1、實訓項目三： 個人形象禮儀任務一 儀容的修飾任務二 儀態的美化 任務三 服飾禮儀有趣的實驗把10張小姑娘的照片給受試者看，其中8人容貌服飾姣好，另兩位姑娘長相較差，衣服也破舊，心理學家告訴受試者，其中一人是小偷，結果，有80%的受試者認為后者是小偷。這說明人們總是喜歡那些看上去令人感覺舒適、有美感的人。 美好的長相、勻稱挺拔的身材、美觀大方的服飾均能增添人的儀表魅力，給人以舒服、美好 的感覺。如果說，人的長相天生、身材長 短難以變更，而服飾確實是可以變化的。 一個人的儀表在社會交往過程中是構成第一印象的主要因素，工作以外的時間，你盡可把自己打扮得純情、浪漫、不羈或者性感。但是，一旦走進辦公室，

2、一旦你代表公司進行活動或商談業務時，你的服飾妝容就已經成為工作道具的一部分，影響著別人對你的專業能力和任職資格判斷，傳遞著公司文化的信息。 一個舉止瀟灑、相貌俊朗的人比一個面孔丑陋、體態肥胖的人更能打動人；一個衣著得體的人總比一個衣衫不整的人給商務人員的第一印象要好。因為，儀表端莊、穿戴整齊者比不修邊幅者更有教養，也更懂得尊敬別人，這已成了一般人的思維定勢。任務三 服飾禮儀問題一：著裝的基本原則問題二：商務男士著裝規范問題三：女士套裙著裝規范問題四：飾品的選擇與佩戴問題一：著裝的基本原則 l.整體性原則 正確的著裝，能使形體、容貌等形成一個和諧的整體美，服飾的整體美構成因素是多方面的，包括:人

3、的形體和內在氣質，服裝飾物的款式、色彩、質地，加工技巧乃至著裝的環境等等。2.個性原則 你的穿著既要適合自己，能表現自己 的個性風格，又要對應別人，與你的交 際對象保持協調一致。3.“TPO”原則 TPO原則即著裝與時間、地點、儀式內容相配的原則。（1）時間原則 它是指在不同的時代、不同的季節、不同的時間應穿不同的服裝。服裝是有時代性的。 （2）地點原則 特定的環境應配以與之相適應、相協調的服飾，以獲得視覺與心理上的和諧感。 （3）場合原則 它是指不同的工作環境、不同的社交場面，著裝要有所不同。 （4）整潔的原則 在任何情況下，服飾都應該是干凈整齊的。不能粘有污漬，衣領和袖口處尤其要注意。 （

4、一）著裝原則1. 三色原則是指男士在正式場合穿著西服時，全身顏色必須限制在三種之內，否則就會顯得不倫不類，失之于莊重和保守。 2. 三一定律是指男士穿著西服外出時，身上有三個部位的顏色必須協調統一，這三個部分分別是鞋子、腰帶、公文包的色彩必須統一起來。最理想的選擇是鞋子、腰帶、公文包皆為黑色。問題二：商務男士著裝規范 3. 三大禁忌 是指在正式場合穿著西服時，不能出現的三個錯誤。袖口上的商標未拆。在非常正式的場合穿著夾克打領帶。男士在正式場合穿著西服時襪子出現了問題。在商務交往中有兩種襪子是不穿為妙的，第一是尼龍絲襪，第二是白色襪子。（二）男士西裝的選擇（1）面料： 因屬于禮服，一般要求在正式

5、的場合穿著，因此對西裝面料的要求也比較高。高檔西裝應選擇純毛料或含毛料較高的面料，具有挺括、舒軟、有彈性等特點。化纖面料只適宜做普通西裝或休閑裝 。 （2）顏色： 世界公認的商界人士西裝的顏色是藏藍色（深藍色），它給人凝重、真誠、精明的感覺，是職業裝的最佳顏色。（3）圖案： 一般適宜選擇無圖案面料，也可選擇隱形細豎條的。帶花點、方格等的面料不宜做正裝，只適合做休閑裝。 （4）款式： 一般習慣認為分雙排扣和單排扣兩種。可根據喜好選擇。 （5）尺寸： 穿著西裝，務必要令其大小合身，寬松適度。 （三）襯衫的選擇與穿著能與西裝相配的襯衫很多，最常見的是 白色或其他淺色。領子應是有座硬領。 袖子的長度以

6、長出西裝袖口12厘米左右 為標準。襯衫在穿著時，長袖或短袖硬領 襯衫應扎進西褲里面，短袖無座軟領襯衫 可不扎。如果在平時，長袖襯衫不與西裝上裝合 穿時，襯衫領口的扣子可以不扣，讓其 敞開，但一般只能敞開一粒扣子，袖口 可以挽起，但一般只能按袖口寬度挽兩次， 絕對不能挽過肘部。如果與西裝上衣合穿，或者雖不合穿，但要配扎領帶時，則必須將襯衫的全部扣子都系好，不能挽起衣袖，袖口也應扣好。（四）領帶的選擇與佩帶領帶有溫莎式、半溫莎式等多種打法。面料以真絲為最優，使用最多的花色品種是斜條圖案領帶。而領帶上的圖案是有意義的，如：碎花代表體貼，圓點代表關懷，方格代表熱情，斜紋代表果斷。領帶佩飾包括領帶棒、領

7、帶夾、領帶針、領帶別針等，主要功能是固定領帶，并不應突出其裝飾的功能。佩戴時應注意，領帶夾的位置應以從上往下數襯衫的第四粒和第五粒鈕扣之間為宜。禮儀場合西裝、襯衫、領帶的搭配方法黑色西裝，白色或其他淺色襯衫，銀灰色、藍色領帶，或黑紅細花紋的領帶。深藍色西裝，白色襯衫，帶條紋的領帶，也可系玫瑰色、褐色、橙色等色調的領帶。中灰色調西裝，白色或淺藍色襯衫，磚紅色、綠色及黃色調的領帶比較合適。乳白色西裝，淺色襯衫，不妨選配黑色、磚紅色、暗紅色等深色調的領帶。墨綠色西裝，配白色或銀灰色襯衫，系銀灰色、灰黃色領帶。問題三：女士套裙著裝規范（一）套裙類別套裙有兩件套和三件套之分，套裙的 上裝以西服式樣居多，

8、也有圓領、V 字領、青果領、披肩領等式樣。款式有單排扣、雙排扣。造型上有寬松的、束腰的，還可有各種圖案的鑲拼組合。套裙的面料，可選擇半毛制品或亞麻制品。與套裙相配的襯衫的面料最好是絲綢，但易起褶。純棉的襯衫也可以，但必須漿過并且熨燙平整。（二）女性職業穿著的禁忌忌穿著暴露：忌“內衣”外穿：忌裙、鞋、襪不搭配：忌光腳或三截腿：擴充閱讀職業女性不恰當的著裝過分時髦型。現代女性熱愛流行的時裝是很正常的現象，即使你不去刻意追求流行。流行也會左右著你。有些女性幾近盲目地追求時髦。例如有家貿易公司的女秘書在指甲上同時涂了幾種鮮艷的指甲油，當她打字或與人交談時，都給人一種厭惡的壓迫感，一個成功的職業女性對于

9、流行的選擇必須有正確的判斷力，同時要切記：在辦公室中，主要表現工作能力而非趕時髦的能力。 過分暴露型。夏天的時候，許多職業女性便不夠注重自己的身份，穿起頗為性感的服裝。這樣你的才能和智慧便會被埋沒，甚至還會被看成輕浮。因此，再熱的天氣，也應注意自己儀表的整潔、大方。過分正式型。這個現象也是常見的。其主要原因可以產是沒有適合的服裝。職業女性的著裝應平淡樸素。 過分瀟灑型。最典型的樣子就是一件隨隨便便的T恤或罩衫，配上一條泛白的“破”牛仔褲，絲毫不顧及辦公室的原則和體制。這樣的穿著可以說是非常不合適了。 過分可愛型。在服裝市場上有許多可愛俏麗的款式，但不適合工作中穿。因為這樣會給人輕浮、不穩重的感

10、覺。問題四：飾品的選擇與佩戴（一）飾物佩戴應遵循的原則：點到為止，恰到好處。揚長避短，顯優藏拙。突出個性，不盲目模仿。（二）項鏈的選擇與佩戴選配項鏈，首先要考慮的是自己的經濟實力；然后就是自己的體型、臉型、脖子的長度以及衣服的顏色等。例如，體型較胖、脖子較短的人宜選佩較長的項鏈，而不宜選用短而寬的項鏈，否則會“雪上加霜”，更讓人覺得膀大腰圓；相反，身材苗條修長、脖子細長的人則最好選佩寬粗一些的短項鏈，不宜再戴細長的項鏈，否則會更顯單薄和纖弱。（三）耳環的選擇與佩戴選擇耳環主要應當考慮自己的臉型、頭型、發式、服飾等方面。例如，長臉型，特別是下頜較尖的臉型應佩面積較大的扣式耳環，以便使臉部顯得圓潤

11、豐滿，而臉型較寬的方臉型，宜選佩面積較小的耳環；服飾色彩比較艷麗，耳環的色彩也應艷麗。（四）戒指的選擇與佩戴佩戴戒指最主要的注意事項，是搞清自己應將戒指戴在哪只手的什么手指上。民間有個說法叫“清熱解毒”。一般來說，戴在食指上，表示尚未戀愛，正在求偶（清清白白）；戴在中指上，表示已有意中人，正在戀愛（熱戀中）；戴在無名指上，表示已正式定婚或已結婚（結與解偕音）；戴在小指上，則表示誓不婚戀，篤信獨身主義（獨與毒偕音）。訓練 觀摩以下視頻短片，回答相應問題！視頻1：商務著裝基本規范1視頻2：商務著裝基本規范2視頻3：尊重為本（上）視頻4：善于表達（下）教你打領帶簡式結(馬車夫結) 適用於質料較厚的領

12、帶 最適合打在標準式及扣式領口之襯衫 將其寬邊以180度由上往下翻轉 并將折疊處隱藏於後方 待完成後可再調整其領帶長度 是最常見的一種結形亞伯特王子結 適用於浪漫扣領及尖領系列襯衫 ，搭配浪漫質料柔軟的細款領帶 正確打法是在寬邊先預留較長的空間 ，并在繞第二圈時盡量貼合在一起 ，即可完成此一完美結型十字結半溫莎式最普遍 拉住窄端，將寬端沿窄端繞到另一邊，然后從頸圈上部向下穿過，拉緊成結。繼續將寬端沿打結處繞到另一邊，從頸圈下方向上穿過。將寬端從正面穿過打結處。貼心點評：看似很多步驟，做起來卻不難。系好后的領結通常位置很正，適合不經常打領帶的人雙結溫莎式最莊重寬端從頸圈下部向上穿過，再從窄端下方

13、穿過至另一邊。再將寬端從頸圈上部向下穿過，拉緊成結。將寬端從窄端上方置于另一邊，再從頸圈下方向上穿出。寬端一端從打結處穿過。雙結疊加后使領帶看上去更筆挺、大氣。雖然手法繁復，但領結相當沉穩，適合肩膀寬闊、身材魁梧者，穿著于嚴肅的場合。不要被習慣配飾的領帶風格所束縛，傳統需要不斷地破舊立新。分組練習每個小組演練領帶的不同打法；派三個同學，一個模特、一個演練、一個解說；要求：表達清楚、方法正確、要恰當地使用禮儀知識，每位同學都要積極參與5、世上最美好的事是：我已經長大，父母還未老;我有能力報答，父母仍然健康。6、沒什么可怕的，大家都一樣，在試探中不斷前行。7、時間就像一張網，你撒在哪里，你的收獲就

14、在哪里。紐扣第一顆就扣錯了，可你扣到最后一顆才發現。有些事一開始就是錯的，可只有到最后才不得不承認。8、世上的事，只要肯用心去學，沒有一件是太晚的。要始終保持敬畏之心，對陽光，對美，對痛楚。9、別再去抱怨身邊人善變，多懂一些道理，明白一些事理，畢竟每個人都是越活越現實。10、山有封頂，還有彼岸，慢慢長途，終有回轉，余味苦澀，終有回甘。11、人生就像是一個馬爾可夫鏈，你的未來取決于你當下正在做的事，而無關于過去做完的事。12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果兩者你都不占絕對優勢，那你就選擇善良。13、時間，抓住了就是黃金，虛度了就是流水。理想，努力了才叫夢想，放棄了那只是妄想。努力，雖然未必會

15、收獲，但放棄，就一定一無所獲。14、一個人的知識，通過學習可以得到;一個人的成長，就必須通過磨練。若是自己沒有盡力，就沒有資格批評別人不用心。開口抱怨很容易，但是閉嘴努力的人更加值得尊敬。15、如果沒有人為你遮風擋雨，那就學會自己披荊斬棘，面對一切，用倔強的驕傲，活出無人能及的精彩。5、人生每天都要笑，生活的下一秒發生什么，我們誰也不知道。所以，放下心里的糾結，放下腦中的煩惱，放下生活的不愉快，活在當下。人生喜怒哀樂，百般形態，不如在心里全部淡然處之，輕輕一笑，讓心更自在，生命更恒久。積極者相信只有推動自己才能推動世界，只要推動自己就能推動世界。6、人性本善，純如清溪流水凝露瑩爍。欲望與情緒如

16、風沙襲擾，把原本如天空曠蔚藍的心蒙蔽。但我知道，每個人的心靈深處，不管烏云密布還是陰淤蒼茫，但依然有一道彩虹，亮麗于心中某處。7、每個人的心里，都藏著一個了不起的自己，只要你不頹廢，不消極，一直悄悄醞釀著樂觀，培養著豁達，堅持著善良，只要在路上，就沒有到達不了的遠方！8、不要活在別人眼中，更不要活在別人嘴中。世界不會因為你的抱怨不滿而為你改變，你能做到的只有改變你自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天賜，不都是一路披荊斬棘才換來的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你會覺得解脫。但舌頭總會不由自主地往那個空空的牙洞里舔，一天數次。不痛了不代表你能完全無視，留下的那個空缺永遠都在，偶爾甚

17、至會異常掛念。適應是需要時間的，但牙總是要拔，因為太痛，所以終歸還是要放手，隨它去。11、這個世界其實很公平，你想要比別人強，你就必須去做別人不想做的事，你想要過更好的生活，你就必須去承受更多的困難，承受別人不能承受的壓力。12、逆境給人寶貴的磨煉機會。只有經得起環境考驗的人，才能算是真正的強者。自古以來的偉人，大多是抱著不屈不撓的精神，從逆境中掙扎奮斗過來的。13、不同的人生，有不同的幸福。去發現你所擁有幸運，少抱怨上蒼的不公，把握屬于自己的幸福。你，我，我們大家都可以經歷幸福的人生。14、給自己一份堅強，擦干眼淚；給自己一份自信，不卑不亢；給自己一份灑脫，悠然前行。輕輕品，靜靜藏。為了看陽光，我來到這世上；為了與陽光同行，我笑對憂傷。15、總不能流血就喊痛，怕黑就開燈，想念就聯系，疲憊就放空，被孤立就討好，脆弱就想家，不要被現在而蒙蔽雙眼，終究是要長大，最漆黑的那段路終要自己走完。5、從來不跌倒不算光彩，每次跌倒后能再站起來，才是最大的榮耀。6、這個世界到處充滿著不公平，我們能做的不僅僅是接受，還要試著做一些反抗。7、一個最困苦、最