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文檔簡介

1、第4頁 共4頁2022年保險理賠年終總結參考范文2022年保險理賠年終總結范文 撰寫人:_日 期:_2022年保險理賠年終總結范文 1、方案落實早、措施實 _年初,我司經理室就針對_地區保險市場變化及_年全年保費收入情況進展綜合分析p ,將上級公司下達我司的各項指標進展層層分解,把方案分解成月方案,月月盤點、月月落實,有效的保證了對方案落實情況及時的進展監控和調整。在制定全年任務時充分考慮險種構造優化和業務承保質量,進一步明確了考核方法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。2、搶占車險市場,加大新工程、新工程的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費” 今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場

2、和新工程新工程作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的根底上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務 一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由經理室催促考核,并要求提早介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其別人員可以參與競爭,從而穩固了原有業務,大_大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地_府有關部門建立聯絡網絡,提早得悉新上工程、新上工程_,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們搜集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。三是已失業務不放棄。我們不僅對_年業

3、務臺賬做到筆筆明晰,并要求業務內勤把_年展業過程中流失的業務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善效勞手段,逐個打破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保那么保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業本錢大_大增加。針對這些情況,我們充分發動,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在_萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。3、在競爭中求生存,在競爭中促開展。_地區現有_家(中國財保、

4、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業務和短期安康險業務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發現_家公司(大地產險)在我縣爭奪業務,而_地區人口少,企業規模小,我司面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、效勞戰:一是做好地_府主要領導工作。公司經理室屢次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對_地方經濟建立支持力度,是如何圍繞地_府中心開展工作的,我司積極參與了全民創業調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地_府

5、工作表示滿意,還對我司正確調整業務開展方向,向中小企業提供保險保障,主動效勞于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地_府效勞的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深化老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“回流”業務,使其他保險公司的工作處于被動狀態。三是效勞更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業實行劃塊包干,進展了屢次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質效勞的充分表達,使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾效勞工程,與企業進展不斷的聯絡,實行零間隔 接觸,

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