1、現(xiàn)代物流管理2022/7/101江莉同濟大學浙江學院2022/7/102第二章 物流系統(tǒng)學習目的內(nèi)容引見案例分析課后思索2022/7/102022/7/103學習目的了解系統(tǒng)的定義和系統(tǒng)的特征掌握物流系統(tǒng)的定義和物流系統(tǒng)的構(gòu)成 論述物流系統(tǒng)性要求的理由掌握物流網(wǎng)絡的概念與構(gòu)成2022/7/102022/7/104主要內(nèi)容第一節(jié)系統(tǒng)的概念第二節(jié)物流系統(tǒng)的構(gòu)成第三節(jié)物流系統(tǒng)評價補充：物流網(wǎng)絡2022/7/10系統(tǒng)與系統(tǒng)工程系統(tǒng)的含義系統(tǒng)方式系統(tǒng)特征系統(tǒng)工程系統(tǒng)的構(gòu)成應具備三個條件：有兩個或以上要素；各要素之間相互聯(lián)絡，使系統(tǒng)堅持相對穩(wěn)定；具有一定的構(gòu)造，堅持系統(tǒng)的有序性，從而使系統(tǒng)具有特定的功能轉(zhuǎn)

2、換處置輸入輸出反響干擾P20研討系統(tǒng)工程技術，目的就是要在改造系統(tǒng)這一工程過程中，按照要到達的目的，采用最優(yōu)化方法，以期使目的到達最價值。也就是說，從系統(tǒng)的觀念出發(fā)，跨學科地思索問題，運用工程的方法去研討和處理各種關系問題第一節(jié) 系統(tǒng)的概念環(huán)境2022/7/102022/7/106一、系統(tǒng)的定義系統(tǒng)是指由相互作用、相互依賴的要素部分組成的具有一定構(gòu)造和功能的有機整體。2022/7/102022/7/102022/7/108二、系統(tǒng)的普通方式 轉(zhuǎn)換處置限制干擾輸入環(huán)境環(huán)境反響輸出2022/7/102022/7/109三、系統(tǒng)的特征集合性各個要素不是簡單的拼湊相關性相互聯(lián)絡、相互依賴目的性系統(tǒng)工程

3、研討的對象：有明確 目的的系統(tǒng)動態(tài)性處于永久的運動之中環(huán)境順應性系統(tǒng)與環(huán)境發(fā)生聯(lián)絡、受 到環(huán)境約束或者限制2022/7/102022/7/1010第二節(jié) 物流系統(tǒng)的構(gòu)成一、物流系統(tǒng)的總統(tǒng)框架 物流系統(tǒng)的概念：指由各個相關要素有機結(jié)合而成的，提供高質(zhì)量的物流義務的一個整體。2022/7/102022/7/1011物流系統(tǒng)總體框架 物流硬件系統(tǒng) 物流管理系統(tǒng) 物流作業(yè)系統(tǒng) 物流信息系統(tǒng) 需求效力效益運用使用管理獲取獲取指揮 資源2022/7/102022/7/1012一物流硬件系統(tǒng)根底設備公、鐵、航、港等運輸工具汽車、火車、船等物流中心倉庫、貨架、托盤等2022/7/102022/7/1013例如

4、：首都國際機場捷運系統(tǒng)，簡稱APMAuto People Mover System，是一套無人駕駛的全自動旅客運輸系統(tǒng)。首都機場為了滿足2021年北京奧運會和日益增長的旅客流量需求在T3航站樓A座，B座和C座之間建筑了該系統(tǒng)。捷運系統(tǒng)采用加拿大龐巴迪公司的設計方案，曾勝利運用于美國亞特蘭大、西班牙馬德里等國際主要樞紐航空港，是平安快捷、綠色環(huán)保、技術含量高的現(xiàn)代化運輸方式。2022/7/102022/7/10142022/7/102022/7/10152022/7/102022/7/1016例如：磁懸浮列車磁懸浮列車是一種利用磁極吸引力和排斥力的高科技交通工具。簡單地說，排斥力使列車懸起來、吸

5、引力讓列車開動。2022/7/102022/7/1017速度之美磁懸浮列車啟動后39秒內(nèi)即到達最高速度，目前的最高時速是552公里。據(jù)德國科學家預測，到2021年，磁懸浮列車采用新技術后，時速將達1000公里。而普通輪軌列車的最高時速為300公里。2022/7/102022/7/10182022/7/102022/7/1019世界第一世界第一條磁懸浮列車示范運營線上海磁懸浮列車，建成后，從浦東龍陽路站到浦東國際機場，三十多公里只需67分鐘。2022/7/102022/7/1020無可比較的優(yōu)點由于磁懸浮列車是軌道上行駛，導軌與機車之間不存在任何實踐的接觸，成為“無輪形狀，故其幾乎沒有輪、軌之間

6、的摩擦，時速高達幾百公里磁懸浮列車可靠性大、維修簡便、本錢低，其能源耗費僅是汽車的一半、飛機的四分之一噪音小，當磁懸浮列車時速達300公里以上時，噪聲只需656分貝，僅相當于一個人大聲地說話，比汽車駛過的聲音還小由于它以電為動力，在軌道沿線不會排放廢氣，無污染，是一種名副其實的綠色交通工具。2022/7/102022/7/1021二物流作業(yè)系統(tǒng)物流作業(yè)系統(tǒng)方式圖運輸儲存配送包裝裝卸搬運流通加工資源、信息物流效力2022/7/1022三物流管理系統(tǒng)物流管理系統(tǒng)方式圖管理組織規(guī)章制度評價目的運營活動管理活動信息決策業(yè)務流程2022/7/102022/7/1023四物流信息系統(tǒng)物流信息系統(tǒng)的層次構(gòu)造

7、戰(zhàn)略規(guī)劃 決策分析 管理控制 業(yè)務處理2022/7/102022/7/1024物流信息系統(tǒng)的功能構(gòu)造圖原始信息分析結(jié)果各類報表運輸管理倉儲管理訂單處理庫存控制財務管理統(tǒng)計分析2022/7/102022/7/102022/7/1026二、物流系統(tǒng)的功能輸入輸出處置轉(zhuǎn)化限制、干擾反響2022/7/102022/7/1027物流設備與設備物流過程各環(huán)節(jié)的各種作業(yè)活動和加工處置信息處置物流管理活動原資料、設備勞動力能源資金信息等物檔次移各種勞務或產(chǎn)品空間、時間成效信息情報優(yōu)質(zhì)效力輸入輸出反響物流系統(tǒng)方式圖系統(tǒng)轉(zhuǎn)換處置2022/7/10總結(jié)輸入：人的資源、物的資源、財務資源和信息資源輸出：客戶效力、企業(yè)

8、效益、競爭優(yōu)勢投入人力資源物質(zhì)資源財務資源信息資源產(chǎn)出客戶效力企業(yè)效益競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)化2022/7/102022/7/1029三、物流系統(tǒng)性要求的理由從保證為客戶效力質(zhì)量的角度來談從物流七大環(huán)節(jié)的作業(yè)效率來談從物流各環(huán)節(jié)的技術程度方面看問題2022/7/102022/7/1030四、物流系統(tǒng)的特征復雜性對象、設備、關系 -效益背反學說動態(tài)性結(jié)合多個消費企業(yè)和用 戶廣泛性涉及面廣、范圍大2022/7/102022/7/1031“效益背反學說物流的各項活動運輸、保管、搬運、包裝、流通加工之間存在“效益背反Trade off所謂“效益背反是指“對于同一資源例如本錢的兩個方面處于相互矛盾的關系之中，想要較

9、多地到達其中一個方面的目的，必然使另一方面的目的遭到部分損失。2022/7/102022/7/1032舉例1庫存本錢降低，運輸本錢就要提高2包裝本錢降低，搬運或運輸本錢就可 能要提高 因此，要實現(xiàn)物流合理化，即要總本錢最小，即物流系統(tǒng)化。2022/7/102022/7/1033補充：物流系統(tǒng)化“5S效力性service，在為用戶效力方面要求做到無缺貨、無貨物損傷和喪失等景象，且費用廉價快捷性speed，要求把貨物按照用戶指定的地點和時間迅速送到 有效地利用面積和空間space saving應逐漸開展立體設備和有關物流機械，求得空間的有效利用 2022/7/102022/7/1034(續(xù)上規(guī)模適

10、當化scale optimization，應該思索物流設備集中與分散的問題能否適當，機械化與自動化程度如何合理利用，情報系統(tǒng)的集中化所要求的計算機等設備的利用等 庫存控制stock control，庫存過多那么需求更多的保管場所，而且會產(chǎn)生庫存資金積壓，呵斥浪費。因此，必需按照消費與流通的需求變化對庫存進展控制 2022/7/102022/7/1035補充：物流系統(tǒng)的分類 從進貨和出貨物流的要求不同，企業(yè)物流系統(tǒng)分為四種類型：對稱系統(tǒng)偏進貨系統(tǒng)偏出貨系統(tǒng)逆向系統(tǒng)2022/7/102022/7/1036舉例對稱系統(tǒng)：計算機、手機等偏進貨型系統(tǒng)：汽車制造業(yè)、輪船制造業(yè)、飛機制造業(yè)、零售業(yè)等偏出貨型

11、系統(tǒng)：化工企業(yè)，如食用油制造企業(yè)逆向系統(tǒng)：次品、退貨、回收物品等2022/7/102022/7/1037第三節(jié) 物流系統(tǒng)評價一、物流系統(tǒng)評價 在技術可行的前提下，從系統(tǒng)功能、目的、要求和費用方面，對系統(tǒng)進展分析和評價，考核其滿足程度，借以發(fā)現(xiàn)問題，提出改良措施，經(jīng)過修正后建立或改良物流系統(tǒng)的最優(yōu)方案，為決策提供科學根據(jù)。2022/7/102022/7/1038系統(tǒng)價值分析法 系統(tǒng)的價值是系統(tǒng)功能與所支付費用之間的比例關系。公式為:價值Value)=功能Function)/費用Cost) (V=F/C)美國全國機械公司物流系統(tǒng)決策美國全國機械公司配件部門年銷售額為16000萬美圓，年實物配送費用

12、為2600萬美圓，為銷售額的16.25，發(fā)生這樣高的配送費用是由于公司堅持高質(zhì)量的效力質(zhì)量規(guī)范。公司在全國備主要市場都設有倉庫，共有50所之多。高級管理層以為配送費用開支過大，效力規(guī)范不用要堅持如今的高程度。著名管理顧問HN謝康被請來處置這個問題。他確認撤銷20所倉庫可以使配送費用降低至最低，年節(jié)約費用200萬美圓。但減少了倉庫，用戶不能就近及時收到配件，因此，美國全國機械公司請來有關方面的專家，進展了適宜倉庫實踐情況的計算機模擬分析。模擬結(jié)果顯示，如采取撤銷倉庫的方法，將失去銷售總額的20。經(jīng)過高層決策，決議仍保管原來的50所倉庫，防止了由于銷售量下降所帶來的更大損失。 2022/7/102

13、022/7/1040補充：物流網(wǎng)絡一、含義二、構(gòu)成三、三個層次的物流結(jié)點2022/7/102022/7/1041一、物流網(wǎng)絡的含義物流過程中的多次運動停頓運動停頓構(gòu)成的便是物流網(wǎng)絡。2022/7/102022/7/1042二、物流網(wǎng)絡的構(gòu)成物流網(wǎng)絡是由執(zhí)行運動使命的線路和執(zhí)行停頓使命的結(jié)點兩種根本要素組成的。2022/7/102022/7/10432022/7/102022/7/1044思索1物流的功能中誰執(zhí)行的是運動使命？2處于停頓形狀的結(jié)點上可以實施物流哪些功能？2022/7/10物流網(wǎng)絡的運營模型3級 適用范圍： 運貨網(wǎng)點800以上 平均運距600km以上 物流運輸本錢65%左右 中國環(huán)

14、境 覆蓋城市350以上 平均訂單量3立方米左右 物流倉儲本錢35%左右 大于 1000 km 多式運輸 3-5天內(nèi)到貨 小于 700 km 汽運為主24小時內(nèi)到貨小于 350 km汽運配送8小時內(nèi)到貨NDC (National Distribution Center)RDC(Regional Distribution Center)DC (Distribution Center)USERS 中央倉庫區(qū)域分發(fā)中心區(qū)域分發(fā)中心分送中心分送中心分送中心分送中心用戶用戶用戶用戶用戶用戶用戶用戶大戶大批量2022/7/102022/7/1046三、三個層次的物流結(jié)點 物流基地 物流中心 配送中心2022

15、/7/102022/7/1047一物流基地含義：集約了多種物流設備，起到綜合功能和指揮、根底作用的特大型物流結(jié)點。2022/7/102022/7/1048如今北京已擁有空港、通州馬駒橋和房山良鄉(xiāng)三大物流基地及一批物流中心和配送中心。例：北京大型物流基地2022/7/102022/7/10491、北京空港 北京市獨一的航空公路國際貨運樞紐型的物流基地。將為航空公司、快件公司、物流公司和貨主或收貨人提供“一站式大通關效力，最大限制地滿足承運人、貨運代理人和用戶的物流需求。 2022/7/102022/7/1050優(yōu)勢 首先，附近臨空工業(yè)區(qū)曾經(jīng)構(gòu)成； 其次，入?yún)^(qū)企業(yè)已達150家，投產(chǎn)企業(yè)80多家；

16、最后，隨著空港口岸的不斷開展壯大，物流效力需求與日俱增，商機無限。入住空港開發(fā)區(qū)的企業(yè)：宅急送、索尼、JVC、愛立信、索愛、松下、LG、菲利普、空中客車、聯(lián)邦快遞、SMC、阿爾斯通、 TNT公司2022/7/102022/7/10512、良鄉(xiāng)物流基地引見北京西南良鄉(xiāng)物流基地功能定位為大型公鐵聯(lián)運物流基地。2022/7/102022/7/10523、北京馬駒橋物流基地 基地處于北京東部開展帶上，屬于亦莊衛(wèi)星城總體規(guī)劃的組成部分，具備了雄厚的產(chǎn)業(yè)根底和良好的產(chǎn)業(yè)開展氣氛。 基地周邊構(gòu)成挪動通訊產(chǎn)業(yè)、電子信息業(yè)、北京藥谷、汽車制造業(yè)，曾經(jīng)構(gòu)成了現(xiàn)代制造業(yè)開展的聚集效應。2022/7/102022/7/1053二物流中心 定義：從事物流活動的場所或組織。 物流中心應根本符合以下要求： 主要面向社會效力，物流功能健全，完善的信息網(wǎng)絡，輻射范圍大，種類少、批量大，存儲、吞吐才干強，一致運營、管