1、第 PAGE10 頁 共 NUMPAGES10 頁物業公司員工個人年終總結例文又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。大家的總結寫好了嗎？知道怎么寫嗎？物業公司員工個人年終總結范文是WTT為大家準備的，有幫助。篇一：保安部是物業管理企業中非常重要的部門，肩負著大廈的治安、消防、監控、車場管理等多項工作，在這半年中，我部員工本著“業主至上，效勞第一”的企業宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了大廈的平安并通過日常的效勞與溝通贏得廣闊客戶及業主的一致好評，在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞，下面就半年來的工作做一下簡單匯報。1、治安方面_年3月28日保安員_、_因與來大廈送快遞的人員發生沖突

2、被治安拘留，后按部門規定兩人被開除，當時隊長_在現場而未制止事件的發生，從側面縱容保安員的氣焰，事后隊長_也被勸退。這是我部上半年比擬嚴重的一次治安事件，給我部造成了非常被動的場面，產生了很壞的影響。為教育員工改變部門被動的工作場面，我部屢次開會、培訓并請老員工在此事后發言總結教訓，深化剖析檢討產生此次事件前因及后果，以老員工帶動新員工防止以后再次發生類似事件。在此期間我部還處理了我公司及_公司印章被冒用一事并屢次到網通調查，此事后公司加強了印章、營業執照復印件的管理完善了簽字不確認制度。在工作期間組織保安部員工屢次進展治安演習，如發現可疑物品的處理、在樓層內發現可疑人員監控跟蹤等。在演習中鍛

3、煉了員工之間的協調才能、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發事件中應做的工作。2、消防工作方面：消防工作作為日常保衛工作的重點，我部對大廈敏感單位每月進展屢次檢查，下達隱患整改通知單10余份并催促相關單位進展了整改，其中工作重點為_酒家及b1施工現場。屢次組織本部門員工進展消防常識培訓、滅火實戰技能演習，在培訓中員工掌握了根本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進展測試、保養、維護，到達了消防設備完好率100%，保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。煙感探測器由于長時間未做清洗，局部已經開場出現誤報、錯報、不報警現象。經公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間，調研完畢后方案在近期對大廈

4、所有煙感探測器進展清洗，工期約30天左右。同步還在進展中控室維保事宜的洽談，與維保單位已根本達成一致意見，方案近期內簽署維保合同并對中控室設備開場維修保養工作，確保設備的正常運轉。3、日常管理工作保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、車場崗、答應證局大堂崗，崗與崗之間親密聯絡，對大廈實行全方位365天24小時的平安保衛，嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發生。對新招聘的保安員進展上崗前崗位的根本知識和操作技能培訓，加大對在職保安員的培訓力度，注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理才能等多項培訓，從而增強保安員的工作責任心和整體素質；強化效勞意識，樹立“友善與威嚴共存、效勞與警衛

5、并在”的效勞職責，保安人員在做好治安管理職能外，還為業主提供各種效勞，形成了一道亮麗的風景線。4、警隊管理：一是抓隊伍建立。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開場，我部在隊伍建立上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的裝備，一手抓素質的進步。在隊伍建立上，我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的進步。凡新隊員進來后，我部都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。隊員上崗后，我部還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業務素質不斷進步。半年來，保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執行力和戰斗力，能出色完成任務的隊伍。二

6、是抓制度建立。工作的標準有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓”。團隊組建后，對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來標準大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。三是抓思想建立。由于隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不一樣。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建立工作中，要把思想道德建立貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈敏機動地在班會、業

7、務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈敏多樣地施行思想品德的教育如我們抓住警隊先進人員_、_同志拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的根底上，展開“人的價值在哪里？”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員？”每個隊員都能在學習、討論的根底上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數隊員都能把學習體會落實到詳細的行動上。對工作中出現的問題和過失，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改良工作。形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人場面。即：

8、工作積極主動的多，消極應付的少；干事情吃苦在前的多，討價還價的無；做好人好事的多，違紀背法的無。小結：回憶半年來的工作，在獲得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和缺乏。突出表如今：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改良；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克制和改良，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，成認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。詳細講，要做到“三個再創新”，“兩個大提升”

9、，最后實現“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后到達讓公司指導滿意，讓全體業主及客戶滿意，以上是保安部_年上半年的工作總結，不到、不妥、不對之處，懇請指導批評指正。篇二：一、主要工作業績：1、確保了小區上半年無平安管理事故。保安部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常平安管理工作的落實，加強小區日常平安巡檢和巡檢監視管理，做好經常性的平安大檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等平安管理事故，保障了小區正常的工作和生活秩序。2、季節性和階段性工作得到有效落實。針對每階段的情況，保安部對季節性和階段性工作提早做好充分

10、準備，對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具詳細管理方案和方案，嚴抓詳細工作的落實，使各季節和階段性工作得到平安有序的開展。3、積極跟進車輛收費的前期準備工作。保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期準備工作，出臺停車場管理制度，制定停車收費管理方案，跟進小區交通道路經營答應證和收費行政批復工作，現已根本完成。4、保安管理工作順利開展。根據公司開展需要，我部在3月13日開場安排保安人員進駐，負責所屬區域的保安管理工作，并根據現場情況增減崗位，現已由剛開場進駐時的4人增加到12人，確保了現場保安管理工作的順利開展。5、在做好本職工作的同時，努力發揮“管理員”職能。保安部在做好日常平

11、安管理工作的同時，不定期地對小區公共區域和樓宇進展全面巡檢，對各類存在問題進展記錄匯總，清潔綠化公共設備設施，報各部門進展整改，并跟進整改情況.同時保安部積極配合各相關部門的工作，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監視及臨時工作等，在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已根本擔任了一個“管理員”的職責，在平安管理工作外配合各部門所產生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。6、管理制度的調整和修改完善。為適應管理情況的變化和形勢的開展，保安部對現有的管理制度和操作流程進展了大量的調整，以使制度和操作流程應具有實操性，為保障工作順利有序開展奠定了根底

12、。7、內部管理方面的進步。1保安部在4月份將8小時工作制調整為12小時工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出，解決了05年下半年至0_年3月份長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題，單個崗位每月可節約費用650元左右，實行12小時工作制的4至6月份可為公司節約人事開支超過5萬元。同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異，對局部管理制度進展了適度調整，以確保在工作質量與標準不下降的前提下實現人事費用支出的縮減和促進隊伍穩定。2隊伍穩定性增強，保安人員流動率穩步下降。0_年上半年，保安部把隊伍的穩定列為重點工作來抓，積極加強與員工的溝通及引導工作，轉變員工的心態和思想，同時進步

13、管理人員的管理技巧，使人員流動率穩步下降，與去年上半年人員流動率相比照降低了近6個百分點。3上半年，保安部調整培訓思路，培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節、效勞意識，以及工作主動性、原那么性與靈敏性的應用上，促進員工在處理崗位問題時能逐步到達“理”與“禮”相結合，“原那么性”與“靈敏性”相結合，獲得了一定的成效。二、主要存在的缺乏和問題1、元月事件，它反映出保安部在以往管理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理問題時原那么性與靈敏性結合的嚴重缺乏，導致工作由主動變為被動狀態，給公司造成了極大的損失和影響，這對保安部是一個慘痛而深化的教訓，在事件后，雖經過一系列強迫性的意識灌輸和實操培訓，在整體

14、上有所好轉，但局部員工在實操才能上仍比擬欠缺。3、智能化系統的實際應用效果。一期的智能化系統仍處于完全癱瘓狀態，二期的智能化系統特別是可視對講門禁系統未能如實得到使用，小區仍處于依靠人防管理狀態，這是下一步保安部需協同工程、客服共同跟進解決的問題。4、地下停車場工程問題仍未得實在得到解決。二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重，雖經屢次維修整改，但仍未得到實在的解決。三、20_年工作思路1、將平安管理工作列為第一重點，理解小區和周邊平安動態，抓好日常平安管理工作的落實、檢查、監視工作，確保小區的平安與秩序。2、與員工建立良好的溝通渠道，進步管理才能，加強與員工的溝通，掌握員工動態，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩定。3、積極配合公司行政管理工作，實行績效管理制度，使獎懲得到有效落實，以此進步員工的工作積極性與競爭力。4、加強對員工的培訓力度，的方案地開展培訓工作，以解決員工的形象、禮節、工作與效勞態度及處理崗位問題的主動性和靈敏性為主，從而進步部門的整體素質，使保安部在整體上有所打破。5、全力