1、網絡消費者特征及消費心理研究3300字 摘 要：隨著社會經濟的開展，人們的生活程度得到了極大的進步，促進了網絡化的快速開展。網絡是當前人們生活中的重要組成局部，給人們的工作和生活帶來了較大的便利。網絡消費是網絡資源的產物，可以促進經濟的開展，領引人們的購物趨向，網絡購物成為當前購物的一種重要形式。網絡消費者是當前網絡購物的主體，也是推動網絡購物開展的關鍵，為了促進網絡購物的開展，需要明確網絡消費者的特征及消費心理，本文主要是針對這兩點展開闡述。 關鍵詞：網絡消費者；特征；消費心理；分析當前網絡開展迅速，并且被廣泛的應用于人們生活中的各個方面，開闊了人們的眼界，改變著人們的思想觀念，極大的促進了

2、社會的開展，對人們的人們方式和學習方式都造成了較大的影響。網絡的開展，帶動了網絡消費的進步，網絡消費者是網絡消費的重要組成局部，是構成網絡消費的主要群體，與傳統的市場消費形式存在著較大的差異。要想更好地促進網絡消費的開展，必需要對網絡消費者的根本特征進展理解，掌握網絡消費者的心理特征，為網絡消費的開展提供數據和條件。一、網絡消費者的根本情況通過對互聯網絡的開展情況進展分析可知，截止到2022年4月，我國當前的互聯網上網人數已經到達了7億多人，并且上網的人數正在呈現增長的趨勢，并且上網人數始終保持著良好的增長趨勢，與前幾年的上網人數相比具有增長速度快和普及率高的特點，給網絡的開展創造了較大的開展

3、空間。通過對我國的網民構造進展分析可知，當前的大多數網民構造主要是由男性網民構成的，并且呈現年輕化的特點，年齡35歲以下的人員較多，學生、商業效勞人員是網民的主體，制造業、教育行業和IT行業是應用網絡最高的行業。網民上網的主要目的是娛樂和獲取信息，但是隨著互聯網行業的開展，促進了網絡的多樣化，增加了網絡購物、網上銀行和網絡教育等方面的開展，深化到人們的日常生活當中，給人們的生活帶來了較大的影響。二、網絡消費者的主要特征1.女性網絡消費者多通過對網民進展調查分析可知，在上網的用戶中，以男性網民居多，占據總體網民數量的60.32%。但是隨著網絡技術的開展，上網的人數呈現逐年上升的趨勢，并且網絡的內

4、容逐漸多元化。網絡購物是當前網絡的重要組成局部，對網絡的開展起到了主導性的作用，也使網民的性別逐漸發生變化。網絡購物的群體以女性居多，打破了男性為主的網絡市場，并且女性的人數正在呈現逐年上漲的趨勢。2.年輕人是主體網絡消費是近幾年來開展起來的，網絡消費帶動了消費形式的變革。由于年輕人承受新事物和新思想的才能較強，容易受到新事物的影響。因此，網絡消費的主體以年輕人為主，一經產生，就引起了年輕人的追捧和喜歡。通過對網絡消費主體的年齡進展理解可知，35歲以下的網絡消費者占據總人數的82.36%，網絡消費主要包括游戲、服飾、食品等為主體，可以實現一站式的效勞。3.低程度網民增加速度快通過對網絡消費的學

5、歷進展研究可知，高中以下學歷的網民數量約占總數量的44.6%，大專及以上的網民占總數量的55.4%。造成該種現象的主要原因是由于承受高等教育的人群承受新事物的意識和才能都相對較強，并且上網的目的性也相對較強，將上網作為獲取信息的途徑。而高中學歷以下的人群，上網的主要目的是交友聊天和玩游戲的相對較多，將上網作為生活中的重要組成局部，并且呈現上升的趨勢。4.中低收入者所占比例大通過對上網人群的收入進展分析可知，當前我國的大多數網民用戶中低收入人群相對較多，個人收入在2000元左右的占據上網總數量的72.5%，并且沒有收入的人群也占有了相對一局部比例。并且當前互聯網行業開展迅速，并且呈現逐年上升的趨

6、勢，上網途徑的增多，上網費用的降低，都直接導致上網人群的增多，給人們的上網提供了較大的便利。三、網絡消費者的消費心理分析1.理性務實心理當前網絡消費者大多是由年輕人構成的，對于網絡上的產品具有較強的分析才能，上網的目的性相對較強，在購置商品時，也會反復考慮，互相比擬，對于想要買的商品具有一定的理解才能，通過研究之后，才會進展購置，購物比擬理智，很難收到外界因素的影響。同時，對商品的質量比擬重視，在購置商品時，比擬注重商品的質量和使用價值，對售后效勞比擬重視，以追務實惠為主。購物的主體是中檔商品和群眾商品為主，并且對該類商品的需求量相對較大，理智務實心理比擬凸出。2.物美價廉心理相對較為廉價的商

7、品價格是促進網絡購物開展的主要原因，商品的價格是人們購物成功的主要元素，可以成為商品購物成功的主要參考根據。由于網絡商品看不到實物，無法判斷商品的質量，同一商品消費者看中的就是價格，往往價格相對較低的商品，銷售量越好。造成完善商品價格廉價的原因是，網絡店鋪不需要支付傳統的店鋪費用，可以在家開店，可以節省大量的本錢，促使網絡商品的價格相對較低。人們在網絡上購置商品時，會具有物美價廉的心理。3.時髦求異心理網絡上的商品具有產品種類豐富的特點，這也是促使網絡購物開展的關鍵。由于當前網絡購物的主體是年輕人，該類人群的年齡相對較小，追求時髦是產生購物的關鍵因素，并且該類網絡消費者富于激情，承受新穎事物的

8、才能較強，會受到當前網絡潮流的影響，在進展商品選購時，注重商品的款式，不注重商品的實用價值。對待日常生活中的用品，會有喜新厭舊的心理，是造成購物加大的主要原因，受購物網站的影響較大，容易被新穎事物勾起好奇心。該種消費心理，促進了網絡經濟的開展。4.省時便捷心理網絡購物具有便捷性的特點，不會受到時間和空間上的限制，網店沒有休息日期，隨時可以進展購置，為人們的購物創造了極大的方便。隨著社會的開展，人們處于快節奏的生活形式中，一些上班族的時間相對有限，去實體店購物的時間較少。而網絡購物可以隨時為人們提供效勞，并且可以郵寄上門，給人們的購物提供了較大的便利。在網上購物，也可以貨比三家，可以自行進展比照

9、和分析，最終選擇一件自己滿意的商品。5.耐心不強心理網絡消費者具有個性化比擬突出的特點，可以通過對多家商品的比擬，選出一件自己滿意的商品。同時，由于網絡購物的主體人群是年輕人，注重追求時尚，對新穎事物有著孜孜不倦的追求。在網絡購物時，注重商品的外觀，好奇心相對較強，但是耐心力相對較差，容易受到外界因素的影響，假如購物網站設計的較為復雜，或者閱讀的時間較長，就會放棄閱讀，改換另外一個網站。對于該類人群，需要借助新穎事物，來進步購物的興趣。四、結論網絡購物是當前購物的一種重要形式，并且呈現出較快的開展速度。該種購物形式相較于傳統的實體店購物，商品的種類多，時髦性強，給人們的購物提供了較大的便利，是對傳統購物形式的補充。網絡購物要想得到良好的開展，必需要對網絡消費者的特征和消費心理等因素進展理解，制定出合理的網絡消費策略，更好的開展網絡購物活動，到達網絡購物的目的，可以順應當前的開展趨勢，促進網絡購物的開展。參考文獻：1劉偉，王新新.粉絲作為超常消費者的消費行為、社群文化與心理特征研究前沿探析J.外國經濟與管理，2022，07：41-48+65.2趙晨鋼.網絡消費行為分析及進步網絡營銷滿意度的策略J.對外經貿，2022，09：120-121.3孔敏娜.女性網購消費者心理特征及消費風險分析J.齊齊哈爾師范高等?？茖W校學報，2022，06：14-15.4田華杰，石云生.