1、電力營銷管理創新措施摘要：隨著科學技術的進步，以大數據為載體的電力營銷管理得到了快速發展，與此同時，電力營銷發展給電力企業的發展帶來了機遇與挑戰。在大數據背景下，很多行業得到了飛速發展，互聯網成為推動電力營銷創新性發展的不竭動力，對促進經濟發展也起到了很大作用。基于此，本文就以大數據為基礎的電力營銷管理創新進行分析，以期實現大數據為電力營銷發揮更大作用。關鍵詞：大數據；電力企業；營銷管理；創新分析隨著社會的不斷革新和發展，人們對大數據的應用范圍也呈現指數增長，依賴使用人群逐步擴大，涉及到的領域也得到很大延伸。電力企業發展中，越來越離不開大數據的支撐，但目前我國一些電力企業在電力營銷管理方面還存

2、在著很多問題，比如，營銷手段陳舊、營銷管理體系不完善、營銷管理涉及面較窄等問題，這些直接影響著電力營銷管理的效果。基于此，為實現企業營銷管理水平的提升，必須以大數據為依托，改變傳統的電力營銷管理模式，結合現實情況，對現有的電力營銷管理模式進行創新。借助大數據的能量，對電力營銷管理進行創新，以此來提高企業的經濟效益，不僅會使電力企業運營更加便利，還可以節約資金和人力物力，減少了企業的運營成本，實現企業效益的最大化。1大數據背景下電力企業面臨的機遇與挑戰十八大以來，大數據+創新的理念逐漸深入人心，電力營銷行業也隨著科技水平的提高得到快速發展。現在，大數據的影響已經無處不在，成為人們日常生活中重要組

3、成部分。大數據背景下的電力營銷與傳統的電力營銷有所差異1，要求我們要具備創新的思維和模式促進電力營銷的發展。1.1機遇大數據背景下，我國大部分電力企業在電力營銷管理中面臨著以下機遇：（1）國家節能減排政策的實施，使得電力企業的應用范圍進一步擴大；（2）國內經濟形勢穩固發展，使得對電力的需求不斷增加；（3）國家大型電力企業為創建國內一流企業、世界一流電網投入巨大資金，為電力營銷注入了新的活力。1.2挑戰大數據是一把雙刃劍，利用好了可以為企業帶來源源不斷的動力，利用不好，可以阻礙企業的發展。因此在大數據為企業營銷管理帶來機遇的同時，也給電力企業提出了挑戰：（1）國家大力實行低碳技術的推行與開發，要

4、求電力企業使用清潔能源進行供電，但在現有的經濟條件、法律政策、相關技術下，很難全面實現這些應用要求；（2）我國經濟正處于轉型期，國家在政策上提出優化和調整節能減排戰略，在一定程度上減少了傳統能源在電力企業中的消費總量，對于市場產能結構的占有率產生了很大的影響；（3）國家電網實行“三集五大”策略，對電力系統提出轉變營銷模式的要求，使電力企業管理層與營銷管理資源進行整合，提高集約化與智能化的服務手段，優化組織結構2。2大數據對電力營銷管理創新發展帶來的影響2.1改變了傳統的電力營銷管理模式以往的電力營銷手段，都是以廣告為載體，而用戶沒有體驗到電力營銷管理帶來的便捷，以此，只有讓用戶親身體驗到營銷管

5、理創新后帶來的便捷服務，用戶才可以根據自身條件選擇適合自己的產品。隨著互聯網的快速發展，傳統的電力營銷活動后勁不足的狀況逐漸凸顯出來，比如，在電力營銷中，營銷人員不能與用戶進行很好的溝通，又隨著人們生活水平的提升，使得傳統廣告營銷效果逐漸下降。以大數據為背景的電力營銷模式顛覆了傳統營銷模式，增加了用戶了解電力企業的途徑，方便了企業在運行過程中各部門之間的配合，最重要的是節省了成本、人力物力。2.2改變了大數據背景下用戶體驗度如今的網絡非常發達，在這種環境下，電力營銷管理的效率逐漸展現出來。在人們日常生活中，大數據發揮著越來越重要的作用。大數據背景下的電力營銷模式，使得用戶不用再為用電體驗而發愁

6、，減少了電力企業在運營過程中，出現運行失誤，以及電力企業的虧損。除此之外，用戶還可以根據自己的喜好，直接與電力企業聯系，向電力企業表述自己的意見建議，這就使得電力企業可以根據市場需求不斷進行改進，不斷滿足人們的需求。因此，在大數據背景下，電力企業與用戶之間的距離逐漸減小，為企業帶來了更大利潤，為用戶提供了更便捷的服務。3大數據背景下電力營銷管理創新措施3.1轉變營銷觀念供電系統進行電力營銷主要是以開拓市場、擴大企業發展效益為根本，為人們提供更優質的服務，需要電力企業緊跟時代發展潮流，了解用戶真正需求。電力營銷的服務對象是用戶，營銷管理要以用戶為中心，將目光逐漸轉向用戶需求。構建貼合居民觀念的營

7、銷模式，從而更好地發揮出服務效果。用戶的需求就是企業發展的動力，同時也是電力營銷管理的基礎，充分了解用戶的需求，企業才可以根據用戶需求數據進行營銷。目前的電力營銷管理水平還比較低，管理內容也相對單一。由于電力企業的不斷發展，企業營銷模式已趨于成熟，因此，電力企業下一階段的任務就是將市場營銷的各個環節聯合起來，不僅要進行企業的融資項目，還要進行企業的銷售業務，以實現精細化電力營銷管理3。3.2構建數據平臺在精細化電力營銷管理的基礎上，構建電力營銷管理數據平臺，由于數據平臺是電力企業發展的根本所在，因此電力企業首先要構建完善的數據平臺，在構建數據平臺時，借助大數據功能，對數據進行篩選，以實現數據的

8、真實有效。構建數據平臺時，要根據電力企業的發展狀況，切合實際的構建適合本企業的數據平臺，從而避免與企業發展不相符的問題的出現。除此之外，企業還要根據用戶用電電壓差異構建科學合理的數據平臺，在保證數據及時有效的基礎上，實現精細化電力營銷服務管理。3.3可視化技術的應用如今，人們對于電力的需求越來越大，國家在電網方面的投入逐漸滿足用戶的需求，使得電力系統內部產生的矛盾逐漸凸顯出來。在這一形勢下，就需要電力企業調度人員在大數據背景下，對電力故障進行及時處理，首先就要對大量的電力數據進行分析，這樣就大大增加了調度人員的工作量，不僅如此，這一狀況也不利于調度工作的正常開展。而可視化技術的應用，在一定程度上可以緩解這種矛盾。可視化技術的應用，可以將這些數據以圖片形式呈現出來，有效緩解調度人員對復雜數據分析的工作量，也可以提升電力營銷管理工作效率。通過二維、三維模型的可視化技術手段，將復雜的電力信息進行整合，使這些數據更加直觀的呈現給調度人員，并及時找出服務短板，制定合理的調度措施，提升電力營銷管理的質量和效率。4結語盡管我國在電力營銷管理方面有了很大的提升，但在以大數據為背景的電力營銷管理中，電力企業還存在很多丞待解決的事情，因此企業要根據市場和用戶需求，及時對電力營銷管理方式做出改變，通過這種不斷創新改進的方式，使企業獲取更高的利潤，不斷推進我國電力