1、王志綱工作室策劃業務流程及管理模塊階 段主 要 內 容 執 行 部 門 階段文本成果負責人 備 注合同意 向搜集對方的資 料2、明確委托意圖客戶部籌備工作紀要：考察紀要首次對接紀 要客戶部 |策劃總監考察紀要內容（項目內容和要求、行業背景、客戶基本情況、項目難點和最佳切入點等）闡述合作時，介紹工作室情況用模塊形式來演示。闡述合作內容 及形式4、雙方深入交流客戶部、策劃總監合同1、簽訂合同策劃總監合同。過程紀要（行程、感受等）3、會議記錄（雙 方態度、達 成的一致意 向、下一步 工作內容）4、工作計劃項目總監 |策劃總監 |財務總監會議記錄是指會議綱要 記錄。工作計劃以我方為主， 對方工作團隊進

2、行適當 配合。甲、乙雙方共 同構建工作團 隊項目總監對方領導3、明確工作方向首席4、提交工作計劃項目總監策劃調研1、擬定調研提綱項目總監提交調研報 告調研評估報告3、階段小結項目總監 |策劃總監調研報告指向對方提交 的調研成果，如有合同 規定則需形成文件。調研評估報告則只適于 工作室內部進行。2、調研工作計劃項目總監3、調研實施項目小組4、再次確認策劃內容、目標、方向項目小組對方領導策略設計明確項目基本 思路明確工作計劃和階段性目標首席項目總監項目小組聯席工作會 議記錄2、備忘錄3、階段性小結項目總監 |策劃總監聯席工作會議記錄要詳 細記錄。備忘錄最好當場完成，記錄要點，雙方簽字3、撰寫報告項

3、目小組4、提交報告項目總監 |策劃總監 | 首席提交報告時，用模塊演示的方法。4、聽取對方評估5、明確下一階段 工作計劃（目 標、實施計劃）項目小組首席策劃總監項目總監對方領導5、聯席工作會 議記錄6、備忘錄7、階段小結8、客戶評價表項目總監 |策劃總監 |辦公室聯席工作會議記錄要詳細記錄。客戶評價表是客戶對我方工作的評價。完成文件資料交辦公室存檔顧 問明確顧問內容首次顧問工作聯席會議：補充協議及合同說明。階段性目標計劃、人事安排首席、策劃總監項目總監聯席會議記錄補充協議或備忘錄項目總監 策劃總監聯席會議記錄要當場完成，記述要點，雙方簽字。做為顧問工作的指導性文件。顧問咨詢1、項目重要環節2、

4、項目節奏把握3、企業品牌提升4、企業重大事件5、月度總結：（1）客戶（2）工作室顧問小組顧問工作完成形式有以下幾種：1、工作簡報2、專題匯報3、會議記錄4、日常咨詢及回復5、代行工作6、月度總結項目總監 策劃總監注意與客戶的經常溝通。項目結束1、效果跟蹤反饋2、潛在資源積累顧問小組1、書面總結（內部）（完成的數量、質量、經濟效益、存在的問題、客戶特殊資源）2、卷宗歸檔項目總監 策劃總監關于業務流程管理的說明嚴肅合同執行管理立于不敗之地的基礎工作項目檔案中必須包括有關合同履行的如下文件：合同。明確項目基本思路及階段性目標第一次正式聯席會議備忘錄（雙方簽字）。提交報告，包括客戶現場評估內容的備忘錄

5、（雙方簽字）。完成報告后，下一階段合作內容界定的備忘錄。顧問工作月度總結及備忘錄。說明：A、上述會議文件，應包括三種形式： 會議全程記錄：首席重要發言及對方領導重要發言。 會議紀要：一般會議綱要性記錄。 意見綜述：遇有重大分歧時，雙方意見綜述。 B、備忘錄應盡可能現場完成，即時請對方簽字。如實在來不及，應回來后盡快整理好發給對方，下一次見面時簽字。 C、其它文件如會議文件、工作計劃、分工安排、合同修訂或補充等作為附件交給對方。 D、考察紀要、調研評估和階段性小結作為工作室內部文件。明確分工，界定工作范圍對合同內容的工作計劃形式細化，列入備忘錄中。對方提出的任何合同外的要求應以文件形式明確表述，說明收費與否。由雙方簽字，列入備忘錄中。高度重視溝通與交流工作。首席與客戶首腦的深入溝通交流。項目總監與客戶首腦（伺機而行）。、執行管理層的深入溝通交流策劃工作模塊與報告模塊的演示工作室策劃工作模塊演示。報告模塊演示。關于監督及責任業務工作具體負責人為項目總監，策劃總監負責監督工作“責