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文檔簡介
1、家居定制營銷引爆未來主講人:盛斌子尚品宅配:連續四年100%秘密?為什么業界如此關注他?關鍵字:C2B+O2O模式打通“任督二脈實體店與網店結合個性化全屋定制定制化產品的規模化生產Product前端推廣O2O+C2BProduct訂制生產全流程數字化Product過程管理12412模式Product前端推廣O2O+C2B電商:淘寶、京東O2O+C2B10000個樣板間免費設計:標準5步家居設計節:無設計不定制品牌代言:周訊很尚品網絡推廣:微博、微信、論壇百城千車:很好很強大圓方軟件的基因,積累了豐富的設計數據庫李連柱親自帶隊,收集了數千個樓盤、數萬種房型的數據。按照不同房間、不同價位、不同年齡
2、、性別、分別建議解決方案。與搜房網、焦點網等房屋中介網達成合作,將平面圖生成效果圖,免費提供用戶。當用戶上門時,設計師只需根據用戶要求,輸入關鍵數據,自動獲取積木組合的房間配套,再依個性適當調整即可。10000個素材庫A:尚品宅配店面營銷設計效勞流程客戶進店1:自然進店2:由定點設計活動,iscan展示等吸引進店3:其他導購接待介紹尚品企業形象,產品亮點等; 引導免費設計模式; 獲取客戶根本信息,CRM系統登記設計師上門量尺設計師從CRM獲取客戶根本信息,聯系上門量尺并且登記客戶詳細需求CRM同步更新方案設計一般為上午量房下午制作前一天量房方案,用時半個工作日設計總監通過CRM查房,了解客戶信
3、息,評估方案合理性及效果圖質量約客戶溝通確認方案至少是量完尺3個工作日后根本確認方案,現場小修改,付款有修改,付全款或半款較大修改爭取交定金不認可方案,飛單可查看高成單率效果圖可查看低成單率效果圖免費設計設計師免費上門量尺寸設計師免費出3D效果圖新居網海量免費素材庫存提供全套家具詳細估價 APP平臺:激光筆量尺系統,實地測量,墻面尺寸自動輸入 軟件。量完尺寸顯示為綠色、未量完為紅色。量完尺寸后,系統自動生成平面圖,結合客戶需求,APP平臺將數據傳到公司后臺效勞器,效勞器利用云計算,自動生成3D圖及方案。匹配成熟的設計方案會即時傳到前端 上,設計師可以即時與用戶溝通。理論上,隨著技術進步,3D效
4、果圖還可以生成3D動畫圖片免費設計據說尚處于設想階段選擇大的商場或人流量集中的地方舉行全國性的設計節與加盟商設計節相互聯運、相得益彰消費者拿自己的戶型圖,交由設計師免費設計3D效果圖憑借大規模、密集型的“設計節,做市場口碑。家居設計節產品即是廣告,設計即是銷售,效勞即是營銷利用強大的數據庫案例,免費向設計師、家裝公司開放;社會上的設計師與家裝公司亦可將自己的方案上傳至平臺網APP平臺,直接針對最終用戶。從這個意義上講,此模式不在是傳統意義上的實體公司,逐漸向“平臺模式轉型。客戶業主自己量尺,提交方案與效勞器方案比較,落單后自動下單、付款啟示:移動互聯云計算啟示:家裝市場的O2O模式齊家網模式B
5、2B2C:齊家團購+齊家商場+齊家裝修。對于標準品,齊家網負責把信息傳導給供給商;對于非標品,齊家網負責網上前期預約,中期訂單導入與后期支付;金螳螂“家裝E站。用戶根據房間大小、洗手間數量、及樣品房風格自動生成報價是,實行一口價。此外,家裝E站也允許業主下載APP上清晰看到施工進度也節點,以確定是否驗收和繼續合作。平臺商如土巴網,通過在線引流,為裝修公司找到用戶。土把網的商業模式是,讓裝修變得透明,請專業設計師幫助審核預算,并提供第三方監理。費用等客戶滿意再付款不類似淘寶模式啟示:家裝市場的O2O模式4.垂直店商美樂樂模式O2O模式:全國數百家體驗店,線上線下完全融合。每家店的商品都是二維碼銷
6、售5.“極美客家云裝修O2O模式:戶型與裝修模塊化自定義用戶選擇的效果圖會附帶“極美客家拆解出的一套實施方案建材與工藝每個房子被拆成“頂面、墻面、底面,每局部分別會給出供給商推薦。上游供給商主要來源于于齊家網、天貓外,自身積聚的也漸成主流平臺派設計師重新量房,采集數據。以便精確報,簽訂合同。極美客家的“云裝修ERP系統會將裝修過程的每個角色、每個步驟,全程與用戶微信互動Product訂制生產全流程數字化15分區倉儲工廠拆單天龍八步數字排產受理訂單4265178精益生產3車間包裝 按需發貨實地組裝第一步:受理訂單訂單簽約之日,公司的后臺即可知曉用戶的實際需求。第二步:工廠拆單把每件家具虛擬“拆成
7、“細胞全國各地訂單集中至“中央處理系統電腦將每件虛擬家具“大卸八塊至細胞根本單元已經建模的零部件備注:消費者需求是千變萬化的,如何快速設計匹配產品,轉化為“規模化定制?對于板式家具,都由臺面、柜身、地臺地腳構成。而抽屜及門板還可繼續分解。直至細分到元產品細胞即部件。每個“元產品就像樣式不同,顏色不同,大小不同的積木,不同組合,就得到不同的產品將這些擁有統一的基因的根本單元生成二維碼身份證將二維碼貼在板件上,智能機器解讀二維碼后,發出操作指令工人解讀電腦顯示要求,放置何種木料、如何放置第2點是拆單的關鍵,是整個生產的“信息處理中心,據說光人數就100多人尚品宅配的元產品系統據說4000多種,據說
8、還在增加第三步:工廠排產對每個訂單的生產工序、時間做安排,準備上線效率最大化的原那么組織生產混合排產:把每個部件當產品生產,尚品擁有多條生產線,首先,按產品顏色分;其次,按工藝分。經過拆單后,假設干個訂單被劃分為數百個甚至上千部件元產品,而排產系統可以把相同的相近的歸類。例如:一塊板材由4個客戶的8個部件共用,就可以提高材料利用率此外,一個產品由多個部件組成,工藝不同,生產周期自然不同。如何整齊協調有序的統一生出來?從而減少發貨次數與“最大化時間飽和與效率?混合排產系統是王道第四步:精準生產開料、封邊、鉆孔電腦以材料最大化利用率指揮機器開料工廠按指令為板件貼上二維碼身份證封邊:電腦可以明確識別
9、二維碼己注明的封邊標識、木紋方向、鉆孔:同上2021年以前據說還是條形碼,現在全部更換成二維碼訂單的“隨分隨合,之所以順暢,歸功于二維碼,每個部件經歷第一道工序后,工人會貼上二維碼。內含:下一步工序、生產信息、入庫信息、配送信息等第五步:車間包裝工人根據家具構件上的二維碼,將不同的構件分門別類,放入陳列架類似中藥鋪根據每件定制家具的裝箱清單拿構件一手拿藥單,一手抓藥:板件名稱、標簽號、板件數量專人再次根據訂制家具訂單,再次清點數量,打包、入倉第六步:分區倉儲所有貨物分門別類、整裝待發貼上出廠標簽:訂單號、專賣店地址、客戶姓名、產品名稱、包裝代號2021年以前據說還是條形碼,現在全部更換成二維碼
10、第七步:按需發貨零庫存生產每個訂單獨有的身份證二維碼:成品訂單的包裝盒上都印有四位數的二維碼,此二維碼伴隨整個訂單全程,從板材切割、部件生產、分包入庫、物流配送、上門安裝在生產的過程中,那么采用條形碼管理一說二維碼,工人根據條形碼的指示進行操作和完工部件存放發貨時,工人分門別類將貨架上部件挑選出來,統一打包成訂單成品,發至加盟商客戶到底是條形碼還是二維碼,均有不同的說法,此處存疑借助每次二維碼掃碼,信息控制后臺可以實時掌控產品生產進度第八步:上門安裝由于在工廠已經有完整的編號,安裝人員只須按“組裝程序即可組成完整成品小結:虛擬制造:用戶認可設計師效果圖后轉換成數據數據輸送至工廠工廠把數據復原成
11、模型變成生產指令圖形與數據的結合進入生產車間零庫存:客戶下單后,店面通過網絡訂單系統將信息傳回總部,系統自動按所需板材不同,將訂單中的各種家居分成不同類別。工作人員每天統計訂單,以銷訂產協調生產“比方一個衣柜的50個部件協同一致的做出來全流程的數字化改造:所有管理流程上的信息同一數據平臺進行共享。客戶隨時知道每套家具的每個模塊生產進度。借助每次掃碼,信息控制后臺可以隨時動態掌控生產進度,比方:哪些流程卡殼、哪些可以優化。小結:生產100個不同柜子本錢,為何低于生產100個相同柜子?小結:生產100個不同柜子本錢,為何低于生產100個相同柜子?小結:生產100個不同柜子本錢,為何低于生產100個相同柜子?小結:生產100個不同柜子本錢,為何低于生產100個相同柜子?Product過程管理12412模式Text in hereText in hereText in hereText in hereText in here免費上門設計:1241
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