1、2019年XX社區工作匯報材料一、“三多三低，面臨社區發展治理新挑戰XX社區成立于2013年，占地1.5平方公里，地處XX,是一個典型的新型商住社區，整體呈現出“三多三低”的特點。一是服務設施欠賬多，便利度低。轄 區學校、醫院等配套設施少，出行難，就醫難問題凸顯；二是居住人口數量多， 宜居度低。現有居住人口 8萬余人，流動人口占比大，活動空間少，矛盾糾紛多，治安類問題突出；三是商住樓盤多，參與度低。社區18個樓盤均為商住樓盤， 鄰里間溝通少，歸屬感弱，參與社區活動主動性不強。二“三和三美”，開創區域社區發展治理新局面去年全市推行社區發展治理工作以來，XX社區以和諧社區，美麗家園”為目 標，立足

2、“城市治理的基石、市民生活的家園、城市文化的窗口、黨建弓I領的陣 地、共建共享的平臺”定位，以居民訴求為根本出發點，緊扣三大痛點，以“三 和三美”為主要抓手，探索純商住社區發展治理有效模式。（一）和”家園，成環境之美以“15分鐘社區生活服務圈”為標準，統籌規劃服務設施建設。去年以來新 建2所學校，2個公園，1個菜市，提檔升級萬科路、和韻路、和麗路等3條道 路。以“可進入、可參與、可共享”為指導，建設新型社區綜合體，回購并打造了 黨群服務中心、文化活動中心和衛生服務中心，建設社區鄰里中心和溫馨家園， 打造全天候聯系服務黨員群眾的“社區之家”。以“社區規劃師”為手段，引導居民主導社區微更新。聘請1

3、1名社區規劃師， 組建居民眾創組，設計項目3個，啟動實施2個。營造169號院落睦鄰空間， 打造沿街便民服務崗亭“XX-憩”，全面提升社區空間品質，讓社區有變化、居民 有感受。（二）和”民聲，成生活之美營造生活性服務新場景。針對人口多、需求大的特點，引入凱德廣場，打造輻 射周邊片區的社區商業中心；打造300米長的集美食、美景于一體的咔嚓街特 色街區；同時引入京東線下生鮮配送，不斷提升服務新體驗，完善生活性服務產 業鏈。挖掘文化凝聚新途徑。針對轄區居民層次較高，以“平臺+項目”的方式強化 文化浸潤，以文化認同帶動社區認同。主動爭取成華區“夢想劇場”落戶，目前 已聯系最美川劇等演出組織，日均安排劇目

4、2場次，引入周嘯天、肖德美工作室 等項目營造書香XX。打造專業性服務新模式。針對居家養老難的普遍問題，探索1+N”的嵌入式 社區養老模式，引入醫療養老領域龍頭企業顧連醫療，打造以黨群服務中心內的 日間康復照料中心為依托、上門服務為主的模式。（三）和”鄰里，成融洽之美提升社會動員力。強化黨建引領，多元共治，推進網格（院落）樓宇、兩新” 組織全域黨建，帶動和培育小步閱讀匯、遛彎公社等自組織36家，將各類微組 織轉化為居民自治參與的組織載體，豐富居民自治的形式。吸引永輝超市、尚邁 牙科等共建單位90家，加強居民組織化，由動員居民個人向動員組織轉變。提升專業服務力。引入彩虹島、愛有戲等15個專業社會組

5、織、云上田園等2 家社會企業提供專業服務；發展社區合伙人”，實現社區-居民-商家以服務換 資源、以資源換服務的良性循環。目前發展合作商家53家；依托“XX潮生活” 微信公眾號小程序構建信息互通、資源共享、雙向服務模式。提升社區事務參與力。發揮社區規劃眾創組、居民議事會、環境和物業管理委 員會等參與平臺的作用。開辦社區營造工作坊、社區伙伴計劃、社區名人講師堂， 舉辦“XX公益服務周，提高居民參與度。聯”互動，探索社區綜合體運營新模式樹立市場化邏輯，打破政府大包大攬舊式，探索四聯”互動社區綜合體運營新 模式。（一）管理委員會+社會企業，明晰責任權屬街道、社區、居民代表和服務機構代表組成綜合運營管理委員會，負責綜合 體運營的重大決策、監督和考評。引入創女時代作為綜合體運營執行機構，負責 運營、資源鏈接、活動策劃。（二）市場+公益，豐富服務內容堅持政務服務政府購買，專業服務和個性服務市場+公益的運營方式，提升 綜合體運營可持續性。通過管理費（場地租賃費）+收益分成，反哺社區發展資 金。堅持以商業樓宇運營的思路，篩選市場化服務項目，優進劣退，保持服務的 滿意度。（三）中心+院落，擴大覆蓋人群構建綜合體+小區院落+居民家庭的三級服務網絡，以綜合體作為XX社區 15分鐘生活服務圈的圓心，發揮帶動、輻射作用，打造具有高頻互動、文化認 同、多元融合的社區基層治理服務品