作能力之一 尊重的最高境界。尊重能為一個(gè)團(tuán)隊(duì)營(yíng)造出和諧融洽的氣氛，使團(tuán)隊(duì)資源形成最大程度的共享。3、寬容，讓心胸更寬廣 雨果曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“世界上最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是天空，而比天空更寬闊的則是人的心靈”。寬容是團(tuán)隊(duì)合作中最好的潤(rùn)滑劑，它能消除分歧和戰(zhàn)爭(zhēng)，使團(tuán)隊(duì)成員能夠互敬互重、彼此包容、和諧相處、從而安心工作，體會(huì)到合作的快樂(lè)。4、信任，成功協(xié)作的基石 團(tuán)隊(duì)是一個(gè)相互協(xié)作的群體，它需要團(tuán)隊(duì)成員之間建立相互信任的關(guān)系

17、。信任是合作的基石，沒(méi)有信任，就沒(méi)有合作。信任是一種激勵(lì)，信任更是一種力量。5、溝通是團(tuán)隊(duì)合作的前提溝通是合作的開(kāi)始，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有溝通就沒(méi)有效率。溝通帶來(lái)理解，理解帶來(lái)合作；同時(shí)，溝通也是一個(gè)明確目標(biāo)、相互激勵(lì)、協(xié)調(diào)一致、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的過(guò)程。5、溝通是團(tuán)隊(duì)合作的前提沒(méi)有溝通就沒(méi)有效率如何進(jìn)行有效溝通 溝通帶來(lái)理解，理解帶來(lái)合作沒(méi)有溝通就沒(méi)有效率 有這樣一個(gè)故事：小明第二天就要參加小學(xué)畢業(yè)典禮了，為了把這一美好時(shí)光留在記憶之中，他高高興興上街買(mǎi)了條褲子，可惜褲子長(zhǎng)了兩寸。吃晚飯的時(shí)候，趁奶奶、媽媽和嫂子都在場(chǎng)，小明把新買(mǎi)的褲子長(zhǎng)兩寸的問(wèn)題說(shuō)了一下，飯桌上大

18、家都沒(méi)有反應(yīng)。飯后大家都去忙自己的事情，這件事情就沒(méi)有再被提起。媽媽睡得比較晚，臨睡前想起兒子明天要穿的褲子還長(zhǎng)兩寸，于是就悄悄地一個(gè)人把褲子剪好疊好放回原處。半夜里，狂風(fēng)大作，窗戶(hù)“哐”的一聲把嫂子驚醒。嫂子醒來(lái)后，突然想到小叔子新買(mǎi)的褲子長(zhǎng)兩寸。自己輩分最小，不能讓老人費(fèi)心，怎么得也是自己去做了，于是披衣起床將褲子處理好后才安然入睡。老奶奶覺(jué)輕，每天早醒給小孫子做早飯上學(xué)，也想到孫子的褲子長(zhǎng)兩寸，于是趁水未開(kāi)的時(shí)候?qū)π∶鞯难澴幼隽颂幚怼＝Y(jié)果，第二天早晨，小明只好穿著短四寸的褲子去參加畢業(yè)典禮了。 一個(gè)團(tuán)隊(duì)僅有少說(shuō)多做是不夠的，要進(jìn)行充分的溝通，在溝通的基礎(chǔ)上明確各自的任務(wù)和職責(zé)，然后才能分

19、工協(xié)作，才能把大家的力量形成合力。否則的話(huà)，團(tuán)員只管低頭拉車(chē)，各走各的路，永遠(yuǎn)也不會(huì)形成團(tuán)隊(duì)合力，也就無(wú)所謂效益，甚至有可能形成負(fù)效益，就像上述小明的故事一樣。 團(tuán)隊(duì)沒(méi)有交流溝通，就不可能達(dá)成共識(shí)；沒(méi)有共識(shí)，就不可能協(xié)調(diào)一致，就不可有默契；沒(méi)有默契，就不能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)績(jī)效，也就失去了建立團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。如何進(jìn)行有效溝通 要進(jìn)行有效溝通，可以從以下幾個(gè)方面著手：一是必須知道說(shuō)什么，就是要明確溝通的目的。如果目的不明確，就意味著你自己也不知道說(shuō)什么，自然也不可能讓別人明白，自然也就達(dá)不到溝通的目的。二是必須知道什么時(shí)候說(shuō)，就是要掌握好溝通的時(shí)間。在溝通對(duì)象正大汗淋漓地忙于工作時(shí)，你要求他與你商量下次聚會(huì)的

20、事情，顯然不合時(shí)宜。所以，要想很好地達(dá)到溝通效果，必須掌握好溝通的時(shí)間，把握好溝通的火候。三是必須知道對(duì)誰(shuí)說(shuō)，就是要明確溝通的對(duì)象。雖然你說(shuō)得很好，但你選錯(cuò)了對(duì)象，自然也達(dá)不到溝通的目的。四是必須知道怎么說(shuō)，就是要掌握溝通的方法。你知道應(yīng)該向誰(shuí)說(shuō)、說(shuō)什么，也知道該什么時(shí)候說(shuō)，但你不知道怎么說(shuō)，仍然難以達(dá)到溝通的效果。溝通是要用對(duì)方聽(tīng)得懂的語(yǔ)言包括文字、語(yǔ)調(diào)及肢體語(yǔ)言，而你要學(xué)的就是透過(guò)對(duì)這些溝通語(yǔ)言的觀察來(lái)有效地使用它們進(jìn)行溝通。溝通帶來(lái)理解，理解帶來(lái)合作 春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，耕柱是一代宗師墨子的得意門(mén)生，不過(guò)，他老是挨墨子的責(zé)罵。有一次，墨子又責(zé)備了耕柱，耕柱覺(jué)得自己真是非常委屈，因?yàn)樵谠S多門(mén)生之

21、中，自己是被公認(rèn)的最優(yōu)秀的人，但又偏偏常遭到墨子指責(zé)，讓他感覺(jué)很沒(méi)面子。一天，耕柱憤憤不平地問(wèn)墨子：“老師，難道在這么多學(xué)生當(dāng)中，我竟是如此的差勁，以至于要時(shí)常遭您老人家責(zé)罵嗎？”墨子聽(tīng)后反問(wèn)道：“假設(shè)我現(xiàn)在要上太行山，依你看，我應(yīng)該要用良馬來(lái)拉車(chē)，還是用老牛來(lái)拖車(chē)？”耕柱回答說(shuō)：“再笨的人也知道要用良馬來(lái)拉車(chē)。”墨子又問(wèn)：“那么，為什么不用老牛呢？”耕柱回答說(shuō)：“理由非常簡(jiǎn)單，因?yàn)榱捡R足以擔(dān)負(fù)重任，值得驅(qū)遣。”墨子說(shuō)：“你答得一點(diǎn)也沒(méi)有錯(cuò)，我之所以時(shí)常責(zé)罵你，也只因?yàn)槟隳軌驌?dān)負(fù)重任，值得我一再地教導(dǎo)與匡正你。”溝通帶來(lái)理解，理解帶來(lái)合作 雖然這只是一個(gè)很簡(jiǎn)單的故事，不過(guò)從這個(gè)故事中，我們卻可

22、以看出有效溝通的重要性。故事中，耕柱如果與墨子沒(méi)有進(jìn)行有效溝通，不理解墨子通過(guò)磨練對(duì)他的栽培提攜之意，很可能就認(rèn)為是老師對(duì)他有意刁難，“憤憤不平”中很可能就做出違背老師本意以及不利于團(tuán)隊(duì)的事情，產(chǎn)生不堪設(shè)想的后果所以，這個(gè)故事也給了我們一些有益的啟示：溝通帶來(lái)理解，理解帶來(lái)合作一、員工應(yīng)該主動(dòng)與管理者溝通一般來(lái)說(shuō)，管理者要考慮的事情很多很雜，許多時(shí)間并不能為自己完全掌控，因此經(jīng)常會(huì)忽視與部屬的溝通。更重要的，管理者在下達(dá)命令讓員工去執(zhí)行后，自己并沒(méi)有親自參與到具體工作中去，因此沒(méi)有切實(shí)考慮到員工所會(huì)遇到的具體問(wèn)題，總認(rèn)為不會(huì)出現(xiàn)什么差錯(cuò)，導(dǎo)致缺少主動(dòng)與員工溝通的精神。所以，員工尤其應(yīng)該注重與主

23、管領(lǐng)導(dǎo)的溝通。作為員工應(yīng)該有主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的精神，這樣可以彌補(bǔ)主管因?yàn)楣ぷ鞣泵蜎](méi)有具體參與執(zhí)行工作而忽視的溝通。溝通帶來(lái)理解，理解帶來(lái)合作二、管理者應(yīng)該積極和部屬溝通 高效溝通是優(yōu)秀的管理者必備的技能之一。管理者一方面要善于向更上一級(jí)溝通，另一方面管理者還必須重視與部屬溝通。管理者應(yīng)主動(dòng)和部屬溝通，而不能只是高高在上，簡(jiǎn)單布置任務(wù)！溝通帶來(lái)理解，理解帶來(lái)合作三、溝通是雙向的，不必要的誤會(huì)都可以在溝通中消除 溝通是雙方的事情，如果任何一方積極主動(dòng)，而另一方消極應(yīng)對(duì)，那么溝通也是不會(huì)成功的。試想故事中的墨子和耕柱，他們忽視溝通的雙向性，結(jié)果會(huì)怎樣呢？在耕柱主動(dòng)找墨子溝通的時(shí)候，墨子要么推諉很忙沒(méi)

24、有時(shí)間溝通，要么不積極地配合耕柱的溝通，結(jié)果耕柱就會(huì)恨上加恨，雙方不歡而散，甚至最終出走。如果故事中的墨子在耕柱沒(méi)有來(lái)找自己溝通的情況下，主動(dòng)與耕柱溝通，然而耕柱卻不積極配合，也不說(shuō)出自己心中真實(shí)的想法，結(jié)果會(huì)怎樣呢？雙方并沒(méi)有消除誤會(huì)，甚至可能使誤會(huì)加深，最終分道揚(yáng)鑣。溝通帶來(lái)理解，理解帶來(lái)合作 所以團(tuán)隊(duì)中的溝通，一定不要忽視溝通的雙向性。作為管理者，應(yīng)該要有主動(dòng)與部屬溝通的胸懷；作為部屬也應(yīng)該積極與管理者溝通，說(shuō)出自己心中的想法。只有大家都真誠(chéng)地溝通，雙方密切配合，那么我們的企業(yè)才可能發(fā)展得更好更快！唯有如此，才能真正打造一個(gè)溝通良好、理解互信、高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì)。6、負(fù)責(zé)，自信的面對(duì)一切 負(fù)

25、責(zé)，不僅意味著對(duì)錯(cuò)誤負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，更意味著對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)，并將這種負(fù)責(zé)精神落實(shí)到每一個(gè)工作的細(xì)節(jié)之中。7、誠(chéng)信，不容置疑 古人說(shuō)：人無(wú)信則不立。誠(chéng)信，是做人的基本準(zhǔn)則，也是作為一名團(tuán)隊(duì)成員所應(yīng)具備的基本價(jià)值理念它是高于一切的。8、幫助別人就是幫助自己有這么一則寓言故事：老鼠透過(guò)墻上的洞，看見(jiàn)農(nóng)夫正在房間里把玩一個(gè)捕鼠器，不由得吃了一驚。于是它就跑到院子當(dāng)中，大聲的喊道：“這間房子里有一個(gè)捕鼠器！”母雞頭也不抬地說(shuō)：“捕鼠器是用來(lái)對(duì)付你們的，和我們沒(méi)一點(diǎn)關(guān)系，這個(gè)不關(guān)我們的事。”母豬聽(tīng)到了，同樣冷漠的說(shuō)：“這個(gè)是用來(lái)對(duì)付你的，你自己小心點(diǎn)吧，我不管。”牛也沒(méi)抬頭，一邊吃草一邊說(shuō)：

26、“這個(gè)也不是用來(lái)對(duì)付我的。”這天晚上，屋子里的捕鼠器發(fā)出了響聲，農(nóng)夫的妻子過(guò)來(lái)檢查，原來(lái)是一條蛇夾住了尾巴，正當(dāng)農(nóng)夫要上前看個(gè)究竟的時(shí)候，妻子被毒蛇咬了一口。農(nóng)夫看到妻子被咬傷之后，就趕忙將妻子送到大夫家里，大夫給開(kāi)了點(diǎn)藥就回家了。 到家之后，妻子一直高燒不退，身體非常虛弱。于是農(nóng)夫就講母雞殺了，給妻子熬了一碗新鮮的雞湯，但是妻子喝完之后仍然不見(jiàn)好轉(zhuǎn)，很多親戚、鄰居前來(lái)探望，為了款待大家，農(nóng)夫又把豬殺了。然而過(guò)了很久，妻子的病情不但沒(méi)有得到好轉(zhuǎn)，反而惡化不治身亡了，許多人參加妻子的葬禮，結(jié)果這一次，牛成了大家的盤(pán)中餐。幫助別人就是幫助自己看似很搞笑的寓言故事卻告訴我們一個(gè)深刻的道理：幫助別人就

27、是幫助自己。在現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中，我們經(jīng)常能夠聽(tīng)到這樣的論調(diào)“這件事和我沒(méi)關(guān)系”、“事不關(guān)己、高高掛起”.這樣的人就好比是故事中的那些漠不關(guān)心別人的動(dòng)物，凡事只從自己的角度出發(fā)，不愿意幫助別人，到最后卻傷到了自己的利益。常言道，：“贈(zèng)人玫瑰，留守余香”、“得道多助，失道寡助”、“助人者，人助之：。自古以來(lái)我國(guó)就有助人為樂(lè)的傳統(tǒng)美德。在職場(chǎng)中更是如此，只有積極主動(dòng)的幫助別人，才能建立良好的人脈關(guān)系，才能夠成就自己的口碑，才能在自己遇到困難的時(shí)候得到更多人的幫助。眾所周知，在職場(chǎng)工作中，很多工作是需要大家一同完成的，只有大家彼此互相協(xié)調(diào)，才能將工作做的更加完美然而在很多時(shí)候，有員工往往只偏重于自身所做的那

28、部分工作，專(zhuān)注自己的利益，而對(duì)其他人的工作漠不關(guān)心，更不用說(shuō)他人或者團(tuán)隊(duì)的整體利益了。那些只考慮到自己利益、不顧其他同事利益的人注定要成為職場(chǎng)中的失敗者。9、拋棄個(gè)人英雄主義 ，懂得合作 個(gè)人英雄主義是團(tuán)隊(duì)合作的大敵 現(xiàn)實(shí)中很多職員都信仰個(gè)人英雄主義，他們片面的認(rèn)為憑借自己的力量就可以在職場(chǎng)中縱橫，取得令人矚目的業(yè)績(jī)。然而往往事與愿違，這些信奉個(gè)人英雄主義的職場(chǎng)人士，往往被現(xiàn)實(shí)中存在的困難打得一敗涂地，輝煌的業(yè)績(jī)更是無(wú)從談起。 比爾蓋茨說(shuō):“在社會(huì)上做事情，如果只是單槍匹馬地戰(zhàn)斗，不靠集體或團(tuán)隊(duì)的力量，是不可能獲得真正的成功的。這畢竟是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，如果我們懂得用大家的能力和知識(shí)的匯合來(lái)面對(duì)

29、任何一項(xiàng)工作，我們將無(wú)往而不勝。” 我們所處的這個(gè)時(shí)代已經(jīng)成為一個(gè)合作時(shí)代，一個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)代。因而團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神成為現(xiàn)代人成功的重要法寶。 作為一個(gè)職業(yè)人士只要摒棄個(gè)人英雄主義，拋開(kāi)“獨(dú)行俠”的思想，把自己融入到團(tuán)隊(duì)中，在團(tuán)隊(duì)中扮演好自己的角色，才能取得成功。在如今的社會(huì)中，公司真正需要的是那些懂得合作，能夠在團(tuán)隊(duì)中找到自己的位置，從而扮演好自己的角色，保證團(tuán)隊(duì)順利前進(jìn)的員工。作業(yè)談?wù)勀銓?duì)團(tuán)隊(duì)精神的理解？在你所在團(tuán)隊(duì)中如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神？謝謝大家5、世上最美好的事是：我已經(jīng)長(zhǎng)大，父母還未老;我有能力報(bào)答，父母仍然健康。6、沒(méi)什么可怕的，大家都一樣，在試探中不斷前行。7、時(shí)間就像一張網(wǎng)，你撒在

30、哪里，你的收獲就在哪里。紐扣第一顆就扣錯(cuò)了，可你扣到最后一顆才發(fā)現(xiàn)。有些事一開(kāi)始就是錯(cuò)的，可只有到最后才不得不承認(rèn)。8、世上的事，只要肯用心去學(xué)，沒(méi)有一件是太晚的。要始終保持敬畏之心，對(duì)陽(yáng)光，對(duì)美，對(duì)痛楚。9、別再去抱怨身邊人善變，多懂一些道理，明白一些事理，畢竟每個(gè)人都是越活越現(xiàn)實(shí)。10、山有封頂，還有彼岸，慢慢長(zhǎng)途，終有回轉(zhuǎn)，余味苦澀，終有回甘。11、人生就像是一個(gè)馬爾可夫鏈，你的未來(lái)取決于你當(dāng)下正在做的事，而無(wú)關(guān)于過(guò)去做完的事。12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果兩者你都不占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，那你就選擇善良。13、時(shí)間，抓住了就是黃金，虛度了就是流水。理想，努力了才叫夢(mèng)想，放棄了那只是妄想。

31、努力，雖然未必會(huì)收獲，但放棄，就一定一無(wú)所獲。14、一個(gè)人的知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)可以得到;一個(gè)人的成長(zhǎng)，就必須通過(guò)磨練。若是自己沒(méi)有盡力，就沒(méi)有資格批評(píng)別人不用心。開(kāi)口抱怨很容易，但是閉嘴努力的人更加值得尊敬。15、如果沒(méi)有人為你遮風(fēng)擋雨，那就學(xué)會(huì)自己披荊斬棘，面對(duì)一切，用倔強(qiáng)的驕傲，活出無(wú)人能及的精彩。5、人生每天都要笑，生活的下一秒發(fā)生什么，我們誰(shuí)也不知道。所以，放下心里的糾結(jié)，放下腦中的煩惱，放下生活的不愉快，活在當(dāng)下。人生喜怒哀樂(lè)，百般形態(tài)，不如在心里全部淡然處之，輕輕一笑，讓心更自在，生命更恒久。積極者相信只有推動(dòng)自己才能推動(dòng)世界，只要推動(dòng)自己就能推動(dòng)世界。6、人性本善，純?nèi)缜逑魉冬摖q。欲望與情緒如風(fēng)沙襲擾，把原本如天空曠蔚藍(lán)的心